30 Προβλέψεις κοινωνικών μέσων από 30 Πλεονεκτήματα κοινωνικών μέσων: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Πώς θα επηρεάσουν οι έμποροι και οι επιχειρήσεις τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2011; Ζητήσαμε απόψεις εμπειρογνωμόνων από ένα ευρύ φάσμα επαγγελματιών που πιθανότατα γνωρίζετε.

Από τότε που ξεκινήσαμε Εξεταστής κοινωνικών μέσων τον Οκτώβριο του 2009, έχουμε δημοσιεύσει περισσότερα από 280 άρθρα. Αυτές οι πρωτότυπες δημοσιεύσεις γράφτηκαν από δεκάδες επαγγελματίες κοινωνικών μέσων.

Αποφασίσαμε να αξιοποιήσουμε τη γνώση και την τεχνογνωσία τους για να δούμε τι θα έρθει το επόμενο έτος. Ακολουθούν οι προβλέψεις τους για το πού κατευθύνεται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τους επόμενους 12 μήνες.

# 1: Οι έμποροι θα έχουν περισσότερα εργαλεία για την τόνωση της συνομιλίας.

«Τα κοινωνικά μέσα θα γίνουν συνομιλητικό μάρκετινγκ και οι επαγγελματίες του θα γίνουν μετατοπίζουν περισσότερο την προσοχή τους σε ιδέες και τεχνολογίες που μπορούν να δημιουργήσουν ή να ενθαρρύνουν τη συζήτηση σε σχέση με την απλή εστίαση στη δέσμευση στη συνομιλία. Αυτές οι τεχνολογίες θα βασίζονται στη μέτρηση δεδομένων, όπως για παράδειγμα οι κωδικοί QR. Κάνοντας αυτή τη μετατόπιση, οι σύμβουλοι κοινωνικών μέσων θα διατηρήσουν και θα βελτιώσουν τη θέση τους μέσα στις εσωτερικές κουλτούρες των ROI των σημερινών εταιρειών.

Τομ Μάρτιν είναι ιδρυτής του Converse Digital. Συνεργάζεται με εταιρείες και διαφημιστικά γραφεία για να τους βοηθήσει να παρακολουθούν, να δημιουργούν και να συμμετέχουν σε ψηφιακές συνομιλίες για να αυξήσουν το μερίδιο αγοράς ή να αυξήσουν την αφοσίωση των πελατών.

# 2: Περισσότερες εταιρείες θα επενδύσουν σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

«Καθώς η πληρωμένη επισκεψιμότητα αναζήτησης και τα ποσοστά μετατροπών συνεχίζουν να μειώνονται και γίνονται πιο ακριβά, οι εταιρείες θα αρχίσουν να αναζητούν κοινωνικά μέσα για να αντικαταστήσουν τον όγκο. Επομένως, η μέτρηση της απόδοσης επένδυσης των κοινωνικών μέσων θα γίνει κορυφαία προτεραιότητα καθώς οι εταιρείες σκέφτονται να επεκτείνουν τους προϋπολογισμούς και τα μέλη του προσωπικού για δραστηριότητες που σχετίζονται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. "

Νικόλ Κέλι είναι ο διευθυντής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το CareOne Debt Relief Services και εργάζεται με πάθος για να κατανοήσει και να βοηθήσει στον καθορισμό μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ μέτρηση.

# 3: Τα κοινωνικά μέσα θα γίνουν mainstream.

«Το 2011, η σκόνη των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης τελικά θα εγκατασταθεί και οι άνθρωποι θα σταματήσουν να το αναφέρουν ως« νέα »μέσα. Τα κοινωνικά μέσα θα πάρουν τη σωστή θέση στα ημερολόγια και τους προϋπολογισμούς των τμημάτων εταιρικού μάρκετινγκ. Οι παροτρύνσεις για δράση θα αντηχθούν ουσιαστικά και εντός των στεγαστικών χώρων σχεδιασμού των εταιρικών τμημάτων μάρκετινγκ. Όσοι δεν είχαν προηγουμένως θα αναφέρουν ανάγνωση διαδικτυακών ειδήσεων, περιοδικών και βιβλίων. και βλέποντας περισσότερα βίντεο πλήρους και μικρού μήκους σε πολλές οθόνες και συσκευές από ό, τι το 2010. Θα συναντηθούμε με φίλους και συναδέλφους καθώς πηδούμε από τη μία γεωγραφική τοποθεσία στην άλλη. "

Ντέμπι Χέμλεϊ είναι μπλόγκερ και μη συγγραφέας. Γράφει για κοινωνικά μέσα, μάρκετινγκ και γραφή.

# 4: Το Quora θα αφήσει το beta και θα γίνει σοβαρός παίκτης στην κοινωνική δικτύωση.

«Το Quora είναι ανώτερο από οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα ερωτήσεων-απαντήσεων όσον αφορά την ποιότητα και έχει φανταστικούς τεχνολόγους που εργάζονται στο προϊόν για να το βοηθήσουν να κλιμακώσει. Το πείραμά του με τη δημιουργία λαβών Twitter για κάθε θέμα στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας το Mechanical Turk ήταν ιδιοφυΐα και δείχνει μια σαφή στρατηγική επιθυμία να ενσωματωθεί πιο στενά με άλλες κοινωνικές συμπεριφορές. Περιμένετε να αναφερθεί το Quora στη συνομιλία με Twitter, Facebook, LinkedIn και YouTube το 2011. "

Πίτερ Γουίλι είναι επικεφαλής ερευνητής για Μέσα τριών πλοίων, μια αναδυόμενη εταιρεία μάρκετινγκ μέσων που ειδικεύεται στη χρήση ιστολογίων και κοινωνικών δικτύων για τη σύνδεση πελατών με πελάτες-πελάτες.

# 5: Οι άνθρωποι θα απαιτούν περισσότερα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

«Η επιχείρηση θα απαιτήσει περισσότερη απόδειξη κίνησης των επιχειρήσεων, οι αναγνώστες θα απαιτήσουν περισσότερη ουσία στα ιστολόγια και εκείνοι που είναι επαγγελματίες θα πρέπει να απαιτήσουν την αριστεία από τον εαυτό τους. Κατά τη γνώμη μου, αυτό θα συμβάλει σημαντικά στον καθαρισμό του κλάδου. Οι «γκουρού» θα εξαφανιστούν ενώ οι ασκούμενοι υπερέχουν. Εάν δεν μετακινείτε τη βελόνα, τελειώσατε. "

Τζέισον Φολς είναι διευθυντής της Social Media Explorer, μιας εταιρείας συμβούλων μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων που εδρεύει στο Louisville, KY. Είναι ο συγγραφέας του δημοφιλούς ιστολογίου της βιομηχανίας SocialMediaExplorer.com.

# 6: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν θα είναι πλέον κάτι που κάνουν τα «καλά παιδιά».

«Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι κάτι που πρέπει να κάνουν όλοι οι επιχειρηματίες και οι επιχειρήσεις εάν θέλουν να επιτύχουν. Τον τελευταίο χρόνο, έχουμε δει πολλούς να αρχίζουν να πηδούν και να πειραματίζονται με διάφορες καμπάνιες σε δίκτυα Twitter, Facebook και γεωγραφικής τοποθεσίας. Προς τα εμπρός, θα συνεχίσουμε να βλέπουμε περισσότερα από αυτά και εγώ δείτε ακόμη περισσότερο τα κινητά και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θα αρχίσουν να υπάρχουν πραγματικοί αριθμοί και στατιστικά στοιχεία για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του τι λειτουργεί και τι όχι. Το 2011 θα είναι μια ενδιαφέρουσα χρονιά κατά τη διάρκεια της οποίας η δημιουργικότητα θα συνεχίσει να ευδοκιμεί, αλλά τα κοινωνικά μέσα θα αρχίσουν να λαμβάνουν σταθερή υποστήριξη με αποδείξεις ότι στην πραγματικότητα λειτουργεί. "

Lewis Howes είναι συγγραφέας δύο βιβλίων με θέμα το LinkedIn και διαχειρίζεται τον μεγαλύτερο πόρο διαδικτυακού μάρκετινγκ αθλητικών μέσων. Μάθετε περισσότερα στο LewisHowes.com.

# 7: Το Facebook θα γίνει μια πραγματική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.

"Προβλέπω Το Facebook θα ξεκινήσει ένα σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου που βασίζεται στο Facebook έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν στα αληθεια ολοκληρώστε ολόκληρη τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς χωρίς να φύγετε από το Facebook. Χωρίς iFrames, χωρίς σύνδεση στον λογαριασμό σας Paypal κ.λπ. Κοιτάξτε, Paypal! "

Τιμ Γουάρ είναι ο ιδιοκτήτης του Σχεδιασμός ιστοσελίδων HyperArts, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν και να προωθήσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο. Το επίκεντρο του σήμερα είναι η ανάπτυξη εφαρμογών Facebook και το Static FBML.

# 8 Οι δεξιότητες κοινωνικής επικοινωνίας θα βελτιωθούν.

«Όλοι θα γίνουμε πιο έξυπνοι με τον τρόπο που επικοινωνούμε στο διαδίκτυο και προσθέστε λίγη εθιμοτυπία καθώς συνειδητοποιούμε ότι δεν επικοινωνούμε απλά με έναν άλλο υπολογιστή, αλλά έναν θερμόαιμο άνθρωπο. Η δικτύωση και η ανάπτυξη σχέσεων στο Διαδίκτυο δεν διαφέρει από το offline, οπότε ας σταματήσουμε να το αντιμετωπίζουμε διαφορετικά. Το Διαδίκτυο απλώς αύξησε την κλίμακα του. "

Λίντα Κολς του Μπλε μπανάνα είναι ένας περιζήτητος ομιλητής που διοργανώνει επίσης διάφορα εργαστήρια και σεμινάρια σχετικά με τον τρόπο αποτελεσματικής και παραγωγικής χρήσης των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης.

# 9: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα επεκταθούν μέσω της δημιουργικότητας, της διαφοροποίησης και του περιεχομένου.

“Tumblr είδε ένα αξιοπρεπές ποσό buzz στον επιχειρηματικό κόσμο κατά το τελευταίο μέρος του 2010, αλλά εξακολουθεί να έχει σχετικά ελαφριά παρουσία στον εταιρικό κόσμο. Ακολουθώντας τα βήματα των εμπορικών σημάτων όπως Χόγκυ και ειδήσεις όπως Νέα εβδομάδα και Ο Νέος Υόρκης, περισσότερες μάρκες και οργανισμοί που βασίζονται σε περιεχόμενο θα ρίξουν μια ματιά στο Tumblr το 2011, και πώς να αλληλεπιδράσετε με μια νέα βάση καταναλωτών μέσω αυτού του καναλιού, καθώς και με άλλους στην κοινωνική περιφέρεια. "

Τέρι Λόζοφ είναι ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Κέρας ελαφιού, μια βιωματική και ψηφιακή εταιρεία μάρκετινγκ που εδρεύει στη Βοστώνη, ΜΑ.

# 10: Ο θόρυβος στο Διαδίκτυο θα φτάσει σε επίπεδα συναυλιών ροκ.

«Τρία έως τέσσερα δισεκατομμύρια άτομα ΔΕΝ είναι διαδικτυακά. Ωστόσο, δεδομένων των προτύπων ανάπτυξης και υιοθέτησης τα τελευταία 10 χρόνια, δεν θα εκπλαγώ αν μέχρι το τέλος του 2011, περισσότερα από 4 δισεκατομμύρια άτομα χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο, διπλασιάζοντας ουσιαστικά το τρέχον Διαδίκτυο πληθυσμός. Από πού προέρχεται αυτή η ανάπτυξη; Αυτή η νέα αναδυόμενη αγορά προέρχεται από την Αφρική, τη Μέση Ανατολή και τη Νότια Αμερική. Το 2011, θα ανοίξει ένα νέο γήπεδο γεμισμενο με άτομα που πεινούν την ειδικότητα, την ποιότητα και την εκπαίδευση.”

Ντίνο Ντογκάν είναι blogger, συγγραφέας, μοτοσυκλετιστής, εκπαιδευτής σκύλων, τραγουδιστής / τραγουδοποιός και πολεμικός καλλιτέχνης. Αυτή τη στιγμή εργάζεται στο Human-Dog Problem Tree, μια διατριβή στις σχέσεις ανθρώπου-σκύλου. Το σπίτι του είναι στις DIY Blogger.

# 11: Τα κοινωνικά μέσα θα γίνουν στοχεύσιμα.

«Το 2011 θα είναι το έτος σύγκλισης και ολοκλήρωσης. Μιλάμε για «ένα προς ένα μάρκετινγκ» για 20 χρόνια, αλλά το 2011 θα αρχίσουμε επιτέλους να το βλέπουμε να γίνεται πραγματικότητα. Θα αρχίσουμε να στέλνουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο σε πελάτες που έκαναν κλικ σε ένα συγκεκριμένο bit.ly σύνδεσμος στο Twitter. Θα μπορέσουμε να στείλουμε ένα μήνυμα κατάστασης στο Facebook μόνο σε πελάτες που επισκέφτηκαν μια συγκεκριμένη σελίδα στον ιστότοπό μας. Θα μπορέσουμε να το κάνουμε ουσιαστικά τμηματοποιήστε την κοινωνική μας επικοινωνία και αυτό θα κάνει το κοινωνικό πολύ πιο χρήσιμο για τις εταιρείες και οργανώσεις όλων των μεγεθών και επιπέδων πολυπλοκότητας. "

Τζέι Μπάερ είναι ένας στρατηγικός, ομιλητής και προπονητής, χωρίς διαφημιστική εκστρατεία, που αγαπάει την τεκίλα. Είναι ο συγγραφέας του Πείστε και μετατρέψτε, ένα από τα πιο δημοφιλή ιστολόγια κοινωνικών μέσων στον πλανήτη. Και το τελευταίο του βιβλίο είναι Η Επανάσταση Τώρα.

# 12: Τα κοινωνικά μέσα θα γίνουν πιο διαλειτουργικά.

«Τα κοινωνικά μέσα θα απομακρυνθούν από το να ανήκουν συνήθως σε τμήματα δημοσίων σχέσεων και / ή μάρκετινγκ. Τα ίδια τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα θεωρούνται απλώς ένα κανάλι αντί για πανάκεια για την επίλυση όλων των προβλημάτων οργανωτικών επιχειρήσεων. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα εξεταστούν επίσης ως κάτι περισσότερο από ένα κανάλι επικοινωνίας που αντιμετωπίζει εξωτερικά. θα γίνει αντιληπτό ως εσωτερικό κανάλι επικοινωνίας. Νομίζω ότι θα δούμε επίσης μια ευρύτερη κίνηση προς τη στρατηγική «κοινωνικός πελάτης», η οποία επιδιώκει την επίλυση προβλημάτων οργανωτικών επιχειρήσεων καθώς σχετίζονται με τους πελάτες. Αυτό σημαίνει ενοποίηση ανθρώπων, διεργασιών και τεχνολογίας. "

Jacob Morgan είναι ο κύριος του Ομάδα μέσων σκακιού, μια κοινωνική εταιρεία παροχής συμβουλών επικεντρωμένη στις στρατηγικές αφοσίωσης πελατών και υπαλλήλων, και συγγραφείς ένα δημοφιλές blog στο Social CRM και Enterprise 2.0.

# 13: Οι μικρές επιχειρήσεις θα έχουν περισσότερες πιθανότητες να ανταγωνιστούν τα μεγαλύτερα ονόματα.

«Το 2011 θα είναι η χρονιά όπου τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να είναι ένα παιχνίδι αλλαγής για πολλούς τομείς. Τα δεδομένα σχετικά με την εμπειρία των χρηστών και την εξατομικευμένη κοινή χρήση θα υπογραμμιστούν περισσότερο από ποτέ, αλλά θα είναι και η διαμάχη σχετικά με το απόρρητο και πού πρέπει να σχεδιάσουμε τη γραμμή. Η ασφάλεια προφίλ θα είναι πιθανώς ένα άλλο τεράστιο ζήτημα που απαιτεί ένα σαφές πρότυπο και ανάλυση από την αρχή. "

Τσινγκ Για είναι ο συγγραφέας του Κοινωνική παρακολούθηση @ Blogging Tracker. Παρέχει υπηρεσία προσαρμογής Facebook για μικρές επιχειρήσεις.

# 14: Θα υπάρξει αναταραχή στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων δεύτερης βαθμίδας.

«Αυτή η αναταραχή θα γίνει Αφήστε το Facebook, το Twitter και το LinkedIn ως τις μόνες βιώσιμες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για επιχειρήσεις. Θα συνεχίσουν να κλέβουν ιδέες ο ένας από τον άλλο στο σημείο όπου οι υπηρεσίες τους αλληλεπικαλύπτονται και όλοι θα γίνουν λίγο ομοιογενείς, αφήνοντας μια ευκαιρία για μια ανατρεπτική τεχνολογία το 2012. Επιπλέον, εξέχοντα σχολεία Β θα αρχίσουν να προωθούν τα φορτία των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, νομιμοποιώντας τα κοινωνικά μέσα για γιγαντιαίες εταιρείες. Τέλος, ο Justin Beiber θα προκαλέσει τεράστια υπερφόρτωση των δικτύων κοινωνικών μέσων, αναγκάζοντας όλους μας να επανεκτιμήσουμε τις προτεραιότητές μας. "

Πλούσιοι Brooks είναι πρόεδρος της Flyte New Media, μια εταιρεία σχεδιασμού ιστοσελίδων και μάρκετινγκ Διαδικτύου που βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να πετύχουν με SEO, blogging, email marketing, social media και ιστότοπους που πωλούν.

# 15: Το 2011 θα είναι το έτος ξεμπλοκαρίσματος για κοινωνική αναζήτηση.

«Θα υπάρχει λιγότερος θόρυβος καθώς οι έμποροι αναζητούν πιο εξατομικευμένη αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές. Νέες και δημιουργικές μέθοδοι κοινωνικού μάρκετινγκ που ενθαρρύνουν την εμπλοκή θα γίνουν ο κανόνας - μαζί με αισθητή μείωση του παραδοσιακού μάρκετινγκ μάρκας. Αυτή η προοδευτική χρήση των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης για ό, τι κάνει καλύτερα, γενικά θα έχει ως αποτέλεσμα οι επιχειρήσεις να γίνουν βαθιά κοινωνικές. "

Τζεφ Κορχάν είναι επαγγελματίας ομιλητής, σύμβουλος και αρθρογράφος σε νέα μέσα ενημέρωσης και μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων. Διαβάστε περισσότερα για το δικτυακός τόπος.

# 16: Το μάρκετινγκ περιεχομένου θα ωθήσει τα κοινωνικά μέσα.

«Περισσότερες επιχειρήσεις θα συνεχίσουν να μπαίνουν στα κοινωνικά μέσα, αλλά αντί να ωθούν τις πωλήσεις, αυτές θα προωθήσει περιεχόμενο με τη μορφή ιστολογίων, γραφημάτων, ηλεκτρονικών βιβλίων, λευκών βιβλίων, δωρεάν αναφορών και πολλών περισσότερο. Η ανάπτυξη περιεχομένου αυξάνεται σε δημοτικότητα και η κοινωνική προώθηση - όταν γίνεται σωστά - είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιτύχετε το μάρκετινγκ περιεχομένου. Το μόνο πραγματικό ζήτημα με αυτό θα είναι εάν οι επιχειρήσεις υπερβούν το ωφέλιμο περιεχόμενο σε μια προσπάθεια να προσπαθήσουν να το κάνουν να γίνει viral.”

Κρίστι Χινς είναι ειδικός μάρκετινγκ Διαδικτύου με κάθετα μέτρα και συγγραφέας του Κυκολάνι, ένα blog που επικεντρώνεται στα κοινωνικά μέσα και τις στρατηγικές δικτύωσης για επιτυχημένους bloggers και επιχειρήσεις.

# 17: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα έχουν ολοένα μεγαλύτερο αντίκτυπο στην κατάταξη των μηχανών αναζήτησης.

«Με τον ίδιο τρόπο που οι μηχανές αναζήτησης εκτιμούν επί του παρόντος τους εισερχόμενους συνδέσμους ως έναν τρόπο αξιοπιστίας σε έναν ιστότοπο, εγώ νομίζουμε ότι θα δούμε επίσης το Facebook Likes, tweets και άλλες μορφές κοινωνικών μέσων που μοιράζονται να δουλεύουν στο τύπος. Από την άποψη της δημοσίευσης, αυτό δεν είναι μεγάλη αλλαγή. Υψηλής ποιότητας, εξαιρετικό περιεχόμενο παραμένει το κλειδί για μια οργανική εκστρατεία SEO. Οι εκδότες (και που δεν είναι εκδότης αυτές τις μέρες) πρέπει να δημιουργήσουν περιεχόμενο που άλλοι θα θέλουν να μοιραστούν και να το διευκολύνουν να το κάνουν με κουμπιά Like στο Facebook, Tweet Αυτά τα κουμπιά και άλλα εύχρηστα εργαλεία κοινωνικών μέσων ενσωματωμένα απευθείας στο Θέση. Οι επισκέπτες πρέπει να ενθαρρύνονται να μοιράζονται τα κανάλια κοινωνικών μέσων, ειδικά καθώς αυτή η κοινή χρήση αρχίζει να παίζει πιο σημαντικό ρόλο στην κατάταξη της μηχανής αναζήτησης. "

Τζιμ Λόντιτο είναι copywriter και σύμβουλος μάρκετινγκ που ειδικεύεται στη δημιουργία ισχυρό περιεχόμενο και διδάσκοντας στις επιχειρήσεις πώς να χρησιμοποιούν ιστολόγια.

# 18: Τα εργαλεία επιμέλειας θα γίνουν ο πρωταρχικός τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα.

«Θα μπορούσα να σας πω ότι όλες οι βασικές μετρήσεις (όπως ο χρόνος που δαπανάται, ο όγκος του περιεχομένου που δημιουργείται και η επιρροή) γύρω από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα βρουν νέες εγγραφές το 2011, αλλά το γνωρίζετε ήδη, έτσι δεν είναι; Με εκατοντάδες ή χιλιάδες διαδικτυακές συνδέσεις, είναι αδύνατο για τους χρήστες να παρακολουθούν όλο το υπέροχο περιεχόμενο από το κοινωνικό τους δίκτυο. Το 2011, θα φτάσουμε σε ένα σημείο αιχμής, όπου δεν υπάρχει τρόπος διαχείρισης των κοινωνικών μέσων χωρίς ένα εργαλείο επιμέλειας. Από τα κορυφαία νέα του Facebook έως το Cadmus έως τον Αναγνώστη Google, το φιλτράρισμα και η ιεράρχηση είναι ήδη μια ακανθώδης πρόκληση. Το 2011, θα γίνει κρίση καθώς ο αριθμός των φωνών και ο αριθμός των καναλιών συνεχίζουν να εκρήγνυνται. Αναζητήστε ένα νέο σύνολο εργαλείων με γνώμονα τον καταναλωτή για να ηγηθείτε, καθώς καθυστερούν τα επιχειρηματικά εργαλεία για τους εμπόρους. "

Τζέιμι Μπέκλαντ δημιουργεί κοινωνικά και αναδυόμενα προγράμματα πολυμέσων για Ασπρο άλογο, μια εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ και έχει δημιουργήσει διαδικτυακές κοινότητες από το 2004.

# 19: Το 2011 θα είναι έτος ακρόασης, θάρρους και ενεργοποίησης.

«Όλο και περισσότερες μάρκες θα συνειδητοποιήσουν τη δύναμη της ακρόασης προτού ασχοληθούν (και όχι το αντίστροφο). Περιμένω περισσότερες μάρκες θα έχουν το θάρρος να ανοίξουν και να συμμετάσχουν πραγματικά και ανθρώπινα, όχι μόνο μετάδοση. Οι επωνυμίες συνειδητοποιούν επίσης πόσο κρίσιμο είναι να επιτρέψουν πλήρως στους υπαλλήλους τους να γίνουν πρεσβευτές μάρκας, επομένως βλέπετε περισσότερα επωνυμίες που δημιουργούν εσωτερική εκπαίδευση που μοιάζει με πανεπιστήμιο γύρω από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και θέτουν τις λειτουργίες του Κέντρου Αριστείας του Social Media Center θέση. Αυτή η λίστα δεν είναι καθόλου εξαντλητική, αλλά δείχνει ότι περισσότερες μάρκες επιστρέφουν στα βασικά στοιχεία του μάρκετινγκ και εστιάζοντας στους στόχους τους, στις ιστορίες τους και στην ενδυνάμωση εσωτερικά παρά στις τεχνολογίες και πλατφόρμες. "

Εκατερίνα Γουόλτερ είναι υπεύθυνος στρατηγικής κοινωνικής δικτύωσης στην Intel. Είναι μέρος του Κέντρου Αριστείας Κοινωνικών Μέσων της Intel και είναι υπεύθυνη για τη στρατηγική κοινωνικής δικτύωσης και την ενεργοποίηση των κοινωνικών μέσων. Διαβάστε περισσότερα για αυτήν δικτυακός τόπος.

# 20: Η επιρροή θα μετρηθεί από τη συμμετοχή των οπαδών και των θαυμαστών.

«Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα συνεχίσουν να εξελίσσονται προς το κοινό / θαυμαστές ως μέτρο επιρροής. Όχι αριθμοί για χάρη των αριθμών, αλλά αντ 'αυτού, πόσα άτομα μπορείτε να ενεργοποιήσετε στο σκοπό ή την πεποίθησή σας; Θα είναι λιγότερο σχετικά με την ανάπτυξη μιας τεράστιας βάσης θαυμαστών και την αύξηση της ανάπτυξης μιας διαδραστικής και αφοσιωμένης βάσης θαυμαστών. Όποιος οδηγεί τη μεγαλύτερη αφοσίωση κερδίζει. "

Ο Δρ Rachna Jain είναι ψυχολόγος με εκπαίδευση και κοινωνικός έμπορος κατά προτίμηση. Γράφει για τις διασυνδέσεις του νευροεπιστήμη, ψυχολογία και κοινωνικά μέσα.

# 21: Η προσωπική αυθεντικότητα θα γίνει όλο και πιο σημαντική.

«Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και οι επαγγελματίες θα το κάνουν καλλιεργήστε την προσωπική αυθεντικότητα για να ξεπεράσετε τον αυξημένο θόρυβο, κερδίζουν τον σεβασμό των στοχευόμενων αγορών τους και τελικά δημιουργούν νέες επιχειρήσεις. Εξωτερική ανάθεση δραστηριότητας κοινωνικών μέσων ή χρήση συντομεύσεων για την αυτοματοποίηση του blogging και της συμμετοχής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν θα είναι αποτελεσματικό για την οικοδόμηση κοινότητας και την ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών σχέσεων μέσα στο κοινωνικό κόσμος. Οι καλύτερες συμβουλές μου; Γίνετε ο εαυτός σας, αναπτύξτε μια στρατηγική και δημιουργήστε ένα σύστημα διαχείρισης όλων των προσπαθειών σας. Θυμηθείτε, το μάρκετινγκ είναι μια δέσμευση! "

Στέφανι Σαμόνς είναι η φωνή πίσω Smart Social Pro, ένας πόρος για επαγγελματίες επαγγελματίες που θα τους βοηθήσουν να καταλάβουν πώς να αξιοποιήσουν τη δύναμη των κοινωνικών μέσων και του blogging στις πρακτικές τους.

# 22: Οι επωνυμίες θα χρησιμοποιούν περισσότερη προσωπική επικοινωνία στα κοινωνικά μέσα.

«Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εξακολουθούν να είναι καινοτομία σε πολλούς. Οι επωνυμίες που μεταδίδουν περιεχόμενο μέσω κοινωνικών μέσων όπως μια τηλεοπτική διαφήμιση απολαμβάνουν κάποια επιτυχία επειδή είναι καινούργιες. Βλέπω μια τεράστια αλλαγή να έρχεται το 2011. Προβλέπω ότι οι προσεγγίσεις των μέσων μαζικής ενημέρωσης θα συνεχίσουν να τρέχουν ταραχές, αλλά αυτό Οι πολίτες θα αναπτύξουν μια ξεκάθαρη άποψη για αυτό το σκοτεινό θέμα και θα αναζητήσουν μια ανεπηρέαστη επικοινωνία ένας προς έναν που ικανοποιεί την επιθυμία τους να ακουστούν, να κατανοήσουν και να βοηθήσουν σχετικά με το τι τους ενδιαφέρει περισσότερο. Οι απαντήσεις με σενάριο από ένα «Τμήμα Κοινωνικών Μέσων» που έχουν ανατεθεί σε τρίτους δεν θα το κάνουν. Αυτή η δυναμική θα αναγκάσει τις επωνυμίες που επικοινωνούν όπως οι κανονικοί άνθρωποι (αντί για τα διαφημιστικά) να ανέβουν πάνω από το φλυαρία και να παρατηρηθούν επειδή θα είναι τόσο σπάνιες. "

Λόρι Ράνταλ είναι ένας διαδικτυακός στρατηγικός μάρκετινγκ που ειδικεύεται ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης και WordPress. Συχνά ρωτά: «Ποια αλήθεια για την επωνυμία σας κάνει την καρδιά σας να χτυπά; Τότε δουλέψτε το! "

# 23: Η βιομηχανία κοινωνικών μέσων θα "επανεκκινήσει".

«Οι επωνυμίες που έχουν προσλάβει εξωτερικούς συμβούλους για τη διαχείριση κοινωνικών εκστρατειών θα αρχίσουν να αναζητούν περισσότερα από τους φίλους / οπαδούς / θαυμαστές ως μέτρο επιτυχίας και αρχίστε να κοιτάζετε την κατώτατη γραμμή τους επιχείρηση. Περιμένετε πολλοί ειδικοί και σύμβουλοι που θα πετύχουν τη νύχτα να δουν μεγάλο μέρος της πελατειακής τους βάσης να μειώνεται λόγω της έλλειψης απτών επιχειρηματικών αποτελεσμάτων από τις καμπάνιες τους. Περιμένετε ολόκληρος ο κλάδος να αρχίσει να ωριμάζει, πιθανώς με ορισμένες μετρήσεις και πρότυπα σε ολόκληρο τον κλάδο υιοθετείται από την πιο προνοητική σκέψη της ομάδας. "

Elia Young είναι ο κύριος στρατηγικός και ιδιοκτήτης της Κοινωνική συζήτηση ζωντανά. Είναι επίσης υπεύθυνος στρατηγικής επιχειρήσεων που βοηθά υπάρχουσες και νέες εταιρείες να προωθήσουν και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους.

# 24: Αναμένετε να δείτε περισσότερη έλξη, καινοτομία και δαπάνες σε ομαδικές αγορές το 2011.

"Πιστεύω μόλις αρχίσαμε να χαράζουμε την επιφάνεια του ομαδικού χώρου αγορών. Υπηρεσίες όπως το Groupon, το Living Social και το BuyWithMe θα συνεχίσουν να αναπτύσσονται, να δημιουργούν ανταγωνιστές και να αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις προσφέρουν - και οι πελάτες αποκομίζουν - τα οφέλη από τις προσφορές με έκπτωση. "

Κριστίν Γκάλαγκερ είναι ομιλητής μάρκετινγκ σχέσεων, εκπαιδευτής και προπονητής. Η Christine βοηθά τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη τους χρησιμοποιώντας μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τεχνικές μάρκετινγκ στο διαδίκτυο.

# 25: Το 2011, θα δούμε ένα περαιτέρω χάσμα μεταξύ Twitter και Facebook.

"Το Facebook θα συνεχίσει να αναπτύσσεται και να διευρύνει τόσο τον αριθμό ατόμων που το χρησιμοποιούν όσο και το τι κάνουν οι χρήστες (δηλαδή, το email του Facebook), ενώ θα βλέπουμε το Twitter στενό στη χρήση και την ελκυστικότητα. Τα άτομα που συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το Twitter το 2011 θα έχουν λόγο να βρίσκονται εκεί πέρα ​​από τη σύνδεση με τους χαμένους συμμαθητές τους και να μοιράζονται φωτογραφίες των δραστηριοτήτων τους το Σαββατοκύριακο. Θα έχουν συντριπτικά επιχειρηματικούς λόγους για να παραμείνουν συνδεδεμένοι στο Twitter. Ως εκ τούτου, Το Twitter θα γίνει μια πλατφόρμα όπου μπορείτε να συνδεθείτε με ορισμένα άτομα στην επαγγελματική τους ζωή, και το Facebook θα συνεχίσει να είναι η πλατφόρμα όπου μπορείτε να συνδεθείτε με τους περισσότερους ανθρώπους στην προσωπική τους ζωή. "

Μπιλ Σίβερ είναι ο ιδρυτής του Μέσα MicroExplosion, μια εταιρεία συμβούλων μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων που εδρεύει στο Νάσβιλ. Είναι ενεργός blogger και podcaster.

# 26: Οι έμποροι κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης θα έχουν την αξία - και την αναγκαιότητα - να βασίζονται σε τακτικές άμεσης απόκρισης.

«Το 2009, κέρδισα 40.000 $ από ένα tweet, χάρη στην ικανότητά μου να προκαλέσω ROI που έμαθαν από δασκάλους όπως ο Claude Hopkins, ο John Caples και ο David Ogilvy. Η τεχνογνωσία άμεσης απόκρισης θα χωρίσει τους άνδρες από τα αγόρια το 2011… Να εκτοξεύσουμε ευκαιρίες που μας προσφέρουν εφαρμογές όπως Facebook Places, Facebook Ads και Amazon Facebook Connect Campaign, καθιστώντας διαθέσιμο το σημείο πώλησης παντού, όλη την ώρα. Για τον καταλαβαίνω έμπορο με τη σωστή σκέψη - και το γράψιμο - το 2011 είναι η χρονιά των κερδών πέρα ​​από την πίστη. "

Τία Ντόμπι είναι πρώην παραγωγός τηλεόρασης, σύμβουλος μάρκετινγκ άμεσης απόκρισης και συγγραφέας του επερχόμενου βιβλίου Copywriting για το Twitter Impact.

# 27: Οι μετρήσεις των κοινωνικών μέσων θα γίνουν οπτικές.

«Σύμφωνα με πολλούς που συμμετέχουν στην εβδομαδιαία συνομιλία #smmeasure στο Twitter τις Πέμπτες (με τον συν-φιλοξενούμενο Sheldon Levine της Sysomos), μετρήσεις όπως ο αριθμός των οπαδών / θαυμαστών είναι εξαιρετικά άσχετες. Ωστόσο, το 2011, η μέτρηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα επικεντρωθεί στο γιατί οι βασικές μετρήσεις όπως αυτές που περιγράφονται είναι πολύ σημαντικές. Καθώς οι στρατηγικοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης εξηγούν την πτυχή της μέτρησης, θα ξεκινήσει η μετάβαση από πίνακες δεδομένων σε οπτικές δηλώσεις. Αντί για φύλλα Excel, περιμένετε από τις παρουσιάσεις του PowerPoint να παρουσιάσουν οπτικά την επιτυχία της στρατηγικής κοινωνικών μέσων.”

Νικ Σιν είναι ένα στρατηγικός μάρκετινγκ στο διαδίκτυο ειδικεύεται σε SEM, κοινωνικά μέσα και ΔΕΗ. Όταν δεν συνεργάζεται ή συμβουλεύει στρατηγικές μάρκετινγκ, μπορείτε να τον βρείτε στο γήπεδο τένις.

# 28: Οι προσφορές, οι προσφορές και οι εκπτώσεις θα αναπτυχθούν μέσα στις σελίδες του Facebook.

«Οι σελίδες στο Facebook γίνονται γρήγορα οι αποκλειστικοί κόμβοι προώθησης. ο τόπος όπου οι επιχειρήσεις μπορούν να προσφέρουν αποκλειστικές εκπτώσεις και προσφορές σε ζεστό κοινό σε συνεχή βάση. Και το καλύτερο πράγμα για τις προσφορές του Facebook είναι ότι μπορούν να εξαπλωθούν ιογενώς στο Facebook και πέρα ​​από αυτό γρήγορα, φθηνά και με λίγα εμπόδια. Με τη συνεχιζόμενη πολυπλοκότητα και ευελιξία των σελίδων του Facebook, προβλέπω ότι θα δούμε μια τεράστια αύξηση των κόμβων προώθησης στο Facebook και οι επιχειρήσεις θα συνεχίσουν να δημιουργήστε ακόμη περισσότερες ευκαιρίες για να αποκτήσετε μεγαλύτερη προβολή για τον εαυτό τους, προσφέροντας δελεαστικές ευκαιρίες μέσω εξαιρετικών προσφορών στους πελάτες τους. "

Έμι Πόρτερφιλντ είναι ένα σύμβουλος στρατηγικής κοινωνικής δικτύωσης. Το πάθος της είναι να βοηθά εταιρείες, συγγραφείς και ομιλητές να δημιουργούν φιλόδοξους θαυμαστές χρησιμοποιώντας κοινωνικά μέσα και διαδικτυακό μάρκετινγκ.

# 29: Περισσότερη συνεργασία μεταξύ των προγραμμάτων αναπαραγωγής κοινωνικών μέσων.

«Το 2011, περιμένω απόλυτα ότι οι υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας, όπως η Gowalla και η Foursquare, θα καλυφθούν από το Facebook Places, πιθανόν να υποβιβαστούν σε βοηθητικούς ρόλους ως πελάτες και όχι ως πάροχοι. Πιστεύω πραγματικά ότι αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο το μοντέλο check-in μπορεί να επιτύχει μαζική υιοθέτηση. Στο πλαίσιο αυτής της εξέλιξης, το Groupon και το Facebook θα συνεργαστούν για να ενσωματώσουν την υπηρεσία του Groupon σε προσφορές στο Facebook με κάποιο τρόπο, σχήμα ή μορφή. Δεν θα εκπλαγώ αν η Zynga συμμετείχε στη δράση και πρόσθεσε ένα επίπεδο παιχνιδιού πάνω από αυτές τις υπηρεσίες, θέτοντας σε κίνδυνο το επιχειρηματικό μοντέλο της SCVNGR. "

Νάθαν Χάνγκεν είναι στρατηγικός μάρκετινγκ Διαδικτύου και ιδρυτής του Webrepreneur Media. Συν-συγγραφέας του βιβλίου Πέρα από το Blogging με τον Mike Cliffe-Jones και παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες μικρών επιχειρήσεων στο Κάνοντας το κοινωνικό.

# 30: Το Facebook θα καλωσορίσει το ένα δισεκατομμυριοστό μέλος του σε τεράστια παγκόσμια φαντασία.

«Προβλέπω ότι το κουμπί Check-in θα γίνει εξίσου, αν όχι περισσότερο, δημοφιλές όπως το κουμπί Like μέσω ιστότοπων και εφαρμογές όπως το GetGlue.com και το Clicker.com, όπου επιτρέπετε στους φίλους σας να γνωρίζουν τι ψυχαγωγία παρακολουθείτε σωστά τώρα. Προβλέπω επίσης ότι κάποια μορφή κουμπιού Check-in θα κυκλοφορήσει για ιστότοπους, επειδή μπορεί να κάνει κλικ κάθε φορά που ένας αναγνώστης επισκέπτεται έναν ιστότοπο, έναντι του μοναδικού κλικ του κουμπιού "Μου αρέσει".

Μάρι Σμιθ είναι ένα ομιλητής κοινωνικών μέσων, εκπαιδευτής, ηγέτης σκέψης και συν-συγγραφέας του Facebook Marketing: Μια ώρα την ημέρα.

Περισσότερες ιστορίες επιτυχίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2011

Και είμαι βέβαιος ότι θα έχουμε πολλές ακόμη ιστορίες επιτυχίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να μοιραστούμε μαζί σας εδώ στο Social Media Examiner όλο το 2011.

Θα θέλατε να μείνετε σε επαφή με τους συγγραφείς του Social Media Examiner; Ακολουθήστε τη λίστα "Social Media Examiner Writer" στο Twitter.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι προβλέψεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για το 2011; Αφήστε τα σχόλιά σας και συμμετάσχετε στη συνομιλία παρακάτω.