Rebranding Social Media σε 6 εύκολα βήματα: Social Media Examiner
Στρατηγική κοινωνικών μέσων / / April 26, 2022
Σκέφτεστε ότι μπορεί να είναι καιρός να ανανεώσετε την παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καλύπτετε όλες τις βάσεις σας;
Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε έναν πλήρη οδηγό έξι βημάτων για την αλλαγή της επωνυμίας της επιχείρησής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τον σωστό τρόπο.
Πότε να αλλάξετε την επωνυμία της παρουσίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Πριν ξεκινήσετε να σχεδιάζετε την καμπάνια σας για αλλαγή επωνυμίας, πρέπει να καταλάβετε γιατί το κάνετε. Οι λόγοι για το rebrand σας θα επηρεάσουν τις αποφάσεις που θα πάρετε. Και αν δεν ξέρετε γιατί κάνετε rebranding, τότε το rebrand είναι πιθανό να αποτύχει.
Ακολουθούν μερικοί καλοί λόγοι για να αλλάξετε την επωνυμία της παρουσίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:
- Κυκλοφορείτε ένα νέο προϊόν, σειρά ή σεζόν και θέλετε να ενημερώσετε την επωνυμία σας ανάλογα.
- Αλλάζετε την επωνυμία της επιχείρησής σας στο σύνολό της (όπως στο παρακάτω παράδειγμα από το Doodle) και η παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να ταιριάζει.
- Η επωνυμία σας έχει περάσει μια μεγάλη κρίση και θέλετε να επαναφέρετε την άποψη του κοινού για εσάς.
- Θέλετε να προσεγγίσετε μια νέα αγορά-στόχο και η παλιά σας επωνυμία δεν λειτουργεί για αυτό το κοινό.
- Έχετε λάβει σταθερά αρνητικά σχόλια από πολλούς χρήστες σχετικά με την τρέχουσα επωνυμία σας και τον τόνο της φωνής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Μοιάζετε και ακούγετε πολύ παρόμοια με τους ανταγωνιστές σας.
- Ποτέ δεν σχεδίασες συνειδητά την επωνυμία σου. Μόλις το υποστηρίξατε, αλλά τώρα θέλετε μια πιο συνεκτική προσέγγιση.
Ακολουθούν ορισμένοι κακοί λόγοι για αλλαγή επωνυμίας:
- Όλοι οι άλλοι το κάνουν.
- Ο αρραβώνας είναι χαμηλότερος τον τελευταίο καιρό και δεν είστε σίγουροι γιατί.
- Έχουν περάσει Χ χρόνια από το τελευταίο σας rebrand και νιώθετε όπως θα έπρεπε.
Με άλλα λόγια, ένα rebrand θα πρέπει να είναι για να προσεγγίσετε το κοινό σας, όχι να κάνετε τον εαυτό σας να νιώσει καλύτερα. Εάν η παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μόλις αρχίζει να αισθάνεται λίγο κουρασμένη, τότε μάλλον χρειάζεστε μια ανανέωση της επωνυμίας σας παρά μια αλλαγή επωνυμίας.
Μόλις έρθει το rebrand, θα πρέπει να είναι καθοριστικό. Τόσο εσείς όσο και το κοινό σας θα πρέπει να αισθάνεστε σίγουροι για την ενημερωμένη επωνυμία.
Φυσικά, το rebranding μπορεί να είναι μια αγχωτική διαδικασία για τις ομάδες των social media. Πρέπει να αναθεωρήσετε και την τελευταία λεπτομέρεια της παρουσίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πολλά οδηγούν στο αποτέλεσμα.
Ωστόσο, μπορείτε να απαλλαγείτε από την πίεση σχεδιάζοντας σχολαστικά την καμπάνια σας για αλλαγή επωνυμίας. Μόλις η διαδικασία αναλυθεί σε επιμέρους βήματα ως εξής, θα είναι πολύ πιο διαχειρίσιμη.
- Ελεγχος:Ελέγξτε την υπάρχουσα παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δείτε τι κάνουν οι ανταγωνιστές.
- Δημιουργώ:Αναπτύξτε νέα στοιχεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων εικόνων προφίλ, αντιγράφων προφίλ, προτύπων αναρτήσεων και οδηγιών.
- Καθάρισε: Το rebrand θα έπρεπε ιδανικά να είναι καθαρό διάλειμμα. Δεν χρειάζεται απαραίτητα να διαγράψετε όλες τις παλιές αναρτήσεις σας, αλλά ίσως χρειαστεί να τις επεξεργαστείτε ή να τις ελέγξετε για να ταιριάζουν.
- Προετοιμάζω: Προετοιμάστε το κοινό σας για μια αλλαγή στην εμφάνισή σας ρίχνοντας συμβουλές εκ των προτέρων. Μπορείτε ακόμη και να το μετατρέψετε σε ευκαιρία για περισσότερη αφοσίωση ή αποκλειστικό περιεχόμενο, προσφέροντας κλεφτές ματιές της αλλαγής επωνυμίας. Για παράδειγμα, η Gumroad χρησιμοποίησε το επερχόμενο rebrand της ως ευκαιρία να στρατολογήσει περισσότερους συνδρομητές ενημερωτικών δελτίων, προσφέροντας αποκλειστικές λεπτομέρειες εκ των προτέρων.
- Εκτόξευση: Μέχρι την ημέρα κυκλοφορίας, θα πρέπει να έχετε έτοιμη κάθε λεπτομέρεια. Ωστόσο, θα πρέπει να υποβάλετε σχόλια και ερωτήματα από τους οπαδούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Ανασκόπηση:Κάντε μια ενδελεχή ανασκόπηση του τρόπου με τον οποίο λειτούργησε η διαδικασία, του χρόνου που κράτησε και της ανταπόκρισης του κοινού σας. Ας ελπίσουμε ότι δεν θα επαναλάβετε την επωνυμία σας σύντομα, αλλά θα μπορούσατε να μάθετε μερικά χρήσιμα μαθήματα.
Ας μπούμε σε αυτά τα βήματα με λίγο περισσότερες λεπτομέρειες.
#1: Ελέγξτε το υπάρχον οικοσύστημά σας μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Το rebrand σας πρέπει να ξεκινήσει με έλεγχο. Ξέρω, ξέρω – το να κάνεις έναν έλεγχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι μια αγγαρεία. Αλλά είναι πραγματικά σημαντικό εδώ για πολλούς λόγους.
Πρώτον, ένας έλεγχος διασφαλίζει ότι δεν παραβλέπετε κανένα από τα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (αυτό συμβαίνει πιο συχνά από όσο νομίζετε). Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα προσπαθείτε να δημιουργήσετε στοιχεία της τελευταίας στιγμής την ημέρα κυκλοφορίας. Σκεφτείτε τυχόν νέα κοινωνικά δίκτυα ή μορφές αναρτήσεων που θα θέλατε να προσθέσετε επίσης στη μίξη. ένα rebrand είναι μια καλή στιγμή για να ανοίξετε νέα σύνορα.
Στη συνέχεια, σημειώστε τους τρέχοντες ακολούθους σας και τα ποσοστά αφοσίωσης, γεγονός που σας δίνει ένα σημείο αναφοράς για την απόδοση μετά το rebrand. Μπορείτε να περιμένετε τα αναλυτικά στοιχεία σας να φαίνονται περίεργα για λίγο μετά την ημέρα κυκλοφορίας καθώς το κοινό σας προσαρμόζεται. Τα στοιχεία από τον έλεγχό σας θα είναι μια χρήσιμη αναφορά όταν τα πράγματα έχουν τακτοποιηθεί.
Θα θέλετε επίσης συλλέγουν πληροφορίες για τους ανταγωνιστές σας. Μπορείτε να συγκρίνετε την απόδοσή τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να ελέγξετε ότι το rebrand σας φαίνεται πραγματικά φρέσκο και πρωτότυπο.
Ανακαλύψτε 125+ σε βάθος εργαστήρια—όλα σε ένα μέρος
Είστε περίεργοι για το TikTok; ✅ Θέλετε να ενισχύσετε την οργανική ανάπτυξη του Facebook; ✅
Στο Social Media Marketing Society, έχετε πρόσβαση σε 125+ εκπαιδευτικά εργαστήρια βαθιάς κατάδυσης από κορυφαίους ειδικούς του κλάδου, ζωντανά και κατ' απαίτηση. Εξερευνήστε εκπαίδευση σε μοντέρνα θέματα για όλες τις μεγάλες πλατφόρμες, καθώς και συνεδρίες που καλύπτουν το μάρκετινγκ μέσω email, το σχεδιασμό και τη δημιουργία βίντεο. Είναι πραγματικά η μοναδική σας στάση για το μεγαλείο μάρκετινγκ.
ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΗΜΕΡΑ - ΟΙ ΠΟΡΤΕΣ ΚΛΕΙΝΟΥΝ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΥπάρχουν πολλοί δωρεάν οδηγοί και πρότυπα εκεί έξω για να σας βοηθήσουν να εκτελέσετε έναν γρήγορο έλεγχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Κατά κανόνα, ο έλεγχός σας πρέπει να καλύπτει:
- Λεπτομέρειες για κάθε προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων χρήστη και των διευθύνσεων URL. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει κάθε προφίλ, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίας σας σε ιστότοπους κριτικών.
- Δεδομένα για την δέσμευση, δημογραφικά του κοινού, και ποσοστά παραπομπής.
- Σύνδεσμοι ή στιγμιότυπα οθόνης των πιο δημοφιλών αναρτήσεών σας ή/και ποιοι τύποι αναρτήσεων ήταν πιο επιτυχημένοι σε κάθε πλατφόρμα.
Τέλος, είναι επίσης χρήσιμο να συμπεριλάβετε έναν χώρο για πρόσθετες σημειώσεις για κάθε κοινωνικό δίκτυο. Εσείς και η ομάδα σας έχετε μεγάλη τεχνογνωσία και οι γνώσεις σας θα πρέπει να συμπεριληφθούν στο rebrand.
#2: Ενημερώστε τον Οδηγό στυλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τον κατάλογο νέων στοιχείων
Τώρα αρχίζει η πραγματική δημιουργική δουλειά. Θα συγκεντρώσετε τον έλεγχο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, την ανάλυση ανταγωνιστών και τους στόχους σας για την αλλαγή επωνυμίας σε μια ενιαία νέα ταυτότητα επωνυμίας.
Ακούγεται απλό; Δεν πρέπει. Αυτό είναι το πιο απαιτητικό μέρος της διαδικασίας, επειδή εμπλέκονται τόσες πολλές λεπτομέρειες. Δεν είναι μόνο η επιλογή ενός λαμπερού νέου λογότυπου.
Όταν μιλάμε για περιουσιακά στοιχεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αυτό περιλαμβάνει:
- Ονόματα χρήστη, εμφανιζόμενα ονόματα και διευθύνσεις URL για κάθε κοινωνικό δίκτυο.
- Εικόνες προφίλ και εξωφύλλου.
- Copywriting για βιογραφικά προφίλ και περιγραφές σελίδων.
- Δημοσιεύστε πρότυπα για μια ποικιλία μορφών.
- Έτοιμες αναρτήσεις για όλες τις μορφές και τα κοινωνικά δίκτυα, προγραμματισμένες πριν από την κυκλοφορία.
- Ενημερωμένες εικόνες και περιγραφές για τυχόν καταχωρήσεις καταστημάτων.
Όταν δημιουργείτε αυτά τα στοιχεία, θα πρέπει να ελέγξετε ότι ταιριάζουν με τις πιο πρόσφατες οδηγίες από τα κοινωνικά δίκτυα, τα οποία ενημερώνουν συνεχώς τις συμβουλές σχετικά με την ανάλυση εικόνας και τον αριθμό χαρακτήρων.
Θα πρέπει επίσης ελέγξτε κάθε στοιχείο για προσβασιμότητα. Δοκιμάστε το αντίγραφο με ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης και ελέγξτε ότι οι συνδυασμοί χρωμάτων λειτουργούν για χρήστες με προβλήματα όρασης. Ιστότοποι όπως το Contrast Checker μπορούν να σας βοηθήσουν να ελέγξετε τα στοιχεία για οπτική προσβασιμότητα.
Είναι το Web 3.0 στο ραντάρ σας;
Αν όχι, θα έπρεπε να είναι. Αυτό είναι το νέο σύνορο για το μάρκετινγκ ΚΑΙ τις επιχειρήσεις.
Συντονιστείτε στο podcast Crypto Business με τον Michael Stelzner για να ανακαλύψετε πώς να χρησιμοποιήσετε το Web 3.0 για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας με τρόπους που ποτέ δεν φανταζόσασταν δυνατοί—χωρίς τη μπερδεμένη ορολογία. Θα μάθετε σχετικά με τη χρήση NFT, κοινωνικών διακριτικών, αποκεντρωμένων αυτόνομων οργανισμών (DAO) και πολλά άλλα.
ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΚΠΟΜΠΗΈνα πλήρες rebrand σημαίνει αλλαγή του οπτικού στυλ και του τόνου της φωνής σας. Τα δικα σου οδηγός στυλ για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα χρειαστεί να ενημερωθεί ανάλογα. Αυτή είναι επίσης μια καλή ευκαιρία να ελέγξετε την ασφάλεια της μάρκας. Ελέγξτε τις λέξεις-κλειδιά και τα hashtags που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε σε διαφορετικά κοινωνικά δίκτυα και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ατυχείς συσχετίσεις.
Τέλος, κοινοποιήστε όλες αυτές τις αλλαγές με οποιαδήποτε πρακτορεία ή ελεύθερους επαγγελματίες με τους οποίους συνεργάζεστε. Εάν εξακολουθούν να δημιουργούν περιεχόμενο με βάση την ταυτότητα της παλιάς επωνυμίας σας, το αποτέλεσμα θα είναι μπερδεμένο και ανησυχητικό για τους ακόλουθούς σας. Απλώς βεβαιωθείτε ότι κανένα από τα νέα στοιχεία δεν έχει κυκλοφορήσει κατά λάθος πριν από την ημέρα κυκλοφορίας!
#3: Αποφασίστε εάν θα διαγράψετε ή θα αρχειοθετήσετε παλαιότερο περιεχόμενο και αναρτήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Αν πρέπει να διαγράψτε ή αρχειοθετήστε τις παλιές σας αναρτήσεις είναι ένα μεγάλο θέμα συζήτησης κατά τη διάρκεια ενός rebrand. Η διαγραφή των πάντων και η εκ νέου έναρξη μπορεί να σας δώσει ένα καθαρό διάλειμμα, ανοίγοντας χώρο για μια εντελώς νέα ταυτότητα και μήνυμα επωνυμίας. Από την άλλη πλευρά, μπορεί επίσης να είναι αποπροσανατολιστικό για τους οπαδούς σας.
Ορισμένες επωνυμίες έχουν χρησιμοποιήσει μια πολιτική καμένης γης για μεγάλο αποτέλεσμα. Η Coca-Cola κάποτε καθάρισε τα προφίλ της προετοιμάζοντας μια νέα καμπάνια επωνυμίας που συνδέεται με την Παγκόσμια Ημέρα Καλοσύνης και στη συνέχεια πλημμύρισε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με θετικά μηνύματα για τη φιλία και την κοινότητα.
Η απομάκρυνση των αναρτήσεων από το προφίλ σας μπορεί επίσης να δημιουργήσει την εντύπωση ότι πρόκειται να ανακοινώσετε κάτι μεγάλο. Εάν οι ακόλουθοί σας περιμένουν ένα νέο προϊόν ή μια σημαντική συνεργασία, μπορεί να είναι συγκριτικά απογοητευμένοι από την ανακοίνωσή σας για το rebrand.
Εάν δεν θέλετε να αναλάβετε αυτούς τους κινδύνους, τότε μπορείτε απλώς να επεξεργαστείτε το ιστορικό των αναρτήσεών σας. Καταργήστε οτιδήποτε είναι σίγουρα σε αντίθεση με το νέο σας στυλ, τόνο φωνής ή μηνύματα επωνυμίας. Επεξεργαστείτε ελαφρά άλλες αναρτήσεις. Παρόλο που κάνετε rebranding, θα πρέπει να υπάρχει κάποια συνέπεια με την προηγούμενη ταυτότητα της επωνυμίας σας, ώστε να υπάρχουν υπάρχουσες αναρτήσεις που αξίζει να κρατήσετε.
Μόλις ξεκινήσετε το rebrand, αφοσιωθείτε σε αυτό πλήρως. Μην προσπαθήσετε να συνδυάσετε παλιό στυλ με αναρτήσεις νέου στυλ. Αυτό απλώς θα αποσυντονίσει ακόμα περισσότερο τους ακολούθους σας. Επιλέξτε μια ημέρα έναρξης και μείνετε σε αυτήν.
#4: Περιγράψτε το σχέδιο κυκλοφορίας για το Rebrand σας στα Social Media
Ας μιλήσουμε για τον προγραμματισμό της ημέρας κυκλοφορίας σας. Υπάρχουν τρία βασικά στοιχεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη εδώ:
- Θα διαφημίσετε εκ των προτέρων το rebrand;
- Θα κάνετε αλλαγές σιωπηλά ή θα ανακοινώσετε το rebrand όπως συμβαίνει;
- Πώς θα απαντήσετε στους ακόλουθους που έχουν ερωτήσεις ή σχόλια;
Για παράδειγμα, αυτή η ομάδα υποστηρικτών ποδοσφαίρου χτίζει τη δέσμευση ανακοινώνοντας εκ των προτέρων ένα rebrand.
Το να παρακολουθείτε εκ των προτέρων το rebrand μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συνδεθείτε με το κοινό σας, ειδικά αν θέλετε να προσφέρετε αποκλειστικό περιεχόμενο ή προνομιακή πρόσβαση. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ενημερωτικό δελτίο, ιδιωτικό Ομάδα Facebook, ή Discord κανάλι για να δείξετε μια κλεφτή ματιά στη νέα εμφάνιση πριν κυκλοφορήσει. Οι πιστοί πελάτες θα εκτιμήσουν το αίσθημα συμμετοχής στη διαδικασία αλλαγής επωνυμίας.
Η πραγματική ημέρα έναρξης είναι επίσης μια εξαιρετική ευκαιρία να συνδεθείτε με το κοινό σας. Θα μπορούσες…
- Κάντε μια ανάρτηση που ανακοινώνει τη νέα σας ταυτότητα επωνυμίας.
- Δημοσιεύστε ιστορίες από τα παρασκήνια του rebrand σας.
- Τρέξτε α ζωντανά Q&A να χειριστεί τα ερωτήματα των πελατών.
- Προσφέρετε ειδικές προσφορές για να γιορτάσετε την κυκλοφορία.
Εάν η αλλαγή επωνυμίας περιλαμβάνει οποιεσδήποτε αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο δραστηριοποιείτε συνήθως - για παράδειγμα, μια ενημερωμένη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς ή μια αλλαγή στα στοιχεία επικοινωνίας - τότε αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει να είναι η επικεφαλίδα. Διαφορετικά, μπορείτε να εστιάσετε στο πόσο ενθουσιασμένοι είστε με τα νέα σχέδια μάρκας και τον τόνο της φωνής.
Αυτή η ανακοίνωση αλλαγής επωνυμίας από την εταιρεία λογισμικού Builtfirst καθιστά σαφές ότι η αλλαγή επωνυμίας περιλαμβάνει αλλαγές για τους χρήστες, καθώς και έναν ενημερωμένο σχεδιασμό.
Προετοιμάστε αυτό το περιεχόμενο εκ των προτέρων όσο το δυνατόν περισσότερο. Όπως θα δείτε στην επόμενη ενότητα, η ημέρα κυκλοφορίας μπορεί να είναι πολύ απασχολημένη, επομένως η χρήση προγραμματισμένου περιεχομένου και έτοιμων προτύπων θα κάνει τα πράγματα πολύ πιο απλά.
#5: Ξεκινήστε την παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ανανεώθηκε πρόσφατα
Η μεγάλη μέρα είναι εδώ… και ελπίζουμε ότι πρόκειται να λάβετε πολλά σχόλια.
Ένα rebrand συχνά προκαλεί πολλά ερωτήματα πελατών. Οι ακόλουθοί σας θα αναζητήσουν τη διαβεβαίωση ότι είστε ακόμα η ίδια εταιρεία, απλά με μια έξυπνη νέα εμφάνιση. Επομένως, θα χρειαστεί να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στις αναφορές και στα DM σας για τις πρώτες ημέρες της κυκλοφορίας.
Ρεαλιστικά, μάλλον θα υπάρξουν κάποια αρνητικά σχόλια εκεί μέσα. Το κόλπο είναι να διαχωρίσετε τα πραγματικά χρήσιμα σχόλια από τη γκρίνια. Σκεφτείτε πόσες φορές το Facebook έχει επανασχεδιάσει τη ροή ειδήσεων και τις διαμαρτυρίες που αναπόφευκτα ακολούθησαν. Μερικοί άνθρωποι απλώς μισούν την αλλαγή. Αλλά αν λάβετε παράπονα που σχετίζονται με τη χρηστικότητα ή την προσβασιμότητα, τότε ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο να κάνετε κάποιες αλλαγές.
Λάβετε υπόψη ότι ανάλογα με τον κλάδο σας, οι ακόλουθοι μπορεί να χρειάζονται διαφορετικά είδη διαβεβαίωσης. Εάν πουλάτε λογισμικό, τότε οι πελάτες θέλουν να γνωρίζουν ότι εξακολουθεί να λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο. Εάν πουλάτε προϊόντα λιανικής, οι πελάτες μπορεί να αναμένουν ότι οι νέες εκδόσεις θα ταιριάζουν με τη νέα σας επωνυμία.
Και οι επιχειρήσεις σε ορισμένους κλάδους, όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικές όσον αφορά την εμφάνιση μιας ασφαλούς σύνδεσης μεταξύ των παλαιών και των νέων εμπορικών σημάτων τους. Για παράδειγμα, η τραπεζική υπηρεσία Wise παραθέτει την παλιά της επωνυμία σε όλα τα κοινωνικά προφίλ της για να δείξει στους πελάτες ότι υπάρχει συνέχεια μεταξύ των παλαιών και των νέων επωνυμιών.
#6: Παρακολουθήστε και ελέγξτε τις απαντήσεις από το κοινό σας
Σχεδιάσατε το rebrand σας, καταλήξατε σε μερικά καταπληκτικά νέα σχέδια και αντιγράψατε και κυκλοφόρησε την ταυτότητα της νέας επωνυμίας εγκαίρως. Όλα είναι υπέροχα. Λοιπόν τώρα είστε όλοι τελειωμένοι. Σωστά?
Λοιπόν όχι. Με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ γενικά, υπάρχουν πάντα περισσότερες αναφορές. Το να σημειώσετε τι λειτούργησε καλά κατά τη διάρκεια της αλλαγής επωνυμίας σας (και τι όχι) θα σας δώσει χρήσιμες πληροφορίες για το μέλλον.
Κάντε στον εαυτό σας αυτές τις ερωτήσεις:
- Πόσο καιρό κράτησε η διαδικασία; Ήταν εντός προγράμματος; Ήταν η δουλειά διαχειρίσιμη για όλους στην ομάδα;
- Έχει κοινοποιήσει το rebrand την εικόνα της επωνυμίας που στοχεύατε;
- Το rebrand είχε ως αποτέλεσμα αυξημένη αφοσίωση ή πωλήσεις;
- Πώς νιώθουν οι ακόλουθοί σας για το rebrand; Πόσους νέους ακόλουθους έχετε προσθέσει;
Δεν θα μπορέσετε να βγάλετε συμπεράσματα αμέσως. Θα χρειαστούν εβδομάδες—πιθανώς μήνες—για να συνηθίσουν όλοι τη νέα σας επωνυμία. Μπορεί να δείτε γρήγορες αλλαγές στην αφοσίωση και στους οπαδούς σας καθώς αλλάζετε το στυλ και τον ρυθμό του περιεχομένου σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και φυσικά, καθώς η ομάδα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αισθάνεται άνετα με τη νέα ταυτότητα της επωνυμίας, θα δείτε ακόμη περισσότερες αλλαγές.
συμπέρασμα
Με τον σωστό προγραμματισμό και προετοιμασία, μπορείτε να αλλάξετε την επωνυμία της παρουσίας σας στα social media με ελάχιστο άγχος και αναστάτωση. Και θα αποκομίσετε τα οφέλη μιας ανανεωμένης επωνυμίας.
Λάβετε περισσότερες συμβουλές σχετικά με το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Ανακαλύψτε πώς να δημιουργήσετε θόρυβο και προσμονή για προϊόντα και υπηρεσίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
- Δημιουργήστε σενάρια βίντεο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πέντε βήματα.
Έχετε δύσκολες ερωτήσεις μάρκετινγκ; Λάβετε τις απαντήσεις εδώ
Μέσα στο Society, έχετε αποκλειστική πρόσβαση σε μια συνεχώς ενεργή κοινότητα χιλιάδων έμπειρων εμπόρων από όλο τον κόσμο. Συμπεριλαμβανομένων πολλών από τους εκπαιδευτές μας!
Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε δύσκολες ερωτήσεις —και να λαμβάνετε πραγματικές, πρακτικές απαντήσεις— αμέσως. Όχι πια να ουρλιάζετε στο κενό μόνο για να ανταμειφθείτε με *γρύλους.*
ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΗΜΕΡΑ - ΟΙ ΠΟΡΤΕΣ ΚΛΕΙΝΟΥΝ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ