Τι να κάνετε όταν χάνετε το Kindle eReader

Πως να

ΜεDave Greenbaum

Τελευταία ενημέρωση στις24 Μαΐου 2019

Το Kindle του Amazon είναι ένα ελαφρύ φορητό eReader. Επειδή είναι τόσο ελαφρύ και φορητό, οι άνθρωποι συχνά αφήνουν τους χώρους. Ακόμη χειρότερα - κλέβονται εύκολα. Ξέρω ότι έχω πανικοβληθεί μερικές φορές αναρωτιέμαι πού είναι η δική μου. Μια μικρή προετοιμασία, καθώς και ένα σχέδιο δράσης όταν συμβεί, μπορεί να σας δώσει κάποια ειρήνη.

Πριν χάσετε τη συσκευή σας

Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης

Ανάλογα με το μοντέλο που έχετε, οι οδηγίες ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς. Στο Kindle μου, πηγαίνω Ρυθμίσεις> Επιλογές συσκευής> Κωδικός πρόσβασης συσκευής. Αλλά αν έχετε το Kindle PaperWhite ή α Kindle Fire HD, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει έναν κωδικό πρόσβασης. Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης στο Fire HD.

Οι πληροφορίες επικοινωνίας σας

Ακούγεται προφανές, αλλά βάλτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στο εξωτερικό της συσκευής. Σε αντίθεση με άλλα tablet κινητής συσκευής ή Kindle Fire, δεν υπάρχουν πολλές προσωπικές πληροφορίες σχετικά με το Kindle. Δεν υπάρχει "Βρείτε το Kindle μου" και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Siri για να ρωτήσετε ποιος είναι ο ιδιοκτήτης. Δεν μου αρέσει να βάζω τη φυσική μου διεύθυνση σε μια συσκευή. Ωστόσο, μπορώ να βάλω έναν αριθμό τηλεφώνου ή ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εκεί, ώστε κάποιος να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου.

Εάν δεν θέλετε να τοποθετήσετε αυτοκόλλητα ή να γράψετε στο Kindle σας, αυτό είναι εντάξει. Τοποθετήστε τις πληροφορίες μέσα στην θήκη εάν χρησιμοποιείτε ένα. Τοποθετήστε το στο χώρο που βρίσκεται πίσω από τον αναγνώστη του Kindle στην περίπτωσή σας. Έτσι, αν κάποιος αφαιρέσει το Kindle θα δουν τις πληροφορίες σας. Δεν θα σταματήσει έναν κλέφτη, αλλά θα βοηθήσει έναν καλό Σαμαρείτη.

Δημιούργησα επίσης ένα "βιβλίο" που ονομάζεται Αυτό το Kindle ανήκει. Kindle σας επιτρέπει να προσθέσετε ένα pdf ως βιβλίο στο λογαριασμό σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του Αποστολή στο χαρακτηριστικό Kindle. Δημιούργησα ένα pdf με βασικές πληροφορίες για το πώς να επιστρέψω το Kindle σε εμένα (και αναφέρω μια μικρή ανταμοιβή).

Στοιχεία επικοινωνίας του Amazon

Προγραμματίστε τώρα στο τηλέφωνό σας τα στοιχεία επικοινωνίας του Amazon. Αυτή τη στιγμή 1-888-280-4364. Αυτή είναι η γενική γραμμή βοήθειας. Εάν έχετε ένα smartphone, απλά αποθηκεύστε ένα αντίγραφο αυτού του άρθρου. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε στους συνδέσμους κλειδιού αργότερα στο άρθρο. Δεν θέλετε να περιμένετε πολύ καιρό για αναζήτηση πληροφοριών. Το πρώτο πράγμα που έκανα όταν σκέφτηκα ότι έχασα το Kindle μου ήταν να έρθω σε επαφή με την Amazon.

Ο σειριακός σας αριθμός

Εάν θέλετε να καταθέσετε μια αναφορά αστυνομίας ή να διεκδικήσετε ένα Kindle που βρέθηκε, χρειάζεστε τον αύξοντα αριθμό. Ο Amazon παρακολουθεί αυτές τις πληροφορίες για σας, αλλά γιατί να μην εξοικονομήσετε χρόνο και να το καταγράψετε τώρα; Διατηρώ αυτές τις πληροφορίες τόσο στο πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης όσο και στο πρόγραμμα διαχείρισης επαφών. Αυτή η επαφή έχει τον αριθμό υποστήριξης του Amazon και τον αριθμό σειράς του Kindle.

Όταν δεν μπορείτε να βρείτε τον αναγνώστη σας

Ας υποθέσουμε ότι έχει κλαπεί. Μπορείτε πάντα να επαναφέρετε αυτές τις αλλαγές αργότερα. Ο στόχος σας εδώ είναι να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις που προσθέτουν επιπλέον τραυματισμό στην απώλειά σας. Η Amazon πιθανώς θα σας επιτρέψει να αμφισβητήσετε αυτές τις αγορές, αλλά γιατί να αναλάβετε τον κίνδυνο;

Καταργήστε τη συσκευή σας και επικοινωνήστε με την Amazon

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποφύγετε να χάσετε το Kindle από το λογαριασμό σας. Προχωρήστε στο Amazon's Διαχείριση του περιεχομένου και των συσκευών σας. Επιλέξτε το λείπει Kindle και κάτω Ενέργειες συσκευών επιλέγω Deregister. Αυτό εμποδίζει κάποιον να κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές στο λογαριασμό σας.

Θα το έκανα πριν επικοινωνήσω με την Amazon. Ο Αμαζόνιος θα μπορούσε να έχει πολύ χρόνο κράτησης. Θέλετε να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας στο Amazon αμέσως. Όταν καλέσετε τον Amazon και αναφέρετε ότι έχει κλαπεί, έχουν τη δυνατότητα μαύρης λίστας σε άλλους που δεν μπορούν να το καταχωρήσουν. Θα το συνιστούσα μόνο αν είστε σίγουροι ότι έχει κλαπεί.

Ακύρωση συνδρομών

Ενδέχεται επίσης να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε ακυρώσει όλες τις ενεργές συνδρομές μέσω Κέντρο Συνδρομών του Αμαζονίου. Η ακύρωση της συνδρομής θα διασφαλίσει ότι η χρέωση στον λογαριασμό σας θα σταματήσει. Έχετε πάντα τη δυνατότητα εγγραφής σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Δεν θέλετε να συνεχίσετε να πληρώνετε έναν λογαριασμό εάν δεν έχετε πλέον το Kindle.

Αλλάξτε τον κωδικό σας στο Amazon

Θεωρητικά, αυτό δεν είναι απαραίτητο. Έχετε ήδη καταγράψει το Kindle σας έτσι ώστε ο κλέφτης να μην μπορεί να βρει τον κωδικό πρόσβασής σας. Ανησυχώ για κάποιον που μπορεί να βρει ψηφιακά συντρίμμια του κωδικού μου εκεί. Τώρα που η Amazon έχει έλεγχο ταυτότητας δύο στοιχείων σε λογαριασμούς, δεν θα ανησυχούσα τόσο πολύ. Από την άλλη πλευρά, η τακτική αλλαγή των κωδικών πρόσβασης δεν είναι κακό.

Αναφέρετε το Kindle σας κλεμμένο και πώς να το πάρετε πίσω σε σας

Το να ενημερώνετε την αστυνομία και τα καταστήματα πιόνι για την απώλεια σας βοηθά να επιστρέψετε το στοιχείο σε εσάς. Γι 'αυτό χρειάζεστε τον αύξοντα αριθμό. Θα μπορούσε να είναι εβδομάδες, μήνες ή και χρόνια, αλλά είναι πιθανό η συσκευή να επιστρέψει σε εσάς. Δοκιμάστε να δημοσιεύσετε σε κοινωνικά μέσα και σε διαδικτυακές αγγελίες με μικρή ανταμοιβή. Ένα ωραίο site είναι KindleReunion.com που βοηθά στην επανένωση των χαμένων Kindles.

Ευτυχώς, βρήκα το Kindle μου λίγες μέρες αργότερα κολλημένο ανάμεσα σε δύο τσέπες στο σακίδιο μου. Εάν βρεθείτε ποτέ στην ίδια κατάσταση, τώρα θα ξέρετε τι να κάνετε.