Πώς και γιατί να διαγράψετε προηγούμενες διαφημίσεις που απορρίφθηκαν στο Facebook: Social Media Examiner

Απορρίφθηκε ποτέ μια διαφήμιση στο Facebook; Αναρωτιέστε αν οι προηγούμενες διαφημίσεις που απορρίφθηκαν μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τις τρέχουσες διαφημίσεις σας;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πώς να εντοπίσετε και να καταργήσετε προβληματικές διαφημίσεις στο Facebook για να διασφαλίσετε ότι οι μελλοντικές διαφημίσεις δεν θα τεθούν σε κίνδυνο από παρελθόντα λάθη.

Πώς οι Απορριφθείσες Διαφημίσεις Facebook επηρεάζουν τον λογαριασμό σας στις διαφημίσεις

Το Facebook αλλάζει συχνά τις πολιτικές διαφήμισης χωρίς προειδοποίηση. Ως αποτέλεσμα, οι διαφημιζόμενοι μπορούν να επισημανθούν ξανά για διαφημίσεις που απορρίφθηκαν νωρίτερα το έτος (ή ακόμη και το προηγούμενο έτος). Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απενεργοποίηση λογαριασμών διαφημίσεων για διαφημίσεις που δεν είναι ακόμη ζωντανές, κάτι που μπορεί να είναι απογοητευτικό εάν δεν έχετε προβάλει αυτές τις διαφημίσεις για λίγο.

Μέρος του τρόπου με τον οποίο το Facebook αποφασίζει να επισημάνει μια διαφήμιση για παραβάσεις πολιτικής είναι μέσω αυτοματισμών που βασίζονται σε αλγόριθμους. Όλα τα μηχανήματα μπορούν να σπάσουν και το ίδιο ισχύει και για το σύστημα επισήμανσης του Facebook. Αυτοί οι αυτοματισμοί που βασίζονται σε AI μπορεί να δυσλειτουργούν, επισημαίνοντας εσφαλμένα έναν λογαριασμό διαφήμισης για μια παλαιότερη απορριφθείσα διαφήμιση, ακόμη και αν η πολιτική διαφημίσεων δεν έχει αλλάξει.

Η ενεργοποίηση ενός απενεργοποιημένου λογαριασμού διαφήμισης μπορεί να είναι ένας αγώνας. Πολλές φορές, όταν ένας λογαριασμός διαφήμισης είναι απενεργοποιημένος, θα παραμείνει έτσι ακόμα κι αν είχε απενεργοποιηθεί λόγω δυσλειτουργίας στους σαρωτές πολιτικής διαφημίσεων.

Παρόλο που πρέπει πάντα να κάνετε το καλύτερο δυνατό για να ακολουθείτε τις πολιτικές διαφημίσεων του Facebook, όλοι ξεκινούν να κάνουν μερικά λάθη και να μαθαίνουν στην πορεία. Όταν ο λογαριασμός διαφημίσεών σας είναι υγιής, διασφαλίζει ότι οι μελλοντικές διαφημίσεις δεν θα τεθούν σε κίνδυνο από παρελθόντα λάθη.

Δείτε πώς μπορείτε να περιορίσετε την πιθανότητα το Facebook να κλείσει τον λογαριασμό διαφήμισης για προηγούμενες διαφημίσεις που έχουν απορριφθεί.

# 1: Προσδιορίστε πότε οι διαφημίσεις σας στο Facebook απορρίφθηκαν

Το πρώτο βήμα είναι να βρείτε τις απορριφθείσες διαφημίσεις σας στο Διαχειριστή διαφημίσεων. Για να γίνει αυτό, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε το χρονικό πλαίσιο για το πότε απορρίφθηκαν. Αυτό συμβαίνει επειδή μετά το 2019, το Facebook σταμάτησε να διακρίνει μεταξύ "σφαλμάτων διαφήμισης" και "απορριφθέντων διαφημίσεων" όταν φιλτράρετε δεδομένα στο Διαχειριστή διαφημίσεων.

Τα σφάλματα διαφημίσεων (όπως μια εικόνα που δεν ήταν η σωστή διάσταση για την τοποθέτηση) δεν είναι τα ίδια με τις διαφημίσεις που απορρίφθηκαν και παραβίασαν τις πολιτικές διαφημίσεων του Facebook. Τα σφάλματα διαφημίσεων δεν βλάπτουν την υγεία του λογαριασμού διαφημίσεών σας όσο και τις απορριφθείσες διαφημίσεις. Ωστόσο, τώρα ομαδοποιούνται με διαφημίσεις που έχουν απορριφθεί, ώστε να βλέπετε και τα δύο όταν αναζητάτε διαφημίσεις που έχουν απορριφθεί στο Διαχειριστή διαφημίσεων.

Μπορείτε να βρείτε τη χρονική περίοδο για τις απορριφθείσες διαφημίσεις σε διάφορα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων του Business Manager, των ειδοποιήσεων του Διαχειριστή διαφημίσεων και του email σας.

Για πρόσβαση στο δικό σας Διευθυντής των επιχειρήσεων ειδοποιήσεις, μεταβείτε στη διεύθυνση business.facebook.com και επιλέξτε τον λογαριασμό Business Manager μέσω του οποίου εκτελέσατε τις διαφημίσεις που απορρίφθηκαν (εάν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο κουδουνιού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Στις ειδοποιήσεις, θα δείτε διαφημίσεις που είναι προγραμματισμένες ή προβάλλονται, καθώς και ειδοποιήσεις διαφημίσεων που έχουν απορριφθεί.

Μπορείτε επίσης να βρείτε ειδοποιήσεις για διαφημίσεις που απορρίφθηκαν στο Διαχειριστή διαφημίσεων. Το Ads Manager είναι ο κόμβος σας για τη δημιουργία και την επεξεργασία διαφημίσεων που εμφανίζονται στη ροή ειδήσεων του Facebook και σε άλλες τοποθετήσεις. Παω σε www.facebook.com/adsmanager και δείτε το banner πάνω από τις καρτέλες "Καμπάνια", "Σύνολο διαφημίσεων" και "Διαφημίσεις".

Τέλος, το Facebook μπορεί να σας στείλει μια ειδοποίηση σχετικά με τις απορριφθείσες διαφημίσεις στο email που σχετίζεται με τη σελίδα σας στο Facebook. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι ειδοποιήσεις μπορεί μερικές φορές να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, οπότε ελέγξτε και εκεί για να είστε ασφαλείς.

Εάν χρησιμοποιείτε το Gmail, η προεπιλεγμένη προβολή είναι συνήθως τρεις καρτέλες: Κύρια, Κοινωνική και Προσφορές (και μερικές φορές Ενημερώσεις). Οι ειδοποιήσεις διαφημίσεων Facebook για απορριφθείσες διαφημίσεις θα εμφανιστούν στην καρτέλα Κοινωνική δικτύωση των εισερχομένων σας στο Gmail.

Επαγγελματική συμβουλή: Στην αριστερή πλευρική γραμμή του Gmail, θα δείτε μια λίστα ετικετών με βάση τα κριτήρια που εισαγάγετε. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ετικέτα στο Gmail για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν "@ support.facebook.com" για γρήγορη πρόσβαση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Facebook, ώστε να μην χάσετε μια σημαντική ειδοποίηση σχετικά με την απόρριψη των διαφημίσεών σας. Η ετικέτα που δημιούργησα έχει τον τίτλο Facebook Ad Receipts, οπότε με ένα κλικ, είναι εύκολο να δείτε τυχόν απορριφθείσες διαφημίσεις Facebook.

Ο περιορισμός του χρονικού εύρους για την απόρριψη των διαφημίσεών σας στο Facebook διευκολύνει την εύρεση αυτών των διαφημίσεων στο Διαχειριστή διαφημίσεων. Δεν θα χρειαστεί να κάνετε κύλιση σε όλες τις διαφημίσεις σας με μη αυτόματο τρόπο μέχρι να βρείτε αυτές που αναζητάτε.

# 2: Ορίστε το εύρος ημερομηνιών αναφοράς διαφημίσεων στο Facebook

Μόλις γνωρίζετε τις κατά προσέγγιση ημερομηνίες που απορρίφθηκαν οι διαφημίσεις σας στο Facebook, μεταβείτε στο Διαχειριστή διαφημίσεων και περιορίστε τα δεδομένα απόδοσης της διαφήμισής σας στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο.

Ο Διαχειριστής διαφημίσεων είναι συχνά προεπιλεγμένος σε ένα μικρό χρονικό διάστημα των τελευταίων 7 ημερών, αλλά είναι εύκολο να το αλλάξετε. Κάντε κλικ στο εύρος ημερομηνιών στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε το χρονικό διάστημα για τις διαφημίσεις Facebook που γνωρίζετε ότι απορρίφθηκαν.

Μπορείτε να επιλέξετε ένα προσαρμοσμένο εύρος ημερομηνιών για μια σειρά μηνών, εβδομάδων ή ημερών. Η επιλογή Lifetime εμφανίζει όλες τις διαφημίσεις από τη στιγμή που ξεκινήσατε να διαφημίζετε στο Facebook.

# 3: Αποκάλυψη μη εγκεκριμένων διαφημίσεων Facebook στο Διαχειριστή διαφημίσεων

Αφού περιορίσετε τα δεδομένα του Διαχειριστή διαφημίσεων για να εμφανιστεί η χρονική περίοδος κατά την οποία οι διαφημίσεις σας απορρίφθηκαν, το επόμενο βήμα είναι να φιλτράρετε τα δεδομένα ώστε να εμφανίζονται μόνο προβληματικές διαφημίσεις.

Όπως φαίνεται παρακάτω, ξεκινήστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Φίλτρα. Από το αναπτυσσόμενο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Προβολή καμπάνιας> Σφάλματα.

Το Ads Manager εμφανίζει τώρα διαφημίσεις που έχουν σφάλματα ή / και απορρίφθηκαν ή απορρίφθηκαν από την ομάδα πολιτικής διαφημίσεων του Facebook κατά το χρονικό πλαίσιο που επιλέξατε.

Λάβετε υπόψη ότι μόλις εφαρμόσετε ένα φίλτρο στα αποτελέσματά σας, αυτό το φίλτρο εμφανίζεται στα δεξιά του κουμπιού "Φίλτρα". Το καθορισμένο χρονικό διάστημα εμφανίζεται στην άκρη δεξιά. Το Ads Manager σάς δίνει επίσης την επιλογή αποθήκευσης του φίλτρου. Παρόλο που είναι χρήσιμο να αποθηκεύσετε ένα φίλτρο, θα πρέπει να ενημερώσετε το εύρος ημερομηνιών για να λάβετε τρέχοντα αποτελέσματα για μελλοντικές διαφημίσεις που απορρίφθηκαν.

# 4: Έγγραφο που απορρίφθηκε Διαφημίσεις Facebook για μελλοντική αναφορά

Τώρα που έχετε εντοπίσει τις διαφημίσεις που απορρίφθηκαν, δεν θέλετε το Facebook να επισημάνει αναδρομικά τον λογαριασμό της διαφήμισής σας, να τις τεκμηριώσει για περιεχόμενο και επισημάνσεις παραβίασης πολιτικής. Αυτή η τεκμηρίωση θα παρέχει σημαντικό πλαίσιο για την αξιολόγηση της υγείας του διαφημιστικού σας λογαριασμού και θα σας βοηθήσει να αποφύγετε προβλήματα εάν θέλετε να δημιουργήσετε ξανά μια μη εγκεκριμένη διαφήμιση αργότερα.

Κατά γενικό κανόνα για την υγεία του λογαριασμού διαφημίσεων στο Facebook, θέλετε να έχετε περισσότερες εγκεκριμένες από τις διαφημίσεις που απορρίφθηκαν. Η γνώση της εγκριθείσας έναντι της απορριφθείσας αναλογίας διαφήμισης μπορεί να σας βοηθήσει αν χρειαστεί ποτέ να κάνετε έλεγχο ζημιών με την ομάδα διαφημίσεων του Facebook. Η υγεία του λογαριασμού διαφήμισης στο Facebook σας καθορίζει πόσο επιεική Facebook θα είναι προς εσάς στο μέλλον.

Χωρίς τεκμηρίωση, είναι εύκολο να ξεχάσετε ποιες διαφημίσεις απορρίφθηκαν και γιατί. Λίγους μήνες μετά, αν ο λόγος των απορριφθέντων διαφημίσεων πλησιάζει το ισοδύναμο ή υπερβαίνει τις εγκεκριμένες διαφημίσεις σας στο Facebook, η ποιότητα του λογαριασμού σας θα επηρεαστεί.

Ένας εύκολος τρόπος τεκμηρίωσης των απορριφθέντων διαφημίσεων είναι να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία προεπισκόπησης στο επίπεδο διαφήμισης της σχετικής καμπάνιας. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου στα αριστερά της μη εγκεκριμένης διαφήμισής σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Προεπισκόπηση πάνω από τη στήλη Προβολή.

Το παράθυρο προεπισκόπησης διαφήμισης που ανοίγει συχνά προεπιλογές στην προβολή για κινητά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την προεπισκόπηση της επιφάνειας εργασίας από το αναπτυσσόμενο μενού κάτω από την Προεπισκόπηση διαφημίσεων. Η προεπισκόπηση για κινητά μπορεί να αποκόψει το πλήρες κείμενο και την επικεφαλίδα αντιγράφου διαφήμισης, τα οποία υπόκεινται σε έλεγχο. Έχω δει πολλές περιπτώσεις όπου το αντίγραφο διαφήμισης είναι σε προδιαγραφές, αλλά ο τίτλος δεν είναι.

Σε αυτό το παράθυρο, έχετε την επιλογή να προβάλετε τη διαφήμισή σας στην ίδια τη ροή ειδήσεων για επιτραπέζιους υπολογιστές. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Προεπισκόπηση διαφήμισης και επιλέξτε Facebook Desktop News Feed. Να θυμάστε ότι εάν η διαφήμισή σας προορίζεται μόνο για τοποθετήσεις σε κινητά σε τηλέφωνα, δεν θα δείτε μια επιλογή για όλες τις τοποθετήσεις. Το Facebook προσφέρει τη δυνατότητα να στείλετε στο κινητό σας τηλέφωνο μια προεπισκόπηση της διαφήμισης εάν αυτή είναι η μόνη σας τοποθέτηση.

Αφού ορίσετε την επιλογή ροής ειδήσεων, ανοίγει μια νέα σελίδα που προβάλλει τη διαφήμιση στη ροή ειδήσεων. Από προεπιλογή, το Facebook ανοίγει τη ροή ειδήσεων λίγο πάνω από την προεπισκόπηση της διαφήμισής σας, οπότε πρέπει να κάνετε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε τη διαφήμισή σας. Φροντίστε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της μη εγκεκριμένης διαφήμισής σας για μελλοντική αναφορά.

# 5: Διαγραφή μη εγκεκριμένων διαφημίσεων Facebook από το Διαχειριστή διαφημίσεων

Μόλις τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης διαφημίσεων που απορρίφθηκαν, είστε έτοιμοι να τις διαγράψετε από το Διαχειριστή διαφημίσεων.

Εάν έχετε ολόκληρες καμπάνιες ή σύνολα διαφημίσεων όπου κάθε διαφήμιση στο εσωτερικό απορρίφθηκε, μπορείτε να διαγράψετε ολόκληρη την καμπάνια ή το σύνολο διαφημίσεων. Ωστόσο, εάν στοχεύετε μόνο μία διαφήμιση που απορρίφθηκε, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου στα αριστερά της διαφήμισης στο επίπεδο διαφήμισης της καμπάνιας σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων και τελειώσατε.

συμπέρασμα

Ας το παραδεχτούμε: οι απορριφθείσες διαφημίσεις στο Facebook είναι όρεξη κάθε διαφημιζόμενου. Διασπά τα έσοδα που δημιουργούνται από διαφημίσεις και μπορεί να είναι δύσκολο να περιηγηθείτε.

Για να μειώσετε τον κίνδυνο ότι ο λογαριασμός διαφήμισης θα επισημανθεί αναδρομικά για προηγούμενες απορρίψεις, αφιερώστε χρόνο για να τεκμηριώσετε και, στη συνέχεια, διαγράψτε τις απορριφθείσες διαφημίσεις στο Facebook. Αν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, θα ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα τα bots συμμόρφωσης να κάνουν το λογαριασμό διαφημίσεών σας για διαφημίσεις που δεν προβάλλονται πλέον.

Αυτό διαδραματίζει επίσης μεγαλύτερο ρόλο στην ποιότητα και την υγεία του λογαριασμού σας. Η υγεία του λογαριασμού διαφημίσεων Facebook διασφαλίζει ότι οι διαφημίσεις σας συνεχίζουν να προβάλλονται και πληρούν τα κριτήρια αξιολόγησης ROI, CTR και CPC. Παρόλο που αυτό μπορεί να φαίνεται αδύνατο να γίνει με τις πολυπλοκότητες των απαιτήσεων συμμόρφωσης του Facebook, η παρακολούθηση της αναλογίας που απορρίφθηκε προς εγκεκριμένη διαφήμιση θα βοηθήσει.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το Facebook μετρά την υγεία του λογαριασμού διαφημίσεών σας με βάση το ιστορικό των διαφημίσεών σας στην πλατφόρμα. Εάν έχετε έναν τόνο μη εγκεκριμένων διαφημίσεων στο Facebook, αυτό μετράει ανεξάρτητα από το πόσες από αυτές τις διαφημίσεις τεκμηριώνετε και διαγράφετε.

Παρόλο που αυτή η μέθοδος δεν αποτελεί εγγύηση ότι το Facebook δεν θα επισημάνει τον λογαριασμό διαφημίσεών σας, θα σας βοηθήσει να μειώσετε τις πιθανότητες επισήμανσης για παλιές διαφημίσεις που απορρίφθηκαν. Το Facebook αλλάζει συχνά τις πολιτικές διαφημίσεών του ως απόκριση σε εθνικά γεγονότα και ενημερώσεις στην πλατφόρμα είναι χρήσιμο να ενημερώνεστε για αυτές τις αλλαγές καθώς συμβαίνουν, εκτός από την τεκμηρίωση και τη διαγραφή των απορριφθέντων διαφημίσεις.

Τι νομίζετε; Θα αρχίσετε να καταγράφετε και να διαγράφετε προηγούμενες απορρίψεις στο λογαριασμό σας στο Facebook; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα για διαφημίσεις στο Facebook:

• Ανακαλύψτε επτά σημαντικές μετρήσεις για παρακολούθηση για να αναλύσετε τα αποτελέσματα των διαφημίσεών σας στο Facebook.
• Μάθετε πώς να γράφετε διαφημίσεις στο Facebook που μειώνουν το εμπόδιο στην αγορά.
• Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε τέσσερα προσαρμοσμένα είδη κοινού στο Facebook που μετατρέπουν.