Πώς να διορθώσετε το σφάλμα αποτυχημένης κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας στα Windows 11

Πως να

ΜεΜπράιαν Μπέρτζες

Δημοσίευσε13 Ιουνίου 2023

Λαμβάνετε ένα σφάλμα αποτυχημένης κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας κατά τη χρήση μιας εφαρμογής στα Windows 11; Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας ή RPC, διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ εφαρμογών και άλλων διαδικασιών στα Windows μέσω του δικτύου.

Δυστυχώς, υπάρχουν φορές που η υπηρεσία δεν λειτουργεί και αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα ένα μήνυμα σφάλματος. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές απλές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να θέσετε ξανά το σύστημά σας σε λειτουργία.

Θα σας δείξουμε τους συνήθεις λόγους για τους οποίους παρουσιάζεται το σφάλμα και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα, ώστε να επιστρέψετε στην παραγωγικότητα στο σύστημά σας Windows.

Σφάλμα αποτυχημένης κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας

Το σφάλμα RPC σχετίζεται με το Windows Service Control Manager ή σχετικές υπηρεσίες. Το σφάλμα παρουσιάζεται κυρίως όταν εκκινείτε μια υπηρεσία συστήματος ή μια εφαρμογή.

Για παράδειγμα, μπορεί να συμβεί κατά τη χρήση Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, άνοιγμα α Έγγραφο του Microsoft Office, ή χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση αρχείων. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, θα σας δείξουμε κοινούς τρόπους για να το διορθώσετε σε αυτόν τον οδηγό.

Σημείωση: Χρησιμοποιούμε τα Windows 11 για αυτό το άρθρο, αλλά οι παρακάτω επιλογές θα λειτουργήσουν και στα Windows 10 για να διορθώσουν το σφάλμα.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση

Ένα κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης, εφαρμογή ή υπηρεσία παρασκηνίου μπορεί να προκαλεί το σφάλμα. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία εκκινεί τα Windows με ελάχιστα προγράμματα οδήγησης και υπηρεσίες. Δεν θα λάβετε πολύπλοκα γραφικά, προγράμματα οδήγησης κάρτας ήχου, εφέ Windows κ.λπ.

Ωστόσο, θα έχετε δυνατότητες δικτύωσης για να συνδεθείτε σε διακομιστές και τοποθεσίες Διαδικτύου για να ενημερώσετε προγράμματα οδήγησης ή να ανακτήσετε συγκεκριμένα αρχεία και εφαρμογές. Αυτό θα σας επιτρέψει να κάνετε πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων χωρίς σφάλματα.

Ελέγξτε για ιούς ή κακόβουλο λογισμικό

Επιπλέον, το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε ιό ή άλλο κακόβουλο κώδικα. Για παράδειγμα, η εκτέλεση μιας μη αυτόματης σάρωσης με την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows της επιτρέπει να εντοπίζει γρήγορα και να διαγράφει ή να θέτει σε καραντίνα το κακόβουλο λογισμικό.

Για να εκτελέσετε μια μη αυτόματη σάρωση για κακόβουλο λογισμικό:

1. Πάτα το κλειδί Windows.
2. Ψάχνω για Ασφάλεια των Windows στο μενού Έναρξη και επιλέξτε το κορυφαίο αποτέλεσμα.
3. Κάντε κλικ Κουμπί προστασίας από ιούς και απειλές.
4. Κάντε κλικ στο Γρήγορη σάρωση κουμπί για να ελέγξετε τις τοποθεσίες όπου εντοπίζονται συνήθως απειλές.

Εάν εντοπιστεί μια απειλή, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να την αφαιρέσετε. Εάν εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι υπάρχει κακόβουλος κώδικας, μπορείτε να λάβετε μια δεύτερη γνώμη χρησιμοποιώντας μια δωρεάν σουίτα ασφαλείας τρίτων, όπως AVG Antivirus.

Επίσης, σε αυτήν την ενότητα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει τις παραμέτρους Ασφάλεια των Windows για μέγιστη προστασία.

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store

Εάν αντιμετωπίζετε σφάλμα κατά την εκτέλεση μιας εφαρμογής Store στα Windows 11, μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Για να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store:

1. Πάτα το Πλήκτρο Windows + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Σύστημα από την αριστερή στήλη και Αντιμετώπιση προβλημάτων στα δεξιά.
3. Επίλεξε το Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή από την παρακάτω οθόνη.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις ρυθμίσεις στη δεξιά στήλη και κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί δίπλα στο Εφαρμογές Windows Store επιλογή.
5. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εκτελεστεί και θα βρει επιδιορθώσεις σε προβλήματα εφαρμογών, ώστε να μπορείτε να τις εφαρμόσετε.

Ανανέωση υπηρεσίας κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC).

Η υπηρεσία RPC στα Windows διαχειρίζεται τον τρόπο με τον οποίο οι διαδικασίες επικοινωνούν μεταξύ τους. Το RPC χειρίζεται αιτήματα και απαντήσεις μεταξύ εφαρμογών και βοηθά στην εκτέλεση εργασιών και την κοινή χρήση πόρων.

Ωστόσο, μπορεί να υπάρχει σφάλμα διαφθοράς ή η υπηρεσία μπορεί να απενεργοποιηθεί ακούσια. Έτσι, με την επανεκκίνηση της υπηρεσίας μπορεί να λειτουργήσει και να επιλυθεί το σφάλμα RPC αποτυχία.

Για να ανανεώσετε την υπηρεσία RPC:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R να εκτοξεύσει το Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου.
2. Τύπος υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει.
3. Κάντε δεξί κλικ στο Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας υπηρεσία και επιλέξτε Φρεσκάρω από το μενού περιβάλλοντος.
4. Χρειάζεται μόνο μια στιγμή για να επανεκκινηθεί η υπηρεσία. Όταν ολοκληρωθεί, κλείστε έξω από το Υπηρεσίες παράθυρο και ελέγξτε εάν το σφάλμα αποτυχίας RPC εξακολουθεί να υπάρχει.

Ανανεώστε το πρόγραμμα εκκίνησης διαδικασίας διακομιστή DCOM

Μια άλλη υπηρεσία που θα μπορούσε να είναι ο ένοχος του σφάλματος αποτυχίας RPC είναι η Εκκίνηση διαδικασίας διακομιστή DCOM. Η υπηρεσία διαχειρίζεται διάφορες διαδικασίες και υπηρεσίες στα Windows – συμπεριλαμβανομένου του RPC. Εάν δεν λειτουργεί σωστά, μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα με την υπηρεσία RPC. Ωστόσο, η επανεκκίνηση (DcomLaunch) μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Για να ανανεώσετε το πρόγραμμα εκκίνησης διαδικασίας διακομιστή DCOM:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου.
2. Τύπος msc και κάντε κλικ Εντάξει ή χτυπήστε Εισαγω.
3. Βρείτε και κάντε δεξί κλικ στο Εκκίνηση διαδικασίας διακομιστή DCOM υπηρεσία και επιλέξτε Επανεκκίνηση από το μενού περιβάλλοντος.
4. Όπως και η υπηρεσία RPC, η επανεκκίνηση διαρκεί λίγο και όταν ολοκληρωθεί, κλείστε τις Υπηρεσίες και δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε.

Επιδιόρθωση προβληματικής εφαρμογής

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα αποτυχίας RPC σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, μπορεί να είναι κατεστραμμένο και χρειάζεται επισκευή.

Για να επιδιορθώσετε εφαρμογές στα Windows 11:

1. Πάτα το Πλήκτρο Windows + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Εφαρμογές από την αριστερή στήλη και κάντε κλικ Εγκατεστημένες εφαρμογές στα δεξιά.
3. Βρείτε την εφαρμογή που σας δίνει το σφάλμα, κάντε κλικ στο κουμπί με τρεις κουκκίδες δίπλα του και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές από το μενού που εμφανίζεται.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Επαναφορά ενότητα και κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί.
5. Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση προόδου κατά τη διαδικασία επισκευής της εφαρμογής. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο κουμπί Επιδιόρθωση, που θα σας ενημερώνει ότι έχει ολοκληρωθεί.
6. Εάν εξακολουθείτε να εμφανίζεται το σφάλμα, επαναφέρετε την εφαρμογή κάνοντας κλικ στο Επαναφορά κουμπί.

Εάν η επισκευή ή η επαναφορά δεν λειτουργήσει, απεγκαταστήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε το ξανά με την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση, εάν επιλυθούν προβλήματα με αυτό.

Εκτελέστε σαρώσεις DISM και SFC

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το σφάλμα, μια εξαιρετική επιλογή τελικής αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η εκτέλεση Σαρώσεις SFC και DISM.

Εκτελείτε αυτές τις σαρώσεις βοηθητικού προγράμματος από το PowerShell τερματικό με αυξημένα προνόμια. Θα εντοπίσουν και θα επιδιορθώσουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Οι σαρώσεις θα εντοπίσουν επίσης αρχεία συστήματος που λείπουν και θα τα αντικαταστήσουν αυτόματα.

Επίλυση σφαλμάτων στα Windows 11

Εάν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα αποτυχημένης κλήσης διαδικασίας κατά τη διάρκεια της εμπειρίας σας στα Windows, μπορείτε να κάνετε τα πράγματα να λειτουργούν χρησιμοποιώντας τις παραπάνω λύσεις. Μόλις διορθωθεί το σφάλμα, μπορείτε να ολοκληρώσετε τα πράγματα.

Φυσικά, υπάρχουν και άλλα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με τα Windows, αλλά έχουμε λύσεις. Για παράδειγμα, μάθετε να διορθώνετε Η συσκευή έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται Σφάλματα. Ή, εάν αρχειοθετείτε έγγραφα και άλλα αρχεία, μάθετε να το κάνετε Διόρθωση σφαλμάτων Zip στα Windows 11.

Είστε παίκτης με κακή απόδοση; Διαβάστε το άρθρο μας για το πώς να διορθώστε την καθυστέρηση παιχνιδιού των Windows 11.