7 Συμβουλές μάρκετινγκ Facebook Messenger από τους επαγγελματίες: Social Media Examiner
αγγελιοφόρος Facebook Facebook / / September 26, 2020
Χρησιμοποιείτε το Facebook Messenger στο μάρκετινγκ; Ψάχνετε συμβουλές για να βελτιώσετε την εμπειρία σας στο bot;
Σε αυτό το άρθρο, επτά κορυφαίοι ειδικοί μάρκετινγκ Facebook Messenger μοιράζονται τις κορυφαίες συμβουλές τους για τη βελτίωση της απόδοσής σας στο Messenger.
Βελτιώστε την επικοινωνία Facebook Messenger Bot
# 1: Αναπτύξτε έναν χαρακτήρα για το Messenger Bot σας
Όσον αφορά τα bots Messenger το 2019, δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος για να κλιμακώσετε μια πραγματική σύνδεση one-on-one που οδηγεί σε μετατροπές. Θα βρείτε αυξημένες ανοιχτές τιμές, αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και τη δυνατότητα να έχετε μια μοναδική διαδραστική εμπειρία χρήστη που απλά δεν μπορεί να ξεπεραστεί.
Ωστόσο, τόσοι πολλοί έμποροι χάνουν τις πραγματικές δυνατότητες επειδή δεν τηρούν τους κανόνες ή δεν τους χρησιμοποιούν στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα αυξήσουν την αφοσίωση και τις μετατροπές και θα σας κρατήσουν μακριά από προβλήματα.
Κατανοήστε τη διαδικασία εγγραφής του Messenger
Οι άνθρωποι συχνά πιστεύουν ότι κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο ή στο κουμπί Έναρξη είναι αρκετό για να ολοκληρώσετε μια συνδρομή, αλλά αυτό δεν ισχύει πάντα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα άτομο πρέπει να στείλει ένα μήνυμα στη σελίδα του Facebook για εγγραφή. Μπορούν επίσης να κάνουν κλικ σε ένα κουμπί που ενεργοποιεί ένα μήνυμα, αλλά αν κάνουν κλικ σε ένα κουμπί που τους οδηγεί ευθεία σε έναν ιστότοπο ή σελίδα προορισμού εκτός Facebook, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η συνδρομή τους να μην είναι πλήρως ολοκληρώθηκε το.
Σκεφτείτε να εγγραφείτε ως διπλή συμμετοχή. Όταν κάποιος κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο που του στέλνει ένα μήνυμα, ζητήστε του να επιβεβαιώσει τη συνδρομή του κάνοντας κλικ σε ένα κουμπί ή εισάγοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του. Με αυτόν τον τρόπο γνωρίζετε ότι οι συνδρομητές σας θέλουν πραγματικά να είναι εκεί και ακολουθείτε τους κανόνες του Facebook.
Θυμηθείτε, ένα bot είναι ένα bot: Εάν σχεδιάσετε το bot σας Messenger για να εκπροσωπηθεί ως πραγματικός άνθρωπος, όχι μόνο θα παραπλανήσετε την κοινότητά σας, αλλά θα παραβιάζετε επίσης Κράτος της Καλιφόρνια που λέει ότι πρέπει να καταστήσετε σαφές ότι ένα bot είναι ένα bot, όχι ένας άνθρωπος.
Ένας διασκεδαστικός τρόπος να παραμείνετε συμμορφωμένοι και να δημιουργήσετε μια μίνι σχέση μεταξύ της κοινότητας και του bot σας είναι να σχεδιάσετε έναν χαρακτήρα για αυτό. Δημιουργήστε έναν χαρακτήρα που αντιπροσωπεύει την επωνυμία σας και χρησιμοποιήστε την προσωπικότητά του για να καθοδηγήσετε τον σύντομο πελάτη και τον πελάτη σας σε ένα ταξίδι. Οι συνδρομητές σας θα χαρούν να ασχοληθούν.
Τροποποίηση αναρτήσεων συμμετοχής σχολίων: Ενώ συνηθίζαμε να έχουμε εξαιρετικά αποτελέσματα λέγοντας, "Σχολιάστε με τη λέξη ΝΑΙ και θα σας στείλουμε μια δωρεάν λίστα ελέγχου μέσω του Messenger", υπήρξε μείωση της αποτελεσματικότητας διαφημίσεων και αναρτήσεων όπως αυτή.
Τα ρομπότ συμμετοχής σχολίων δεν είναι παρελθόν, αλλά υπάρχει ένας νέος τρόπος να τα χρησιμοποιήσετε για να ενθαρρύνετε τις βαθύτερες, πιο ουσιαστικές συνομιλίες που θέλει να δει το Facebook και που θέλουμε με τις κοινότητές μας. Αντί να ζητήσετε ένα μονοπώλιο σχόλιο, ζητήστε μια απάντηση σε μια ελκυστική ερώτηση που σας βοηθά επίσης να προσδιορίσετε τις ανάγκες της κοινότητάς σας.
Για παράδειγμα, μπορείτε να ρωτήσετε: «Τι θα ήταν δυνατό αν είχατε αποτέλεσμα XYZ; Πείτε μας παρακάτω αυτήν τη φωτογραφία και θα σας στείλουμε τον δωρεάν οδηγό ABC μέσω του Messenger. " Στη συνέχεια, φροντίστε να ρωτήσετε το δικό σας κοινότητα για να απαντήσει στο αρχικό μήνυμα που έχει σταλεί ή δεν θα επιλεγεί πλήρως όπως αναφέρεται στο συμβουλή παραπάνω.
Είναι καταπληκτική έρευνα αγοράς και η οργανική εμβέλεια των δημοσιεύσεών σας θα αυξηθεί.
Μόλι Μάνεϊ είναι ικανός να βοηθήσει επιχειρηματίες και καλλιτέχνες να αυξήσουν την προβολή και την παρουσία τους στο διαδίκτυο, αξιοποιώντας τις νεότερες και πιο ισχυρές δυνατότητες που προσφέρει το Facebook. Τα bots του Facebook Messenger εξυπηρετούν πελάτες και πελάτες με έναν μοναδικό αυθεντικό τρόπο.
# 2: Χρησιμοποιήστε ροή συνομιλίας στο αντίγραφο Bot Messenger
Το Copywriting για bot υψηλής μετατροπής δεν χρειάζεται να είναι δύσκολο. Ακολουθεί η # 1 συμβουλή μου: Κάντε το αντίγραφο σας συνομιλητικό. Ακούγεται απλό, αλλά μόνο το 10% των μηνυμάτων bot που λαμβάνω το κάνουν.
Το κλειδί είναι η δημιουργία αντιγράφου bot εμπρός και πίσω που μιμείται μια συνομιλία ένας προς έναν.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα αυτού που συνήθως βλέπω σε bots, που είναι, στην πραγματικότητα, ένα μίνι email με αντίγραφο διαχωρισμένο με παραγράφους:
BOT: Γεια σου ~ Προσπαθώ κάτι νέο και χρειάζομαι τη βοήθειά σου. Πριν από περίπου δύο μήνες, μια φίλη μου χρειάστηκε βοήθεια για να ετοιμαστεί για το γάμο της και ήταν απελπισμένη.
Είχε αγοράσει το νυφικό της, μετά το άφησε ενώ σχεδίαζε όλα τα άλλα εκπληκτικά μέρη της μεγάλης εκδήλωσής της. Λοιπόν, μπορείτε να φανταστείτε τι συνέβη στη συνέχεια, σωστά;
Όταν δοκίμασε το φόρεμά της, τα διασκεδαστικά και καταπληκτικά της «ας φανταστούμε να περπατήσουμε κάτω από το διάδρομο», τα φασαρία μετατράπηκαν σε πανικοβλημένο OMG ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ Τζούρες που σε κάνουν να θέλεις να κάνει εμετό!
BOT: (καθυστέρηση πληκτρολόγησης)
ΜΠΟΤ: Ήρθε σε μένα, γιατί ήξερε ότι είχα χάσει το βάρος μου και το κράτησα μακριά και σκέφτηκε ότι θα μπορούσα να την βοηθήσω να το κάνει επίσης. Έτσι της δίδαξα τη μέθοδο «The Skinny on Getting In Your Skinny Jeans».
Ευτυχώς, είναι τώρα έτοιμη για τη μεγάλη μέρα αυτό το σαββατοκύριακο με λίγο χώρο για να απομείνει!
Ακόμα κι αν δεν ετοιμάζεστε για έναν γάμο (ή ειδικά αν είστε), μπορώ να σας δώσω και το κοκαλιάρικο!
Ελάτε μαζί μου για το δωρεάν masterclass μου και ας σας πάρουμε με αυτά τα κοκαλιάρικα τζιν μέχρι την Ημέρα Μνήμης!
ΚΟΥΜΠΙ: "Εγγραφείτε τώρα!"
Όλο το αντίγραφο πριν και μετά το (καθυστέρηση πληκτρολόγησης) παραδίδεται ταυτόχρονα. Εάν διαβάζατε αυτό το μήνυμα στο τηλέφωνό σας, θα πρέπει να κάνετε κύλιση προς τα πάνω για να βρείτε την αρχή του μηνύματος και στη συνέχεια να ξεκινήσετε την ανάγνωση, μόνο για να διακοπεί στα μισά του δρόμου με το επόμενο μήνυμα. Σε αυτό το σημείο, θα χρειαστεί να κάνετε κύλιση προς τα πίσω για να ξεκινήσετε να διαβάζετε ξανά ξανά. Συνήθως κάνω κλικ έξω, γιατί είμαι απογοητευμένος και δεν θέλω να τα διαβάσω όλα αυτά.
Ωστόσο, το συνομιλητικό μάρκετινγκ μοιάζει με αυτό:
ΚΟΥΜΠΙ: «Όχι, τι είναι αυτό;»
BOT: Είναι εντελώς νέο και είμαι λίγο νευρικός, αλλά το κάνω έτσι κι αλλιώς.
BOT: (καθυστέρηση πληκτρολόγησης)
BOT: Κάνω αυτήν την δωρεάν εκπαίδευση που δείχνει στους ανθρώπους πώς να επιστρέψουν στα κοκαλιάρικα τζιν τους μέχρι την Ημέρα Μνήμης. Ακούγεται τρελό, έτσι;
ΚΟΥΜΠΙ: "Όχι εντελώς τρελό!"
BOT: Ευχαριστώ για την ψήφο εμπιστοσύνης! Η φίλη μου Tracy με έκανε να το κάνω, γιατί τη βοήθησα να επιστρέψει στο νυφικό της, βοηθώντας την πρώτα να μπει στο κοκαλιάρικο τζιν της.
BOT: (καθυστέρηση πληκτρολόγησης)
BOT: Λοιπόν, αυτός είναι και ένας στόχος που έχετε; (Όχι το νυφικό, τα τζιν.)  (Συγχαρητήρια αν είναι το φόρεμα, έτσι!)
ΚΟΥΜΠΙ: "Στοίχημα!" ή "Nah, Not Really" (οδηγώντας σε ευχαριστίες ούτως ή άλλως και θα συνεχίσω να επικοινωνώ με το μήνυμα)
BOT: (μετά το κλικ στο κουμπί "Στοίχημα!") Εντάξει τώρα μιλάμε! Λοιπόν, εδώ είναι ο σύνδεσμος για τη μέθοδο skinny on the skinny jeans… και θα μοιραστώ το μικρό μυστικό αυτό βοήθησε την Tracy (και θα σε βοηθήσει) ποτέ να λαχταρούσε κανένα από τα πράγματα που προκάλεσαν το φόρεμά της να μην ταιριάζει στο πρώτο θέση! Τα λέμε εκεί!
BOT: (καθυστέρηση πληκτρολόγησης)
BOT: btw… Θα νιώθεις σαν πάρτι, οπότε αν κάνεις πάρτι με φίλους, μπορεί να θέλεις να φέρεις μαζί! Μη διστάσετε να προσκαλέσετε οποιονδήποτε πιστεύετε ότι θα ήθελε να συμμετάσχει μαζί μας κοινοποιώντας τον σύνδεσμο! Τα λέμε σύντομα!
ΚΟΥΜΠΙ: ΕΓΓΡΑΦΕΙ ΜΕ!
Τώρα, συγκρίνετε αυτό το αντίγραφο συνομιλίας μάρκετινγκ με το παραπάνω μίνι email. Τι νομίζετε ότι θα έκανε η συνομιλία εμπρός-πίσω στις μετατροπές σας σε σύγκριση με μια ιστορία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανεξάρτητα από το πόσο καλά η ιστορία συνδέεται συναισθηματικά;
Τα κουμπιά και το κορυφαίο αντίγραφο συνομιλίας οδηγούν την προοπτική να κάνετε μικρο-δεσμεύσεις για την επωνυμία και το μάρκετινγκ. Το αντίγραφο bot mini-email δεν μπορεί να το κάνει αυτό.
Αποκτήστε εκπαίδευση μάρκετινγκ YouTube - Διαδικτυακά!
Θέλετε να βελτιώσετε την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας με το YouTube; Στη συνέχεια, εγγραφείτε στη μεγαλύτερη και καλύτερη συγκέντρωση ειδικών μάρκετινγκ του YouTube καθώς μοιράζονται τις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους. Θα λάβετε βήμα-προς-βήμα ζωντανή οδηγία με επίκεντρο Στρατηγική YouTube, δημιουργία βίντεο και διαφημίσεις YouTube. Γίνετε ήρωας μάρκετινγκ YouTube για την εταιρεία και τους πελάτες σας καθώς εφαρμόζετε στρατηγικές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελέσματα. Αυτή είναι μια ζωντανή διαδικτυακή εκδήλωση από τους φίλους σας στο Social Media Examiner.
ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ - ΠΩΛΗΣΗ ΛΕΠΤΟ 22 Σεπτεμβρίου!Έτσι, την επόμενη φορά που θα γράψετε αντίγραφο για το bot Messenger, θυμηθείτε να έχετε μια φανταστική συνομιλία για καφέ (ή τσάι) με τον υποψήφιο / φίλο σας. Αν είστε σαν τους πελάτες για τους οποίους γράφω αντίγραφο bot, θα αυξήσετε το CTR κατά 30%.
Μαίρη Κάθριν Τζόνσον, με το παρατσούκλι "ChatBotMom" από την κοινότητα μάρκετινγκ του Messenger, έχει βοηθήσει τους πελάτες της να πουλήσουν εκατομμύρια σε προϊόντα και υπηρεσίες.
Αύξηση συνδρομητών Facebook Messenger Bot
# 3: Σύνδεση με το Messenger Messenger στο Περιεχόμενο μάρκετινγκ
Όσον αφορά το μάρκετινγκ Facebook Messenger, θέλετε να συγκεντρώσετε όσο περισσότερους συνδρομητές μπορείτε από οπουδήποτε κι αν βρίσκονται οι επισκέπτες σας. Ακολουθούν ορισμένα δημιουργικά μέρη στα οποία μπορείτε να συμπεριλάβετε συνδέσμους συνδρομητών bot Facebook Messenger.
Όταν προβάλλετε ένα βίντεο παρουσίασης σε μια ανάρτηση ή σε μια σελίδα, συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο συνδρομητή Messenger για λήψη των διαφανειών για την παρουσίαση.
Όταν στέλνετε ένα κουπόνι, ζητήστε από τους πελάτες να εγγραφούν στο bot σας για να λάβουν τον κωδικό.
Όταν στέλνετε ένα email συναλλαγής, συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς το bot σας και ενημερώστε τους αναγνώστες ότι μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας εκεί εάν έχουν κάποια ερώτηση.
Κάτω από τα επεισόδια podcast, συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς το bot σας για να επιτρέψετε στους ακροατές να κατεβάσουν τη μεταγραφή.
Επειδή προσπαθώ να τραβήξω email εκτός από τους συνδρομητές του Facebook Messenger, συμπεριλαμβάνω πάντα ένα Facebook Πλαίσιο ελέγχου Messenger κάτω από τις φόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου με μια προσφορά ενός ειδικού δώρου για κίνητρα συνδρομές. Συνήθως αυτό το δωρεάν δώρο είναι ένα περιεχόμενο ebook ή μπόνους.
Συμπεριλαμβάνοντας διαφορετικές μεθόδους συνδρομής Messenger σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σημαντική λίστα συνδρομητών σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Steve Chou είναι ο ιδρυτής του MyWifeQuitHerJob.com, ενός ιστολογίου που προσεγγίζει εκατομμύρια αναγνώστες που ενδιαφέρονται για το ηλεκτρονικό εμπόριο και την πώληση φυσικών προϊόντων στο διαδίκτυο και ένα κορυφαίο podcast επιχειρήσεων με το ίδιο όνομα.
# 4: Συνδυάστε το Bot Messenger με τα Σχόλια στο Facebook
Τα bots του Facebook Messenger είναι ένα απίστευτα ισχυρό εργαλείο για να προσελκύσετε το υπάρχον κοινό σας και τους νέους δυνητικούς πελάτες. Ποιος είναι ένας άλλος εξαιρετικός τρόπος για να το κάνετε αυτό στην πλατφόρμα Facebook; Συνδυάστε ένα bot Messenger με ένα Facebook Live για να δημιουργήσετε μια εμπειρία που όχι μόνο προσελκύει αλλά και οδηγεί σε πωλήσεις.
Η καλύτερη στρατηγική για αυτό είναι να σχεδιάσετε ένα συναρπαστικό Facebook Live που ανακοινώνει και διανέμει ένα freebie όπως έναν οδηγό PDF. Στη συνέχεια, συνδέστε ένα bot Messenger στο Facebook Live μέσω της λειτουργίας σχολίων είτε στο ManyChat είτε στο Chatfuel.
Όταν κάποιος σχολιάζει το Facebook Live (το οποίο θα ενθαρρύνετε τους χρήστες να κάνουν κατά τη διάρκεια της ζωντανής μετάδοσης και μετά), θα λάβουν ένα μήνυμα από το bot σας. Το bot σας θα κάνει όλη τη βαριά ανύψωση: να διανείμει το freebie, να περπατήσει τους ανθρώπους στη διαδικασία μετατροπής και ακόμη και να καταγράψει το email τους.
https://www.socialmediaexaminer.com/wp-content/uploads/2019/03/facebook-messenger-marketing-example-5-300.pngA λίγες ώρες αργότερα, μπορείτε να παρακολουθήσετε μια προσφορά πώλησης για όσους ασχολούνται με το freebie. Αυτή η στρατηγική αναπτύσσει ταυτόχρονα τρία πράγματα για εσάς: την αφοσίωση στο Facebook Live, τη λίστα συνδρομητών bot σας και τη λίστα email σας.
Νατάσα Τακακάσι, διευθύνων σύμβουλος μάρκετινγκ και συνιδρυτής του School of Bots, είναι οικοδεσπότης της δημοφιλούς εκπομπής, Υπάρχει ένα Bot για αυτό.
Χρησιμοποιήστε στρατηγικά το Facebook Messenger Bots
# 5: Τμηματοποίηση και εξατομίκευση παράδοσης περιεχομένου
Το μεγαλύτερο λάθος που βλέπω οι επιχειρήσεις να κάνουν με το Messenger bots είναι να στέλνουν εκπομπές ενός μεγέθους για όλες τις εκπομπές. Τα bots έχουν εκπληκτικά ανοιχτά ποσοστά σε σύγκριση με τα email, αλλά δεν είναι τα ίδια.
Το Messenger είναι μια πλατφόρμα συνομιλίας και συνομιλίας και ένα bot Messenger θα πρέπει να παρέχει στους χρήστες μια αυτοματοποιημένη εμπειρία συνομιλίας!
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να αξιοποιήσετε τις τρεις υπερδυνάμεις των bots του Messenger:
ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ: Το bot δεν είναι μονόδρομο εργαλείο επικοινωνίας, οπότε επιτρέψτε στους χρήστες να αλληλεπιδράσουν με το bot σας. Αφήστε τους να επιλέξουν τη δική τους περιπέτεια προσθέτοντας κουμπιά γρήγορης απάντησης πλοήγησης που τους επιτρέπουν να αποφασίσουν πού θα ακολουθήσουν.
Κατάτμηση: Χρησιμοποιήστε bots για να κάνετε ερωτήσεις που σας διδάσκουν περισσότερα για κάθε μεμονωμένο συνδρομητή. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε ετικέτες ή προσαρμοσμένα πεδία για να τμηματοποιήσετε τους συνδρομητές σας ανάλογα με τα εκφρασμένα ενδιαφέροντά τους.
Εξατομίκευση: Όταν στέλνετε μια εκπομπή, αξιοποιήστε αυτά τα τμήματα για να παραδώσετε εξατομικευμένες, σχετικές πληροφορίες στους συνδρομητές που έχουν δείξει ενδιαφέρον για το θέμα. Άσχετα μηνύματα θα ενοχλήσουν τους συνδρομητές σας και θα αυξήσουν τον κίνδυνο να αναφερθεί το bot σας ως ανεπιθύμητο.
Ντάνα Τραν, συνιδρυτής του CodelessBot.com, είναι ένας ψηφιακός προπονητής και εμπειρογνώμονας bot που είναι παθιασμένος με τη διδασκαλία άλλων πώς να δημιουργήσουν διαδραστικές και εξατομικευμένες εμπειρίες bot Messenger.
# 6: Χρησιμοποιήστε το κουμπί Αποστολή μηνύματος για την παροχή προσφορών από διαφημίσεις Facebook
Τόσοι πολλοί έμποροι σκέφτονται υπερβολικά τη διαδικασία κατασκευής ενός bot που καταλήγουν να χτίζουν τίποτα. Για να ξεκινήσετε με το πρώτο σας bot, σκεφτείτε έναν βασικό σκοπό που θα μπορούσε να γεμίσει και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα bot για τη συγκεκριμένη ανάγκη.
Αν είστε πιο έμπειρος έμπορος bot, μπορείτε να το επεκτείνετε αξιοποιώντας τόσο το κουμπί Αποστολή μηνύματος όσο και την παρότρυνση για δράση "Σχόλιο παρακάτω". Οι δοκιμές έδειξαν ότι και οι δύο αυτοί μηχανισμοί είναι αυτοί εξαιρετικοί, αλλά αποδίδουν ακόμη καλύτερα όταν χρησιμοποιούνται μαζί.
Το κουμπί Αποστολή μηνύματος λειτουργεί καλά, νομίζω, επειδή πολλοί καταναλωτές δεν είχαν ακόμη πολλή αλληλεπίδραση με μια επιχείρηση στο Messenger. Είναι μια νέα εμπειρία, έτσι κερδίζει υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης. Η τοποθέτηση ενός τύπου "σχόλιο παρακάτω" προσέλκυσης στο αντίγραφο της διαφήμισής σας (όπως, "Σχόλιο" πίτσα "παρακάτω για μια δωρεάν πίτσα") λειτουργεί εξαιρετικά καλά, επειδή αφήνοντας ένα σχόλιο σε μια ανάρτηση είναι χαμηλού κινδύνου.
Κανένα από αυτά τα δύο εργαλεία δεν είναι μυστικό, αλλά οι περισσότεροι έμποροι bot χρησιμοποιούν το ένα ή το άλλο. Σας ενθαρρύνω να τα δοκιμάσετε μαζί στην ίδια διαφήμιση. Είμαι βέβαιος ότι θα είστε ευχαριστημένοι με τα αποτελέσματα!
Μπεν Μπεκ λατρεύει να εργάζεται στη διασταύρωση της τεχνολογίας και του μάρκετινγκ. Του αρέσει να δημιουργεί chatbots και να εργάζεται με ένα εύρος εργαλείων μάρκετινγκ.
# 7: Παραδώστε υπενθυμίσεις συμβάντων
Μέχρι στιγμής, η καλύτερη και ευκολότερη χρήση των bots του Messenger είναι να υπενθυμίσουμε στους ανθρώπους να παρακολουθήσουν μια εκδήλωση, όπως μια εκπομπή Facebook Live ή ένα διαδικτυακό σεμινάριο.
Διαπιστώσαμε ότι οι υπενθυμίσεις για ένα ζωντανό διαδικτυακό σεμινάριο που αποστέλλονται μέσω email λαμβάνουν μόνο 42% ανοιχτό ποσοστό, αλλά οι υπενθυμίσεις που αποστέλλονται μέσω bot λαμβάνουν 82% ανοιχτό ποσοστό, που είναι σχεδόν διπλάσιο.
Πιο συναρπαστικό από το σχεδόν διπλό ανοιχτό ποσοστό είναι ο αριθμός των ατόμων που παρευρίσκονται. Δεκαπέντε τοις εκατό των ατόμων που κάνουν κλικ μέσω υπενθυμίσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρευρίσκονται, αλλά το 37% των ατόμων που κάνουν κλικ μέσω μιας υπενθύμισης bot παρευρίσκονται - αυτό είναι περισσότερο από το διπλάσιο!
Η λήψη ειδοποίησης στο τηλέφωνό σας μέσω συνομιλίας για μια εκδήλωση που πρόκειται να ξεκινήσει είναι πιο συναρπαστική και έγκαιρη από μια ειδοποίηση μέσω email, διότι όταν ελέγξετε το email, το συμβάν θα μπορούσε να τελειώσει.
Άντριου Γουόρνερ, ένας από τους πρωτοπόρους της σκηνής εκκίνησης στο Διαδίκτυο, είναι ο οικοδεσπότης του Mixergy, ένα podcast όπου παίρνει συνέντευξη από άλλους ιδρυτές σχετικά με το πώς δημιούργησαν τις εταιρείες τους.
Τι νομίζετε; Αυτές οι συμβουλές σας εμπνέουν να δοκιμάσετε κάτι νέο με το Facebook Messenger marketing; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.
Περισσότερα άρθρα σχετικά με το μάρκετινγκ Facebook Messenger:
- Μάθετε πώς μπορείτε να βελτιώσετε τις εγγραφές και την παρακολούθηση των μεταδόσεων βίντεο στο Facebook Live.
- Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε διαφημιστικές καμπάνιες Messenger που δημιουργούν νέους δυνητικούς πελάτες για την επιχείρησή σας.
- Ανακαλύψτε πώς να ρυθμίσετε μια επιτυχημένη διοχέτευση χρησιμοποιώντας bots του Messenger.