Τι θα κάνατε αν εξαφανίστηκαν όλες οι φωτογραφίες σας;

Δεν θα σας παραθέσω στατιστικά στοιχεία. Ξέρετε ότι παίρνετε έναν τόνο εικόνων. Και αν έχετε ένα παιδί, τότε ξέρω ότι παίρνετε τόσες πολλές φωτογραφίες που δεν μπορείτε να τις μετρήσετε.

Τι κάνεις με όλους;

Εάν είστε κάτι σαν εμένα, τότε δεν τα οργανώνετε. Δεν τα παίρνετε στα Walgreens και τα έχετε τυπωμένα και τα βάζετε σε ένα λεύκωμα. Αντ 'αυτού, απλώς τους σώζετε.

Έχω μόνο ένα μικρό κομμάτι των φωτογραφιών μου στο Google Photos και βλέπω:

Δεν υπάρχει κανένας χρόνος να ταξινομήσει δεκάδες χιλιάδες εικόνες.

Είμαστε πολύ απασχολημένοι λήψη οι εικόνες να επιστρέψουν και να κοσκινίσουν αυτά που θέλουμε να σώσουμε, αμίρι;

Φυσικά, θα το κάνουμε κάποια μέρα. Αλλά όπως αργότερα. Μόλις η διασκέδαση και ο ενθουσιασμός έχουν πεθάνει, και έχουμε μόνο αυτές τις φωτογραφίες για να θυμόμαστε αυτές τις φευγαλέες στιγμές τρελής αδιανόητης χαράς.

Η ζωή σας Photo-Savings: Εξαφανίστηκε

Έχουμε μια αστεία σχέση με την ψηφιακή μας θητεία. Το αντιμετωπίζουμε λιγότερο σαν ένα άλμπουμ φωτογραφιών στο τραπέζι του καφέ και περισσότερο σαν ένα αυγό φωλιά ή ένα ταμείο συντάξεων. Ως επί το πλείστον, το αφήνουμε έξω από το βλέμμα, διαβεβαιωμένο από τη γνώση ότι είναι ασφαλές και σταθερά αυξανόμενο.

Έτσι, φανταστείτε αν μια μέρα όλα... εξαφανίστηκαν.

Αυτό συμβαίνει με τους 200.000 περίπου συνδρομητές μιας υπηρεσίας που ονομάζεται Picturelife. Παρατηρήστε ότι η λέξη "Picturelife" δεν είναι υπερσύνδεσμος στην προηγούμενη πρόταση. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν είναι πλέον μια υπηρεσία.

Το Picturelife ήταν μια υπηρεσία αποθήκευσης φωτογραφιών που έριξε τους χρήστες στην ιδέα ότι θα μπορούσαν να ξεχάσουν τους σκληρούς δίσκους και την επαχθή φυσική αποθήκευση και να τα αποθηκεύσουν στο σύννεφο. Ασφαλής, ήχος και αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.

Ήταν μια γλυκιά συμφωνία, μέχρι την ημέρα που δεν ήταν. Μια μέρα, ο ιστότοπος κατέρρευσε ξαφνικά. Και όταν ήρθε πίσω, όλες οι φωτογραφίες είχαν φύγει. Αντικαταστάθηκαν από δείγματα χρωμάτων, αντικείμενα τοποθετήσεως για τις φωτογραφίες που υποτίθεται ότι ήταν εκεί, αλλά δεν ήταν πλέον.

Είναι κατανοητό ότι οι χρήστες του Picturelife φοβούνται. Βόμβασαν την εξυπηρέτηση των πελατών και έσφαξαν τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης με παράπονα, αλλά ποτέ δεν έκαναν μια ευθεία απάντηση για το πού πήγαν οι φωτογραφίες τους.

Ήταν κακό. Τρομερός. Αλλά δεν ήταν καν κοντά στα χειρότερα που θα μπορούσε να πάρει.

Προστασία των φωτογραφιών σας: Οι εγγυήσεις δεν είναι εγγυημένες

Η ιστορία του Picturelife έχει ένα ημι-ευτυχισμένο τέλος - οι χρήστες έκαναν τις φωτογραφίες τους πίσω. ο Απάντηση σε όλους το podcast έκανε μια εξαιρετική ιστορία σχετικά με την κατάρρευση και την ενδεχόμενη επιστροφή του Picturelife. Είναι το 110% αξίζει να ακούσετε (το επιπλέον 10% είναι για την καλύτερη μουσική θεμάτων podcast από τον Breakmaster Cylinder).

Αλλά η μεγάλη διοργάνωση είναι αυτή:

Ο μόνος λόγος για τον οποίο οι χρήστες του Picturelife πήραν τις φωτογραφίες τους είναι επειδή ο ιδρυτής Jonathan Benassaya είχε ηθική συνείδηση. Πολύ σύντομη ιστορία, το Picturelife έχασε χρήματα και το κέντρο δεδομένων έδωσε στην εταιρεία 60 ημέρες για να βγάλει τα δεδομένα πριν να καθαριστεί για πάντα. Η Benassaya έβαλε τα δικά της χρήματα για να κρατήσει την εταιρεία επιπλέουσα ενώ γεμίζουν τις φωτογραφίες σε ένα διακομιστή με το ένα τρίτο του χώρου αποθήκευσης. Έχει αποθηκεύσει τις εικόνες, αλλά η βάση δεδομένων για τις φωτογραφίες χάθηκε στην τυχαία σειρά.

Ως Απάντηση Όλοι το εξήγησαν, φανταστείτε ότι το Picturelife ήταν βιβλιοθήκη και όλες οι φωτογραφίες ήταν τα βιβλία. Έσωσαν όλα τα βιβλία, αλλά έχασαν το σύστημα καταλόγων που τους είπε πού ήταν τα βιβλία.

Ήταν ένα απόλυτο χάος.

Μετά από πολλούς αγωνιώδεις μήνες, η Picturelife πήρε τις φωτογραφίες πίσω στους χρήστες, όπως υποσχέθηκε. SmugMug ήρθε στη διάσωση και συμφώνησαν να φιλοξενήσουν τις φωτογραφίες για αρκετό καιρό ώστε οι χρήστες να μπορούν να κατεβάζουν δωρεάν τις φωτογραφίες τους, ή Εγγραφείτε για το SmugMug.

Θα μπορούσε να έχει ξεδιπλωθεί πολύ, πολύ διαφορετικά.

Όταν το Picturelife μπήκε στα βράχια, θα μπορούσαν να έχουν διπλωθεί. Η εταιρεία θα μπορούσε να έχει διπλωθεί, και ο ιδρυτής θα μπορούσε να έφτασε.

Και μετά τι?

Θα έχετε λόγο να μηνύσετε; Σίγουρος. Μετά από όλα, είχατε εγγραφεί με βάση τη σπασμένη υπόσχεση ότι οι φωτογραφίες σας θα ήταν ασφαλείς και υγιείς.

Αλλά τι θα σας πάρει;

Κανένα χρηματικό ποσό από μια πτωχεύσα εταιρεία δεν θα φέρει τις ανεκτίμητες φωτογραφίες σας πίσω. Οι απώλειες είναι ανυπολόγιστες.

Όπως ένας χρήστης του Picturelife συνέντευξη από την απάντηση Όλα το έβαλε:

"Ποιες είναι οι φωτογραφίες που δεν θυμάμαι καν ότι παίρνουν τώρα;"

Ποιος θα πρέπει να εμπιστεύεστε τις φωτογραφίες σας;

Το σημείο αυτής της ιστορίας δεν είναι να βάλεις σε εσένα το φόβο του Θεού για την παραπλανητικότητα των υπηρεσιών σύννεφο.

Εντάξει, υποθέτω ότι είναι λίγο.

Δεν έχει σημασία αν είναι ένας μικρός παίκτης χρόνου όπως το PictureLife ή ένας γίγαντας όπως το Google Photos ή το Cloud ή το Dropbox του Amazon. Τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά. Οι ιστότοποι έχουν χάσει. Τα κέντρα δεδομένων καίγονται. Υπηρεσίες που ήταν ελεύθερες να αλλάξουν τους όρους τους ή να μειώσουν την αποθήκευση τους (Σας κοιτάζω τη Microsoft "παίρνει backsies"OneDrive).

Αν πρόκειται να επεξεργαστείτε την ψηφιακή σας τράπεζα φωτογραφιών όπως εσείς κάνετε το σπίτι σας ή την αποταμίευση συνταξιοδότησης ή το αυτοκίνητό σας, δεν αρκεί να έχετε ένα σχέδιο για να το κρατήσετε. Πρέπει να έχετε ασφάλεια σε περίπτωση που το σχέδιο πάει στραβά. Εάν αυτό σημαίνει ότι πληρώνετε έναν τρίτο για να το προστατεύσετε από απώλειες ή με διαφοροποίηση με ένα δίχτυ ασφαλείας, σας παρακαλώ να κάνετε κάτι να παίρνετε τα πράγματα στα χέρια σας. Ακόμη και σε μια περίπτωση όπως το Picturelife, όπου ο ιδρυτής έβαλε το δικό του χρόνο και χρήμα για να διορθώσει το λάθος που είχε κάνει, κανείς δεν ενδιαφέρεται περισσότερο για τις φωτογραφίες σας από εσάς.

Αυτό πιθανότατα όλα φαίνεται προφανές τώρα καθώς διαβάζετε αυτό. Αλλά επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω:

Σε ποιες δύο θέσεις έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών σας;

Χρησιμοποιείτε δύο διαφορετικές υπηρεσίες cloud; Χρησιμοποιούν και οι δύο υπηρεσίες Amazon Web Services πίσω από τις σκηνές; Για κάποιο χρονικό διάστημα, το Dropbox χρησιμοποίησε τους διακομιστές του Amazon για να αποθηκεύσει τα δεδομένα σας, δηλαδή να υποστηρίξει κάτι μέχρι το Dropbox και το Amazon σήμαινε ότι το υποστήριζατε μόνο στο Amazon.

Δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών σας σε δύο τοπικούς σκληρούς δίσκους; Ίσως ένας στον υπολογιστή σας και ένας εξωτερικός; Είναι το εξωτερικό ακόμα στο σπίτι σας; Τι γίνεται αν το σπίτι σας πλημμυρίζει ή πιάσει φωτιά και τόσο ο υπολογιστής σας όσο και ο σκληρός σας δίσκος είναι μέσα σε αυτό;

Τι θα έκανες?

Σοβαρά, θα ήθελα να μάθω ποια είναι η στρατηγική αντιγράφων ασφαλείας των φωτογραφιών σας. Πείτε μου πόσες φωτογραφίες έχετε και τι κάνετε για να τις κρατήσετε όλες ασφαλείς στα παρακάτω σχόλια.