Η ιστορία ως στρατηγική, πώς η κοινωνική αφήγηση οδηγεί στην επιχείρηση

Χρησιμοποιείτε αφήγηση στην επιχείρησή σας;

Αναρωτιέστε πώς να χρησιμοποιήσετε ιστορίες στην κοινωνική σας στρατηγική;

Για να μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ιστορίες για να πουλήσετε, συνέντευξη με τον Gary Vaynerchuk για αυτό το επεισόδιο του Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Περισσότερα για αυτήν την παράσταση

Το podcast του Social Media Marketing είναι μια εκπομπή από το Social Media Examiner.

Είναι σχεδιασμένο για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Η μορφή της εκπομπής είναι ραδιόφωνο ομιλίας κατά παραγγελία (επίσης γνωστή ως podcasting).

Σε αυτό το επεισόδιο, συνέντευξη Gary Vaynerchuk, συγγραφέας του Συντριβή! και Η οικονομία ευχαριστώ. Είναι επίσης διευθύνων σύμβουλος της VaynerMedia. Το νεότερο βιβλίο του είναι Jab, Jab, Jab, Right Hook: Πώς να πείτε την ιστορία σας σε έναν θορυβώδη κόσμο.

Ο Gary μοιράζεται γιατί η αφήγηση είναι σημαντική για την επιχείρησή σας.

Θα μάθετε πώς να ανακαλύπτετε βαθύτερα δεδομένα και γιατί τα αναλυτικά στοιχεία αποτελούν ουσιαστικό μέρος της κοινωνικής σας στρατηγικής.

Μοιραστείτε τα σχόλιά σας, διαβάστε τις σημειώσεις της εκπομπής και λάβετε τους συνδέσμους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο παρακάτω!

Ακου τώρα

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Ακολουθούν ορισμένα από τα πράγματα που θα ανακαλύψετε σε αυτήν την εκπομπή:

Η ιστορία ως στρατηγική

Η ιστορία πίσω Jab, Jab, Jab, Right Hook

Ο Γκάρι εξηγεί πώς είχε μια θεοφάνεια που μπορεί να είχε απογοητεύσει τους ανθρώπους με υπερβολική ευρετηρίαση της πράξης της παράδοσης Η οικονομία ευχαριστώ. Αν και ήξερε ότι οι αναγνώστες του θα καταλάβαιναν ότι το να δίνουν είναι υπέροχο, δεν το καταλαβαίνουν απαραίτητα σε κάποιο στάδιο πρέπει να το κάνετε παρακαλώ.

Ο τίτλος του βιβλίου, Jab, Jab, Jab, Right Hook, σημαίνει Δώστε, δώστε, δώστε, ρωτήστε. Πρέπει να θυμάστε να δώσετε αξία, η οποία τελικά οδηγεί στο να βγάλεις ένα καλό πρόσκληση σε δράση, που οδηγεί σε επιχειρήσεις. Ο Gary λέει ότι ακόμη και μερικοί από τους καλύτερους ανθρώπους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν ξέρουν πώς να ζητήσουν επιχειρήσεις.

Η ιδέα πίσω από το βιβλίο ήταν να είναι ένα χρησιμότητα για ανθρώπους. Εξετάζει μεμονωμένα κομμάτια περιεχομένου ως περιπτωσιολογικές μελέτες.

Θα ακούσετε γιατί ο Γκάρι ήθελε να γράψει ένα βιβλίο με οδηγίες και γιατί ο τίτλος είναι μια μεταφορά πυγμαχίας.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε γιατί ο Gary βλέπει τα κοινωνικά μέσα ως επιστήμη.

Αυτό που μας διδάσκει ο μποξ για το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων

Ο Gary εξηγεί ότι είναι το σταυροδρόμι των αναλυτικών στοιχείων και είναι δημιουργικός για τη δημιουργία επιχειρηματικών αποτελεσμάτων.

Αισθάνεται ότι δεν το κάνουν πολλοί ειδικοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καταβάλει αρκετή προσπάθεια για την ανάλυση δεδομένων. Ο Γκάρι δεν προσπάθησε ούτε να ξεκινήσει VaynerMedia. Τώρα έχει επτά αναλυτές πλήρους απασχόλησης. Αυτό του έδωσε μια πολύ βαθύτερη εικόνα για το ασπρόμαυρο από όλα.

Υπάρχουν επίσης άτομα που πιστεύουν ότι είναι όλα αλγοριθμικά. Υποτιμούν την αξία της ανθρώπινης πινελιάς και του δημιουργικού, που είναι η τέχνη. Η ανάλυση είναι η επιστήμη. Είναι το σταυροδρόμι των δύο.

Οι περισσότεροι έμποροι κοινωνικών μέσων δεν εξετάζουν βαθιά τα αναλυτικά στοιχεία τους λόγω του χρόνου ή της ικανότητας. Τα περισσότερα καταναλώνονται με ομιλία, διαβούλευση και πώληση περιεχομένου. Ο Gary πιστεύει ότι είναι ώρα και χρήματα που συγκρατούν τους περισσότερους ανθρώπους. Γι 'αυτό ήθελε να μοιραστεί τις ιδέες του.

Ο Γκάρι σας προτείνει χρήση Αναλυτικά στοιχεία Facebook για να δοκιμάσετε βαθύτερα δεδομένα. Είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο που έχει πολλές χρήσεις.

Πρέπει να σκεφτείτε και δοκιμάστε τι βάζετε στη σελίδα σας στο Facebook και Twitter.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε γιατί ο Γκάρι αρέσει να απομονωθεί σε «να κάνει» και να «καταναλώσει».

Συχνές παγίδες που εμπορεύονται οι έμποροι όταν πρόκειται για κοινωνικά μέσα

Ο Gary συμβουλεύει ότι πρέπει να είστε προσεκτικοί και να είστε σε θέση να το κάνετε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για ό, τι λέτε.

Πιστεύει ότι ξεφεύγει με πολλά πράγματα λόγω της τεράστιας επιτυχίας που είχε Τηλεοπτική βιβλιοθήκη κρασιών. Το Plus VaynerMedia είναι ήδη μια οκταψήφια επιχείρηση, όπου ο αριθμός των εργαζομένων έχει αυξηθεί από 25 σε 300.

Θα μάθετε γιατί η αυτογνωσία είναι σημαντική και τι άλλο πρέπει να λάβετε υπόψη όταν θέλετε να βοηθήσετε τους ανθρώπους.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε γιατί έχει σημασία η εκτέλεση.

Γιατί η αφήγηση είναι σημαντική

Ο Γκάρι το λέει αυτό διήγηση μύθων έχει σημασία γιατί οι ιστορίες είναι ισχυρές και αιώνιες και είναι αυτές που μετατρέπουν ένα εμπόρευμα σε επιχείρηση. Πιστεύει ότι μια ιστορία έχει μεγαλύτερη σημασία από οτιδήποτε άλλο.

Είναι μετοχικό σήμα. Γι 'αυτό αγοράζουμε προϊόντα επωνυμίας. Γι 'αυτό λειτουργεί η μόδα. Αυτό είναι το υπέροχο. Είναι η αίσθηση της θέσης μας στον κόσμο.

Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε είναι με βάση τα συμφραζόμενα. Το βιβλίο του περιλαμβάνει 86 μελέτες περιπτώσεων που δείχνουν μεμονωμένα κομμάτια περιεχομένου που είναι καλά και κακά. Ο μεγαλύτερος στόχος του Gary για το νέο βιβλίο είναι να είναι στο γραφείο όλων ως σημείο αναφοράς όταν θέλουν να βάλουν περιεχόμενο εκεί έξω.

Θα ακούσετε γιατί ο Gary ξεκινά πάντα τις συνομιλίες του με τη δική του προσωπική ιστορία και γιατί YouTube και Κελάδημα ήταν οι δύο πλατφόρμες που έγιναν σημαντικές για αυτόν.

Πρόσφατο Νιου Γιορκ Ταιμς άρθρο μιλά για το πώς ο Gary και η ομάδα του στο VaynerMedia βοήθησαν τη Nilla Wafers να αναπτύξει εκθετικά τα επιχειρηματικά της αποτελέσματα με περιεχόμενο μόνο στο Facebook, Κελάδημα και Ίνσταγκραμ.

Θα μάθετε για το είδος του περιεχομένου που λειτουργεί καλύτερα για κάθε πλατφόρμα και τη σημασία του σεβασμού στο πλαίσιο της πλατφόρμας στην οποία λέτε την ιστορία σας.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε τι πρέπει να αναρωτηθείτε για να μετατρέψετε ένα βαρετό προϊόν σε ενδιαφέρον.

Τι είναι το μικρο-περιεχόμενο;

Όσον αφορά την αφήγηση, ο Gary εξηγεί ότι το "micro" σημαίνει γρήγορο. Όταν σκέφτεστε πόσο γρήγορα καταναλώνεται περιεχόμενο σε Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr και Instagram από μια κινητή συσκευή, τότε πρέπει να βάλτε περιεχόμενο εκεί έξω που μπορεί να τραβήξει την προσοχή σε περίπου 1/100 του δευτερολέπτου.

Πρέπει να είναι ελαφρύ και μπορεί να περιλαμβάνει μιμίδια, κινούμενα GIF και Αμπελοςμικρό.

Θα μάθετε για τους διαφορετικούς τύπους ιστοριών που μπορείτε να πείτε και γιατί είναι σημαντικό μιλήστε για την πρόταση αξίας σας.

Στο βιβλίο του Gary, μιλά για τον τύπο, μικρο-περιεχόμενο + διαχείριση κοινότητας = αποτελεσματικό μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Όσον αφορά το στοιχείο διαχείρισης της κοινότητας, ο Gary λέει ότι είναι η πιο περήφανη πτυχή του ποιος είναι στον χώρο των κοινωνικών μέσων. Λέει ότι το 90% των tweets του είναι @ απαντήσεις. Δεν ρίχνετε απλώς το περιεχόμενό σας εκεί έξω, πρέπει να το κάνετε αρραβωνιάζω.

Θα ανακαλύψετε γιατί ο Gary επιλέγει αφοσίωση σε σχέση με την κατανάλωση και την ψυχαγωγία.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε γιατί ο Gary πιστεύει ότι το Twitter είναι το μοναδικό κοινωνικό δίκτυο.

Πώς να χρησιμοποιήσετε μια ιστορία αποτελεσματικά για να αυξήσετε τις μετατροπές και τις πωλήσεις

Ο Γκάρι λέει ότι είναι σημαντικό εμπλοκή, εμπλοκή, αφοσίωση και δημιουργία περιβάλλοντος, οπότε όταν ζητάτε από κάποιον να αγοράσει από εσάς, αισθάνεται σαν να σας χρωστάει κάτι.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε γιατί είναι σημαντικό να συνεχίσετε την παράδοση.

Η σημασία της προσπάθειας

Πρέπει να βάλτε την προσπάθεια και το χρόνο. Πολλοί άνθρωποι ξέρουν τι να κάνουν, αλλά δεν ακολουθούν και δεν εφαρμόζουν. Ο Γκάρι πιστεύει ότι υπάρχουν πολλοί ηγέτες που σκέφτονται το σχέδιο χωρίς να κάνουν αυτό που διδάσκουν.

Είναι μέρος της ευκαιρίας για αυτούς τους ηγέτες να διαχωριστούν από το πακέτο.

Ακούστε το σόου για να μάθετε γιατί το τελευταίο βιβλίο του Gary εξακολουθεί να κερδίζεται σε προπώληση.

Η ερώτηση για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυτής της εβδομάδας

Ο Doug, ο οποίος ξεκινά μια εταιρεία στρατηγικής κοινωνικών μέσων που βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις στο Ορλάντο, Η περιοχή της Φλόριντα, ρωτά: «Ποιος είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για τη διαχείριση των ονομάτων χρήστη, των κωδικών πρόσβασης και των συνδέσεων για το my πελάτες?"

Τα καλά νέα ως επί το πλείστον είναι ότι δεν χρειάζεται οι πελάτες σας να δώσουν τους κωδικούς πρόσβασης σε όλους τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων που μπορείτε να διαχειριστείτε. Για παράδειγμα, με μια σελίδα Facebook, έναν λογαριασμό LinkedIn ή έναν λογαριασμό Google+, θα σας επιτρέψει να προσθέσετε διαχειριστές.

Ωστόσο, το Twitter είναι ελαφρώς διαφορετικό. Θα χρειαστείτε μια εφαρμογή διαχείρισης όπως Κοινωνική Oomph ή HootSuite, όπου μέσα στην εφαρμογή μπορείτε να αναθέσετε τον έλεγχο. Το Twitter δεν διευκολύνει τη διαχείριση λογαριασμών από πολλούς χρήστες, επειδή έχουν μια μόνο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνδεδεμένη με κάθε λογαριασμό.

Με το Pinterest, δεν νομίζω ότι έχουν τόσο ισχυρή στρατηγική διαχείρισης.

Εάν είστε σε θέση όπου πρέπει να μοιραστείτε (ή ένας πελάτης πρέπει να μοιραστεί μαζί σας) ένα αναγνωριστικό και έναν κωδικό πρόσβασης για μια κοινωνική δίκτυο, σας συνιστούμε να βεβαιωθείτε ότι όποιος διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας χρησιμοποιεί ένα ασφαλές εργαλείο διαχείρισης κωδικού πρόσβασης όπως 1Κωδικός πρόσβασης.

Ό, τι κι αν κάνετε, μην χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να αποθηκεύσετε αναγνωριστικά και κωδικούς πρόσβασης. Εάν ο φορητός υπολογιστής σας κλαπεί, κάποιος μπορεί να τραβήξει το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και ουσιαστικά να αναλάβει τους λογαριασμούς σας.

Εάν δώσατε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλάξτε τα. Εάν υπάρχουν αρκετοί από εσάς που μοιράζεστε το ίδιο αναγνωριστικό και κωδικό πρόσβασης, τότε το 1Password είναι ένα ισχυρό σύστημα αποθήκευσης κωδικών πρόσβασης που λειτουργεί εξαιρετικά σε κάθε πλατφόρμα.

Καλέστε στο και αφήστε μας τις ερωτήσεις που σχετίζονται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εμάς και ενδέχεται να τις συμπεριλάβουμε σε μια μελλοντική εκπομπή.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε περισσότερα και πείτε μας πώς λειτουργεί για εσάς.

Άλλες αναφορές

Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2014 είναι το φυσικό μας μεγάλο συνέδριο, το οποίο πρόκειται να επιστρέψει στο Σαν Ντιέγκο της Καλιφόρνια στις 26, 27 και 28 Μαρτίου.

Το συνέδριο είναι μια απίστευτη ευκαιρία για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και εμπόρους που εργάζονται για εταιρείες. Διαθέτει περισσότερες από 60 συνεδρίες σε τέσσερα κύρια κομμάτια, όπως κοινωνικές τακτικές, κοινωνική στρατηγική, διαχείριση της κοινότητας και μάρκετινγκ περιεχομένου.

Υπάρχουν πολλές μεγάλες μάρκες που θα παρουσιαστούν, οπότε αν εργάζεστε για μια επωνυμία, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας από το πάνελ μάρκας στο πάνελ μάρκας. Υπάρχει επίσης άφθονο υλικό εκτός μάρκας για όσους από εσάς δεν είστε μέρος μιας μεγάλης μάρκας.

Εκπρόσωποι από την IBM, Whole Foods, Century 21, SAP, Citrix, Aetna, Experian, Intercontinental Hotels και Kelly Οι συντονιστές υπηρεσιών PLUS από την Cisco και την Price Waterhouse Coopers θα μιλούν ή θα συμμετέχουν στο διάσκεψη.

Η λίστα των επωνυμιών αυξάνεται σε τακτική βάση, οπότε φροντίστε Τσέκαρέ το.

Βασικές επιλογές που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο:

• Συνδεθείτε με τον Gary Vaynerchuk δικτυακός τόπος ή Κελάδημα.
• Δείτε τα βιβλία του Gary: Jab, Jab, Jab, Right Hook: Πώς να πείτε την ιστορία σας σε έναν θορυβώδη κόσμο, Συντριβή! και Η οικονομία ευχαριστώ.
• Μάθε περισσότερα για Insights Facebook για να σας βοηθήσουμε να σκάψετε για βαθύτερα δεδομένα.
• Προχωρήστε προς Τηλεοπτική βιβλιοθήκη κρασιών.
• Ρίξτε μια ματιά στον Γκάρι YouTube.
• Διαβάστε το πρόσφατος Νιου Γιορκ Ταιμς άρθρο με τον Gary και την ομάδα του στο VaynerMedia.
• Ρίξτε μια ματιά στους λογαριασμούς της Nilla Wafers στο Facebook, Κελάδημα και Ίνσταγκραμ.
• Ολοκλήρωση παραγγελίας Κοινωνική Oomph και HootSuite ως εργαλεία διαχείρισης για το Twitter.
• Δοκιμάστε 1Κωδικός πρόσβασης ως ασφαλές εργαλείο διαχείρισης κωδικού πρόσβασης.
• Επικοινωνήστε με την Emily στο [προστατευμένο μέσω email] αν ενδιαφέρεστε για εταιρικές χορηγίες για το Social Media Marketing World 2014.
• Μάθε περισσότερα για Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2014.

Τρόποι εγγραφής στο podcast Social Media Marketing:

• Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε μέσω iTunes.
• Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε μέσω RSS (ροή εκτός iTunes).
• Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε μέσω Ράπτων.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας για την κοινωνική αφήγηση; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.