Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων ουράς εκτύπωσης στα Windows 11

Πως να

ΜεΜπράιαν Μπέρτζες

Τελευταία ενημέρωση στις18 Μαρτίου 2023

Όταν εκτυπώνετε από υπολογιστή με Windows, περιμένετε το απροσδόκητο—η διαδικασία εκτύπωσης δεν λειτουργεί πάντα. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί να διορθώσετε σφάλματα ουράς εκτύπωσης στα Windows 11.

Η ουρά εκτύπωσης είναι μια ενσωματωμένη υπηρεσία στα Windows που στέλνει πολλές εργασίες εκτύπωσης σε μια ουρά, όπου οι εργασίες εκτύπωσης θα ολοκληρωθούν με τη σειρά που αποστέλλονται στον εκτυπωτή. Αν και συνηθισμένο, το σφάλμα μπορεί να είναι απογοητευτικό και δεν υπάρχει ένα πράγμα που προκαλεί το πρόβλημα.

Το πρόβλημα μπορεί να είναι παλιά αρχεία συστήματος, παλιά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή ή σουίτες ασφαλείας που εμποδίζουν την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης. Θα εξηγήσουμε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα παρακάτω.

Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

Ένα από τα πιο απλά βήματα που μπορείτε να κάνετε είναι να εκτελέσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή. Θα σαρώσει το σύστημά σας για κοινά προβλήματα εκτυπωτή και θα τα επιδιορθώσει αυτόματα.

Για να εκτελέσετε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή στα Windows 11:

1. Πάτα το κλειδί Windows να ανοίξει το Αρχή μενού και ανοίξτε Ρυθμίσεις. Εναλλακτικά, πατήστε το Πλήκτρο Windows + I συντόμευση για να ανοίξετε απευθείας τις Ρυθμίσεις.
2. Όταν ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Σύστημα στον αριστερό πίνακα.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή από το μενού.
4. Επίλεξε το Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή από τη λίστα στα δεξιά.
5. Κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί δίπλα στο Εκτυπωτής επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων.
6. Περιμένετε μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να εντοπίσει και να διορθώσει το πιθανό πρόβλημα με την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Εκκαθάριση αρχείων ουράς εκτύπωσης στα Windows 11

Μια άλλη επιλογή είναι να διαγράψετε εκκρεμείς ή κατεστραμμένες εργασίες εκτύπωσης που θα μπορούσαν να προκαλούν το πρόβλημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία με μη αυτόματο τρόπο και να επανεκκινήσετε την υπηρεσία για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Για να διαγράψετε τα αρχεία ουράς εκτύπωσης στα Windows 11:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R να εκτοξεύσει το Τρέξιμο διαλόγου.
2. Τύπος υπηρεσίες.msc και χτυπήστε Εισαγω ή κάντε κλικ Εντάξει.
3. Κάντε δεξί κλικ στο Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία και επιλέξτε Να σταματήσει από το μενού.
4. Εκκινήστε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή:
   C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
5. Διαγράψτε όλα τα αρχεία στο ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ φάκελος – μην διαγράψετε το φάκελο PRINTERS, μόνο τα αρχεία μέσα σε αυτόν.
6. Έξοδος από Εξερεύνηση αρχείων, κάντε δεξί κλικ Ουρά εκτύπωσης στο παράθυρο Υπηρεσίες και επιλέξτε το Αρχή επιλογή από το μενού.

Τώρα που εκκαθαρίζονται οι δυνητικά κατεστραμμένες εργασίες εκτύπωσης, ξεκινήστε ξανά την εργασία εκτύπωσης και θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς να εμφανίζονται σφάλματα ουράς εκτύπωσης.

Πώς να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης

Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης θα πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να ξεκινά αυτόματα όταν συνδέεστε στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, εάν έχει ρυθμιστεί να ξεκινά χειροκίνητα, μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί σωστά.

Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να επαληθεύσετε ή να αλλάξετε τον τύπο εκκίνησης.

Για να διαχειριστείτε τη ρύθμιση εκκίνησης της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R να εκτοξεύσει το Τρέξιμο διαλόγου.
2. Τύπος υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει.
3. Οταν ο Υπηρεσίες εκκινεί η οθόνη, κάντε δεξί κλικ στο Ουρά εκτύπωσης επιλογή και επιλέξτε Ιδιότητες.
4. ο Εκτύπωση ιδιοτήτων ουράς θα εμφανιστεί το παράθυρο. Ρυθμίστε το Τύπος εκκίνησης προς την Αυτόματο από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει.

Σημειώστε ότι εάν έχει ήδη ρυθμιστεί σε Αυτόματο, ρυθμίστε το σε άτομα με ειδικές ανάγκεςκαι κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Κλείστε τις Υπηρεσίες, επιστρέψτε και ρυθμίστε το σε Αυτόματο και πάλι ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.

Εάν εξακολουθείτε να εμφανίζεται σφάλμα ουράς εκτύπωσης, επανεκκινήστε τα Windows 11 και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.

Απενεργοποιήστε προσωρινά το Τείχος προστασίας ασφαλείας των Windows

Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Wi-Fi, το Τείχος προστασίας στην Ασφάλεια των Windows μπορεί να προκαλεί το σφάλμα εκτύπωσης.

Για να απενεργοποιήσετε προσωρινά την ασφάλεια των Windows:

1. Πάτα το κλειδί Windows, τύπος Ασφάλεια των Windowsκαι κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα.
2. Κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου επιλογή από την αρχική οθόνη Ασφάλεια των Windows.
3. Κάντε κλικ στο τρέχον ενεργό δίκτυό σας.
4. Ενεργοποιήστε το διακόπτη κάτω από το Τείχος προστασίας του Windows Defender τμήμα εκτός.
5. Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει ότι το τείχος προστασίας είναι απενεργοποιημένο.
6. Ενώ το Τείχος προστασίας του Windows Defender είναι απενεργοποιημένο, προσπαθήστε να εκτελέσετε την εργασία εκτύπωσης που προκαλεί το σφάλμα και δείτε αν λειτουργεί.
7. Μόλις ολοκληρωθεί, ενεργοποιήστε ξανά τον διακόπτη για μέγιστη προστασία ασφαλείας των Windows.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή είναι ενημερωμένο

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε τα σφάλματα της ουράς εκτύπωσης στα Windows 11 είναι η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Για παράδειγμα, ένα παλιό ή παλιό πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τις εργασίες εκτύπωσης.

Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης:

1. Πάτα το κλειδί Windows, τύπος διαχειριστή της συσκευήςκαι κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα.
2. Αναπτύξτε το Εκτύπωση ουρών ενότητα, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
3. Επίλεξε το Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης και τα Windows θα σαρώσουν για ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης και θα το εγκαταστήσουν εάν είναι διαθέσιμο.

Σημείωση: Εάν λάβετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή, δείτε πώς να το κάνετε μη αυτόματη εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στα Windows.

Μειώστε τα σφάλματα εκτύπωσης στα Windows

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εκτύπωση από το σύστημά σας Windows 11, ενδέχεται να λάβετε σφάλματα ουράς εκτύπωσης. Αλλά χρησιμοποιώντας τις παραπάνω επιλογές θα απαλλαγείτε από το σφάλμα και θα σας επιτρέψει να εκτυπώσετε το έγγραφό σας.

Για περισσότερα σχετικά με τα Windows και την εκτύπωση, υπάρχουν πολλά άλλα πράγματα για τα οποία μπορείτε να μάθετε. Για παράδειγμα, για την αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να βρείτε το δικό σας μοντέλο και σειριακός αριθμός εκτυπωτή στα Windows 11.

Επιπλέον, εάν έχετε πολλούς εκτυπωτές, μπορείτε μετονομάστε έναν εκτυπωτή στα Windows 11. Ή, εάν έχετε πολλούς χρήστες στο δίκτυό σας, μάθετε περισσότερα κοινή χρήση εκτυπωτή στα Windows. Και αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με έναν οδηγό, μάθετε να το κάνετε επιδιόρθωση ενός προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο λάθος.

Πως να

Πώς να βρείτε το κλειδί προϊόντος των Windows 11

Εάν πρέπει να μεταφέρετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος των Windows 11 ή απλά το χρειάζεστε για να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος,...