Πώς να κάνετε μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας το προσωπικό σας προφίλ στο Facebook: Εξεταστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Πουλάτε το χρόνο ή τις υπηρεσίες σας; Αναρωτιέστε πώς το προσωπικό σας προφίλ στο Facebook θα μπορούσε να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας;

Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε έναν οδηγό βήμα προς βήμα για το πώς και γιατί να χρησιμοποιήσετε το προφίλ σας στο Facebook για την προώθηση των υπηρεσιών σας.

Γιατί να προωθήσετε από ένα προσωπικό προφίλ στο Facebook και όχι από μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook;

Η απήχηση της σελίδας στο Facebook μειώνεται σταθερά εδώ και χρόνια. Οι καταναλωτές έχουν μεγαλύτερη επίγνωση του απορρήτου των δεδομένων από ποτέ και Το συναίσθημα της επωνυμίας προς το Facebook έχει πέσει. Το Facebook αγωνίζεται επίσης να διατηρήσει τους νέους στην πλατφόρμα του.

Ωστόσο, υπάρχουν και άλλα πλεονεκτήματα στο Facebook που δεν πρέπει να αγνοηθούν. Ομάδες Facebook, για παράδειγμα, συνεχίζουν να αποτελούν εστία για παρόχους υπηρεσιών και ομοϊδεάτες δημιουργούς που θέλουν να δικτυωθούν μεταξύ τους. Εάν μόλις ξεκινάτε ή έχετε μικρό κοινό, μια πιο γρήγορη διαδρομή δημιουργίας εσόδων είναι να συνδεθείτε απευθείας με συναδέλφους επιχειρηματίες και να δημιουργήσετε σχέσεις.

Οι ιδιοκτήτες εταιρειών και οι επιχειρηματίες συχνά θέλουν να συνδεθούν απευθείας με άλλους φορείς λήψης αποφάσεων και ιδρυτές. Αν θέλετε να δημιουργήσετε μια στρατηγική συνεργασία ή θέλετε ένας συνάδελφος ιδιοκτήτης επιχείρησης να γίνει ο επόμενος πελάτης σας, Το να είσαι ορατός και αξιόπιστος στο Facebook ειδικά από το προσωπικό σου προφίλ μπορεί να είναι ένας καταπληκτικός τρόπος για να πάρεις την μπάλα κυλιομένος.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επιλογή παρότρυνσης για δράση (CTA) ενθαρρύνει τους υποψήφιους πελάτες να συμμετάσχουν μαζί σας στην ενότητα σχολίων ή να σας στείλουν ένα άμεσο μήνυμα στο Messenger.

Το Facebook διαθέτει αρκετά εργαλεία για την προώθηση συνομιλιών στο Messenger, όπως αυτοματισμούς bot και τη λειτουργία Ραντεβού, αλλά αυτές οι δυνατότητες είναι για σελίδες. Τι γίνεται αν εξακολουθείτε να καλείτε στην προσφορά σας ή θέλετε να δοκιμάσετε μια νέα;

Δεν θα θέλατε να δημιουργήσετε έναν αυτοματισμό bot για μια πρόταση αξίας που δεν έχει ακόμη επικυρωθεί και αποδειχθεί. Το μάρκετινγκ προσωπικού προφίλ του Facebook είναι μια προσέγγιση χαμηλής τεχνολογίας για να έρθετε μπροστά στο δίκτυο των υπευθύνων λήψης αποφάσεων άμεσα και προσωπικά.

Σε αυτό το παράδειγμα, μια ανάρτηση που προώθησε μια δοκιμή beta μιας νέας προσφοράς υψηλών εισιτηρίων είχε ως αποτέλεσμα οκτώ κλήσεις πωλήσεων και τρεις μετατροπές για συνολικά ακαθάριστα έσοδα 28.000 $.

Δημιουργώντας ένα άμεσο δίκτυο συναδέλφων επιχειρηματιών και υπευθύνων λήψης αποφάσεων στο προσωπικό σας προφίλ στο Facebook, θα αναπτύξετε ένα κοινό στο οποίο μπορείτε να στηριχτείτε για να δοκιμάσετε και να εξερευνήσετε διαφορετικές προσφορές. Ακολουθούν ορισμένες σκέψεις που πρέπει να έχετε κατά νου καθώς αναπτύσσετε αυτήν τη στρατηγική.

#1: Ρυθμίστε και συμπληρώστε μια προσαρμοσμένη λίστα "Avatar" στο προφίλ σας στο Facebook

Για πολλούς από εμάς, οι λίστες φίλων μας στο Facebook είναι ένα πλήθος φίλων, οικογένειας και διάφορων επαφών από όλα αυτά τα χρόνια. Προσωπικά έχω λογαριασμό στο Facebook εδώ και 17 χρόνια—ωωω! Μπορεί να αισθάνεστε συνειδητοποιημένοι για την επιθετική προώθηση της επιχείρησής σας ή της προσωπικής σας επωνυμίας σε ολόκληρο το δίκτυό σας, ειδικά αν μόλις ξεκινήσετε.

Οι προσαρμοσμένες λίστες μπορεί να είναι μια εξαιρετική λύση. Σκεφτείτε τις προσαρμοσμένες λίστες ως "Τμηματοποίηση φίλων στο Facebook". Ταξινομώντας τις συνδέσεις σας σε διαφορετικές κατηγορίες, μπορείτε να δημιουργήσετε τμήματα και ορισμένες αναρτήσεις να εμφανίζονται μόνο σε συγκεκριμένες ομάδες φίλων.

Το πλεονέκτημα των προσαρμοσμένων λιστών είναι ότι μπορείτε να ξεφύγετε από το μυαλό σας για την προώθηση του εαυτού σας. Αυτός είναι ένας πραγματικός φόβος που εμποδίζει τους ανθρώπους από το μάρκετινγκ των υπηρεσιών, των προγραμμάτων και των προϊόντων τους. Το μειονέκτημα του μάρκετινγκ προσαρμοσμένων λιστών είναι ότι οι αναρτήσεις σας δεν μπορούν να κοινοποιηθούν. Να θυμάστε ότι όλοι στην προσαρμοσμένη λίστα σας είναι και φίλοι σας, ώστε να μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των ειδών κοινού μόλις ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Για να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη λίστα, ανοίξτε το Facebook στην επιφάνεια εργασίας σας και εντοπίστε το μενού στην αριστερή πλευρά. Μεταβείτε στην καρτέλα Φίλοι και κάντε κλικ σε αυτήν.

Στη συνέχεια, εντοπίστε και κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμοσμένες λίστες.

Από εδώ, θα μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες λίστες. Δημιούργησα μερικά για σχολικούς φίλους και προηγούμενες πόλεις που έχω ζήσει. Δημιούργησα επίσης μια λίστα που ονομάζεται "Avatar".

Μόλις δημιουργήσετε τη λίστα, μπορείτε να αρχίσετε αμέσως να προσθέτετε φίλους σε αυτήν για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ταξινόμησης.

Η εμπειρία μου είναι ότι το Facebook μερικές φορές παγώνει όταν είστε αρκετές εκατοντάδες φίλοι στη διαδικασία ταξινόμησης. Μόλις εξαντλήσετε τις προσπάθειές σας εδώ, η "μέθοδος γενεθλίων" μπορεί να είναι μια χρήσιμη προσέγγιση με χαμηλή συντήρηση. Κάθε μέρα, κοιτάξτε ποιες συνδέσεις έχουν γενέθλια και ταξινομήστε τις απευθείας από τη λίστα γενεθλίων.

#2: Προωθήστε την επιχείρησή σας ή την προσωπική σας επωνυμία με 5 τύπους αναρτήσεων προσωπικού προφίλ στο Facebook

Ας ξεκινήσουμε το μάρκετινγκ στη νέα, λαμπερή προσαρμοσμένη λίστα σας. Όταν γράφετε μια ανάρτηση στο προσωπικό σας προφίλ στο Facebook, φροντίστε να μεταβείτε στη λίστα avatar σας κάνοντας κλικ στο γκρι πλαίσιο ακριβώς κάτω από το όνομά σας. Αυτό θα ανοίξει τις διαφορετικές επιλογές κοινού σας.

Αφού επιλέξετε το κοινό που προτιμάτε, προχωρήστε με έναν από τους πέντε διαφορετικούς τύπους αναρτήσεων μάρκετινγκ περιεχομένου προσωπικού προφίλ στο Facebook.

Εκπαιδευτικές αναρτήσεις

Οι εκπαιδευτικές αναρτήσεις αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο του μάρκετινγκ περιεχομένου. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χτίσετε ηγετική θέση στη σκέψη και θετική αντίληψη με το δίκτυό σας όταν κάνετε μάρκετινγκ από το προσωπικό σας προφίλ στο Facebook.

Οι εκπαιδευτικές αναρτήσεις έχουν να κάνουν με την επίδειξη της τεχνογνωσίας και της ευαισθητοποίησης του κλάδου σας, διατηρώντας παράλληλα σαφήνεια. Εάν οι πληροφορίες που μοιράζεστε είναι γεμάτες με ορολογία ή είναι δύσκολο να κατανοηθούν, το μήνυμά σας θα δυσκολευτεί να ξεπεράσει τον θόρυβο.

Ποιες είναι κάποιες αποχρώσεις του κλάδου σας που μπορεί να μην γνωρίζουν άλλοι; Γιατί να νοιαστεί κάποιος για αυτό; Διατηρήστε το σαφές και κάντε το σταμάτημα της κύλισης τον πρωταρχικό σας στόχο.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα ανάρτησης από μια προηγούμενη επανάληψη της επιχείρησής μου, στην οποία πρόσφερα υπηρεσίες δημοσίων σχέσεων σε επιχειρηματίες. Χρησιμοποίησα μια εκπαιδευτική ανάρτηση για να βοηθήσω τους ανθρώπους στο δίκτυό μου να κατανοήσουν καλύτερα τους αριθμούς που τους εκτοξεύουν διάφορες υπηρεσίες. Παρατηρήστε πώς βάζω αγκύλες στην αρχή της ανάρτησης, σχεδόν σαν γραμμή θέματος, για να διαπιστώσω τη συνάφεια.

Αυτή η ανάρτηση απέκτησε έλξη και πολλά αιτήματα για απευθείας μηνύματα, έτσι αργότερα τη μετέτρεψα σε ανάρτηση ιστολογίου και ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό είναι ένα άλλο πλεονέκτημα του μάρκετινγκ προσωπικού προφίλ του Facebook. μπορείτε να δοκιμάσετε ιδέες και γλώσσα για να δείτε τι έχει απήχηση σε μικρότερο κοινό, στη συνέχεια να καλλιεργήσετε αυτό το περιεχόμενο και να το εμπλουτίσετε πριν το δημοσιεύσετε σε μεγαλύτερα κανάλια ή το στείλετε στη λίστα σας.

Αναρτήσεις προσφοράς

Αυτές είναι οι αναρτήσεις που φέρνουν χρήματα. Το προσωπικό σας προφίλ στο Facebook μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να δοκιμάσετε ή να λανσάρετε νέους τύπους προσφορών που ίσως θέλετε να ενσωματώσετε στην επιχείρησή σας αργότερα.

Όταν γράφετε μια δημοσίευση προσφοράς (όπως αυτή στην αρχή αυτού του άρθρου), δώστε έμφαση στη σαφήνεια και την τοποθέτηση. Σε ποιους απευθύνεται αυτή η προσφορά και όχι; Γίνετε πιο συγκεκριμένοι, με το CTA σας για να σας στείλουμε ένα άμεσο μήνυμα εάν η προσφορά σας ενδιαφέρει.

Ο σχολιασμός της ανάρτησης με μια λέξη ή emoji μπορεί επίσης να είναι μια στρατηγική, αλλά προτιμώ ένα CTA για να πάω στο Messenger και να συνεχίσω τη συζήτηση εκεί. Μερικά άτομα στο δίκτυό σας μπορεί να ενδιαφέρονται, αλλά δεν θέλουν να δηλώσουν δημόσια ότι θέλουν να γίνουν ο επικεφαλής σας.

Να θυμάστε ότι το να κάνετε κλικ στην προτροπή Δείτε περισσότερα σε μια ανάρτηση στο Facebook μετράει επίσης ως αφοσίωση και θα βελτιώσει τη μετέπειτα διανομή. Πειραματιστείτε και με τις δύο προσεγγίσεις για να δείτε ποια λειτουργεί καλύτερα για εσάς.

Προσωπικές Ιστορίες

Ιστορίες προέλευσης και προσωπικά ανέκδοτα από τη ζωή ή την επιχείρησή σας μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος προσθέτουν αξία και συναίσθημα με έναν αξιόλογο, συναρπαστικό τρόπο. Θυμηθείτε, αυτή είναι μια πιο εξατομικευμένη και οικεία προσέγγιση στο μάρκετινγκ περιεχομένου. Οι επαφές σας που σκέφτονται εσάς ή την εταιρεία σας θέλουν να αγοράσουν την προσφορά σας, αλλά θέλουν επίσης να σας συνεισφέρουν—τις εμπειρίες, τις ιστορίες και την ατμόσφαιρα σας ως ιδρυτής ή υπεύθυνος λήψης αποφάσεων.

Τι σας έκανε να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας αρχικά; Υπήρξε μια στιγμή στην καριέρα ή τη ζωή σας όπου όλα έκαναν κλικ ή που όλα κατέρρευσαν; Σκεφτείτε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να δώσετε μια ματιά στο προσωπικό σας ταξίδι και το «γιατί» πίσω από τις προσπάθειές σας.

Κοινωνική Απόδειξη και Μαρτυρίες

Μαρτυρίες και δημοσιότητα είναι σαν υγρός χρυσός στο μάρκετινγκ. Οι αναφορές σε πολυμέσα ή ευχαριστημένοι πελάτες μπορούν να είναι εξαιρετικοί τρόποι για να βελτιώσετε την προσφορά σας και να συνειδητοποιήσετε το δίκτυό σας ότι έχετε ζήτηση και ότι έχετε αποτελέσματα τώρα.

Τα λογότυπα πολυμέσων και άλλα "όπως φαίνονται" διαθέτουν εξουσία του έργου και δημιουργούν άμεση αξιοπιστία στο δίκτυό σας. Οι μαρτυρίες μπορούν να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να φέρετε μια εξωτερική φωνή στη συνομιλία για να μοιραστείτε την εμπειρία τους με το προϊόν, το πρόγραμμα ή την υπηρεσία σας.

Επαγγελματική συμβουλή: Αντί να μοιραστείτε έναν σύνδεσμο προς την τοποθέτηση πολυμέσων σας, τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης και, στη συνέχεια, βάλτε τον σύνδεσμο σε ένα σχόλιο. Αυτό βοηθά να διασφαλίσετε ότι η ανάρτησή σας εξακολουθεί να έχει πρόσβαση σε ποιότητα σε περίπτωση που η αρχή τομέα του ιστότοπου στον οποίο συνδέεστε είναι χαμηλή.

Δημοσιεύσεις σχετικότητας

Το μάρκετινγκ περιεχομένου για την προσωπική σας επωνυμία μπορεί γρήγορα να γλιστρήσει στην περιοχή των «γκουρού». Θυμηθείτε να ενσωματώνετε περιστασιακά πιο «κοινωνικές» αναρτήσεις που ενθαρρύνουν την περιστασιακή συζήτηση, τη ζωηρή συζήτηση ή τη συνολική συγγένεια.

Όταν η ανάρτησή σας είναι σχετική, δίνει στις συνδέσεις σας την ευκαιρία να σας βγάλουν από το βάθρο και να σας συσχετίσουν ως άνθρωπο. Συχνά, αυτές οι στιγμές συγγένειας σήμερα πυροδοτούν συζητήσεις που οδηγούν σε πολύτιμες επιχειρηματικές σχέσεις τους μήνες και τα επόμενα χρόνια.

Τραβήξτε από προηγούμενες δημοσιεύσεις για έμπνευση

Εκτός από τις στρατηγικές ανάρτησης που αναφέρονται παραπάνω, υπάρχουν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη στρατηγική μάρκετινγκ του προσωπικού προφίλ σας στο Facebook.

Δεν μπορείτε να θυμηθείτε αυτό το καταπληκτικό απόσπασμα που δημοσιεύσατε πριν από 6 χρόνια στο προφίλ σας; Η εσωτερική μηχανή αναζήτησης του Facebook θα σας οδηγήσει στη σωστή κατεύθυνση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι πιο γρήγορο από το να προσπαθείτε να κάνετε κύλιση σε μήνες (ή χρόνια) προηγούμενων αναρτήσεων στη ροή του προφίλ σας.

Για να το εντοπίσετε, αναζητήστε μια λέξη ή φράση που γνωρίζετε ότι ήταν σε προηγούμενη ανάρτηση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αναρτήσεις, Αναρτήσεις από και Εσείς για να φιλτράρετε τα αποτελέσματα.

#3: Ενθαρρύνετε τις συνδέσεις για να σας κάνουν «αγαπημένο» στο Facebook

Βοηθήστε τους πιο αφοσιωμένους αναγνώστες και τις συνδέσεις σας να δουν όλα όσα δημοσιεύετε. Δημιουργήστε ένα CTA για να σας προσθέσουν οι άλλοι ως αγαπημένοι. Όχι μόνο θα δοθεί προτεραιότητα στις αναρτήσεις σας, αλλά και οι επαφές που σας έχουν ως αγαπημένο θα λαμβάνουν ειδοποίηση κάθε φορά που δημοσιεύετε μια ενημέρωση.

Στην επιφάνεια εργασίας, οι χρήστες μπορούν να τοποθετήσουν το δείκτη του ποντικιού πάνω από το όνομά σας και να σας ορίσουν ως αγαπημένο από το κουμπί Φίλοι, το οποίο είναι στην πραγματικότητα ένα αναπτυσσόμενο μενού.

Στο κινητό, οι χρήστες μπορούν να πλοηγηθούν στις τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία οποιασδήποτε από τις αναρτήσεις σας και, στη συνέχεια, να σας προσθέσουν ως αγαπημένο από εκεί.

#4: Παρακολούθηση απλών KPI για τις αναρτήσεις του προσωπικού προφίλ σας στο Facebook

Δυστυχώς, δεν έχουμε ακόμη πίνακα ελέγχου αναλυτικών στοιχείων για αναρτήσεις προσωπικού προφίλ στο Facebook. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε αυτήν την προσέγγιση ως προπονητής, σύμβουλος ή δημιουργός, μπορείτε να σημειώσετε με μη αυτόματο τρόπο τις ακόλουθες δύο μετρήσεις για να προσδιορίσετε εάν οι αναρτήσεις σας έχουν απήχηση στους αναγνώστες.

• Σχόλια: Εάν οι επαφές βγαίνουν από την ξυλουργική για να σας απαντήσουν, έχετε χτυπήσει τη χορδή. Δώστε προσοχή σε αυτό που προκαλεί δέσμευση και, στη συνέχεια, κάντε περισσότερα από αυτά που λειτουργούν.
• Αμεσα μηνύματα: Η πρόσκληση των χρηστών να μπουν στα DM σας στο Facebook μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε συζητήσεις για τις πωλήσεις σε ένα απλό, ιδιωτικό περιβάλλον ή απλώς να κατευθύνετε τους ανθρώπους σε έναν νέο μαγνήτη.

Επίσης, σκεφτείτε να δημοσιεύσετε ως εσάς σε ομάδες του Facebook. Το ποιοτικό, σχετικό περιεχόμενο που κοινοποιείται σε ομάδες του Facebook μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε επιχειρηματικές συνδέσεις και ακόμη και μελλοντικούς πελάτες. Φροντίστε να ελέγξετε και να τηρήσετε τους κανόνες της ομάδας. Αντί να αναζητάτε απεγνωσμένα δυνητικούς πελάτες, προσπαθήστε να δημοσιεύετε αναρτήσεις ώστε οι καλοί άνθρωποι να μην θέλουν παρά να σας προσθέσουν ως φίλους και να σας ακολουθήσουν.

συμπέρασμα

Περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν ένα προσωπικό προφίλ στο Facebook για να δικτυωθούν με συναδέλφους επιχειρηματίες και να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους. Εάν αυτή είναι μια προσέγγιση που θέλετε να εξερευνήσετε, αντιμετωπίστε τη ροή σας σαν ένα ημερολόγιο σύνταξης και θα δείτε τη βελόνα να κινείται.

Λάβετε περισσότερες συμβουλές για το Facebook Marketing

• Διαχωρίστε τη δοκιμή του οργανικού περιεχομένου σας στο Facebook.
• Βελτιστοποιήστε τη στρατηγική σας στο Facebook για δυνητικούς πελάτες και μετατροπές.
• Χρησιμοποιήστε το Facebook Insights για να αναλύσετε τις δραστηριότητές σας.