Πώς να δημιουργήσετε διαφημίσεις Facebook που αλληλεπιδρούν οι πελάτες με: Social Media Examiner

Θέλετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες ή μετατροπές από τις διαφημίσεις σας στο Facebook; Αναζητάτε επιτυχημένες συμβουλές για τη μοντελοποίηση των δικών σας διαφημίσεων;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε οκτώ συμβουλές για τη δημιουργία διαφημίσεων Facebook στις οποίες ανταποκρίνονται οι καταναλωτές.

Συγκρίνετε το υπάρχον κοινό σας στο Facebook με το αγοραστικό προσωπικό σας

Για να γράψετε διαφημίσεις στο Facebook με υψηλή απόδοση, πρέπει να γνωρίζετε το κοινό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την προσωπικότητα αγοραστή της επωνυμίας σας για να διευκρινίσετε τα βασικά:

• Ποιο είναι το δημογραφικό στόχο σας;
• Πού ζει και εργάζεται το κοινό σας;
• Ποια είναι τα ενδιαφέροντα και οι πεποιθήσεις των πελατών σας;
• Ποιες είναι οι ανάγκες και οι προκλήσεις των πελατών σας;

Χρησιμοποιώντας αυτές τις λεπτομέρειες, μπορείτε να ξεκινήσετε να δημιουργείτε ένα πλαίσιο για το αντίγραφο των διαφημίσεών σας στο Facebook. Αλλά ποια φράση πρέπει να χρησιμοποιήσετε για να τραβήξετε την προσοχή του κοινού σας; Ποιες λέξεις είναι πιο πιθανό να τις προσελκύσουν και τι είδους γλώσσα πρέπει να αποφύγετε;

Για να γράψετε ένα μήνυμα που να έχει απήχηση, θα θέλετε να σκάψετε λίγο πιο βαθιά. Διαβάστε μέσα από τα σχόλια που αφήνουν οι ακόλουθοί σας στις αναρτήσεις σας στο Facebook. Αναλύστε τις κριτικές προϊόντων που αφήνουν στη σελίδα σας. Σαρώστε τις αναρτήσεις που δημοσιεύουν στην ομάδα σας στο Facebook.

Σημειώστε τις φράσεις κλειδιά που επαναλαμβάνουν και το στυλ που χρησιμοποιούν. Στη συνέχεια, ενσωματώστε αυτήν την πελατοκεντρική γλώσσα στο αντίγραφο των διαφημίσεών σας στο Facebook. Μιλώντας με τη φωνή των πελατών σας, μπορείτε να συνδεθείτε πιο αξιόπιστα με το κοινό-στόχο σας, δίνοντάς σας μια καλύτερη ευκαιρία να λάβετε τις μετατροπές που θέλετε.

Για παράδειγμα, η διαφήμιση @theartifox στο Facebook παρακάτω αναφέρεται στα «νωρίς το πρωί και αργά το βράδυ» που πιθανώς βιώνει το κοινό-στόχο της επωνυμίας σχεδιασμού ενώ εργάζεται από το σπίτι. Η διαφήμιση στο Facebook και η άμεση εμπειρία χρησιμοποιούν την ετικέτα "Δημιουργήστε τον χώρο εργασίας των ονείρων σας" για να αντικατοπτρίζουν το ενδιαφέρον του κοινού για προσαρμοσμένα σχέδια και προσαρμοσμένες λύσεις.

Αντί να χρησιμοποιήσετε μια τυπική παρότρυνση για δράση (CTA) όπως "Αγοράστε τώρα", η άμεση εμπειρία της διαφήμισης ζητά κοινό στο «Elevate Your Work». Αυτό το μοναδικό CTA ταιριάζει απόλυτα με την έμφαση που δίνει η διαφήμιση στον σχεδιασμό ενός προσαρμοσμένου σπιτιού χώρο εργασίας.

#1: Επισημάνετε τα χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα του προϊόντος

Όσο περισσότερα γνωρίζετε για το κοινό-στόχο σας, τόσο καλύτερα μπορείτε να κατανοήσετε τις προκλήσεις και τους στόχους του, γεγονός που σας επιτρέπει να γράψετε πιο συναρπαστικά αντίγραφα διαφημίσεων στο Facebook. Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες για τους στόχους τους, μπορείτε να ευθυγραμμίσετε τις δυνατότητες και τα οφέλη που προσφέρει το προϊόν σας με τους στόχους που θέλει να επιτύχει το κοινό σας.

Όταν γράφετε για ένα στενά στοχευμένο κοινό, μπορεί να θέλετε να εστιάσετε τις διαφημίσεις του Facebook σε ένα βασικό όφελος που είναι απαραίτητο για τους πελάτες σας. Μπορείτε να επιλέξετε να δημιουργήσετε ξεχωριστές διαφημίσεις Facebook για να τονίσετε κάθε μεμονωμένο σημείο πώλησης. Αλλά όταν γράφετε για ένα ευρύ στοχευμένο κοινό, η καταχώριση πολλαπλών πλεονεκτημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περισσότερο ενδιαφέρον και να αυξήσετε τις μετατροπές.

Για παράδειγμα, το @Κολέδα. Co Η διαφήμιση στο Facebook παρακάτω παραθέτει τρία βασικά πλεονεκτήματα, που κυμαίνονται από εξοικονόμηση κόστους θέρμανσης έως απλούς ελέγχους μέσω τηλεφώνου. Η διαφήμιση οπτικοποιεί κάθε προνόμιο με ένα σχετικό emoji, μεταφέροντας άμεσα το μήνυμα της επωνυμίας και κάνοντας το αντίγραφο πιο ευανάγνωστο.

Η παρακάτω διαφήμιση @feltrightproducts στο Facebook προσελκύει τους υποψήφιους πελάτες αναφερόμενος σε μια κοινή ανησυχία—«Αισθάνεστε λίγο άδειος ο χώρος σας;»—προτού προσφέρει απρόσκοπτα μια λύση. Αυτή η διαφήμιση μοιράζεται επίσης μια πλήρη λίστα λειτουργιών, επισημαίνοντας φράσεις-κλειδιά όπως "υπερεύκολη εγκατάσταση" και "σκηνικό για κλήσεις Zoom", που είναι πιθανό να έχουν απήχηση στον στόχο της επωνυμίας οικιακών προϊόντων ακροατήριο.

#2: Παρέχετε αξία χωρίς κόστος

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα οφέλη του προϊόντος σας μπορεί να είναι αρκετά συναρπαστικά ώστε το κοινό σας να μετατραπεί άμεσα. Ωστόσο, σε άλλες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε μια σειρά από μικρότερες αλληλεπιδράσεις προτού ολοκληρώσετε την τελική μετατροπή. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί να εμπιστευτείτε ένα νέο κοινό την επωνυμία σας ή μπορεί να χρειαστεί να προθερμάνετε το κοινό σας πριν παρουσιάσετε ένα αντικείμενο υψηλής αξίας.

Σε κάθε περίπτωση, η παροχή αξίας δωρεάν μπορεί να κάνει τη διοχέτευση διαφήμισης να λειτουργεί πιο ομαλά. Όταν προσφέρετε δωρεάν προϊόντα που πραγματικά θέλει το κοινό σας, μπορείτε να αποκτήσετε αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας, να δημιουργήσετε αξιοπιστία και να κάνετε πιο πιθανό να ξοδέψετε χρήματα στην επιχείρησή σας.

Αναρωτιέστε τι να χαρίσετε; Εδώ είναι μερικές ιδέες:

• Οι κύριοι μαγνήτες όπως τα ηλεκτρονικά βιβλία, οι λευκές βίβλοι, οι περιπτωσιολογικές μελέτες και οι οδηγοί μπορούν να περιλαμβάνουν πολύτιμη έρευνα και να εκπαιδεύσουν τις προοπτικές για ένα βασικό θέμα.
• Οι λίστες ελέγχου και τα πρότυπα με δυνατότητα λήψης παρέχουν στους υποψήφιους υλικό που μπορούν να αρχίσουν να χρησιμοποιούν για την αντιμετώπιση προκλήσεων αμέσως.
• Οι δοκιμές, οι επιδείξεις και οι συνδρομές επιτρέπουν στους υποψήφιους πελάτες να ενταχθούν στην κοινότητά σας ή να δοκιμάσουν το προϊόν σας πριν το αγοράσουν.

Η παρακάτω διαφήμιση @Mattermost-2300985916642531 στο Facebook προσφέρει έναν δωρεάν οδηγό για να βοηθήσει τις ομάδες προγραμματιστών να βελτιώσουν την παραγωγικότητα. Με τη λήψη του lead magnet, οι υποψήφιοι μπορούν να λάβουν τις συμβουλές που χρειάζονται για καλύτερες ροές εργασίας και να μάθουν πώς η πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα μπορεί να τους βοηθήσει να δημιουργήσουν καλύτερες ομάδες.

Για παράδειγμα, η παρακάτω διαφήμιση στο Facebook @Noissue-Creative-Community-107876128155676 προσκαλεί τους υποψήφιους πελάτες να συμμετάσχουν στη δημιουργική κοινότητα της επωνυμίας χωρίς κόστος. Δεδομένου ότι αυτή η διαφήμιση χρησιμοποιεί τον στόχο δημιουργίας δυνητικών πελατών, οι υποψήφιοι πελάτες παρέχουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους με αντάλλαγμα την πρόσβαση στην κοινότητα.

#3: Μοιραστείτε την κοινωνική απόδειξη

Η παροχή δωρεάν πόρων δεν είναι ο μόνος τρόπος για να αυξήσετε την εμπιστοσύνη των πελατών στην επωνυμία σας και να εξασφαλίσετε τις μετατροπές που θέλετε. Η κοινωνική απόδειξη δείχνει ότι άλλοι—εταιρείες επωνυμίας, αξιοσέβαστα πρόσωπα του κλάδου ή μεγάλος αριθμός συναδέλφων καταναλωτών— έχουν αγοράσει από την επωνυμία σας.

Όταν οι υποψήφιοι βλέπουν την κοινωνική απόδειξη, συχνά αισθάνονται πιο άνετα να πάρουν την ίδια απόφαση που έχουν πάρει οι άλλοι. Η κοινωνική απόδειξη μπορεί να έρθει σε πολλές διαφορετικές μορφές, όπως:

• Λογότυπα επωνυμιών που χρησιμοποιούν τα προϊόντα σας
• Επιδοκιμασίες διασημοτήτων ή επιρροών
• Συνολικός αριθμός πελατών που έχετε εξυπηρετήσει

Για παράδειγμα, η παρακάτω διαφήμιση @pigletinbed στο Facebook υπογραμμίζει τον εντυπωσιακό αριθμό πελατών που έχει εξυπηρετήσει η επωνυμία κλινοσκεπασμάτων. Το αντίγραφο προτρέπει τους πελάτες να «συμμετάσχουν σε περισσότερους από 4.500 ευχαριστημένους πελάτες» και ο τίτλος του καρουζέλ επαναλαμβάνει ότι η επωνυμία έχει κερδίσει «πάνω από 4.500 κριτικές πέντε αστέρων».

#4: Επαναχρησιμοποίηση μαρτυριών πελατών

Οι απολογισμοί πελατών μπορεί να είναι συναρπαστικοί, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, οι κριτικές πελατών μπορεί να είναι ακόμη πιο πειστικές. Μελέτες έχουν δείξει ότι περισσότερο από το 90% των πελατών εμπιστευτείτε τις κριτικές και βάλτε τόσο απόθεμα σε αυτές όσο θα έκαναν σε μια σύσταση ενός φίλου.

Η κοινή χρήση μαρτυριών σάς δίνει επίσης την ευκαιρία να μοιραστείτε απευθείας τα λόγια των πελατών σας και να μιλήσετε πιο αποτελεσματικά τη γλώσσα των υποψήφιων πελατών σας. Στην πραγματικότητα, μια μαρτυρία μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεστε για να γράψετε αντίγραφα διαφημίσεων στο Facebook που να έχουν απήχηση.

Η παρακάτω διαφήμιση @milacaresquad στο Facebook περιλαμβάνει μια κριτική πελατών που τονίζει τις κομψές και λειτουργικές ιδιότητες του καθαριστή αέρα της μάρκας. Η μαρτυρία αναφέρει επίσης τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, τα οποία εισάγουν το μοναδικό της μάρκας πρόταση πώλησης (USP) από την οπτική γωνία ενός πελάτη, οδηγώντας τις μετατροπές χωρίς να εμφανίζονται υπερβολικά πωλητικότητα.

Για παράδειγμα, η παρακάτω διαφήμιση @WeAreBrightland στο Facebook περιλαμβάνει μια σύντομη μαρτυρία που είναι εξίσου αποτελεσματική. Οι υποψήφιοι που ταυτίζονται με τη δήλωση "I loooveeeee garlic" μπορούν εύκολα να επιβεβαιώσουν ότι τα προϊόντα της μάρκας ελαιολάδου είναι κατάλληλα για αυτούς. Η τελική δήλωση της μαρτυρίας - "Θα ταράξει τον κόσμο σας" - μπορεί επίσης να βοηθήσει τους υποψήφιους πελάτες να αισθάνονται σίγουροι για την αγορά τους και να τους παρακινήσει να μετατρέψουν.

#5: Προσφέρετε έκπτωση περιορισμένου χρόνου

Μπορεί να θέλετε οι πελάτες να κάνουν μια αγορά ή να υποβάλουν μια φόρμα δυνητικού πελάτη αμέσως. Αλλά οι υποψήφιοί σας μπορεί να προτιμήσουν να το σκεφτούν και να πάρουν μια απόφαση αργότερα. Πώς μπορείτε να τους ζητήσετε να μετατρέψουν γρηγορότερα; Εδώ είναι μερικές ιδέες:

• Κάντε μια χρονικά ευαίσθητη προσφορά που δεν θα διαρκέσει πολύ. Δηλώστε την ημερομηνία λήξης, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν ότι πρέπει να επωφεληθούν από αυτήν πριν φύγει.
• Παρουσιάστε ένα αντικείμενο που είναι διαθέσιμο μόνο σε περιορισμένες ποσότητες. Ενημερώστε τους υποψήφιους πελάτες ότι μόνο λίγοι είναι διαθέσιμοι για να δημιουργήσουν φόβο ότι θα χάσετε.

Για παράδειγμα, η παρακάτω διαφήμιση @pompomathome στο Facebook αναφέρει μια πώληση βασικών ειδών της επωνυμίας διακόσμησης σπιτιού. Το αντίγραφο αναφέρει ξεκάθαρα τις ημερομηνίες πώλησης για να δημιουργήσει την αίσθηση του επείγοντος και προσδιορίζει το ποσοστό έκπτωσης για να αυξήσει το ενδιαφέρον και να αυξήσει τις μετατροπές. Οι πελάτες που αλληλεπιδρούν με τη διαφήμιση μπορούν να ξεκινήσουν τις αγορές τους αμέσως με την άμεση εμπειρία της επωνυμίας.

#6: Ευθυγράμμιση αντιγραφής με δημιουργικό

Το Facebook δίνει στους διαφημιστές άφθονο χώρο για να γράψουν ένα συναρπαστικό αντίγραφο. Το κύριο πεδίο κειμένου εμφανίζει 125 χαρακτήρες και μπορεί να περιλαμβάνει εκατοντάδες άλλους πίσω από το κουμπί Δείτε περισσότερα, ενώ τα πεδία επικεφαλίδας και περιγραφής μπορούν να υποστηρίξουν έως και 25 και 30 χαρακτήρες, αντίστοιχα.

Αλλά δεν περιορίζεστε μόνο στα πεδία κύριου κειμένου, επικεφαλίδας και περιγραφής. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε επικαλύψεις κειμένου, επιτρέποντάς σας να μεταδώσετε το μήνυμά σας πιο αποτελεσματικά και να αυξήσετε τις μετατροπές με τα δημιουργικά σας.

Ο κανόνας του Facebook που εμποδίζει το κείμενο να καλύπτει περισσότερο από το 20% του διαφημιστικού κειμένου έχει παρέλθει προ πολλού. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι καλή ιδέα να αποφεύγετε τις πολύ μεγάλες ή υπερβολικά μεγάλες επικαλύψεις κειμένου. Αν και δεν υπάρχει πλέον επίσημος κανόνας, αναφέρει το Facebookότι οι χρήστες συνεχίζουν να ανταποκρίνονται καλύτερα στις διαφημίσεις Facebook με κείμενο που καλύπτει το 20% ή λιγότερο του διαφημιστικού κειμένου.

Για να αξιοποιήσετε το κείμενο, ενώ έχετε υπόψη τις προτιμήσεις του κοινού σας, μετρήστε τις επικαλύψεις σας. Ακολουθούν μερικές ιδέες για την ευθυγράμμιση των αντιγράφων διαφημίσεων του Facebook με το διαφημιστικό κείμενο:

• Επαναλάβετε το πιο σημαντικό σημείο από το αντίγραφο της διαφήμισής σας.
• Επισημάνετε ένα σημαντικό πλεονέκτημα που δεν ταιριάζει με το αντίγραφο.
• Χαρακτηρίστε ένα σύνθημα που τραβάει την προσοχή.

Για παράδειγμα, η παρακάτω διαφήμιση @Paycom στο Facebook διαθέτει μια μαρτυρία πελάτη στο πεδίο κύριου κειμένου. Το δημιουργικό επαναχρησιμοποιεί ένα απόσπασμα της μαρτυρίας, τοποθετώντας το ως ένα είδος σφραγίδας για την εταιρεία τεχνολογίας μισθοδοσίας.

Η παρακάτω διαφήμιση Facebook @ePOPAI χρησιμοποιεί μια επικάλυψη κειμένου για να επαναλάβει ένα βασικό σημείο από το αντίγραφο. Το "Make an Impact With Every Purchase" χρησιμεύει ως επικεφαλίδα που έχει σχεδιαστεί για να τραβήξει την προσοχή και να αυξήσει τις μετατροπές.

#7: Ενεργοποιήστε τη Βελτιστοποίηση κειμένου ανά άτομο

Εάν ασχολείστε σοβαρά με τις διαφημίσεις στο Facebook, τότε μάλλον ξοδεύετε πολύ χρόνο για να τελειοποιήσετε το αντίγραφό σας. Φυσικά, θέλετε να το κάνετε σωστά και να κατανοήσετε ακριβώς τι έχει απήχηση στο κοινό σας, ώστε να μπορείτε να αναπαράγετε τον τύπο σε μελλοντικές καμπάνιες.

Αλλά ακόμα κι αν διαφημίζετε σε ένα σχετικά εξειδικευμένο κοινό, οι υποψήφιοί σας είναι πιθανό να έχουν ένα ευρύ φάσμα απαντήσεων στις διαφημίσεις σας στο Facebook. Ο φόβος της απώλειας μπορεί να κάνει μερικούς ανθρώπους να προσηλυτίσουν, ενώ άλλοι μπορεί να συγκινηθούν περισσότερο από την κοινωνική σας απόδειξη. Κάποιοι μπορεί να ανταποκρίνονται στα emoji στο κύριο κείμενο, ενώ άλλοι μπορεί να προτιμούν να τα βλέπουν στην επικεφαλίδα.

Αντί να δοκιμάζετε δεκάδες επαναλήψεις, μπορείτε να αφήσετε τον αλγόριθμο του Facebook να καθορίσει πώς να τακτοποιήσετε το αντίγραφο της διαφήμισής σας για μέγιστες μετατροπές. Όταν ενεργοποιείτε την επιλογή Βελτιστοποίηση κειμένου ανά άτομο σε επίπεδο διαφήμισης, επιτρέπετε στο Facebook να μετατοπίζει κείμενο μεταξύ πεδίων, όπως απαιτείται.

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η επικεφαλίδα σας θα μπορούσε να βρεθεί στο πεδίο περιγραφής. Μπορεί επίσης να σημαίνει ότι το κύριο κείμενό σας καταλήγει ως επικεφαλίδα. Δεδομένου ότι μπορείτε επίσης να προσθέσετε έως και πέντε επιλογές ανά πεδίο, αυτή η ρύθμιση σάς επιτρέπει να δοκιμάσετε πολλές διαφορετικές επαναλήψεις στο κοινό σας χωρίς να χρειάζεται να προβάλετε μια ντουζίνα διαφορετικές διαφημίσεις στο Facebook.

Αλλά υπάρχει ένα μειονέκτημα. Το Ads Manager δεν θα σας πει απαραίτητα ποιος συνδυασμός επιλογών ή τοποθετήσεων πεδίων δημιούργησε τα καλύτερα αποτελέσματα. Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να μην μπορείτε να προσδιορίσετε τις τεχνικές μετατροπής που λειτουργούν καλύτερα στο κοινό σας, εκτός εάν οι επαναλήψεις που χρησιμοποιείτε περιλαμβάνουν σχετικά μικρές διαφορές.

#8: Ενεργοποιήστε τις δυναμικές εμπειρίες

Για να δώσετε στον αλγόριθμο Facebook ακόμη περισσότερες επιλογές για τη βελτιστοποίηση των διαφημίσεών σας στο Facebook, δημιουργήστε μια δυναμική εμπειρία. Με αυτή τη ρύθμιση ενεργοποιημένη, το Facebook μπορεί να συνδυάσει κείμενο με διάφορους τρόπους και να τροποποιήσει το δημιουργικό σας για να έχετε καλύτερα αποτελέσματα σε μια συγκεκριμένη τοποθέτηση.

Για παράδειγμα, μπορεί να αλλάξει την αναλογία διαστάσεων, να προσθέσει φίλτρα ή να αυξήσει τη φωτεινότητα της εικόνας σας. Μόλις οι διαφημίσεις σας στο Facebook έχουν σχόλια, το Facebook μπορεί να εμφανίσει αυτόματα τα πιο σχετικά για να βελτιώσει τα αποτελέσματα. Ο αλγόριθμος βελτιστοποιεί αυτόματα τη διαφήμισή σας στο Facebook για κάθε άτομο, προκειμένου να μεγιστοποιήσει τις μετατροπές.

Για να ρυθμίσετε αυτούς τους τύπους διαφημίσεων Facebook, επιλέξτε το πλαίσιο Δυναμικές εμπειρίες σε επίπεδο διαφήμισης. Στη συνέχεια, ανεβάστε μια εικόνα ή ένα βίντεο και γράψτε το κύριο κείμενο, την επικεφαλίδα και το κείμενο περιγραφής. Για καλύτερα αποτελέσματα, γράψτε αντίγραφο που μπορεί να τοποθετήσει ο αλγόριθμος σε περισσότερα από ένα πεδία.

Σημειώστε ότι η ρύθμιση Dynamic Experiences έχει παρόμοια μειονεκτήματα με τη δυνατότητα Optimize Text Person. Και τα δύο μπορούν να σας βοηθήσουν να λάβετε περισσότερες μετατροπές μέσω της αυτοματοποιημένης βελτιστοποίησης. Αλλά δεν μπορείτε να περιμένετε λεπτομερείς αναλύσεις των συνδυασμών με κορυφαία απόδοση στοιχείων διαφημίσεων Facebook.

συμπέρασμα

Είτε χρειάζεστε ιδέες για τη δημιουργία αντιγράφων που να έχουν απήχηση είτε θέλετε να δοκιμάσετε πολλές εκδόσεις υψηλής απόδοσης μεταξύ τους, αυτές οι τακτικές μπορούν να σας βοηθήσουν να γράψετε καλύτερες διαφημίσεις στο Facebook. Με πιο συναρπαστικά αντίγραφα διαφημίσεων στο Facebook, μπορείτε να λάβετε περισσότερες μετατροπές και να αυξήσετε τους δυνητικούς πελάτες και τις πωλήσεις για την επιχείρησή σας.