Τρόπος χρήσης του Google+ Hangouts για την επιχείρησή σας: Social Media Examiner

Χρησιμοποιείτε τη λειτουργία hangout βίντεο Google+;

Αναζητάτε δημιουργικές ιδέες για χρήση hangouts;

Συνεχίστε να διαβάζετε για να ανακαλύψετε πώς μπορεί η επιχείρησή σας συνδεθείτε με προσωπικό τρόπο με τους πελάτες σας χρησιμοποιώντας αυτό το πρόσωπο με πρόσωπο εργαλείο τηλεδιάσκεψης.

Λειτουργίες Hangout

Το Google+ ενημερώνει τις κανονικές λειτουργίες του Hangout. Υπήρχαν δύο διαφορετικοί τύποι hangout - κανονικά και με Πρόσθετα- αλλά πρόσφατα ορισμένες από αυτές τις επιπλέον δυνατότητες έχουν προστεθεί στον κανονικό τύπο.

Εδώ είναι τα τρέχουσες λειτουργίες για τακτικά hangout βίντεο:

• Άμεση τηλεδιάσκεψη με έως εννέα άλλους ανθρώπους
• Μόνο πρόσκληση ή ανοιχτή στη δημόσια επιλογή
• Συνδέστε πολλές κάμερες στο βίντεο του hangout σαςκαι εύκολα εναλλαγή μεταξύ τους. Με εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών φωτογραφικών μηχανών μπορείτε να διδάξετε από διαφορετικές περιοχές ενός δωματίου.

  

• Μπορείς εγγραφείτε σε ένα hangout στο Android ή στο iPhone σας (αλλά δεν μπορείτε να ξεκινήσετε ένα από εκεί — ακόμα)
• Μπορείς ανεβάστε ένα έγγραφο για κοινή χρήση (δημιουργεί αμέσως ένα κοινόχρηστο έγγραφο Google με όλους τους συμμετέχοντες στο hangout)
• Μπορείς μοιραστείτε την οθόνη του υπολογιστή σας
• Μπορείς παρακολουθήστε ένα βίντεο στο YouTube όλα ταυτόχρονα και να μπορείτε να κάνετε συνομιλία μέσω κειμένου στο πλάι καθώς το παρακολουθείτε

Τρέχοντα hangout με Πρόσθετα να σου δώσει τη δυνατότητα να:

• Δώστε έναν τίτλο στο hangout ή όνομα
• Δημιουργήστε έναν κοινόχρηστο πίνακα παρουσίαση
• Τηλεφώνησε από τη διεπαφή του hangout

Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της χρήσης του hangouts με Πρόσθετα είναι να δώσετε στο hangout ένα όνομα ή τίτλο. Οι επιχειρήσεις που δημιουργούν δημόσια hangouts θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο χρήσης αυτού, εκτός εάν είναι προφανές από το όνομα του παρουσιαστή σχετικά με το hangout.

Ζωντανά Hangouts

Ενώ το Google+ Hangouts σάς επιτρέπει να συνδεθείτε με έως και εννέα άτομα, το Ζωντανά Hangouts η δυνατότητα σάς επιτρέπει ζωντανή μετάδοση σε απεριόριστο κοινό. Μόλις ολοκληρωθεί το hangout στον αέρα, γίνεται αυτόματα ένα πρόχειρο εγγεγραμμένο βίντεο στον λογαριασμό σας στο YouTube όπου μπορείτε επεξεργαστείτε το και μετά δημοσιεύστε το στο κανάλι σας στο YouTubeκαι, στη συνέχεια, μοιραστείτε το από εκεί.

Προς το παρόν, υπάρχει ακόμη λίγο βουντού που εμπλέκεται στη δημιουργία ενός λογαριασμού Hangouts Ζωντανά. Φαίνεται ότι πρέπει να γνωρίζετε κάποιον, ή να βρίσκεστε στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή ή να είστε ένα άτομο στη λίστα Α που το Google επιδιώκει να έχει αυτήν την πολυπόθητη επιλογή. Ακόμα και αν χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, εξακολουθεί να είναι σε έκδοση beta. Η "τεχνολογία συμβαίνει" σε περιπτώσεις όπου ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του hangout πολλές φορές για να λειτουργήσει σωστά τα πάντα.

Πήρα συνέντευξη από την Candice Hanlon, η οποία διοργανώνει πολλά εβδομαδιαία hangout στον αέρα, όπως μια εκπομπή μαγειρικής, ένα hangout για μαμά και συνεντεύξεις με εμπνευσμένους ανθρώπους. Διαθέτει κόμβο ιστότοπων, Hangout Junkie, όπου μπορείτε να δείτε το πρόγραμμα και μπορείτε να την ακολουθήσετε Google+ για να αναζητήσει τα ζωντανά hangout της.

Είπε ότι η διαδικασία για να αποκτήσετε την κατάσταση on-air ήταν απλώς τυχαία, καθώς βρισκόταν σε άλλο hangout με κάποιον από την Google. Είμαι λίγο έκπληκτος που η Google δεν έχει δημιουργήσει τουλάχιστον μέρος για να συμμετάσχει σε μια λίστα αναμονής όταν βγαίνει από την έκδοση beta.

Αυτή η λειτουργία on-air θα κυκλοφορήσει σύντομα στο κοινό (τουλάχιστον αυτό είναι που δημοσιεύεται στον ιστότοπο Google+). Μόλις αυτή η λειτουργία γίνει δημόσια, πιστεύω ότι θα δείτε τεράστια αύξηση στον αριθμό και τους τύπους των hangout που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις.

Βρείτε επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας το Google+ Hangouts

Ο καλύτερος τρόπος για να δείτε ποιος το χρησιμοποιεί μεταβείτε στη σελίδα Google+ “Εκδηλώσεις κοινόχρηστου ημερολογίου Google" και σάρωση μέσω της αναρτημένης ημερήσιας λίστας.

Υπάρχουν επίσης πολλές επεκτάσεις Chrome που παρέχουν μεγαλύτερη προβολή των προγραμματισμένων hangout. προτείνω Θόλος Hangout, καθώς φαίνεται να βρίσκει πιο ενεργά hangout από το ίδιο το Google+.

Για τη δική σας ευκολία, έχω δημιουργήσει έναν κύκλο Google+ με άτομα και σελίδες που πραγματοποιούν συστηματικά hangout. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό εδώ.

Εάν είστε οπαδός του Twit.tv, Ο Leo Laporte ανοίγει ένα ζωντανό hangout στο Google+ καθημερινά και καλεί μια ομάδα τεχνολογικών ειδικών να προσθέσει στην εκπομπή που ήδη υπάρχει (ζωντανή ροή). Αν θέλετε να διαφημιστείτε σε αυτήν την θέση, έχετε πολύ περισσότερη έκθεση με αυτήν τη διπλή διεπαφή.

Τρόποι χρήσης του Google+ Hangouts

Εδώ είναι μερικά από τα τρόποι με τους οποίους διαφορετικοί τύποι επιχειρήσεων θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν ένα δημόσιο hangout:

• Επί τόπου πύλη εξυπηρέτησης πελατών (Ενίοτε Το ίδιο το Google+ χρησιμοποιεί αυτό το μοντέλο.)
• Ερωτήσεις σχετικά με τις τρέχουσες ειδήσεις και πώς επηρεάζει τους πελάτες
• Κυκλοφορίες βιβλίων και δώρα
• Σόου ταλέντων με βραβεία (Αυτός ο τύπος hangout είναι πολύ δημοφιλής στο Google+. Αρκετοί έχουν ακόμη και χορηγούς. Αναζητήστε στο Google+ για "hangout από ταλέντο.")

Εδώ είναι τρόποι με τους οποίους οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το hangout της λειτουργίας ζωντανής μετάδοσης:

• Οι ειδησεογραφικοί σταθμοί ζητούν προτάσεις για είδη ειδήσεων να αναφέρουν. Σάρα Χιλ στο KOMU το κάνει πολύ καλά.
• Συνεντεύξεις και εκπαίδευση φωτογράφων από Trey Ratcliff είναι κορυφαία σε αυτήν την τάξη. Το επιχειρηματικό του μοντέλο έχει μια ωραία δομή βασισμένη στην έλξη που οδηγεί τους ανθρώπους στην εφαρμογή και τα βιβλία iOS και την εξαιρετική φωτογραφία του.
• Συνδυάστε το ζωντανό hangout στον αέρα με μια συνομιλία στο Twitterγια να διπλασιάσετε τη διασκέδαση όπως κάνει ο Chris Yates.

  

Εδώ είναι τρόποι με τους οποίους οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν ιδιωτικά hangout:

• Προπονητές και σύμβουλοι — hangouts με Πρόσθετα επιτρέψτε σε σας κοινή χρήση δημιουργίας εγγράφων και μοιραστείτε τη συνεργασία με τον πίνακα.
• Τεχνική εξυπηρέτηση πελατών υπολογιστή - τα hangouts σας επιτρέπουν Αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστή κατά την κοινή χρήση οθόνης.
• Εικονικοί βοηθοί—συνδεθείτε με πελάτες από όλο τον κόσμο για εβδομαδιαίες συναντήσεις και κοινή χρήση πρόχειρων εκδόσεων περιεχομένου αντί για αποστολή μέσω email.

Υπάρχουν τόσες πολλές δυνατότητες για επιχειρήσεις και hangout Google+. Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο οι επιχειρήσεις μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν είναι να γίνετε χορηγός για ορισμένες από αυτές τις εκδηλώσεις. Θα μπορούσατε σίγουρα να χρησιμοποιήσετε Κυματισμοί Google (όπως αναφέρεται σε αυτήν την εξαιρετική ανάρτηση ιστολογίου) για να ερευνήσετε τη ιογενή φύση των hangout της επιχείρησης προτού επικοινωνήσετε μαζί τους. Θα μου αρέσει πολύ να διαβάζω ό, τι προτείνετε στα σχόλια!

Φροντίστε να δείτε πώς ChefHangout χρησιμοποιεί Google+ hangouts. Είναι πιθανώς η πρώτη επιχείρηση κλίμακας που χρησιμοποιεί το Google+ Hangout API, ξεκινώντας με δύο δωδεκάδες σεφ που χρησιμοποιούν το hangouts ως τη μοναδική πηγή εσόδων τους.

Πως να ξεκινήσεις

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ήδη ένα Λογαριασμός Google+ (και προαιρετικά μια εταιρική σελίδα) και, στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα. Εγκαταστήστε (ή βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει) το Προσθήκη Google Talk. Ακολουθήστε όλες τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε την προσθήκη. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Google+ (δείτε την εικόνα για την τοποθέτηση βημάτων):

• Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξεκινήστε το δικό σας hangout" στη δεξιά στήλη. Επιλέξτε στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε τον προσωπικό λογαριασμό ή τη σελίδα της εταιρείας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να φιλοξενήσετε αυτό το hangout.
• Εάν έχετε συνδέσει πολλές κάμερες και μικρόφωνα στον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αυτό που προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε πρώτα.
• Προσκαλέστε έναν ολόκληρο κύκλο, άτομα ή επιλέξτε Δημόσιο.

  

Εδώ μερικά συμβουλές για επιτυχημένα hangout:

• Δώστε στον εαυτό σας χρόνο για να εξασκηθείτε. Είμαι μέλος μιας ομάδας γυναικών στο Google+ που δοκιμάζουν τακτικά νέες δυνατότητες ιδιωτικά πριν ανοίξουμε δημόσια hangout.
• Δημιουργήστε τη λίστα των ατόμων που θέλετε να προσκαλέσετε βάζοντας τα όλα σε κύκλο. Τότε απλώς προσκαλέστε τον κύκλο.
• Δημιουργήστε τυχόν έγγραφα που θα μοιραστείτε εκ των προτέρων στα Έγγραφα Google για εύκολη προσθήκη τους στο hangout.

Σημείωση: Πρόσφατα, η Google κυκλοφόρησε μια νέα έκδοση του API hangout. Επομένως, εάν είστε προγραμματιστής, μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας εφαρμογές που είναι ενσωματωμένες σε αυτό το API. Ανυπομονώ να δω όλα τα εκπληκτικά πράγματα που θα αναπτυχθούν με αυτήν την τεχνολογία hangout βίντεο.

Τι νομίζετε? Ελπίζω να εξερευνήσετε όλους τους συνδέσμους και τις ιδέες σε αυτό το άρθρο. Προφανώς είμαι πολύ ενθουσιασμένος για τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν hangouts και ανυπομονώ να διαβάσω τα σχόλια και τις ερωτήσεις σας στο παρακάτω πλαίσιο.