Social Media Marketing: Μια λίστα ελέγχου για το 2022: Social Media Examiner

Έλειπε η στρατηγική σας στα social media; Θέλετε να είστε πιο σκόπιμοι σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο προωθείτε την επιχείρησή σας, ακόμη και με τις συχνές αλλαγές πλατφόρμας;

Σε αυτό το άρθρο, θα λάβετε μια λίστα ελέγχου μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης πολλών σημείων για την ανάπτυξη και την εκτέλεση ενός σχεδίου που λειτουργεί το 2022.

#1: Πώς να προγραμματίσετε α Στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Για να αποκτήσετε την αξία που περιμένετε από το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η επιχείρησή σας χρειάζεται μια στρατηγική.

Τι είναι μια στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

Μια στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι το πλαίσιο που χρησιμοποιεί η ομάδα σας για να προωθήσει την επιχείρησή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. ΕΝΑ Καλός Η στρατηγική συνήθως διευκρινίζει:

• Στόχοι που σκοπεύετε να επιτύχετε μέσω του μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Μετρήσεις και βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI) που θα χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση της προόδου
• Κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης που θα χρησιμοποιήσετε για να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας
• Τύποι περιεχομένου που θα δημοσιεύσετε και καμπάνιες που θα δημιουργήσετε

Εάν η επιχείρησή σας δεν είναι καινούργια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η ομάδα σας να έχει ήδη μια στρατηγική πριν από το 2022. Αλλά είναι καλή ιδέα να αναθεωρείτε και να ενημερώνετε τη στρατηγική σας τακτικά — τουλάχιστον μία φορά το χρόνο.

Πώς να δημιουργήσετε μια στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Με τις συνήθεις ενημερώσεις στρατηγικής, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι εργάζεστε πάντα για τους σχετικούς στόχους. Μπορείτε επίσης να προσαρμοστείτε για να λάβετε υπόψη τις αναπόφευκτες αλλαγές στις πλατφόρμες και τις λειτουργίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης το 2022 και μετά.

Πραγματοποιήστε έλεγχο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Αρχικά, ελέγξτε τι έχει ήδη καταφέρει η ομάδα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Με έναν έλεγχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να δείτε τι λειτουργεί, να προσδιορίσετε εάν χρειάζεστε επιπλέον πόρους και να μετρήσετε τα αποτελέσματά σας σε σχέση με τον ανταγωνισμό.

Ξεκινήστε τραβώντας τα αναλυτικά στοιχεία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για όλη τη χρονική περίοδο που ελέγχετε — όπως τους τελευταίους 12 μήνες. Λάβετε αναλυτικά στοιχεία περιεχομένου και κοινού για κάθε κανάλι, ώστε να μπορείτε να αξιολογείτε την απόδοση και την ανάπτυξη με την πάροδο του χρόνου. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Καταχωρίστε όλους τους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας σας και σημειώστε εάν είναι ενεργοί.
• Ελέγξτε την επωνυμία σε κάθε λογαριασμό—συμπεριλαμβανομένων λογότυπων, εικόνων εξωφύλλων, βιογραφικών και διευθύνσεων URL.
• Ελέγξτε τους λογαριασμούς των ανταγωνιστών και συγκρίνετε τα αποτελέσματά τους με τα δικά σας.
• Βρείτε περιεχόμενο με την καλύτερη και τη χειρότερη απόδοση για να προσδιορίσετε τι λειτουργεί για το κοινό σας.

Αποσαφηνίστε τους στόχους και τις μετρήσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Στη συνέχεια, ορίστε ή ενημερώστε τους στόχους για την ομάδα σας. Είναι χρήσιμο να χρησιμοποιήσετε την προσέγγιση στόχου SMART:

• Συγκεκριμένα: Να είστε όσο το δυνατόν πιο ακριβείς και σκεφτείτε τον λόγο για τον στόχο. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες, ώστε να αυξήσετε τα έσοδα.
• Μετρήσιμα: Επιλέξτε στόχους με αποτελέσματα που μπορείτε να ποσοτικοποιήσετε. Για παράδειγμα, αποφασίστε για τον αριθμό των κλικ ή το κόστος ανά ενέργεια (CPA) που θέλετε να προσεγγίσετε.
• Εφικτό: Εστιάστε σε στόχους που είναι ρεαλιστικοί, δεδομένου του χρονικού πλαισίου και του προϋπολογισμού σας. Για παράδειγμα, η αύξηση των δυνητικών πελατών κατά 50% σε τρεις μήνες μπορεί να είναι ρεαλιστική, δεδομένων των προηγούμενων αποτελεσμάτων.
• Σχετικό: Επιλέξτε στόχους μέσων κοινωνικής δικτύωσης που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους μάρκετινγκ και της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα, η βελτίωση της παραγωγής μολύβδου συμπληρώνει την αύξηση των ετήσιων εσόδων.
• Έγκαιρη: Ορίστε μια σταθερή προθεσμία για τους στόχους σας, ώστε να μπορείτε να εκχωρήσετε πόρους και να προγραμματίσετε αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε τριμηνιαίους στόχους και να ορίσετε μηνιαία ορόσημα.

Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τις μετρήσεις που ευθυγραμμίζονται με κάθε στόχο. Για έναν στόχο δημιουργίας δυνητικών πελατών, μπορεί να θέλετε να παρακολουθείτε δυνητικούς πελάτες, κλικ και προσέγγιση χρηστών. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται απαραιτήτως να εστιάσετε σε μετρήσεις όπως σχόλια και ακόλουθοι—και μπορείτε να αποφύγετε να χάνετε χρόνο σε μετρήσεις που δεν έχουν πραγματικά σημασία για την επιχείρησή σας.

Εκτός από την επιλογή μετρήσεων για παρακολούθηση, είναι επίσης καλή ιδέα να ορίσετε KPI για κάθε προφίλ κοινωνικής δικτύωσης. Χρησιμοποιήστε την προηγούμενη απόδοση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να προσδιορίσετε σημεία αναφοράς. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε αυτά τα σημεία αναφοράς για να επιβεβαιώσετε τους KPI για κάθε εβδομάδα, μήνα ή τρίμηνο.

Επισκεφτείτε ξανά το Buyer Persona

Για να μεγιστοποιήσετε την αξία που λαμβάνετε από το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να γνωρίζετε το κοινό σας. Εάν έχετε ήδη αγοραστή, ελέγξτε το με την ομάδα σας και αποφασίστε εάν χρειάζεται ενημερώσεις. Εάν δεν έχετε ακόμη, χρησιμοποιήστε αυτό οδηγός προσώπου αγοραστή για να ξεκινήσετε.

Επειδή το κοινό μπορεί να διαφέρει από κανάλι σε κανάλι, είναι επίσης χρήσιμο να ελέγχετε τα δημογραφικά στοιχεία των ακολούθων σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να είστε σίγουροι ότι γνωρίζετε ακριβώς πώς να δημιουργήσετε το πιο αποτελεσματικό περιεχόμενο για κάθε κανάλι.

Για παράδειγμα, οι πληροφορίες κοινού του Meta Business Suite σάς δίνουν μια ανάλυση ηλικίας και φύλου για τους λογαριασμούς σας στο Facebook και στο Instagram. Αυτό το εργαλείο αναλυτικών στοιχείων δείχνει επίσης τις κορυφαίες πόλεις και χώρες των ακολούθων σας, ώστε να μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι προσεγγίζετε άτομα στις σωστές τοποθεσίες.

Γνωρίστε τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων σας

Η εταιρεία σας μπορεί να έχει παρουσία σε πολλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι στο σωστά κοινωνικές πλατφόρμες. Ορισμένα κανάλια που χρησιμοποιείτε για πάντα ενδέχεται να μην παρέχουν πλέον αξία. Και μερικά νέα κανάλια μπορεί να ταιριάζουν υπέροχα για το κοινό σας.

Εάν η επιχείρησή σας δεν συνδέεται με τα κατάλληλα άτομα ή εάν χρειάζεται να διευρύνει την εμβέλειά της, σκεφτείτε να προσθέσετε ένα από τα κορυφαίες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη στρατηγική σας:

• Facebook: 2,9 δισεκατομμύρια χρήστες, καθιστώντας το το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο
• Instagram: 1,5 δισεκατομμύριο χρήστες, όλο και περισσότερο επικεντρωμένοι σε περιεχόμενο βίντεο σύντομης μορφής
• LinkedIn: 830 εκατομμύρια χρήστες, το καλύτερο για επαγγελματική δικτύωση και περιεχόμενο B2B
• TikTok: 1 δισεκατομμύριο χρήστες, ιδανικό για την προσέγγιση Gen Z και millennials με περιεχόμενο βίντεο
• Twitter: 436 εκατομμύρια χρήστες, το καλύτερο για τη δημιουργία κοινοτήτων αφοσίωσης
• Snapchat: 557 εκατομμύρια χρήστες, ιδανικό για την προσέγγιση Gen Z και millennial πελάτες
• YouTube: 2,5 δισεκατομμύρια χρήστες, ιδανικό για περιεχόμενο βίντεο μικρής και μεγάλης διάρκειας

#2: Πώς να δημιουργήσετε ένα Ημερολόγιο περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Στη συνέχεια, συντάξτε ένα ημερολόγιο με περιεχόμενο μέσων κοινωνικής δικτύωσης που να μιλάει στο κοινό σας και να ταιριάζει με τους στόχους μάρκετινγκ σας.

Τι είναι ένα ημερολόγιο περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

Ένα ημερολόγιο περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης περιγράφει τις αναρτήσεις που η ομάδα σας σκοπεύει να δημοσιεύσει σε κάθε κανάλι. Είναι απαραίτητο για τη σχεδίαση καμπανιών, τον προγραμματισμό περιεχομένου και τη δημιουργία ενός συνεπούς προγράμματος δημοσίευσης.

Με ένα ημερολόγιο περιεχομένου, μπορείτε να αποφασίσετε τι θα δημοσιεύσετε ημέρες, εβδομάδες ή μήνες νωρίτερα. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα χρειαστεί να παλέψετε για να γράψετε ή να σχεδιάσετε αναρτήσεις την τελευταία στιγμή.

Πώς να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Από την ανταλλαγή ιδεών έως τον προγραμματισμό περιεχομένου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Συνεργασία με συναδέλφους

Πρώτα, λάβετε μια λίστα με τις επερχόμενες εταιρικές πρωτοβουλίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προσπάθειες όπως η κυκλοφορία προϊόντων, οι εποχιακές πωλήσεις και το διαφημιστικό περιεχόμενο. Χαρτογραφήστε πού ταιριάζουν όλα στη διοχέτευση πωλήσεών σας και, στη συνέχεια, σχεδιάστε το περιεχόμενό σας σε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο.

Τα κοινόχρηστα υπολογιστικά φύλλα όπως τα Φύλλα Google είναι ιδανικά για τον προγραμματισμό περιεχομένου ως ομάδα. Με τα Φύλλα Google, μπορείτε να δημιουργήσετε τα δικά σας προσαρμοσμένα ημερολόγια. Στη συνέχεια, μπορείτε να σημειώσετε το περιεχόμενο και τις καμπάνιες που σκοπεύετε να δημοσιεύσετε, ακόμη και τη σύνδεση με εξωτερικά στοιχεία. Για να απλοποιήσετε τον προγραμματισμό, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σύστημα με χρωματική κωδικοποίηση που προσδιορίζει διαφορετικούς τύπους περιεχομένου ή στάδια διοχέτευσης.

Παραγωγή περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Στη συνέχεια, ξεκινήστε να παράγετε τα δημιουργικά στοιχεία που θα δημοσιεύσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν και ένας συνδυασμός τύπων περιεχομένου είναι ιδανικός για την προσέγγιση μεγάλης ποικιλίας ατόμων, είναι σημαντικό να εστιάσετε στις μορφές που προτιμά κάθε πλατφόρμα.

Το 2022, οι περισσότερες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης δίνουν προτεραιότητα στα βίντεο σύντομης μορφής. Ευτυχώς, το TikTok, το Instagram, το Facebook και το YouTube έχουν όλες παρόμοιες διαστάσεις βίντεο σύντομης μορφής. Μπορείτε να επανατοποθετήσετε βίντεο σε όλα τα κανάλια και να χρησιμοποιήσετε εγγενή εφέ, αυτοκόλλητα και μουσική για βελτιστοποίηση για κάθε πλατφόρμα.

Εφαρμογές όπως το Airtable είναι χρήσιμες για τη δημιουργία βάσεων δεδομένων περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τη χρήση των στοιχείων σας για τον προγραμματισμό αναρτήσεων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Airtable για να σχεδιάσετε αναρτήσεις και να ανεβάσετε δημιουργικά για διάφορα κοινωνικά κανάλια. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε τις αναρτήσεις σας στο ενσωματωμένο ημερολόγιο, ώστε η ομάδα σας να τελειοποιήσει το χρονοδιάγραμμα και το ρυθμό.

Βρείτε την καλύτερη ώρα για δημοσίευση

Πριν ξεκινήσετε να προγραμματίζετε περιεχόμενο μέσων κοινωνικής δικτύωσης, είναι καλή ιδέα να βρείτε την κατάλληλη στιγμή για ανάρτηση. Κάθε πλατφόρμα έχει το δικό της σύνολο αναλυτικών στοιχείων για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τον βέλτιστο χρόνο.

Για παράδειγμα, το Creator Studio σάς δείχνει πότε οι ακόλουθοί σας βρίσκονται στο Instagram. Μπορείτε να δείτε τους μέσους αριθμούς ακολούθων ανά ώρα, καθιστώντας εύκολη την εύρεση των πιο δημοφιλών ωρών για ανάρτηση.

Προγραμματισμός περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Αφού ολοκληρώσετε όλο τον προγραμματισμό, προγραμματίστε περιεχόμενο σε κάθε πλατφόρμα. Τα εργαλεία προγραμματισμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Business Suite, σάς επιτρέπουν να συνεργάζεστε με την ομάδα σας, να κάνετε προεπισκόπηση και να δημοσιεύετε περιεχόμενο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα σχεδιασμού του Business Suite για να δημιουργήσετε προσχέδια ώστε η ομάδα σας να τα διορθώσει ή να τα εγκρίνει.

Πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Twitter και το YouTube υποστηρίζουν επίσης τον προγραμματισμό. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα εγγενή εργαλεία ή συγκεκριμένοι τύποι περιεχομένου (όπως Καρούλια) ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα για προγραμματισμό. Αυτό σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να δημοσιεύσετε επιλεγμένες αναρτήσεις σε πραγματικό χρόνο.

#3: Πώς να ξεκινήσετε Διαφήμιση μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Όταν θέλετε να επιτύχετε μεγαλύτερους στόχους γρηγορότερα, τα αμειβόμενα social μπορούν να συμπληρώσουν ή να ενισχύσουν τις οργανικές προσπάθειές σας.

Τι είναι η διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Με τη διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να πληρώσετε για να προωθήσετε την επιχείρηση, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας στις πλατφόρμες της επιλογής σας. Χρησιμοποιώντας τα επί πληρωμή social media, μπορείτε να προσεγγίσετε και να στοχεύσετε εκ νέου συγκεκριμένο κοινό και να κλιμακώσετε τα αποτελέσματα πολύ πιο γρήγορα από ό, τι θα μπορούσατε μόνο με τα οργανικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Πώς να δημιουργήσετε μια επί πληρωμή κοινωνική στρατηγική το 2022

Από πολλές απόψεις, οι ροές εργασίας για τη δημιουργία αμειβόμενων και οργανικών κοινωνικών στρατηγικών είναι παρόμοιες. Η μεγαλύτερη διαφορά είναι οι δυνατότητες στόχευσης κοινού που συνοδεύουν τις διαφημίσεις κοινωνικής δικτύωσης.

Αποφασίστε για τους διαφημιστικούς στόχους και τους KPI

Αρχικά, επιλέξτε την (τις) πλατφόρμα(ες) κοινωνικών μέσων που είναι πιο δημοφιλής στο κοινό σας. Στη συνέχεια, ορίστε ρεαλιστικούς στόχους και KPI για την καμπάνια σας. Εάν έχετε εκτελέσει παρόμοιες καμπάνιες στο παρελθόν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προηγούμενα σημεία αναφοράς ως οδηγό.

Εάν η επιχείρησή σας δοκιμάζει μια νέα πλατφόρμα, χρησιμοποιήστε διαφημιστικά σημεία αναφοράς για τον κλάδο σας. Μπορείτε πάντα να εκτελέσετε μια δοκιμαστική καμπάνια ή να ξεκινήσετε με μικρό προϋπολογισμό για να μετρήσετε τα αποτελέσματα πριν την κλιμάκωση.

Φτιάξτε μια χοάνη

Στη συνέχεια, σχεδιάστε μια διοχέτευση που αξιοποιεί τους στόχους και τις μορφές διαφήμισης της πλατφόρμας. Ανεξάρτητα από την πλατφόρμα που θα επιλέξετε, είναι πάντα καλή ιδέα να δημιουργείτε περιεχόμενο και για τα τρία στάδια της διοχέτευσης: συνειδητοποίηση, εξέταση και μετατροπή.

Με μια καλά σχεδιασμένη διοχέτευση, μπορείτε να παρουσιάσετε την επιχείρησή σας στη μεγαλύτερη ομάδα ατόμων που χρησιμοποιούν τον λιγότερο ακριβό τύπο διαφήμισης. Στη συνέχεια, μπορείτε να προβάλετε τον πιο ακριβό τύπο διαφήμισης για άτομα που είναι προετοιμασμένα για μετατροπή στο κάτω μέρος της διοχέτευσης.

Ρύθμιση κοινού στόχου

Τα είδη κοινού-στόχου που επιλέγετε θα πρέπει να ευθυγραμμίζονται με το στάδιο διοχέτευσης στο οποίο διαφημίζεστε και την προσφορά που παρουσιάζετε. Με άλλα λόγια, τα κοινά ευαισθητοποίησης μπορεί να βασίζονται σε ευρεία δημογραφική στόχευση ή ομοιότητες.

Κατά τη δημιουργία κοινού ενδιαφέροντος, στοχεύστε άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με την επιχείρησή σας ή το περιεχόμενό σας. Για είδη κοινού μετατροπών, στοχεύστε εκ νέου άτομα που έχουν δείξει ενδιαφέρον υψηλού επιπέδου για την προσφορά σας.

Λάβετε υπόψη ότι γίνεται όλο και πιο δύσκολο για τις πλατφόρμες διαφημίσεων να στοχεύουν τη δραστηριότητα κοινού σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων. Ως αποτέλεσμα, είναι προς το συμφέρον σας να δημιουργήσετε είδη κοινού με βάση τα δικά σας δεδομένα (όπως λίστες πελατών) ή εγγενή δεδομένα (όπως αφοσίωση προφίλ). Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προβάλλετε διαφημίσεις πιο αποτελεσματικά και να πετύχετε τους στόχους σας πιο αποτελεσματικά.

#4: Πώς να παρακολουθείτε Social Media Analytics

Από οργανικές αναρτήσεις έως καμπάνιες επί πληρωμή, χρειάζεστε αναλύσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα των προσπαθειών σας.

Τι είναι τα Social Media Analytics;

Τα αναλυτικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε μετρήσεις, να μετράτε τα αποτελέσματα και να αξιολογείτε την επιτυχία των καμπανιών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να αντλήσετε εγγενή αναλυτικά στοιχεία από κάθε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιεί η εταιρεία σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε από αμέτρητα εργαλεία ανάλυσης τρίτων. Οι περισσότεροι μπορούν να επεξεργαστούν αναλυτικά στοιχεία από πολλές πλατφόρμες, γεγονός που μπορεί να βελτιστοποιήσει τη διαδικασία αναφοράς της ομάδας σας.

Ανεξάρτητα από το τι θα επιλέξετε, είναι χρήσιμο να ελέγχετε την απόδοση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ένα τακτικό πρόγραμμα — συνήθως εβδομαδιαία ή μηνιαία. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εντοπίσετε και να επιλύσετε προβλήματα, να αλλάξετε κομμάτια ή να κλιμακώσετε τις προσπάθειες ανάλογα με την περίπτωση.

Τρόπος παρακολούθησης οργανικών KPI

Όταν εξετάζετε τα οργανικά αναλυτικά στοιχεία κοινωνικών μέσων, είναι χρήσιμο να έχετε μια επισκόπηση των βασικών μετρήσεων. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εντοπίσετε ασυνήθιστα μοτίβα και να τα λάβετε υπόψη κατά τον σχεδιασμό μελλοντικών ημερολογίων περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

• Αύξηση κοινού, η οποία μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε εάν η επωνυμία σας αυξάνει ή μειώνει την παρουσία της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Προσέγγιση χρηστών ή εμφανίσεις, που μπορούν να σας βοηθήσουν να καταλάβετε εάν συνδέεστε με αρκετά άτομα
• Αφοσίωση, η οποία μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε εάν οι αναρτήσεις σας έχουν απήχηση στο κοινό σας

Αφού λάβετε μια επισκόπηση της απόδοσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης κάθε καναλιού, κάντε μια βαθύτερη βουτιά στις μετρήσεις που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους σας. Για παράδειγμα, εάν η δημιουργία δυνητικών πελατών είναι ο κύριος στόχος σας, τότε δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην προσέγγιση χρηστών και στα κλικ για το περιεχόμενό σας. Οι μετρήσεις προς ιεράρχηση μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Μου αρέσει
• Σχόλια
• Μηνύματα
• Μερίδια
• Αποθηκεύει
• Κλικ

Συμπληρώσατε ή υπερβήκατε τους KPI που έχετε ορίσει; Εξετάστε το ενδεχόμενο να ορίσετε πιο φιλόδοξους KPI για τον επόμενο μήνα ή τρίμηνο. Δεν πέσατε στους στόχους σας; Εντοπίστε την πηγή του προβλήματος και σκεφτείτε τρόπους αντιμετώπισης του. Για παράδειγμα, εάν τα κλικ ήταν πολύ χαμηλότερα από το αναμενόμενο, πειραματιστείτε με νέα αντίγραφα, δημιουργικά ή μορφές για να αυξήσετε τα κλικ.

Πώς να παρακολουθείτε τους πληρωμένους KPI

Όταν διαφημίζεστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι καλή ιδέα να ελέγχετε τα αναλυτικά στοιχεία σε ένα καθορισμένο πρόγραμμα, όπως μια φορά την εβδομάδα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να αναγνωρίσετε μοτίβα και να αντιμετωπίσετε ζητήματα απόδοσης αντί να εστιάσετε σε στιγμιαία ζητήματα διανομής.

Ελέγξτε τις βασικές μετρήσεις για να λάβετε μια επισκόπηση της απόδοσης της καμπάνιας σας:

• Εμφανίσεις, που σας βοηθούν να δείτε εάν οι διαφημίσεις σας προβάλλονται αποτελεσματικά
• Κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις (CPM), το οποίο σας βοηθά να ορίσετε σημεία αναφοράς κόστους
• Συχνότητα, η οποία σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι οι χρήστες βλέπουν τις διαφημίσεις σας με τον σωστό ρυθμό

Στη συνέχεια, εστιάστε στις μετρήσεις που σχετίζονται με την καμπάνια σας:

• Δημοσίευση αρραβώνων
• Προβολές βίντεο
• Κλικ
• Κόστος ανά κλικ (CPC)
• Οδηγεί
• Κόστος ανά μόλυβδο
• Ψώνια
• Κόστος ανά αγορά

Εάν πληροίτε ή υπερβήκατε τα KPI που έχετε ορίσει, εξετάστε το ενδεχόμενο να κλιμακώσετε τις δαπάνες διαφήμισης. Εάν οι διαφημίσεις σας είχαν χαμηλή απόδοση, ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Με τη δοκιμή A/B των διαφημίσεων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να βρείτε τι λειτουργεί για το κοινό σας και τι οδηγεί σε βέλτιστα αποτελέσματα για την επιχείρησή σας.

συμπέρασμα

Είτε η εταιρεία σας σκοπεύει να επικεντρωθεί στην οργανική ανάπτυξη είτε θέλετε να προσθέσετε κοινωνικά επί πληρωμή στο μείγμα μάρκετινγκ, αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε μια επιτυχημένη στρατηγική. Χρησιμοποιήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές για τα πάντα, από τη δημιουργία περιεχομένου έως την παρακολούθηση μετρήσεων έως την πλοήγηση στο ταχέως μεταβαλλόμενο κοινωνικό τοπίο επί πληρωμή.

Λάβετε περισσότερες συμβουλές σχετικά με τις στρατηγικές μέσων κοινωνικής δικτύωσης:

• Βρείτε ένα σχέδιο βήμα προς βήμα για την ανάπτυξη μιας στρατηγικής μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης που λειτουργεί πραγματικά.
• Ανακαλύψτε ένα σχέδιο τεσσάρων μερών για τη δομή μιας στρατηγικής μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης που μπορείτε να εκτελέσετε απρόσκοπτα σε όλες τις αγορές.
• Μάθετε μια δοκιμασμένη μέθοδο για τη δημιουργία μιας κοινωνικής στρατηγικής που θα σας καθοδηγήσει πιο κοντά στους στόχους μάρκετινγκ που έχετε θέσει.