Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix 40102

Πως να

ΜεΜπράιαν Μπέρτζες

Δημοσίευσε2 Οκτωβρίου 2023

Όταν λαμβάνετε την αγαπημένη σας εκπομπή στο Netflix, είναι πρόβλημα εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος και εμποδίζει την αναπαραγωγή. Ένα τέτοιο σφάλμα που μπορεί να συναντήσετε είναι «Απέτυχε η αναπαραγωγή στην επιλεγμένη συσκευή. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα. (40102)”.

Μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα σχεδόν σε οποιαδήποτε συσκευή παρακολουθείτε το Netflix, όπως τον υπολογιστή, τη συσκευή ροής, την έξυπνη τηλεόραση ή τις κινητές συσκευές σας. Το σφάλμα συνήθως σημαίνει πρόβλημα συνδεσιμότητας δικτύου και η συσκευή δεν φθάνει στο Netflix.

Το πρόβλημα σημαίνει ότι το πρόβλημα συνδεσιμότητας εμποδίζει τη συσκευή σας να φτάσει στο Netflix. Για να σας βοηθήσω να διορθώσετε Σφάλμα Netflix 40102, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Τι προκαλεί το σφάλμα 40102 του Netflix;

Μια σειρά ζητημάτων μπορεί να προκαλέσει σφάλμα 40102 του Netflix.

Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, προβλήματα με την εφαρμογή ή τον ιστότοπο Netflix ή με τη συσκευή που παρακολουθείτε Netflix. Το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με την αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης δικτύου και δεδομένων, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας ή επανεγκατάσταση της εφαρμογής.

Επανασυνδέστε την κινητή συσκευή σας στο δίκτυό σας

Υποθέτοντας ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί, εάν λάβετε το σφάλμα Netflix, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεση της συσκευής σας στο δίκτυό σας.

Για να επαληθεύσετε τη σύνδεση δικτύου σας σε ένα iPhone:

1. Πατήστε το Ρυθμίσεις εικονίδιο από την αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Wi-Fi στην παρακάτω οθόνη.
3. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi ενεργοποιήστε για λίγο και ενεργοποιήστε το ξανά. Αφού ενεργοποιηθεί το Wi-Fi, ελέγξτε εάν το Netflix λειτουργεί.

Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi και επανασυνδεθείτε στο iPhone

Εάν η παραπάνω επιλογή δεν λειτουργεί, μπορείτε να ξεχάσετε το δίκτυο και να συνδεθείτε ξανά σε αυτό και να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση.

Για να ξεχάσετε ένα δίκτυο Wi-Fi σε iPhone ή iPad:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας.
2. Επίλεξε το Wi-Fi επιλογή.
3. Πατήστε το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή.
4. Επίλεξε το Ξεχάστε αυτό το δίκτυο επιλογή στην κορυφή.
5. Πατήστε το Ξεχνάμε επιλογή όταν εμφανιστεί το μήνυμα επαλήθευσης.
6. Πατήστε το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο ήσασταν συνδεδεμένοι, εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fiκαι πατήστε Συμμετοχή.
7. Αφού αποκατασταθεί η σύνδεση δικτύου, ανοίξτε το Εφαρμογή Netflix και δείτε αν μπορείτε να παρακολουθήσετε τις εκπομπές σας χωρίς σφάλματα.

Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi σας στο Android

Εάν χρησιμοποιείτε Android, μπορείτε επίσης να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi ή στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας.

Για να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi στο Android:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και επιλέξτε Wi-Fi & Δίκτυο.
2. Πατήστε το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είστε συνδεδεμένοι.
3. Επίλεξε το Ρυθμίσεις κουμπί (εικονίδιο με το γρανάζι).
4. Στην παρακάτω οθόνη, πατήστε το Ξεχνάμε επιλογή.
5. Επιλέξτε το δίκτυο για επανασύνδεση και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi. Αφού συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο, ανοίξτε το Εφαρμογή Netflix και δείτε αν μπορείτε να παρακολουθήσετε το περιεχόμενό σας χωρίς σφάλματα.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι, εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, θα πρέπει να έχετε μια σταθερή σύνδεση και αποφύγετε τη χρήση της σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας σας για να αποφύγετε το όριο δεδομένων (ειδικά αν είστε περιορισμένος σχέδιο).

Εάν παρακολουθείτε Netflix σε Windows, μπορείτε ξεχάστε ένα δίκτυο Wi-Fi στα Windows 11 και επανασυνδεθείτε για να επιλύσετε το σφάλμα Netflix 40102.

Διαγράψτε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας για να διορθώσετε το σφάλμα 40102 του Netflix

Εάν παρακολουθείτε το Netflix στον υπολογιστή σας, μπορείτε να διαγράψετε τα cookie και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix.

Εάν εκτελείτε το Chrome, μπορείτε διαγράψτε την προσωρινή μνήμη, τα cookie και το ιστορικό περιήγησης στο Google Chrome.

Οι χρήστες του Microsoft Edge μπορούν επίσης διαγράψτε την προσωρινή μνήμη, τα cookie και το ιστορικό στο πρόγραμμα περιήγησης Edge.

Και αν είστε λάτρης της Mozilla, μπορείτε διαγράψτε την προσωρινή μνήμη, το ιστορικό και τα cookies στον Firefox εύκολα.

Μόλις απορρίψετε τα δεδομένα περιήγησης, επιστρέψτε στο Netflix.com—θα μπορείτε να παρακολουθήσετε το αγαπημένο σας περιεχόμενο στο Netflix χωρίς το σφάλμα.

Επανεκκινήστε το οικιακό σας δίκτυο

Ένας άλλος λόγος για το σφάλμα οφείλεται σε προβλήματα με το οικιακό σας δίκτυο. Ίσως το μόντεμ ή ο δρομολογητής σας να μην έχει εδραιωμένη σύνδεση με τον ISP σας.

Εάν πρόκειται για επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να επαναφέρετε τον εξοπλισμό οικιακής δικτύωσης.

Για να επανεκκινήσετε το οικιακό σας δίκτυο:

1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, το tablet, το τηλέφωνο, τον αποκωδικοποιητή, την τηλεόραση και κάθε άλλη συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο δίκτυό σας.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το μόντεμ και το δρομολογητή σας εάν είναι ξεχωριστές συσκευές για περίπου 30-45 δευτερόλεπτα.
3. Συνδέστε ξανά το μόντεμ και περιμένετε μέχρι να εκκινηθεί πλήρως. Μόλις εκκινήσετε το μόντεμ, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στο δρομολογητή σας.
   Σημείωση: Εάν πρόκειται για συνδυασμό μόντεμ/δρομολογητή, το μόνο που χρειάζεται είναι να το ενεργοποιήσετε. Επίσης, είναι μια βέλτιστη πρακτική να επανατοποθετήσετε τυχόν καλώδια Ethernet για να διασφαλίσετε ότι έχουν συνδεθεί σωστά.
4. Τώρα, ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi και τις ενσύρματες συσκευές σας μία κάθε φορά.

Η επαναφορά ολόκληρου του δικτύου σας μπορεί να είναι λίγη δουλειά, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Ωστόσο, σας επιτρέπει να κάνετε απόθεμα και να βεβαιωθείτε ότι κάθε συσκευή είναι συνδεδεμένη σωστά.

Μόλις επανεκκινήσετε ένα ολόκληρο δίκτυο, δεν θα πρέπει πλέον να λαμβάνετε το σφάλμα Netflix 40102.

Άλλες λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος 40102 στο Netflix

Η διόρθωση του σφάλματος 40102 Netflix δεν απαιτεί πάντα την επαναφορά της σύνδεσης Wi-Fi της συσκευής σας ή την επαναφορά ολόκληρου του οικιακού δικτύου. Το σφάλμα συχνά εξαφανίζεται μετά την ανανέωση της σελίδας στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή την επανεκκίνηση της συσκευής σας. Στον αποκωδικοποιητή σας, μπορείτε επανεκκίνηση ή εγκαθιδρύω πάλι την εφαρμογή στη συσκευή σας για να το διορθώσετε.

Μια άλλη επιλογή είναι να εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Android για να βελτιώσετε την απόδοση της εφαρμογής. Ή, μπορείτε να σας εξασφαλίσετε ενημερώστε την εφαρμογή στο Android ή, για χρήστες της Apple, ενημέρωση εφαρμογών σε iPhone ή iPad; θα μπορούσε να υπάρχει ένα σφάλμα που προκαλεί το πρόβλημα σύνδεσης και μια επιδιόρθωση είναι ένα άγγιγμα μακριά.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου σας μεταβαίνοντας στο speedtest.net ή Fast.com από το Netflix για να διασφαλίσετε ότι λαμβάνετε τις απαραίτητες ταχύτητες για τις οποίες πληρώνετε. Και οι δύο ιστότοποι θα παρέχουν τις ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης. Εάν δεν λαμβάνετε αυτό για το οποίο πληρώνετε, καλέστε τον ISP σας και δείτε εάν μπορεί να εντοπίσει κάποιο πρόβλημα ή να σας καθοδηγήσει σε μια επιδιόρθωση.

Λάβετε περισσότερα από το Netflix

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το σφάλμα 40102 του Netflix, η χρήση μιας από τις παραπάνω επιλογές θα εξαλείψει το σφάλμα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε περιεχόμενο. Και πάλι, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια απλή λύση, όπως επαναφορά ή ανανέωση καρτέλας πρώτα, ακολουθούμενη από πιο περίπλοκη αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου.

Για να αξιοποιήσετε περισσότερα από την εμπειρία σας στο Netflix, ίσως θελήσετε να το μάθετε ροή Netflix στο Discord. Εάν έχετε ένα πολύγλωσσο νοικοκυριό, δείτε πώς να το κάνετε αλλάξτε τη γλώσσα στο Netflix.

Εάν έχετε πολλές οθόνες, μπορείτε να δείτε πώς να το κάνετε παρακολουθήστε το Netflix σε πολλές οθόνες ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ. Και αν θέλετε να περιορίσετε τη χρήση δεδομένων, μπορείτε προσαρμόστε την ποιότητα του βίντεο στο Netflix.