Διαφήμιση Snapchat: Λειτουργεί; Νέα έρευνα: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Σκέφτεστε τη διαφήμιση στο Snapchat;

Αναρωτιέστε εάν άλλοι βρίσκουν αποτελεσματικές τις διαφημίσεις Snapchat;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε νέα έρευνα που ρίχνει φως στο κατά πόσον η διαφήμιση στο Snapchat είναι αξιόλογη για τις επιχειρήσεις.

# 1: Η έλλειψη δεδομένων σκληρού αναλυτικού και κοινού κάνει τους διαφημιζόμενους να είναι προσεκτικοί

Οι διαφημιζόμενοι πρέπει να μπορούν να προβάλλουν διαφημίσεις υψηλής στόχευσης στο κοινό για την επίτευξη των στόχων τους. Η πλατφόρμα διαφημίσεων του Facebook (και επομένως του Instagram) είναι μια από τις πιο ισχυρές από όλες τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης λόγω του τεράστιου όγκου δεδομένων χρηστών στα οποία έχει πρόσβαση το Facebook. Χωρίς αναφορά δεδομένων χρήστη, οι έμποροι ρίχνουν βελάκια στο σκοτάδι, ελπίζοντας να χτυπήσουν το dartboard σε κάποιο σημείο.

Νωρίτερα φέτος, Snapchat συνεργάστηκε με τρίτο πάροχο δεδομένων Oracle Data Cloud, σηματοδοτώντας την πρώτη φορά που το κοινωνικό δίκτυο προσέφερε στους διαφημιζόμενους πρόσβαση σε πλούσια δεδομένα χρηστών για καλύτερη στόχευση συγκεκριμένων ειδών κοινού.

Τον περασμένο Σεπτέμβριο, το Snapchat παρουσίασε τη δυνατότητα για τους διαφημιζόμενους να ανεβάζουν τα δικά τους δεδομένα χρήστη για χρήση σε στόχευση χρηστών. Αυτό ονομάστηκε Snap Audience Match, και ενώ ήταν ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση, το Snapchat περιλάμβανε να δίνει στους χρήστες την επιλογή να εξαιρεθούν από αυτές τις στοχευμένες διαφημίσεις. (Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να μην προβάλλονται στοχευμένες διαφημίσεις μόνο. γενικές διαφημίσεις θα εξακολουθούν να εμφανίζονται στις ροές τους.)

Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό διαφήμισης που λείπει το Snapchat (εγγενώς) είναι η ικανότητα μέτρησης της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων. Ενώ το Snapchat συνεργάζεται με μερικές εταιρείες για να παρέχουν στους διαφημιζόμενους τόσο σημαντικά δεδομένα, εξακολουθούν να μην έχουν τη δυνατότητα να τα συλλέγουν εσωτερικά.

Πάρε μακριά

Τώρα αυτό Snap, Inc. (SNAP) είναι μια εισηγμένη εταιρεία, η πίεση για δημιουργία εσόδων έχει αυξηθεί εκθετικά. Το eMarketer ανέφερε πρόσφατα θλιβερούς αριθμούς εσόδων από διαφημίσεις για το Snapchat σε σύγκριση με το Facebook και το Google. Ενώ οι δύο «βετεράνοι» έχουν χρόνο και εμπειρία στο πλευρό τους, η σύγκριση δείχνει πόσο πρέπει να κάνει το Snapchat.

Η πίεση ασκείται τώρα στο Snapchat για να αυξήσει την έκκλησή της στους διαφημιστές. Πώς θα το κάνει αυτό; Joel Wright, πρόεδρος και συνιδρυτής της #HASHOFF, η πλατφόρμα μάρκετινγκ micro-influencer, υποθέτει ότι το Snapchat θα εμφανίσει το κανάλι στις προσφορές αναλυτικών στοιχείων και θα επικεντρωθεί στη συλλογή και τη μέτρηση δεδομένων. Πρόσθεσε ότι η έλλειψη αυτών των προσφορών παίζει μεγάλο ρόλο στην απροθυμία των διαφημιζόμενων να επιβιβαστούν.

# 2: Το Snapchat χάνει έδαφος στο Marketing Influencer

Κοινωνική επιρροή μάρκετινγκ έχει την προσοχή των διαφημιζόμενων και με καλό λόγο. Οι καταναλωτές πάντα αναζητούσαν συστάσεις για την οικογένεια και τους φίλους τους, και με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση σε έναν εικονικό κόσμο γεμάτο από φορείς παροχής γνώμης.

Μόνο τον τελευταίο χρόνο, αρκετές εταιρείες εμφανίστηκαν στη σκηνή των οποίων η μοναδική προσφορά υπηρεσιών ταιριάζει με τους διαφημιζόμενους με επιρροές. Έχει γίνει μεγάλη επιχείρηση και οι ειδικοί προβλέπουν ότι θα μεγαλώσει μόνο.

Σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Twitter και το Instagram, οι χρήστες αναζητούν ένα όνομα (το πραγματικό όνομα) μιας διασημότητας και ο λογαριασμός αυτής της διασημότητας εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Στο Snapchat, οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν το όνομα χρήστη ενός ατόμου, κάτι που δεν είναι πάντα διαισθητικό (εκτός αν το άτομο βρίσκεται στις επαφές του τηλεφώνου σας ή σε κοντινή απόσταση από τη φυσική σας τοποθεσία, ή σάς στέλνει τον κωδικό πρόσβασης ή τον αντιπρόσωπό σας αντίστροφα).

Έτσι, όταν οι επωνυμίες διαφημίζονται στο Snapchat, γνωρίζουν ότι φτάνουν στην υπάρχουσα βάση θαυμαστών ενός επηρεαστή και υπάρχει μικρή πιθανότητα μη συνδρομητές να σκοντάψουν τον λογαριασμό του επηρεαστή και να δουν το Ενα δ. Και με την αδυναμία στόχευσης φίλων συνδρομητών λόγω της έλλειψης διαθέσιμων δεδομένων χρήστη, αυτό το ατυχές γεγονός είναι απίθανο να αλλάξει σύντομα.

Εάν οι διαφημιζόμενοι δεν προσεγγίσουν τους επηρεαστές του Snapchat, αυτοί οι επηρεαστές θα πάνε όπου οι διαφημιστές επενδύουν τα δολάρια μάρκετινγκ. Ο Ράιτ λέει ότι η εταιρεία μάρκετινγκ κοινωνικής επιρροής έχει δει μια σημαντική αλλαγή των επιρροών από το Snapchat σε Instagram και Facebook.

Στην πραγματικότητα, μια πρόσφατη μελέτη από τον ιστότοπο Bloglovin‘ (Ρωτήσαμε, απάντησαν: Πώς οι έμποροι αξιοποιούν το μάρκετινγκ επηρεασμού) υποστηρίζει την ιδέα ότι οι έμποροι εξακολουθούν να μην συμμετέχουν στη χρήση επιρροών Snapchat, με μόνο το 32% των ερωτηθέντων να αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν το κοινωνικό δίκτυο για το μάρκετινγκ επηρεασμού. Αντίθετα, το 91% ανέφερε χρήση του Instagram και το 80% ανέφερε χρήση του Facebook influencers.

Πάρε μακριά

Ακόμα κι αν ένας επηρεαστής συνεργαστεί με ένα εμπορικό σήμα, η σύντομη διάρκεια ζωής των ασφαλειών κάνει τις επιχειρήσεις να αμφισβητήσουν εάν τα διαφημιστικά τους δολάρια αποφέρουν όφελος. Αυτό θα μπορούσε να είναι μέρος του λόγου για τον οποίο οι επηρεαστές μεταναστεύουν στο Instagram. Υπάρχει μια συμβιωτική σχέση μεταξύ των επιρροών και των διαφημιζόμενων, οπότε αν κάποιος αποφύγει ένα κοινωνικό δίκτυο, είναι μόνο θέμα χρόνου έως ότου το άλλο σημειώσει, κλείσει το κατάστημα και επικεντρώσει τις προσπάθειές τους αλλού-κάπου αλλού.

# 3: Σχεδόν το 70% των χρηστών Snapchat Παράβλεψη διαφημίσεων

ΕΝΑ πρόσφατη μελέτη από την εταιρεία εξαγοράς πελατών, η Fluent ανακάλυψε ότι η διαφήμιση Snapchat δεν ανταποκρίνεται στον σκοπό της. Η έρευνα του Fluent για 3.000 Αμερικανούς διαπίστωσε ότι το 69% των χρηστών του Snapchat παραλείπουν διαφημίσεις «πάντα» ή «συχνά». Αυτός ο αριθμός αυξάνεται στο 80% με το Χιλιετή δημογραφική, η οποία είναι σήμερα η μεγαλύτερη βάση χρηστών του Snapchat (το 36% των χρηστών Snapchat είναι ηλικίας 18-34 ετών, σύμφωνα με το Ηλεκτρονικό εμπόριο).

Γιατί συμβαίνει αυτό; Σύμφωνα με τον Joel Wright του #HASHOFF, το γεγονός ότι η λειτουργία αυτόματης αναπαραγωγής δεν λειτουργούσε έπαιξε ρόλο στην έλλειψη προβολών διαφημίσεων. Οι χρήστες έπρεπε να πατήσουν στο Play, γεγονός που οδήγησε σε απότομη πτώση στο παιχνίδι.

Ένας άλλος παράγοντας θα μπορούσε να είναι αυτό του Snapchat τρεις μορφές διαφήμισης δεν αντηχούν με τους χρήστες. Η έρευνα του Fluent αποκάλυψε ότι το 61% των χρηστών δεν ακολουθούν ειδησεογραφικούς οργανισμούς, το 51% δεν παρακολουθούν αθλητικά και το 57% δεν παρακολουθούν ψυχαγωγικά καταστήματα. Αυτά τα κανάλια χρησιμοποιούν κυρίως διαφημίσεις Snap, τις διαφημίσεις με δυνατότητα παράλειψης (αυτόματη αναπαραγωγή (τώρα), σε αντίθεση με τα Sponsored Geofilters ή τους φακούς.

Πάρε μακριά

Επειδή οι διαφημίσεις είναι με δυνατότητα παράλειψης (και οι χρήστες το εκμεταλλεύονται πλήρως), οι επωνυμίες αποκτούν πολύ λιγότερη έκθεση από ό, τι θα μπορούσαν (και θα έπρεπε) να είναι. Για να προσελκύσει περισσότερους διαφημιζόμενους (και να διατηρήσει τους υπάρχοντες), το Snapchat πρέπει να βρει τρόπους για να βελτιώσει την προβολή διαφημίσεων τιμολογήστε και μειώστε αυτούς τους παραλείποντες αριθμούς, ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι αφαιρείτε την ικανότητα των χρηστών να αποφύγουν την παρακολούθηση διαφημίσεις.

συμπέρασμα

Είναι αλήθεια ότι το Snapchat είναι ένας σχετικός νεοφερμένος στη σκηνή του κοινωνικού δικτύου. Ωστόσο, είχαν τις επιτυχίες (και τις αποτυχίες) των προκατόχων τους για να ανοίξουν το δρόμο σε αυτό που θα μπορούσε να ήταν μια αρκετά ομαλή μετάβαση στην προσφορά διαφημίσεων στην πλατφόρμα τους.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Snapchat, Evan Spiegel, φημίζεται κατά της συλλογής υπερβολικών δεδομένων χρηστών, μια στάση που φαίνεται να συμβάλλει στο αργό ποσοστό υιοθέτησης μεταξύ των εμπόρων κοινωνικών μέσων.

Τι νομίζετε; Ποια είναι η γνώμη σας για το πώς έχει η Snapchat τις επιλογές διαφήμισης; Πού μπορούν να βελτιώσουν την υπηρεσία για να προσελκύσουν περισσότερες επωνυμίες για να ενταχθούν; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.