Πώς να αναλύσετε ιστορίες Instagram με Insights Instagram: Social Media Examiner
Instagram ιστορίες Instagram πληροφορίες για το Instagram / / September 25, 2020
Χρησιμοποιείτε ιστορίες Instagram στο μάρκετινγκ σας;
Αναρωτιέστε πού να βρείτε μετρήσεις και βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI) για Instagram Stories;
Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε πώς να χρησιμοποιήσετε το Instagram Insights for Stories.
Γιατί να παρακολουθείτε KPI σε ιστορίες Instagram;
Οι ιστορίες έχουν γίνει αναπόσπαστο μέρος της εμπειρίας στο Instagram. Στην πραγματικότητα, από τους 800 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες Instagram, περίπου 300 εκατομμύρια είναι καθημερινά χρήστες ιστοριών επισης. Ως εκ τούτου, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι είναι επίσης μάρκες και επιχειρήσεις κάνοντας χρήση των Ιστοριών.
Επειδή οι ιστορίες είναι στιγμιαίες και εφήμερες (εκτός αν χρησιμοποιείτε Καλύτερες στιγμές), φαίνεται ότι δεν είναι απαραίτητη η ρύθμιση KPI για μέτρηση. Ωστόσο, εάν επενδύετε το χρόνο και την προσπάθειά σας σε ιστορίες, πρέπει να έχετε μια σαφή ιδέα για το πώς να μετρήσετε την απόδοσή τους.
Ακολουθούν τέσσερα KPI που θα σας βοηθήσουν να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα των ιστοριών σας στο Instagram χρησιμοποιώντας το Insights on your Επιχειρηματικό προφίλ Instagram.
# 1: Προσέγγιση χρηστών και εμφανίσεις
Αυτές οι δύο μετρήσεις θα σας βοηθήσουν εκτιμήστε το μέγεθος του κοινού των ιστοριών σας. Συνήθως, περισσότερα άτομα θα παρακολουθούν τις ιστορίες σας πιο συχνά από ό, τι τους αρέσουν οι φωτογραφίες σας.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ προσέγγισης χρηστών και εμφανίσεων; Η προσέγγιση χρηστών είναι ο αριθμός των πραγματικών ατόμων που έχουν δει την ιστορία, ενώ οι εμφανίσεις είναι ο αριθμός των φορών που προβλήθηκε η ιστορία σας. Επομένως, αν δημοσιεύσατε μια ιστορία και φτάσετε σε ένα άτομο που είδε την ιστορία σας πέντε φορές, το Insights θα εμφανίζει μία προσέγγιση και πέντε εμφανίσεις.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ιστορίες έχουν συνήθως υψηλότερες εμφανίσεις και χαμηλότερους αριθμούς προσέγγισης χρηστών.
Πόσο υψηλό θα πρέπει να είναι το ποσοστό προσέγγισης χρηστών; Αν και αυτό εξαρτάται από το μέγεθος και την αφοσίωση του κοινού σας, όσο περισσότεροι οπαδοί έχετε, τόσο χαμηλότερο θα είναι το ποσοστό προσέγγισης των ιστοριών σας. Αυτός ο βασικός κανόνας ισχύει για τις περισσότερες μετρήσεις στο Instagram: όσο περισσότεροι ακόλουθοι έχετε, τόσο χαμηλότερο είναι το ποσοστό αφοσίωσης, το ποσοστό προσέγγισης χρηστών και ούτω καθεξής.
Για παράδειγμα, έχω περίπου 3,2Κ ακόλουθους στον προσωπικό μου λογαριασμό Instagram και το ποσοστό αφοσίωσής μου είναι 8,57% ανά φωτογραφία. Η Kim Kardashian έχει περίπου 108,5 εκατομμύρια οπαδούς και το ποσοστό εμπλοκής της είναι 1,97%.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις μετρήσεις;
Εάν δείτε πτώση της προσέγγισης χρηστών, ρίξτε μια ματιά στη συχνότητα της δημοσίευσης της ιστορίας σας για να είστε βέβαιοι ότι δημοσιεύετε ιστορίες σε ένα προκαθορισμένο πρόγραμμα κάθε μέρα ή εβδομάδα. Θα θέλατε επίσης εκμεταλλευτείτε τη χρήση των γεωγραφικών ετικετών και των hashtag, και επισημάνετε το όνομα χρήστη ενός επιλεγμένου χρήστη στις ιστορίες σας όταν χρειάζεται.
Εάν δείτε μείωση των εμφανίσεων, λάβετε υπόψη την ποιότητα των ιστοριών σας. Εάν οι ιστορίες σας είναι θολές ή αναστατωμένες, ίσως χρειαστεί αναβαθμίστε και βελτιώστε την παραγωγή, ώστε να είναι ευκολότερη η παρακολούθηση. Θα θέλατε επίσης να προσπαθήσετε να δημοσιεύσετε ιστορίες που δίνουν στους χρήστες έναν λόγο να βλέπουν κάθε μια επανειλημμένα. Συμπεριλάβετε στοιχεία χιούμορ, έκπληξη ή εσωτερικές προοπτικές.
# 2: Χαρακτηριστικά ιστορίας
Χρησιμοποιώντας αυτοκόλλητα γεωγραφικής θέσης ή αυτοκόλλητα hashtag στις ιστορίες σας μπορεί να κάνει περισσότερα από την αύξηση της προσέγγισης χρηστών που παρακολουθείται μέσω της προσέγγισης χρηστών και των εμφανίσεων. Η χρήση αυτών των στοιχείων μπορεί επίσης να σας βοηθήσει εμφανιστείτε στην ιστορία για μια συγκεκριμένη τοποθεσία ή ένα hashtag.
Πού μπορείτε να δείτε αυτήν τη μέτρηση; Εάν η ιστορία σας εμφανίστηκε, θα δείτε ένα μήνυμα όπως το παρακάτω στα αναλυτικά στοιχεία αυτής της ιστορίας.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέτρηση;
Εάν η ιστορία σας εμφανίζεται, παρακολουθήστε τον αριθμό των επιπλέον θεατών που αποκτάτε. Σημειώστε τον αριθμό των νέων θεατών που φέρνει κάθε hashtag ή αυτοκόλλητο, και μετά Χρησιμοποιήστε το στοιχείο με την καλύτερη απόδοση σε αναρτήσεις που έχουν σχεδιαστεί για να προσεγγίσετε νέο κοινό.
Αποκτήστε εκπαίδευση μάρκετινγκ YouTube - Διαδικτυακά!
Θέλετε να βελτιώσετε την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας με το YouTube; Στη συνέχεια, εγγραφείτε στη μεγαλύτερη και καλύτερη συγκέντρωση ειδικών μάρκετινγκ του YouTube καθώς μοιράζονται τις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους. Θα λάβετε βήμα-προς-βήμα ζωντανή οδηγία με επίκεντρο Στρατηγική YouTube, δημιουργία βίντεο και διαφημίσεις YouTube. Γίνετε ήρωας μάρκετινγκ YouTube για την εταιρεία και τους πελάτες σας καθώς εφαρμόζετε στρατηγικές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελέσματα. Αυτή είναι μια ζωντανή διαδικτυακή εκδήλωση από τους φίλους σας στο Social Media Examiner.
ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ - ΠΩΛΗΣΗ ΛΕΠΤΟ 22 Σεπτεμβρίου!# 3: Πατήστε Πίσω, Πατήστε προς τα εμπρός και Ρυθμός εξόδου
Οι βρύσες είναι ενδιαφέρουσες, αν και λίγο διφορούμενες, μετρήσεις που αφήνουν την ποιότητα του περιεχομένου σας ανοιχτή σε ερμηνεία. Ωστόσο, μπορείτε να λάβετε κάποια σαφήνεια από την ανάλυσή σας κοιτάζοντας το ποσοστό εξόδου.
Το Taps Forward είναι ο αριθμός των βρύσεων που έχουν κάνει οι χρήστες για να δουν την επόμενη φωτογραφία ή βίντεο στην ιστορία σας, ενώ το Taps Back είναι ο αριθμός των βρύσεων που έχουν κάνει οι χρήστες για να δουν την προηγούμενη φωτογραφία ή βίντεο στην ιστορία σας.
Ένας μεγάλος αριθμός βρύσεων προς τα εμπρός δεν είναι ιδανικός. Χρησιμοποιήστε το ως προειδοποιητικό σημάδι ότι η ιστορία σας δεν ήταν ενδιαφέρουσα, ήταν πολύ μεγάλη ή δεν είχε περικοπεί σωστά. Ένας μεγάλος αριθμός κινήσεων προς τα εμπρός θα μπορούσε επίσης να σημαίνει ότι η σύνθεση της ιστορίας σας είναι εκτός λειτουργίας. Για παράδειγμα, η τοποθέτηση αυτοκόλλητων ή παρότρυνσης για δράση (CTA) πολύ κοντά στη δεξιά πλευρά της οθόνης θα μπορούσε να οδηγήσει σε ψευδείς κινήσεις προς τα εμπρός.
Ένας υψηλός αριθμός βρύσης είναι ένα καλύτερο KPI, που σημαίνει ότι οι άνθρωποι άρεσαν την ιστορία αρκετά για να την παρακολουθήσουν ξανά ή ότι η ιστορία σχεδόν τελείωσε, οπότε έσπασαν γρήγορα και έπειτα τράβηξαν προς τα εμπρός για να την παρακολουθήσουν πάλι.
Έξοδοι ή "απομακρύνονται" καθώς το ίδιο το Instagram καλεί τη μέτρηση, θα σας πει εάν οι χρήστες παρακολούθησαν την ιστορία σας έως την ολοκλήρωση ή εάν βγήκαν πριν από την ολοκλήρωση της ιστορίας. Οι έξοδοι συμβαίνουν όταν:
- Χρήστες σύρθηκε αριστερά (όχι πατημένο πίσω ή εμπρός) για να μετακινηθείτε στην ιστορία ενός άλλου χρήστη.
- Οι χρήστες έκλεισαν το Instagram ενώ βλέπουν την ιστορία σας.
- Οι χρήστες έχουν κάνει κλικ στο X στην επάνω δεξιά γωνία της ιστορίας σας.
- Οι χρήστες έχουν σβήσει τα μέσα, επιστρέφοντας έτσι στην κύρια ροή.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις μετρήσεις;
Για να αναλύσετε με ακρίβεια τις βρύσες και τις εξόδους, είναι σημαντικό να παραδώστε μια ακολουθία συνεκτικών ιστοριών παρά μια σειρά από σποραδικές μοναδικές ιστορίες. Χρησιμοποιήστε βρύσες για ανακαλύψτε ποιοι τύποι μέσων είναι πιο ενδιαφέροντες για το κοινό σας. Όσο λιγότερες εξόδους έχετε, τόσο το καλύτερο. Αν δείτε αύξηση των εξόδων, προσθέστε στοιχεία που κάνουν τις ιστορίες σας πιο διαδραστικές.
# 4: Ενέργειες σε αυτοκόλλητα τοποθεσίας και Hashtag
Εκτός από την αύξηση του ποσοστού προσέγγισης χρηστών, ένα αυτοκόλλητο hashtag μπορεί επίσης να δείξει πόσο επιτυχείς προσελκύετε το κοινό σας και αυξάνετε την επισκεψιμότητα. Παρόλο που το Instagram δεν σας επιτρέπει να παρακολουθείτε κλικ σε πραγματικές λαβές χρηστών, το Insights σάς δείχνει τον αριθμό των πατημάτων σε αυτοκόλλητα, διευκολύνοντας την αξιολόγηση της απόδοσής τους σε ιστορίες.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέτρηση;
Παρακολουθήστε τα κλικ σε κάθε αυτοκόλλητο που προσθέτετε σε ιστορίες δείτε ποια είναι πιο αποτελεσματικά στη δημιουργία της αφοσίωσης που αναζητάτε.
Μπόνους KPI: Κλικ σε συνδέσμους για επισκεψιμότητα
Υπάρχει ένα KPI που προς το παρόν δεν παρακολουθείται χρησιμοποιώντας το Instagram Insights. Ωστόσο, έχω συμβουλές για το πού μπορείτε να βρείτε αυτήν τη μέτρηση για να μετρήσετε την απόδοσή της.
Οι χρήστες δεν μπορούν να μετατρέψουν απευθείας στο Instagram. Εξω από θέσεις αγορών, μια άλλη επιλογή είναι να χρησιμοποιήστε συνδέσμους για να οδηγήσετε τους θεατές στον ιστότοπό σας όπου μπορείτε να τα μετατρέψετε. Για τους περισσότερους κατόχους λογαριασμών, ο μόνος χώρος για τοποθετήστε συνδέσμους στο Instagram είναι στο βιογραφικό σας. Ωστόσο, εάν ο λογαριασμός σας έχει περισσότερους από 10.000 ακόλουθους, μπορείτε προσθέστε διευθύνσεις URL στις ιστορίες σας, πολύ.
Οι χρήστες που παρακολουθούν την ιστορία σας θα μπορούν στη συνέχεια να πατήσουν το CTA See More στο κάτω μέρος των μέσων σας και να ανακατευθυνθούν στην ειδική προσφορά σας, σε ένα άρθρο, σε έναν ιστότοπο ή σε ό, τι επιλέξετε να προωθήσετε.
Για παράδειγμα, ο τρόπος με τον οποίο το @gretastravels χρησιμοποιεί πολλές λειτουργίες ιστορίας για να τραβήξει την προσοχή στον σύνδεσμο και να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να κάνουν ολίσθηση:
Πού μπορείτε να δείτε αυτήν τη μέτρηση;
Προς το παρόν, μπορείτε να βρείτε αυτήν τη μέτρηση μόνο στο παλιό καλό Google Analytics. Ξεκινήστε χρησιμοποιώντας UTM για να διαφοροποιήσετε τις διευθύνσεις URL που προωθείτε στο Instagram.
Στη συνέχεια, στο Google Analytics, μεταβείτε στην ενότητα Απόκτηση> Κοινωνικά> Παραπομπές δικτύου για να δείτε όλη την κυκλοφορία που σας έρχεται από το Instagram Επειτα κάντε κλικ στο Instagram προς την δείτε την επισκεψιμότητα από μοναδικά URL.
Τι μπορείτε να κάνετε με αυτήν τη μέτρηση;
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέτρηση για ακρίβεια αξιολογήστε πόσο καλά οι σύνδεσμοι και οι ιστορίες συνδυάζετε οδηγούν την επισκεψιμότητα σε ένα κανάλι εκτός του Instagram.
Ξεκινήστε συνθέτοντας μια ακολουθία μέσων για να δημιουργήσετε μια αφήγηση στην ιστορία σας. Είναι εύκολο να το κάνετε αυτό στο Instagram τώρα με όλα τα GIF, γραμματοσειρές, γραμμές βέλους και emoji διαθέσιμα. Αυτά τα στοιχεία σας επιτρέπουν να επαναχρησιμοποιήσετε τα ίδια μέσα, αλλά να τα μετατρέψετε σε διαδραστική ιστορία.
Εάν η ιστορία σας δημιουργεί έναν υγιή αριθμό κλικ, αλλά τη διάρκεια περιόδου σύνδεσης (την οποία δείχνει το κόκκινο βέλος στην εικόνα παραπάνω) ή οι μετατροπές είναι χαμηλές, κάτι που μπορεί να σημαίνει ότι η σελίδα προορισμού της προσφοράς σας δεν ευθυγραμμίζεται με την ιστορία σας μήνυμα. Αξιολογήστε την παρουσίαση της σελίδας προορισμού και Κάντε τυχόν τροποποιήσεις που πιστεύετε ότι θα μπορούσαν να αυξήσουν τις πωλήσεις ή το χρόνο στη σελίδα.
συμπέρασμα
Η χρήση των ιστοριών Instagram είναι εξαιρετική για την αλληλεπίδραση και την αλληλεπίδραση του κοινού σας, αλλά είναι σημαντικό να εργαστείτε από έναν καθορισμένο στόχο και ένα προσεκτικά σχεδιασμένο σχέδιο που περιλαμβάνει KPI.
Χρησιμοποιήστε τις παραπάνω συμβουλές για να κάνετε προσαρμογές στις δικές σας ιστορίες και να βελτιώσετε την απόδοση των προσπαθειών σας.
Τι νομίζετε; Ποια άλλα KPI ιστοριών Instagram παρακολουθείτε; Πώς χρησιμοποιείτε τα δεδομένα; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια!