8 τρόποι για να ανακαλύψετε ιδέες περιεχομένου από τους αναγνώστες σας: Social Media Examiner

Ψάχνετε δημιουργικούς τρόπους για να ανακαλύψετε ποια είναι τα ενδιαφέροντα των αναγνωστών σας;

Φανταστείτε ότι η διαδικτυακή κοινότητά σας είναι μια ομάδα πεινασμένων ανθρώπων που περπατούν σε ένα τραπέζι όπου έχετε μια ποικιλία από φαγητά και ορεκτικά. Αυτό είναι το διαδικτυακό σας περιεχόμενο.

Παρακολουθώντας ποια αντικείμενα εξαφανίζονται γρήγορα, εσείς μάθετε τι πραγματικά θέλει το κοινό σας. Αυτό είναι το περιεχόμενο που ικανοποιεί την πείνα τους. Και αυτό πρέπει να τους δώσετε.

Σε αυτό το άρθρο θα σας δείξω 8 τρόποι για να ανακαλύψετε ποια θέματα ικανοποιούν την πείνα στην online κοινότητά σας.

# 1: Ρωτήστε την κοινότητά σας

Οι περισσότερες επιχειρήσεις υποθέτουν ότι ξέρουν τι θέλει να ακούσει η διαδικτυακή κοινότητά τους. Δεν υπάρχει τίποτα σαν να κάνετε έναν έλεγχο πραγματικότητας από ρωτώντας απευθείας την κοινότητά σας. Αυτό που μαθαίνετε μπορεί να σας εκπλήξει.

Ξεκινήστε δημιουργώντας μια λίστα με 10 θέματα που πιστεύετε ότι θέλει να ακούσει το κοινό σας. Χρησιμοποιήστε τη λίστα σας για να

δημιουργήστε μια έρευνα και συλλέξτε τις απόψεις τους χρησιμοποιώντας μία από αυτές τις στρατηγικές:

• Ζητήστε τους να πουν «ναι» ή «όχι» για κάθε θέμα.
• Ζητήστε τους να ταξινομήσουν τα θέματα κατά σειρά ενδιαφέροντος.
• Ζητήστε τους να διαλέξουν τα 3 αγαπημένα τους θέματα.

Συμπεριλάβετε πάντα μια επιλογή για "άλλα", ώστε να μπορούν να συμπληρώσουν τυχόν θέματα που δεν συμπεριλάβατε στη λίστα σας. Προσέξτε προσεκτικά αυτά τα θέματα. Αν κάποιος δυσκολευτεί να γράψει σε ένα θέμα, είναι πολύ σημαντικό γι 'αυτόν.

Υπάρχουν πολλές δημοφιλείς υπηρεσίες που σας επιτρέπουν δημιουργήστε μια δωρεάν έρευνα συμπεριλαμβανομένου SurveyMonkey, Δωρεάν διαδικτυακές έρευνες, Ζουμμέρινγκ και Bzoink.

Μπορείς προσθέστε την έρευνά σας στον ιστότοπό σας, επισημάνετε το στο ενημερωτικό δελτίο email σας και προωθήστε το στο Twitter και στο Facebook.

# 2: Ελέγξτε τα σχόλια του ιστολογίου σας

Ποιες αναρτήσεις ιστολογίου λαμβάνουν τα περισσότερα σχόλια;

Οι περισσότεροι bloggers θα σας πουν ότι οι πιο δημοφιλείς αναρτήσεις ιστολογίου τους συχνά εκπλήσσουν. Συνήθως δεν είναι η ανάρτηση που τους αρέσει το καλύτερο.

Όταν γράφετε μια ανάρτηση που λαμβάνει πολλά σχόλια, ξέρετε ότι έχετε κερδίσει χρυσό. Ελέγξτε τα σχόλια για να δείτε τι γίνεται με αυτήν την ανάρτηση εμπνέει την κοινότητά σας.

• Τα άτομα ενδιαφέρονται για αυτό το θέμα; Γράψτε περισσότερες δημοσιεύσεις ιστολογίου σχετικά με αυτό. Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε μια νέα κατηγορία για αυτές τις αναρτήσεις για να τις κάνετε πιο ορατές στους επισκέπτες σας.
• Μου άρεσαν τα άτομα η μορφή ανάρτησης; Κάνατε μια λίστα; Έχετε διαβάσει ένα άρθρο ή ένα εργαλείο; Εάν η μορφή ήταν επιτυχία, τότε σκεφτείτε να ξεκινήσετε μια σειρά από παρόμοιες δημοσιεύσεις. Μπορείτε ακόμη και να το κάνετε αυτό επαναλαμβανόμενο χαρακτηριστικό στο ιστολόγιό σας.

Υπόδειξη: Εάν τα περισσότερα από τα σχόλια σε μια ανάρτηση ιστολογίου είναι ερωτήσεις, αυτό σημαίνει ότι το κοινό σας αναζητά περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα. Μπορείς γίνετε πηγή πηγής τους παρέχοντας λεπτομερείς απαντήσεις στις ερωτήσεις τους.

# 3: Ελέγξτε τα retweets σας

Δημοσιεύετε πράγματα στο Twitter που πιστεύετε ότι είναι χρήσιμα και ενδιαφέροντα. Ωστόσο, η αξία είναι πάντα στα μάτια του αναγνώστη. Όταν η κοινότητά σας στο Twitter λατρεύει τις πληροφορίες στο tweet σας, αυτοί το retweet στις κοινότητές τους. Ελέγξτε για τα πιο αγαπημένα σας tweets και μετατρέψτε τα σε σημαντικά θέματα συνομιλίας.

Το νέο Twitter το καθιστά εύκολο βρείτε τα στοιχεία που έχετε δημοσιεύσει ξανά και πόσα άτομα έκαναν retweet σε καθένα.

1. Ανοίξτε το Twitter.com και συνδεθείτε (εάν είναι απαραίτητο).
2. Κάντε κλικ στο Αρχική σελίδα στο επάνω μενού (εάν είναι απαραίτητο).
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Retweets (στο αριστερό παράθυρο). Το Twitter εμφανίζει το μενού retweets.

   

4. Επιλέξτε τα Tweets σας, retweet. Το Twitter εμφανίζει μια λίστα με τα tweets σας που έχουν κάνει retweet σε άλλα άτομα με χρονολογική σειρά.
5. Τοποθετήστε τον δείκτη πάνω από το πρώτο tweet και κάντε κλικ στο κουμπί flyout για να δείτε τις λεπτομέρειες του retweet.

   

   Το Twitter εμφανίζει τις λεπτομέρειες του retweet στο flyout (δεξί παράθυρο).

6. Εντοπίστε τη λίστα retweeter για αυτό το tweet.

   

Προς την αναλύστε τα retweets σας:

1. Γράψτε τον αριθμό των retweets για κάθε μεμονωμένο tweet σε ένα μήνα.
2. Ομαδοποιήστε tweets σε θέματα ή κατηγορίες.
3. Προσθέστε τους μεμονωμένους αριθμούς retweet για να λάβετε ένα σύνολο retweet θέματος ή κατηγορίας.
4. Αναφέρετε τα 3 πιο δημοφιλή θέματα με βάση τα retweets. Σχεδιάστε να μιλήσετε περισσότερα για αυτά τα θέματα τον επόμενο μήνα.

# 4: Ελέγξτε τα κλικ της διεύθυνσης URL

Όταν μοιράζεστε έναν σύνδεσμο στο Twitter, πιθανότατα χρησιμοποιείτε έναν συντομευτή διεύθυνσης URL (URL) για εξοικονόμηση χώρου. Οι περισσότερες από αυτές τις υπηρεσίες παρέχουν στατιστικά στοιχεία για κάθε συντομευμένο σύνδεσμο. Μπορείς Χρησιμοποιήστε αυτούς τους αριθμούς για να δείτε σε ποιους συνδέσμους οι χρήστες έκαναν συχνότερα κλικ. Αυτά είναι τα θέματα που τραβούσαν το ενδιαφέρον τους.

Οι δημοφιλείς υπηρεσίες συντομεύσεων URL περιλαμβάνουν Λίγο, Goo.gl, Μικρή διεύθυνση URL, Πελάτες και Is.gd:

Το HootSuite, ο δημοφιλής πελάτης Twitter (λογισμικό που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το Twitter με πρόσθετες δυνατότητες), παρέχει δύο συντομευτές διευθύνσεων URL με στατιστικές και λεπτομερείς αναφορές.

Τα στατιστικά στοιχεία για αυτές τις υπηρεσίες σας δείχνουν πόσες φορές κάποιος έκανε κλικ σε κάθε σύνδεσμο. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να προσδιορίσετε τους πιο δημοφιλείς συνδέσμους. Ομαδοποιήστε τους συνδέσμους σας σε θέματα ή κατηγορίες και λάβετε συνολικό αριθμό κλικ ανά θέμα.

Υπόδειξη: Το Twitter.com χρησιμοποιεί τη δική του υπηρεσία συντόμευσης, https://t.co, η οποία δεν παρέχει στατιστικά στοιχεία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη υπηρεσία για να συντομεύσετε τις διευθύνσεις URL προτού τις επικολλήσετε στο Twitter εάν θέλετε να λάβετε στατιστικά στοιχεία κλικ.

# 5: Ελέγξτε την αφοσίωσή σας στο Facebook

Το Facebook Insights παρέχει λεπτομέρειες για τους διαχειριστές σελίδων πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την επιχειρηματική τους σελίδα. Είναι εύκολο να δείτε ποιες ενημερώσεις κατάστασης έλαβαν τα περισσότερα σχόλια και αλληλεπίδραση.

Προς την εμφανίστε τις λεπτομέρειες αλληλεπίδρασης για τον προηγούμενο μήνα:

1. Εμφάνιση της επιχειρηματικής σας σελίδας στο Facebook.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή πληροφοριών (δεξιά στήλη).

   

3. Εντοπίστε το γράφημα αλληλεπιδράσεων στο κάτω μισό της σελίδας.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση λεπτομερειών.

   

Το Facebook εμφανίζει τις λεπτομέρειες αλληλεπίδρασης για τον προηγούμενο μήνα.

Χρησιμοποιήστε τις λεπτομερείς πληροφορίες για να βρείτε τη δημοτικότητα κάθε ενημέρωσης κατάστασης.

• Το επάνω γράφημα παρέχει τον συνολικό αριθμό των επισημάνσεων "μου αρέσει" και των σχολίων για κάθε ημέρα του μήνα.
• Το μεσαίο γράφημα παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με μεμονωμένες αναρτήσεις. Κάντε κλικ στις επικεφαλίδες των στηλών για να ταξινομήσετε τα δεδομένα ανά στήλη.

Ομαδοποιήστε τις ενημερώσεις κατάστασής σας σε θέματα ή κατηγορίες. Συζητήστε περισσότερα για τα θέματα που λαμβάνουν τα περισσότερα μου αρέσει και σχόλια.

# 6: Κάντε ερωτήσεις στο Facebook

Η δυνατότητα "Ερωτήσεις στο Facebook" σας διευκολύνει υποβάλετε ερωτήσεις σε οποιονδήποτε στην online κοινότητά σας.

Πριν ξεκινήσεις, γράψτε την ερώτησή σας με απαντήσεις πολλαπλής επιλογής. Κάθε μέλος της κοινότητας πρέπει να επιλέξει μία απάντηση στην ερώτησή σας.

1. Εμφάνιση της επιχειρηματικής σας σελίδας στο Facebook.
2. Κάντε κλικ στην ερώτηση.

   

3. Το Facebook εμφανίζει μια κενή φόρμα ερώτησης.

   

4. Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές δημοσκόπησης.

   

   Το Facebook προσθέτει κενές επιλογές δημοσκόπησης στη φόρμα ερωτήσεων.

6. Πληκτρολογήστε κάθε επιλογή πολλαπλής επιλογής για να απαντήσετε στην ερώτησή σας. Το Facebook προσθέτει αυτόματα κενές επιλογές καθώς πληκτρολογείτε.

   

   Υπόδειξη: Αφήστε τον έλεγχο για "Να επιτρέπεται σε όλους να προσθέτουν επιλογές", ώστε η κοινότητά σας να μπορεί να προσθέσει επιλογές που δεν εξετάσατε.

7. Κάντε κλικ στην ερώτηση ερώτησης. Το Facebook δημοσιεύει την ερώτησή σας στον τοίχο σας και το διανέμει στη ροή ειδήσεων των ατόμων που τους αρέσουν η σελίδα σας.

   

# 7: Ελέγξτε τα αγαπημένα του Twitter

Η δυνατότητα Αγαπημένα του Twitter σάς επιτρέπει επισημάνετε ένα tweet στο χρονολόγιό σας που σας αρέσει ή θέλετε να μπορείτε να βρείτε ξανά.

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Favstar για να βρείτε ποια από τα tweets σας έχουν επισημανθεί ως αγαπημένα. Αυτό σας δίνει πληροφορίες σχετικά με τα θέματα που ανταποκρίνονται στα άτομα που σας ακολουθούν.

Προς την ελέγξτε τα tweets σας που έχουν επισημανθεί ως αγαπημένα από άλλα άτομα:

1. Απεικόνιση Favstar.fm.
2. Κάντε κλικ στο Σύνδεση με Twitter.

   

   Το Favstar εμφανίζει τη σελίδα εισόδου στο Twitter.

3. Κάντε κλικ στο Σύνδεση τώρα.

   

   Ο Favstar σάς μεταφέρει στο Twitter.com.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εξουσιοδότηση εφαρμογής.

   

   Το Twitter εξουσιοδοτεί τη Favstar να αναζητά άτομα που έχουν επισημάνει τα tweet σας ως αγαπημένα και εμφανίζει την προσαρμοσμένη σελίδα σας Favstar.

5. Κάντε κλικ στα Tweets μου.

   

   

Μετακινηθείτε στα πιο πρόσφατα tweets σας. Ομαδοποιήστε τα σε θέματα ή κατηγορίες. Υπολογίστε μια συνολική αγαπημένη μέτρηση για κάθε κατηγορία. Συζητήστε περισσότερα για τα θέματα που λαμβάνουν τα περισσότερα αγαπημένα.

# 8: Ελέγξτε τα κλικ του ενημερωτικού δελτίου email σας

Εάν η επιχείρησή σας διαθέτει ενημερωτικό δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι ένας άλλος εξαιρετικός πόρος για να αξιοποιήσετε αυτό που πραγματικά θέλουν να ακούσουν οι άνθρωποι από εσάς.

Υπάρχουν πολλές χρήσιμες υπηρεσίες email όπως Ωραία, Σταθερή επαφή και Mail Chimp. Ενώ προσφέρουν ελαφρώς διαφορετικές υπηρεσίες, σας επιτρέπουν όλοι παρακολουθήστε τα κλικ από το ενημερωτικό δελτίο σας στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας.

Ο έλεγχος των συνδέσμων με τα περισσότερα κλικ παρέχει πληροφορίες για το τι βρήκαν τα πιο ενδιαφέροντα άτομα στο ενημερωτικό δελτίο σας. Συζητήστε περισσότερα για τα θέματα που αντιπροσωπεύονται από τους πιο δημοφιλείς συνδέσμους σας.

Είναι η σειρά σου

Τι νομίζετε; Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας για να μπει στο μυαλό των μελών της κοινότητάς σας; Σας έδωσε εκπληκτικά αποτελέσματα η έρευνά σας; Μοιραστείτε την εμπειρία σας στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.