6 τρόποι χρήσης βίντεο ζωντανής ροής για επιχειρήσεις: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Ψάχνετε τρόπους ενίσχυσης της αφοσίωσης;

Έχετε σκεφτεί ζωντανές ροές εφαρμογών για κινητά, όπως το Meerkat και το Periscope;

Η ζωντανή ροή βίντεο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας σε πραγματικό χρόνο.

Σε αυτό το άρθρο θα ανακαλύψετε έξι τρόποι ζωντανής ροής βίντεο σάς βοηθούν να συνδεθείτε με το κοινό σας και να αυξήσετε την αφοσίωση.

Ακούστε αυτό το άρθρο:

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

# 1: Μοιραστείτε ζωντανές εκδηλώσεις

Η κοινή χρήση ζωντανών εκδηλώσεων με το κοινό σας μπορεί να τους κάνει να νιώσουν πιο συνδεδεμένοι με την εταιρεία ή τον κλάδο σας. Το κλειδί εδώ δεν είναι μόνο να δείξουμε το συμβάν, αλλά και να αφήσουμε τους χρήστες να συμμετέχουν σε αυτό.

Δημιουργήστε ιστορίες για τους θεατές σας. Εάν εμφανίζετε απλώς τι συμβαίνει σε μια τοποθεσία, οι θεατές είναι πιθανό να βαρεθούν γρήγορα και να αποσυνδεθούν. Αντι αυτου,

βόλτα για να τους δείξεις την εκδήλωση. Γίνετε τα μάτια και τα αυτιά του κοινού σας.

Παρακολουθήστε επίσης τα σχόλιά τους και, όταν είναι δυνατόν, απαντήστε σε αυτά. Ρωτήστε τους θεατές ποιο μέρος της εκδήλωσης θέλουν να δουν και με ποιον θα ήθελαν να συναντηθούν.

Κατά τη διάρκεια του Συνεδρίου RSA στο Σαν Φρανσίσκο, η Alicia Mae από SecureNinja μεταδίδει μέρος της εκδήλωσης στο κοινό της. Σε αυτό το βίντεο εφαρμόζει αυτές τις αρχές. Αυτή ρωτά τους θεατές τι θα ήθελαν να δουν ενώ περπατάει και μιλάει στην κάμερα.

Ένα σημαντικό μέρος πολλών εκδηλώσεων είναι η κυκλοφορία ή η ανακοίνωση ειδήσεων και προϊόντων. Εάν έχετε εξουσιοδότηση από τους διοργανωτές εκδηλώσεων, δείξτε αυτές τις μοναδικές στιγμές στο κοινό σας.

# 2: Συνεντεύξεις υποδοχής

Οι επωνυμίες και οι εταιρείες επικεντρώνονται στους ανθρώπους - και στην πραγματικότητα, το "People" είναι ένα από τα επτά Ps του εκτεταμένου συνδυασμού μάρκετινγκ. Ωστόσο, μερικές φορές το ξεχνούν οι εταιρείες και γίνονται πολύ διαφημιστικά.

Κάντε σύντομες ζωντανές συνεντεύξεις με υπαλλήλους ή πελάτες για να αυξήσετε την αφοσίωση. Αυτές οι συνεντεύξεις δεν δείχνουν μόνο την ανθρώπινη πλευρά της εταιρείας σας, αλλά προσφέρουν επίσης προσωπικές ιδέες και απόψεις.

Το χείλος είναι ένα διαδικτυακό περιοδικό που ειδικεύεται στην τεχνολογία, την επιστήμη και τον πολιτισμό. Εκτελούν καθημερινή εκδήλωση Περισκόπιο ονομάζεται «Ας συζητήσουμε», όπου έχουν μια συζήτηση για κάτι που έχουν καλύψει στον ιστότοπό τους. Μπορείτε να δείτε ένα δείγμα σε αυτό το βίντεο.

Μην προωθείτε πολύ την επωνυμία σας κατά τη διάρκεια αυτών των συνεδριών. Παρέχετε νέο περιεχόμενο στους θεατές σας, διατηρώντας παράλληλα την εγγενή πτυχή της επιχείρησής σας ως μέρος του βίντεο.

Mashable μεταδίδει ροές συζητήσεων και εκδηλώσεων σχετικά με τα ίδια θέματα, με το ίδιο στυλ, που συνήθως θα βρείτε στον ιστότοπό τους. Η συνέπεια είναι το κλειδί για τη διατήρηση ενός αφοσιωμένου κοινού.

Θυμάμαι να αναγνωρίστε το κοινό σας και απαντήστε στα σχόλιά τους. Εάν μεταδίδετε μια ανοιχτή συζήτηση, Ρωτήστε τους θεατές για τις απόψεις τους. Αν πρόκειται για συνέντευξη, Αφήστε το κοινό σας να κάνει ερωτήσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε τα πιο ενδιαφέροντα.

# 3: Δείξτε πώς δημιουργείτε ένα προϊόν

Το κοινό σας συνήθως δεν μπορεί να δει πώς δημιουργούνται τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας. Με ζωντανή ροή βίντεο, μπορείτε να τους δείξετε τι χρειάζεται για να μεταβείτε από την ιδέα έως την ολοκλήρωση του προϊόντος. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δώσετε στο κοινό σας μια γεύση του τι εμπλέκεται στη δημιουργία της επωνυμίας σας.

Λεωφόρος Χάντρες είναι μια εταιρεία που εδρεύει στο Σικάγο και παράγει γυάλινα κοσμήματα και έργα τέχνης. Τα κομμάτια τους απαιτούν πολλή δουλειά και εμπειρία για τη δημιουργία, επομένως χρησιμοποίησαν ζωντανά βίντεο για να δώσουν στους θεατές μια ματιά στον τρόπο παραγωγής αυτών των αντικειμένων.

Μπορείς εφαρμόστε την ίδια αρχή και στις υπηρεσίες. Για παράδειγμα, μια ασφαλιστική εταιρεία μπορεί δείξτε στους θεατές το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών όπου οι εργαζόμενοι απαντούν σε κλήσεις.

Να θυμάστε ότι οι χρήστες βλέπουν μόνο το τελικό αποτέλεσμα από την εταιρεία σας - το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Κάθε ενδιάμεσο βήμα είναι μια ιστορία αξίας και πιθανότατα θα αυξήσει την αφοσίωση με την επωνυμία σας.

# 4: Δώστε μια ματιά στο παρασκήνιο

Ένας άλλος τρόπος για να χρησιμοποιήσετε τη ζωντανή ροή είναι να δείξετε στους χρήστες πίσω από τα παρασκήνια κάτι που κανονικά δεν θα είχαν πρόσβαση.

Σε αυτό το βίντεο από NBC News Λος Άντζελες, ο συν-άγκυρας Adrian Arambulo παίρνει το κοινό για μια γρήγορη βόλτα στο στούντιο πριν από τις ειδήσεις στις 11 μ.μ. Ο Adrian διαβάζει σχόλια και απαντά σε αυτούς ενώ δείχνει στους χρήστες διαφορετικούς χώρους του τηλεοπτικού στούντιο, από τη μηχανή καφέ μέχρι το γραφείο αγκύρωσης.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να προχωρήσετε πέρα ​​από την τοποθεσία της εταιρείας σας. Οτιδήποτε είναι συνήθως εκτός ορίου - ή παρέχει διαφορετική οπτική γωνία - θα ενδιαφέρει πολλούς χρήστες.

Mercedes-Benz κάνει το κοινό τους μέρος μιας φωτογραφικής περιόδου για το μοντέλο S-Class. Στη συνέχεια, όλες οι εικόνες μεταφορτώνονται στα διαδικτυακά τους κανάλια κάτω από το hashtag # MBEP15, που δίνει στους χρήστες μια ιδέα για το τι συμβαίνει και στις δύο πλευρές της κάμερας.

Η εμφάνιση του περιεχομένου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας.

Μπορείτε να βελτιώσετε αυτόν τον τύπο ροής με τη συμμετοχή θεατών στη συνεδρία. Ζητήστε τις απόψεις τους ή απαντήστε σε ορισμένα από τα σχόλιά τους.

# 5: Διεξαγωγή εκπαίδευσης

Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι άπληστοι μαθητές εάν το περιεχόμενο τους ενδιαφέρει. Χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας, κάνοντας την αναφορά του κοινού σας για ένα συγκεκριμένο θέμα.

Η ζωντανή ροή από κινητό είναι προφανώς περιορισμένη σε σύγκριση με τον υπολογιστή, επειδή δεν μπορείτε να μοιραστείτε την οθόνη σας και να συμπεριλάβετε επιπλέον περιεχόμενο στη ροή. Ωστόσο, αυτό δεν χρειάζεται να αποτελεί οδόφραγμα για προπονήσεις ζωντανής ροής. Εξάλλου, ένας από τους λόγους για τους οποίους Meerkat και Periscope μεγαλώνουν τόσο γρήγορα είναι η κινητικότητά τους.

Χρησιμοποιήστε ένα μικρό τρίποδο για να κρατήσετε το τηλέφωνό σας και να μιλήσετε με την κάμερα ενώ χειρονομείτε με τα χέρια σας. Αν χρειαστεί δείξτε μια συγκεκριμένη λεπτομέρειααπλά πιάσε το τηλέφωνο και δείξε μια κινηματογράφηση σε πρώτο πλάνο.

Ψηφιακή Δημοκρατία, ένα δημιουργικό και φωτογραφικό στούντιο, χρησιμοποιεί αυτήν την προσέγγιση για να προσφέρει εκπαιδευτικές συνεδρίες σε Photoshop, φωτογραφικό και οπτικό περιεχόμενο. Μπορείτε να δείτε ένα παράδειγμα σε αυτό το βίντεο.

Αυτή η τεχνική μπορεί να φαίνεται ερασιτεχνική, αλλά μια άτυπη πινελιά συνήθως δημιουργεί περισσότερη αφοσίωση μεταξύ των θεατών. Πολλοί αντιλαμβάνονται αυτόν τον τύπο ροής ως πιο γνήσιο από ένα σενάριο.

Μην σκέφτεστε τη ζωντανή εκπαίδευση βίντεο ως μια συνεδρία όπου οδηγείτε το κοινό σας βήμα προς βήμα σε μια διαδικασία. Μπορείτε απλά συζητήστε ένα θέμα για το οποίο γνωρίζετε, και επιτρέψτε στους θεατές να σας κάνουν ερωτήσεις σχετικά με αυτό.

Αυτό είναι Εκδόσεις Tablo κάνει σε αυτό το κλιπ όπου μιλούν για ηλεκτρονικά βιβλία και ηλεκτρονικές εκδόσεις. Μπορείτε να δείτε ότι η προσέγγισή τους είναι πολύ χαλαρή.

Το κλειδί για την εκπαίδευση είναι η επανάληψη και η αλληλεπίδραση. Συνεχίστε τις συνεδρίες σας προγραμματίζοντάς τις καθημερινά ή εβδομαδιαία.

Ο προγραμματισμός περιεχομένου βοηθά τους χρήστες να θυμούνται πότε προβάλλεται η ζωντανή σας ροή.

Θυμάμαι να αφιερώστε χρόνο στους θεατές να κάνουν ερωτήσειςή απλώς απαντήστε σε ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της μετάδοσης.

# 6: Πραγματοποίηση συνεδριών Q&A

Οργανώστε συνεδρίες όπου επιτρέπετε στο κοινό να σας ρωτάει για τις ανησυχίες ή τους τομείς ενδιαφέροντος. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε την αφοσίωση, επειδή δείχνετε στους ανθρώπους ότι σας ενδιαφέρουν οι σκέψεις και οι απόψεις τους.

Αναγνωρίστε ερωτήσεις που είναι ενδιαφέρουσες και μπορούν να προσφέρουν αξία στους θεατές σας. Αναφέρετε το όνομα του χρήστη που θέτει την ερώτηση για περαιτέρω αύξηση της αφοσίωσης. Εάν λάβετε σχόλια από συρτές ή καταχρηστικούς χρήστες, απλώς αγνοήστε τα.

Σε αυτό το βίντεο, οι Rene και Casey Nezhoda από Bargain Hunters Thrift Store φιλοξενούν μια συνεδρία Q&A. Προσπαθούν να απαντήσουν σε όσο το δυνατόν περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής τους.

Αγνοούν τα ανόητα σχόλια, αλλά απαντούν σε ερωτήσεις που είναι λίγο πιο ευαίσθητες (όπως ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές απόψεις τους).

Η επιλογή ενός συγκεκριμένου θέματος για την Ε & Α - αντί να αφήσετε τους χρήστες να κάνουν τυχαίες ερωτήσεις - είναι ένας καλύτερος τρόπος για να αυξήσετε την αφοσίωση. Επιπλέον, σας βοηθά να φιλτράρετε ερωτήσεις και να επιλέξετε μόνο τα πιο ενδιαφέροντα.

Σουηδικά βρήκε έναν εξαιρετικό τρόπο για να συνδεθεί με το κοινό του χρησιμοποιώντας βίντεο ζωντανής ροής. Μεταδίδουν συνταγές ζωντανά και έχουν συνεδρίες ερωτήσεων και απαντήσεων όπου οι θεατές μπορούν να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με το πιάτο της ημέρας.

Αυτοί επίσης επωφεληθείτε από την επιλογή προγραμματισμού περιεχομένου της Meerkat δημιουργώντας προσαρμοσμένες εικόνες για επερχόμενες ροές με παρότρυνση για δράση που δείχνει το πλαίσιο Εγγραφή. Οι χρήστες που εγγράφονται σε μια ροή λαμβάνουν μια ειδοποίηση στα smartphone τους κατά την έναρξη της εκδήλωσης.

Σημειώστε ότι το SwedishFoodTV χρησιμοποιεί επίσης ένα συγκεκριμένο hashtag για τη ροή.

συμπέρασμα

Το βίντεο ζωντανής ροής προσφέρει φαινομενικά ατελείωτες δυνατότητες σύνδεσης με το κοινό σας. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να συνδυάσετε μερικές από αυτές τις ιδέες για να δημιουργήσετε κάτι μοναδικό. Εκτελέστε διαφορετικές συνεδρίες για να βρείτε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στο κοινό σας.

Κατά τη μετάδοση του βίντεό σας, λάβετε υπόψη σας τυχόν προβλήματα πνευματικών δικαιωμάτων και το απόρρητο των χρηστών. Όταν πλησιάζετε άτομα, ενημερώστε τους ότι βρίσκονται σε ζωντανή ροή βίντεο και αν δεν θέλουν να συμμετάσχουν, σεβαστείτε την απόφασή τους.

Τι νομίζετε; Έχετε δοκιμάσει το Meerkat ή το Periscope για ζωντανή ροή; Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για τη δημιουργία βίντεο ζωντανής ροής; Ποια είναι η εμπειρία σας ως θεατή; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Ζωντανές εικόνες από Τοποθέτησε το.