7 τρόποι για να κάνετε έρευνα αγοράς με το LinkedIn: Social Media Examiner

Η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί το LinkedIn; Αναρωτιέστε εάν οι ακόλουθοί σας στο LinkedIn ενδιαφέρονται πραγματικά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας;

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να κάνετε έρευνα αγοράς στο LinkedIn, συμπεριλαμβανομένης της εξέτασης εγγενών αναλυτικών στοιχείων για σημαντικές ενδείξεις.

Γιατί οι έμποροι πρέπει να χρησιμοποιούν το LinkedIn για έρευνα αγοράς;

Όταν κάνετε έρευνα αγοράς στο LinkedIn, η χρήση μιας σειράς πηγών μπορεί να σας βοηθήσει να συγκεντρώσετε πιο ολοκληρωμένα δεδομένα. Για επαγγελματίες μάρκετινγκ από επιχείρηση σε επιχείρηση (B2B), το LinkedIn μπορεί να βοηθήσει στην πρόσβαση σε πληροφορίες όπως:

• Η τοποθεσία, ο κλάδος και τα επαγγελματικά στοιχεία του κοινού σας
• Πόσο καλά το κοινό σας στο LinkedIn ταιριάζει με το ιδανικό προφίλ πελάτη σας
• Νέα τμήματα κοινού που πρέπει να εξετάσετε
• Πώς συγκρίνονται οι παρουσίες στο LinkedIn της εταιρείας σας και των ανταγωνιστών σας
• Πώς μιλούν τα μέλη του LinkedIn για την επωνυμία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας

7 τρόποι για να κάνετε έρευνα αγοράς στο LinkedIn

Ας δούμε επτά ενσωματωμένα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε έρευνα αγοράς με την παρουσία σας στο LinkedIn.

#1: Ελέγξτε τις Πληροφορίες κοινού της εταιρείας LinkedIn

Η ομάδα μάρκετινγκ θα πρέπει να έχει ξεκάθαρη ιδέα για τους τύπους προοπτικών που θέλει να προσελκύσει ο οργανισμός σας στις σελίδες του στο LinkedIn. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να αναφέρετε την προσωπικότητα αγοραστή του οργανισμού σας για να καθοδηγήσετε τη στρατηγική περιεχομένου της ομάδας σας.

Αλλά οι προθέσεις και η πραγματικότητα δεν ευθυγραμμίζονται πάντα. Λοιπόν, ποιος πραγματικά ακολουθεί και αλληλεπιδρά με τη σελίδα της εταιρείας σας; Το LinkedIn προσφέρει εκτεταμένα αναλυτικά στοιχεία για να σας βοηθήσει να καταλάβετε εάν προσελκύετε ιδανικούς πελάτες και να προσδιορίσετε τμήματα κοινού που θα μπορούσαν να αξίζουν να αναζητήσετε.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα, μεταβείτε στη σελίδα της εταιρείας σας και κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Analytics. Στη συνέχεια επιλέξτε Επισκέπτες ή Ακόλουθοι. Δείτε τι μπορείτε να αντλήσετε από αυτές τις πληροφορίες:

Αναλύσεις επισκεπτών της εταιρικής σελίδας LinkedIn

Τα αναλυτικά στοιχεία επισκεπτών του LinkedIn προσφέρουν πληροφορίες για το ποιος κάνει κλικ στη σελίδα της εταιρείας σας. Με μια ματιά, μπορείτε να δείτε τον αριθμό των προβολών, των μοναδικών επισκεπτών και των κλικ κουμπιών που έχει μετρήσει η σελίδα σας και να συγκρίνετε γρήγορα τις τρέχουσες μετρήσεις με αυτές της προηγούμενης περιόδου.

Εκτός από το να βλέπετε πότε οι χρήστες επισκέπτονται τη σελίδα σας, είναι χρήσιμο να σημειώνετε ποιες συσκευές τείνουν να χρησιμοποιούν. Εάν οι επισκέπτες της σελίδας της εταιρείας σας είναι πολύ λοξοί προς επιτραπέζιους υπολογιστές ή κινητά, μπορεί να θέλετε να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας για τη συσκευή που προτιμά το κοινό σας.

Οι επισκέπτες της σελίδας της εταιρείας σας ταιριάζουν με τον αγοραστή σας; Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε δεδομένα δημογραφικών στοιχείων επισκεπτών για τη σελίδα σας. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να αλλάξετε την εμφάνιση του γραφήματος. Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ λειτουργιών εργασίας, επιπέδων αρχαιότητας, βιομηχανιών και άλλων κατηγοριών.

Αυτά τα δεδομένα είναι χρήσιμα για να αποκτήσετε μια αίσθηση του ποιος αναζητά την επιχείρησή σας στο LinkedIn. Λάβετε όμως υπόψη ότι μερικά από Αυτοί οι χρήστες μπορεί να το έχουν επισκεφτεί μία φορά και να το βρήκαν άσχετο με τις ανάγκες τους, επομένως τα δεδομένα μπορεί να μην αντικατοπτρίζουν τον πυρήνα σας ακροατήριο.

Αναλύσεις ακολούθων σελίδας εταιρείας LinkedIn

Για να κατανοήσετε καλύτερα ποιος επέλεξε να λαμβάνει ενημερώσεις σελίδας της εταιρείας σας, επιλέξτε Ακόλουθοι από το αναπτυσσόμενο μενού Analytics. Με μια ματιά, μπορείτε να δείτε τον συνολικό αριθμό των ακολούθων σας και τον αριθμό που έχετε κερδίσει κατά την επιλεγμένη περίοδο.

Το LinkedIn συγκρίνει αυτόματα τα τρέχοντα δεδομένα με την προηγούμενη περίοδο, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε τις τάσεις. Η αύξηση των ακολούθων σας έχει αυξηθεί δραματικά; Μπορεί να υπάρχει αυξανόμενο ενδιαφέρον για την επιχείρησή σας λόγω των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, των προσπαθειών δημοσίων σχέσεων ή των εκστρατειών μάρκετινγκ.

Χρησιμοποιήστε το γράφημα ακολούθων για να εντοπίσετε ασυνήθιστα μοτίβα ή τάσεις στη δραστηριότητα. Κάντε εναλλαγή μεταξύ χορηγούμενων και οργανικών μετρήσεων ή δείτε τις μαζί για να συγκρίνετε πώς οι αμειβόμενες και μη αμειβόμενες προσπάθειές σας έχουν επηρεάσει την ανάπτυξη της εταιρικής σελίδας.

Παρόμοια με τα αναλυτικά στοιχεία επισκεπτών της πλατφόρμας, το LinkedIn παρέχει επίσης δημογραφικά στοιχεία για τους ακόλουθους. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για εναλλαγή μεταξύ του μεγέθους της εταιρείας, της τοποθεσίας και άλλων μετρήσεων, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους ακόλουθους της σελίδας της εταιρείας σας. Αυτές οι πληροφορίες σας βοηθούν να αξιολογήσετε πόσο ευθυγραμμίζονται με το ιδανικό προφίλ πελάτη σας.

Αντί να λαμβάνετε τα δεδομένα στην ονομαστική τους αξία, σκεφτείτε τι σημαίνει για την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, μπορεί να παρατηρήσετε ότι το επίπεδο αρχαιότητας για τους ακόλουθους της σελίδας της εταιρείας σας είναι πολύ χαμηλότερο από τον πελάτη-στόχο σας. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το περιεχόμενό σας είναι υπερβολικά βασικό για το κοινό-στόχο σας ή μπορεί να σας εισάγει σε ένα αναξιοποίητο τμήμα πελατών.

#2: Αξιολογήστε το LinkedIn Content Analytics

Όσο χρήσιμα μπορεί να είναι τα αναλυτικά στοιχεία της εταιρικής σελίδας, λένε μόνο ένα μέρος της ιστορίας. Ελέγχοντας τα αναλυτικά στοιχεία περιεχομένου σας, μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα τους τύπους αναρτήσεων που έχουν απήχηση στο κοινό σας και τα είδη των ανθρώπων (δηλαδή, των πιθανών πελατών) που αλληλεπιδρούν μαζί τους.

LinkedIn Εταιρική σελίδα Δημοσίευση Analytics

Με τα αναλυτικά στοιχεία της εταιρικής σελίδας του LinkedIn, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε την απόδοση για όλο το περιεχόμενο που δημοσιεύει η ομάδα σας. Στην καρτέλα Analytics για τη σελίδα της εταιρείας σας, επιλέξτε Ενημερώσεις από το αναπτυσσόμενο μενού για να δείτε τις επισημάνσεις, τις μετρήσεις και άλλες ενότητες.

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο γράφημα και χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να ελέγξετε μετρήσεις όπως εμφανίσεις, αντιδράσεις, ποσοστό αφοσίωσης και κλικ. Αναζητήστε ασυνήθιστη δραστηριότητα, όπως μια τεράστια αύξηση της αφοσίωσης ή μια μεγάλη πτώση στα κλικ.

Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε μετρήσεις για μεμονωμένες αναρτήσεις. Μπορείτε να ταιριάξετε τη δραστηριότητα του γραφήματος με σχετικές αναρτήσεις για να επιβεβαιώσετε τι προκαλεί τη μεγαλύτερη αφοσίωση και ενδιαφέρον από το κοινό-στόχο σας.

Εκτός από τον εντοπισμό των πιο δημοφιλών και λιγότερο δημοφιλών αναρτήσεων, σημειώστε τα θέματα που καλύπτουν αυτές οι αναρτήσεις και τις προσεγγίσεις που χρησιμοποιούν. Σε ποιο στάδιο της διοχέτευσης μάρκετινγκ στοχεύουν οι αναρτήσεις σας με την κορυφαία απόδοση;

Το κοινό σας αντιδρά αξιόπιστα σε περιεχόμενο σχετικά με συγκεκριμένα προϊόντα, υπηρεσίες ή προσφορές; Εάν η έρευνά σας δείχνει μεγάλο ενδιαφέρον για ορισμένα θέματα, αλλά οι αριθμοί πωλήσεών σας δεν ευθυγραμμίζονται, ίσως θελήσετε να επανεξετάσετε ποια στάδια διοχέτευσης στοχεύετε και να δημιουργήσετε περισσότερο περιεχόμενο με πλήρη διοχέτευση.

LinkedIn Personal Profile Analytics

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα αναλυτικά στοιχεία ενημερώσεων για τη σελίδα της εταιρείας σας στο LinkedIn θα είναι τα πιο χρήσιμα για έρευνα αγοράς. Εξάλλου, τα άτομα που ακολουθούν τη σελίδα της εταιρείας σας και ασχολούνται με το περιεχόμενό της είναι οι πιθανότεροι δυνητικοί ή υπάρχοντες πελάτες.

Τι γίνεται όμως αν δημοσιεύετε πολύ σχετικό περιεχόμενο και στο προσωπικό σας προφίλ στο LinkedIn; Για παράδειγμα, μπορείτε να μοιραστείτε περιεχόμενο της εταιρικής σελίδας στο προσωπικό σας προφίλ ή να δημοσιεύσετε περιεχόμενο ηγεσίας σκέψης που σχετίζεται με την επιχείρησή σας.

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία δημιουργού του LinkedIn, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε χρήσιμες περιλήψεις των προσωπικών σας αναλυτικών στοιχείων. Εάν δεν έχετε ενεργοποιήσει ακόμη αυτήν την επιλογή, μπορείτε να το κάνετε σε λίγα δευτερόλεπτα. Μεταβείτε στο προφίλ σας στο LinkedIn, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Πόροι και ενεργοποιήστε τον διακόπτη Λειτουργία δημιουργού.

Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο προφίλ σας και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην καρτέλα Analytics. Εδώ μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση των προβολών του προφίλ σας, των εμφανίσεων αναζήτησης και των εμφανίσεων αναρτήσεων. Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε από αυτές τις τρεις επιλογές για να δείτε αναλυτικά τα αναλυτικά στοιχεία.

Η καρτέλα Απόδοση περιεχομένου είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για έρευνα αγοράς, καθώς συνοψίζει τις εντυπώσεις και αφοσίωση για τις προσωπικές σας αναρτήσεις και παρέχει δημογραφικά στοιχεία για χρήστες που αλληλεπιδρούν με τη δική σας περιεχόμενο.

Εκτός από τον έλεγχο των τίτλων εργασίας και των κλάδων που αλληλεπιδρούν περισσότερο με το περιεχόμενό σας, μπορείτε να δείτε τις εταιρείες όπου εργάζονται οι πιο αφοσιωμένοι ακόλουθοί σας. Συγκρίνοντας αυτά τα δεδομένα με τα αναλυτικά στοιχεία της εταιρικής σας σελίδας, μπορείτε να εντοπίσετε νέες ευκαιρίες πελατών και να εντοπίσετε τμήματα που μπορεί να θέλετε να στοχεύσετε μέσω της σελίδας της εταιρείας σας.

LinkedIn Personal Post Analytics

Αναρωτιέστε τι είδους περιεχόμενο έχει καλύτερη απήχηση στο κοινό σας; Το LinkedIn προσφέρει επίσης αναλυτικά στοιχεία απόδοσης περιεχομένου για προσωπικά προφίλ, καθιστώντας εύκολο να δείτε σε τι είδους περιεχόμενο ανταποκρίνεται το κοινό σας και τι να δημοσιεύσετε για να επιτύχετε αποτελεσματικά τους στόχους.

Για να δείτε αναλυτικά στοιχεία περιεχομένου, μεταβείτε στο προσωπικό σας προφίλ και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην καρτέλα Δραστηριότητα. Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση όλων των δραστηριοτήτων και επιλέξτε τη ροή Άρθρα, Αναρτήσεις ή Έγγραφα. Στη συνέχεια, επιλέξτε το περιεχόμενο που θέλετε να ελέγξετε. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να δείτε μόνο αναλυτικά στοιχεία για περιεχόμενο που έχετε δημοσιεύσει στο προφίλ σας, το οποίο δεν περιλαμβάνει αναδημοσιεύσεις.

Κάντε κλικ στην Προβολή Analytics κάτω από οποιοδήποτε στοιχείο για να δείτε τις εμφανίσεις και την αφοσίωση για οποιαδήποτε ανάρτηση ή άρθρο. Επιλέξτε οποιονδήποτε τύπο αφοσίωσης για να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων κορυφαίων τίτλων εργασίας, βιομηχανιών και τοποθεσιών μεταξύ αφοσιωμένων χρηστών. Βρείτε ενδιαφέροντες τίτλους; Ορισμένα μπορεί να αξίζει να στοχεύσετε με μελλοντικό επί πληρωμή ή οργανικό περιεχόμενο.

Παρόμοια με το περιεχόμενο της εταιρικής σελίδας, μπορείτε επίσης να προβάλετε δημογραφικά στοιχεία για τα άτομα που προσέγγισε το προσωπικό σας περιεχόμενο. Επιστρέψτε στην κύρια σελίδα αναλυτικών στοιχείων για την ανάρτησή σας και κάντε κύλιση προς τα κάτω για εναλλαγή σε όλες τις δημογραφικές επιλογές.

#3: Ελέγξτε τις αναφορές στο LinkedIn

Η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες του LinkedIn ανταποκρίνονται στη σελίδα της εταιρείας σας και στο περιεχόμενο που δημοσιεύετε είναι πολύτιμη για την έρευνα αγοράς. Αλλά είναι επίσης χρήσιμο να δείτε πώς οι πελάτες και οι υποψήφιοι μιλούν για την επιχείρησή σας.

Για να βρείτε τις αναφορές στη σελίδα της εταιρείας σας, μεταβείτε στην καρτέλα Δραστηριότητα και επιλέξτε Αναφορές. Στη συνέχεια, ελέγξτε το περιεχόμενο για να αξιολογήσετε το συναίσθημα, να εντοπίσετε κοινά θέματα και να εντοπίσετε δημοφιλείς ερωτήσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να ενημερώσετε τη στρατηγική περιεχομένου σας, να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών και ακόμη και να καθοδηγήσετε την ανάπτυξη προϊόντων.

#4: Συγκρίνετε το LinkedIn Competitor Analytics

Η αναθεώρηση των αναλυτικών στοιχείων για τη σελίδα της εταιρείας σας, το κοινό και τις αναρτήσεις σας είναι κρίσιμη για την έρευνα αγοράς. Αλλά είναι επίσης σημαντικό να ληφθούν υπόψη οι δραστηριότητες και η απόδοση των ανταγωνιστών στο LinkedIn.

Με την έρευνα στον ανταγωνισμό, μπορείτε να αποκτήσετε μια καλύτερη ιδέα για το πόσο καλά η επιχείρησή σας ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών και δημοσιεύει χρήσιμο περιεχόμενο. Χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα, μπορείτε επίσης να αξιολογήσετε εάν αναπτύσσεστε με τον ίδιο ρυθμό με τους ανταγωνιστές σας ή εάν πρέπει να αυξήσετε τις προσπάθειές σας.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία ανταγωνιστών του LinkedIn, μεταβείτε στη σελίδα της εταιρείας σας και ανοίξτε την καρτέλα Analytics. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε Ανταγωνιστές και προσαρμόστε το χρονικό εύρος όπως απαιτείται.

Εάν δεν έχετε αρχίσει ακόμα να παρακολουθείτε άλλες εταιρικές σελίδες, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία ανταγωνιστών και αναζητήστε άλλη επιχείρηση. Μπορείτε να προσθέσετε έως και εννέα εταιρικές σελίδες στον πίνακα ελέγχου αναλυτικών στοιχείων ανταγωνιστή σας.

Χρησιμοποιήστε τις μετρήσεις ακολούθων για να συγκρίνετε το συνολικό μέγεθος της σελίδας της εταιρείας και την αύξηση του κοινού. Ελέγξτε τις μετρήσεις οργανικού περιεχομένου για να συγκρίνετε τη συνολική αφοσίωση και τον συνολικό αριθμό αναρτήσεων.

Στη συνέχεια, εξετάστε ερωτήσεις όπως:

• Κάποιοι από τους ανταγωνιστές σας έχουν δημιουργήσει πολύ μεγαλύτερη αφοσίωση από αυτή που έχει η σελίδα της εταιρείας σας; Μπορείτε να κάνετε κλικ στις σελίδες της εταιρείας τους για να ελέγξετε τις αναρτήσεις τους και να προσδιορίσετε με μη αυτόματο τρόπο αυτές που προκαλούν τις περισσότερες αντιδράσεις και σχόλια.
• Οι ανταγωνιστές σας αναπτύσσονται πιο γρήγορα από ό, τι η σελίδα της εταιρείας σας; Εκτός από την αξιολόγηση οργανικού περιεχομένου, μπορείτε να περιηγηθείτε στο επί πληρωμή περιεχόμενό τους για να δείτε πώς προσελκύουν οπαδούς. Σε οποιαδήποτε σελίδα της εταιρείας, μεταβείτε στην καρτέλα Αναρτήσεις και επιλέξτε Διαφημίσεις.

#5: Φιλοξενήστε δημοσκοπήσεις και κάντε ερωτήσεις σε δημοσιεύσεις στο LinkedIn

Σε πολλές περιπτώσεις, η αφοσίωση στο περιεχόμενό σας στο LinkedIn μπορεί να σας πει πολλά για το τι πιστεύει το κοινό σας. Για παράδειγμα, μπορεί να είστε σε θέση να μετρήσετε το ενδιαφέρον για ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία με βάση τα σχόλια ή τα κλικ σε μια σχετική ανάρτηση.

Αλλά αν δεν κάνετε συγκεκριμένες ερωτήσεις από το κοινό σας, τα δεδομένα που συλλέγετε μπορεί να μην είναι πολύ διορατικά. Ευτυχώς, μπορείτε να θέσετε ερωτήσεις με το εργαλείο δημοσκόπησης του LinkedIn, το οποίο επιτρέπει στο κοινό σας να επιλέξει από έως και τέσσερις απαντήσεις και κάνει τα δεδομένα σας πολύ πιο εύκολο στην επεξεργασία.

Οι δημοσκοπήσεις του LinkedIn μπορούν να είναι χρήσιμες για:

• Μέτρηση της ζήτησης για ένα νέο προϊόν, υπηρεσία ή ενημέρωση
• Αξιολόγηση της εξοικείωσης του κοινού σας με ένα προϊόν, μια υπηρεσία ή μια λύση
• Κατανόηση περιπτώσεων χρήσης και τύπων χρηστών στο κοινό σας
• Μαθαίνοντας τι αρέσει ή τι δεν αρέσει στους πελάτες σχετικά με την επωνυμία σας

Όταν δημιουργείτε μια ανάρτηση από τη σελίδα της εταιρείας σας, κάντε κλικ για να προσθέσετε μια δημοσκόπηση. Στη συνέχεια, δώστε στο κοινό σας έως και τέσσερις πιθανές απαντήσεις που πρέπει να εξετάσει. Μπορείτε επίσης να προσκαλέσετε τους χρήστες να σχολιάσουν με μια πρόσθετη απάντηση ή επιπλέον πλαίσιο. Ορίστε μια διάρκεια μεταξύ 1 ημέρας και 2 εβδομάδων και, στη συνέχεια, δημοσιεύστε τη δημοσκόπηση στη σελίδα σας.

Όταν ολοκληρωθεί η δημοσκόπηση, ελέγξτε τα αποτελέσματα. Το LinkedIn αποκαλύπτει τον αριθμό και το ποσοστό των ψήφων για κάθε απάντηση, καθώς και τον τρόπο που απάντησε ο κάθε συμμετέχων. Τα αποτελέσματα μπορούν να βοηθήσουν στην καθοδήγηση της ανάπτυξης προϊόντων, της στρατηγικής περιεχομένου και άλλων προσπαθειών μάρκετινγκ.

#6: Συμμετέχετε σε Ομάδες LinkedIn

Παρόλο που δεν μπορείτε να συμμετάσχετε σε ομάδες LinkedIn ως σελίδα της εταιρείας σας, μπορεί να είναι χρήσιμες για έρευνα μέσω του προσωπικού σας προφίλ. Εάν διαχειρίζεστε ομάδες LinkedIn που σχετίζονται με την επιχείρηση ή τον κλάδο σας, μπορείτε να δημιουργήσετε δημοσκοπήσεις χρησιμοποιώντας την παραπάνω ροή εργασίας.

Εάν δεν είστε διαχειριστής, μπορείτε ακόμα να κάνετε ερωτήσεις και να μετρήσετε απόψεις χρησιμοποιώντας τυπικά εργαλεία ανάρτησης. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρωτήσετε τα μέλη της ομάδας σχετικά με τις λύσεις που προτιμούν για κοινά προβλήματα ή την επωνυμία τους στο χώρο. Μπορείτε επίσης να κάνετε πιο ανοιχτές ερωτήσεις σχετικά με τα πιο επίμονα προβλήματα των μελών της ομάδας ή τις λύσεις που θα ήθελαν να είχαν.

#7: Αναλύστε τα Hashtags του LinkedIn

Τα hashtags δεν έχουν αναπτυχθεί τόσο στο LinkedIn όσο σε άλλες πλατφόρμες όπως το Instagram και το Twitter. Ωστόσο, μπορούν ακόμα να είναι χρήσιμα για έρευνα αγοράς, ειδικά αν χρησιμοποιείτε hashtags που αποκτούν μεγάλη έλξη.

Εάν η επιχείρησή σας έχει επώνυμο hashtag, ξεκινήστε από εκεί. Αναζητήστε το hashtag ή κάντε κλικ σε αυτό από τη σελίδα της εταιρείας σας. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε κύλιση και ελέγξτε το περιεχόμενο. Για να κάνετε αυτή τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο εύκολη, ταξινομήστε κατά Πρόσφατα και ελέγχετε το περιεχόμενο τακτικά, όπως κάθε εβδομάδα ή μήνα.

Προσδιορίστε το συναίσθημα, ώστε να μπορείτε να αξιολογήσετε πώς βλέπουν οι χρήστες του LinkedIn την επιχείρησή σας. Εάν διαγράψετε αυτά τα δεδομένα με την πάροδο του χρόνου, μπορείτε να δείτε πώς αλλάζει το συναίσθημα και να προσδιορίσετε γιατί. Είναι επίσης χρήσιμο να εντοπίζετε με ακρίβεια θέματα και να γράφετε τάσεις με την πάροδο του χρόνου. Για παράδειγμα, μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι χρήστες του LinkedIn μίλησαν για το νέο σας προϊόν για ένα μήνα πριν από την κυκλοφορία.

Μπορείτε να κάνετε παρόμοιες αναλύσεις για άλλα hashtags που σχετίζονται με την επιχείρηση, τα προϊόντα, τη βιομηχανία ή τους ανταγωνιστές σας. Σημειώστε ότι θα χρειαστεί να επεξεργαστείτε όλα αυτά τα δεδομένα με μη αυτόματο τρόπο, εάν βασίζεστε στο LinkedIn. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο τρίτων για την αυτοματοποίηση της συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων.

συμπέρασμα

Επειδή δεν θα βρείτε όλους τους πελάτες-στόχους σας στο LinkedIn, οι πληροφορίες που μπορείτε να συλλέξετε από αυτό το κοινωνικό δίκτυο είναι φυσικά περιορισμένο σε εύρος. Ωστόσο, εξακολουθούν να είναι χρήσιμα για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ B2B, ειδικά αν αναζητάτε μια πηγή για την επικύρωση υπαρχόντων σχεδίων, την καθοδήγηση της ανάπτυξης περιεχομένου ή την έμπνευση νέων ιδεών.