26 Συμβουλές μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων από τους επαγγελματίες: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Αναζητάτε συμβουλές με δυνατότητα δράσης για τη βελτίωση του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων;

Αναρωτιέστε ποια είναι τα κοινά θέματα των ειδικών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυτές τις μέρες;

Τον Απρίλιο, 1.100 παθιασμένοι έμποροι από κάθε γωνιά του κόσμου ταξίδεψαν στο Σαν Ντιέγκο Κόσμος μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων (# SMMW13), για να μάθετε.

Ο αριθμός των διαλέξεων συνεδρίων και βόμβος ήταν τεράστιο.

Για αυτό το άρθρο, έχω επικεντρωθεί σε 26 takeaways από το SMMW13, συμπεριλαμβανομένων αξιοσημείωτων εισαγωγικών από τους παρουσιαστές και τους τίτλους των συνεδριών τους.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Προκλήσεις για δράση

# 1: Λάβετε περισσότερες προσδοκίες με παροτρύνσεις για δράση

Κατά τη διάρκεια του συνεδρίου, το θέμα των παρότρυνσης για δράση (CTAs) εμφανίστηκε σε πολλές συνεδρίες. Τι είναι το CTA;

ΕΝΑ έκκληση για δράση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα αναπόσπαστο και συχνά παραβλέπεται στοιχείο μιας αποτελεσματικής στρατηγικής κοινωνικών μέσων. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παίρνουν προοπτικές, πελάτες και το κοινό που θέλουν να μάθουν περισσότερα για την προσφορά σας ή να αλληλεπιδράσουν μαζί σας περαιτέρω,

αλλά εσυ πρεπει οδηγήστε τους στο επόμενο βήμα στις πωλήσεις σας ή σε άλλη διαδικασία μετατροπής.

Ανεξάρτητα από την πλατφόρμα — blog, Facebook, Twitter κ.λπ.—Οι αναρτήσεις θα λάβουν καλύτερα ποσοστά επιτυχίας εάν περιέχουν παρότρυνση για δράση, σε σύγκριση με αυτούς χωρίς αυτούς. Λοιπόν, ακόμη περισσότερο ο λόγος να τα χρησιμοποιήσετε!

# 2: Βελτιστοποιήστε τις αναρτήσεις σας στο Facebook με παροτρύνσεις για δράση

"Στο Facebook, οι αναρτήσεις που περιλαμβάνουν την παρότρυνση για δράση" κοινή χρήση "λαμβάνουν περισσότερες κοινοποιήσεις, σχόλια και επισημάνσεις" μου αρέσει "."

—Μάρι Σμιθ, 10 τρόποι βελτίωσης της προσέγγισης χρηστών στο Facebook

Μερικές φορές απλά η πράξη πρόσκλησης κάποιου να μοιραστεί την ανάρτησή σας θα είναι η ενθάρρυνση που χρειάζεται ένας θαυμαστής για να πάρετε την πρότασή σας. Μόλις μοιραστούν την ανάρτηση, θα ταξιδέψουν περαιτέρω στους συναδέλφους, τους φίλους και την οικογένειά τους, επεκτείνοντας έτσι την εμβέλειά σας. Πραγματικά ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη των κοινωνικών μέσων!

# 3: Πιάστε την προσοχή των αναγνωστών με CTA

Παραδείγματα παρότρυνσης για δράση περιλαμβάνουν: κάντε κλικ εδώ, εγγραφείτε σήμερα, λάβετε το εισιτήριό σας, εγγραφείτε μαζί μας, RSVP εδώ, αγοράστε τώρα, εγγραφείτε εδώ, ελέγξτε αυτό, κάντε κλικ και σχολιάστε.

—Πλούσιοι BrooksΠέρα από τα Likes: Πώς να μετατρέψετε τους θαυμαστές σε πελάτες. Έμι Πόρτερφιλντ, Στρατηγικές Facebook για να ξεκινήσει ένα νέο προϊόν. Πατ Φλιν, Podcasting για περισσότερη έκθεση, περισσότερους πελάτες και περισσότερα χρήματα

Όταν ένας αναγνώστης βρίσκεται στη σελίδα σας και έχετε το προνόμιο να έχετε την προσοχή του ακόμη και για το μικρότερο χρονικό διάστημα, Κάντε τα CTA σας αναπόσπαστο μέρος του σχεδίου μάρκετινγκ. Κάτι που είχες στο μυαλό - όχι μια σκέψη. Στη συνέχεια, θα έχετε κάποια επίδραση στο πού πλοηγούνται οι αναγνώστες στη συνέχεια και σε ποια βήματα θέλετε να τους ενθαρρύνετε να κάνουν.

# 4: Αποκτήστε το μεγαλύτερο όφελος για το CTA Buck σας

Κάντε τα CTA σας καθαρά και μείνετε σε ένα CTA ανά δημοσίευση. Αποφύγετε την υπερβολική παρότρυνση για δράση.

—Cliff Ravenscraft, 15 συμβουλές για τη δημιουργία ενός podcast Οι άνθρωποι δεν μπορούν να ζήσουν χωρίς

Όταν παρουσιάζετε σαφείς και άμεσες CTA, εσείς μείωση του κινδύνου συντριπτικής ανάγνωσης με πάρα πολλές επιλογές. Ήρθαν στην ανάρτησή σας για να μάθουν κάτι και το τελευταίο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να τους κάνετε να νιώσουν ότι πρέπει να σας δώσουν τα πάντα αν αποφασίσουν να γίνουν οπαδοί του περιεχομένου σας.

# 5: Πειραματιστείτε με διαφορετικά σημεία αφής CTA

Στο Twitter, αν θέλετε στοχεύστε άτομα που δεν σας ακολουθούν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια παρότρυνση για δράση για να αλληλεπιδράσετε.

—Kyle Lacy, 5 κοινωνικές και ψηφιακές τάσεις που επηρεάζουν τις συμπεριφορές των καταναλωτών

Το Twitter είναι μια γρήγορη ροή περιεχομένου. Οι ενημερώσεις μπορούν να ρέουν γρήγορα από τους αναγνώστες. Ενώ αποφασίζουν αν θα διαβάσουν την πλήρη ενημέρωσή σας, μια παρότρυνση για δράση μπορεί να σας βοηθήσει να αδράξετε τη στιγμή. Εάν τους αρέσει αυτό που βλέπουν, θα έχουν την τάση να σας ακολουθούν, να κάνουν retweet του μηνύματός σας και να επισκέπτονται τον ιστότοπό σας.

# 6: Βγάλτε την Εικασία από CTA

Η αποτελεσματική παρότρυνση για δράση μπορεί να οδηγήσει σε ολοκληρωμένες φόρμες δημιουργίας δυνητικών πελατών, τηλεφωνικές κλήσεις και εγγραφές μέσω email.

—Rich Brooks, Beyond Likes: Πώς να μετατρέψετε τους θαυμαστές σε πελάτες

Οταν εσύ βάλτε έκκληση για δράση εκεί έξω, θα ξέρετε ποια ήταν αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, εάν κανείς δεν εγγραφεί για τη δωρεάν διαβούλευση με τον ιστότοπό σας, ρωτήστε τον εαυτό σας εάν η παρότρυνση για δράση είναι υπερβολική κάτω στη σελίδα, θα μπορούσε η διατύπωση να είναι πιο δελεαστική, οι αναγνώστες ανησυχούν ότι μόλις το κάνουν αυτό θα κυνηγηθούν από πωλητές;

Τι μπορεί να κάνει η παρότρυνση για δράση για να είναι πιο αποτελεσματική; Γνωρίζοντας την απάντηση θα ενισχύστε τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις CTA, α Λίστα ελέγχου 13 σημείων για βελτιστοποίηση παρότρυνσης για δράση κοινωνικών μέσων μπορεί να βρεθεί σε ένα άρθρο του Heidi Cohen.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Στρατηγική περιεχομένου

# 7: Δώστε στο περιεχόμενο την προτεραιότητα που του αξίζει

Μπορεί να μην προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το θέμα του περιεχομένου έλαβε «βασιλική» μεταχείριση στο SMMW13. Είτε το επίκεντρο ενός εργαστηρίου ήταν στο Facebook, το Twitter, το LinkedIn, τα blogs κ.λπ., πολλοί επικεντρώθηκαν στη σημασία του φρέσκου, συχνού και ποιοτικού περιεχομένου.

«Το περιεχόμενο είναι βασιλιάς αλλά η εμπλοκή είναι βασίλισσα και κυβερνά το σπίτι».

—Mari Smith, 10 τρόποι βελτίωσης της προσέγγισής σας στο Facebook

Το περιεχόμενο είναι ένα είδος catch-22. Το καλύτερο περιεχόμενο στον κόσμο δεν θα λαμβάνει επισκεψιμότητα, εκτός αν οι χρήστες αλληλεπιδράσουν με αυτόν — κοινή χρήση, σχολιασμό, συμπαθείτε κ.λπ. Δώστε στο περιεχόμενό σας τη βασιλική μεταχείριση—Συνδέστε το i’s, διασχίστε το t, και το πιο σημαντικό, Κάντε το φιλικό προς την εμπλοκή. Τότε θα μπορείτε να δείτε υπέροχα αποτελέσματα!

# 8: Να είστε γενναιόδωροι με το περιεχόμενό σας

Το χρήσιμο περιεχόμενο που οι άνθρωποι συνεχίζουν να θυμούνται πολύ μετά την ανάγνωση της ανάρτησης γίνεται "κολλώδες". Το περιεχόμενο σας κρατά στο μυαλό του ατόμου. Μπορεί να είναι πρόθυμοι να ελέγξουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Δίνοντας γενναιόδωρα και κερδίζοντας την εμπιστοσύνη ενός αναγνώστη, εσείς κερδίστε τη φήμη ότι είναι ένας αξιόπιστος πόρος. Με όλο τον ανταγωνισμό εκεί έξω, το χρήσιμο περιεχόμενο θα σας βοηθήσει να διαφοροποιήσετε την αγορά.

Το περιεχόμενο είναι φωτιά, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι βενζίνη. Το περιεχόμενο πρέπει να είναι τόσο χρήσιμο ώστε να θεωρείται ως "YOUTility". Με άλλα λόγια, το μάρκετινγκ περιεχομένου που είναι τόσο χρήσιμο, οι άνθρωποι θα θέλουν να σας κρατήσουν κοντά και ακόμη και να είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για αυτό.

—Τζέι Μπάερ, Πώς να δημιουργήσετε πελάτες για τη ζωή ενημερώνοντας περισσότερα και προωθώντας λιγότερα

# 9: Διατηρήστε το περιεχόμενο σε ροή

Ήμασταν όλοι εκεί. Προσγειώθηκε σε ιστολόγιο που δεν έχει ενημερωθεί σε μήνες. Ή σε έναν λογαριασμό Twitter που έχει ένα avatar egghead και εγκαταλείφθηκε το 2010, αφού ο χρήστης έγραψε: «Γεια σου κόσμος». Τι συμβαίνει με αυτές τις εικόνες; Έλλειψη περιεχομένου.

[Μόνο] 36% των ερωτηθέντων πιστεύουν ότι το μάρκετινγκ περιεχομένου τους είναι αποτελεσματικό. Οι μεγαλύτερες προκλήσεις που έχουν αντιμετωπίσει είναι να παράγουν αρκετό περιεχόμενο και το είδος που προσελκύει.

—Joe Pulizzi, 10 μυστικά μάρκετινγκ περιεχομένου που θα σας ωθήσουν πέρα ​​από τον ανταγωνισμό

Το περιεχόμενο απαιτεί στρατηγική, πρόγραμμα παραγωγής με καθορισμένους συγγραφείς και ενδιαφέροντα θέματα που ενθαρρύνετε τους αναγνώστες να επιστρέψουν. Βρείτε τρόπους να καλύψτε τις βάσεις περιεχομένου σας με ένα αποτελεσματικό σχέδιο περιεχομένου.

Το λεκτικό και οπτικό περιεχόμενο που παρέχει σε τακτική και τακτική βάση θα αυξήσει τις πιθανότητές σας για να καλύψετε τους ανταγωνιστές σας και να συμμετάσχετε στις τάξεις αυτών με αποτελεσματικό μάρκετινγκ περιεχομένου στρατηγικές.

# 10: Προσφέρετε συνδρομές στο περιεχόμενό σας

Το περιεχόμενο μπορεί εύκολα να παραλειφθεί σε ροές Facebook, Twitter και RSS. Ένας τρόπος για να βοηθήσετε βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενό σας εμφανίζεται μέσω συνδρομών.

Επικεντρωθείτε στις συνδρομές στο περιεχόμενό σας; για παράδειγμα, "Συμμετοχή σε πάνω από 40.000 από τους συνομηλίκους σας. Λάβετε καθημερινά άρθρα και ειδήσεις που παραδίδονται στα εισερχόμενα του email σας και λάβετε το αποκλειστικό ebook της CMI… δωρεάν. ”

—Joe Pulizzi, 10 μυστικά περιεχομένου μάρκετινγκ που θα σας ωθήσουν πέρα ​​από τον ανταγωνισμό

Η παράδοση καθημερινών άρθρων και ειδήσεων στα εισερχόμενα email του συνδρομητή είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική για πολυάσχολους επιχειρηματίες. Ακόμα κι αν τα εισερχόμενά τους ξεχειλίζουν, όταν διαβάζουν τα μηνύματά τους, θα βρουν το περιεχόμενό σας να δείχνει και να συνδέεται με τα άρθρα σας.

# 11: Δώστε πιστοποίηση στο Analytics και στα δεδομένα δημοσίευσης

Τα δεδομένα κοινωνικών μέσων είναι ο φύλακας όλων των ειδών χρήσιμων πληροφοριών, όπως η τοποθεσία των αναγνωστών, τα θέματα και οι λέξεις-κλειδιά που προσελκύουν και την ώρα και την ημέρα μια ενημέρωση είναι πιο πιθανό να δει το κοινό σας.

Το καταπληκτικό περιεχόμενο αποφέρει εξαιρετικούς δυνητικούς πελάτες. Μην συνδεθείτε μόνο με κοινές χρήσεις—μάθετε ποιες αναρτήσεις λαμβάνουν δυνητικούς πελάτες.

—Μπράιαν Κάρτερ, Μετατροπή της κοινωνικής διαφήμισης σε δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις

Αφιερώστε χρόνο κάθε εβδομάδα για να ελέγξετε τα αναλυτικά σας στοιχεία και τι μπορείτε να μάθετε από αυτούς. Το περιεχόμενο ενδέχεται να μην μετατρέψει μαγικά έναν δυνητικό πελάτη σε έναν πελάτη, αλλά θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να αυξήσετε τη διοχέτευση δυνητικών πελατών όταν εσείς παρέχει εξαιρετικό περιεχόμενο.

Δυστυχώς, δεν υπάρχει συντόμευση στον κύκλο πωλήσεων. Οι διαφημίσεις έντυπης τοποθέτησης, οι ραδιοφωνικές και τηλεοπτικές διαφημίσεις δεν υποσχέθηκαν ποτέ ότι. Με το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει ακόμη να ηγηθείτε!

# 12: Δώστε στις δημοσιεύσεις σας περισσότερο Pizazz

Ορισμένες αναρτήσεις διαβάζουν σαν να δίνουν μόνο τα γεγονότα, κάτι που θα βρείτε σε μια διαφήμιση παλαιών σελίδων. Σήμερα, πρέπει να διανύσουμε τα επιπλέον μίλια.

Οι αναρτήσεις με δυνατότητα κοινοποίησης δίνουν συμβουλές, προειδοποιούν, διασκεδάζουν, εμπνέουν και εκπλήσσουν… μην βαρεθείτε.

—Cliff Ravenscraft, 15 συμβουλές για τη δημιουργία ενός Podcast άτομα που δεν μπορούν να ζήσουν χωρίς

"Μην βαρεθείτε" μπορεί να είναι ένα από τα πιο σκληρά κομμάτια συμβουλών σκληρής αγάπης που θα λάβετε. Αλλά είναι αλήθεια. Πόσες φορές είστε πιο πρόθυμοι να διαβάσετε ένα άρθρο με ελκυστικούς τίτλους και υπέροχες εικόνες ή να παρακολουθήσετε ένα βίντεο με εξαιρετική κάμερα και μουσική ή ακούστε ένα podcast που παρουσιάζει μια δυναμική συνέντευξη ή μια βιομηχανία κανω ΑΝΑΦΟΡΑ? Αν εσύ χτίστε εκπληκτικό περιεχόμενο, θα έρθουν!

# 13: Γνωρίστε τους ακόλουθους κοινωνικών μέσων όπου βρίσκονται

Πόσες φορές έχετε νιώσει ότι μια εταιρεία δεν σας αφήνει να μπείτε; Δεν σας λένε περισσότερα για την επιχειρηματική κουλτούρα ή τις αξίες που είναι σημαντικές για αυτούς; Ένα από τα πραγματικά πλεονεκτήματα του κοινωνικού μάρκετινγκ είναι η ευκολία με την οποία μπορούμε να συνομιλήσουμε με τους οπαδούς μας.

Ένα είδος περιεχομένου που ήταν αποτελεσματικό για το TaylorMade είναι οι πληροφορίες «εντός των σχοινιών» σε πραγματικό χρόνο για τους καταναλωτές.

—Λίζ Φίλιπς της TaylorMade, Twitter Marketing: Συμβουλές επιτυχίας από μάρκες

Ο πραγματικός χρόνος είναι το πραγματικό πράγμα. Οι πληροφορίες Inside-the-rope κάνουν τους οπαδούς να αισθάνονται μέρος μιας διαδικτυακής κοινότητας - και συνδεδεμένοι.

# 14: Συντονιστείτε σε τι συζητείται

Ο χρόνος περνά γρήγορα και τα θέματα κάνουν επίσης. Γίνεται όλο και πιο σημαντικό για τους εμπόρους κοινωνικών μέσων μάθετε τι ενδιαφέρονται περισσότερο οι αναγνώστες σήμερα, αυτήν την εβδομάδα, αυτόν τον μήνα—Και όπως προβάλλεται στο επόμενο έτος.

Το περιεχόμενο είναι το μεγαλύτερο εργαλείο πωλήσεων και οικοδόμησης εμπιστοσύνης στον κόσμο. Βρείτε τις πιο κοινές φράσεις και την κατάταξη των λέξεων-κλειδιών τους σε μηνιαίες αναζητήσεις.

—Μάρκους Σερίνταν, Πώς να δημιουργήσετε ένα επιχειρησιακό ιστολόγιο που αυξάνει την επωνυμία σας, δημιουργεί οδηγούς και πραγματοποιεί πωλήσεις

Με δωρεάν και πληρωμένα εργαλεία λέξεων-κλειδιών στη διάθεσή μας (π.χ. Εργαλείο λέξεων-κλειδιών Google, Long Tail Pro), έχετε μια τεράστια ευκαιρία αξιοποιήστε το περιεχόμενο που αντηχεί περισσότερο στο κοινό σας. Αυτό θα μειώσει τα άχρηστα έργα και Κάντε κάθε ανάρτηση μια σημαντική ομιλία στο κέντρο μάρκετινγκ.

# 15: Αναζητήστε τους καλύτερους τρόπους προώθησης του περιεχομένου σας

Η προώθηση περιεχομένου είναι ένα σημαντικό μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ περιεχομένου. Με την ευκολία της δημιουργίας ebook, πολλές επιχειρήσεις έχουν διαπιστώσει ότι συνθέτουν νέα ή επαναχρησιμοποιούνται Το περιεχόμενο σε μορφή ebook μπορεί να είναι ένας από τους πιο συμφέρους τρόπους για να βγάλουμε το περιεχόμενό τους εκεί.

Τα ηλεκτρονικά βιβλία χρησιμοποιούνται καλύτερα για την προώθηση περιεχομένου. Οι επιχειρήσεις πρέπει εστιάστε στην αξία που θα λάβουν οι χρήστες από το περιεχόμενό σας.

—Ρεμπέκα ΚορλίςΠώς να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες με μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Τα ηλεκτρονικά βιβλία προσφέρουν τη δυνατότητα δημιουργήστε οικονομικά, καλά σχεδιασμένα κομμάτια που δεν απαιτούν έξοδα εκτύπωσης.

# 16: Γνωρίστε τον πελάτη σας

Λαμβάνοντας υπόψη τον πελάτη σας κατά τη στρατηγική του περιεχομένου σας, είναι πιο πιθανό να το κάνετε προσελκύστε τα άτομα που θέλετε να προσελκύσετε.

Χρησιμοποιήστε τα κοινωνικά δεδομένα που έχετε για τον πελάτη σας βελτίωση της στρατηγικής περιεχομένου.

—Kyle Lacy, 5 κοινωνικές και ψηφιακές τάσεις που επηρεάζουν τις συμπεριφορές των καταναλωτών

Τα πρόσωπα των αγοραστών και η γνώση της κατάταξης των θεμάτων στα ενδιαφέροντά τους θα είναι χρήσιμοι τρόποι βελτίωσης της στρατηγικής περιεχομένου.

# 17: Γράψτε υπέροχες αναρτήσεις ιστολογίου

Σε ένα προηγούμενο κομμάτι 26 συμβουλών, συζητήσαμε Συμβουλές για τη σύνταξη εξαιρετικών αναρτήσεων ιστολογίου. Η σύνταξη εξαιρετικού περιεχομένου περιλαμβάνει πολλές πτυχές πέρα ​​από τις ιδέες που καθορίζετε στη σελίδα. Περιλαμβάνει παράγοντες όπως η διάταξη και ο σχεδιασμός, η μορφοποίηση, εάν το περιεχόμενο είναι πρωτότυπο ή επιμελημένο και άλλα. Η παραγωγή ποιοτικού περιεχομένου απαιτεί προληπτικότητα.

Ακολουθήστε μια ενεργή προσέγγιση για την ανάπτυξη περιεχομένου. Δημιουργήστε περιεχόμενο συνεχώς.

—Amy Porterfield, Facebook Στρατηγικές για την έναρξη ενός νέου προϊόντος ή προγράμματος

Ακόμα και όταν δεν βρίσκεστε στη μέση μιας νέας ανάρτησης, σημειώστε ιδέες καθώς έρχονται σε εσάς και δείτε αν μπορείτε δουλέψτε τους σε μια θέση.

# 18: Σκεφτείτε πέρα ​​από τη γραπτή λέξη

Περιουσιακά στοιχεία περιλαμβάνουν εικόνες, βίντεο, έντυπη λέξη και ήχο. Όταν έχετε μια ιδέα για αυτό που θέλετε να επικοινωνήσετε, μπορεί να διαπιστώσετε ότι μια μορφή θα εξυπηρετήσει το κοινό σας καλύτερα από μια άλλη. Στο SMMW13, υπήρχε μεγάλη φήμη για τα podcast και τον αντίκτυπο που έχουν τα κινητά τηλέφωνα και η λειτουργία τους εν κινήσει, έχουμε την ικανότητά μας να προσεγγίζουμε άτομα, ακόμα και όταν δεν έχουν χρόνο να καθίσουν και να διαβάσουν άρθρο.

Τα podcast δεν μπορούν να ζήσουν χωρίς περιεχόμενο.

—Cliff Ravenscraft, 15 συμβουλές για τη δημιουργία ενός Podcast άτομα που δεν μπορούν να ζήσουν χωρίς

Ποιες πληροφορίες θα μπορούσαν να κοινοποιηθούν στο κοινό σας μέσω podcast;

# 19: Παράδοση στοχευμένου περιεχομένου

Εάν τα δημογραφικά στοιχεία του πελάτη-στόχου σας είναι διαφορετικά, τότε τα στοχευμένα θέματα ή συγκεκριμένες πλατφόρμες μπορεί να ταιριάζουν σε ένα κοινό καλύτερα από το άλλο.

Περιεχόμενο σε φέτες και ζάρια για να είναι εξαιρετικά στοχευμένο… να είστε συνεπείς, αυθεντικοί και σχετικοί.

—Μάικλ Μπέπκο of Whole Foods, Twitter Marketing: Συμβουλές επιτυχίας από μάρκες

Ίσως έχετε ένα ιστολόγιο που να μιλάει σε ένα νεότερο κοινό και ένα άλλο που ασχολείται με θέματα που ενδιαφέρουν περισσότερο τους μεσήλικες. Η ανταλλαγή μηνυμάτων δεν είναι μονοαπευθυντική.

# 20: Παρακινήστε τους πελάτες

Μην επικοινωνείτε απλώς. Θέτω στην κίνησιν. Βρείτε την εξειδικευμένη περιοχή που κάνει τους αναγνώστες να σταματούν, να ακούνε και να παρακολουθούν.

Ποιοι είναι οι πελάτες σας, τι θέλουν να ακούσουν, τι μιλούν για τους φίλους και την οικογένειά τους, τι είναι τα εμπόδια τους, ποιες είναι οι ανησυχίες τους, πώς μπορείτε να τα εμπνεύσετε, πώς μπορείτε να προπονηθείτε, μέντορα και θέτω στην κίνησιν?

—Brian Carter, μετατρέποντας την κοινωνική διαφήμιση σε δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις

# 21: Χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά στρατηγικά

Οι λέξεις-κλειδιά πρέπει να παραμένουν μπροστά και στο κέντρο. Μην τα σκέφτεστε ανά κομμάτι. Αντ 'αυτού, ποια είναι τα θέματα που θα καλύπτει το φάσμα των θεμάτων που ενδιαφέρουν περισσότερο το κοινό σας?

Αναπτύξτε 5 βασικούς τομείς θεμάτων και τουλάχιστον 20 μοναδικά κομμάτια περιεχομένου για κάθε μία από τις 100+ λέξεις-κλειδιά ετησίως.

—Joe Pulizzi, 10 μυστικά περιεχομένου μάρκετινγκ που θα σας ωθήσουν πέρα ​​από τον ανταγωνισμό

Η προετοιμασία με θέματα και λέξεις-κλειδιά θα το διευκολύνει δημιουργήστε μοναδικό περιεχόμενο.

# 22: Αλλάξτε τους τρόπους εξέτασης της ανάπτυξης περιεχομένου και της παράδοσης

Η στρατηγική περιεχομένου σας θα έχει πολύ πιο νόημα για τους συγγραφείς και το κοινό σας εάν εσείς σκεφτείτε τους ανθρώπους και πού βρίσκονται στον κύκλο πωλήσεων. Οι πληροφορίες θα είναι χρήσιμες για τη λήψη απόφασης σχετικά με το εάν θα γράψετε μια ανάρτηση ιστολογίου, θα πραγματοποιήσετε διαδικτυακό σεμινάριο ή θα συμμετάσχετε σε ένα φόρουμ ομάδας LinkedIn.

Αντιστοίχιση περιεχομένου στα ταξίδια των πελατών μέσω του κύκλου πωλήσεων- ευαισθησία, ενδιαφέρον, σκέψη, αγορά, διατήρηση και υπεράσπιση.

—Λι Όντεν, Πώς να Ενσωματώσετε το Blogging με το Μάρκετινγκ Περιεχομένου που Εμπνέει

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το μάρκετινγκ περιεχομένου, 10 συμβουλές μάρκετινγκ περιεχομένου μπορείτε να βρείτε σε ένα άρθρο του Cindy King.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και Κοινωνική Ενσωμάτωση

# 23: Ενσωμάτωση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κοινωνικών μέσων

Σκεφτείτε αυτό: "Το email είχε μακρύ ιστορικό, ξεκινώντας από το 1971 όταν ο αμερικανός προγραμματιστής Raymond Tomlinson φέρεται να έστειλε το "QWERTYUIOP" ως το πρώτο ηλεκτρονικό email και ήταν ο πρώτος να συνδέσει τον υπολογιστή του στο γραμματοκιβώτιό του χρησιμοποιώντας το σύμβολο «@»… Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει γίνει σημαντικό κομμάτι της ζωής μας, καταναλώνοντας το 28% ημέρα εργασίας."

Με την ωριμότητα των μέσων, τα προηγούμενα θα εκτοπιστούν. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το οποίο είναι βασικός παίκτης εδώ και 20 χρόνια, έπληξε την ταχυδρομική παράδοση. Σήμερα, πολλοί χρησιμοποιούν μηνύματα Facebook αντί email.

—Mike Stelzner, Social Media Marketing το 2013: Νέα έρευνα και οι επιπτώσεις της

# 24: Αλληλεπιδράστε με το κοινό σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιλογής

Με τον συνδρομητή να επιλέγει τα email σας, η επιχείρησή σας μπορεί πάρτε μπροστά στα μάτια του κοινού σας σε καθημερινή και εβδομαδιαία βάση.

Τα εισερχόμενα είναι το καλύτερο κοινωνικό δίκτυο στον κόσμο.

—Κρις ΜπρόγκανΕίμαστε καλύτερα ή απλά πιο απασχολημένοι;

# 25: Μεταβάλλετε τις στρατηγικές σας για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και την κοινωνική ένταξη

Ακολουθούν ορισμένες εξαιρετικές προτάσεις από παρουσιαστές στο SMMW13:

• Διαφημιστείτε στο Facebook στη λίστα email σας.—Μπράιαν Κάρτερ,Μετατροπή της κοινωνικής διαφήμισης σε δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις
• Οι συνδρομητές που ακολουθούν επωνυμίες στο Twitter έχουν τρεις φορές περισσότερες πιθανότητες να ανοίξουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν συνδρομητή που δεν είναι στο Twitter.—Kyle Lacy, 5 κοινωνικές και ψηφιακές τάσεις που επηρεάζουν τις συμπεριφορές των καταναλωτών
• Κατά τη φάση προώθησης μιας καμπάνιας στο Facebook, δημιουργήστε τη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκκίνησης με μια υπογραφή διαφημιστικού δώρου. Κατά την εκκίνηση, η λίστα email σας μπορεί να είναι ο πιο ισχυρός πόρος που δημιουργεί κέρδη. Χρησιμοποιήστε ένα autoresponder ως μέρος της καμπάνιας email σας.—Amy Porterfield,Στρατηγικές Facebook για την έναρξη ενός νέου προϊόντος (αυτόματη απάντηση)
• Την τρίτη φορά που στέλνετε email σε κάποιον, απλώς σηκώστε το καταραμένο τηλέφωνο.—Τζέι Μπάερ,Πώς να δημιουργήσετε πελάτες για τη ζωή ενημερώνοντας περισσότερα και προωθώντας λιγότερα

  

Προς την μάθετε περισσότερα σχετικά με την ενσωμάτωση email και κοινωνικών μέσων, 9 τρόποι ενοποίησης του μάρκετινγκ μέσω email και κοινωνικών μέσων μπορείτε να βρείτε σε αυτό το άρθρο από τον DJ Waldow.

# 26: Ορίστε προσωπικούς και επιχειρηματικούς στόχους για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

• Προσωπικός: Αυτο-έκφραση, άσκηση γραφής, να είναι χρήσιμος πόρος, συνδεθείτε με bloggers, συμβάλλετε στην κοινότητα
• Επιχείρηση: Ενημέρωση επωνυμίας, αύξηση της δημοσιότητας, υποστήριξη πελατών, νεοσύλλεκτος, προσελκύστε νέες παραπομπές επιχειρήσεων, δημιουργήστε ένα συντακτικό ημερολόγιο

—Lee Odden, Πώς να Ενσωματώσετε το Blogging με το Περιεχόμενο Marketing που εμπνέει

• Google Analytics προς το δημιουργία και παρακολούθηση στόχων μέσω μιας διοχέτευσης στόχου, μιας σειράς σελίδων που οδηγούν στον προορισμό στόχου — για παράδειγμα, μιας σελίδας επαφών.

- Ο Ρικ Μπρουκς, Πέρα από τα Likes: Πώς να μετατρέψετε τους θαυμαστές σε πελάτες

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον καθορισμό στόχων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, 4 στόχοι κοινωνικών μέσων που πρέπει να μετρά κάθε επιχείρηση μπορείτε να βρείτε σε αυτό το άρθρο από τον Andrew K. Σκωτική εκκλησία.

Συμπερασματικές σκέψεις

Ίσως ο πιο εντυπωσιακός αριθμός για τη σημασία του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης αναφέρθηκε στις 8 Απριλίου 2013 PeekAnalytics αναφορά για το hashtag # SMMW13 που αναφέρει:

Το περιεχόμενο [στο SMMW13] κοινοποιήθηκε από καταναλωτές που έχουν συνολικά 4,8 εκατομμύρια κοινωνικές συνδέσεις στα κοινωνικά τους γραφήματα.

Η επικοινωνία ταχύτητας φωτός που παρέχει τα κοινωνικά μέσα με τις ευρείες δυνατότητές της είναι άνευ προηγουμένου και αναμφίβολα θα συνεχίσει να αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με πελάτες, προοπτικές και οδηγεί. Για τι θα μιλήσουμε στο SMMW14; Μείνετε συντονισμένοι!

Τι νομίζετε; Πώς διαδραματίζουν οι παροτρύνσεις για δράση, η στρατηγική περιεχομένου, η αλληλογραφία μέσω email / κοινωνική ένταξη και οι στόχοι στις προσπάθειές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Τι λειτουργεί καλά; Ποιοι στόχοι θα σας βοηθήσουν να κάνετε βελτιώσεις; Αφήστε τα σχόλιά σας στον παρακάτω χώρο.