7 τρόποι για να δημιουργήσετε καλύτερη αφοσίωση στο Instagram για επιχειρήσεις: Social Media Examiner

Ψάχνετε τρόπους για να αποκτήσετε περισσότερη αφοσίωση στο Instagram; Αναρωτιέστε πώς να οικοδομήσετε ισχυρότερες καταναλωτικές σχέσεις;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε επτά τρόπους για να βελτιώσετε την αφοσίωσή σας στο Instagram.

# 1: Συνέχεια στο Follower Engagement για να παραμείνετε στο βήμα με την κοινότητά σας

Ενώ είναι ο πρώτος κανόνας του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, πολλές μάρκες και έμποροι δεν παρακολουθούν την αφοσίωση των οπαδών στο περιεχόμενό τους. Όταν μοιράζεστε μια ανάρτηση στο Instagram, να είστε έτοιμοι να απαντήσετε σε ερωτήσεις στα σχόλια, τονίστε τις σε ιστορίες, και Ανατρέξτε σε άλλες δημοσιεύσεις.

Μάρκα ομορφιάς Γυαλιστερό εντόπισε μια μεγάλη ερώτηση στα σχόλιά τους, οπότε μοιράστηκαν ένα στιγμιότυπο οθόνης στο Stories, έδωσαν μια απάντηση και πήραν την ευκαιρία να μοιραστούν έναν σύνδεσμο αγορών με τους οπαδούς τους.

Η αληθινή αφοσίωση υπερβαίνει την απλή αντίδραση στους οπαδούς σας. Πρέπει να τους προσκαλέσετε ενεργά να συμμετάσχουν και στη συνέχεια να απαντήσετε.

Δημιουργήστε ένα θέμα, ακούστε τις σκέψεις των οπαδών σας, δώστε τους σχόλια, ξεπλύνετε και επαναλάβετε. Με άλλα λόγια, κάντε μια συνομιλία!

Το Instagram διαθέτει πολλές δυνατότητες που το κάνουν πιο εύκολο. Αυτοκόλλητα ερωτήσεων, αυτοκόλλητα δημοσκόπησης και ρυθμιστικά emoji είναι ήδη δημοφιλή εργαλεία για το Instagram Stories. Εκτελέστε μια δημοσκόπηση για να λάβετε σαφείς απόψεις ή πηγαίνετε βαθύτερα με μια ανοιχτή ερώτηση. Χρησιμοποιήστε αυτές τις δυναμικές για να διασκεδάστε τους πελάτες σας, λάβετε γρήγορες κριτικές προϊόντων, και ακόμα ζητήστε από τους οπαδούς να επιλέξουν το περιεχόμενο που θέλουν να δουν στο μέλλον.

Περιοδικό τροφίμων Ψήστε από το μηδέν έδωσαν στους οπαδούς τους Instagram τον έλεγχο του προγράμματος περιεχομένου τους με αυτήν τη γρήγορη δημοσκόπηση.

Ενώ οι Ιστορίες είναι ιδανικές για συνομιλία με όλους τους οπαδούς σας, το Δυνατότητα γρήγορων απαντήσεων σας επιτρέπει να συνδεθείτε σε ατομικό επίπεδο. Με τις Γρήγορες απαντήσεις μπορείτε γράψτε και αποθηκεύστε κοινές απαντήσεις σε συγκεκριμένα άτομα στα DM σας.

Για να το απεικονίσετε αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ευχαριστήριο μήνυμα για αποστολή σε όποιον απαντά στις ιστορίες σας. Είναι ευκολότερο από το να κάνεις δημόσια φωνή σε κάποιον. Αλλά μια λέξη προειδοποίησης: βεβαιωθείτε ότι οι απαντήσεις σας δεν ακούγονται κονσέρβες ή τεχνητές. Ο στόχος είναι να συσχετιστεί, όχι να αποξενωθεί.

# 2: Ενσωματώστε τις εξελισσόμενες δυνατότητες στυλ και πλατφόρμας σε καμπάνιες

Φυσικά, κάθε μάρκα έχει το δικό του μοναδικό στυλ, φωνή και αξίες. Αν και δεν θέλετε να μετακινηθείτε πολύ μακριά από αυτά, είναι σημαντικό να το κάνετε μείνετε ενημερωμένοι για το στιλ του Instagram, τις τελευταίες τάσεις σχεδίασης και ακόμη και τα μιμίδια. Εάν εξακολουθείτε να δημοσιεύετε περιεχόμενο που φαινόταν καλό πέρυσι, οι ακόλουθοί σας θα χάσουν το ενδιαφέρον τους.

Παρακολουθήστε τις τελευταίες δυνατότητες του Instagram και κυκλοφορίες, και παρακολουθήστε τους ανταγωνιστές σας προσεκτικάγια την παρακολούθηση των τάσεων. Αξίζει να κάνετε την έρευνά σας για το περιεχόμενο και τα στυλ που είναι επίσης δημοφιλή.

Για παράδειγμα, είναι πολύ κοινό να γνωρίζουμε ότι οι φωτογραφίες με μία κυρίαρχη απόχρωση και πολλές υφές έχουν καλύτερη βαθμολογία με τους χρήστες. Αλλά μπορείτε επίσης προσαρμόστε την επιλογή των χρωμάτων και των φίλτρων σας για τη σεζόν, όπως L.L.Bean παρακάτω, ή πάρτε συμβουλές από ειδικούς σχεδιασμού για να κάνετε τη ροή σας να ξεχωρίζει.

Αν και το Instagram είναι μια οπτική πλατφόρμα, μην ξεχνάτε το κείμενο. Ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε σχόλια, υπότιτλους και επικάλυψη κειμένου μπορεί να επηρεάσει τις αναρτήσεις σας. Υπάρχουν τάσεις στο κείμενο, όπως και στο σχεδιασμό φωτογραφιών. Για παράδειγμα, το 2018 ήταν η χρονιά του χιούμορ για μεγάλες μάρκες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Θερμές τσέπες έχει συμμετάσχει στην τάση για χιούμορ και περίεργες απαντήσεις. Η δημοσίευση αυτού του στιγμιότυπου οθόνης του Twitter τους ευθυγραμμίζει επίσης με την τάση πολλαπλών καναλιών.

# 3: Περιεχόμενο προώθησης και προσφορές για να μετακινήσετε τους ακόλουθους πέρα ​​από τη ροή Instagram

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αφορούν όλες τις συνδέσεις και αυτό περιλαμβάνει το μάρκετινγκ. Δεν μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Instagram εκτός εάν δημιουργείτε συνδέσμους με άλλα κανάλια, επωνυμίες και εργαλεία. Το πιο σημαντικό, πρέπει να το κάνετε συνδέστε το περιεχόμενο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο σημείο πώλησης.

Ας ξεκινήσουμε με το πιο προφανές. Από τότε που το Facebook απέκτησε το Instagram, τα δύο δίκτυα έχουν γίνει πιο ενοποιημένα. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Διαφημίσεις στο Facebook προς την μεταδώστε τις αναρτήσεις σας στο Facebook και στο Instagram ταυτόχρονα.

Μπορείτε επίσης να επιτύχετε πολλά συνδυάζοντας λειτουργίες στο Instagram. Για να απεικονίσει, χρησιμοποιήστε τις ιστορίες σας για να επισημάνετε αναρτήσεις στο προφίλ σας και αντίστροφα. Μπορείς Χρησιμοποιήστε ιστορίες ή δημοσιεύσεις βίντεο ως τρέιλερ για μεγαλύτερο περιεχόμενο στο δικό σας IGTV, όπως και Νίκη κάνει εδώ.

Αλλά θυμηθείτε, δεν αφορά μόνο την αύξηση της εμβέλειας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείς αναπηδήστε τους ακόλουθους μεταξύ των κοινωνικών καναλιών, του ιστότοπου, του καταστήματός σας και άλλων. Εισαγάγετε τις κοινότητες σε μια νέα γκάμα περιεχομένου και να τους ενθαρρύνει να ξεφύγουν από τους «περιφραγμένους κήπους» μεμονωμένων κοινωνικών δικτύων.

# 4: Χρησιμοποιήστε τις ιστορίες Instagram για να καθοδηγήσετε το ταξίδι του αγοραστή

Το Instagram Stories είναι το μυστικό της μετεωρικής αύξησης του κοινωνικού δικτύου τον τελευταίο χρόνο. Περισσότεροι από 400 εκατομμύρια χρήστες παρακολουθούν πλέον ιστορίες καθημερινά.

Όπως υποδηλώνει το όνομα, χρησιμοποιήστε τις Ιστορίες Instagram πες μια ιστορία. Ακριβώς επειδή η μορφή βίντεο είναι μικρή, δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια αφήγηση. Θυμάσαι το αμπέλι; Το κοινωνικό δίκτυο μικρής μορφής έχει φύγει πολύ, αλλά μας δίδαξε ότι μπορείτε να πείτε μια επική ιστορία σε 6 δευτερόλεπτα ή λιγότερο.

Ακολουθεί μια απλή, αποτελεσματική ιστορία από το περιοδικό Travel Insider. Με μία εικόνα, μια σύντομη επικάλυψη κειμένου και έναν σύνδεσμο προς τα πάνω, έχουν ρυθμίσει τον τόνο και την αναμονή για ένα πλήρες άρθρο.

Δοκιμάστε να σκεφτείτε την ιστορία του ταξιδιού του αγοραστή. Πως μπορείς καθοδηγήστε τους οπαδούς σας από το να βλέπουν το περιεχόμενό σας, να αλληλεπιδρούν με αυτό, έως να κάνουν μια αγορά? Φυσικά, το δύσκολο μέρος του Stories μεταφέρει αυτήν τη σύνδεση από το Instagram. Ρίξτε μια ματιά στις επόμενες δύο ενότητες για μερικές συμβουλές για συγκεκριμένη ιστορία.

# 5: Μετρήστε την ευκαιρία κάθε συνδέσμου

Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις στο Instagram είναι η έλλειψη ζωντανών συνδέσμων. Σε αντίθεση με άλλα κοινωνικά δίκτυα, δεν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση συνδέσμων με δυνατότητα κλικ, εκτός από τη δική σας Βιογραφικό Instagram ή μέσω συγκεκριμένων επιχειρηματικών εργαλείων. Αυτό βοηθά στη διατήρηση της πλατφόρμας χωρίς spam. Στην πραγματικότητα, αυτός είναι ένας από τους λόγους που οι χρήστες απολαμβάνουν τόσο πολύ το Instagram.

Επομένως, εάν θέλετε να κάνετε μια θετική εντύπωση, το κόλπο είναι να εργαστείτε με τους περιορισμούς του Instagram και όχι με αυτούς.

Βεβαιωθείτε ότι μετράει κάθε σύνδεσμος. Ο τρόπος που χρησιμοποιείτε συνδέσμους εξαρτάται από τη βιομηχανία, τη θέση και τη στρατηγική μάρκετινγκ. Θα μπορούσες συνδεθείτε σε μια σελίδα προορισμού, ενημερώνετε τακτικά τον σύνδεσμό σας με νέο περιεχόμενο, ή αντισταθμίστε τα στοιχήματά σας με μια υπηρεσία διοχέτευσης συνδέσμων όπως Linktree.

Ακολουθούν αντιφατικές στρατηγικές συνδέσμων από δύο επαγγελματικά προφίλ Instagram. Μοτοσικλέτα ARCH στέλνει τους ακόλουθους στον κύριο ιστότοπό τους, ενώ Το Instagram του North Face για τους λάτρεις της αναρρίχησης συνδέσεις με το πρόγραμμα για μια κινηματογραφική περιοδεία των καλύτερων ταινιών αναρρίχησης της χρονιάς.

Εάν χρησιμοποιείτε το προφίλ της επιχείρησής σας για τη δημιουργία διαφημίσεων, έχετε περισσότερους από 10.000 ακόλουθους ή έχετε επαληθευμένο λογαριασμό, οι επιλογές σας αυξάνονται. Μπορείς προσθέστε έναν σύνδεσμο προς τα πάνω στις ιστορίες σας ή συμπεριλάβετε συνδέσμους σε διαφημίσεις.

Ωστόσο, μοιράζεστε συνδέσμους, μην ξεχνάτε τη στρατηγική σας. Δώστε στους χρήστες μια οπτική που προσελκύει την προσοχή και μια σαφή παρότρυνση για δράση. Βεβαιωθείτε ότι ο σύνδεσμος είναι πλήρως λειτουργικός για τους χρήστες κινητών.

# 6: Δημιουργήστε ευκαιρίες σημείου πώλησης με ετικέτες αγορών

Ετικέτες με δυνατότητα αγοράς είναι η πιο άμεση μορφή μάρκετινγκ συνδέσμων στο Instagram. Οι χρήστες ανταποκρίνονται καλά σε πλούσιους συνδέσμους περιεχομένου και προστιθέμενης αξίας, αλλά μερικές φορές θέλετε απλώς μια απλή παρότρυνση για δράση και μια πώληση.

Οι ετικέτες είναι επίσης αυτό που διαφοροποιεί το Instagram από το Snapchat. Όλοι γνωρίζουμε ότι η δημοτικότητα του Snapchat στους χρήστες κινητών συσκευών, ειδικά στους νέους, είναι απαράμιλλη. Μέχρι στιγμής, ήταν αδύνατο να δημιουργούν έσοδα από τις περισσότερες επωνυμίες.

Το Instagram είναι ο συμβιβασμός του εμπόρου. Συνδυάζει οπτικό, πολύτιμο περιεχόμενο με την ευκαιρία να αυξήσει τις πωλήσεις. Η αντιστάθμιση φαίνεται να λειτουργεί και για τους χρήστες: 90 εκατομμύρια χρήστες πατήστε για να αποκαλύψετε ετικέτες στις αναρτήσεις αγορών κάθε μήνα.

Η πλατφόρμα δοκιμάζει επί του παρόντος ένα ειδικό κανάλι αγορών στην καρτέλα Εξερεύνηση. Μπορεί να έχετε δει αυτό να κυκλοφορεί ήδη ή ίσως να περιμένετε την ενημέρωση. Υπάρχουν ακόμη φήμες ότι το Instagram θα μπορούσε να ξεκινήσει μια ξεχωριστή εφαρμογή αγορών.

Μετά από μια ασταθής εκκίνηση για το IGTV, ορισμένοι αναρωτιούνται εάν μια αυτόνομη εφαρμογή θα έχει αρκετούς χρήστες. Από την άλλη πλευρά, εφαρμογές όπως το Pinterest και το 21Buttons δοκιμάζουν την έννοια των κοινωνικών αγορών με κάποια επιτυχία. Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα πρέπει να παρακολουθείτε στενά πώς αναπτύσσονται νέες δυνατότητες Instagram και αντιδράσεις χρηστών.

# 7: Επιβραβεύστε ενεργούς οπαδούς με δώρα

Μέχρι στιγμής, έχουμε συζητήσει κυρίως πρακτικά εργαλεία για τη βελτίωση της αφοσίωσης στο Instagram. Αλλά μην ξεχνάμε την ψυχολογική πλευρά των πραγμάτων. Μπορείτε να προωθήσετε τις αλληλεπιδράσεις χρηστών με θετική ενίσχυση. Με άλλα λόγια, δείξτε στους οπαδούς σας κάποια αγάπη.

Μια δημοφιλής μέθοδος είναι μια Δώρο Instagram. Μπορείς επισημάνετε προϊόντα και υπηρεσίες, ενθαρρύνοντας παράλληλα την αφοσίωση και δείχνοντας στους οπαδούς τους ότι εκτιμούνται. Συνδρομή ομορφιάς Birchbox αντιμετώπισαν τους οπαδούς τους σε προσφορές, δώρα και εκπλήξεις για να σηματοδοτήσουν την Ημέρα Εκτίμησης των Πελατών.

Η επιτυχία ενός δώρου εξαρτάται από τον τρόπο που το πραγματοποιείτε. Θα πρέπει δημοσιοποιήστε τη συμφωνία στις αναρτήσεις, τις ιστορίες, τις διαφημίσεις σας, ακόμη και σε άλλες πλατφόρμες. Συμπεριλάβετε μια σαφή παρότρυνση για δράση και δώστε στις ανακοινώσεις σας μια αίσθηση επείγοντος.

Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε όλα τα οπτικά εργαλεία που σας παρέχει το Instagram. Μοιραστείτε μια εικόνα βραβείου, προσθέστε φίλτρα, και στρώμα σε ειδικά εφέ όπως το Superzoom στις ιστορίες σας.

Συνδρομητική υπηρεσία Κύριο κουτί διεξάγει τακτικούς διαγωνισμούς και προωθητικές ενέργειες. Κρατούν ιστορίες δώρων που αναφέρονται στις δικές τους καλύτερες στιγμές έτσι οι νέοι οπαδοί έχουν μια γεύση από προηγούμενες ανταμοιβές και προσφορές.

Το βραβείο που επιλέγετε είναι το κλειδί για την επιτυχία σας. Πρέπει να είναι σχετικό, έγκαιρο και κάτι που οι χρήστες θα εκτιμήσουν. Μπορείτε να συνδέσετε βραβεία σε θέματα ή ειδικές εκδηλώσεις.

Και μην υποτιμάτε τη δύναμη του co-branding: μπορείτε συνεργαστείτε με άλλες μάρκες ή επιρροές για να προσφέρετε ένα ευρύτερο φάσμα βραβείων. ο ΝΒΑ συνεργάστηκε με χορηγό Kia Motors για να δώσετε εισιτήρια παιχνιδιού για να γιορτάσετε τη νέα σεζόν.

Τα καλύτερα βραβεία είναι πράγματα που λατρεύουν οι οπαδοί σας, αλλά συνήθως δεν θα ξεχωρίζουν για τον εαυτό τους. Κλαμπ Ξυρίσματος Δολάριο κερδίζει αυτό, με ένα βραβείο που είναι κυριολεκτικά έξω από αυτόν τον κόσμο.

Τέλος, επιλέξτε μια συναρπαστική δυναμική. μην ζητάτε από τους χρήστες να σας ακολουθούν, να ανεβάζουν ανεπιθύμητο περιεχόμενο στους φίλους τους ή να αναδημοσιεύουν φωτογραφίες. Στην πραγματικότητα, απαγορεύεται ρητά η αναδημοσίευση φωτογραφιών Οδηγίες κοινότητας του Instagram. Στην πράξη, αυτό καταλήγει σε μια διαφορά στην τεχνική. Υπάρχει ένας κόσμος διαφοράς μεταξύ της κοινής χρήσης της φωτογραφίας ενός ακολούθου με την αρχική εικόνα και της σωστής πίστωσης και ζητώντας από τους οπαδούς να δημοσιεύσουν χιλιάδες κοκκώδη στιγμιότυπα οθόνης από τις αναρτήσεις σας.

Αντι αυτου, δοκιμάστε να ρωτήσετε τους χρήστες μια ανοιχτή ερώτηση ή να τους ενθαρρύνετε να μοιραστούν πρωτότυπο περιεχόμενο. Αυτό βελτιώνει την ποιότητα των αλληλεπιδράσεών σας, που είναι ο στόχος της επιβράβευσης ενεργών οπαδών. Επίσης, μειώνει τα ανεπιθύμητα μηνύματα και δημιουργεί περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, το οποίο μπορείτε να επαναχρησιμοποιήσετε.

συμπέρασμα

Τι σημαίνει για εσάς η αφοσίωση στο Instagram; Για πάρα πολλές επωνυμίες, είναι τόσο απλό όσο το να σας αρέσει και να ακολουθεί. Αλλά το 2018, αυτό δεν αρκεί πλέον για μια επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ Instagram. Οι ροές χρηστών πλημμυρίζουν περιεχόμενο και είναι πιθανό, ακόμη και κοινό, κάποιος να μπορεί να ακολουθεί το προφίλ σας και να μην βλέπει ποτέ ξανά τις αναρτήσεις σας. Πώς μπορείτε λοιπόν να αυξήσετε την προβολή και να βελτιώσετε την αφοσίωση στις αναρτήσεις σας;

Ο αλγόριθμος του Instagram ευνοεί αναρτήσεις βάσει ενδιαφέροντος, πρόσφατης σχέσης και της σχέσης σας με άλλους. Επομένως, πρέπει να δημοσιεύετε ελκυστικό περιεχόμενο σε κανονικό πρόγραμμα. Και το πιο σημαντικό, πρέπει να προωθήσετε μια πραγματική σχέση με τους χρήστες στο διαδίκτυο.

Η ποιοτική αφοσίωση απαιτεί περισσότερη προσπάθεια από ό, τι μου αρέσει και ακολουθεί, αλλά φέρνει μεγαλύτερες ανταμοιβές.

Τι νομίζετε; Ποια από αυτές τις τακτικές χρησιμοποιείτε για να αλληλεπιδράσετε με τους οπαδούς σας; Έχετε κάποιες συμβουλές για προσθήκη σε αυτήν τη λίστα; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα σχετικά με το μάρκετινγκ Instagram:

• Μάθετε πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις Ιστορίες Instagram.
• Μάθετε για τρία εργαλεία που σας επιτρέπουν να εξυπηρετείτε πολλαπλούς συνδέσμους σε άτομα που κάνουν κλικ στο βιογραφικό σας Instagram.
• Ανακαλύψτε έξι δυνατότητες Instagram που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι έμποροι για να υποστηρίξουν επιχειρηματικούς στόχους.