4 δωρεάν εργαλεία για να σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε κοινωνικά την επωνυμία σας: Social Media Examiner

Ξέρετε τι λένε οι άνθρωποι για την επωνυμία σας; Θέλετε να μάθετε πώς να παρακολουθείτε αυτές τις συνομιλίες;

Ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας, οι πιθανότητες είναι καλοί άνθρωποι να μιλούν για εσάς και την επωνυμία σας μέσω κοινωνικών δικτύων και ιστολογίων. Σε αυτό το άρθρο θα καλύψω τέσσερα δωρεάν εργαλεία παρακολούθησης για να σας βοηθήσω να ξεκινήσετε.

Ξεκινώντας: Πώς μιλούν οι άνθρωποι για σας;

Ένα καλό μέρος για να βρείτε πώς γνωρίζουν και μιλούν οι άνθρωποι για την επωνυμία σας Κοιτάξτε τις λέξεις-κλειδιά και τις φράσεις που χρησιμοποιούν για να βρείτε τον ιστότοπό σας.

Μπορείτε να βρείτε αυτές τις μετρήσεις στο πακέτο αναλυτικών στοιχείων που χρησιμοποιείτε με τον ιστότοπό σας. Εάν δεν χρησιμοποιείτε πακέτο αναλυτικών στοιχείων όπως Google Analytics, Webtrends ή Κλικ, έπειτα καταιγισμός ιδεών για λέξεις-κλειδιά και φράσεις που μπορεί να έχετε ακούσει να χρησιμοποιούν πελάτες / πελάτες σε συζητήσεις που είχατε μαζί τους.

Θα πρέπει να αποφασίσετε ποια εργαλεία θα τοποθετήσετε στην εργαλειοθήκη παρακολούθησης της επωνυμίας σας.

Υπάρχουν πολλά εργαλεία για να διαλέξετε! Υπάρχουν πολλές ιστοσελίδες, εφαρμογές, λογισμικό και ειδοποιήσεις email! Αυτό είναι μόνο για να αναφέρουμε μερικά. Εδώ είναι τέσσερα δωρεάν εργαλεία παρακολούθησης μάρκας:

Εργαλεία παρακολούθησης

# 1: Σύστημα ειδοποίησης email Google

Μπορείτε να εγγραφείτε Ειδοποιήσεις Google γρήγορα, εύκολα και σχετικά ανώδυνα! Χρησιμοποιώντας αυτές τις λέξεις-κλειδιά και φράσεις από την προκαταρκτική σας έρευνα, μπορείτε να επιλέξετε έχετε οποιαδήποτε παρουσία αυτών των λέξεων-κλειδιών και φράσεων σε συνδυασμό με την επωνυμία, το προϊόν ή την υπηρεσία σας, καθώς η Google τις βρίσκει στο διαδίκτυο και αποστέλλονται απευθείας στα εισερχόμενά σας.

Για παράδειγμα, εργάζομαι στο Harrisburg International Airport (HIA), ένα περιφερειακό αεροδρόμιο που βρίσκεται στο κέντρο της Πενσυλβανίας. Η HIA γνωρίζει ότι η επωνυμία τους αναζητάται κυρίως και αναφέρεται ως "Harrisburg Airport", "HIA airport" και "MDT αεροδρόμιο." Γι 'αυτό εγγραφώ για να λαμβάνω Ειδοποιήσεις Google όχι μόνο για το πλήρες όνομα της εταιρείας μας, αλλά και για τις τρεις φράσεις λέξεων-κλειδιών αναφέρονται.

Κάθε φορά που η Google ευρετηριάζει οποιαδήποτε αναφορά στα αποτελέσματα αναζήτησης των τεσσάρων ειδοποιήσεων για τις οποίες έχω εγγραφεί, λαμβάνω ειδοποίηση μέσω email στα εισερχόμενά μου. Η ειδοποίηση είναι ένας άμεσος υπερσύνδεσμος προς το άρθρο, τον ιστότοπο, το ιστολόγιο, την αναθεώρηση προϊόντων κ.λπ., όπου εμφανίστηκε η λέξη-κλειδί ή η φράση. εγώ μπορώ κάντε κλικ στον σύνδεσμο και μεταφερθείτε απευθείας στην τοποθεσία της επωνυμίας.

# 2: Κοινωνική αναφορά

Σημείωση του συντάκτη: Το SocialMention δεν είναι πλέον ενεργό διαδικτυακό εργαλείο.

Το SocialMention σάς επιτρέπει να το κάνετε παρακολουθείτε εύκολα και μετράτε τι λένε οι άνθρωποι για εσάς, την εταιρεία σας, ένα νέο προϊόν ή οποιοδήποτε θέμα σε όλο το τοπίο των κοινωνικών μέσων του ιστού σε πραγματικό χρόνο. Το SocialMention παρακολουθεί 100+ ιδιότητες κοινωνικών μέσων απευθείας, συμπεριλαμβανομένων των Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, Google και ούτω καθεξής.

Παρακολουθεί επίσης αυτό που λένε οι ανταγωνιστές σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση απευθείας από τον ιστότοπο του εργαλείου ή μπορείτε κατεβάστε το widget και προσθέστε το στον ιστότοπό σας για εύκολη πρόσβαση στο buzz σχετικά με την επωνυμία σας απευθείας από το ιστολόγιο ή τον εταιρικό ιστότοπό σας. Εναλλακτικά, είναι επίσης διαθέσιμο το πρόσθετο αναζήτησης που σας επιτρέπει να επιλέξετε το SocialMention μέσα από τις επιλογές αναζήτησης του προγράμματος περιήγησής σας.

Είναι απλό και εύκολο στη χρήση. Απλώς πληκτρολογείτε την επωνυμία, το προϊόν, το όνομα υπηρεσίας ή τις λέξεις-κλειδιά / φράση στο πεδίο αναζήτησης, επιλέξτε πού βρίσκεστε θα θέλατε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στην κοινωνική σφαίρα για τους όρους αναζήτησης που έχετε εισαγάγει και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση. Συνιστώ να αναζητήσετε όλες τις κατηγορίες, αλλά αν είστε περιορισμένοι στο χρόνο και στους πόρους, η μείωση του εύρους και του βάθους της αναζήτησής σας μπορεί να είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε.

Με βάση τα κριτήρια αναζήτησής σας, το SocialMention θα επιστρέψει όλες τις αναφορές της επωνυμίας σας ή της λέξης-κλειδιού / φράσης στον ιστό.

Μέσα στα αποτελέσματα, θα σας δοθούν ορισμένα στατιστικά στοιχεία, όχι μόνο οι περιπτώσεις αναφορών επωνυμίας / λέξης-κλειδιού. Με βάση τις μετρήσεις αναζήτησης του SocialMention, θα σας παρέχουν αξιολογήσεις συναισθημάτων, κορυφαίες λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με την επωνυμία σας, κορυφαίους χρήστες της επωνυμίας σας (όσοι το αναφέρουν περισσότερο), δύναμη, πάθος, φτάσει και άλλα.

Είστε σε θέση να κάντε κλικ στους συνδέσμους όπου αναφέρεται η επωνυμία σας που διευκολύνει την άμεση απόκριση στο άτομο ή το συμβαλλόμενο μέρος που αναφέρει την επωνυμία ή τη λέξη-κλειδί / φράση σας.

Παρόλο που αυτές οι παρεχόμενες μετρήσεις δεν είναι απολύτως επιστημονικές, είναι ένα καλό σημείο αναφοράς για την κατανόηση της φύσης των τύπων συνομιλιών και σχολίων που περιβάλλουν την επωνυμία σας.

# 3: TweetDeck

Για να περιορίσετε το σημείο όπου παρακολουθείτε την επωνυμία σας, TweetDeck σας προσφέρει έναν απλό τρόπο προβολή πολλαπλών συνομιλιών και αναζητήσεων από μία τοποθεσία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον πίνακα ελέγχου σε πολλές τοποθεσίες όπως φορητός υπολογιστής, επιτραπέζιος υπολογιστής, smartphone και tablet.

Το TweetDeck είναι ένα πολυλειτουργικό εργαλείο. Σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε αναζητήσεις λέξεων-κλειδιών Twitter. αναζητήσεις hashtag; παρακολουθείτε το δικό σας Τα tweets, οι λίστες Twitter και οι @ απαντήσεις των οπαδών του Twitter; και σας επιτρέπει να κάνετε tweet και από τους λογαριασμούς σας. Δεν περιορίζεστε μόνο στο tweet με το TweetDeck, μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τα προφίλ Facebook και τους λογαριασμούς LinkedIn.

Η ισχύς του TweetDeck και άλλων παρόμοιων ταμπλό HootSuite, CoTweet ή Σέσμικ, είναι η ικανότητα να δείτε tweets (συνομιλίες, σχόλια, σχόλια) σχετικά με την επωνυμία σας και τις λέξεις-κλειδιά / φράσεις σε πραγματικό χρόνο.

# 4: Τεχνοράτι

Προς την παρακολουθήστε την μπλογκόσφαιρα για το τι δημοσιεύουν οι μπλόγκερ για την επωνυμία σας, Προτείνω Τεχνοράτι. Είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο που πραγματοποιεί αναζήτηση σε έναν κατάλογο ιστολογίων περίπου 1,3 εκατομμυρίων ιστολογίων για όλες τις αναφορές της επωνυμίας ή των λέξεων-κλειδιών / φράσεων που εισάγετε στο πεδίο αναζήτησης.

Κατά τη σύνταξη των αποτελεσμάτων αναζήτησης, έχετε μια λίστα με αναρτήσεις για να το ξανασκεφτείτε καθορίστε τι είδους κριτικές και σχόλια προϊόντων, υπηρεσιών, ιστοριών και άλλων κοινοποιούνται σχετικά με την επωνυμία σας.

Η χρήση της Technorati για την παρακολούθηση της επωνυμίας σας μέσω ιστολογίων σάς επιτρέπει να δημοσιεύετε σχόλια και σχόλια στις αναρτήσεις ιστολογίου. Ένα ακόμη εργαλείο που σας επιτρέπει εγγραφείτε στη συζήτηση σχετικά με την επωνυμία σας.

Τα αποτελέσματα αναζήτησης που συγκεντρώνετε από τις αναζητήσεις ιστολογίων Technorati μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την εύρεση και τη δημιουργία ενός δικτύου blogger πρεσβευτές μάρκας. Όταν βρείτε την επωνυμία σας σε μια ανάρτηση ιστολογίου, αφιερώστε λίγο χρόνο για να την διαβάσετε και σχολιάστε. Εάν προκύψουν ερωτήσεις σχετικά με την επωνυμία, το προϊόν ή την υπηρεσία σας στα σχόλια σε μια ανάρτηση ιστολογίου, μη διστάσετε να απαντήσετε στις ερωτήσεις. Πολλοί bloggers που αφιερώνουν χρόνο για να γράψουν για την επωνυμία σας θα καλωσορίσουν τη συμμετοχή σας στα σχόλια / συνομιλία. Χρησιμοποιήστε αυτές τις ευκαιρίες για συμμετοχή χτίστε το δίκτυο πρεσβευτών μάρκας, όπως συχνά αυτοί οι άνθρωποι είναι μερικοί από τους μεγαλύτερους θαυμαστές και υποστηρικτές σας!

Αυτά τα τέσσερα ΔΩΡΕΑΝ εργαλεία που περιγράφονται είναι ένα μικρό δείγμα του τι είναι διαθέσιμο για παρακολούθηση επωνυμίας. Υπάρχουν πολλές επιλογές, τόσο δωρεάν όσο και επί πληρωμή, όπως JitterJam, Εστίαση, Radian6 και HubSpot. Είναι εκτεταμένοι στις αναφορές και τις δυνατότητές τους ως εργαλεία παρακολούθησης.

Όταν αποφασίζετε ποια εργαλεία παρακολούθησης είναι τα καλύτερα για τις ανάγκες της επωνυμίας σας, λάβετε υπόψη όλες αυτές τις εκτιμήσεις: τι, πού, πώς και γιατί παρακολουθείτε.

Αυτό θα σας βοηθήσει να σχεδιάσετε και ελπίζουμε να πετύχετε στην παρακολούθηση της επωνυμίας και να σας δώσει έναν χάρτη πορείας για το πώς και πού να συμμετάσχετε στις συνομιλίες σχετικά με την επωνυμία σας στον κοινωνικό τομέα.

Ποιες είναι οι σκέψεις σου? Ποια εργαλεία έχετε σκεφτεί για την παρακολούθηση επωνυμίας; Αυτήν τη στιγμή ασχολείστε με την παρακολούθηση επωνυμίας; Σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα πώς οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται την επωνυμία, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας; Αφήστε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.