7 συμβουλές για τη δημιουργία ενός προγράμματος κοινωνικών μέσων για την επιχείρησή σας: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Έχετε σχέδιο κοινωνικών μέσων;

Ψάχνετε έναν εύκολο να ακολουθήσετε οδηγό για να διαμορφώσετε ένα σχέδιο για την επιχείρησή σας;

Συνεχίστε να διαβάζετε για επτά συμβουλές για να βοηθήσετε την επιχείρησή σας να αναπτύξει ένα κοινωνικό σχέδιο…

Γιατί οι επιχειρήσεις αποτυγχάνουν με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Οι επιχειρήσεις συχνά αποτυγχάνουν στις προσπάθειές τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τον ίδιο λόγο που αποτυγχάνουν τα ψηφίσματα της Πρωτοχρονιάς: Είναι καλή ιδέα, αλλά δεν υπάρχει δομή ή δέσμευση.

Στη συνέχεια, όταν δεν υπάρχουν άμεσα αποτελέσματα, ή ο στόχος καταλήγει να είναι πιο δύσκολο να επιτευχθεί από ό, τι πιστεύαμε προηγουμένως, πηγαίνει στο πλάι.

Έχει συμβεί αυτό στην επιχείρησή σας παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης? Δεν είσαι μόνος. Πολύ λίγοι άνθρωποι μπορούν απλά να επιλέξουν να είναι ενεργοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να παραμείνουν σε αυτό.

Για τους υπόλοιπους, χρειαζόμαστε κάτι για να μας κρατήσει ειλικρινείς. Γι 'αυτό σας υποστηρίζω δημιουργήστε ένα σχέδιο κοινωνικών μέσων

- μια λίστα ελέγχου, αν θέλετε - συμπληρώστε με καθημερινή συντήρηση, επαναλαμβανόμενες εργασίες και έργα ορόσημο

Αυτές οι επτά συμβουλές θα σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε ένα σχέδιο κοινωνικών μέσων που θα σας κρατήσει σε καλό δρόμο, ενεργό και προχωρώντας.

# 1: Δέσμευση

Πριν αρχίσετε να δημιουργείτε το σχέδιό σας, πρέπει να το κάνετε Κάνε μια υπόσχεση. Η καθιέρωση μιας υγιούς παρουσίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι μια πολύ αργή διαδικασία. Δεν μπορείτε να περιμένετε ότι η λίστα των θαυμαστών, των οπαδών ή των συνδρομητών σας θα αυξηθεί εν μία νυκτί.

Δεν θέλετε να ξεκινήσετε την παρουσία της επιχείρησής σας δημοσιεύοντας και ενημερώνοντας με συνέπεια, μόνο για να βαρεθείτε, να χάσετε ενδιαφέρον και να ξεχάσετε να συνδεθείτε όταν δεν υπάρχει άμεση ικανοποίηση.

Για να αποφύγετε τέτοιου είδους διαφάνεια, δεσμευτείτε. Ακόμα κι αν είναι μόνο για τον εαυτό σας - ακόμα κι αν πρέπει να το πλαισιώσετε και να το κρεμάσετε πάνω από τον υπολογιστή σας.

Ανεξάρτητα από το πόσο ανόητη είναι η άσκηση, αναγνωρίζοντας και συμφωνώντας με τον εαυτό σας ότι η οικοδόμηση αυτής της παρουσίας θα μπορούσε να διαρκέσει πάνω από ένα χρόνο (και έπειτα μερικές) και στη συνέχεια να υποσχεθεί επενδύστε χρόνο, ενέργεια και πόρους σε αυτό ανεξάρτητα από το τι, θα σας κρατήσει αφοσιωμένους και θα σας προετοιμάσει να είσαι ενεργός και αφοσιωμένοςακόμα και όταν νιώθεις ότι η παρουσία σου σταματά.

# 2: Βρείτε την καλύτερη εφαρμογή σας

Εάν απλώς ενεργοποιείτε τις προσπάθειες κοινωνικής δικτύωσης της επιχείρησής σας, ένα μέρος της δημιουργίας του σχεδίου σας περιστρέφεται βλέποντας αν έχετε ήδη μια βάση θαυμαστών εκεί έξω.

Οπότε κάντε κάποια αναζήτηση. Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που δημοσιεύουν βίντεο στο YouTube χρησιμοποιώντας το προϊόν σας; Έχει η εταιρεία σας πολλές αναφορές στο Twitter; Έχετε κριτικές για το Ούρλιασμα?

Παρόλο που είναι σημαντικό να δημιουργήσετε μια παρουσία σε έναν γίγαντα όπως το Facebook, βεβαιωθείτε και εσείς δημιουργήστε κατάστημα όπου είστε ήδη ορατοί.

# 3: Προγραμματισμός δέσμευσης

Τώρα που έχετε εντοπίσει τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων που θα εστιάσετε, ήρθε η ώρα να στρέψετε την προσοχή σας στο τρόποι και συχνότητα με την οποία θα αλληλεπιδράσετε με τους χρήστες σας.

Η σπάνια αλληλεπίδραση είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν αποτυχία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Όσοι είναι πιο επιτυχημένοι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γνωρίζουν ότι πρέπει να το κάνετε δεσμεύονται σταθερά.

Σκεφτείτε να δημιουργήσετε και να απαντήσετε σε σχόλια, tweets, δημοσιεύσεις κ.λπ., ως απλή καθημερινή συντήρηση. Πρέπει να γίνει. Πρέπει να ξεκινήστε τη συνομιλία με τους χρήστες σαςκαι όποτε επικοινωνήσουν μαζί σας, πρέπει να το κάνετε να είστε έτοιμοι να απαντήσετε.

Να θυμάστε ότι το χρονοδιάγραμμα για τη δημιουργία και την απόκριση σε περιεχόμενο είναι ειδικά για την πλατφόρμα. Το Twitter κινείται τόσο γρήγορα που τα tweets μπορούν να γίνουν άσχετα μέσα στην ώρα, ενώ οι ενημερώσεις κατάστασης στο Facebook και οι δημοσιεύσεις έχουν αρκετές ώρες παραμονής και τα βίντεο είναι υπέροχα λόγω της μακροζωίας τους.

# 4: Δημιουργία περιεχομένου ειδικών

Οι θαυμαστές και οι οπαδοί σας δεν θέλουν διαφημίσεις, θέλουν συνομιλία. Δεν θέλουν να ακούσουν πόσο μεγάλη είναι η εταιρεία σας, σας αρέσουν ήδη ή σας ακολουθούν. Δεν θέλουν αριθμούς πωλήσεων, θέλουν νέα της βιομηχανίας και ηγετική σκέψη.

Ένας καλός κανόνας είναι να μιλάτε για τους πελάτες και τη βιομηχανία σας 80% έως 90% του χρόνου και, στη συνέχεια, να συζητάτε τη δική σας επιχείρηση. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει ξεκινήστε ένα blog, γράψτε λευκές βίβλους, εξερευνήστε τάσεις, δημοσιεύστε μελέτες περιπτώσεων και δημιουργήστε infographics.

Δημοσιεύστε συχνά και κάντε το με συνέπεια. Ο ιδανικός στόχος σας πρέπει να είναι κάποιο είδος περιεχομένου κάθε δύο μέρες περίπου. Αποφύγετε να περάσετε περισσότερο από μια εβδομάδα χωρίς να δημοσιεύσετε.

Λεπτομερή, σε βάθος άρθρα και άρθρα θα τοποθετήστε την επιχείρησή σας ως ειδικός στη βιομηχανία και ηγέτης της σκέψης, και κρατήστε τους θαυμαστές και τους οπαδούς σας (και ακόμη και τους ανταγωνιστές) να σας κοιτάζουν.

# 5: Εκτελέστε διαγωνισμούς και προσφορές

Διαγωνισμοί και προσφορές κρατήστε τους θαυμαστές και τους οπαδούς ενθουσιασμένους, ενδιαφερόμενους και θα επιστρέψουν. Το πιο σημαντικό, είναι ένας μυστικός τρόπος εμφανίστε την επιχείρηση ή την επωνυμία σας μπροστά σε περισσότερα άτομα. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να τρέχετε ένα συνεχώς.

Εάν έχετε πάντα κάποιο είδος χαιρετισμού, σύντομα θα γίνουν πιο κοινωνικοί θόρυβοι. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν δίνετε όχι τόσο εξαιρετικά βραβεία.

Εκτελέστε διαγωνισμό ή προσφορά κάθε δυο μήνεςκαι βεβαιωθείτε ότι το βραβείο είναι κάτι για να ενθουσιαστείτε.

# 6: Διευρύνετε τους Ορίζοντές σας

Κάθε σχέδιο κοινωνικών μέσων πρέπει να ξεκινά με τον ίδιο τρόπο, με δέσμευση για μακροπρόθεσμα και εστίαση στα βασικά όπως η αλληλεπίδραση και το περιεχόμενο. Αλλά όταν η παρουσία σας διαπιστωθεί και οι χρήστες σας δεσμευτούν, είστε ελεύθεροι να το κάνετε ανοίξτε τα πράγματα μέχρι τον πειραματισμό.

Αν έχετε δημιουργήσει έναν συμπαγή θαυμαστή στο Facebook, δημιουργήστε και εγκαταστήστε μερικά προσαρμοσμένες εφαρμογές στη σελίδα σας, ξεκινήστε να δημοσιεύετε βίντεο YouTube ή αλληλεπιδρά πιο συχνά μεταβαίνοντας στο Twitter. Δοκιμάστε τα πράγματα για μερικούς μήνες και μετά επιστρέψτε και δείτε την απόδοσή τους για σενα.

Δεν θα είναι κατάλληλη κάθε πλατφόρμα, οπότε αν η επιχείρησή σας δεν έχει καλή απόδοση σε μία για μεγάλο χρονικό διάστημα, μην φοβάστε να τραβήξετε το βύσμα και να εξερευνήσετε διαφορετικές επιλογές.

# 7: Εργασίες εκχώρησης

Αν βρίσκεστε στο σημείο που θέλετε να επεκταθείτε σε νέες πλατφόρμες, συγχαρητήρια! Πιθανότατα έχετε μια υγιή παρουσία. Αλλά μην αφήσετε όλη αυτή την ανάπτυξη να σας κατακλύσει. Όσο μεγαλύτερα μεγαλώνετε, τόσο περισσότερο κινδυνεύετε να μην εμπλακείτε (σημείο # 3), γιατί - ας το παραδεχτούμε - τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι πολύ δουλειά.

Εξετάστε λοιπόν προσθέτοντας μερικά ακόμη μέλη της ομάδας. Γραφιστές για τα γραφήματά σας, συγγραφείς για τα ιστολόγιά σας και λευκές βίβλους, ακόμη και μερικοί ασκούμενοι για τη διαχείριση των καθημερινών συνομιλιών κοινωνικών μέσων και της συλλογής πληροφοριών. Μια ταλαντούχα ομάδα μπορεί να σας δώσει μια πιο πλούσια, πιο ισχυρή παρουσία από ό, τι θα μπορούσατε ποτέ να πετύχετε μόνοι σας.

Τι νομίζετε; Ποια είναι η ιστορία της επιχείρησής σας; Έχετε ήδη σχέδιο κοινωνικών μέσων; Πώς λειτουργεί; Ή πρόκειται να το εφαρμόσετε; Αφήστε τις ερωτήσεις και τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.