3 εργαλεία κοινωνικών μέσων που βοηθούν τους εμπόρους να εξοικονομήσουν χρόνο: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Πόσο από την ημέρα σας ξοδεύεται σε επαναλαμβανόμενες δραστηριότητες κοινωνικών μέσων;

Τα μικρά καθήκοντα καταλαμβάνουν πολύ χρόνο;

Όταν γνωρίζετε ποια εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν περισσότερο, μπορείτε να αποφασίσετε ποια εργαλεία ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας.

Σε αυτό το άρθρο θα ασχοληθώ τρεις χρονοβόρες περιοχές και μοιραστείτε εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης για να σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρόνο.

# 1: Βελτιστοποιήστε τις καθημερινές εργασίες

Δεν δημιουργείται κάθε εργασία ίση. Θα ήταν τόσο χρήσιμο να έχουμε ένα οργανωτικό εργαλείο που σας επιτρέπει να εργάζεστε πιο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά, έτσι δεν είναι;

Το HootSuite, το Sprout Social και το SocialFlow είναι όλα τα εργαλεία που συμπληρώνουν το λογαριασμό. Σας βοηθούν να απλοποιήσετε μερικά από τα πιο βασικά στοιχεία της καθημερινής σας λίστας, ώστε να έχετε περισσότερο χρόνο να αφιερώσετε στη λίστα με τις αναπτυσσόμενες υποχρεώσεις σας.

HootSuite είναι ένα εργαλείο freemium, οπότε είναι τέλειο αν έχετε μικρό προϋπολογισμό και μόνο διαχειριστείτε τη δική σας κοινωνική παρουσία. Ένας ενιαίος πίνακας ελέγχου σάς επιτρέπει προγραμματίστε αναρτήσεις, ακολουθήστε hashtag και παρακολουθήστε τις κοινωνικές αναφορές για εσάς και τους ανταγωνιστές σας.

Βλάστηση κοινωνικών είναι καλό για εταιρείες με χαμηλό προϋπολογισμό. Αυτό το εργαλείο καθιστά τη συνεργασία εύκολη και είναι μια εξαιρετική επιλογή εάν εσείς έχετε μια ομάδα ατόμων που εργάζονται με τους κοινωνικούς λογαριασμούς σας.

Όπως το HootSuite, έχετε ένα μόνο ταμπλό όπου μπορείτε διαχείριση και προγραμματισμός αναρτήσεων για πολλά κοινωνικά κανάλια. Ωστόσο, η παρακολούθηση και τα αναλυτικά στοιχεία του Sprout Social βρίσκονται πάνω από το HootSuite, το οποίο το καθιστά ένα καλό εργαλείο για τα χρήματα.

Κοινωνική ροή προσφέρει τις ίδιες λειτουργίες με τα προηγούμενα εργαλεία, αλλά μπορείτε επίσης διαχειριστείτε το περιεχόμενο επί πληρωμή καθώς και το δωρεάν περιεχόμενο που στέλνετε.

# 2: Προσδιορίστε τους παράγοντες που επηρεάζουν τη βιομηχανία

Άτομα που αγαπούν ήδη την επωνυμία σας θα σας ακολουθήσουν οργανικά, αλλά οι πιθανοί πελάτες μπορεί να χρειαστούν λίγο πιο πειστικές.

Σε γενικές γραμμές, το κοινό-στόχος σας δεν θέλει να ακούσει για το πόσο ωραία είναι η επωνυμία σας από εσάς. Θα προτιμούσαν να ακούσουν μια υποστήριξη από επιδραστές στο διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι η δουλειά σας είναι να βρείτε και να αλληλεπιδράσετε με τους επηρεαστές που ακούνε οι πιθανοί πελάτες σας.

Το κόλπο είναι να βρείτε τους σωστούς επιδραστικούς παράγοντες ώστε να μπορείτε καλλιεργήστε μια σχέση μαζί τους. Προτείνω να κοιτάξετε στο BuzzSumo, το Little Bird, το GroupHigh και το Traackr για να σας βοηθήσουν να βρείτε σχετικούς παράγοντες επιρροής της βιομηχανίας με τους οποίους μπορείτε να συνεργαστείτε.

BuzzSumo είναι σε έκδοση beta αυτήν τη στιγμή, οπότε είναι δωρεάν προς το παρόν Το BuzzSumo σας επιτρέπει αντιστοιχίστε τις καθορισμένες λέξεις-κλειδιά σας με τα δεδομένα του Twitter και του ιστολογίου για να προσδιορίσετε τα άτομα με επιρροή με τα οποία ίσως θέλετε να συνδεθείτε. Είναι ένα πολύ καλό εργαλείο εάν είστε νέοι για την ταυτοποίηση και τη συνεργασία με άτομα που επηρεάζουν ή δεν έχετε προϋπολογισμό.

Μικρό πουλάκι σας επιτρέπει αναζήτηση δεδομένων Twitter με βάση τα συμφραζόμενα αντί αριθμητικά (με τον οποίο λειτουργούν ορισμένα από τα παραδοσιακά εργαλεία αναγνώρισης επηρεαστών). Οι ιδιόκτητοι αλγόριθμοι του Little Bird σας δείχνουν επίσης τα άλλα κοινωνικά προφίλ ενός επηρεαστή.

GroupHigh αναζητά bloggers με επιρροή αντί για σημαντικούς χρήστες Twitter. Αυτό το εργαλείο είναι μεσαίου έως υψηλού επιπέδου όσον αφορά την τιμολόγηση, αλλά είναι μια καλή επιλογή εάν το επιθυμεί η επωνυμία σας κάντε περισσότερη προσέγγιση blogger ή είχε επιτυχία στο παρελθόν σε συνεργασία με bloggers.

Τρακρ είναι ακριβό, αλλά πολλές επιχειρήσεις συμφωνούν ότι αξίζει τον κόπο. Με το Traackr, μπορείτε εντοπίστε τους επηρεαστές σε οποιαδήποτε θέση σε οποιαδήποτε κοινωνική πλατφόρμα και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια ολόκληρη καμπάνια με τους εν λόγω επηρεαστές. Και μην ανησυχείτε - το Traackr διαθέτει πλήρη παρακολούθηση και ανάλυση, ώστε να μπορείτε μετρήστε τα αποτελέσματα της καμπάνιας σας.

# 3: Παρακολούθηση εταιρικών αναφορών

Η ακρόαση είναι ένα κρίσιμο μέρος του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Θα έπρεπε ξέρετε ποιος λέει τι γίνεται με εσάς και τους ανταγωνιστές σας ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε ποιοι είναι οι ισχυρότεροι υποστηρικτές σας. Από εκεί μπορείτε να ξεκινήσετε τη δικτύωση και να τροποποιήσετε τις τακτικές σας όπως απαιτείται.

Η κοινωνική ακρόαση είναι επίσης ένα σημαντικό μέρος της διαδικτυακής εξυπηρέτησης πελατών. Εάν έχετε έναν δυσαρεστημένο πελάτη που κάνει tweet για το προϊόν ή την υπηρεσία σας, θέλετε να μάθετε το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορείτε να μιλήσετε μαζί του. Ή, εάν δείτε ότι κάποιος είναι δυσαρεστημένος με έναν ανταγωνιστή, μπορείτε να μπείτε και να προσφέρετε σε αυτό το άτομο ένα βοηθητικό χέρι.

Ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησής σας και του κλάδου, η παρακολούθηση διαδικτυακών συνομιλιών μπορεί να είναι από μόνη της μια εργασία πλήρους απασχόλησης. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να απλοποιήσετε αυτήν τη συγκεκριμένη εργασία και να εξοικονομήσετε χρόνο. Το Mention, το Talkwalker και το Trackur είναι όλες βιώσιμες επιλογές.

Αναφέρω είναι δωρεάν εάν παρακολουθείτε μόνο αναφορές της δικής σας επωνυμίας. Εάν θέλετε επίσης να παρακολουθείτε τις αναφορές των ανταγωνιστών σας, θα πληρώσετε μια λογική τιμή. Αυτό που είναι βολικό για το Mention είναι ότι θα είναι διαλέξτε κοινωνικές αναφορές και αναφορές ιστολογίου.

Ομιλητής λειτουργεί όπως οι Ειδοποιήσεις Google. Εσύ καθορίστε ποιες λέξεις θέλετε να ακούσετεκαι, στη συνέχεια, το Talkwalker σάς στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν κάποιος δημοσιεύει κάτι στον Ιστό χρησιμοποιώντας αυτές τις λέξεις.

Το Talkwalker είναι εξαιρετικά εύκολο στη ρύθμιση και είναι δωρεάν. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι δεν λαμβάνει κοινωνικές αναφορές.

Τράκουρ είναι ένα εύρωστο, ισχυρό εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μετρήστε τις αναφορές επωνυμίας σε όλες τις πλατφόρμες. Ως πρόσθετο μπόνους, το Trackur σας επιτρέπει δεδομένα εξαγωγής.

Μια σύντομη σημείωση: Μερικά από τα εργαλεία που ανέφερα σε προηγούμενες ενότητες προσφέρουν επίσης δυνατότητες παρακολούθησης. Φροντίστε να δοκιμάσετε όλα τα εργαλεία που σας ενδιαφέρουν για να δείτε τι μπορούν και τι δεν μπορούν να κάνουν προτού λάβετε την τελική σας απόφαση.

Ξεκίνα

Το έξυπνο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης περιλαμβάνει ανθρώπινο ταλέντο, ένα σαφές όραμα και μια καινοτόμο εργαλειοθήκη. Υπάρχει ένα εργαλείο για να ταιριάζει σε κάθε προϋπολογισμό και ο καθένας σας βοηθά συνεχίστε τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ.

Ελπίζω να σας βοηθήσω να βρείτε μερικά νέα εργαλεία για να δείτε και ότι αυτά που θα επιλέξετε θα κάνουν τη δουλειά σας ευκολότερη και πιο αποτελεσματική.

Τι νομίζετε; Ποια εργαλεία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων χρησιμοποιείτε; Σας έχουν εξοικονομήσει χρόνο ή βοήθησαν την παραγωγικότητά σας; Παρατήρησα ότι οι συνάδελφοι έμποροι είναι συνήθως πρόθυμοι να μοιραστούν ό, τι λειτουργεί για αυτούς, οπότε αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.