Στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Καλλιέργεια προοπτικών με περιεχόμενο: Εξεταστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Αναζητάτε έναν εγγυημένο τρόπο να προσεγγίσετε υποψήφιους πελάτες και πελάτες με τα μηνύματά σας; Αναρωτιέστε πώς το email θα μπορούσε να σας βοηθήσει να προσελκύσετε και να διατηρήσετε περισσότερους πελάτες;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε μια στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου email που καλλιεργεί και μετατρέπει.

Γιατί το Email Marketing εξακολουθεί να ισχύει

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παίρνει μια κακή ραπ αυτές τις μέρες. Μερικοί άνθρωποι απορρίπτουν κάθε email μάρκετινγκ που λαμβάνουν ως ανεπιθύμητο.

Ας είμαστε ειλικρινείς τώρα. Πολλά από τα email που λαμβάνουμε είναι ανεπιθυμητη αλληλογραφια. Αλλά υπάρχουν χρήσιμα, διασκεδαστικά και πολύτιμα στη μίξη.

Επιπλέον, μπορούν να προσφέρουν μια πολύ εντυπωσιακή απόδοση επένδυσης.

• Το email έχει πάνω από 4 δισεκατομμύρια χρήστες σε παγκόσμιο επίπεδο. Αυτό είναι περισσότερο από οποιαδήποτε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Για πολλούς ανθρώπους, είναι το πρώτο πράγμα που ελέγχουν το πρωί, προτού πάνε στο TikTok ή στο Twitter.
• Είστε κάτοχος του κοινού σας email. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αλγόριθμους, κοινωνικές πλατφόρμες που περιορίζουν την απήχησή σας ή τοποθετήσεις επί πληρωμή. Εν τω μεταξύ, λιγότερο από το 7% του περιεχομένου στη ροή του Facebook προέρχεται πλέον από περιεχόμενο σελίδας Facebook. Ποιο κανάλι ακούγεται καλύτερα;
• Μόλις κάποιος εγγραφεί στη λίστα email σας συμπληρώνοντας τη φόρμα εγγραφής σας, έχετε ήδη ξοδέψει χρόνο και χρήμα για να τα αποκτήσετε. Οποιεσδήποτε αγορές κάνουν από τα email σας είναι ένα μπόνους για την επιχείρησή σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το email marketing αποφέρει, κατά μέσο όρο, 36 $ για κάθε 1 $ που ξοδεύετε.

Λοιπόν, πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι τα άτομα στη λίστα σας γνωρίζουν ότι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι το καλό πράγμα;

Η απάντηση είναι να θέσετε προσδοκίες με μια εξαιρετική ακολουθία ενσωμάτωσης και στη συνέχεια να ακολουθήσετε αξιόπιστο, ελκυστικό και χρήσιμο περιεχόμενο.

Πώς να συλλέξετε διευθύνσεις email και να αποκτήσετε συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Είδαμε πόσο δύσκολο είναι να έχεις προβολές και κλικ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Γι' αυτό το θέλεις αναβαθμίστε τους οπαδούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε συνδρομητές μέσω email όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Αλλά δεν υπάρχει καμία λύση: τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με όλες τις προκλήσεις τους, εξακολουθούν να είναι ένας από τους πιο ισχυρούς τρόπους για να αυξήσετε τους συνδρομητές σας μέσω email.

Το κλειδί είναι να μην αφήνετε ποτέ χρήματα στο τραπέζι. Με άλλα λόγια, μην γράφετε ποτέ μια ανάρτηση, μην ανεβάζετε ένα βίντεο, κοινοποιείτε μια φωτογραφία ή στέλνετε ένα DM χωρίς να υπενθυμίζετε στους ανθρώπους όλη την αξία που θα μπορούσαν να έχουν από το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Αυτό δεν σημαίνει απλώς να ενοχλείτε τους θεατές να εγγραφούν. Σημαίνει να δίνεις στους ανθρώπους κάτι πολύτιμο για να τους παρακινείς. Αυτό θα μπορούσε να είναι περιφραγμένο περιεχόμενο, αποκλειστικότητες μόνο για email, αίσθηση κοινότητας ή όλα τα παραπάνω!

Πώς να ενσωματώσετε νέους συνδρομητές

Η πραγματική δουλειά ξεκινά μόλις κάποιος κάνει το βήμα και εγγραφεί στη λίστα email σας. Θέλετε να τους καλωσορίσετε και να τους επιβραβεύσετε, ώστε να μην διαγραφούν ποτέ. Αυτή είναι η ευκαιρία σας να δημιουργήσετε ή να διακόψετε τη σχέση με νέους συνδρομητές.

Η ακολουθία ενσωμάτωσης δεν χρειάζεται να είναι μεγάλη, μακροσκελής ή δύσκολη. Στην πραγματικότητα, θα πρέπει να ταιριάζει με το κανονικό στυλ email σας όσο το δυνατόν περισσότερο. Για παράδειγμα, εάν συνήθως στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συνδρομητές τρεις φορές την εβδομάδα, τότε η ακολουθία επιβίβασης θα πρέπει να πραγματοποιείται σε διάστημα μιας εβδομάδας. Αυτό βοηθά στη δημιουργία προσδοκιών και στη δημιουργία ενός μοτίβου.

Βεβαιωθείτε ότι επισημαίνετε νέους συνδρομητές στο σύστημα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, έτσι ώστε για λίγο, να λαμβάνουν μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενσωμάτωσης. Δεν θέλετε να τα υπερφορτώνετε με διαφημιστικά μηνύματα ή περιεχόμενο υψηλού επιπέδου που έχει σχεδιαστεί για τους τακτικούς αναγνώστες σας. Μόλις ολοκληρώσουν την ακολουθία ενσωμάτωσης, τότε θα είναι έτοιμοι για όλα αυτά.

Σήμερα, θα ρυθμίσουμε μια απλή ακολουθία ενσωμάτωσης τριών βημάτων. Είναι τρία email σε 3 ημέρες. Κάθε ένα εκπληρώνει έναν συγκεκριμένο σκοπό στη διαδικασία ενσωμάτωσης: να κλειδώσει αυτούς τους νέους συνδρομητές.

Το Πλαίσιο Ενσωμάτωσης Email AIM

Η ακολουθία ενσωμάτωσης τριών βημάτων που πρόκειται να χρησιμοποιήσουμε ονομάζεται πλαίσιο AIM. Έχει σχεδιαστεί για να καλωσορίζει νέους συνδρομητές, να δίνει τον τόνο και να τους ξεκινά στο ταξίδι τους προς το να γίνουν πελάτες.

• Αναγνωρίζω. Καλωσορίστε τους ανθρώπους και τους ευχαριστήστε για την προσοχή τους.
• Περιλαμβάνω. Κάντε τους νέους συνδρομητές να νιώθουν μέλη της κοινότητας.
• Κινητοποιώ. Μετακινήστε τα σε μια νέα ενέργεια, όπως η λήψη ενός μολύβδου. Δεν προσπαθούμε να κάνουμε ακόμη πωλήσεις, αλλά μπορείτε να προσελκύσετε νέους συνδρομητές με ευκαιρίες και αποκλειστικό περιεχόμενο.

Πολλοί έμποροι ανησυχούν για το μήκος του μηνύματος, ειδικά όταν ενσωματώνουν νέους αναγνώστες. Τελικά, τα περιθώρια προσοχής μας δεν μικραίνουν συνεχώς;

Λοιπόν, ίσως όχι. Σκεφτείτε την τελευταία τηλεοπτική σειρά που παρακολουθήσατε υπερβολικά ή πόσο καιρό μπορείτε να αφιερώσετε στο TikTok. Εξακολουθούμε να δίνουμε προσοχή σε πράγματα που είναι ενδιαφέροντα ή πολύτιμα για εμάς. Το μόνο πράγμα που έχει αλλάξει πραγματικά είναι ο όγκος του ανταγωνισμού για την προσοχή μας.

Δεν υπάρχει τέτοιο πράγμα όπως ένα email ενσωμάτωσης που να είναι πολύ μεγάλο. Αλλά εκεί είναι κάτι τέτοιο όπως ένα email που είναι πολύ βαρετό. Πάρτε όλο το χώρο που χρειάζεστε για να πείτε αυτό που έχετε να πείτε—απλώς βεβαιωθείτε ότι είναι σχετικό, ελκυστικό και χρήσιμο.

#1: Αναγνώρισε

Ας είμαστε ξεκάθαροι: το πρώτο email ενσωμάτωσης δεν αφορά εσάς. Δεν θα μπορούσε να είναι λιγότερο για σένα. Πρόκειται για τον νέο σας συνδρομητή!

Κάντε λοιπόν το αντίγραφο για όλα αυτά. Τους ευχαριστούμε για την εγγραφή τους. Καλωσορίστε τους σε μια φοβερή κοινότητα. Συγχαρητήρια για την εξαιρετική επιλογή τους. Αναγνωρίστε τα προβλήματα που τους οδήγησαν στο περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες σας. Τέλος, ενημερώστε τους τι να περιμένουν στη συνέχεια.

Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος εστιάζει στο πώς θα ωφεληθούν οι αναγνώστες από την ένταξη στην κοινότητα.

Εάν το θέλετε πραγματικά, μπορείτε να συμπεριλάβετε μια παρότρυνση για δράση σε αυτό το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε ένα συναρπαστικό αποκλειστικό περιεχόμενο ή ίσως θέλετε να συγκεντρώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με νέους συνδρομητές.

Ωστόσο, εάν επιλέξετε να συμπεριλάβετε ένα CTA, κάντε το διακριτικό και προαιρετικό. Θυμήσου, δεν είναι για σένα!

#2: Συμπεριλάβετε

Στο δεύτερο email επιβίβασης, ενισχύετε την απόφαση του νέου συνδρομητή. Ναι, έκαναν το σωστό! Ναι, αυτό το ενημερωτικό δελτίο πρόκειται να αλλάξει τη ζωή τους!

Πώς το κάνεις αυτό; Λοιπόν, αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι λίγο πιο επικεντρωμένο στην επωνυμία σας. Μιλήστε για την αποστολή και την κοινότητά σας, αντί να κάνετε τις σκληρές πωλήσεις ακόμα. Μπορείτε να μιλήσετε για τις αξίες της επωνυμίας σας, την υπόσχεση στους πελάτες σας, τις δεσμεύσεις στον ευρύτερο κόσμο ή τη μοναδική σας πρόταση πωλήσεων.

Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επεκτείνει τις αξίες της εταιρείας όσον αφορά την προσβασιμότητα και τη συμπερίληψη.

Ο στόχος εδώ είναι να κάνετε τους αναγνώστες να νιώθουν ότι είναι μέρος της αποστολής σας. Μπορεί να μπήκαν στη λίστα email επειδή αναζητούσαν λύση σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Αλλά τώρα θα ανακαλύψουν επίσης μια αποκλειστική κοινότητα και ουσιαστικό σκοπό. Αυτό είναι που κάνει τους ανθρώπους να διαβάζουν.

#3: Κινητοποιήστε

Στο τέλος της ακολουθίας ενσωμάτωσης, οι νέοι συνδρομητές σας θα πρέπει ήδη να αισθάνονται κάποια δέσμευση με το περιεχόμενό σας. Αλλά θέλετε να προχωρήσουν ένα βήμα παραπέρα: να αναλάβουν δράση για την επωνυμία σας.

Δώστε τους μια ευκαιρία. Για παράδειγμα, αυτό θα μπορούσε να είναι ένας οδηγός μαγνήτης, όπως μια δωρεάν λήψη ή ακόμα και μια προσφορά γνωριμίας. Εστιάστε στο πώς θα τους ωφελήσει η ευκαιρία λύνοντας προβλήματα, παρέχοντας ένα μοναδικό όφελος ή φτάνοντας προς μια φιλοδοξία.

Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εστιάζει στα πραγματικά οφέλη για τους χρήστες, προσφέροντάς τους ακόμη και μια διαδραστική αριθμομηχανή για να δουν πόσα χρήματα θα μπορούσαν να εξοικονομήσουν.

Μπορείτε να το εξατομικεύσετε κάνοντας την προσφορά διαδραστική ή βασιζόμενοι σε πληροφορίες που έχετε μάθει για τους συνδρομητές σας.

Το τρίτο email ενσωμάτωσης είναι επίσης μια εξαιρετική στιγμή για να προσκομίσετε κάποια κοινωνική απόδειξη. Μαρτυρίες, κριτικές και ιστορίες από άλλους πελάτες θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε την υπόθεσή σας.

125 Ιδέες για περιεχόμενο μάρκετινγκ μέσω email

Συγχαρητήρια: Γράψατε ένα απίστευτο σύνολο email ενσωμάτωσης. Έχετε πολλούς νέους συνδρομητές που είναι πρόθυμοι για περισσότερα μηνύματα.

Και τώρα τι?

Αν ψάχνετε για ιδέες περιεχομένου, δεν είστε μόνοι. Πολλοί έμποροι αγωνίζονται να βρουν πρωτότυπες, ελκυστικές ιδέες για το email marketing.

Είναι σημαντικό να σκεφτείτε πέρα ​​από το προϊόν ή τις υπηρεσίες σας. Εάν στέλνετε ατελείωτα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επαναλαμβάνουν τα ίδια οφέλη ξανά και ξανά, τότε οι χρήστες θα διαγραφούν. Θα βαρεθούν μέχρι δακρύων!

Το κοινό σας θέλει να ξέρει ποιος είστε, όχι μόνο τι κάνετε. Η αξία στο περιεχόμενο του email σας δεν προέρχεται μόνο από τα οφέλη ή τις εισβολές προϊόντων. Μπορεί επίσης να προέλθει από προσωπικές πλευρές, όπως εμπνευσμένες ιστορίες, εκπαίδευση, ακόμη και ψυχαγωγία.

Η ουσία: οι άνθρωποι αγοράζουν από επωνυμίες που γνωρίζουν, τους αρέσουν και τις εμπιστεύονται. Χρησιμοποιήστε το email marketing για να γίνετε γνωστοί, αρεστοί και αξιόπιστοι.

Στην επόμενη ενότητα, θα εξερευνήσουμε μια στρατηγική περιεχομένου που θα σημαίνει ότι δεν θα ξεμείνετε ποτέ από ιδέες. Θα μάθετε πώς να αξιοποιείτε την προσωπική σας ιστορία και να σκέφτεστε πέρα ​​από το προϊόν σας.

Η στρατηγική περιεχομένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 5x5x5

Ίσως 125 νέες ιδέες περιεχομένου ακούγονται σαν ένα τρομακτικό σύνολο, αλλά τι γίνεται αν τις αναλύσουμε σε σετ των πέντε; Είναι εύκολο να βρεις μόνο πέντε ιδέες!

Αφού περάσετε από αυτήν τη διαδικασία, δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε και τις 125 ιδέες. Στην πραγματικότητα, θα πρέπει να επαναλαμβάνετε τακτικά τη διαδικασία για να δείτε αν εμφανίζονται νέες ιδέες καθώς η επωνυμία σας μεγαλώνει και αλλάζει. Αλλά η στρατηγική περιεχομένου email 5x5x5 θα σας εμπνεύσει και θα σας δώσει αρκετές ιδέες για να διατηρήσετε το ενημερωτικό δελτίο email σας σε λειτουργία για λίγο.

Να πώς το κάνουμε. Πάρτε ένα σημειωματάριο και στυλό και γράψτε την επωνυμία σας σε έναν κύκλο στη μέση της σελίδας. Μην το γράφετε πολύ μεγάλο. Θα χρειαστείτε όλο αυτό τον χώρο!

Στη συνέχεια, σχεδιάστε πέντε ακτίνες που βγαίνουν από τον κύκλο, η καθεμία με τον δικό της μικρότερο κύκλο. Αυτές οι πέντε υποδοχές θα είναι οι πυλώνες περιεχομένου σας. τις συνολικές κατηγορίες περιεχομένου σας.

Επιλέξτε τρία που περιγράφουν αυτό που κάνετε και δύο που περιγράφουν ποιος είστε. Σκεφτείτε τα πάθη, τα κίνητρα και την αποστολή σας. Αυτοί οι δύο πυλώνες προσωπικού περιεχομένου δεν χρειάζεται να σχετίζονται άμεσα με την επωνυμία, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας! Θα μπορούσατε να μιλήσετε για την οικογένειά σας, την αγάπη για τα ταξίδια ή τη φροντίδα για το περιβάλλον, για παράδειγμα.

Για παράδειγμα, στο Social Media Examiner, θα μπορούσαμε να συμπληρώσουμε τους πυλώνες περιεχομένου μας ως εξής:

• Κοινωνικό μάρκετινγκ
• Μάρκετινγκ περιεχομένου
• Κοινωνική στρατηγική
• Προσωπικά: οι αγώνες της επιχειρηματικότητας
• Προσωπικά: ενθουσιασμός για το Web3 και τι θα φέρει

Τώρα ξεκινήστε μια λίστα κάτω από κάθε πυλώνα περιεχομένου. Κάθε πυλώνας αποτελείται από πέντε βασικούς λίθους ή υποθέματα περιεχομένου.

Παραμένοντας στο παράδειγμα του Social Media Examiner, μπορεί να χωρίσουμε το «κοινωνικό μάρκετινγκ» σε διαφορετικά κοινωνικά δίκτυα: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn και Facebook. Στην ενότητα "μάρκετινγκ περιεχομένου", ενδέχεται να μιλάμε για βίντεο σύντομης μορφής, βίντεο μεγάλης μορφής, podcasting, ζωντανό ήχο και γραπτά άρθρα.

Σε αυτό το σημείο της διαδικασίας, μπορεί να χρειαστείτε μια νέα σελίδα στο σημειωματάριό σας. Μεταβείτε σε μια νέα σελίδα και τιτλοφορήστε την με ένα από τα βασικά θέματα σας.

Κάτω από τον βασικό τίτλο, θα παραθέσετε πέντε τούβλα ιστορίας. (Πέντε τούβλα ιστορίας σε έναν θεμέλιο λίθο, πέντε βασικούς λίθους σε έναν πυλώνα περιεχομένου… Πλησιάζουμε σε 125 ιδέες τώρα!)

Αυτό το στάδιο της διαδικασίας θα διαρκέσει περισσότερο γιατί απαιτεί τις πιο συγκεκριμένες ιδέες. Αλλά μπορούμε να σας βοηθήσουμε ξανά με πέντε πηγές ιδεών.

Όταν προσπαθείτε να βρείτε συγκεκριμένες ιδέες ιστορίας, σκεφτείτε:

• Η δική σας ζωή και προσωπική εμπειρία. Μπορείτε να πείτε μια ιστορία που είναι σχετική για τους αναγνώστες σας;
• Κοινότητα, πελάτες και κοινό. Μπορείτε να αξιοποιήσετε την ιστορία ή τη μαρτυρία ενός από τους πελάτες σας;
• Εξουσία. Αυτό είναι εκπαιδευτικό περιεχόμενο που εστιάζει σε συμβουλές, κόλπα και ειδικές γνώσεις. Μπορείτε να προσφέρετε μια προοπτική ειδικού σε αυτό το βασικό θέμα;
• Επίκαιρα γεγονότα και ειδήσεις. Κάντε λίγη έρευνα για να δείτε εάν αυτό το βασικό θέμα έχει εμφανιστεί στις ειδήσεις πρόσφατα. Για παράδειγμα, εάν γράφετε για το μάρκετινγκ μέσω email, θα μπορούσατε να αναζητήσετε ιστορίες σχετικά με μηνύματα που σας αλλάζουν τη ζωή που αποστέλλονται μέσω email.
• Φαντασία. Θυμηθείτε, η ψυχαγωγία μπορεί να είναι εξίσου ισχυρή με την εξειδίκευση. Μπορείτε να σκεφτείτε έναν θρύλο, έναν μύθο, ένα παραμύθι ή μια υποθετική κατάσταση που θα απασχολούσε τους αναγνώστες σας;

Είναι καλή ιδέα να ανακατεύετε αυτούς τους τύπους ιδεών. Για παράδειγμα, αφού δημιουργήσετε 125 ιδέες, μπορείτε να ξεκινήσετε την εβδομάδα με ένα προσωπικό μήνυμα τη Δευτέρα, μοιραστείτε κάποιο έγκυρο περιεχόμενο την Τετάρτη και κλείστε την εβδομάδα με καλά νέα από πελάτες Κυριακή!

Είναι τόσο απλό. Διαχωρίζοντας τη στρατηγική της επωνυμίας σας σε πυλώνες περιεχομένου, μετά βασικά θέματα και μετά μεμονωμένες ιδέες ιστορίας, μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα 125 νέες ιδέες περιεχομένου. Θα απολαύσετε περισσότερο τη δημιουργία email και οι συνδρομητές σας θα λατρέψουν να τα διαβάζουν.

Άλλες σημειώσεις από αυτό το επεισόδιο

• Συνδεθείτε με τον Michael Stelzner @Stelzner στο Instagram, @Mike_Stelzner στο Twitter, και @Web3Examiner στο Warpcast.
• Παρακολουθήστε αυτήν τη συνέντευξη και άλλο αποκλειστικό περιεχόμενο από το Social Media Examiner στο YouTube.

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

✋🏽 Αν σας άρεσε αυτό το επεισόδιο του podcast Social Media Marketing, παρακαλώ κατευθυνθείτε στα Apple Podcasts, αφήστε μια αξιολόγηση, γράψτε μια κριτική και εγγραφείτε.

---

Μείνετε ενημερωμένοι: Λάβετε νέα άρθρα μάρκετινγκ που σας παραδίδονται!

Μην χάσετε τις επερχόμενες ιδέες και στρατηγικές μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης! Εγγραφείτε για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν δημοσιεύουμε νέα άρθρα στο Social Media Examiner. Το εξειδικευμένα κατασκευασμένο περιεχόμενό μας θα σας βοηθήσει να παραμείνετε μπροστά από την καμπύλη και να επιτύχετε αποτελέσματα για την επιχείρησή σας. Κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να εγγραφείτε τώρα και να λάβετε την ετήσια έκθεσή μας!

ΝΑΙ! ΘΕΛΩ ΤΙΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΣΑΣ