Μεγάλες αλλαγές για το AppleCare σε φορητούς υπολογιστές, επιτραπέζιους υπολογιστές

Νέα

ΜεDave Greenbaum

Τελευταία ενημέρωση στις15 Δεκεμβρίου 2017

Το εκτεταμένο πρόγραμμα εγγύησης της Apple πέρασε μια σημαντική αλλαγή για MacBooks στο WWDC τον Ιούνιο. Αν και η Apple δεν της έδωσε πολλά φαντασίωση, το AppleCare Protection Plan μετονομάστηκε σε AppleCare + και τώρα περιλαμβάνει την προστασία από τυχαία ζημιά. Εάν αγοράσατε ένα MacBook τις τελευταίες 60 ημέρες, θα πρέπει να ενεργήσετε τώρα αν θέλετε προστασία.

Πώς το σχέδιο προστασίας AppleCare (APP) Συνήθιζα να δουλεύω

Όταν αγοράσατε ένα MacBook, είχατε μέχρι και ένα χρόνο για να αγοράσετε την εκτεταμένη εγγύηση. Καλύπτει τα κατασκευαστικά ελαττώματα και την αποτυχία υλικού, αλλά αποκλείει οποιαδήποτε τυχαία ζημία. Εάν το χάσατε, δεν είχε τύχη. Φυσικά, αν δεν μπορούσαν να εντοπίσουν ένα ατύχημα, κάλυπταν μερικές φορές την επισκευή.

Θα μπορούσατε να αγοράσετε το APP σας από οποιαδήποτε πηγή και στη συνέχεια απλώς "να το επισυνάψετε" στον αριθμό σειράς της Apple. Αυτό σήμαινε ότι θα μπορούσατε να το αγοράσετε από μια φθηνότερη τρίτη πηγή ή ακόμα και από το eBay. Αυτό το χαρακτηριστικό ήταν εξαιρετικό αν είχατε μια δωροκάρτα κάπου ή προσπαθήσατε να παίξετε ένα παιχνίδι σημείων πιστωτικής κάρτας.

Φωτογραφία από Ανδρέας*

Μου άρεσε το χαρακτηριστικό αγοράς-αργότερα επειδή μου επέτρεψε να διαδώσω λίγο τα έξοδα μου. Για την επιχείρησή μου, θα αγοράζα το φορητό υπολογιστή σε ένα οικονομικό έτος και στη συνέχεια θα αγοράσω προστασία κατά την επόμενη. Αγόρασα ένα ανακατασκευασμένο MacBook αμέσως μετά την ανακοίνωση του WWDC και έμαθα τον σκληρό τρόπο που δεν μπορώ εύκολα να το κάνω κάτω από τις νέες οδηγίες της Apple.

Πώς λειτουργεί το AppleCare + τώρα

Με τη διακοπή της λειτουργίας της APP, η Apple καλύπτει τώρα ζημιές στο νερό και ρωγμές οθόνης. Αυτές οι καταστροφές είναι ένα κοινό αντιμετωπίζουν τα φορητά laptop. Αυτός ο τύπος ασφάλισης το καθιστά πιο σύμφωνο με προσφορές τρίτων, παρόμοια με εκείνα της Ασφάλεια iPhone.

Αν καταστρέψετε την οθόνη κάτω από το AppleCare +, η επισκευή σας κοστίζει $ 99 έκπτωση. Όλες οι άλλες ζημιές είναι $ 299 εκπεστέες. Αυτό είναι μια τεράστια εξοικονόμηση από τα πραγματικά έξοδα επισκευής, τα οποία είναι συνήθως το 50% της αξίας του υπολογιστή. Κάτω από την APP, αν έχετε καθορίσει την οθόνη σας από τρίτο μέρος, η εκτεταμένη εγγύηση με την Apple ήταν άκυρη. Η Applecare + διατηρεί την πλήρη εγγύηση σας άθικτη, αλλά σας εξοικονομεί χρήματα.

Αυτές οι αλλαγές ισχύουν για τους επιτραπέζιους υπολογιστές της Apple όπως το iMac και το MacMini. Είναι απίθανο να βλάψετε την οθόνη σε οποιαδήποτε από αυτές, αλλά οι σταγόνες και οι διαρροές νερού εξακολουθούν να είναι δυνατές.

Γιατί δεν μπορείτε να περιμένετε να αγοράσετε το AppleCare +

Με αυτό το νέο χαρακτηριστικό της AppleCare +, η Apple πιθανώς παρατήρησε ένα κενό. Εάν καταστρέψατε το MacBook εντός του πρώτου έτους, θα μπορούσατε να αγοράσετε το AppleCare + και να το καλύψετε. Οχι τόσο γρήγορα!

Η Apple έχει κάποιους νέους κανόνες με το AppleCare +. Αν δεν το αγοράζετε με το Mac σας, η Apple λέει ότι πρέπει να εκτελέσετε ένα απομακρυσμένο διαγνωστικό ή να το μεταφέρετε σε ένα κατάστημα της Apple για έλεγχο. Εσείς πρέπει κάνετε είτε εντός 60 ημερών από την αγορά του Mac σας είτε δεν μπορείτε να αγοράσετε το AppleCare +. Επίσης, έμαθα, με τον σκληρό τρόπο, ότι αν αγοράζετε το Mac σας μέσω ενός Προγράμματος Αγοράς Εργαζομένων (EPP), δεν μπορείτε να αγοράσετε το AppleCare με έκπτωση μετά το γεγονός. Ευτυχώς, ήμουν σε θέση να συνεργαστώ με την Apple απευθείας για κάποιες άλλες επιλογές.

Φωτογραφία από dantekgeek

Λόγω αυτών των αλλαγών στο πρόγραμμα AppleCare +, είναι απίθανο να βρείτε ότι πωλούνται σε ιστότοπους τρίτων. Οι επιλογές σας είναι να το αγοράσετε μέσα σε αυτές τις 60 ημέρες από την Apple ή να το αγοράσετε με τον υπολογιστή.

Η Apple σας δίνει μερικά μπόνους όταν αγοράζετε το AppleCare + με τον υπολογιστή. Αυτά είναι απομεινάρια από την παλιά APP, αλλά δεν γνωρίζουν όλοι αυτά τα οφέλη. Καλύπτει όχι μόνο τον υπολογιστή, αλλά εξαρτήματα όπως προσαρμογέα, USB SuperDrive, ακόμα και τον δρομολογητή του αερολιμένα.

Τι εάν περίμενες πολύ;

Προστασία εκτός της Apple

Εάν αγοράσατε το Mac σας πριν από περισσότερες από 60 ημέρες, δεν είστε 100% τυχεροί. Δεν μπορείτε να αγοράσετε AppleCare +, αλλά έχετε μερικές επιλογές. Καλύψαμε αυτά τα άλλα επιλογές με iPhones, αλλά οι ίδιοι κανόνες ισχύουν και για τους επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές. Περιλαμβάνουν:

• Οι πιστωτικές κάρτες καλύπτουν τις εγγυήσεις και το επιπλέον έτος και περιλαμβάνουν 90 ημέρες προστασίας από τυχαία ζημιά.
• Ασφάλεια τεχνολογίας τρίτου μέρους μέσω εταιρειών όπως το SquareTrade.
• Αγορά ασφάλισης μέσω της ασφάλειάς σας ή της ασφάλισης των επιχειρήσεων.

Προσπαθήστε να αγοράσετε το παλιό σχέδιο προστασίας AppleCare

Δεδομένου ότι η APP πωλήθηκε ως ξεχωριστό προϊόν, ορισμένοι λιανοπωλητές ενδέχεται να έχουν απογραφή. Από τη συγγραφή αυτή, η Apple εξακολουθούσε να επιτρέπει στους χρήστες να εγγράφουν συσκευές σύμφωνα με το παλιό σχέδιο. Ο χρόνος τελειώνει, όμως, επειδή μόλις αυτά τα μέρη ξεπουλήσουν τα παλιά τους κουτιά APP, δεν θα πάρουν νέα. Ελέγξτε επίσης τον τοπικό σας εξουσιοδοτημένο παροχέα υπηρεσιών της Apple. είναι μια εξαιρετική επιλογή για προϊόντα της Apple εκτός του καταστήματος της Apple.

Εάν αυτές οι επιλογές δεν απομακρύνονται, μπορεί να έχετε επιτυχία καλώντας την Apple απευθείας για να αγοράσετε στο παλιό πρόγραμμα. Αυτό το σκέφτηκα για το MacBook μου. Δεν χρειαζόμουν την τυχαία προστασία, αλλά ήθελα την εκτεταμένη εγγύηση για το υλικό. Ήταν σε θέση να πάρουν την πιστωτική μου κάρτα μέσω τηλεφώνου και να την καταχωρήσουν ηλεκτρονικά. Και πάλι, μόνο η Apple ξέρει πότε θα διακόψουν αυτή την επιλογή.

Φωτογραφία από KadKarlis

Μην περιμένετε μέχρι να είναι πολύ αργά

Αν σκεφτήκατε να αγοράσετε το AppleCare, θα χρειαστεί να ενεργήσετε εντός αυτών των πρώτων 60 ημερών. Εάν βρίσκεστε στο παράθυρο των 61-364 ημερών, θα χρειαστεί να εξετάσετε μερικές από τις άλλες επιλογές που σας προτείνουμε. Το πιο σημαντικό, προχωρώντας θα πρέπει να αγοράσετε το AppleCare + όταν αγοράζετε το Mac σας. Διαφορετικά, θα περάσετε μερικά επιπλέον στεφάνια για να επαληθεύσετε ότι το Mac σας δεν έχει σπάσει.