Επίθεση στους μύθους των κοινωνικών μέσων: Μια συνέντευξη με τον Jason Falls: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Συναντήθηκα πρόσφατα με τον Jason Falls, τον ιδρυτή του Social Media Explorer και συν-συγγραφέας του καυτό νέου βιβλίου, No Bullshit Social Media: The All-Business, No-Hype Guide to Social Media Marketing (Ο Jason συνέγραψε αυτό το υπέροχο νέο βιβλίο με τον Erik Deckers).

Ο Jason έχει επίσης ένα παρελθόν με τον Social Media Examiner. Ήταν ένας από τους ιδρυτές μας.

Μικρόφωνο: Κάποιοι μπορεί να πιστεύουν ότι ο τίτλος του βιβλίου σας είναι λίγο νευρικός για τον επιχειρηματικό κόσμο. Μοιραστείτε πώς το καταφέρατε και τι σκοπεύετε να ολοκληρώσετε με αυτό το νέο βιβλίο.

Ιάσονας: Λοιπόν, όταν ο Erik και εγώ κάθισα τον περασμένο Δεκέμβριο και ξεκινήσαμε να μιλάμε για την ιδέα του βιβλίου, ήμουν πραγματικά νεκρός και αποφασίσαμε ότι έπρεπε να γράψουμε το «Χωρίς μαλακίες» οδηγός για το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Ο λόγος για τον οποίο βρήκα αυτήν την ιδέα είναι ότι τα τελευταία χρόνια, καθώς έκανα συνομιλίες σε όλη τη χώρα για τα κοινωνικά πολυμέσα, πάντα προσπαθούσα να είμαι πολύ απλή και ξεκάθαρη στο πώς εξήγησα τα κοινωνικά μέσα, το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και την τεχνολογία Ανθρωποι.

Προσπάθησα επίσης να είμαι πολύ ευαίσθητος στο γεγονός ότι οι επιχειρηματίες δεν έχουν χρόνο να τα βάλουν στα κοινωνικά δίκτυα. Πρέπει να γνωρίζουν: «Πώς μπορώ να μπω; Πώς μπορώ να το ρυθμίσω; Πώς αρχίζω να το χρησιμοποιώ, ώστε να μου δείχνει κάποια αποτελέσματα; », επειδή προσπαθούν να διευθύνουν τις επιχειρήσεις τους. Αν εμείς ως σύμβουλοι κοινωνικών μέσων και επαγγελματίες και σύμβουλοι λέμε, "Θέλουμε απλώς να πειραματιστείτε και να παίξετε για έξι μήνες", κανείς δεν θα μας δώσει την ώρα της ημέρας.

Είχα πάντα μια τέτοια ανοησία στάση. Θα ήμουν στα ανοικτά από το να μιλάω σε συνέδρια και τι άλλο και οι άνθρωποι θα έλεγαν: «Εκτιμώ πραγματικά το γεγονός ότι έχετε πραγματικά no-bullshit style - ότι μόλις φτάσετε στο σημείο και το λέτε πώς είναι και μην κάνετε συγγνώμη για αυτό. " Άκουσα λοιπόν το δικό μου κοινό. Είπαν, "Είσαι ο άντρας", έτσι δημιουργήθηκε ο τίτλος του βιβλίου.

Μικρόφωνο: Ας μιλήσουμε λίγο για την επίπτωση του τίτλου, δηλαδή ότι υπάρχουν πολλά χάλια - παραπληροφόρηση - εκεί έξω. Ίσως μπορείτε να μοιραστείτε λίγο για το γιατί αισθανθήκατε την ανάγκη να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που συμβαίνει αυτή τη στιγμή με τα κοινωνικά μέσα.

Ιάσονας: Υποθέτω ότι πρέπει να κάνουμε ένα βήμα πίσω λίγο. Λέμε "μαλακίες" σε αυτό που αποκαλώ "καθαριστές κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης" που μας κηρύττουν εδώ και πολύ καιρό αυτή η βιομηχανία ήταν μια βιομηχανία.

Μας λένε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν να κάνουν με τη συνομιλία να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας, έχει να κάνει με την πρώτη ακρόαση και έχει να προσφέρει αξία στο δικό σας κοινό.

Τώρα, εδώ πρέπει να σχεδιάσουμε μια πολύ σταθερή γραμμή. Ο Erik και εγώ συμφωνούμε με όλα αυτά τα σημεία και συμβουλές. Θεωρώ τον εαυτό μου καθαρό κοινωνικό μέσο σύμφωνα με αυτήν τη φιλοσοφική σκέψη. Και έχω πει αυτά τα πράγματα στο παρελθόν, και ο Erik έχει επίσης, και πιστεύουμε σε αυτά.

Αλλά εκεί σταματούν οι καθαριστές των κοινωνικών μέσων. Και αν προσθέσετε τη λέξη "μάρκετινγκ" στη φράση "κοινωνικά μέσα", μιλάτε για επιχειρήσεις. Μιλάτε για να κερδίσετε χρήματα. Μιλάτε για οδήγηση επιχειρήσεων. Μιλάτε για έσοδα. Όταν λοιπόν σταματούν οι καθαριστές των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, πρέπει να κάνουμε ένα βήμα παραπέρα και να πούμε, «Όχι, όχι, όχι. Υπάρχουν πολλά περισσότερα σε αυτό. "

Υπάρχουν μερικοί καθαριστές κοινωνικών μέσων με την πάροδο των ετών που έχουν πει πράγματα όπως: "Δεν μπορείτε ή δεν πρέπει να πουλάτε χρησιμοποιώντας κανάλια κοινωνικών μέσων." Έχουμε μερικές μελέτες περιπτώσεων στο βιβλίο που δείχνουν ότι έχουν πει πράγματα, "Λοιπόν, δεν θα έπρεπε σπρώχνοντας μηνύματα μάρκετινγκ στο προσωπικό σας προφίλ στο Facebook, επειδή αυτό είναι ακατάλληλο μέρος για αυτό συμβεί."

Έτσι βγήκαμε αναζητώντας ιστορίες ανθρώπων που είχαν παραβιάσει αυτήν την πουριτανική συμβουλή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το κατάφεραν - για να δείξουμε το σημείο ότι αν το μόνο που νομίζετε ότι αφορά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι να συμμετάσχετε στη συνομιλία, να συμμετάσχετε, να κρατάτε τα χέρια σας σε έναν κύκλο και να τραγουδάτε "Kumbaya", τότε δεν πρόκειται να είστε στην επιχείρηση πολύ καιρό. Διότι εάν δεν σκέφτεστε τα έσοδα, εάν δεν σκέφτεστε να το προσεγγίσετε στρατηγικά, εάν δεν σκέφτεστε να το μετρήσετε, τότε πιθανότατα θα αποτύχετε.

Μικρόφωνο: Εσείς και εγώ είχαμε πολλές συζητήσεις για αυτό με τα χρόνια και είμαι πολύ χαρούμενος που το αντιμετωπίζετε. Πιστεύω ότι 100% υπάρχει χώρος για επιχειρήσεις, μάρκετινγκ και πωλήσεις ειδικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Νομίζω ότι, ελπίζω, πολλοί από αυτούς τους καθαριστές τελικά θα ξυπνήσουν και να δουν ότι υπάρχει ένα μέρος για αυτό.

Αναφέρατε το "Kumbaya" και στο βιβλίο σας αναφέρατε το Εφέ Kumbaya. Μπορείτε να ορίσετε τι είναι αυτό και ίσως μπορούμε να σκάψουμε λίγο βαθύτερα σε αυτό που πρέπει να γνωρίζουμε;

Ιάσονας:Το Kumbaya Effect είναι όπου ένα άτομο ή μια εταιρεία χάνεται στα ζεστά και ασαφή κοινωνικά μέσα: «Αγαπάμε να αλληλεπιδρούμε με τους πελάτες μας, και μας αρέσει να κάθεται στο Facebook και στο Twitter και να κουράζουμε όλη μέρα». Αυτό είναι εντάξει - δεν υπάρχει τίποτα λάθος να το απολαύσετε. Μέρος αυτού που κάνει τα κοινωνικά μέσα να διασκεδάζουν είναι ότι πραγματοποιείτε συνομιλίες one-to-one και αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας.

Αλλά εάν χαθείτε στην ευφορία ότι είστε κοινωνικοί και ξεχάσετε να γνωρίζετε την επιχείρησή σας, τότε χάνετε έλξη, χάνετε μερίδιο αγοράς και χάνετε την ευκαιρία να κερδίσετε χρήματα.

Κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης εκεί έξω θα σας πει, αν ξέρει κάτι για τη δική του επιχείρηση, "Αν δεν κάνω κάτι κάθε στιγμή της ημέρας που θα οδηγήσει σε έσοδα, τότε αποτύχω εγώ ο ίδιος. Απέτυχα την επιχείρησή μου. "

Επομένως, όσον αφορά την παροχή περιεχομένου και τη συνομιλία με άτομα στο διαδίκτυο ως επιχειρηματίες, πρέπει να το κάνουμε βεβαιωθείτε ότι είμαστε επικεντρωμένοι στον καταναλωτή. Δεν λέω ότι πρέπει να αρχίσουμε αμέσως να ρίχνουμε συνδέσμους για να αγοράζουμε το υλικό μας όλη την ώρα. Δεν είναι αυτό το θέμα.

Το θέμα είναι ότι πρέπει να συνεχίσουμε να είμαστε κοινωνικοί, πρέπει να συνεχίσουμε να συμμετέχουμε στη συζήτηση και πρέπει να συνεχίσουμε να είμαστε επικεντρωμένοι στον καταναλωτή. Αλλά πρέπει να είμαστε επιχειρηματικοί - γιατί αν δεν είμαστε και χαθούμε στην ευφορία, αν πέσουμε θύματα του Kumbaya Effect, τότε χάνουμε τους στόχους μας και χάνουμε το τι πρέπει να κάνουμε για να οδηγήσουμε τις επιχειρήσεις μας.

Μικρόφωνο: Εσείς και ο Έρικ κάνατε κάποια έρευνα και ανακαλύψατε κάποιες επιχειρήσεις που κάνουν πράγματα που έρχονται σε αντίθεση με το σιτάρι των καθαριστών. Μπορείτε να αναφέρετε ένα παράδειγμα μιας επιχείρησης, μεγάλης ή μικρής, που πιστεύετε ότι κάνει κάτι θετικό που παράγει πραγματικά αποτελέσματα;

Ιάσονας: Πέρυσι για τα Χριστούγεννα, η μητέρα μου, η Σάρα Γιώργος, ήθελε έναν απομακρυσμένο εκκινητή αυτοκινήτου, οπότε δεν θα έπρεπε να βγει έξω και να καθίσει στο αυτοκίνητο για 10 λεπτά τα κρύα πρωινά. Έτσι, η σύζυγός μου και εγώ της στείλαμε μια επιταγή και είπαμε: «Θα ήταν καλύτερα να το εγκαταστήσετε εκεί που ζείτε σε αντίθεση με το να το κάνουμε εδώ στο Λούισβιλ», που απέχει τρεις και μισές ώρες. "Εδώ είναι η επιταγή σου. Πηγαίνετε και πάρτε το απομακρυσμένο εκκινητή του αυτοκινήτου σας. "

Λίγες εβδομάδες μετά τα Χριστούγεννα, ξυπνά ένα πρωί - είναι πολύ κρύο - και πηγαίνει στο Facebook για να ελέγξει τι συμβαίνει πριν πάει στη δουλειά.

Βλέπει ένα μήνυμα από έναν κύριο με το όνομα του Greg Tackett. Τώρα, αυτή και ο Greg Tackett είναι γνωστοί στην καλύτερη περίπτωση, αλλά ζουν σε μια μικρή πόλη στο ανατολικό Κεντάκι. Έτσι σε μια μικρή πόλη, το περιβάλλον είναι λίγο διαφορετικό. Πιθανώς θα έλεγαν ο ένας τον άλλον περπατώντας στο δρόμο. Γνωρίζουν ο ένας τον άλλον αρκετά καλά για να το κάνουν αυτό, και έτσι συνδέονται ως φίλοι στο Facebook.

Καλά, Ο Greg Tackett δημοσιεύει ένα μήνυμα στον προσωπικό του τοίχο στο Facebook, όχι σε μια σελίδα επωνυμίας ή σε κάτι τέτοιο, που λέει κάτι σύμφωνα με τα εξής: «Έλα και πάρτε το απομακρυσμένο αυτοκίνητό σας εκκινητής για αυτά τα κρύα πρωινά στο προσαρμοσμένο στερεοφωνικό μέρος αυτοκινήτου του Tackett. " Δεν θυμάμαι το ακριβές όνομα του επιχείρηση.

Αμέσως, καθαριστές των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης που το είχαν δει: «Ω, δεν μπορείτε να πουλήσετε μέσω κοινωνικών μέσων. Δεν μπορείτε να τοποθετήσετε μηνύματα μάρκετινγκ στο προσωπικό σας προφίλ στο Facebook. Αυτό είναι αντίθετο με τους κανόνες. Αυτό είναι λάθος. Δεν μπορείς να το κάνεις αυτό. Είστε spammer! "

Πώς νομίζετε ότι απάντησε σε αυτό το μήνυμα;

Μικρόφωνο: Νομίζω ότι πιθανώς θα είχε πει, "Ουάου, αυτό ακριβώς χρειάζομαι!"

Ιάσονας: Ακριβώς! Απάντησε στο μήνυμα με: «Μπορώ να κλείσω ραντεβού για την Πέμπτη;»

Ακόμα καλύτερα, η ιογενής φύση του Facebook (και αυτό πρέπει να σκεφτείτε πραγματικά) και το πλαίσιο του Αυτός ο άντρας, ο Γκρεγκ Τάκετ, βάζοντας αυτή τη θέση στον προσωπικό του τοίχο, αυξάνει την πιθανότητα δημιουργίας του επιχείρηση.

Οι περισσότεροι από τους προσωπικούς του φίλους ζουν στην ίδια μικρή πόλη. Τον γνωρίζουν, ξέρουν ότι έχει παιδιά να ταΐσουν και ξέρουν ότι διευθύνει ένα κατάστημα αυτόματης αγοράς. Και ξέρουν ότι είναι κρύο έξω, έτσι; Έβλεπαν τη δημοσίευσή του και είδαν τη δραστηριότητα της μητέρας μου και νομίζω ότι υπήρχαν 12 ή 13 άτομα σε αυτό το νήμα συνομιλίας που είπε, «Θέλω κι εγώ ένα».

Κάναμε τα μαθηματικά σε αυτήν την ανάρτηση στο Facebook στην προσωπική σελίδα του Greg Tackett, η οποία ήταν αντίθετη με όλους τους κανόνες των κοινωνικών μέσων καθαρισμού. Αν όλοι αυτοί οι άνθρωποι είχαν έρθει και αγόραζαν ένα απομακρυσμένο μίζα αυτοκινήτου εκείνη την εβδομάδα - το οποίο γνωρίζω τη μητέρα μου το έκαναν και πολλοί άλλοι το έκαναν επίσης - ότι μια ανάρτηση τοίχου δημιούργησε περίπου 4.000 $ σε έσοδα για αυτόν.

Μικρόφωνο: Είναι ωραίο. Αναφέρατε έναν από τους μύθους νωρίτερα: ότι δεν μπορείτε να πουλήσετε και δεν μπορείτε να κερδίσετε χρήματα με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δώσε μου έναν άλλο μεγάλο μύθο που βλέπεις τις επιχειρήσεις να πέφτουν θύματα όταν πρόκειται για κοινωνικά μέσα.

Παρακολουθήστε αυτό το βίντεο από τους συγγραφείς

Ιάσονας: Νομίζω ότι πιθανώς ο μεγαλύτερος μύθος όλων αυτών είναι ότι δεν μπορείτε να το μετρήσετε.

Παρά το γεγονός ότι υπάρχουν πολλοί άνθρωποι εκεί έξω που τελικά μιλούν για τη μέτρηση, τον ποσοτικό προσδιορισμό και την πιστοποίηση για το τι σημαίνει αυτό, εξακολουθείτε να έχετε επιχειρήσεις που ρωτούν, "Πώς μπορώ να μετρήσω πόσο βγάζω από το Twitter ή Facebook? Δεν ελέγχω αυτούς τους ιστότοπους. Δεν πουλάω τίποτα εκεί. Απλώς, οι υπάλληλοί μου περνούν χρόνο εκεί. Τι σημαίνουν όλα αυτά?"

Νομίζω ότι προφανώς η ερώτηση μέτρησης λείπει αρχικά επειδή συνήθως δεν μετράτε αυτό που δεν έχετε. Πρέπει λοιπόν να ξεκινήσετε λέγοντας, "Πρώτα απ 'όλα, τι θέλουμε να πετύχουμε;" Πρέπει να ορίσετε πρώτα τους στόχους σας.

Στο βιβλίο, μιλάμε για αυτόν τον μύθο της μη ικανότητας μέτρησης της επιστροφής των κοινωνικών μέσων.

Η μελέτη περίπτωσης που χρησιμοποιούμε στο βιβλίο αφορά στην πραγματικότητα μια μάρκα για την οποία ίσως έχουν ακούσει οι άνθρωποι, αλλά είναι ένα διαφορετικό σενάριο. Μερικοί άνθρωποι ίσως έχουν ακούσει για το Ιστοσελίδα Fiskateers, η οποία είναι μια διαδικτυακή κοινότητα scrapbooking για τη μάρκα ψαλιδιού Fiskars.

Χωρίς να αναφερθώ σε πολλές λεπτομέρειες, βασικά είναι μια κοινότητα scrapbookers, μια επώνυμη κοινότητα, μόνο με πρόσκληση. Έχουν περίπου 8.000 μέλη που είναι άπληστοι scrapbookers. Η Fiskars, η εταιρεία ψαλιδιού, τους στέλνει δείγματα και λαμβάνει σχόλια από αυτά και ούτω καθεξής.

Η Fiskars ανέπτυξε μια κοινότητα 8.000 μελών ανθρώπων που είναι παθιασμένες με το scrapbooking και σχεδόν εξίσου παθιασμένη με το ψαλίδι Fiskars, επειδή η Fiskars παρέχει σε αυτήν την κοινότητα. Ο Fiskars σκέφτηκε: «Έχουμε 8.000 άτομα στο διαδίκτυο που θα κάνουν οτιδήποτε τους ζητάμε να κάνουν. Ας στείλουμε πρωτότυπα και ας τα δοκιμάσουμε από την κοινότητα. Ας πάρουμε από αυτές ιδέες για προσαρμογή προϊόντων και λειτουργιών και ας αφήσουμε την κοινότητα να αποφασίσει πώς θα είναι η επόμενη έκδοση του ψαλιδιού μας. "

Επειδή έχουν μια ομάδα εστίασης 8.000 μελών στα χέρια τους, έχουν μειώσει και περικόψει τον προϋπολογισμό έρευνας και ανάπτυξης. Δεν χρειάζεται πλέον να βγαίνουν έξω και να ξοδεύουν εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια με περίπλοκες ομάδες εστίασης για έρευνα αγοράς και άλλα, καταλαβαίνοντας τι θέλουν οι άνθρωποι από το ψαλίδι τους, επειδή έχουν εκείνους τους ανθρώπους εκεί.

Αρα εσύ μπορώ μετρήστε το. Πρέπει απλώς να έχετε ένα σχέδιο πρώτα. Πρέπει να ξέρετε τι προσπαθείτε να πετύχετε, ώστε να μπορείτε στη συνέχεια να πείτε, "Εντάξει, πόσα χρήματα βγάλαμε; Πόσα χρήματα εξοικονομήσαμε; Είναι οι πελάτες μας ευχαριστημένοι; " Αυτά είναι τα τρία πράγματα που πραγματικά ενδιαφέρονται οι διευθύνοντες σύμβουλοι.

Μικρόφωνο: Αναφέρατε νωρίτερα τις πωλήσεις με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και καταστήσατε σαφές με τα παραδείγματα και τη συζήτησή σας ότι ναι, οι επιχειρήσεις μπορούν να πουλήσουν με τα κοινωνικά μέσα. Αυτό που θα ήθελα να κάνετε είναι να μοιραστείτε μια ή δύο συμβουλές σχετικά με τον τρόπο πώλησης με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ιάσονας: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να σκεφτείτε και να καταλάβετε είναι ότι όταν πουλάτε πράγματα, δεν πουλάτε απλώς μέσω των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, επομένως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε μια ολοκληρωμένη στρατηγική πωλήσεων μετά την αγορά. Είτε είστε κατάστημα τούβλων, πουλάτε εικονικά προϊόντα, πουλάτε πράγματα στο διαδίκτυο ή οτιδήποτε άλλο, πρέπει να το σκεφτείτε αυτό όχι από την άποψη μιας στρατηγικής κοινωνικών μέσων, αλλά και ως στρατηγικής πωλήσεων συνολικά.

Μέσα στα όρια των κοινωνικών μέσων, όπως ήταν, αυτό που πρέπει να σκεφτείτε είναι ότι θέλετε να έχετε ένα σημείο σε κάθε επικοινωνία. Το θέμα είναι πάντα: ποια είναι η έκκλησή σας για δράση; Τι προσπαθείτε να κάνετε τους ανθρώπους να κάνουν;

Όταν βρίσκεστε σε μια άτυπη συνομιλία με έναν πελάτη, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να αφήσετε έναν σύνδεσμο, "Κάντε κλικ σε αυτό και αγοράστε" σε ό, τι λέτε. Αλλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας σας, παρακολουθείτε συνεχώς το σημείο της επικοινωνίας σας. Ίσως να εγγραφείτε σε ένα επερχόμενο διαδικτυακό σεμινάριο, να κατεβάσετε μια λευκή βίβλο ή να εγγραφείτε στο ηλεκτρονικό σας ενημερωτικό δελτίο. Μεταφέρει τον καταναλωτή πιο κάτω στη διοχέτευση μάρκετινγκ.

Πρέπει να σκεφτείτε ένα σημείο που οδηγεί τους ανθρώπους σε δράση - για αγορά, λήψη, κράτηση, κλήση ή κάτι τέτοιο. Νομίζω ότι μπορείτε να το κάνετε τόσο σε παροτρύνσεις για δράση στο ιστολόγιό σας όσο και σε παρότρυνση για δράση σε δημοσιεύσεις Facebook.

Ένα τέλειο παράδειγμα είναι το Dell Outlet, ο λογαριασμός Twitter για τις καταστάσεις υπερβολικού αποθέματος της Dell. Αντιμετωπίζουν αυτόν τον λογαριασμό διαφορετικά με την πάροδο των ετών, αλλά κατά καιρούς, ήταν απλώς μια ατελείωτη ροή συνδέσμων για να κάνετε κλικ και να λάβετε εκπτώσεις σε προϊόντα. Αλλά έχουν αρκετά άτομα εκεί έξω που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα τους που μπορούν να το κάνουν αυτό. Εάν έχετε ένα κοινό που λέει, "Πίτσα κοινό, θέλω απλά κουπόνια και αυτό είναι το μόνο που θέλω", τότε απλώς κάντε τα κουπόνια ροής στο Twitter.

Μικρόφωνο: Τζέισον, ήταν μια πολύ ενδιαφέρουσα συζήτηση, τουλάχιστον. Πού μπορούν να πάνε για να μάθουν περισσότερα για το νέο σας βιβλίο, Χωρίς μαζικά κοινωνικά μέσακαι να μάθετε περισσότερα για εσάς;

Ιάσονας: Ο ιστότοπος του βιβλίου είναι www. NoBullshitSocialMedia.com. Προσπαθήσαμε να το κάνουμε αρκετά εύκολο για τους ανθρώπους να θυμούνται. Εκεί, έχετε συνδέσμους προς το πού μπορείτε να το αγοράσετε στο Que Publishing, Amazon ή Barnes & Noble.

Μπορείτε επίσης να πάρετε ένα δωρεάν κεφάλαιο δείγματος επίσης, αν διαβάσετε το πρώτο κεφάλαιο και αποφασίσετε ότι δεν είναι για εσάς, τότε μπορείτε να εξοικονομήσετε λίγα χρήματα και να μην αγοράσετε το βιβλίο. Αλλά νομίζω ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα το βρουν ελκυστικό και θα ήθελαν να το αγοράσουν.

Οι εκδόσεις Kindle και Nook είναι επίσης διαθέσιμες. Οι ηλεκτρονικές εκδόσεις μπορούν να αγοραστούν σε διάφορους ιστότοπους και εφαρμογές στις οποίες τις έχετε. Και θα πρέπει να είναι και στα περισσότερα βιβλιοπωλεία σε ολόκληρη τη χώρα.

Τότε, όσο πηγαίνω, είμαι @JasonFalls στο Twitter. Συνήθως είμαι ο Jason Falls στα περισσότερα κοινωνικά δίκτυα. Είμαι στην ευχάριστη θέση να συνδεθώ με τους ανθρώπους εκεί. Και μετά www. SocialMediaExplorer.com είναι ο ιστοχώρος του ιστολογίου και της επιχείρησής μου όπου μερικοί άλλοι συγγραφείς και εγώ προσπαθούμε να κρατήσουμε όλους μας στα πόδια μας να σκεφτούν τα θέματα της ημέρας στον κόσμο των κοινωνικών μέσων.

Μικρόφωνο: Ενθαρρύνω όλους να πάνε εκεί έξω και να διαβάσουν το δείγμα κεφαλαίου του βιβλίου του Jason και πάρτε ένα αντίγραφο.

Τζέισον, σας ευχαριστώ πολύ που μου αφιερώσατε χρόνο σήμερα. Εκτιμώ πραγματικά αυτή τη συνέντευξη.

Ιάσονας: Οποτεδήποτε, Μάικλ. Σε αγαπώ, και ήταν υπέροχο να είσαι μέρος της βοήθειας www. SocialMediaExaminer.com κατεβάζω και τρέχω πριν από μερικά χρόνια και μου αρέσει να επιστρέφω.

Ακούστε την πλήρη εκτεταμένη συνέντευξή μας παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την εμπειρία του Jason στο να γράφει το βιβλίο και τις σκέψεις του στο διαγωνισμό Google+ και Facebook.

[ήχος: JasonFalls.mp3]

Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε MP3.

Ποια είναι η γνώμη σας για την ανόητη στάση του Τζέισον; Ποιες είναι οι σκέψεις σας για το «Χωρίς μαλακίες» οδηγός για τα κοινωνικά μέσα; Αφήστε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.