Πώς να παρακολουθείτε στόχους ευαισθητοποίησης, ολοκλήρωσης και αφοσίωσης με το Google Analytics: Social Media Examiner
στούντιο δεδομένων Google αναλυτικά στοιχεία Google / / September 26, 2020
Θέλετε έναν καλύτερο τρόπο αξιολόγησης της απόδοσης του ιστότοπού σας; Αναρωτιέστε πώς να ορίσετε στόχους για να σημειώσετε βασικά σημεία στο ταξίδι του πελάτη σας;
Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να αξιολογείτε την αποτελεσματικότητα του ταξιδιού των πελατών στον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας στόχους ευαισθητοποίησης, ολοκλήρωσης και αφοσίωσης.
# 1: Ορίστε στόχους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού των πελατών
Πριν ανοίξετε το Google Analytics, πρέπει να επιλέξετε ποιοι στόχους θα παρακολουθείτε. Στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, ο πιο προφανής στόχος είναι ένα τελικό αποτέλεσμα, όπως μια αγορά ή εγγραφή. Ωστόσο, οι πελάτες σπάνια κατευθύνονται κατευθείαν στο καλάθι αγορών ή στη σελίδα εγγραφής σας. Κάνουν αρκετά βήματα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του πελάτη για να φτάσουν στο τελικό αποτέλεσμα.
Όταν επιλέγετε ποιους στόχους θα παρακολουθείτε, πρέπει επίσης να προσδιορίσετε αυτά τα ορόσημα ως στόχους. Για να απεικονίσετε, σκεφτείτε τη διαδρομή των πελατών για ένα προϊόν σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι πελάτες ενδέχεται να έρθουν μέσω μιας σελίδας κατηγορίας στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος και στη συνέχεια να προσθέσουν το προϊόν στο καλάθι τους. Από εκεί, μπορούν να κάνουν check out ή να συνεχίσουν τις αγορές τους.
Σε αυτήν την περίπτωση, ο κύριος στόχος είναι η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και οι στόχοι στην πορεία μπορεί να περιλαμβάνουν την επίσκεψη στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος και ίσως ακόμη και το κουμπί Προσθήκη στο καλάθι.
Καθώς επιλέγετε τους στόχους ορόσημο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού των πελατών, πρέπει να είστε προσεκτικοί για να αποφύγετε την επιλογή του λανθασμένου στόχου για λάθος σκοπό. Όταν επιλέγετε λάθος στόχους, η μέτρηση του μάρκετινγκ γίνεται πιο δύσκολη από ό, τι πρέπει να είναι.
Για να διασφαλίσετε ότι θα επιλέξετε τους σωστούς στόχους, σκεφτείτε εάν ένας στόχος είναι ένα απαραίτητο ορόσημο στο ταξίδι των πελατών και εάν έχετε στόχους για κάθε στάδιο του ταξιδιού.
Μπορείτε εύκολα να προσδιορίσετε εάν ένας στόχος είναι απαραίτητος. Στο παράδειγμα ηλεκτρονικού εμπορίου, εάν ένας πελάτης πρέπει να δει τη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος για να προσθέσει αυτό το προϊόν στο καλάθι του, αυτό είναι ένα απαραίτητο βήμα. Ομοίως, οι πελάτες πρέπει να προσθέσουν το προϊόν στο καλάθι τους για να φτάσουν στο ταμείο. Επειδή αυτά τα ορόσημα είναι απαραίτητα βήματα στο ταξίδι των πελατών, η σελίδα λεπτομερειών προϊόντος και η σελίδα καλαθιού αγορών είναι καλοί στόχοι.
Πρέπει επίσης να παρακολουθείτε τρεις βασικούς τύπους στόχων: ευαισθητοποίηση, αφοσίωση και ολοκλήρωση.
Στόχοι ευαισθητοποίησης
Ένας στόχος ευαισθητοποίησης αντικατοπτρίζει την πρώτη φάση του ταξιδιού των πελατών. Στο παράδειγμα αγοράς, ο στόχος ευαισθητοποίησης είναι η προβολή της σελίδας λεπτομερειών προϊόντος. Εάν προσπαθείτε να αποτυπώσετε δυνητικούς πελάτες, ο στόχος ευαισθητοποίησης μπορεί να είναι κάποιος στο Facebook ή το LinkedIn να κάνει κλικ σε μια διαφήμιση ή να συνδέσει μια ανάρτηση ιστολογίου. Και στις δύο περιπτώσεις, ο πελάτης γνωρίζει το προϊόν ή την επιχείρησή σας.
Ένας στόχος ευαισθητοποίησης μπορεί επίσης να είναι πιο συγκεκριμένος, όπως ένας πελάτης που βλέπει μια συγκεκριμένη προσφορά που κάνετε. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης μπορεί να προσγειωθεί σε προσφορά opt-in για να γίνει προβάδισμα ή να προσγειωθεί σε μια σελίδα πωλήσεων για να αγοράσει κάτι. Για παράδειγμα, κάποιος που παρακολουθεί ή κάνει κλικ σε αυτήν την ανάρτηση στο Facebook που προωθεί έναν μαγνήτη μολύβδου Workshop Τετάρτη από το MeasurementMarketing.io ενδέχεται να γνωρίζει τον μαγνήτη μολύβδου.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να μάθετε αν η ενέργεια ενός πελάτη είναι ένας στόχος ευαισθητοποίησης, δοκιμάστε να σκεφτείτε την ευαισθητοποίηση από μια οπτική γωνία εκτός σύνδεσης. Στον κόσμο εκτός σύνδεσης, η ευαισθητοποίηση μπορεί να συμβεί όταν κάποιος περπατάει και βλέπει ένα κατάστημα παπουτσιών. Το να βλέπεις το κατάστημα είναι ένας στόχος συνειδητοποίησης γιατί το άτομο έχει πλέον επίγνωση του ότι υπάρχει κατάστημα παπουτσιών. Αυτό πρέπει να κάνει ο στόχος ευαισθητοποίησης.
Στόχοι αφοσίωσης
Παρόλο που οι στόχοι αφοσίωσης συχνά παραλείπονται, αποτελούν σημαντικό μέρος του ταξιδιού των πελατών, επειδή η αφοσίωση είναι ο τρόπος με τον οποίο ένας πελάτης μεταβαίνει από την επίγνωση στην ολοκλήρωση. Στον κόσμο εκτός σύνδεσης, η δέσμευση μπορεί να είναι κάποιος που περπατά στο κατάστημα παπουτσιών και προσπαθεί να παπούτσια. Ομοίως, οι διαδικτυακοί πελάτες πρέπει να αλληλεπιδράσουν με το προϊόν που θέλετε να αγοράσουν ή με τη δράση που θέλετε να κάνουν.
Στο παράδειγμα αγοράς, η προσθήκη του προϊόντος στο καλάθι είναι ο στόχος δέσμευσης. Στο Google Analytics, μπορείτε να παρακολουθείτε πότε ένας πελάτης κάνει κλικ στο κουμπί Προσθήκη στο καλάθι ή όταν βλέπει την πραγματική σελίδα καλαθιού ως στόχο αφοσίωσης.
Εάν προσπαθείτε να αποκτήσετε προβάδισμα, αναζητήστε μια προοπτική δράσης που πρέπει να κάνετε για να μεταβείτε από την ευαισθητοποίηση στην κοινή χρήση των πληροφοριών σας μαζί σας. Σε μια σελίδα δημοσίευσης ιστολογίου, ίσως κάνει κλικ σε ένα κουμπί για να μάθετε για τον μαγνήτη μολύβδου σας, όπως δωρεάν λευκή βίβλος ή δωρεάν εργαλείο. Σε αυτό το παράδειγμα, βλέπετε τη σελίδα πληροφοριών για το εργαστήριο Τετάρτη freebie:
Στόχοι ολοκλήρωσης
Οι στόχοι ολοκλήρωσης είναι αυτοί που οι έμποροι θεωρούν φυσικά ως στόχους. Στον offline κόσμο, η ολοκλήρωση είναι όταν το άτομο αγοράζει ένα ζευγάρι παπούτσια. Στο ηλεκτρονικό παράδειγμα αγοράς, κάποιος μεταβαίνει στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Στο παράδειγμα δημιουργίας δυνητικών πελατών, κάποιος μοιράζεται τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας μαζί σας. Στη συνέχεια, βλέπουν μια σελίδα προορισμού, όπως αυτή για άτομα που εγγράφονται στο Workshop Τετάρτες:
# 2: Ρύθμιση και προβολή στόχων στο Google Analytics
Το Google Analytics είναι ένα φανταστικό εργαλείο που έχει δημιουργηθεί για την παρακολούθηση στόχων. Για να παρακολουθείτε τους στόχους ευαισθητοποίησης, αφοσίωσης και ολοκλήρωσης για ένα ταξίδι πελάτη, εσείς δημιουργήστε στόχους προορισμού, οι οποίες βασίζονται στις διευθύνσεις URL που επισκέπτονται οι πελάτες.
Για παράδειγμα, το Measurement Marketing Academy είναι το κορυφαίο προϊόν μου και έχω θέσει αρκετούς στόχους στο Google Analytics με βάση το ταξίδι των πελατών. Ο στόχος ευαισθητοποίησης είναι η σελίδα πωλήσεων. Ο στόχος δέσμευσης είναι το καλάθι. Ο στόχος ολοκλήρωσης είναι η αγορά και στο Google Analytics, αυτός ο στόχος βασίζεται στη σελίδα ευχαριστιών που βλέπουν οι πελάτες μετά την αγορά μιας συνδρομής στην Ακαδημία.
Μετά την επίτευξη αυτών των στόχων, μπορείτε να δείτε την απόδοσή σας στην αναφορά Πηγή / Μέσο του Google Analytics (υποθέτοντας ότι έχετε ρυθμίστε σωστά τις πηγές επισκεψιμότητας). Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ανακαλύψετε γρήγορα τι λειτουργεί και τι όχι. Για να δείτε αυτήν την αναφορά, κάντε κλικ στην επιλογή Απόκτηση στην πλευρική γραμμή του Google Analytics. Κάντε κλικ στην επιλογή Όλη επισκεψιμότητα και, στη συνέχεια, Πηγή / Μέσο.
Όταν η αναφορά Πηγή / Μέσο είναι ορατή, μπορείτε να δείτε πόσο καλά οι διάφορες πηγές επισκεψιμότητας σας βοηθούν να επιτύχετε τους στόχους σας. Οι πηγές κίνησης παρατίθενται στα αριστερά. Στα δεξιά, στην περιοχή Μετατροπές, μπορείτε να επιλέξετε οποιονδήποτε από τους στόχους που έχετε ορίσει από την αναπτυσσόμενη λίστα. Στη συνέχεια, στη στήλη Ποσοστό μετατροπής, βλέπετε πόσο καλά μετατρέπεται η επισκεψιμότητα από μια συγκεκριμένη πηγή για τον επιλεγμένο στόχο.
# 3: Πρόβλεψη επισκεψιμότητας και βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ για κάθε στόχο
Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να αρχίσετε να παρακολουθείτε την πορεία του πελάτη σας. Με τη ρύθμιση των σωστών στόχων στο Google Analytics, η αναφορά Πηγή / Μέσο θα σας βοηθήσει να ξεκινήσετε να προβλέπετε πώς μπορείτε να επιτύχετε τους στόχους σας και να μετρήσετε την πραγματική επισκεψιμότητα έναντι αυτών των προβλέψεων.
Η ικανότητα να βλέπετε την απόδοση διαφορετικών πηγών επισκεψιμότητας είναι ισχυρή, επειδή θα ανακαλύψετε ποιες πηγές επισκεψιμότητας είναι καλές για την επίτευξη συγκεκριμένων τύπων στόχων. Θα δείτε ότι ορισμένες πηγές επισκεψιμότητας είναι καλύτερες στην επίτευξη στόχων ευαισθητοποίησης, στόχων αφοσίωσης ή στόχων ολοκλήρωσης. Από εκεί, μπορείτε να καθορίσετε πώς να επενδύσετε ή να προσαρμόσετε το μάρκετινγκ για να επιτύχετε κάθε στόχο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού των πελατών.
Δύο παραδείγματα δείχνουν πώς η αναφορά μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας. Το πρώτο χρησιμοποιεί το Αναφορά πηγής / μέσου για το Επίδειξη λογαριασμού Google Merchandise Store. Το δεύτερο παράδειγμα χρησιμοποιεί την αναφορά Πηγή / Μέσο για Ακαδημία μάρκετινγκ μετρήσεων. Εάν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό επίδειξης, μπορείτε να μεταβείτε στις αναφορές που εμφανίζονται σε αυτό το άρθρο για να δείτε τα δεδομένα μόνοι σας.
Αποκτήστε εκπαίδευση μάρκετινγκ YouTube - Διαδικτυακά!
Θέλετε να βελτιώσετε την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας με το YouTube; Στη συνέχεια, εγγραφείτε στη μεγαλύτερη και καλύτερη συγκέντρωση ειδικών μάρκετινγκ του YouTube καθώς μοιράζονται τις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους. Θα λάβετε βήμα-προς-βήμα ζωντανή οδηγία με επίκεντρο Στρατηγική YouTube, δημιουργία βίντεο και διαφημίσεις YouTube. Γίνετε ήρωας μάρκετινγκ YouTube για την εταιρεία και τους πελάτες σας καθώς εφαρμόζετε στρατηγικές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελέσματα. Αυτή είναι μια ζωντανή διαδικτυακή εκδήλωση από τους φίλους σας στο Social Media Examiner.
ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ - ΠΩΛΗΣΗ ΛΕΠΤΟ 22 Σεπτεμβρίου!Παράδειγμα Google Merchandise Store
Στο λογαριασμό επίδειξης του Google Merchandise Store, μπορείτε να βρείτε κάθε τύπο στόχου εάν εστιάζετε μόνο στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Ο στόχος ευαισθητοποίησης είναι όταν ο πελάτης μπαίνει στο ταμείο. Επειδή ο πελάτης πρέπει να εγγραφεί για λογαριασμό πριν πραγματοποιήσει μια αγορά, η εγγραφή είναι απαραίτητος στόχος δέσμευσης. Ο στόχος ολοκλήρωσης είναι όταν οι πελάτες κάνουν μια αγορά.
Επίγνωση: Για να εστιάσετε στον στόχο ευαισθητοποίησης, επιλέξτε Στόχος 4: Εισαγωγή ολοκλήρωσης αγοράς από την αναπτυσσόμενη λίστα Μετατροπές στην αναφορά Πηγή / Μέσο. Για το τρέχον εύρος ημερομηνιών, περίπου το 1% των ατόμων που γνωρίζουν το ταμείο προέρχονται από την πηγή google / οργανική. Ωστόσο, η επισκεψιμότητα mall.googleplex.com έχει ποσοστό μετατροπής 5%, που σημαίνει ότι είναι περίπου πέντε φορές πιο αποτελεσματική.
Επειδή το google / organic φέρνει περισσότερους χρήστες από το mall.googleplex.com, ο αριθμός των πραγματικών ολοκληρώσεων είναι σχεδόν ίδιος.
Από αυτά τα δεδομένα, μπορείτε να κάνετε πολλά συμπεράσματα σχετικά με τον τρόπο επίτευξης των στόχων σας. Επειδή η πηγή επισκεψιμότητας του mall.googleplex.com κάνει καλή δουλειά για να ενημερώσει τους ανθρώπους για τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, θα θέλατε κατά πάσα πιθανότητα θέλετε να επιλέξετε αυτήν την πηγή επισκεψιμότητας έναντι του google / οργανικού εάν θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα για τον στόχο ευαισθητοποίησης.
Στην πρόβλεψή σας, ενδέχεται να περιμένετε ότι η επισκεψιμότητα του mall.googleplex.com θα διατηρήσει ποσοστό μετατροπής περίπου 5%. Στη συνέχεια, με την πάροδο του χρόνου, μπορείτε να μετρήσετε εάν αυτή η πηγή επισκεψιμότητας διατηρεί πραγματικά το ποσοστό μετατροπών που προβλέψατε.
Επειδή το google / οργανικό στέλνει περισσότερη επισκεψιμότητα στον στόχο σας, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε αυτήν την πηγή για να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση. Παρόλο που τα ποσοστά μετατροπής google / οργανικά είναι χαμηλά, ενδέχεται να συνεχίσετε να επιτυγχάνετε τις ίδιες ή περισσότερες ολοκληρώσεις στόχου. Η επισκεψιμότητα mall.googleplex.com θα λειτουργήσει απλώς πιο σκληρά, επειδή έχει υψηλότερο ποσοστό μετατροπών.
Σύμπλεξη: Για να εστιάσετε στον στόχο αφοσίωσης, επιλέξτε Στόχος 3: Εγγραφές από την αναπτυσσόμενη λίστα Μετατροπές. Σε αυτήν την αναφορά, μπορείτε να δείτε ότι οι πηγές επισκεψιμότητας που είχαν καλή επίδοση δεν λειτουργούν απαραίτητα και για το στόχο αφοσίωσης. Για αυτό το εύρος ημερομηνιών, κανένας από την πηγή mall.googleplex.com δεν έχει εγγραφεί, αλλά άτομα από την πηγή google / οργανική προέβη.
Με βάση αυτά τα δεδομένα, μπορείτε να συμπεράνετε ότι τα άτομα που προέρχονται από το google / οργανικά ασχολούνται με το διαδικασία εγγραφής επειδή αναζητούν αυτό το προϊόν ή επιστρέφουν στο κατάστημα έως αναζητώντας το.
Αξίζει επίσης να δούμε την άμεση / καμία κίνηση, η οποία είναι η δεύτερη υψηλότερη πηγή επισκεψιμότητας. Συχνά, η επισκεψιμότητα μέσω email εμφανίζεται ως άμεση / καμία στην αναφορά Πηγή / Μέσο, ειδικά αν δεν είστε χρησιμοποιώντας UTM και επισημαίνοντας σωστά την επισκεψιμότητά σας. Μπορεί επίσης να έχετε ακολουθίες εγκατάλειψης καλαθιού αγορών ή κάτι παρόμοιο που φέρνει τους ανθρώπους πίσω στον ιστότοπό σας και στη συνέχεια αλληλεπιδρούν.
Ωστόσο, η κίνηση mall.googleplex.com δεν μετακινεί κανέναν στον στόχο εγγραφής, παρόλο που φέρνει πολλά άτομα στη σελίδα στόχου εγγραφών. Η έλλειψη μετατροπών μπορεί να υποδηλώνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη ρύθμιση του στόχου. Ή αυτή η κίνηση μπορεί να είναι άτομα που έχουν ήδη εγγραφεί.
Ολοκλήρωση: Για να εστιάσετε στον στόχο ολοκλήρωσης, επιλέξτε Στόχος 1: Ολοκληρώθηκε η αγορά από την αναπτυσσόμενη λίστα Μετατροπές. Για άλλη μια φορά, το google / organic έχει χαμηλό ποσοστό μετατροπών, αλλά φέρνει τις περισσότερες ολοκληρώσεις. Η δεύτερη υψηλότερη πηγή επισκεψιμότητας και αγοράς είναι άμεση / καμία, η οποία θα μπορούσε και πάλι να είναι η επισκεψιμότητα μέσω email που δεν έχει ετικέτα.
Παράδειγμα μέτρησης μάρκετινγκ μέτρησης
Το Measurement Marketing Academy έχει λιγότερη επισκεψιμότητα από το Google Analytics και είναι ένας άλλος καλός τρόπος για να δείτε τη διαδικασία ανάλυσης των στόχων σας. Σε αυτό το παράδειγμα, οι στόχοι ακολουθούν το ταξίδι των πελατών για την αγορά του προϊόντος. Ο στόχος ευαισθητοποίησης είναι η σελίδα πωλήσεων, ο στόχος αφοσίωσης είναι το καλάθι και ο στόχος ολοκλήρωσης είναι μια σελίδα αγοράς.
Επίγνωση: Ο στόχος ευαισθητοποίησης είναι η σελίδα πωλήσεων ή ο στόχος 5: Academy-1-Sales. Στην αναφορά Πηγή / Μέσο, μπορείτε να δείτε ότι η επισκεψιμότητα infusionsoft / email ενημερώνει τους χρήστες για τη σελίδα, με ποσοστό μετατροπών 8,8% και 78 ολοκληρώσεις.
Ωστόσο, η καλύτερη πηγή ευαισθητοποίησης είναι το facebook / cpc, μια πληρωμένη καμπάνια στο Facebook που ωθεί τους ανθρώπους στη σελίδα πωλήσεων της Ακαδημίας, γι 'αυτό το ποσοστό μετατροπών (94,81%) είναι τόσο υψηλό.
Μπορείτε επίσης να δείτε ότι μερικές άλλες πηγές επισκεψιμότητας βοηθούν τους ανθρώπους να γνωρίζουν το Measurement Marketing Academy. Αυτές οι πηγές περιλαμβάνουν επισκεψιμότητα παραπομπών από τον ιστότοπο Serious and Simple Marketing, που είναι αδελφός ιστότοπος για την Ακαδημία και έχει ποσοστό μετατροπών 61,29% και 114 ολοκληρώσεις. Το Social Media Examiner βοηθά επίσης την ευαισθητοποίηση με ποσοστό μετατροπών 16,22% και 6 ολοκληρώσεις.
Σύμπλεξη: Όταν εξετάζετε τις μετατροπές στόχου αφοσίωσης, ο αριθμός των ατόμων που μετακινούνται στο καλάθι είναι χαμηλότερος από τις μετατροπές ευαισθητοποίησης. Επίσης, οι πηγές επισκεψιμότητας που οδηγούν την αφοσίωση είναι λίγο διαφορετικές από αυτές που δημιουργούν ευαισθητοποίηση.
Ο ιστότοπος Σοβαρό και Απλό Μάρκετινγκ (με ποσοστό μετατροπών 34,41% και 64 ολοκληρώσεις) εξακολουθεί να κάνει εξαιρετική δουλειά για να προσελκύσει άτομα που ενδιαφέρονται για το καλάθι. Η δεύτερη καλύτερη πηγή είναι η infusionsoft / email traffic, η οποία έχει ποσοστό μετατροπής 2,6% και 23 ολοκληρώσεις. Το Social Media Examiner εξακολουθεί να μετατρέπεται σε 2,7% και 1 ολοκλήρωση.
Ωστόσο, η κίνηση στο facebook / cpc μειώνεται σημαντικά με ποσοστό μετατροπής 3,9% και 3 ολοκληρώσεις.
Ολοκλήρωση: Όταν κοιτάξετε τον στόχο ολοκλήρωσης, που είναι η σελίδα αγοράς, το email συνεχίζει να μετατρέπεται καλά και δημιουργεί τις περισσότερες πωλήσεις (ποσοστό μετατροπής 1,35% και 12 ολοκληρώσεις). Ο ιστότοπος Σοβαρό και Απλό Μάρκετινγκ είναι η άλλη κύρια πηγή επισκεψιμότητας που οδηγεί τις πωλήσεις (ποσοστό μετατροπής 1,08% και 2 ολοκληρώσεις). Η μόνη άλλη πηγή, η οποία πραγματοποίησε 1 πώληση, είναι το google / οργανικό (ποσοστό μετατροπών 0,24%).
Παρόλο που η εκστρατεία Facebook έκανε εξαιρετική δουλειά για να ευαισθητοποιήσει τους ανθρώπους για το μάρκετινγκ μέτρησης Ακαδημία, αυτό το κοινό έπεσε στο στόχο αφοσίωσης και κανένας που επισκέφτηκε το καλάθι δεν έκανε αγορά. Με βάση αυτά τα δεδομένα, ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι αυτό το κοινό χρειάζεται περισσότερη εκπαίδευση σχετικά με την αξία του προϊόντος προτού εξετάσει την αγορά.
Για να βελτιώσετε αυτήν την καμπάνια, μπορείτε να αλλάξετε τη διοχέτευση έτσι Το Facebook δημιουργεί δυνητικούς πελάτες μέσω email αντί για πωλήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, η εκστρατεία Facebook μπορεί να συνεχίσει να κάνει εξαιρετική δουλειά για τη δημιουργία ευαισθητοποίησης. Στη συνέχεια, η λίστα email μπορεί να προσφέρει τη μεγαλύτερη ιστορία που φαίνεται να χρειάζεται το κοινό του Facebook, επειδή το email είναι μια πιο αργή, πιο προσωπική διαδικασία δημιουργίας αξίας.
Επειδή η λίστα email κάνει την καλύτερη δουλειά για τη δημιουργία πωλήσεων, η ελπίδα είναι ότι το email θα μετατρέψει τους ανθρώπους από το κοινό του Facebook σε αγοραστές.
Δες το βίντεο:
συμπέρασμα
Παρακολουθώντας στόχους ευαισθητοποίησης, αφοσίωσης και ολοκλήρωσης στο Google Analytics, έχετε ένα πλαίσιο για τη συλλογή πληροφοριών και την πραγματοποίηση αλλαγών βάσει δεδομένων στις διοχετεύσεις μάρκετινγκ. Με αυτές τις αλλαγές στο μάρκετινγκ, μπορείτε να βελτιώσετε την ικανότητά σας να επιτύχετε τους στόχους σας.
Τι νομίζετε; Έχετε δοκιμάσει να παρακολουθήσετε διαφορετικούς τύπους στόχων στο Google Analytics; Πώς λειτούργησε για εσάς; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια.