Το Skype είχε μια μεγάλη διακοπή, αφήνοντας πολλούς πελάτες να μην μπορούν να κάνουν τηλεοπτικές ή φωνητικές κλήσεις. Η διακοπή διήρκεσε 30 ώρες και η εταιρεία δεν έχει πει ακόμα τι την προκάλεσε, αλλά έχει αρνηθεί την πιθανότητα επίθεσης malware.
Έχοντας δυσαρεστημένους πελάτες είναι το τελευταίο πράγμα που θέλει το Skype τώρα, ειδικά με τους ανταγωνιστές του Η Google προσφέρει δωρεάν ανταγωνιστικές υπηρεσίες VoIP. Ίσως γι 'αυτό το Skype προσφέρεται να πληρώσει τους πελάτες τους πίσω για την έλλειψη εξυπηρέτησης, προσφέροντάς τους κάτι σε αντάλλαγμα. Το pay-as-you-go και οι προπληρωμένοι πελάτες θα λάβουν 30 δωρεάν λεπτά κλήσης, ενώ όλοι οι συνδρομητές του Skype θα λάβουν δωρεάν εβδομάδα συνδρομής.
Ακόμα κι αν λέγεται ότι η σύγκρουση έχει απομονωθεί και παρακολουθήσει, εξακολουθούν να υπάρχουν ζητήματα εξυπηρέτησης. Οι βιντεοφωνικές και φωνητικές κλήσεις, καθώς και οι IM, λειτουργούν αυτή τη στιγμή, αλλά ορισμένα χαρακτηριστικά, όπως ομαδική κλήση, ήταν ακόμα μη διαθέσιμα όταν έγραψα αυτό το άρθρο. Παρόλα αυτά, τα πράγματα φαίνεται να επανέλθουν στο δρόμο, ακόμα και αν ο καρδιακός παλμός του Skype είναι στα 2/5 αυτή τη στιγμή ...
Το μόνο που μπορώ να πω είναι ότι το Skype είναι τυχερό αυτό το γεγονός συνέβη όταν έγινε... Λίγες μέρες αργότερα και.. δεν θα ήταν καθόλου αστείο να αφήσουμε εκατομμύρια ανθρώπους να μην μπορούν να καλέσουν τους αγαπημένους τους για τις διακοπές ...