Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα εκτυπωτή APC_INDEX_MISMATCH στα Windows 10

Πως να

ΜεBrian Burgess

Τελευταία ενημέρωση στις15 Μαρτίου 2021

Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι λαμβάνουν σφάλμα Blue Screen of Death (BSoD): APC_INDEX_MISMATCH κατά την εκτύπωση από τα Windows 10. Αυτό το ζήτημα άρχισε να εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση των τελευταίων από τους χρήστες Ενημερώσεις για την Τρίτη του Patch March που κυκλοφόρησε την περασμένη εβδομάδα. Η ενημέρωση σχετίζεται με KB5000802 για την έκδοση 20H2, 2004 και την έκδοση beta 21H1. Το πρόβλημα επηρεάζει επίσης την έκδοση 1909 μετά την εγκατάσταση KB5000808. Αυτό το σφάλμα επηρεάζει επίσης παλαιότερες εκδόσεις των Windows 10, συμπεριλαμβανομένων των 1809 και 1803.

Σημείωση: Το σφάλμα δεν επηρεάζει όλους τους εκτυπωτές ή τις εφαρμογές. Σύμφωνα με τη Microsoft, το σφάλμα επηρεάζει ένα υποσύνολο προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή τύπου 3 αλλά όχι εκτυπωτών τύπου 4. Αλλά η Microsoft έχει αναγνωρίσει το σφάλμα και κυκλοφόρησε ένα προσωρινή λύση για το τεύχος το σαββατοκύριακο. Εάν δεν είστε σίγουροι για τον τύπο προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή που διαθέτετε, η εταιρεία επίσης μοιράστηκε ένα βίντεο για να ακολουθήσουν οι χρήστες.

Διορθώστε το σφάλμα εκτύπωσης APC_INDEX_MISMATCH στα Windows 10

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, τα καλά νέα είναι ότι η Microsoft κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση εκτός ζώνης για να το διορθώσει. Η ενημέρωση άρχισε να κυκλοφορεί τη Δευτέρα 15 Μαρτίου^ου, και είναι διαθέσιμο για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 10.

Η ενημέρωση που αναζητάτε είναι KB5001567. Κυκλοφορεί ως προαιρετική ενημέρωση και μπορείτε να ελέγξετε αν είναι διαθέσιμη μεταβαίνοντας στο Έναρξη> Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Windows Update. Θα πρέπει να το δείτε ως "Προαιρετική ενημέρωση ποιότητας" - κάντε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση σύνδεσμος για να το πάρετε.

Η ενημέρωση είναι απλή σύμφωνα με τη δική της περιγραφή:

• Αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα που ενδέχεται να προκαλέσει μπλε οθόνη κατά την προσπάθεια εκτύπωσης σε συγκεκριμένους εκτυπωτές χρησιμοποιώντας ορισμένες εφαρμογές και ενδέχεται να δημιουργήσει το σφάλμα, APC_INDEX_MISMATCH.

Εάν η ενημέρωση δεν είναι ακόμη διαθέσιμη όταν ελέγχετε το Windows Update, μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση με μη αυτόματο τρόπο KB5001567 εδώ. Απλώς κατεβάστε την ενημέρωση κώδικα για την έκδοση των Windows 10 που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.

Για να μάθετε ποια έκδοση των Windows 10 βρίσκεται στον υπολογιστή σας, πατήστε το Πλήκτρο Windows και τύπος:οινοποιός και χτύπησε Εισαγω. Θα εμφανιστεί μια οθόνη που δείχνει ποια έκδοση και έκδοση που είναι εγκατεστημένη αυτήν τη στιγμή.

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης και ενημέρωσης απαιτείται επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Rollback αθροιστικές ενημερώσεις εάν προκύψουν προβλήματα

Να θυμάστε ότι μερικές φορές ζητήματα όπως αυτό μπορεί να εμφανιστούν όταν η Microsoft κυκλοφορεί αθροιστικές ενημερώσεις. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, μπορείτε πάντα να τα επαναφέρετε. Για περισσότερα σχετικά με αυτό, διαβάστε το άρθρο μας: Τρόπος απεγκατάστασης μιας αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10.

Πως να

Πώς να εκκαθαρίσετε το Google Chrome Cache, Cookies και Ιστορικό περιήγησης

Το Chrome κάνει εξαιρετική δουλειά για την αποθήκευση του ιστορικού περιήγησης, της προσωρινής μνήμης και των cookie για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του προγράμματος περιήγησής σας στο διαδίκτυο. Είναι πώς να ...

συμφωνίες

Αντιστοίχιση τιμών εντός καταστήματος: Πώς να λάβετε τιμές στο Διαδίκτυο ενώ ψωνίζετε στο κατάστημα

Η αγορά στο κατάστημα δεν σημαίνει ότι πρέπει να πληρώσετε υψηλότερες τιμές. Χάρη στις εγγυήσεις που ταιριάζουν με τις τιμές, μπορείτε να λάβετε εκπτώσεις στο διαδίκτυο ενώ ψωνίζετε σε ...

Πως να

Πώς να δώσετε συνδρομή Disney Plus με ψηφιακή δωροκάρτα

Εάν απολαμβάνετε το Disney Plus και θέλετε να το μοιραστείτε με άλλους, δείτε πώς μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή Disney + Gift για ...

Πως να

Ο οδηγός σας για κοινή χρήση εγγράφων στα Έγγραφα Google, τα φύλλα και τις διαφάνειες

Μπορείτε εύκολα να συνεργαστείτε με τις εφαρμογές που βασίζονται στον Ιστό της Google. Αυτός είναι ο οδηγός σας για κοινή χρήση στα Έγγραφα Google, τα Φύλλα και τις Παρουσιάσεις με τα δικαιώματα ...