Πώς να χρησιμοποιήσετε το Influencer Marketing για να ενισχύσετε το μήνυμά σας: Social Media Examiner

Αναρωτιέστε αν οι επιδιωκόμενοι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να αυξήσουν την εμβέλεια της εταιρείας σας;

Ψάχνετε συμβουλές για την εύρεση και αξιολόγηση πιθανών επιρροών για επαγγελματική εφαρμογή;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε πώς όλες οι επιχειρήσεις, ακόμη και οι B2B, μπορούν να συνεργαστούν με επιρροές για να βελτιώσουν τα μηνύματά τους.

Το Influencer Marketing μπορεί να λειτουργήσει για εταιρείες B2B

Οι B2B εξετάζουν συχνά τον τρόπο με τον οποίο συνεργάζονται οι μάρκες καταναλωτών επιρροές να προωθήσουν, να ευαγγελίσουν και να πουλήσουν προϊόντα και να υποθέσουν ότι εάν πληρώνουν επιρροή για να προωθήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, θα ενισχύσουν τη σύνδεση με το κοινό τους.

Αλλά αυτό δεν ισχύει απαραίτητα. Η φύση του κύκλου πωλήσεων B2B καθιστά δύσκολη τη λειτουργία αυτής της προσέγγισης. Το ταξίδι πωλήσεων πραγματοποιείται συνήθως για μεγάλο χρονικό διάστημα (εβδομάδες ή και μήνες) και περιλαμβάνει πολλαπλά στάδια και άτομα. Αυτό δεν σημαίνει ότι το μάρκετινγκ επηρεασμού δεν μπορεί να λειτουργήσει για B2Bs. απλά πρέπει να το προσεγγίσετε διαφορετικά και στρατηγικά.

Οι επηρεαστές τρίτων που έχουν ισχυρή φήμη μπορούν να προσθέσουν μεγάλη αξία στις εταιρείες B2B και να σας βοηθήσουν με μια ποικιλία δραστηριοτήτων μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, μπορούν να σας βοηθήσουν Αυξήστε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, ενισχύστε τις εντυπώσεις των μέσων ενημέρωσης, αλληλεπιδράστε με ιδανικούς πελάτες και δημιουργήστε τα κοινωνικά σας μέσα μετά.

Οι παράγοντες επιρροής μπορούν επίσης να βοηθήσουν με τους επιχειρηματικούς σας στόχους, όπως η παρουσία νέων πελατών, συντομεύοντας τους κύκλους πωλήσεων, πραγματοποιώντας μεγαλύτερες συμφωνίες, αυξάνοντας τα έσοδα, και παραπέμποντας ερωτήσεις πελατών και παράπονα.

Αλλά εδώ είναι το στρίψιμο: Εάν θέλετε να κάνετε το μάρκετινγκ επιρροής για εσάς, πρέπει να παίξετε το μακρύ παιχνίδι. Εσυ πρεπει δελεάσουν τους επιρροείς με μια στρατηγική που δημιουργεί πρεσβευτές επωνυμιών και μακροπρόθεσμους συνεργάτες περιεχομένου. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.

# 1: Προσδιορίστε τους σχετικούς παράγοντες επιρροής στη θέση σας

Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν οι εταιρείες B2B με προγράμματα επηρεασμού είναι η επιλογή επιρροών βάσει της δημοτικότητας των κοινωνικών μέσων. Σε αντίθεση με ό, τι νομίζετε, η επιρροή δεν αφορά τη δημοτικότητα. αφορά την εύρεση φωνών από τον κλάδο που προσελκύουν το κοινό σας, ανεξάρτητα από το μέγεθος της παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων.

Προσδιορίστε τους υποψήφιους παράγοντες επιρροής

Αντί να εστιάζετε στα πιο δημοφιλή άτομα στη θέση σας, προσδιορίστε άτομα που επηρεάζουν τους αγοραστές σας. Ρωτήστε τον εαυτό σας, ποιος ακούνε οι πελάτες μου; Καλύτερα ακόμα, ρωτήστε τους σε ποιον προσέχουν και πηγαίνετε για βοήθεια.

Δημιουργήστε μια λίστα με ομιλητές, ειδικούς της βιομηχανίας και ηγέτες σκέψης που ακολουθεί το κοινό σας. Μάθετε σε ποιον ακολουθούν και ακούνε οι υπάλληλοί σας. Μπορεί να εκπλαγείτε.

Ας υποθέσουμε ότι είστε στη βιομηχανία συνεργασίας και θέλετε να βρείτε επιρροές στο χώρο σας. Για να ξεκινήσετε, κάντε μια απλή αναζήτηση Google για άρθρα σχετικά με το θέμα σας. Τα παρακάτω αποτελέσματα αναζήτησης αναφέρονται στη φράση "blogs συνεργατικής βιομηχανίας". Κάντε κλικ στα πολλά υποσχόμενα παραδείγματα που εμφανίζονται στον όρο αναζήτησής σας.

Εξετάστε το ενδεχόμενο εγκατάστασης του MozBar για να σας βοηθήσουμε να ταξινομήσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης. Είναι μια απλή επέκταση προγράμματος περιήγησης που βοηθά αξιολογήστε την αρχή SEO των ιστολογίων. Γενικά, όσο υψηλότερη είναι η αρχή τομέα (DA), τόσο το καλύτερο. Ένα υψηλό DA σημαίνει ότι το blog κατατάσσεται καλά στη μηχανή αναζήτησης και ανεβαίνει καλά στην οργανική αναζήτηση.

Για τον εντοπισμό πιθανών επιρροών, αναζητήστε ιστολόγια ή ιστότοπους με καλή DA. Τα ιστολόγια με DA 25 ή υψηλότερη διοικούν μεγαλύτερο κοινό (οι ιδανικοί καταναλωτές σας) και μπορούν να παρέχουν περισσότερα πλεονεκτήματα SEO εάν δημοσιεύουν περιεχόμενο για εσάς και την επωνυμία σας και συνδέονται με τον ιστότοπό σας. Στο παραπάνω παράδειγμα, μπορείτε να δείτε δύο ιστολόγια με DA 27 και 48 αντίστοιχα, και οι δύο καλοί υποψήφιοι.

Ωστόσο, μην αγνοείτε τα ιστολόγια με χαμηλότερο DA, ειδικά αν η ποιότητα του περιεχομένου είναι καλή και πιστεύετε ότι θα συνεχίσουν να δημιουργούν κοινό. Η συνεργασία μαζί τους πριν γίνουν γνωστές θα μπορούσε να είναι μια καλή ευκαιρία.

Ένας άλλος τρόπος για να βρείτε επιρροές είναι να κάνετε κοινωνική έρευνα για τους ανθρώπους που κάνουν επαναληπτικούς μάρκετινγκ B2B και αναφέρονται πιο συχνά στο Twitter ή σε άλλα κανάλια κοινωνικών μέσων. Για να βρείτε επιρροές στο Twitter, πληκτρολογήστε ένα σχετικό hashtag στη γραμμή αναζήτησης Twitter στην κορυφή της σελίδας. Είναι πιο εύκολο να κάνετε αυτόν τον τύπο αναζήτησης σε επιτραπέζιο υπολογιστή.

Στα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε κλικ στην καρτέλα Άτομα, όπου θα βρείτε επιρροές. Απλά κοσκινίστε τα αποτελέσματα και Βρείτε υποψηφίους που νομίζετε ότι θα ταιριάζουν στις ανάγκες σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εύρεση των σωστών επιρροών χρησιμοποιώντας το Google ή το Twitter, υπάρχουν πολλά άλλα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όπως BuzzSumo, NinjaOutreach, ή Awario.

Αξιολογήστε τους πιθανούς επηρεαστές στη λίστα σας

Κατά την αξιολόγηση πιθανών επιρροών που έχετε εντοπίσει, εξετάστε αυτούς τους τρεις παράγοντες:

• Συνάφεια: Το περιεχόμενο του επηρεαστή είναι σύμφωνο με την επωνυμία σας και τα προϊόντα σας; Γνωρίζουν και κατανοούν τη βιομηχανία σας; Το περιεχόμενό τους θα σας καθοδηγήσει.
• Απήχηση: Ο επηρεαστής προκαλεί απάντηση από το κοινό τους; Λαμβάνουν κοινωνικές κοινοποιήσεις, επισημάνσεις "μου αρέσει", σχόλια, ερωτήσεις και συζήτηση; Βαρύνεται η επιρροή στη συζήτηση και απαντά σε ερωτήσεις;
• Φθάνω: Κοιτάξτε το συνολικό μέγεθος του κοινού στις εντολές του επηρεαστή. Αυτό περιλαμβάνει το ιστολόγιό τους, το κανάλι βίντεο, τον λογαριασμό Twitter, τη σελίδα Facebook, τον λογαριασμό Instagram και ούτω καθεξής.

Η προσέγγιση χρηστών είναι το λιγότερο σημαντικό από τα τρία παραπάνω μέτρα. Η συνάφεια και ο συντονισμός του επηρεαστή είναι πιο σημαντικές. Στον κόσμο B2B, ένα επιρροή με μικρότερο αλλά πιο συγκεντρωμένο κοινό είναι πιο πολύτιμο.

Ακολουθούν μερικοί πιο ποιοτικοί τρόποι για την αξιολόγηση των επιρροών:

• Δημοσιεύουν με συνέπεια? Ψάξτε για συχνότητα τουλάχιστον μία φορά το μήνα.
• Γράφουν ποιότητα δημοσιεύσεις ιστολογίου και ξέρετε το θέμα τους; Εάν δημοσιεύουν βίντεο, είναι υψηλής ποιότητας;
• Φαίνονται να γνωρίζουν καλά το κοινό τους και παράγουν περιεχόμενο που ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους;
• Είναι το περιεχόμενο του επηρεαστή επικεντρωμένο, ή παντού; Είναι εντάξει εάν δημοσιεύουν σχετικά με πολλά θέματα, αλλά αναζητήστε τουλάχιστον το 70% του περιεχομένου τους να επικεντρώνεται σε ένα συγκεκριμένο θέμα.
• Είναι συνδεδεμένοι με άλλους στην επιχείρηση συμπεριλαμβανομένων άλλων bloggers και συμβούλων; Εάν ναι, ποιοι άνθρωποι; Ελέγξτε το προφίλ τους στο LinkedIn και τη σελίδα τους στο Facebook εάν έχουν.
• Τι είδους «φωνή» υιοθετεί ο επηρεαστής στα γραπτά ή τα βίντεό τους; Είναι η στάση τους λειαντική, κυνική ή σαρκαστική; Μήπως τους αρέσει να "ανακατεύουν το ποτ" αμφισβητώντας;
• Χρησιμοποιούν βωμολοχίες? Η βλασφημία μπορεί να αποβεί αρνητική σε πολλούς καταναλωτές (και εταιρείες), οπότε το γνωρίζετε πριν επικοινωνήσετε με έναν επιρροή.

Θυμηθείτε, μην αφήσετε τη δημοτικότητα ενός επηρεαστή να επηρεάσει την απόφασή σας. Επιλέξτε επιρροές που είναι πεπειραμένοι και μπορούν να επηρεάσουν τις προοπτικές σας και να αλληλεπιδράσουν μαζί τους με ουσιαστικό τρόπο. Λάβετε υπόψη ότι θα επικοινωνούν εκ μέρους της επωνυμίας σας, έτσι βεβαιωθείτε ότι αυτό αντιπροσωπεύει τη θέση της εταιρείας σας στην αγορά.

# 2: Μπείτε στα ραντάρ του Prospective Influencers

Αν θέλετε να αποκομίσετε τα οφέλη του μάρκετινγκ επηρεασμού, θα πρέπει να παίξετε το μακρύ παιχνίδι. Επικεντρωθείτε στην απόκτηση εμπιστοσύνης των επιρροών και στη δημιουργία ουσιαστικών συνδέσεων με αυτούς. Σκεφτείτε τη διαδικασία ως οικοδόμηση στρατηγικών συνεργατών περιεχομένου.

Η ανάπτυξη μιας αποτελεσματικής στρατηγικής απαιτεί περισσότερα από την απλή αποστολή ενός απλού email. Οι ειδικοί της βιομηχανίας (επιρροές) είναι απασχολημένοι, επομένως δεν έχουν χρόνο να απαντήσουν σε κάθε αίτημα που λαμβάνουν. Εάν θέλετε να συνεργαστείτε μαζί τους, πρέπει να χτίσετε γέφυρες. Μπείτε στο ραντάρ τους και ζητήστε τους να σας παρατηρήσουν.

Μοιραστείτε το περιεχόμενό τους, γράψτε προσεκτικά σχόλια στις δημοσιεύσεις του ιστολογίου τους, ξεκινήστε μια συνομιλία μαζί τους στα κοινωνικά μέσα και ούτω καθεξής. Αλλά μην μιλάτε για την επιχείρησή σας ή τα προϊόντα σας. Ο στόχος σας είναι να οικοδομήσετε μια σχέση, όχι να κάνετε μια πώληση. Κάντε διορατικές παρατηρήσεις και κανε ερωτησεις για να τους ενημερώσετε ότι σας ενδιαφέρει και το περιεχόμενό τους.

Μην τους ζητάτε να κάνουν κάτι για εσάς τη στιγμή που έχετε την προσοχή τους, ωστόσο. Αντι αυτου, μάθετε αν μπορείτε να κάνετε κάτι για αυτούς. Με αυτόν τον τρόπο, θα δουν ότι δεν είναι απλώς ένας αριθμός για εσάς και ότι εστιάζετε στην επίτευξη κάτι πιο ουσιαστικό από ένα απλό retweet ή μια ανάρτηση ιστολογίου.

Όταν φτάσετε ζητήστε τους να συμμετάσχουν σε μια εκστρατεία, προσαρμόστε την προσέγγισή σας και χρησιμοποιήστε το μικρό τους όνομα στο email σας. Για να τους μετατρέψουμε σε μακροπρόθεσμους συνεργάτες και υποστηρικτές επωνυμιών, μεταχειριστείτε τους καλά και να επικεντρωθούν στις μοναδικές προσωπικότητές τους. Εάν έχετε δημιουργήσει με επιτυχία μια ουσιαστική σχέση, οι επιρροείς μπορεί ακόμη και να προσφέρουν βοήθεια χωρίς να χρειάζεται να το ζητήσετε.

# 3: Ελέγξτε προσεκτικά τους υποψήφιους παράγοντες επιρροής B2B για προσαρμογή και εξειδίκευση

Οι εταιρείες B2B πρέπει να σκεφτούν διαφορετικά για τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνουν τους επηρεαστές για την εταιρεία και τα προϊόντα τους. Ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε απλώς το προϊόν σας σε αυτά για έλεγχο, επειδή το προϊόν είναι πολύ ακριβό ή δεν είναι λογικά δυνατό. Επίσης, πολλά προϊόντα B2B είναι περίπλοκα και απαιτούν κάποια εκπαίδευση σχετικά με το πώς χρησιμοποιούνται από την αγορά που προορίζονται.

Για αυτούς τους λόγους, θα πρέπει να το κάνετε συναντηθείτε με επιρροές. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να συναντηθούν οι B2B με επιρροές, όπως:

• Εάν η εταιρεία σας συμμετέχει σε εκδήλωση βιομηχανίας, ελέγξτε τη λίστα συμμετεχόντωνγια την εκδήλωση για να δείτε εάν θα παρευρεθούν κάποιοι επιδότες που θέλετε να συναντήσετε. Αν είναι έτσι, φτάνω σε αυτούς και κανονίστε μια ώρα για να συναντηθείτε. Οι συσκέψεις πρωινού είναι συνήθως πιο εύκολο να οργανωθούν, ή μπορείτε να κανονίσετε να συναντηθείτε στον όροφο του συνεδρίου σε καθορισμένη ώρα και τόπο.

• Προσκαλέστε τους επηρεαστές να παρακολουθήσουν μια εικονική ενημέρωση. Συγκεντρώστε μια συναρπαστική ενημέρωση για την εταιρεία και το προϊόν σας. Κρατήστε τον χρόνο παρουσίασής σας περιορισμένο και αφήστε περισσότερο χρόνο για τις ερωτήσεις και απαντήσεις. Η ιδέα δεν είναι μόνο να εκπαιδεύσει, αλλά και να ξεκινήσει μια συζήτηση και να ζητήσει τα σχόλια και τις ιδέες τους.
• Προσκαλέστε μια ομάδα 8-10 επιρροών να παρευρεθούν σε μια αποκλειστική εκδήλωση στην εταιρεία σας. (Οποιοδήποτε λιγότερο από οκτώ μπορεί να αισθάνεται «λεπτό» και άλλα θα μπορούσε να είναι δυσκίνητο στη διαχείριση.) Συγκεντρώστε μια ισχυρή, ενδιαφέρουσα ατζέντα με πολλά ηχεία, αλλά μην παρακάνετε τις παρουσιάσεις του PowerPoint! Αφήστε άφθονο χρόνο για ερωτήσεις και απαντήσεις και συνομιλία.

Η συνάντηση με τους επηρεαστές είναι το κλειδί, αλλά είναι επίσης σημαντικό να παραμείνετε σε επαφή. Επικοινωνήστε μαζί τους σε τακτική βάση και ενθαρρύνετέ τους να επικοινωνήσουν μαζί σας με ιδέες και παρατηρήσεις. Εξετάστε το ενδεχόμενο να τους ενημερώσετε κάθε τρίμηνο και να τους συμπεριλάβετε σε οποιεσδήποτε ενημερώσεις μέσων από την ομάδα PR σας. Οι επηρεαστές θα εκτιμήσουν πιθανώς την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες.

Θυμηθείτε, οι επιρροές έχουν άμεση σύνδεση με τους πελάτες σας, οπότε τους συμπεριφέρεστε καλά.

# 4: Προώθηση περιεχομένου Influencer σε πολλά κανάλια

Για να οικοδομήσουμε μια πραγματικά αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ επιρροής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να παρέχουν αξία στους επηρεαστές και στο κοινό τους.

Δεν αρκεί απλώς να ζητήσετε από έναν επιρροή να μοιραστεί ορισμένες από τις δημοσιεύσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να δημοσιεύσει περιεχόμενο σχετικά με τα προϊόντα σας. Πρέπει να πάτε βαθύτερα και δημιουργήστε περιεχόμενο που ανταποκρίνεται στις ανάγκες του κοινού σας.

Για παράδειγμα, για να προσελκύσετε την προσοχή του κοινού-στόχου σας και να δημιουργήσετε αξιοπιστία, πραγματοποιήστε μια συνέντευξη με έναν επιρροή και δημοσιεύστε το στο ιστολόγιό σας. Ακόμα καλύτερα, ο επηρεαστής πιθανότατα θα ήθελε να τονίσει αυτό το post και να το μοιραστεί επιθετικά.

Αξιοποιήστε στο έπακρο τις δυνάμεις που επηρεάζουν το κοινό σας. Στα κανάλια κοινωνικών μέσων, μοιραστείτε φωτογραφίες, δημοσιεύσεις κοινωνικών μέσων, άρθρα και βίντεο που δημιουργούν οι επιρροές για την επωνυμία και τα προϊόντα σας.

Να είστε δημιουργικοί για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους επηρεαστές. Δημιουργήστε βίντεο μικρού μεγέθους με συμβουλές από επηρεαστές και μοιραστείτε τα με το κοινό σας. Προσελκύστε το κοινό σας σχετικά με τις επιρροές με τις οποίες συνεργάζεστε, κοινοποιώντας προεπισκοπήσεις από τις συνεντεύξεις τους.

Μπορείτε επίσης να δημοσιεύστε αποσπάσματα από επηρεαστές στις σελίδες των προϊόντων σας ή στα κανάλια κοινωνικών μέσων. Στο παρακάτω βίντεο, η HP επισήμανε αποσπάσματα από δημοφιλείς bloggers τεχνολογίας για την προώθηση ενός από τους φορητούς υπολογιστές τους.

https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & χαρακτηριστικό = youtu.be

συμπέρασμα

Το μάρκετινγκ επιρροής δεν είναι μια μοναδική συμφωνία. Αν θέλετε να αποκομίσετε πραγματικά οφέλη, θα πρέπει να επικοινωνείτε συνεχώς με ειδικούς και ηγέτες σκέψης.

Η δημοσίευση μιας ανάρτησης στο LinkedIn κάθε φορά και ο προγραμματισμός μερικών αναρτήσεων κοινωνικών μέσων κάθε εβδομάδα δεν θα φέρει τα αποτελέσματα που περιμένετε. Πρέπει να αλληλεπιδράτε πιο συχνά με άτομα, εάν θέλετε να αυξήσετε την προβολή της επωνυμίας σας B2B και να αυξήσετε τις πιθανότητες οικοδόμησης μόνιμων σχέσεων με επιρροές στη θέση σας.

Αφιερώστε μια ή δύο ώρες κάθε εβδομάδα για να σχολιάσετε δημοσιεύσεις, να μοιραστείτε περιεχόμενο και να συμμετάσχετε σε συζητήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυξάνοντας την έκθεση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη όχι μόνο με τους πιθανούς επηρεαστές, αλλά και με το κοινό σας.

Τι νομίζετε; Έχει συνεργαστεί η εταιρεία B2B με επιρροές; Τι συμβουλές μπορείτε να προσφέρετε για τη δημιουργία σχέσεων με επιρροές; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.