Πώς να κάνετε κράτηση περισσότερων πελατών στο Instagram: Social Media Examiner

Θέλετε περισσότερους πελάτες από το Instagram; Αναζητάτε εργαλεία που θα επιτρέπουν στους πελάτες να κάνουν κράτηση ή να κάνουν κράτηση μαζί σας στο Instagram;

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να ρυθμίζετε τα εργαλεία κρατήσεων και κρατήσεων του Instagram και πώς να προωθείτε αυτές τις επιλογές με οργανικές αναρτήσεις ή διαφημίσεις Instagram.

Πώς λειτουργούν οι κρατήσεις και οι κρατήσεις στο Instagram;

Εάν έχετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό (δηλαδή επιχείρηση ή δημιουργό) για την εταιρεία ή την επωνυμία σας, έχετε πρόσβαση στα εργαλεία κρατήσεων και κρατήσεων του Instagram. Όταν χρησιμοποιείτε αυτά τα εργαλεία, το προφίλ σας στο Instagram εμφανίζει αυτόματα ένα κουμπί ενεργειών που προσκαλεί τους χρήστες να κάνουν κράτηση για τις υπηρεσίες σας ή να κάνουν κράτηση.

Αυτά τα κουμπιά ενεργειών έχουν σχεδιαστεί για επιχειρήσεις που βασίζονται σε υπηρεσίες και οι επαγγελματικοί λογαριασμοί μπορούν να ενεργοποιήσουν ένα κουμπί κάθε φορά. Το κουμπί Κάντε κράτηση είναι προσανατολισμένο προς εστιατόρια, ενώ το κουμπί Κάντε κράτηση τώρα για σαλόνια, σπα και άλλες επιχειρήσεις που δέχονται ή απαιτούν ραντεβού.

Οι χρήστες του Instagram που επισκέπτονται το προφίλ σας μπορούν να πατήσουν το κουμπί δράσης για να ολοκληρώσουν τη διαδικασία κράτησης ή κράτησης μέσα σε λίγα μόνο λεπτά χωρίς να φύγουν από την εφαρμογή. Αλλά δεν χρειάζεται να περιμένετε να επισκεφτούν οι πιθανοί πελάτες το προφίλ σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε CTA σε οργανικό και επί πληρωμή περιεχόμενο για να αυξήσετε τα αποτελέσματά σας. Θα καλύψουμε τη διαδικασία εγκατάστασης και μερικές ιδέες μάρκετινγκ παρακάτω.

#1: Γιατί οι έμποροι πρέπει να χρησιμοποιούν τα εργαλεία κρατήσεων και κρατήσεων του Instagram

Εάν η επιχείρηση ή η επωνυμία σας χρησιμοποιεί ραντεβού ή κρατήσεις για να δημιουργήσει έσοδα, τα κουμπιά ενεργειών του Instagram μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε βασικούς στόχους. Προσθέτοντας ένα κουμπί CTA στο προφίλ σας, μπορείτε να επισημάνετε τις προσφορές σας και να καθοδηγήσετε τους πελάτες σε μια μετατροπή.

Σε πολλές περιπτώσεις, το Instagram προσθέτει επιπλέον μηνύματα για να επιστήσει την προσοχή σε αυτά τα κουμπιά ενεργειών. Για παράδειγμα, οι πελάτες μπορεί να δουν ένα αίτημα για πληροφορίες σχετικά με αυτήν την επιχείρηση ή ένα μήνυμα υποστήριξης @Username κατά τη διάρκεια του COVID-19 που εμφανίζεται για λίγο στην οθόνη και δείχνει το κουμπί δράσης.

Δεδομένου ότι αυτά τα κουμπιά ενεργειών επιτρέπουν στους πελάτες να κάνουν βασικά βήματα στην εφαρμογή Instagram, μειώνουν επίσης την τριβή που συχνά επιβραδύνει τις μετατροπές σε εξωτερικούς ιστότοπους. Εάν συνήθως ενθαρρύνετε τους πελάτες να κάνουν κράτηση ή να κάνουν κράτηση πατώντας τον σύνδεσμο στο βιογραφικό σας, η χρήση αυτών των εργαλείων εντός εφαρμογής μπορεί να οδηγήσει σε πιο ευτυχισμένους πελάτες και να δημιουργήσει περισσότερα αποτελέσματα για την επιχείρησή σας.

Ανησυχείτε ότι η προσθήκη ενός κουμπιού δράσης θα μπορούσε να εμποδίσει τους χρήστες του Instagram να επικοινωνήσουν με την επιχείρησή σας ή να επισκεφτούν τον εξωτερικό σας ιστότοπο; Αυτά τα κουμπιά δεν αντικαθιστούν τις υπάρχουσες επιλογές επαφής ή σύνδεσης στο προφίλ σας. Αντίθετα, δημιουργούν μια επιλογή μπόνους για οδήγηση δράσης. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να λάβετε κρατήσεις ή κρατήσεις ενώ παρόλα αυτά ενθαρρύνετε τους πελάτες να επικοινωνήσουν με την επιχείρησή σας ή να επισκεφτούν τον εξωτερικό σας ιστότοπο.

Υπάρχει λοιπόν ένα μειονέκτημα στη ρύθμιση των κουμπιών δράσης στο Instagram; Το μόνο πραγματικό μειονέκτημα είναι ότι αυτά τα κουμπιά ενεργειών απαιτούν τη χρήση μιας από τις εφαρμογές τρίτων που υποστηρίζει το Instagram. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε υποστηριζόμενες εφαρμογές ή να βασίζεστε σε ανεπίσημες ροές εργασίας, όπως να ζητάτε από πελάτες να καλέσουν, να στείλουν email ή να επισκεφτούν τον ιστότοπό σας για κράτηση.

Από τον Οκτώβριο του 2022, η λίστα των υποστηριζόμενων εφαρμογών είναι κάπως περιορισμένη, αλλά η τεκμηρίωση του Instagram δείχνει ότι η λίστα μπορεί να γίνει μεγαλύτερη στο μέλλον. Το παραπάνω στιγμιότυπο δείχνει μερικές από τις εφαρμογές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενεργοποιήσετε αυτά τα κουμπιά ενεργειών.

#2: Πώς να ρυθμίσετε τα κουμπιά δράσης στο Instagram

Για να ρυθμίσετε ένα κουμπί Κράτηση ή Κράτηση τώρα, μεταβείτε στο επαγγελματικό προφίλ σας στο Instagram και πατήστε το κουμπί Επεξεργασία προφίλ. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της λίστας επιλογών και πατήστε Κουμπιά δράσης. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί δράσης που θέλετε να προσθέσετε στο προφίλ σας.

(Σημειώστε ότι το Instagram διαθέτει επίσης ένα κουμπί δράσης Παραγγελίας φαγητού για εστιατόρια και καφετέριες. Ωστόσο, δεν θα καλύψουμε αυτήν την επιλογή σε αυτό το άρθρο.)

Προσθέστε το κουμπί δράσης Κάντε κράτηση τώρα

Για να ενεργοποιήσετε συναντήσεις για μια επιχείρηση που βασίζεται σε υπηρεσίες, πατήστε την επιλογή Κράτηση τώρα. Επιλέξτε την πλατφόρμα κρατήσεων που χρησιμοποιείτε από τη λίστα, η οποία περιλαμβάνει δημοφιλείς επιλογές όπως Acuity και Schedulicity. Η λίστα περιλαμβάνει επίσης διάφορες επιλογές που αφορούν τον κλάδο, όπως το BookSalon για σαλόνια και το ClinicSense για θεραπευτές μασάζ.

Αφού επιλέξετε μια πλατφόρμα, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και συμφωνήστε με τους όρους. Εάν δεν έχετε λογαριασμό σε μια από τις πλατφόρμες τρίτων, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν αυτήν τη στιγμή. Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα πρέπει να επιτρέψετε στο Instagram να συνδέσει το επαγγελματικό σας προφίλ με τον λογαριασμό σας με την πλατφόρμα τρίτου μέρους.

Επιπλέον, το Instagram ενεργοποιεί αυτόματα την Αυτόματη σύνθετη αντιστοίχιση, η οποία σας επιτρέπει να στοχεύσετε ξανά πελάτες με βάση τις πληροφορίες που σας έχουν παράσχει. Αξίζει να πατήσετε Μάθετε περισσότερα για να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τους όρους πριν συμφωνήσετε.

Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ή τροποποιήστε τις ρυθμίσεις για το κουμπί δράσης. Θα χρειαστεί να συνδέσετε έναν υπάρχοντα λογαριασμό Meta Pixel και διαφήμιση στο κουμπί δράσης ή να δημιουργήσετε νέους. Σημειώστε ότι εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς Instagram συνδεδεμένους στη συσκευή σας, οι προεπιλεγμένες επιλογές μπορεί να μην είναι σωστές.

Στη συνέχεια, πατήστε Συνέχεια για να επιβεβαιώσετε τις ρυθμίσεις και να ολοκληρώσετε τη σύνδεση λογαριασμών. Μόλις συνδέσετε επιτυχώς τους λογαριασμούς σας, θα δείτε την επιλογή Κάντε Κράτηση τώρα ως το τρέχον κουμπί σας. Θα δείτε επίσης την πλατφόρμα που συνδέσατε να εμφανίζεται κάτω από το κουμπί Κάντε Κράτηση τώρα.

Δημιουργήστε ένα κουμπί ενεργειών δέσμευσης

Εάν ασχολείστε με το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για ένα εστιατόριο ή άλλο εστιατόριο που δέχεται κρατήσεις, πατήστε την επιλογή Κράτηση. Κάντε κύλιση στη λίστα των πλατφορμών που μπορείτε να συνδέσετε στο επαγγελματικό σας προφίλ, συμπεριλαμβανομένων δημοφιλών εφαρμογών όπως το Resy και το OpenTable.

Ακολουθήστε την προτροπή για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην πλατφόρμα τρίτων. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει ακόμη λογαριασμό, μπορείτε να το κάνετε πατώντας για να επιλέξετε ένα πρόγραμμα. Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει λογαριασμό, εξουσιοδοτήστε την πλατφόρμα να συνδεθεί με το Instagram. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τη ροή εργασιών που καλύψαμε παραπάνω για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση των λογαριασμών σας.

Βελτιώστε τις υπηρεσίες σας

Πριν ξεκινήσετε την προώθηση του κουμπιού δράσης σας μέσω οργανικού ή επί πληρωμή περιεχομένου, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε ξανά τις ρυθμίσεις του ραντεβού ή της κράτησής σας. Διαφορετικά, μπορεί να διαπιστώσετε ότι όταν οι πελάτες πατούν το κουμπί δράσης, δεν μπορούν να δουν τυχόν διαθέσιμους χρόνους κράτησης ή επιλογές υπηρεσίας.

Σημειώστε ότι το Instagram δεν σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τον προορισμό εντός της πλατφόρμας κρατήσεων ή κρατήσεων. Αντίθετα, η ενέργεια συνδέεται αυτόματα με το κύριο προφίλ που αντιμετωπίζει ο πελάτης στην εφαρμογή τρίτου μέρους.

Για να βοηθήσετε τους πελάτες να κλείσουν ραντεβού ή να κάνουν κρατήσεις όσο το δυνατόν πιο εύκολα, χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες της πλατφόρμας τρίτων. Ανάλογα με την πλατφόρμα που επιλέγετε, ενδέχεται να μπορείτε να χωρίσετε τις επιλογές σε κατηγορίες ή να προσαρμόσετε τη σειρά τους για να τις καταλάβουν πιο εύκολα οι πελάτες.

Είναι επίσης καλή ιδέα να εξετάσετε πώς θα αποδεχτείτε την πληρωμή για κρατήσεις και κρατήσεις. Πολλές πλατφόρμες τρίτων έχουν ενσωματώσεις επεξεργαστή πληρωμών, που σας επιτρέπουν να κάνετε τις πληρωμές μέρος της διαδικασίας κράτησης.

Αλλά μπορεί να διαπιστώσετε ότι η απαίτηση προκαταβολής δημιουργεί πρόσθετες τριβές για τους πελάτες. Εάν δεν λαμβάνετε τις μετατροπές που περιμένετε από το κουμπί ενεργειών σας, ίσως θελήσετε να επανεξετάσετε τη ροή εργασιών πληρωμής σας.

#3: Πώς να προωθήσετε τα κουμπιά δράσης με οργανικό περιεχόμενο Instagram

Αφού ρυθμίσετε ένα κουμπί δράσης, μπορείτε να το ενσωματώσετε στο οργανικό μάρκετινγκ Instagram. Ας δούμε τις στρατηγικές για τη λήψη περισσότερων κρατήσεων με οργανικό περιεχόμενο.

Δημιουργήστε μια ποικιλία οργανικού περιεχομένου

Δεν πρέπει να είναι όλες οι αναρτήσεις που εστιάζονται στις κρατήσεις. Ακολουθούν μερικές διαφορετικές ιδέες για να εργαστείτε στο σχέδιο οργανικού περιεχομένου σας:

• Περιεχόμενο αναγνωρισιμότητας επωνυμίας: Στην ιδανική περίπτωση, προσελκύετε πάντα νέους πελάτες που δεν γνωρίζουν ακόμη πολλά για την επιχείρησή σας. Είτε παρουσιάζετε την ομάδα σας, είτε λέτε την ιστορία της επωνυμίας σας είτε μοιράζεστε τη σειρά υπηρεσιών σας, μπορείτε εύκολα να επεξεργαστείτε τα κουμπιά ενεργειών στο περιεχόμενο αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας σας.
• Περιεχόμενο πίσω από τα παρασκήνια: Από κομμωτές που μεταμορφώνουν την εμφάνιση των πελατών μέχρι συνεργεία κουζίνας που προετοιμάζονται δημοφιλή στοιχεία μενού, οι επιχειρήσεις που βασίζονται σε υπηρεσίες έχουν τόνους επιλογών για να προσφέρουν ένα παρασκήνιο ματιά. Μπορείτε να συμπεριλάβετε κουμπιά ενεργειών που προσκαλούν τους πελάτες να κλείσουν χρόνο με τον στυλίστα ή να κάνουν κράτηση για να δοκιμάσουν το επιλεγμένο πιάτο.
• Ειδικές προσφορές: Ξεκινάτε ένα νέο στοιχείο μενού ή προσφέρετε ειδική προσφορά περιορισμένου χρόνου σε υπάρχουσες υπηρεσίες; Δημιουργήστε περιεχόμενο εστιασμένο στις πωλήσεις που εισάγει την προσφορά, δημιουργεί την αίσθηση του επείγοντος και προτρέπει τους πιθανούς πελάτες να κάνουν κράτηση.

Προσθέστε ένα CTA στους υπότιτλους Instagram

Εάν θέλετε να προσελκύσετε νέους πελάτες ή εάν οι υπηρεσίες σας απαιτούν πολλή τοποθέτηση, οι υπότιτλοι είναι συχνά το καλύτερο μέρος για να προσθέσετε οργανικά CTA. Στη λεζάντα, μπορείτε να εξηγήσετε τις υπηρεσίες σας, να επισημάνετε ένα ή δύο βασικά οφέλη και να ενθαρρύνετε τους χρήστες να κάνουν ένα κράτηση.

Για καλύτερα αποτελέσματα, συμπεριλάβετε ένα καθαρό CTA στην αρχή της λεζάντας σας, προτού το Instagram περικόψει αυτόματα το αντίγραφο. Με αυτόν τον τρόπο, οι χρήστες θα βλέπουν την προτροπή σας ακόμα κι αν δεν πατήσουν τον σύνδεσμο «…περισσότερα», κάτι που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα περισσότερες επισκέψεις προφίλ, πατήματα κουμπιών ενεργειών και κρατήσεις.

Λάβετε υπόψη ότι το Instagram δεν φαίνεται να παρέχει αναλυτικά στοιχεία για κουμπιά δράσης. Μπορείτε να δείτε τον αριθμό των επισκέψεων στο προφίλ που έχει δημιουργήσει το περιεχόμενό σας, αλλά ενδέχεται να μην μπορείτε να δείτε τον αριθμό των κουμπιών ενεργειών. Εάν η πλατφόρμα κρατήσεών σας προσφέρει αναλυτικά στοιχεία, θα έχετε πιο εύκολο χρόνο να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα.

Συμπεριλάβετε ένα CTA στα δημιουργικά του Instagram

Είτε δημοσιεύετε μια ανάρτηση ροής, έναν τροχό ή μια ιστορία, δεν χρειάζεται να επιβαρύνεστε με τους χρήστες που διαβάζουν τη λεζάντα σας. Μπορείτε εύκολα να γράψετε ένα CTA στο ίδιο το δημιουργικό και μπορείτε ακόμη και να προσθέσετε σχετικά κινούμενα αυτοκόλλητα σε τροχούς και ιστορίες.

Για καλύτερα αποτελέσματα, κάντε το CTA σας κρυστάλλινο. Για παράδειγμα, είναι χρήσιμο να καθοδηγείτε τους χρήστες να επισκεφτούν το προφίλ σας για να κάνουν κράτηση ή να αφήσουν ένα σχόλιο για να μάθουν περισσότερα σχετικά με το πώς να κλείσετε ένα ραντεβού με την επιχείρησή σας.

Απαντήστε σε σχόλια και DM στο Instagram

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι χρήσιμο να χτίσετε μια σχέση με πιθανούς πελάτες προτού τους ενθαρρύνετε να κάνουν κράτηση για μια υπηρεσία. Εάν έχετε μεγάλη αφοσίωση στο οργανικό σας περιεχόμενο στο Instagram, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας και να λάβετε περισσότερες κρατήσεις.

Όταν οι πιθανοί πελάτες ρωτούν για τις υπηρεσίες σας, μπορείτε να απαντήσετε σε ένα σχόλιο ή να στείλετε ένα DM προσκαλώντας τους να ελέγξουν το προφίλ σας. Εάν απαντήσετε απευθείας σε DM, μπορείτε επίσης να στείλετε έναν σύνδεσμο κράτησης.

Ανοίξτε ένα σχόλιο και πατήστε Μήνυμα για να απαντήσετε απευθείας. Συμπεριλάβετε ένα απλό CTA όπως "Επισκεφτείτε το προφίλ μας για να κάνετε κράτηση".

Στη συνέχεια, ανοίξτε τα DM σας και μεταβείτε στο μήνυμα που μόλις στείλατε. Πατήστε το σύμβολο συν στην κάτω δεξιά γωνία και επιλέξτε Σύνδεσμος κράτησης. Το Instagram στέλνει αυτόματα τον σύνδεσμο από το κουμπί "Κράτηση τώρα" ως μήνυμα που μπορεί να πατηθεί σε DM.

#4: Πώς να προωθήσετε τα κουμπιά δράσης με περιεχόμενο Instagram επί πληρωμή

Για να λάβετε ακόμη περισσότερες κρατήσεις ή κρατήσεις, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία επί πληρωμή του Instagram. Μπορείτε να ενισχύσετε το περιεχόμενο απευθείας στην εφαρμογή ή να ρυθμίσετε μια καμπάνια στο Ads Manager.

Ενισχύστε μια ανάρτηση, έναν τροχό ή μια ιστορία στο Instagram

Μεταβείτε στο προφίλ σας στο Instagram και επιλέξτε μια ανάρτηση ροής ή έναν τροχό που προωθεί τις υπηρεσίες σας. Εάν το περιεχόμενο δεν περιλαμβάνει ήδη ένα σαφές CTA, μπορείτε να επεξεργαστείτε τη λεζάντα για να συμπεριλάβετε ένα. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Boost Post κάτω από τη δημοσίευση ροής ή επιλέξτε την επιλογή Boost Reel από το μενού Reel.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενισχύσετε τις ενεργές ιστορίες, τις αρχειοθετημένες ιστορίες ή τις καλύτερες στιγμές της ιστορίας. Ανοίξτε την ιστορία που θέλετε να προωθήσετε από το προφίλ ή το αρχείο σας. Πατήστε το κουμπί Boost στην κάτω δεξιά γωνία.

Είτε επιλέξετε μια ανάρτηση, μια ιστορία ή έναν κύλινδρο, η ροή εργασίας ενίσχυσης είναι η ίδια. Για έναν στόχο, επιλέξτε Περισσότερες επισκέψεις προφίλ, καθώς δεν υπάρχει στόχος ειδικά σχεδιασμένος για να κάνει τους ανθρώπους να πατήσουν το κουμπί δράσης. Αυτό σημαίνει ότι το να κάνετε τους πιθανούς πελάτες να ελέγξουν το προφίλ σας είναι το καλύτερο στοίχημά σας, εφόσον το δημιουργικό ή η λεζάντα καθιστούν σαφή την προσφορά σας.

Στη συνέχεια, επιλέξτε το κοινό-στόχο σας. Εάν έχετε ήδη πολλούς αφοσιωμένους ακόλουθους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Αυτόματη για να βρείτε άτομα σαν αυτούς. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε πιο συγκεκριμένη στόχευση, έχετε επίσης την επιλογή να δημιουργήσετε το δικό σας κοινό, αλλά το Instagram υποστηρίζει μόνο κοινό βάσει δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφέροντος. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού, χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση διαφημίσεων.

Στη συνέχεια ορίστε έναν προϋπολογισμό και αποφασίστε για τη διάρκεια. Μόλις αρχίσετε να ενισχύετε περιεχόμενο στην εφαρμογή Instagram, θα μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα στον πίνακα ελέγχου των Εργαλείων διαφημίσεων. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό πατώντας Εργαλεία διαφημίσεων απευθείας από το προφίλ ή τον επαγγελματικό σας πίνακα ελέγχου.

Δημιουργήστε μια διαφήμιση για την προώθηση ενός κουμπιού ενέργειας

Όταν θέλετε να προωθήσετε ένα κουμπί δράσης στο προφίλ σας στο Instagram, οι ενισχύσεις εντός εφαρμογής είναι μακράν ο καλύτερος τρόπος για να έχετε αποτελέσματα. Το Ads Manager δεν υποστηρίζει την αποστολή επισκεψιμότητας στα προφίλ Instagram, καθιστώντας αυτήν την επιλογή λίγο πιο δύσκολη για την προώθηση των κουμπιών ενεργειών.

Θα πρέπει λοιπόν να χρησιμοποιήσετε ποτέ το Ads Manager για αυτόν τον τύπο διαφήμισης; Οι καμπάνιες του Ads Manager είναι μια καλή ιδέα όταν θέλετε να προσεγγίσετε κοινό που δεν υποστηρίζει η εφαρμογή Instagram ή όταν πρέπει να δημιουργήσετε μια καμπάνια πλήρους διοχέτευσης.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ξεκινήσετε δημιουργώντας μια καμπάνια αφοσίωσης που στοχεύει άτομα με ενδιαφέροντα ή τοποθεσίες που σχετίζονται με την επιχείρησή σας που βασίζεται σε υπηρεσίες. Εάν επιλέξετε αλληλεπιδράσεις ή προβολές βίντεο ως συμβάν μετατροπής, μπορείτε να στοχεύσετε εκ νέου τους αφοσιωμένους χρήστες αργότερα.

Στη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε μια επακόλουθη καμπάνια αφοσίωσης που κάνει τους δυνητικούς πελάτες να στείλουν στον λογαριασμό σας ένα DM. Σε επίπεδο διαφημιστικού συνόλου, επιλέξτε Εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων για την τοποθεσία μετατροπής.

Φροντίστε να επιλέξετε το Instagram ως τη μοναδική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και να επιλέξετε τοποθετήσεις μόνο για Instagram.

Στο Ads Manager, ρυθμίστε μια αυτοματοποιημένη αλληλουχία ανταλλαγής μηνυμάτων που εκπαιδεύει τους δυνητικούς πελάτες σχετικά με την επιχείρησή σας και τους ενθουσιάζει να κλείσουν ένα ραντεβού ή να κάνουν κράτηση. Στη συνέχεια, μεταβείτε στα DM σας για να στείλετε τον σύνδεσμο κράτησης ή κράτησης στους πιθανούς πελάτες που σας έστειλαν μηνύματα.

συμπέρασμα

Τα κουμπιά δράσης του Instagram παρέχουν στις επιχειρήσεις που βασίζονται σε υπηρεσίες χρήσιμους νέους τρόπους για να προωθήσουν τα ραντεβού και τις κρατήσεις. Είτε σκοπεύετε να εστιάσετε σε οργανικά είτε επί πληρωμή CTA, αυτά τα κουμπιά ενεργειών έχουν πολλές δυνατότητες για την προσέλκυση πελατών και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.