Τρόπος χρήσης Προσφορών Αυτο-εκκαθάρισης στις διαφημίσεις σας στο Facebook: Social Media Examiner
διαφημίσεις στο Facebook Facebook / / October 24, 2020
Πουλάτε ακριβά προϊόντα, υπηρεσίες ή μαθήματα; Αναρωτιέστε πώς να πουλήσετε περισσότερα μειώνοντας το εμπόδιο στην είσοδο;
Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πώς να χρησιμοποιείτε διαφημίσεις Facebook ή Instagram για να προωθήσετε μια μικρή, αυτοεκκαλυπτική προσφορά που οδηγεί σε αναβάθμιση.

Τι είναι μια προσφορά αυτο-εκκαθάρισης;
Ουσιαστικά, μια διοχέτευση αυτόματης εκκαθάρισης (SLO) προσφέρει μια φθηνή ευκαιρία αγοράς σε επίπεδο εισόδου που οδηγεί το κοινό-στόχο σας να επενδύσει σε μία ή περισσότερες σημαντικές αγορές. Το καλύτερο μέρος για αυτές τις προσφορές είναι ότι η αρχική αγορά πληρώνει συνήθως το κόστος της διαφημιστικής σας καμπάνιας.
Ενώ η αρχική επένδυση είναι μικρή, η αξία είναι μεγάλη. Τα παρακάτω είναι μερικά παραδείγματα προσφορών SLO.
Στοκ Εικόνα Δέσμη
Μια προσφορά πακέτου μετοχών είναι επί του παρόντος πολύ δημοφιλής μεταξύ των φωτογράφων, των δημιουργών περιεχομένου και των διαχειριστών κοινωνικών μέσων. Αυτοί οι επαγγελματίες έχουν επιμεληθεί και τραβήξει εκατοντάδες εικόνες για τους πελάτες τους και έχουν καθυστερήσει απλώς να περιμένουν να συγκεντρωθούν και να πουληθούν. Όταν κάποιος αγοράζει μια μικρή προσφορά για μια δέσμη μετοχών, αποκτά άμεση πρόσβαση σε αυτές τις εικόνες.
Προτροπές ιστορίας Instagram
Υπήρξε μια αλλαγή από την ανάρτηση κάθε μέρα στο Instagram σε δημοσίευση μερικές φορές την εβδομάδα και τη χρήση ιστοριών Instagram πολλές φορές κάθε μέρα. Ωστόσο, δεν είναι πάντα εύκολο να δημιουργήσετε μια σημαντική ιστορία που θα ωθήσει τους ανθρώπους να μετακινηθούν προς τα πάνω, να επισκεφτούν μια ανάρτηση ιστολογίου, να αφήσουν ένα άμεσο μήνυμα ή να πραγματοποιήσουν μια αγορά. Η χαρτογράφηση ιδεών ιστορίας για αρκετές ημέρες ή μήνες βοηθά τις επιχειρήσεις να εμφανίζονται με συνέπεια και με μια στρατηγική περιεχομένου.
Για όσους από εμάς δημοσιεύουμε "αυτή τη στιγμή" στο Instagram, έχοντας 800 ιδέες ιστορίας στα χέρια σας μέσα σε ένα Πίνακας Trello ή φύλλο Google θα μπορούσε να είναι μια πραγματική εξοικονόμηση χρόνου.

Πρότυπα οπτικού περιεχομένου
Πολλά εργαλεία σχεδίασης και εφαρμογές διευκολύνουν τη δημιουργία εντυπωσιακών δημοσιεύσεων, διαφημίσεων, μαγνητών μολύβδου, επαγγελματικών καρτών και εκατομμυρίων άλλων ιδεών σχεδίασης. Ωστόσο, για τους μη σχεδιαστές, μπορεί να είναι μια πρόκληση να βρείτε μια σειρά σχεδίων για να κάνετε τις αναρτήσεις τους συνεκτικές και επώνυμες. Μία ιδέα για μια μικρή προσφορά είναι η συσκευασία προτύπων για τις μάζες που είναι όμορφες, βελτιωμένες και επεξεργάσιμες.
Κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης χρειάζεται πολλούς τύπους περιουσιακών στοιχείων πέρα από απλές εικόνες. Μια μικρή προσφορά 100 προτύπων γραφικών για όλα αυτά τα στοιχεία θα βοηθήσει τους εμπόρους να δημιουργήσουν περιεχόμενο επαγγελματικό και επώνυμο με λίγη δουλειά. Αυτός ο τύπος πακέτου μπορεί να περιλαμβάνει πρότυπα για κοινωνικά μέσα, μαγνήτες δυνητικών πελατών, διαφημιστικές καμπάνιες, καρτ-ποστάλ, επαγγελματικές κάρτες, βιβλία εργασίας, eBook και συμβόλαια.
Τώρα που εξετάσατε μερικά μικρά παραδείγματα προσφορών, δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τη δική σας καμπάνια SLO.
# 1: Κατανοήστε τα Στοιχεία μιας Προσφοράς Αυτο-Εκκαθάρισης Προσφοράς
Αρχικά, ας δούμε μια ανάλυση των στοιχείων υποστήριξης που κάνουν μια μικρή προσφορά να λειτουργήσει για να διασφαλίσει ότι η καμπάνια σας είναι κερδοφόρα και δεν περιορίζεται μόνο στην κύρια προσφορά σας.
Core Self-Liquidating προσφορά
Αυτή είναι η μικρή προσφορά που θα διαφημίζετε. Οδηγεί τους ανθρώπους σε ένα ταξίδι σε περισσότερα προϊόντα και μια ευκαιρία για να δείξετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε. Μόλις οι χρήστες κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας στο Facebook, θα μεταφερθούν σε μια σελίδα πωλήσεων με άλλη προσφορά.
Για παράδειγμα, η βασική προσφορά αυτού του πελάτη είναι 250 μετοχές εστιασμένες στη βιομηχανία για 27 $. Όταν κάποιος αγοράζει αυτό το πακέτο, αποκτά άμεση πρόσβαση σε αυτές τις εικόνες. Αυτό που κάνει αυτήν την προσφορά τόσο πολύτιμη δεν είναι μόνο ο αριθμός των αποθεμάτων αποθεμάτων που λαμβάνουν. είναι το γεγονός ότι είναι ειδικά για τη βιομηχανία και ειδικά επιμελημένα από έναν εσωτερικό φωτογράφο. Επειδή αυτές οι εικόνες δεν μπορούν να βρεθούν πουθενά αλλού στον πλανήτη, είναι εύκολο "ναι" για τους πελάτες να κάνουν κλικ και να αγοράσουν.

Παραγγελία χτύπημα
Μπορεί να έχετε δει αυτούς τους τύπους παραγγελιών κατά την αγορά προϊόντων περιποίησης δέρματος στο διαδίκτυο. Συχνά, προσφέρεται στους ανθρώπους μια συμφωνία δύο προς ένα με μόλις 5 $ επιπλέον.
Για τη διοχέτευση SLO, προσφέρετε ένα άλλο προϊόν που είναι το φυσικό επόμενο βήμα στη μικρή αρχική προσφορά. Αυτή η δεύτερη προσφορά είναι εξίσου πολύτιμη με την βασική προσφορά, αλλά η τιμή είναι λίγο υψηλότερη.
Για να κάνουν τις 250 εικόνες στη μικρή προσφορά παραπάνω ακόμη πιο πολύτιμες, οι άνθρωποι θα δουν μια προσφορά 37 $ για 28 σχεδιαστή Canva Πρότυπα ιστοριών Instagram, τα οποία οι πελάτες μπορούν να συμπληρώσουν με τις νέες τους εικόνες για να δημιουργήσουν ένα μοναδικό και επαγγελματικό μάρκα online.

Πώληση
Σε αυτό το σημείο, ο πελάτης σας είπε «ναι» στην κύρια προσφορά σας, μπορεί να έχει προσθέσει το χτύπημα παραγγελίας στο καλάθι του και τώρα έρχονται σε μια άλλη προσφορά που ονομάζεται upsell. Σκεφτείτε το upsell ως μια κρυφή ματιά στο μάθημα, το πρόγραμμα, τη συμμετοχή σας ή το πακέτο καθοδήγησης. Θα συμπεριλάβετε πολλά στοιχεία σε αυτήν την προσφορά για να υποστηρίξετε τις προσφορές που προηγήθηκαν.
Η προσφορά upsell είναι η πιο ακριβή στο πακέτο και δίνει την απόδοση της διαφήμισής σας με την αύξηση που χρειάζεται για να κάνει αυτές τις μικρές προσφορές κερδοφόρες.
Επειδή αυτός ο πελάτης έχει μηνιαία συνδρομή με πολύτιμα παραδοτέα περιεχομένου κάθε μήνα, προσφέρει μια αναβάθμιση αξίας 1 μήνα. Αυτό δίνει μια ματιά στο τι θα μπορούσε ενδεχομένως να λαμβάνει ο πελάτης κάθε μήνα εάν γινόταν μέλος. Αυτό το upsell διατίθεται στα 67 $.

# 2: Αναπτύξτε το SLO σας
Ας μιλήσουμε τώρα για το πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει πραγματικά την προσφορά. Οι SLO μπορεί να είναι πολύ επικερδείς, αλλά υπάρχουν ορισμένα σημεία που πρέπει να θυμάστε όταν εκτελείτε αυτές τις δημοφιλείς καμπάνιες.
Σκεφτείτε τον ιδανικό πελάτη σας και το κύριο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν. Ποια προϊόντα μπορείτε να συσκευάσετε που θα έχουν μεγάλο αντίκτυπο σε χαμηλή τιμή; Πώς μπορείτε να πετύχετε μια γρήγορη νίκη; Παρέχοντας μια γρήγορη νίκη για τους πελάτες σας θα τους κάνει να αγοράσουν τη μικρή προσφορά σας χωρίς δισταγμό.
Ίσως μπορείτε να τους βοηθήσετε να παρακολουθήσουν γρήγορα μια ικανότητα. Συσκευάστε τη μικρή προσφορά σας, όπως ένα μίνι-μάθημα του μαθήματος ή του προγράμματος υπογραφής σας. Εδώ είναι μερικές ιδέες:
- Δεξιότητα SEO για την πρώτη σελίδα της Google σε 5 σύντομα βίντεο
- Πώς να ρυθμίσετε, να διαχειριστείτε και να κλιμακώσετε διαφημίσεις στο Facebook σε 1 ώρα
- Δημιουργία περιεχομένου κοινωνικών μέσων 30 ημερών σε λιγότερο από 30 λεπτά
Καθώς αναπτύσσετε την προσφορά σας, ακολουθούν τρία σημεία που πρέπει να θυμάστε.
Παρέχετε άμεση πρόσβαση
Σκεφτείτε κάτι που μπορείτε να συνδυάσετε σε ένα μέρος για να μειώσετε τυχόν εμπόδια στη χρήση της προσφοράς. Φροντίστε να επισημάνετε αυτήν την άμεση πρόσβαση στη διαφήμισή σας στο Facebook για να κάνετε αυτήν την προσφορά ακόμη πιο εύκολη ναι.
Με το παραπάνω παράδειγμα, η αγορά της μικρής προσφοράς δίνει στον αγοραστή άμεση πρόσβαση στο προϊόν - 250 πανέμορφες εικόνες.
Διασφάλιση αξίας μελλοντικής χρήσης
Ένα σημείο που συχνά παραβλέπεται με μικρές προσφορές είναι να βεβαιωθείτε ότι η προσφορά δεν λήγει ή έχει μελλοντική αξία χρήσης που μπορούν να δουν οι δυνητικοί πελάτες.
Στο παράδειγμα προτροπής ιστορίας Instagram, η ύπαρξη 800 μηνυμάτων σημαίνει ότι ο πελάτης μπορεί να επιστρέφει στο προϊόν ξανά και ξανά κάθε μέρα για περισσότερα από 2 χρόνια. Αυτό θα αυξήσει τον παράγοντα γνώσης, όπως και εμπιστοσύνης με την επιχείρηση, διευκολύνοντας έτσι τους πελάτες να αγοράσουν το επόμενο προϊόν με υψηλότερα εισιτήρια.
Γίνοντας ο αναγνωρισμένος ειδικός (ΔΩΡΕΑΝ Masterclass)

Αναρωτηθήκατε ποτέ πόσα περισσότερα θα μπορούσατε να πετύχετε εάν ήσασταν αναγνωρισμένοι επαγγελματίες στον κλάδο σας; Τόσοι πολλοί υποθέτουν ότι "έτσι και έτσι" έχει κλειδαριά στη βιομηχανία, ή ότι το να φτάσουν στην κορυφή σημαίνει ότι πρέπει να συμπεριφέρονται έξω από τη ζώνη άνεσής τους. Κανένα από αυτά δεν είναι αλήθεια. Έχετε προσκληθεί ένα live masterclass με τον Michael Stelzner (ιδρυτής του Social Media Examiner). Θα δείτε πώς μπορείτε να πάτε από το να αισθάνεστε σαν μια μικρή φωνή σε μια πολυσύχναστη βιομηχανία στην οικοδόμηση της εξουσίας σας με αυτοπεποίθηση.
ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΤΩΡΑ - ΔΩΡΕΑΝ!Ορίστε ένα χαμηλό σημείο τιμής
Μόλις καθορίσετε ποια θα είναι η μικρή προσφορά σας, το επόμενο σημαντικό κομμάτι είναι ο καθορισμός της τιμής. Αν και η προσφορά είναι μεγάλη, η τιμή της είναι πολύ μικρή σε σχέση με - 27 $, 37 $ ή 47 $, για παράδειγμα. Έχω δει ακόμη και μικρές προσφορές τόσο χαμηλές όσο 6,95 $.
Η τιμολόγηση της μικρής προσφοράς σας στα 49 $ ή λιγότερο φαίνεται να είναι το γλυκό σημείο για την εκτέλεση αυτών των καμπανιών στη ροή ειδήσεων στο Facebook. Θυμηθείτε, η μικρή προσφορά σας πρέπει να έχει μεγάλο αντίκτυπο στην επιχείρηση του αγοραστή, οπότε η τιμή θα το κάνει μια εύκολη απόφαση αγοράς.
# 3: Διαφημίστε το SLO σας
Μόλις αποκτήσετε όλα τα κομμάτια για να πετύχετε τη μικρή προσφορά σας, ήρθε η ώρα να συγκεντρώσετε τη διαφημιστική σας καμπάνια Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook. Θα δημιουργήσετε μια διαφήμιση που θα οδηγήσει την επισκεψιμότητα στη διοχέτευση της σελίδας προορισμού στον ιστότοπό σας.
Προσδιορίστε τον προϋπολογισμό διαφημίσεων
Υπάρχουν πολλές σχολές σκέψης σχετικά με τις διαφημιστικές δαπάνες σχετικά με μικρές προσφορές και πρέπει να κάνετε ό, τι αισθάνεστε άνετα για την επιχείρησή σας. Μια γενική οδηγία είναι να ξοδεύετε ανά ημέρα την τιμή της μικρής προσφοράς σας. Στο παραπάνω παράδειγμα καμπάνιας, αυτό είναι 27 $ ανά ημέρα.
Ωστόσο, στην αρχή, θέλετε να δώσετε στην καμπάνια σας αρκετό προϋπολογισμό για να βοηθήσετε το Facebook να προσφέρει την προσφορά σας στα σωστά άτομα. Ένας υψηλότερος προϋπολογισμός στην αρχή σας επιτρέπει επίσης δοκιμαστικά είδη κοινού για να δείτε σε ποια απήχηση η μικρή προσφορά σας.
Προσδιορίστε το κοινό-στόχο σας
Ο ορισμός του κοινού-στόχου σας είναι μία από τις πιο σημαντικές πτυχές της εκτέλεσης SLO καμπανιών. Το κοινό σας θα αλλάζει συνεχώς εάν σκοπεύετε να εκτελέσετε την καμπάνια σας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Θυμηθείτε, επειδή η τιμή προσφοράς σας είναι χαμηλή, πρέπει να είστε ευέλικτοι και να διαχειρίζεστε αυτές τις διαφημίσεις κάθε μέρα.
Θερμό κοινό
Είναι πιθανό να είναι το κοινό με την καλύτερη απόδοση. Περιλαμβάνουν τη λίστα email σας, τους εμπλεκόμενους στο Instagram, τους επισκέπτες ιστότοπων τις τελευταίες 30 ημέρες και το προσωπικό μου αγαπημένο - όποιος είδε μια σελίδα προορισμού από μια προηγούμενη καμπάνια. Ανάγνωση αυτό το άρθρο για να μάθετε πώς να δημιουργείτε προσαρμοσμένα είδη κοινού βάσει της επισκεψιμότητας ιστότοπων

Εκστρατείες δημιουργίας δυνητικών πελατών σας επιτρέπουν να δοκιμάσετε πραγματικά την αγορά για όλες τις προσφορές σας. Μια δωρεάν καμπάνια μολύβδου θα σας βοηθήσει να βρείτε το τέλειο κοινό σας, να δημιουργήσετε τη λίστα email σας και τελικά να μετατρέψετε αυτούς τους δυνητικούς πελάτες σε πελάτες που πληρώνουν. ο Facebook pixel θα παρακολουθήσει όποιον καταλήγει στη σελίδα προορισμού του μαγνήτη δυνητικού πελάτη, το οποίο θα είναι εξαιρετικό κοινό όταν θέλετε να ξεκινήσετε μια μικρή καμπάνια προσφορών.
Γενικά μου αρέσει να βλέπω 500-1.000 άτομα να χτυπούν μια σελίδα προορισμού για να το θεωρούν καλό κοινό. Στην περίπτωση της καμπάνιας του πελάτη μου, εκτελούμε καμπάνιες δημιουργίας δυνητικών πελατών όλο το χρόνο και έχουμε πολύ ζεστό κοινό για να το επαναπροσδιορίσουμε με την μικρή καμπάνια προσφορών της.
Ομοιόμορφα είδη κοινού
Εάν εκτελείτε συνεχώς καμπάνιες δημιουργίας δυνητικών πελατών και έχετε φτάσει σε 500+ προβολές σελίδας προορισμού, μπορείτε να ζητήσετε από το Facebook δημιουργήστε ένα ομοιόμορφο κοινό όλων των ατόμων που έχουν επισκεφτεί τις σελίδες προορισμού σας. Αυτό είναι χρυσό στον κόσμο των διαφημίσεων στο Facebook, αλλά ξεκινά με την εκτέλεση εκστρατειών δημιουργίας δυνητικών πελατών.
Στο παράδειγμα του πελάτη, ξεκινήσαμε να τρέχουμε την προσφορά των 27 $ σε ένα παρόμοιο κοινό 500 ατόμων που προσγειώθηκαν σε μια πρόσφατη καμπάνια. Λειτουργούσε όμορφα από την αρχή, δημιουργώντας έσοδα 377 $ την 1η ημέρα (και πολλοί από αυτούς συνέχισαν να παίρνουν την παραγγελία.
Κοινό βάσει ενδιαφέροντος
Αν δεν έχετε ακόμη ζεστό ή παρόμοιο κοινό, μπορείτε να δοκιμάσετε μια μικρή καμπάνια προσφορών στοχεύοντας ενδιαφέροντα. Δημιουργήστε μια λίστα με 20-30 πιθανά ενδιαφέροντα του ιδανικού πελάτη σας. Ποια χόμπι, τηλεοπτικές εκπομπές, επιρροές, βιβλία και εργαλεία τους ενδιαφέρουν;
Για μικρές προσφορές, μπορείτε να ομαδοποιήσετε παρόμοια ενδιαφέροντα σε ένα σύνολο διαφημίσεων για να δώσετε στο Facebook αρκετό κοινό για στόχευση. Παρατήρησα ότι όσο μικρότερο είναι το μέγεθος του κοινού, τόσο πιο ακριβό είναι να φτάσετε τα 1.000 άτομα. Ένα κοινό περίπου 1.500.000 είναι ένα καλό μέγεθος για να δοκιμάσετε.

Επαγγελματική συμβουλή: Επειδή οι διαφημίσεις στην καμπάνια SLO σας απευθύνονται κυρίως σε ευρύ κοινό με πολλά άτομα είναι χρήσιμο να ανταλλάσσετε νέες εικόνες και να αντιγράφετε κάθε εβδομάδα για να διατηρείτε αυτές τις προσφορές φρέσκες στις ειδήσεις ταίζω. Προτείνω να δημιουργήσετε 10 διαφημίσεις, ώστε να μπορείτε να ενημερώσετε εύκολα τις μικρές προσφορές σας όταν αρχίσει να αυξάνεται το κόστος.
# 4: Συμβουλές για την κλιμάκωση της καμπάνιας SLO
Η προβολή διαφημίσεων για ένα προϊόν διαφέρει από την προβολή καμπανιών δημιουργίας δυνητικών πελατών, επομένως πρέπει να δώσετε μεγαλύτερη προσοχή σε όλες τις σημαντικές μετρήσεις. Φυσικά, εάν μια διαφήμιση λειτουργεί και αποφέρει κέρδος, μην αγγίζετε τίποτα. Αλλά μπορεί να παρατηρήσετε ότι μια καμπάνια καταλήγει να κουράζεται μετά από μια εβδομάδα. Όταν συμβεί αυτό, εδώ είναι δύο τρόποι που θέλω να κλιμακώσω.
Η μέθοδος προϋπολογισμού
Η αρχική μας καμπάνια είχε κέρδος κάθε μέρα, αλλά μετά από περίπου 10 ημέρες, τα πράγματα άρχισαν να επιβραδύνονται. Καταλήξαμε να αντιγράψουμε ολόκληρη την καμπάνια, προσθέτοντας υψηλότερο προϋπολογισμό και δημοσιεύσαμε τη νέα καμπάνια με νέο δημιουργικό. Μόλις δημοσιεύθηκε, είδαμε μια αύξηση στις πωλήσεις. Ο συνδυασμός της έναρξης της νέας ροής ειδήσεων, της εισαγωγής νέου δημιουργικού και της αύξησης του προϋπολογισμού έδωσε νέα ζωή στην καμπάνια.

Η μέθοδος κοινού
Νωρίτερα, μίλησα για τη δημιουργία μιας λίστας με 20 ιδέες κοινού-στόχου όταν η καμπάνια σας αρχίσει να λειτουργεί. Εάν ένα κοινό έχει καλή απόδοση, δοκιμάστε να αντιγράψετε αυτό το κοινό και, στη συνέχεια, κάντε ένα από τα εξής:
- Επίπεδο σε μια συμπεριφορά, όπως "ΚΑΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ" τους διαχειριστές σελίδων Facebook.
- Ρυθμίστε κάτι μέσα στα δημογραφικά στοιχεία, όπως διεύρυνση του εύρους ηλικιών ή μείωση σε ένα μόνο φύλο.

Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε την τοποθέτηση, την πλατφόρμα ή τη συσκευή μόλις αποκτήσετε αυτά τα δεδομένα και να δείτε εάν αυτές οι τροποποιήσεις συμβάλλουν στην ενίσχυση της καμπάνιας σας.
συμπέρασμα
Οι SLO μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε παθητικό και κερδοφόρο εισόδημα όταν τελειώσετε με μια σαφή στρατηγική και καθημερινή ανάλυση των δεδομένων. Η δυνατότητα γρήγορης και ευέλικτης προσαρμογής, όπως απαιτείται, θα σας βοηθήσει να κλιμακώσετε τη μικρή καμπάνια προσφοράς σας για περαιτέρω κέρδη.
Τι νομίζετε; Υπάρχει μια μικρή προσφορά που μπορείτε να δημιουργήσετε για την επιχείρησή σας που θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε το εισόδημα και τον αντίκτυπο που αναζητάτε; Ενημερώστε μας στα σχόλια.
Περισσότερα άρθρα για διαφημίσεις στο Facebook:
- Ανακαλύψτε πώς να αναπτύξετε τη λίστα email σας με διαφημίσεις στο Facebook.
- Μάθετε πώς να δημιουργείτε διαφημίσεις Facebook και Instagram που δημιουργούν πωλήσεις.
- Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε τέσσερα προσαρμοσμένα είδη κοινού στο Facebook που μετατρέπουν.