Χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως κοινωνική απόδειξη;

Ξέρατε ότι μπορείτε Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να επηρεάσετε τους επισκέπτες του ιστότοπου να μείνετε κοντά, να διαβάσετε το περιεχόμενό σας, να γίνετε συνδρομητής ή ακόμη και να ενημερώσετε το δίκτυό τους για εσάς ή την επιχείρησή σας;

Μπορείτε, και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να είναι πιο αποτελεσματικά από άλλες μορφές επιρροής, όπως θα δείτε σε ένα λεπτό.

Πρώτον, ας μιλήσουμε για το φαινόμενο στο οποίο αναφέρομαι. Ο επηρεασμός ατόμων που δεν γνωρίζετε (σε αυτήν την περίπτωση, νέων επισκεπτών ιστού) χρησιμοποιώντας πληροφορίες είναι γνωστή κοινωνική απόδειξη.

Η ανάπτυξη της κοινωνικής απόδειξης

Η απόδειξη κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι μια νέα ιδέα ή μια έννοια που ισχύει μόνο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι ένα ψυχολογικό φαινόμενο.

Οι έμποροι χρησιμοποιούν την κοινωνική απόδειξη ως θεμελιώδη αρχή εδώ και χρόνια. Τα ιστολόγια το χρησιμοποίησαν πρόσφατα εμφανίζοντας τον αριθμό Συνδρομητές RSS εμφανώς (συνήθως μέσω FeedBurner). Στη συνέχεια, όταν οι νέοι επισκέπτες σταματούν, σκέφτονται: «Γεια, αυτός ο ιστότοπος φαίνεται αρκετά δημοφιλής. 2.000 άτομα έχουν ήδη εγγραφεί. Πρέπει να ακολουθήσει, οπότε θα κάνω το ίδιο. "

Η κοινωνική απόδειξη δίνει στον ιστότοπό σας πλεονέκτημα έναντι άλλων ιστότοπων που δεν τον χρησιμοποιούν και η κοινωνική απόδειξη μπορεί να σας βοηθήσει μεγαλώνουν γρηγορότερα μετατρέποντας περισσότερα άτομα σε επαναλαμβανόμενους επισκέπτες.

Και τώρα, με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η απόδειξη κοινωνικής δικτύωσης δεν χρειάζεται να περιορίζεται μόνο στην εμφάνιση αριθμών συνδρομητών RSS. Τα προφίλ και η δραστηριότητά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο Facebook, το Twitter κ.λπ. μπορούν να χρησιμεύσουν ως κοινωνικά αποδεικτικά στοιχεία και μερικές φορές είναι ομοιόμορφα πιο αποτελεσματικό από απλώς μετρήσεις RSS ή αριθμούς κυκλοφορίας.

Πόσο αποτελεσματικά είναι τα κοινωνικά μέσα ως κοινωνική απόδειξη;

Έφτασα στη Λίζα Μπαρόνε από Εκφωνημένα μέσα, μια αξιοσέβαστη εταιρεία μάρκετινγκ Διαδικτύου, για να της θέσει ακριβώς αυτό το ερώτημα. Να τι είπε η Λίζα για την αποτελεσματικότητα των κοινωνικών μέσων ως κοινωνική απόδειξη για ένα blog ή ιστότοπο:

Είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό, ειδικά για έναν επιχειρηματία ή έναν ιδιοκτήτη μικρών επιχειρήσεων. Η ανάπτυξη παρουσίας στον κοινωνικό ιστό προσθέτει αξιοπιστία στο ιστολόγιο / τον ιστότοπό σας, επειδή επιτρέπει στους χρήστες να σας βλέπουν να αλληλεπιδράτε με άλλα άτομα. Βλέπουν τους φίλους τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να μιλούν σε εσάς και χρησιμεύει ως ένδειξη ότι έχετε εμπιστοσύνη και δεν θα τους παραπλανήσετε.

Δίνει επίσης έναν άλλο δείκτη ότι έχετε δεσμευτεί να δημιουργήσετε την παρουσία σας και ότι ως πελάτης, θα μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας εάν έχουν κάποια ερώτηση, ανησυχία ή παράπονο. Η δημιουργία παρουσίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας άλλος τρόπος για να ενημερώσετε τους πελάτες ότι έχετε αφήσει ένα φως για αυτούς.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενισχύουν πραγματικά την κοινωνική απόδειξη επειδή μπορεί εμπλέξτε τους συγκεκριμένους φίλους, συναδέλφους ή συνεργάτες των ατόμων που προσπαθείτε να επηρεάσετε.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Facebook, το Twitter και άλλα ως κοινωνική απόδειξη

Ας δούμε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα αυτού που μιλάω. Το Facebook έχει όλα τα είδη κοινωνικά widget μπορείτε να εγκαταστήσετε στον ιστότοπό σας. Αυτά τα widget μπορούν να δείχνουν πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των ατόμων που «αρέσουν» στον ιστότοπό σας (εάν έχετε Σελίδα θαυμαστών στο Facebookή πόσα άτομα έχουν μοιραστεί πρόσφατα το περιεχόμενό σας στο Facebook.

Και το Facebook είναι έξυπνο για αυτό. Αυτοί προσαρμόστε τα widget σε όποιον επισκέπτεται την ιστοσελίδα σας. Στο παρακάτω παράδειγμα, το Social Media Examiner χρησιμοποιεί το Facebook "Like Box" στη δεξιά πλευρική γραμμή. Λέει ότι 10.530 άτομα αρέσουν στις ΜΜΕ στο Facebook τη στιγμή αυτής της γραφής (wow). Εάν ορισμένοι από τους φίλους μου είναι σε αυτήν την ομάδα που «αρέσει» στον ιστότοπο, θα εμφανιστούν τα όμορφα μικρά πρόσωπά τους:

Σε κάθε περίπτωση, η απόδειξη κοινωνικής δικτύωσης καθιστά πιο πιθανό ότι θα συνεχίσω να διαβάζω αυτόν τον ιστότοπο, ή ακόμη και να εγγραφώ ή να "μου αρέσει". Σε μία περίπτωση, θα δω ότι πολλοί ξένοι αρέσουν ήδη στον ιστότοπο. σε μια άλλη περίπτωση, θα δω ότι μερικοί από τους συγκεκριμένους φίλους μου αρέσουν.

Το Facebook δεν είναι η μόνη μορφή κοινωνικών μέσων που μπορεί να χρησιμεύσει ως κοινωνική απόδειξη.

Το Twitter μπορεί να χρησιμοποιηθεί με παρόμοιο τρόπο (με εμφάνιση μετρά οπαδός, ροές δραστηριότητας ή πόσες φορές ήταν το περιεχόμενο έκανε retweet). Το Digg και άλλα κοινωνικά δίκτυα / ιστότοποι σελιδοδεικτών διαθέτουν επίσης widget. Ελέγξτε τα αγαπημένα σας hangout κοινωνικών μέσων για πράγματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για κοινωνική απόδειξη.

Παρακάτω είναι ένας μοναδικός και δημιουργικός τρόπος που το blog Έντζετ χρησιμοποιεί το Twitter ως κοινωνική απόδειξη (καθώς και έναν εξαιρετικό τρόπο για να κατευθύνει τους επισκέπτες σε δημοφιλές περιεχόμενο):

Γίνετε δημιουργικοί με την κοινωνική απόδειξη του ιστότοπού σας

Μην ξεχνάτε ότι τα ιστολόγια είναι επίσης μια μορφή κοινωνικών μέσων. Εάν το ιστολόγιό σας προσελκύει πολλά σχόλια, η προβολή των σχολίων σας μετράει μπορεί να χρησιμεύσει ως μια αποτελεσματική μορφή κοινωνικής απόδειξης.

Ρώτησα τη Λίζα Μπαρόνε πώς αυτή και η Outspoken Media χρησιμοποίησαν τα κοινωνικά μέσα ως κοινωνική απόδειξη στους ιστότοπούς τους. Οι μέθοδοι της περιλαμβάνουν εμφάνιση αριθμών συνδρομητών FeedBurner, περιστρεφόμενες μαρτυρίες από σεβαστούς συναδέλφους του κλάδου και εμφάνιση λογότυπων μέσων στην αρχική τους σελίδα για να δείξει στους επισκέπτες πού έχουν αναφερθεί.

Όσον αφορά τις συμβουλές σχετικά με τη χρήση των κοινωνικών μέσων ως κοινωνικής απόδειξης, η Lisa θέλει να επικεντρωθεί στο να κάνει τον ιστότοπό σας / blog να φαίνεται μεγαλύτερο από εσάς. Δανεισμός λογότυπων από άλλους ιστότοπους όπου έχετε εμφανιστεί και ενημέρωση των χρηστών σχετικά με συνεντεύξεις ή podcast στο οποίο ήσασταν μέρος είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε στους επισκέπτες ότι ο ιστότοπός σας αξίζει να προσέξετε, σύμφωνα με Λίζα. «Αν η κοινωνική απόδειξη μας λέει ότι μας αρέσει αυτό που τους αρέσουν οι φίλοι μας και ότι οι ειδικοί κρέμονται με ειδικούς, τότε θέλετε να το κάνετε να φαίνεται ότι η κοινότητά σας έχει μια γραμμή τυλιγμένη γύρω από τη γωνία που περιμένει είσοδος. Ψεύτικο μέχρι να το φτιάξεις και όταν το φτιάξεις, δείξε τα σήματά σου, Μου συνέστησε.

Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε σημείο αλληλεπίδρασης που έχετε με τη φυλή σας στον κοινωνικό ιστό ως κοινωνική απόδειξη για τον ιστότοπό σας. Οι άνθρωποι θα δουν ότι είστε ενεργοί, ότι παρέχετε αξία και ότι τα πλήθη άλλων ανθρώπων (πιθανώς ακόμη και οι φίλοι τους) πιστεύουν ότι το περιεχόμενό σας είναι τα γόνατα της μέλισσας.

Πώς χρησιμοποιείτε τα κοινωνικά μέσα ως κοινωνική απόδειξη;

Ποια είναι η εμπειρία σας με την επιρροή ατόμων στον Ιστό με τα κοινωνικά μέσα; Τι θα μπορούσατε να κάνετε για να βελτιώσετε τη χρήση των κοινωνικών μέσων στον ιστότοπό σας; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.