Socialnomics: Είναι μια οικονομία που βασίζεται στους ανθρώπους, ηλίθια!

Ένας γερουσιαστής του Ιλλινόις που ήταν σχεδόν άγνωστος το 2004 νίκησε τη Χίλαρι Κλίντον το 2008 για να κερδίσει τον προεδρικό διορισμό των Δημοκρατικών των ΗΠΑ.

Και χρησιμοποίησε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να το κάνει.

Τα βίντεό του στο YouTube έλαβαν 110 εκατομμύρια προβολές, εκτιμώμενα 14,5 εκατομμύρια ώρες προβολής. Η διαφήμιση των μέσων μαζικής ενημέρωσης για να φτάσει σε πολλούς θεατές θα κόστιζε 47 εκατομμύρια δολάρια.

Ένας διάσημος ράπερ έκανε ένα διαφημιστικό βίντεο που του έδωσε ακόμη μεγαλύτερη δημοσιότητα.

Τη στιγμή των εκλογών, είχε πέντε εκατομμύρια θαυμαστές στο Facebook - πάνω από τέσσερα εκατομμύρια περισσότερους από τον αντίπαλό του. Στο MySpace, οι αριθμοί ήταν περίπου 800.000 και 200.000, αντίστοιχα. Στο Twitter, είχε περισσότερους από 100.000 οπαδούς και ο αντίπαλός του είχε περίπου 5.000.

Και οδήγησε το τρένο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέχρι τον Λευκό Οίκο.

«Αν όχι για το Διαδίκτυο, ο Μπαράκ Ομπάμα δεν θα ήταν πρόεδρος ή ακόμη και ο δημοκρατικός υποψήφιος», δήλωσε η Arianna Huffington.

ΕΙΔΙΚΑ, Αν όχι για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ο Μπαράκ Ομπάμα δεν θα είχε γίνει ο 44ος πρόεδρος των Ηνωμένων Πολιτειών.

Και έτσι τα κοινωνικά μέσα αλλάζουν τον κόσμο όπως τον γνωρίζουμε.

Τα κοινωνικά μέσα αλλάζουν τον κόσμο

Erik Qualman έγραψε ένα βιβλίο για αυτό το θέμα που ονομάζεται Socialnomics: Πώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μεταμορφώνουν τον τρόπο που ζούμε και κάνουμε επιχειρήσεις. Η ετικέτα του είναι "Είναι μια λαϊκή οικονομία, ηλίθια!”

Και λέει ότι είναι καλό. Αυτος πιστευει Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα εξοικονομήσουν δισεκατομμύρια ώρες παραγωγικότητας, θα κάνουν τις εταιρείες πιο υπεύθυνες και αποδοτικές και θα βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες.

Θα μπορούσε ακόμη Κάντε τη ζωή σας πιο ικανοποιητική και παραγωγική.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα:

Η Sally βρίσκεται στη γραμμή αγοράς σούπερ μάρκετ το Σαββατοκύριακο της 4ης Ιουλίου. Πιστεύει ότι θα χρειαστούν 10 λεπτά για να φτάσετε στο ταμείο. Αλλά αντί να σπαταλάει εκείνο τον χρόνο, χρησιμοποιεί το κινητό της τηλέφωνο για να ελέγχει τις ενημερώσεις κοινωνικών μέσων:

• Δημοσιεύει ένα μήνυμα ότι το κατάστημα είναι από ένα συστατικό που χρειάζεται.
• Μέσα σε λίγα λεπτά, ένας φίλος προτείνει μια εναλλακτική λύση.
• Μαθαίνει ότι η κόρη της μόλις πήρε εξετάσεις.
• Ένας άλλος φίλος ανακοινώνει ότι είναι έγκυος.
• Παρατηρεί μια δωροκάρτα Starbucks στο ταμείο και την αγοράζει για την κόρη της.

"Αυτό είναι ένα απλό παράδειγμα του γιατί τα κοινωνικά μέσα δεν είναι μόνο για εφήβους με πολύ χρόνο αδράνειας στα χέρια τους", λέει ο Qualman.

Δεν είναι μόνο για παιδιά ξανά

Είναι επίσης για τον νέο πατέρα που θέλει να βρει ένα καλό παιδικό κάθισμα ασφαλείας. Αντί να ψάχνει στο Διαδίκτυο, αναζητά τους ιστότοπους κοινωνικών μέσων. Μέσα σε λίγα λεπτά, βλέπει ότι 14 από τους φίλους του αγόρασαν το ίδιο κάθισμα ασφαλείας για παιδιά και το συνιστούν όλοι.

Και είναι για τη γυναίκα που σχεδιάζει ένα ταξίδι στη Νότια Αμερική. Αντί να κάνει κύλιση σε 400 κριτικές από άτομα που δεν γνωρίζει σε έναν ιστότοπο ταξιδιωτικών κριτικών, ελέγχει τους ιστότοπους κοινωνικών μέσων. Βλέπει ότι δύο από τις φίλες της πήγαν στη Χιλή για να το συζητήσουν. Είναι εντός του προϋπολογισμού της, οπότε κάνει κράτηση.

«Ένα από τα βασικά μέγιστα αυτού του βιβλίου είναι αυτό Η σπατάλη χρόνου στο Facebook και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε κάνει πραγματικά πιο παραγωγικούς ». λέει ο Qualman.

Γι 'αυτό πιστεύει ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα εξοικονομήσουν δισεκατομμύρια ώρες συλλογικής προσωπικής παραγωγικότητας. «Τα κοινωνικά μέσα εξαλείφουν εκατομμύρια άτομα που εκτελούν τις ίδιες εργασίες ξανά και ξανά. Αυτό επαναλαμβάνει δισεκατομμύρια ώρες που μπορούν να αναδιανεμηθούν προς τη βελτίωση της κοινωνίας. "

Ισχυρίζεται Μόνο η διαδικτυακή ψηφοφορία θα εξοικονομήσει 6,7 δισεκατομμύρια δολάρια σε χαμένη παραγωγικότητα κατά τη διάρκεια προεδρικών εκλογών επειδή οι άνθρωποι δεν θα χρειαστεί να ταξιδέψουν μπρος-πίσω στο εκλογικό μέρος.

Και εταιρείες που παρακολουθούν ιστότοπους κοινωνικών μέσων θα μπορούσαν μάθετε γρήγορα για προβλήματα που μπορούν εύκολα να επιλυθούν. Μπορούν να ζητήσουν από τους οπαδούς τους να προτείνουν βελτιώσεις προϊόντων και ακόμη και νέα προϊόντα.

Ποιος χρειάζεται ακριβές ομάδες εστίασης και ερωτηματολόγια όταν έχετε δεκάδες χιλιάδες οπαδούς Twitter; «Οι μέρες των στελεχών διαφήμισης που κάθονται πίσω από αμφίδρομους καθρέφτες που χτυπούν παλιές μάρκες και οι M & Ms θα γίνουν μια μακρινή μνήμη», λέει ο Qualman.

Socialnomics σε δράση

Το βιβλίο του Qualman έχει δεκάδες παραδείγματα Socialnomics σε δράση:

• Δύο podcasters ποδοσφαίρου έσωσαν χρήματα αφήνοντας τους θαυμαστές τους να κάνουν μεγάλο μέρος της δουλειάς.
• Μια κωμωδία στο Hulu.com προσέλκυσε περισσότερους θεατές από το ίδιο σκετ στην τηλεόραση.
• Μια συνάντηση ανθρώπινου λιονταριού που γυρίστηκε το 1969 έγινε viral στο YouTube 40 χρόνια αργότερα.
• Οι «μικροπληρωμές» του Μπαράκ Ομπάμα από υποστηρικτές συγκέντρωσαν σχεδόν 700 εκατομμύρια δολάρια.

Και πολλά άλλα.

Διαβάστε για τον 83χρονο άνδρα και τη νεαρή μητέρα τριών που λένε και οι δύο ότι η χρήση κοινωνικών μέσων ενημέρωσης έχει οδηγήσει σε πιο ευτυχισμένες, πιο παραγωγικές ζωές.

Και ο 22χρονος που προσλήφθηκε από την Apple που δεν είχε στείλει ποτέ email σε όλη του τη ζωή. Προτιμούσε την ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, την αποστολή μηνυμάτων, την κλήση χρησιμοποιώντας το κινητό του τηλέφωνο και την επικοινωνία στο Facebook.

Στην πραγματικότητα, από το 2013, το Boston College δεν θα δίνει πλέον στον εισερχόμενο πρωτοπόρο λογαριασμό email.

Ο Qualman δεν σκέφτεται καν μεγάλο μέρος του Διαδικτύου. “Τα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης και το παραδοσιακό μοντέλο διαφήμισης στο Διαδίκτυο είναι ξεπερασμένα. Τα κοινωνικά μέσα θα ωθήσουν και τα δύο να φέρουν επανάσταση, αλλιώς θα δουν μια δραματική μείωση του μεριδίου αγοράς.”

Ναι, το διάβασες σωστά. Ο Erik Qualman πιστεύει ότι η διαφήμιση στο Διαδίκτυο είναι «παλιό». Η διαφήμιση μέσω Διαδικτύου είναι η ίδια παλιά διακοπή διαφήμισης που εφαρμόζεται σε ένα νέο μέσο.

Ωστόσο, τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και οι αποκλειστές αναδυόμενων παραθύρων κάνουν το ίδιο πράγμα για τη διαφήμιση στο Διαδίκτυο όπως το TiVo, τα κουμπιά σίγασης και οι ψηφιακές συσκευές εγγραφής βίντεο για τηλεοπτικές διαφημίσεις. Οι καταναλωτές έχουν καταστήσει ξεκάθαρο ότι δεν τους αρέσουν οι παραδοσιακές διαφημίσεις με διακοπή. Θα ακούσουν ποτέ οι διαφημιστές;

Και αν η διαφήμιση μέσω Διαδικτύου είναι απαρχαιωμένη, Η παραδοσιακή διαφήμιση μέσων μαζικής ενημέρωσης μπορεί σύντομα να είναι προϊστορική. Ο Qualman λέει ότι τα διάσημα βίντεο του YouTube "Dancing Matt" έχουν παρακολουθήσει περισσότερα από 33 εκατομμύρια άτομα από τον Απρίλιο του 2009. Εμφανίστηκαν ακόμη και σε μία από τις μεγάλες οθόνες βίντεο στην Times Square!

"Το καλύτερο μέρος είναι ότι το βίντεο εξακολουθεί να προβάλλεται από εκατομμύρια, το οποίο είναι εντελώς διαφορετικό από ένα και ένα τηλεοπτικό διαφημιστικό."

Για άλλη μια φορά, ο εξεταστής κοινωνικών μέσων ρωτά: Συνεχίζετε να στέκεστε στο φράχτη όταν πρόκειται για κοινωνικά μέσα;

Εάν ναι, κατεβάστε και διαβάστε το ΔΩΡΕΑΝ αντίγραφο του Έκθεση βιομηχανίας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων 2010: Πώς οι έμποροι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους. «Εάν δεν είστε ακόμα σίγουροι για το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων», λέει ο συγγραφέας της έκθεσης και ο ιδρυτής του Social Media Examiner, Mike Stelzner, «Ελπίζω ότι αυτά τα ευρήματα θα σας βοηθήσουν να ξεπεράσετε την άκρη»

Ή ίσως απλώς να σας σπρώξω από το φράχτη. Ίσως να μην είστε έτοιμοι να πηδήξετε από ένα βράχο ακόμα.

Θα αφήσουμε στον Erik Qualman να έχει την τελευταία λέξη: «Οι εταιρείες μπορούν να επιλέξουν να κάνουν επιχειρήσεις ως συνήθως με τον δικό τους κίνδυνο. Είμαστε στην αρχή ενός νεότερου και φωτεινότερου κόσμου για καταναλωτές και επιχειρήσεις. αυτός είναι ο κόσμος των Socialnomics.”

Το Social Media Examiner δίνει σε αυτό το βιβλίο βαθμολογία 4 αστέρων.

Έχετε διαβάσει κάποιος το Socialnomics; Εάν ναι, τι πιστεύετε; Μη διστάσετε να σχολιάσετε παρακάτω.