Πώς να βελτιώσετε την απόδοση της επένδυσής σας στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Σας ζητήθηκε ποτέ να δείξετε την απόδοση επένδυσης (ROI) για την εργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Είχατε πρόβλημα να δώσετε έναν ακριβή αριθμό για να εξηγήσετε την απόδοση επένδυσής σας ή ακόμη και να ορίσετε ποσοτικούς στόχους για τα κοινωνικά σας μέσα;

25% των εμπόρων είπε ότι η μεγαλύτερη πρόκληση μάρκετινγκ ήταν να βρουν την απόδοση επένδυσης των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ τους.

Σε αυτό το άρθρο, Θα σας δείξω πώς να τροποποιήσετε ορισμένες από τις ενέργειες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης λαμβάνοντας υπόψη τους επιχειρηματικούς σας στόχους και να τις διευκολύνετε να συνδεθείτε με την απόδοση επένδυσής σας.

# 1: Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προωθήσετε τις προσφορές σας

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα σημαντικό κανάλι για την προώθηση κάθε περιεχομένου που δημιουργείτε. Είτε έχετε δημιουργήσει ένα ebook, μια ανάρτηση ιστολογίου, ένα διαδικτυακό σεμινάριο ή μια λευκή βίβλο, θα πρέπει να το προωθήσετε μέσω των κοινωνικών μέσων.

Πατήστε στο κοινωνικό σας κοινό αν είσαι Κελάδημα, Facebook, LinkedIn, Google+ ή Pinterest.

Όπως μπορείτε να δείτε στο Twitter, είναι σημαντικό συνδέστε με όλο το περιεχόμενό σας με τα tweets σας. Και θυμηθείτε να συμπεριλάβετε hashtags για να αποκτήσετε περαιτέρω προβολή στο Twitter.

Για άλλα κοινωνικά κανάλια όπως το Facebook ή το Google+, επωφεληθείτε από την οπτική ακίνητη περιουσία που έχετε και συμπεριλάβετε μια ελκυστική φωτογραφία.

Στο LinkedIn, δημοσιεύστε το περιεχόμενό σας στο ομάδες μάρκετινγκ που συζητούν παρόμοιες αρχές μάρκετινγκ.

Είναι ένας από τους στόχους σας για την επιχείρησή σας να προσελκύσει πιθανές προοπτικές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Τότε θα θελήσετε να σας βεβαιωθείτε χρησιμοποιήστε κάθε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων με τον καλύτερο τρόπο για να συνδεθείτε μαζί τους.

# 2: Προσθέστε ετικέτες στις διευθύνσεις URL σας, ώστε να γνωρίζετε ότι προέρχονται από κοινωνικά δίκτυα

Μέρος της δέσμευσης των προσπαθειών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με την απόδοση επένδυσης είναι να κατανοήσετε τι πραγματικά προέρχεται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μπορεί να προωθείτε μια προσφορά σε πολλά κανάλια, αλλά χωρίς να καταλάβετε εάν είναι επιτυχής ή ανεπιτυχής μέσω κοινωνικών μέσων ή άλλου καναλιού, είναι δύσκολο να προγραμματίσετε μελλοντικές καμπάνιες.

Ένας τρόπος για να αποδώσετε καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι να προσθέστε ετικέτα στη διεύθυνση URL, ώστε να γνωρίζετε ότι προέρχεται από κοινωνική δικτύωση.

Στο παρακάτω παράδειγμα, μπορείτε να δείτε ότι ο σύνδεσμος προωθήθηκε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης λόγω των ετικετών UTM στη γραμμή διευθύνσεων URL στην κορυφή που αναφέρουν "twitter" και "social".

ΕΝΑ UTM σας επιτρέπει να το κάνετε προσθέστε αναγνωριστικές πληροφορίες στη διεύθυνση URL σας αυτό θα σε βοηθήσει παρακολουθήστε την πηγή από την οποία προέρχεται ο σύνδεσμος. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να το κάνετε σωστά παρακολουθείτε τι προέρχεται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εναντίον άλλα κανάλια.

Είναι ένας από τους στόχους σας να καταλάβετε πώς λειτουργεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εσάς; Στη συνέχεια, θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα που προέρχεται από τα κοινωνικά μέσα δείτε τι λειτουργεί και τι πρέπει να τροποποιήσετε.

# 3: Ερευνήστε τους πελάτες σας για το πώς σας βρήκαν

Ένας άλλος τρόπος για να μάθετε πού ακούγονται για πρώτη φορά οι πελάτες σας για την εταιρεία σας είναι μέσω ερευνών. Συμπεριλάβετε μια ερώτηση που ρωτά πώς οι πελάτες σας βρήκαν την εταιρεία σας σε στρατηγικά σημεία επαφής. Αυτό θα σας βοηθήσει μάθετε πού βρήκαν οι επισκέπτες σας την εταιρεία σας.

Στην παρακάτω εικόνα από Γεννημένος ελεύθερος, μπορείτε να δείτε τις επιλογές για την έρευνά τους.

Φυσικά, όταν συλλέγετε αυτές τις πληροφορίες από τους πελάτες σας, μπορείτε χρησιμοποιήστε το για να μετρήσετε την απόδοση επένδυσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο όταν σχεδιάζετε ποιοι πόροι μάρκετινγκ θα πρέπει να χρησιμοποιούνται περισσότερο.

Είναι ένας από τους επιχειρηματικούς σας στόχους για να λάβετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Τότε φροντίστε περιλαμβάνουν έναν μηχανισμό παρακολούθησης, όπως να ρωτήσετε τους πελάτες σας πού άκουσαν για πρώτη φορά για εσάς.

# 4: Χρησιμοποιήστε το Google+ για να επηρεάσετε την παρουσία σας στο SEO

Μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε μία από τις πιο πρόσφατες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, το Google+. Οι σύμβουλοι SEO έχουν αποδείξει ότι έχει παρουσία στο Google+, Google Places και Συγγραφή Google μπορεί να βοηθήσει το SEO σας. Και το καλό SEO μεταφράζεται σε καλύτερη προβολή στο διαδίκτυο για την επιχείρησή σας.

Στην περίπτωση του Google Authorship, το περιεχόμενό σας (ειδικά όταν ανεβάζετε μια εικόνα) μπορεί να εμφανίζεται στην κορυφή των αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα. Το Twitter ανακοίνωσε ότι ανοίγει την πλατφόρμα διαφήμισης σε όλους τους χρήστες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση για "διαφήμιση twitter κοινωνικών μέσων", το πρώτο άρθρο που εμφανίστηκε μετά από ένα Νιου Γιορκ Ταιμς το άρθρο και τα αποτελέσματα των χορηγιών είναι ένα άρθρο που αντλείται από το Google+ με μια εικόνα.

Επίσης, θυμηθείτε Η Google αντλεί δεδομένα από κοινωνικά μέσα για να βεβαιωθείτε ότι τα αποτελέσματά του επηρεάζονται επίσης από την κοινωνική δραστηριότητα.

Η εμφάνιση ψηλότερα στη σελίδα στα αποτελέσματα αναζήτησης του Google επηρεάζει άμεσα την απόδοση επένδυσης της επιχείρησής σας, επειδή τα περισσότερα άτομα δεν κάνουν κλικ μετά την πρώτη σελίδα στα αποτελέσματα Google. Όταν εμφανιστούν τα αποτελέσματά σας, θα αυξηθεί η επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας.

Είναι ένας από τους επιχειρηματικούς σας στόχους για μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στον Ιστό; Τότε θα θέλατε βελτιστοποιήστε την παρουσία σας στις πλατφόρμες της Google και παρακολουθείτε πόσο ορατή είναι η επιχείρησή σας στα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης.

Χρησιμοποιήστε τις καλύτερες τακτικές κοινωνικών μέσων για να συνδέσετε τη δραστηριότητα με την απόδοση επένδυσής σας.

Θυμηθείτε, δεν θέλετε να σκεφτείτε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μια πανάκεια για τη θεραπεία όλων των προβλημάτων της επιχείρησής σας. Και μην περιμένετε να δείτε άμεσα αποτελέσματα.

Αντ 'αυτού, το μάθημα εδώ είναι να Χρησιμοποιήστε τέτοιες τακτικές, έχοντας κατά νου τους επιχειρηματικούς σας στόχους και τη στρατηγική μάρκετινγκ. Όταν οι τακτικές κοινωνικής δικτύωσης είναι σύμφωνες με τους στόχους μάρκετινγκ, θα είναι ευκολότερο να μετρήσετε την απόδοση επένδυσής σας.

Τι νομίζετε; Πώς συνδέετε τα κοινωνικά σας μέσα με την απόδοση της επιχείρησής σας; Αφήστε τις ερωτήσεις και τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.