4 τρόποι με τους οποίους το επαναληπτικό μάρκετινγκ στο Facebook θα βελτιώσει την απόδοση επένδυσής σας: Social Media Examiner

Έχετε εκτελέσει καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ στο Facebook;

Αποκομίζετε τα πλήρη οφέλη της στόχευσης διαφημίσεων Facebook;

Για να διαθέσετε τις δαπάνες διαφήμισης στο Facebook πιο αποτελεσματικά, πρέπει να στοχεύσετε άτομα που ενδιαφέρονται για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Σε αυτό το άρθρο θα ανακαλύψτε πώς οι καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ στο Facebook μπορούν να αυξήσουν την απόδοση επένδυσής σας.

Τι είναι το επαναληπτικό μάρκετινγκ;

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι μια τακτική που σας επιτρέπει να διαφημίζετε σε άτομα που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας και έχουν δείξει ενδιαφέρον για το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Ο τρόπος που λειτουργεί είναι σχετικά απλός: Οι επισκέπτες έρχονται στον ιστότοπό σας, εσείς τμηματοποιήστε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας και δημιουργήστε προσαρμοσμένες διαφημίσεις και μετά εμφάνιση αυτών των διαφημίσεων σε αυτούς τους ιστότοπους μέσω Facebook.

Γενικά, το επαναληπτικό μάρκετινγκ στο Facebook βοηθά στην αύξηση των μετατροπών και μειώνει το συνολικό κόστος ανά απόκτηση πελάτη.

Ωστόσο, το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του επαναληπτικού μάρκετινγκ είναι ότι προβάλλετε τη διαφήμισή σας μόνο σε άτομα που ενδιαφέρονται πραγματικά για το προϊόν σας. Μπορείτε να κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ σε άτομα που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας, αλλά δεν έχουν αγοράσει ακόμη. πελάτες που έχουν ολοκληρώσει μια πώληση · και άτομα που μπορεί να μην γνωρίζουν για το προϊόν σας, αλλά είναι πιθανό να ενδιαφέρονται για αυτό.

Για να λειτουργήσει το επαναληπτικό μάρκετινγκ, πρέπει να κάνετε το καλύτερο δυνατό για να προσδιορίσετε ποιοι χρήστες επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας οργανικά ή μέσω επισκεψιμότητας πληρωμένης αναζήτησης και, στη συνέχεια, να τους βρουν στο Facebook ή Κελάδημα. Μην ανησυχείτε - είναι ευκολότερο από ό, τι νομίζετε!

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πλεονεκτήματα του επαναληπτικού μάρκετινγκ στο Facebook και πώς μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας.

# 1: Χαμηλότερο κόστος ανά κλικ

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ στο Facebook συνήθως έχει χαμηλότερο κόστος ανά κλικ σε σύγκριση με το επαναληπτικό μάρκετινγκ στις μηχανές αναζήτησης. Ο λόγος για το χαμηλότερο κόστος είναι ότι η κίνηση στο Facebook υποτίθεται ότι είναι λιγότερο στοχευμένη από την κυκλοφορία μηχανών αναζήτησης.

Στις μηχανές αναζήτησης, οι χρήστες αναζητούν ένα δεδομένο προϊόν ή υπηρεσία και, επομένως, ζητούν την υπηρεσία σας (pull marketing). Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εκθέτετε τους χρήστες σε μια διαφήμιση ενώ κάνουν κάτι άλλο και επομένως ενδέχεται να μην είναι τόσο πιθανό να μετατρέψουν (push marketing).

Το αποτέλεσμα είναι ότι οι διαφημίσεις Facebook έχουν χαμηλότερο σημείο τιμής από τις διαφημίσεις μηχανών αναζήτησης, επειδή τεχνικά, οι χρήστες του Facebook δεν αναζητούν το προϊόν ή την υπηρεσία σας αυτήν τη στιγμή.

Αλλά όπως πιθανώς γνωρίζετε, η στόχευση μέσω Facebook μπορεί να είναι τόσο λεπτομερής όσο θέλετε. Χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας. Ένα υπερ-στοχευμένο κοινό εγγυάται φθηνότερο επισκεψιμότητα από το κοινό που σας ενδιαφέρει- σε αυτήν την περίπτωση, οι χρήστες που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας, αλλά δεν έχουν πραγματοποιήσει ακόμη μετατροπή.

Ο τρόπος μετατροπής του κοινού στο οποίο επαναλαμβάνετε το μάρκετινγκ είναι να έχετε συνεπές, ποιοτικό μάρκετινγκ. Προσαρμόστε το μήνυμά σας με τρόπο που περιλαμβάνει σχετικές και πρόσθετες πληροφορίες σε ό, τι ήδη γνωρίζουν οι πελάτες για το προϊόν σας από την επίσκεψη στον ιστότοπό σας.

Όχι μόνο το στοχευμένο επαναληπτικό μάρκετινγκ στο Facebook σας δίνει περισσότερη επιτυχία για τα χρήματα σας, αλλά μπορείτε επίσης περιμένετε να δείτε υψηλότερη αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων από άλλες γενικές καμπάνιες στο Facebook, χαμηλότερο κόστος ανά απόκτηση από το κόστος μετατροπής για πρώτη φορά και μεγαλύτερη αφοσίωση.

# 2: Αυξήστε τις υψηλότερες μετατροπές

Μετατροπή επισκεπτών για πρώτη φορά σε αγοραστές παίρνει χρόνο. Εάν ο κλάδος σας είναι ανταγωνιστικός, οι χρήστες είναι πιο πιθανό να περιηγηθούν σε πολλούς ιστότοπους πριν από την ολοκλήρωση μιας αγοράς.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα άτομα επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και, στη συνέχεια, κάνουν κλικ, ώστε να μπορούν να συγκρίνουν τις τιμές σας με τις τιμές κάποιου άλλου. Όταν έχουν φύγει, ορισμένοι επισκέπτες μπορεί να ξεχάσουν το όνομά σας και καταλήγετε να χάσετε μια πώληση επειδή δεν μπορούν να βρουν τον δρόμο τους πίσω στον ιστότοπό σας. Ή ίσως έχασαν ένα σημείο πώλησης που θα μπορούσε να είχε κάνει τη διαφορά.

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ στους επισκέπτες του ιστότοπού σας που δεν μετέτρεψαν έργα για την αντιμετώπιση αυτών των καταστάσεων. Όταν αυτοί οι επισκέπτες βλέπουν τη διαφήμισή σας σε έναν άλλο ιστότοπο (π.χ. Facebook), γίνετε πιο αναγνωρίσιμοι και αυτό αυξάνει τις πιθανότητες ολοκλήρωσης του κύκλου αγοράς.

Μπορείς εξαιρέστε χρήστες που έχουν ολοκληρώσει μια πώληση απλά δημιουργώντας ένα προσαρμοσμένο τμήμα επαναληπτικού μάρκετινγκ για άτομα που έχουν επισκεφτεί τη σελίδα ευχαριστιώνκαι, στη συνέχεια, αποτρέποντάς τους να δουν την καμπάνια σας.

# 3: Αξιοποιήστε την κοινωνική απόδειξη

Δεν χρειάζεται να περιορίσετε το επαναληπτικό μάρκετινγκ σε πιθανούς πελάτες. Η εμφάνιση διαφημίσεων σε ένα ευρύτερο κοινό - όπως εκείνοι που έχουν ήδη αγοράσει από εσάς - επιτρέπει στους τρέχοντες πελάτες να αλληλεπιδρούν με δυνητικούς. Ευτυχείς πελάτες συχνά μοιραστείτε θετικά σχόλια και αλληλεπιδράστε με το περιεχόμενό σας.

Όταν ένας δυνητικός πελάτης βλέπει αυτά τα σχόλια μέσω του επαναληπτικού μάρκετινγκ, είναι πιθανό να έχει μια πιο θετική εντύπωση για την επωνυμία σας και αυτό μπορεί να μεγιστοποιήσει τις πιθανότητες μετατροπής σας.

Αυτή η σύνδεση αυξάνει επίσης την αφοσίωση στην επωνυμία - και οι πιστοί πελάτες αξίζουν περισσότερο από τους νέους πελάτες, γιατί θα συνεχίσουν να αγοράζουν από εσάς χωρίς επιπλέον (ή τουλάχιστον ελάχιστο) κόστος ανά απόκτηση.

Μιλώντας για πίστη, όταν εσύ επεκτείνετε το κοινό σας για να συμπεριλάβετε τους τρέχοντες πελάτες, το upselling είναι πολύ πιο εύκολο, πιο κοινωνικό και πιο ελκυστικό. Όταν οι πελάτες βλέπουν την οικεία εταιρεία σας στο Facebook και το Twitter, οι πιθανότητες θα έχετε δημιουργήστε αφοσίωση και επιπλέον μετατροπές είναι πολύ υψηλότερα.

# 4: Ανάπτυξη προσέγγισης χρηστών στην αγορά

Έχω μιλήσει για το επαναληπτικό μάρκετινγκ σε πιθανούς και υπάρχοντες πελάτες, αλλά μπορείτε επίσης να διευρύνετε το κοινό επαναληπτικού μάρκετινγκ σε όσους έχουν κοινά χαρακτηριστικά με αυτές τις ομάδες.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας ένα εικονοστοιχείο εκτός τοποθεσίας στο δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο κοινό στο Facebook Ads Manager που περιλαμβάνει άτομα που έχουν επισκεφτεί μια συγκεκριμένη σελίδα στον ιστότοπό σας. Όπως συζητήθηκε, αυτές οι λίστες μπορούν να περιλαμβάνουν πιθανούς και υπάρχοντες πελάτες.

Μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτές τις λίστες δημιουργώ ένα όμοιο κοινό. Το πλεονέκτημα της χρήσης ομοειδούς κοινού είναι ότι θα έχετε προσεγγίστε τους πιθανούς δυνητικούς πελάτες που χάσατε, και που είναι επίσης πιθανό να ενδιαφέρονται για το προϊόν ή την υπηρεσία σας και τελικά να κάνουν μετατροπή.

συμπέρασμα

Αξιοποιώντας το Δεδομένα Facebook και εργαλεία που έχετε στη διάθεσή σας, μπορείτε να κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ στο κοινό που πρέπει να προσεγγίσετε — δυνητικούς πελάτες, υπάρχοντες πελάτες, ακόμη και άτομα που δεν σας έχουν ακούσει ποτέ. Και επειδή δεν υπάρχει ελάχιστη επένδυση, ταιριάζει εύκολα σε όλους τους προϋπολογισμούς.

Τι νομίζετε; Έχετε χρησιμοποιήσει το επαναληπτικό μάρκετινγκ στο Facebook; Ποιο κοινό έχετε στοχεύσει; Λειτούργησε για σας; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.