Παρόλο που έχει ανακοινωθεί επισήμως ότι το HTC Desire HD θα είναι αναβαθμισμένο στη λίστα των smartphones HTC στο Android 4.0 Ice Cream Sandwich (ICS), η HTC αποφάσισε ότι δεν δίνει στο δημοφιλές μοντέλο την ενημέρωση, αφού όλα.
Παρόλο που έχει ανακοινωθεί επίσημα ότι θα είναι το HTC Desire HD στη λίστα των smartphones HTC που έχουν αναβαθμιστεί στο Android 4.0 Ice Cream Sandwich (ICS), η HTC αποφάσισε ότι δεν δίνει στο λαϊκό μοντέλο την ενημέρωση, τελικά.
Κάθε ιδιοκτήτης του HTC Desire HD περίμενε με ανυπομονησία την ενημέρωση. Στη συνέχεια, λίγο περισσότερο από μια εβδομάδα πριν, ο καναδός φορέας Telus εξέδωσε ένα πρόγραμμα αναβάθμισης συσκευών, το οποίο είπε, μεταξύ άλλων, ότι η ενημέρωση του HTC Desire HD ακυρώθηκε από την HTC "λόγω κακής απόδοσης κατά τη διάρκεια δοκιμή ".
Οι χρήστες ξεκίνησαν περιπλάνηση σε φόρουμ για να σχολιάσουν τη δήλωση, αλλά η HTC έδωσε μια αρκετά συγκεχυμένη δήλωση στο Android Central, λέγοντας ότι ήταν "Καθορίζοντας τη δυνατότητα υποστήριξης του Sandwich Ice Cream στο HTC Desire HD." Η εταιρεία δήλωσε ότι θα δώσει περισσότερες πληροφορίες όταν έγινε η ανάλυση πλήρης.
Όλα τελείωσαν με μια άλλη δήλωση από την HTC, για τον ίδιο ιστότοπο, λέγοντας ότι το smartphone δεν θα έχει τελικά την ενημέρωση. Η HTC δήλωσε ότι θέλει να προσφέρει την καλύτερη εμπειρία στο smartphone, και αυτό αποφασίζει αν μια συσκευή παίρνει νέο λογισμικό ή όχι.
Η HTC πήγε στη συνέχεια να διασχίσει το Desire HD μέσα την ανακοίνωση των συσκευών που λαμβάνουν την ενημέρωση.
Δεν είμαι σίγουρος ότι η εταιρεία περίμενε την αντίδραση που προκάλεσε στους χρήστες της. Υπάρχουν περισσότερα από 6450 σχόλια από τότε που γράφτηκε αυτό το άρθρο - τα περισσότερα από τα οποία δεν είναι ευνοϊκά για την HTC. Αυτό περιλαμβάνει χρήστες που λένε ότι δεν θα έβγαζαν άλλο τηλέφωνο HTC, ενώ άλλοι λένε ότι η ενημέρωση ήταν ο λόγος που πήραν το Desire HD στην πρώτη θέση. Υπήρχαν επίσης συγκρίσεις υλικού μεταξύ άλλων συσκευών HTC και Desire HD, με χρήστες λέγοντας ότι το ο λόγος για τον οποίο η HTC δεν δίνει στο Desire HD την αναβάθμιση είναι να ενθαρρύνει τους χρήστες να το εγκαταλείψουν και να αγοράσουν το One σειρά.
Είτε αυτό είναι αλήθεια, μόνο το HTC ξέρει. Για να ανακοινώσει η HTC ότι το Desire HD θα πάρει την ενημέρωση στην πρώτη θέση και στη συνέχεια την ακύρωσή της είναι σίγουρα ένα μεγάλο λάθος.
Ίσως αυτή η αντίδραση θα κάνει την εταιρεία να επανεξετάσει τα πράγματα;