Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows με μια αναφορά συστήματος υγείας

Πως να

ΜεΜπράιαν Μπούργκες

Τελευταία ενημέρωση στις26 Νοεμβρίου 2019

Εάν είστε το σύστημα Windows 7 ενεργεί ασταθές και δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, δημιουργήστε μια αναφορά συστήματος υγείας. Αυτή η δωρεάν δυνατότητα περιλαμβάνεται στα Windows 7 και Vista.

Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε: perfmon / έκθεση στο πλαίσιο αναζήτησης, πατήστε Enter.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο Windows + R για να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε: perfmon / έκθεση και κάντε κλικ στο OK.

Αυτό ξεκινά την παρακολούθηση πόρων και επιδόσεων. Χρειάζεται περίπου ένα λεπτό ενώ συλλέγει δεδομένα συστήματος.

Όταν τελειώσει, θα λάβετε μια λίστα με τα στοιχεία του συστήματός σας. Σας δίνει δεδομένα για κάθε στοιχείο, όπως CPU, σκληρό δίσκο, μνήμη και πολλά άλλα. Απλά επεκτείνετε κάθε στήλη για να ελέγξετε αν υπάρχουν προβλήματα.

Η αναφορά εκτελεί ένα πλήρες σύνολο διαγνωστικών για τα εξαρτήματα υλικού και λογισμικού συστημάτων σας. Και σας παρέχουμε σφάλματα και προειδοποιήσεις ώστε να μπορείτε να εισέλθετε και να τα διορθώσετε. Ακολουθεί ένα παράδειγμα οδηγού για μια εξωτερική συσκευή που δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.

Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια από έναν άλλο συνάδελφο ή τεχνολόγο, κάντε κλικ στο κουμπί Αρχείο >> Αποθήκευση ως για να τους στείλετε την αναφορά σε μορφή HTML. Αυτό λειτουργεί καλύτερα αν ανοίξει στον Internet Explorer.

Η δημιουργία μιας αναφοράς συστήματος για την υγεία είναι ιδανικό μέρος για να ξεκινήσετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του συστήματός σας. Η αναφορά είναι λεπτομερής και σας επιτρέπει να αναλύσετε τα προβλήματα που σχετίζονται με τα εξαρτήματα.

Αν ψάχνετε για ένα πρόσθετο βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, δοκιμάστε Speccy. Θα σας δώσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα εξαρτήματα υλικού και λογισμικού σας επίσης.

Ενημέρωση εισηγητή Φαίνεται ότι υπάρχει ένα γνωστό σφάλμα με την αναφορά. Εάν η αναφορά συστήματος υγείας σας λέει ότι δεν έχετε εγκατεστημένο ένα πρόγραμμα εντοπισμού ιών, αλλά ξέρετε ότι το κάνετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Μεταβείτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft για το HotFix.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Κάντε κλικ για να ζητήσετε την Επείγουσα επιδι Η Microsoft θα σας στείλει ένα αρχείο zip μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εξαγάγετε το και εκτελέστε το Windows6.1-KB2482947-x86.msu και επανεκκινήστε το σύστημά σας.

Χάρη στους αναγνώστες @Jack και @Johnny για την τοποθέτηση αυτό έξω!