16 Δημιουργικοί τρόποι χρήσης του Twitter για επιχειρήσεις: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Η δραστηριότητά σας στο Twitter αισθάνεται παλιό;

Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε εύκολα αναζωογονήστε την εμπειρία σας στο Twitter!

Εδώ είναι 16 τρόποι για να αποκτήσετε νέα ζωή και ανανεωμένο επιχειρηματικό σκοπό στις προσπάθειές σας στο Twitter.

# 1: Οργανώστε ποιον ακολουθείτε με λίστες

Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που πρέπει να ακολουθήσετε στο Twitter για επιχειρηματικούς λόγους, όπως πελάτες, προμηθευτές, γειτονικές επιχειρήσεις, συναδέλφους και ανταγωνιστές. Καθώς ο αριθμός των ατόμων που ακολουθείτε αυξάνεται, το ίδιο κάνει και ο θόρυβος. Γίνεται πιο δύσκολο να ακούσουμε τα σημαντικά μηνύματα μεταξύ όλων των άλλων.

Πώς μπορείτε λοιπόν φροντίστε να μην χάσετε τίποτα σημαντικό? Χρησιμοποιήστε λίστες Twitter.

Οι λίστες Twitter είναι το πιο ισχυρό και λιγότερο χρησιμοποιούμενο χαρακτηριστικό του. Οι λίστες σας επιτρέπουν ομαδοποιήστε τα σημαντικά άτομα που ακολουθείτε ώστε να μην χαθούν στο θόρυβο όλων των άλλων.

Μπορείς δημιουργήστε ξεχωριστές λίστες Για:

• Οι πελάτες
• Άτομα στη βιομηχανία σας
• Καθηγητές κοινωνικών μέσων
• Άτομα σε επαγγελματικές οργανώσεις

Δημιουργώντας και χρησιμοποιώντας λίστες Twitter, μπορείτε επικεντρωθείτε σε tweets από ομάδες ατόμων και αποφασίστε πότε θέλετε να τα δείτε, ώστε τα tweets από σημαντικούς ανθρώπους να μην χαθούν.

Μπορείς δημιουργήστε έως και 20 διαφορετικές λίστες Twitter με έως 500 λογαριασμούς σε κάθε λίστα. Μπορείτε να παρακολουθείτε κάθε λίστα ξεχωριστά χρησιμοποιώντας τα εργαλεία Twitter.com ή Twitter όπως το HootSuite.

Υπόδειξη: Δεν χρειάζεται να βάλετε όλους σε μια λίστα.

# 2: Δημιουργήστε μια λίστα συνομιλιών

Αυτό που ακολουθείτε καθορίζει την καθημερινή σας εμπειρία στο Twitter. Αν εσύ ακολουθήστε άτομα που σας εμπνέουν, άτομα που λένε έξυπνα πράγματα και σας προκαλούν να σκεφτείτε διαφορετικά, το Twitter γίνεται χαρά.

Ένας έξυπνος τρόπος να εστιάσετε στα άτομα που σας εμπνέουν (χωρίς να αγνοήσετε όλους τους άλλους) είναι να δημιουργήστε μια ιδιωτική λίστα συνομιλιών.

Συμπεριλάβετε σε αυτήν τη λίστα:

• Άτομα που σας εμπνέουν στην επιχείρηση
• Άτομα που σας εμπνέουν προσωπικά
• Άτομα που είναι διασκεδαστικά να μιλήσουν

Μεταβείτε στη λίστα όταν αναζητάτε έμπνευση ή ενθάρρυνση κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.

Μπορείς Κάντε τη λίστα συνομιλιών σας δημόσια ή ιδιωτική. Δημιουργώντας μια ιδιωτική λίστα, είστε το μόνο άτομο που γνωρίζει ποιος είναι στη λίστα σας και πότε κάνετε αλλαγές στη λίστα. Ωστόσο, όλα όσα λέτε σε άτομα αυτής της λίστας εξακολουθούν να είναι δημόσια, επομένως παρακολουθήστε τα λόγια σας.

# 3: Ενημερώστε την εικόνα του προφίλ σας

Η εικόνα προφίλ σας στο Twitter εμφανίζεται δίπλα σε κάθε tweet που στέλνετε. Είναι μια ευκαιρία να συσχετίστε μια εικόνα με την επιχείρησή σας στο μυαλό όλων που σας ακολουθούν.

Η πρόκληση είναι ότι η εικόνα προφίλ σας στο Twitter είναι πολύ μικρή και τετράγωνη. Για τις περισσότερες επιχειρήσεις, το λογότυπο ή η προσωπική σας εικόνα δεν είναι το σωστό μέγεθος ή σχήμα για να σας αντιπροσωπεύουν καλά.

Εάν η εικόνα προφίλ σας είναι το λογότυπό σας:

• Βεβαιωθείτε ότι το λογότυπό σας ταιριάζει στο τετράγωνο μέγεθος. Τα λογότυπα περικοπής φαίνονται αντιεπαγγελματικά και δίνουν την εντύπωση ότι η επιχείρησή σας δεν ενδιαφέρεται για τις λεπτομέρειες.
• Βεβαιωθείτε ότι το λογότυπό σας είναι αναγνώσιμο. Εάν το λογότυπό σας περιέχει λέξεις που δεν μπορούν να διαβαστούν, χάνετε το χώρο. Δημιουργήστε μια εικόνα χωρίς τις λέξεις που αποτυπώνουν την ουσία του λογοτύπου σας.
• Εξετάστε το ενδεχόμενο μετάβασης σε headshot. Οι άνθρωποι συνδέονται με πρόσωπα, όχι με λογότυπα. Εάν είστε η κινητήρια δύναμη της επιχείρησής σας, γιατί να μην χρησιμοποιήσετε το πρόσωπό σας για να κάνετε την επιχείρησή σας να φαίνεται πιο ανθρώπινη και προσιτή;

Εάν η εικόνα προφίλ σας είναι φωτογραφία:

• Εστίαση στο πρόσωπό σου. Οι άνθρωποι δεν θέλουν να σας δουν να στέκεστε στην παραλία και δεν νοιάζονται τι ρούχα φοράτε.
• Χωρίς ζώα ή παιδιά. Ακόμα κι αν η επιχείρησή σας σχετίζεται άμεσα με κατοικίδια ζώα ή παιδιά, πρέπει να είστε το επίκεντρο της φωτογραφίας σας. Θέλετε να κάνετε μια ανθρώπινη σύνδεση με πιθανούς πελάτες.

Ενώ μια επαγγελματική φωτογραφία είναι ιδανική, μπορείτε να έχετε έναν φίλο να χρησιμοποιεί μια κάμερα για να τραβήξει μια υπέροχη φωτογραφία του προσώπου σας. Βεβαιωθείτε ότι φωτογραφίζετε σε απλό φόντο και μην ξεχάσετε να χαμογελάσετε. Τραβήξτε 20 ή περισσότερες λήψεις, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε μία που σας αιχμαλωτίζει.

Εάν δεν έχετε τις ικανότητες να αλλάξετε το λογότυπό σας ή να περικόψετε τη φωτογραφία σας στο σωστό σχήμα, ρωτήστε έναν φίλο ή προσλάβετε έναν γραφίστα για μια ώρα. Η μικρή επένδυση θα αποφέρει τεράστια μερίσματα στο να έχει επαγγελματική παρουσία στο Twitter.

# 4: Αλλάξτε την οπτική επωνυμία σας

Το Twitter σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμφάνιση και τα χρώματα της σελίδας προφίλ Twitter. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να παρέχετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας σε όλους όσους ελέγχουν το προφίλ σας.

Μπορείς δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο γραφικό και χρησιμοποιήστε το για το ιστορικό σας στο Twitter.

Εδω είναι μερικά υπέροχα παραδείγματα φόντου και οδηγιών Twitter για το πώς να δημιουργήσετε το δικό σας.

Αφού δημιουργήσετε το αρχείο εικόνας, εσείς ανεβάστε το στο προφίλ σας. Ενώ βρίσκεστε εκεί, μπορείτε να προσαρμόσετε τα χρώματα φόντου και συνδέσμου έτσι ώστε να συντονίζονται με τη νέα εικόνα φόντου. Θα χρειαστείτε το δεκαεξαδικοί κωδικοί για τα χρώματα στην εικόνα σας, αν θέλετε το φόντο και τους συνδέσμους να ταιριάζουν.

# 5: Ξαναγράψτε το βιογραφικό σας στο Twitter

Το βιογραφικό προφίλ σας στο Twitter λέει την ιστορία της επιχείρησής σας σε ένα μήνυμα κειμένου. Αυτές είναι πολλές πληροφορίες γεμάτες με λίγες λέξεις.

Τα καλύτερα προφίλ Twitter περιλαμβάνουν αυτά τα στοιχεία:

• Πείτε στους ανθρώπους τι κάνετε
• Εξηγήστε πώς βοηθάτε τους ανθρώπους
• Δείξτε μια μικρή προσωπικότητα

Κοιτάξτε το προφίλ της επιχείρησής σας στο Twitter με φρέσκα μάτια. Στη συνέχεια, ξαναγράψτε το έτσι ώστε να λέει στους πιθανούς πελάτες πώς μπορείτε να τους βοηθήσετε και τι όφελος μπορούν να λάβουν από τη σύνδεση μαζί σας. Και μην ξεχάσετε να μοιραστείτε λίγο το πάθος σας!

Σημειώστε το ημερολόγιό σας για να ελέγξετε και να ενημερώσετε ξανά το βιογραφικό σας Twitter σε 6 μήνες, επειδή ακόμη και το καλύτερο βιογραφικό γίνεται παλιό με την πάροδο του χρόνου.

# 6: Δημιουργήστε μια σελίδα προορισμού Twitter

Είστε απογοητευμένοι έχοντας μόνο 160 χαρακτήρες για το βιογραφικό σας στο Twitter; Στη συνέχεια, σκεφτείτε να δημιουργήσετε ένα ειδικό Σελίδα προορισμού Twitter.

Οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον σύνδεσμο του προφίλ τους στο Twitter για να αφήσουν άτομα στην πόρτα του ιστοτόπου τους ή στο ιστολόγιό τους. Αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε μια ειδική σελίδα προορισμού Twitter και χρησιμοποιήστε αυτήν τη σελίδα ως τη διεύθυνση ιστού του προφίλ σας στο Twitter.

Η σελίδα προορισμού του Twitter είναι μια ειδική σελίδα στον ιστότοπό σας που έχει σχεδιαστεί για να εισάγει άτομα από το Twitter στην επιχείρησή σας. Είναι σαν να έχω έναν πιο χαιρετισμό εκεί Βοηθήστε τους χρήστες να αποκτήσουν τη δουλειά σας και πώς χρησιμοποιείτε το Twitter.

Η σελίδα προορισμού του Twitter θα μπορούσε να περιλαμβάνει:

• Ένα προσωπικό μήνυμα από εσάς
• Λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της επιχείρησής σας
• Πώς να γίνετε πελάτης
• Για τι κάνετε tweet
• Τα άτομα πίσω από το λογαριασμό σας στο Twitter

Ακόμα κι αν έχετε περισσότερο χώρο, διατηρήστε τη σελίδα προορισμού σας στο Twitter σύντομη και άμεση για να κάνετε μια υπέροχη εντύπωση στους επισκέπτες σας.

# 7: Επανεξετάστε τη στρατηγική που ακολουθείτε

Πολλοί λογαριασμοί Twitter δεν διαχειρίζονται πραγματικοί άνθρωποι. Είναι αυτοματοποιημένα προγράμματα που ονομάζονται bots. Και μερικά από αυτά είναι spammers.

Υπάρχουν bots που παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες. Ωστόσο, τα περισσότερα ρομπότ εκπέμπουν tweet από άλλα άτομα και άλλες πηγές που δεν είναι στοχευμένες για τους επιχειρηματικούς σας στόχους στο Twitter. Αποκρύπτουν τη ροή σας στο Twitter και δεν παρέχουν καμία επιχειρηματική αξία.

Μπορεί να μην γνωρίζετε ότι παρακολουθείτε ένα bot. Τα bots κερδίζουν κοινό παρακολουθώντας πολλά άτομα και εκμεταλλευόμενα άτομα που ακολουθούν αυτόματα.

Σε γενικές γραμμές, είναι καλύτερα να μην ακολουθείτε αυτόματα όλους όσους σας ακολουθούν αν θέλετε να αποφύγετε να γεμίσει η ροή σας στο Twitter με σκουπίδια.

Πώς μπορείτε λοιπόν να εντοπίσετε ένα bot ή spammer ή κάποιον που δεν πρέπει να ακολουθήσετε;

Ακολουθούν μερικές προτάσεις:

• Μην ακολουθείτε άτομα με εικόνα αυγού. Εάν δεν έχουν ενοχλήσει να ανεβάσουν μια πραγματική εικόνα προφίλ, είναι πιθανό να μην λένε κάτι που αξίζει να ακούσει.
• Ελέγξτε τους αριθμούς τους. Ένας λογαριασμός που ακολουθεί πολλά άτομα, αλλά έχει λίγους ακόλουθους είναι πιθανώς ανεπιθύμητος.
• Ελέγξτε τα tweets τους. Είναι όλα retweets ή εισαγωγικά; Έστειλαν το ακριβές tweet σε πολλούς χρήστες σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα; Είναι πιθανώς ένα bot.
• Λένε ότι είναι ένα bot στο βιογραφικό τους. Ναι, μερικά bots θα σας πουν ότι είναι bots στο βιογραφικό τους.
• Δεν υπάρχουν αγαπημένα tweets ή λίστες. Ένα bot ή spammer δεν επισημαίνει τα tweets ως αγαπημένα ή δημιουργεί λίστες.

# 8: Ακούστε προσεκτικά και ακολουθήστε

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν να κάνουν με συνομιλίες και οι συνομιλίες σημαίνουν ότι μιλάτε και ακούτε.

Στο Twitter, μπορείτε να ακούσετε:

• Διαβάζοντας tweets. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος μάθετε τι είναι στο μυαλό της κοινότητάς σας στο Twitter.
• Αναζητήστε απαντήσεις και αναφορές. Κάθε φορά που ελέγχετε το Twitter καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας, πρέπει πρώτα να το κάνετε άμεσα μηνύματα και αναφέρει. Οι αναφορές είναι δημόσια μηνύματα που περιλαμβάνουν τη λαβή του Twitter και τα άμεσα μηνύματα είναι ιδιωτικά μηνύματα που αποστέλλονται απευθείας σε εσάς.
• Αναζητήστε το όνομα της επιχείρησής σας. Μερικές φορές, οι άνθρωποι μιλούν για την επιχείρησή σας χωρίς να χρησιμοποιούν το όνομα χρήστη σας στο Twitter. Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά το Twitter για άτομα που αναφέρουν το όνομα της επιχείρησής σας δημιουργώντας μια αναζήτηση και αποθηκεύοντάς την.

Θα έπρεπε ακολουθήστε όλους όσους σας μιλούν στο Twitter. Έτσι, καθώς βρίσκετε άτομα που μιλούν για την επιχείρησή σας ή μιλούν απευθείας σε εσάς, ακολουθήστε τους.

# 9: Δημοσιεύστε τον λογαριασμό σας στο Twitter

Διευκολύνετε τους ανθρώπους να βρουν την επιχείρησή σας στο Twitter προσθέτοντας το όνομα χρήστη σας στο Twitter σε όλο το επιχειρησιακό σας υλικό.

Για παράδειγμα, πρέπει δώστε το όνομα χρήστη σας στο Twitter σε αυτές τις τοποθεσίες:

• Ο ιστότοπός σας (με σύνδεσμο)
• Η υπογραφή του email σας (με σύνδεσμο)
• Το ενημερωτικό δελτίο του email σας (με σύνδεσμο)
• Οι επαγγελματικές σας κάρτες
• Τα σήματα δημοσιεύτηκαν στην επιχείρησή σας
• Έγγραφα που δίνετε στους πελάτες (αποδείξεις, τιμολόγια, δηλώσεις κ.λπ.)
• Φύλλα πληροφοριών μενού και προϊόντων

# 10: Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τους πελάτες σας

Το Twitter είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να μιλήσετε με τους πελάτες σας. Ωστόσο, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να συνδεθείτε μαζί τους.

Είναι αδύνατο να γνωρίζετε ποιοι από τους πελάτες σας βρίσκονται στο Twitter. Για αυτόν τον λόγο, είναι σημαντικό για εσάς διαφημίστε τον λογαριασμό σας Twitter στους πελάτες σας. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες σας μπορούν να σας βρουν.

Πώς μπορείτε να πείτε ποιος είναι ο πελάτης σας στο Twitter; Ακολουθούν μερικές συμβουλές:

• Σου μιλούν. Ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να ξεκινήσουν μια συνομιλία μαζί σας χρησιμοποιώντας τη λαβή του Twitter. Θα έπρεπε ακολουθήστε όλους όσους μιλούν στην επιχείρησή σας.
• Αναφέρουν την επιχείρησή σας. Πρέπει να δημιουργήσετε μια αποθηκευμένη αναζήτηση στο Twitter, ώστε να μπορείτε βρείτε άτομα που μιλούν για την επιχείρησή σας. Να απαντάτε πάντα σε άτομα που αναφέρουν την επιχείρησή σας και να τα ακολουθούν.

Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε τους πελάτες σας χρησιμοποιώντας τους διεύθυνση email από το βιβλίο διευθύνσεών σας.

# 11: Σταματήστε να παρακολουθείτε άτομα που δεν κάνουν tweet

Σε γενικές γραμμές, μην ανησυχείτε για να προσπαθήσετε να ελέγξετε ποιος σας ακολουθεί. Αλλά είναι καλή ιδέα κλαδέψτε τους οπαδούς που έχουν σταματήσει να χρησιμοποιούν το Twitter.

Ένα εξαιρετικό δωρεάν εργαλείο για την εύρεση ατόμων που δεν έχουν κάνει tweet για λίγο ξεκουμπώ. Αφού εξουσιοδοτήσετε την εφαρμογή, σας επιτρέπει δημιουργήστε μια λίστα με τους οπαδούς σας με βάση το χρονικό διάστημα από το τελευταίο τους tweet. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον δωρεάν λογαριασμό τρεις φορές κάθε μήνα.

Ξεκινήστε με άτομα που δεν έχουν κάνει tweet για 6 μήνες (ή ακόμα και 9 μήνες) και ελέγξτε τη λίστα. Μπορείτε να επισημάνετε μεμονωμένους λογαριασμούς για κατάργηση παρακολούθησης.

Υπόδειξη: Εάν έχετε μεγάλο αριθμό ατόμων που δεν κάνουν πλέον tweet, μην τα καταργείτε ταυτόχρονα. Αυτή η ενέργεια μπορεί να σηματοδοτήσει το Twitter για αναστολή του λογαριασμού σας για επιθετική και ανεπιθύμητη συμπεριφορά.

# 12: Χρησιμοποιήστε το Twitter για να επιλύσετε τις επιχειρηματικές σας προκλήσεις

Μερικές φορές, ο καλύτερος τρόπος για να βελτιώσετε την εμπειρία σας με ένα εργαλείο είναι να ζητήσετε περισσότερα από αυτό. Εάν χρησιμοποιείτε άνετα το Twitter και αφήνετε τα αποτελέσματα να ξεδιπλωθούν, ίσως είναι καιρός δώστε στο Twitter μια πραγματική δουλειά.

Χρειάζεται κάποιος χρόνος χρησιμοποιώντας το Twitter για να είστε έτοιμοι να το χρησιμοποιήσετε για να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Αλλά αφού καταλάβετε το Twitter και έχετε δημιουργήσει μια κοινότητα, ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στη χρήση του Twitter στο επόμενο επίπεδο.

Το Twitter μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Σκεφτείτε μια πρόκληση που αντιμετωπίζετε σήμερα στην επιχείρησή σας. Πώς θα μπορούσε το Twitter να σας βοηθήσει να λύσετε αυτό το πρόβλημα;

Για παράδειγμα:

• Προσφέρετε ένα ειδικό μόνο για Twitter. Εάν το εστιατόριο ή το κατάστημά σας είναι μια πόλη-φάντασμα κάθε Τρίτη βράδια, γιατί να μην προωθήσετε μια εκδήλωση την Τρίτη το βράδυ στο Twitter; Προσφέρετε μια ειδική προσφορά (δωρεάν επιδόρπιο ή μια ειδική έκπτωση) για όλους όσους γνωρίζουν τον μυστικό κωδικό που κάνετε tweet την Τρίτη στις 5 μ.μ.
• Επιβραβεύστε άτομα που σας κάνουν retweet. Είναι το ιστολόγιό σας λίγο μοναχικό; Το Twitter είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την αύξηση της επισκεψιμότητας στο ιστολόγιό σας. Δημιουργήστε έναν διαγωνισμό ή μια ανταμοιβή για άτομα που κάνουν retweet των μηνυμάτων σας σχετικά με τις αναρτήσεις ιστολογίου σας. Μπορείτε να δώσετε ένα ebook, μια θέση σε ένα επερχόμενο διαδικτυακό σεμινάριο, μια δωρεάν συμβουλή 30 λεπτών ή μια έκπτωση προϊόντος. Εξηγήστε τους όρους της προσφοράς σε μια δημοσίευση ιστολογίου ή σε μια ειδική σελίδα ιστότοπου και συνδέστε με αυτήν τη σελίδα στο tweet σας, ώστε οι άνθρωποι να καταλάβουν την προσφορά σας.
• Οργανώστε ένα tweetup στην επιχείρησή σας. Έχετε συνομιλήσει με ντόπιους ανθρώπους που δεν έχετε γνωρίσει στην πραγματική ζωή; Ή έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που επισκέφτηκαν την επιχείρησή σας; Γιατί όχι οργανώστε ένα άτυπο tweetup? Ορίστε μια ημερομηνία και ώρα, προσφέρετε αναψυκτικά και δώστε στους ανθρώπους κάτι διασκεδαστικό να κάνουν ή να μάθουν και θα έρθουν.

Ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε το Twitter να λειτουργεί για την επιχείρησή σας είναι να δοκιμάσετε κάτι νέο. Μάθετε από τι συμβαίνει και δοκιμάστε το ξανά με βελτιώσεις.

# 13: Προσθέστε φωτογραφίες στα tweets σας

Οι άνθρωποι αγαπούν τις εικόνες. Και φέτος, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν επεκταθεί πραγματικά για να δώσουν στους ανθρώπους περισσότερα από αυτά που θέλουν.

Τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να διαβάσουν τα περιεχόμενά σας στο διαδίκτυο αν εσύ συμπεριλάβετε φωτογραφίες. Αυτό σημαίνει ότι μόλις προσθέτοντας φωτογραφίες στα tweets σας, μπορείτε να αυξήσετε σημαντικά την προσοχή που λαμβάνουν.

Το καλύτερο είναι ότι οι φωτογραφίες σας δεν πρέπει να είναι επαγγελματικής ποιότητας για να είναι αποτελεσματικές στο Twitter. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα smartphone για να τραβήξετε μια φωτογραφία και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε το Εφαρμογή Twitter για κινητά για το τηλέφωνό σας για να κάνετε tweet και να ανεβάσετε την εικόνα σας.

# 14: tweets σελιδοδεικτών που θέλετε να διατηρήσετε

Γνωρίζατε ότι κάθε tweet έχει τη δική του διεύθυνση ιστού;

Μπορείς αποθηκεύστε σημαντικά tweets χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Favorites. Ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιήστε τα Αγαπημένα ως μέρος της στρατηγικής τους στο Twitterκαι έτσι χρειάζονται έναν άλλο τρόπο για να αποθηκεύσουν tweets.

Για να μεταβείτε στη διεύθυνση ιστού οποιουδήποτε tweet:

• Εμφανίστε το tweet στην οθόνη σας.

  

• Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάπτυξη. Το Twitter παρέχει περισσότερες επιλογές tweet.

  

• Κάντε κλικ στο Λεπτομέρειες. Το Twitter εμφανίζει το tweet στη δική του σελίδα χρησιμοποιώντας τη μοναδική του διεύθυνση web.

  

• Προσθήκη σελιδοδείκτη στο tweet χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας ή το εργαλείο σελιδοδείκτη.

Μπορείτε να προσθέσετε σελιδοδείκτη σε σημαντικά tweets χρησιμοποιώντας το εργαλείο σελιδοδείκτη του προγράμματος περιήγησής σας ή μια υπηρεσία σελιδοδείκτη που βασίζεται στον ιστό Νόστιμο. Τώρα έχετε έναν τρόπο να παρακολουθείτε σημαντικά tweets, ώστε να μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε στο μέλλον.

# 15: Ελέγξτε (και ανανεώστε) τα θέματα του tweet σας

Όταν οι περισσότερες επιχειρήσεις αρχίζουν να χρησιμοποιούν το Twitter, πειραματίζονται για λίγο. Ως αποτέλεσμα, συχνά κάνουν tweet για τυχαία θέματα ή δεν κάνουν tweet πολύ συχνά επειδή δεν ξέρουν τι να πουν.

Αφού μάθετε τα βασικά των τύπων μηνυμάτων του Twitter και δημιουργήσετε την διαδικτυακή σας κοινότητα, ήρθε η ώρα να σοβαροποιήστε τα θέματα συνομιλίας σας. Ή για να χρησιμοποιήσετε όρους μάρκετινγκ, ήρθε η ώρα να αναπτύξτε μια στρατηγική περιεχομένου.

Κάθε επιχείρηση έχει μια βασική ομάδα θεμάτων γύρω από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Αυτά είναι πράγματα που γνωρίζετε λόγω της επιχείρησής σας και πράγματα που οι πελάτες σας και η διαδικτυακή κοινότητα θέλουν να μάθουν από εσάς. Συχνά, εκπαιδεύετε τους πελάτες σας για αυτά τα θέματα.

Πολλές επιχειρήσεις αγωνίζονται να βρουν αυτά τα θέματα επειδή θεωρούν τις γνώσεις τους δεδομένες. Με λίγη προσπάθεια, μπορείτε να ξεκινήσετε δείτε τις επιχειρηματικές σας γνώσεις μέσα από τα μάτια των πελατών σας και ανακαλύψτε τα θέματα που προκαλούν πραγματικά ενδιαφέρον στην κοινότητά σας.

Αυτά είναι τα θέματα στα οποία πρέπει να εστιάσετε με το Twitter και τα κοινωνικά μέσα γενικά. Στην πραγματικότητα, εάν έχετε ιστολόγιο, αυτές θα πρέπει να είναι οι κατηγορίες ιστολογίου σας.

Σκεφτείτε μια λίστα με 5 έως 7 θέματα συνομιλίας και, στη συνέχεια, δημιουργήστε μια λίστα με 10 ή περισσότερα συγκεκριμένα πράγματα σε κάθε κατηγορία. Αυτά θα σας βοηθήσουν οργανώστε τη συνομιλία σας στο Twitter και θα προκαλέσει ιδέες όταν δεν μπορείτε να σκεφτείτε τίποτα να πείτε.

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα tweets που είναι έκανε retweet, λάβετε απαντήσεις ή επισημαίνονται ως αγαπημένα. Αυτά τα tweets χτυπούν το νεύρο και θα πρέπει να μιλήσετε περισσότερα για αυτά τα θέματα.

Σημείωση: Τα καλύτερα θέματα Twitter για την επιχείρησή σας είναι πράγματα που παρέχουν πρακτικές λύσεις σε προβλήματαοι δυνητικοί πελάτες σας αντιμετωπίζουν κάθε μέρα.

# 16: Αναπτύξτε τη συνομιλία Twitter στο ιστολόγιό σας

Όταν έχετε μια υπέροχη συνομιλία στο Twitter ή αν βρείτε ένα θέμα στο οποίο οι άνθρωποι ανταποκρίνονται στο Twitter, γιατί όχι επεκτείνετε τη συνομιλία στα άτομα που διαβάζουν το ιστολόγιό σας?

Το Twitter σας διευκολύνει τώρα να το κάνετε ενσωματώστε ένα tweet σε μια ανάρτηση ιστολογίου έτσι μοιάζει με ένα tweet και έχει τα ίδια διαδραστικά χαρακτηριστικά που έχει στο Twitter. Με άλλα λόγια, μπορείτε να γράψετε μια ανάρτηση ιστολογίου γύρω από ένα tweet και οι επισκέπτες του ιστολογίου σας μπορούν να αλληλεπιδράσουν μαζί σας στο Twitter μέσω του ιστολογίου σας.

Σειρά σου

Τι νομίζετε; Πώς έχετε κάνει το Twitter πιο σχετικό και πιο ζωτικής σημασίας για τις καθημερινές επιχειρηματικές σας δραστηριότητες; Ποιες στρατηγικές και τακτικές έχετε χρησιμοποιήσει; Μοιραστείτε τις πληροφορίες και τις εμπειρίες σας στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.