Πώς να δημιουργήσετε μια διοχέτευση πωλήσεων Instagram που μετατρέπει: Εξεταστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Instagram διαφημίσεις Instagram / / January 10, 2022
Αναρωτιέστε πώς να μετατρέψετε τους ακόλουθους σε πελάτες; Αναζητάτε έναν οδηγό που θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια διοχέτευση πωλήσεων στο Instagram;
Σε αυτό το άρθρο, ανακαλύψτε πώς να επωφεληθείτε περισσότερο από το μάρκετινγκ του Instagram σε κάθε στάδιο της διαδρομής του πελάτη.
Πώς λειτουργεί μια διοχέτευση πωλήσεων Instagram;
Μια τυπική διοχέτευση πωλήσεων περιλαμβάνει τέσσερα στάδια: συνειδητοποίηση, εξέταση, μετατροπή και αφοσίωση. Ακόμα κι αν η δημιουργία εσόδων είναι η κύρια προτεραιότητά σας, η στρατηγική σας στο Instagram θα πρέπει να καλύπτει και τα τέσσερα στάδια. Σε τελική ανάλυση, πρέπει να προσελκύσετε και να καλλιεργήσετε δυνητικούς πελάτες πριν μετατραπούν — και στη συνέχεια να τους ενθαρρύνετε να γίνουν επαναλαμβανόμενοι αγοραστές.
Αν και δεν το κάνετε απαραίτητα χρειάζομαι Ένας διαφημιστικός προϋπολογισμός για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης διοχέτευσης Instagram, σίγουρα βοηθάει. Με τις πληρωμένες καμπάνιες, μπορείτε να επεκτείνετε το κοινό σας και να στοχεύσετε εκ νέου τους ενδιαφερόμενους πελάτες, ώστε να ενισχύσετε τα αποτελέσματα.
Instagram Sales Funnel: Awareness Stage
Αρχικά, πρέπει να προσελκύσετε πιθανούς πελάτες και να τους παρουσιάσετε στην επιχείρησή σας. Ας δούμε τέσσερις τρόπους στόχευσης χρηστών Instagram στο στάδιο της ευαισθητοποίησης.
#1: Βελτιστοποιήστε το βιογραφικό σας στο Instagram με έναν εύκολο δρόμο για την αγορά
Σκεφτείτε το δικό σας Βιογραφικό Instagram ως αρχική σελίδα για την επιχείρησή σας. Εκεί πηγαίνουν οι δυνητικοί πελάτες για να μάθουν τα πάντα, από αυτό που κάνει η εταιρεία σας μέχρι πώς να επικοινωνήσετε με την ομάδα σας.
Μερικά από τα πιο σημαντικά στοιχεία του βιογραφικού σας στο Instagram περιλαμβάνουν:
- Συνοπτική εισαγωγή που λέει στους πελάτες τι είναι η επιχείρησή σας
- Σύνδεσμος στον ιστότοπο της εταιρείας σας, όπου οι πελάτες μπορούν να ψωνίσουν ή να μάθουν περισσότερα
- Hashtags ή ετικέτες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι πελάτες για να εμφανίζονται στο περιεχόμενό σας στο Instagram
- Στοιχεία επικοινωνίας για την επιχείρησή σας, όπως κουμπί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου
- Στιγμιότυπα ιστορίας που προβάλλουν τα τελευταία νέα ή τις συλλογές προϊόντων σας
- Κουμπί Αγορά που επιτρέπει στους πελάτες να περιηγούνται και να αγοράζουν στο Instagram
Για παράδειγμα, το βιογραφικό του @prana Instagram παρακάτω περιγράφει την αποστολή της μάρκας ρούχων και κοινοποιεί οδηγίες για να εμφανιστείτε. Το βιογραφικό περιλαμβάνει επίσης ένα κουμπί Προβολή καταστήματος, όμορφα οργανωμένα στιγμιότυπα ιστορίας και έναν σύνδεσμο προς μια σελίδα προορισμού που επιτρέπει στους πελάτες να πατήσουν για να μάθουν περισσότερα για κάθε ανάρτηση στο Instagram.
#2: Δημοσιεύστε Χρήσιμο ή Διασκεδαστικό Περιεχόμενο
Για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των πιθανών πελατών στο στάδιο της ευαισθητοποίησης, δημοσιεύστε περιεχόμενο που εκπαιδεύει ή διασκεδάζει το κοινό-στόχο σας. Ακολουθούν μερικές ιδέες περιεχομένου Instagram για το στάδιο ευαισθητοποίησης:
- Αναρτήσεις που απαντούν σε κοινές ερωτήσεις που έχουν οι πελάτες σας
- Ιστορίες που πειράζουν τα νέα σας προϊόντα
- Καρούλια που δίνουν στους οπαδούς μια ματιά στα παρασκήνια της επιχείρησής σας
Για παράδειγμα, αυτή η ανάρτηση @cooksillustrated στο Instagram περιλαμβάνει ένα cheat sheet για μαγειρική sous vide. Το γραφικό απεικονίζει τον απαραίτητο εξοπλισμό και το αντίγραφο περιλαμβάνει ένα call to action (CTA) που προτρέπει τους οπαδούς να μάθουν περισσότερα πατώντας τον σύνδεσμο στο βιογραφικό του περιοδικού μαγειρικής.
Αφού δημοσιεύσετε περιεχόμενο που εστιάζει στην ευαισθητοποίηση, χρησιμοποιήστε το Instagram Insights σας προσδιορίστε τις αναρτήσεις, τους κυλίνδρους και τις ιστορίες με τις κορυφαίες επιδόσεις. Για να προσεγγίσετε περισσότερα άτομα, μπορείτε να ενισχύσετε το καλύτερο περιεχόμενό σας από την εφαρμογή Instagram ή να το προσθέσετε σε μια καμπάνια ευαισθητοποίησης στο Facebook Ads Manager.
#3: Αυξήστε το Discovery προσθέτοντας Hashtags στο περιεχόμενο Instagram
Το Instagram προσφέρει επίσης εξαιρετικές επιλογές για την οργανική επέκταση του κοινού σας. Προσθέτοντας hashtags στο περιεχόμενό σας, μπορείτε να προωθήσετε την ανακάλυψη και να βελτιώσετε την ευαισθητοποίηση.
Το Instagram επιτρέπει έως και 30 ετικέτες ανά ανάρτηση ή τροχό και έως 10 ανά ιστορία. Ξεκινήστε προσθέτοντας μοναδικά επώνυμα hashtags για την επιχείρησή σας και hashtags καμπάνιας για ειδικές προσφορές. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τοποθεσία, περιγραφική, βιομηχανία, viral και άλλα τύπους hashtag του Instagram.
Για να βρείτε hashtags, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης του Instagram. Πληκτρολογήστε όρους στη γραμμή αναζήτησης για να μετρήσετε τη δημοτικότητα και να λάβετε ιδέες για άλλα σχετικά hashtags που θα προσθέσετε στο περιεχόμενό σας.
Λάβετε εξειδικευμένη εκπαίδευση στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τους επαγγελματίες
Θέλετε να προηγηθείτε του ανταγωνισμού ή να μάθετε πώς να διαφοροποιήσετε τη στρατηγική σας;
Μάθετε από δεκάδες από τους πιο αξιόπιστους εμπειρογνώμονες του κλάδου, τρίψτε τους αγκώνες με άλλους έξυπνους επαγγελματίες του μάρκετινγκ και ανεβάστε το μάρκετινγκ σας στο επόμενο επίπεδο κατά τη διάρκεια αυτής της 3ήμερης εκδήλωσης στο ηλιόλουστο Σαν Ντιέγκο της Καλιφόρνια.
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΓΙΑ ΝΑ ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ#4: Συνεργαστείτε με Relatable Influencers Instagram
Για να διευρύνετε περαιτέρω το κοινό σας, δημιουργήστε σχέσεις με τους influencers του Instagram. Με συνεργαστείτε με προσωπικότητες με επιρροή στη θέση ή τον κλάδο σας, μπορείτε να βάλετε την επιχείρησή σας στο ραντάρ περισσότερων ανθρώπων.
Μπορεί να ζητήσετε από τους παράγοντες επιρροής να δημιουργήσουν περιεχόμενο που αναδεικνύει τη σειρά προϊόντων σας, μοιράζεται ιδέες για το στυλ των προϊόντων σας ή δείχνει πώς να μαγειρεύετε με τα προϊόντα σας. Για να επωφεληθείτε ακόμη περισσότερο από μια συνεργασία με επηρεαστές, σκεφτείτε να ενσωματώσετε ένα διαγωνισμό ή δώρο. Αυτός ο τύπος περιεχομένου μπορεί να αυξήσει το κοινό σας και να αυξήσει την ευαισθητοποίηση εκθετικά.
Για παράδειγμα, η παρακάτω ανάρτηση @dashboardliving στο Instagram περιλαμβάνει ένα δώρο σε συνεργασία με το @saltwreck. Η ανάρτηση παρουσιάζει έναν κατασκευαστή χαρτών τέχνης που είναι πιθανό να προσελκύσει το κοινό των ταξιδιωτικών πρεσβευτών και ενθαρρύνει τους χρήστες να ακολουθήσουν και να αλληλεπιδράσουν και με τους δύο λογαριασμούς για να συμμετάσχουν στο διαγωνισμό.
Instagram Sales Funnel: Στάδιο εξέτασης
Μετά την αύξηση της ευαισθητοποίησης, το επόμενο βήμα είναι να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να εμπιστευτούν την επιχείρησή σας και να σκεφτούν σοβαρά τις λύσεις που προσφέρετε. Αυτό σημαίνει ότι δημιουργείτε περισσότερο σε βάθος περιεχόμενο γεμάτο με τις πληροφορίες που χρειάζονται για να λάβετε μια απόφαση.
#5: Μοιραστείτε συμβουλές από ειδικούς για να δημιουργήσετε αξιοπιστία
Προτού οι υποψήφιοι αγοράσουν από την επιχείρησή σας, χρειάζονται συνήθως έναν λόγο για να σας εμπιστευτούν. Η δωρεάν κοινή χρήση συμβουλών από ειδικούς είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να ενισχύσετε την αξιοπιστία σας. Μόλις οι υποψήφιοι αντιληφθούν την αξία που παρέχετε και έχουν εμπιστοσύνη στις λύσεις που μοιράζεστε, είναι πιο πιθανό να πληρώσουν για αυτό που προσφέρετε.
Για παράδειγμα, αυτός ο κύλινδρος @theigtribe συμβουλεύει πώς να επιλέξετε την καλύτερη κάμερα για τη δημιουργία βίντεο σύντομης μορφής. Η λεζάντα εξηγεί γιατί η ποιότητα είναι τόσο σημαντική για τα Reels και αναφέρει μια συμβουλή από ειδικούς για την παραγωγή καλύτερο περιεχόμενο—και τα δύο είναι ιδανικά για την επιχειρηματικότητα της επωνυμίας μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης ακροατήριο.
#6: Δημιουργήστε ένα σεμινάριο για να δείξετε πώς λειτουργεί το προϊόν σας
Στο στάδιο της εξέτασης, οι άνθρωποι συχνά θέλουν να αποκτήσουν μια καλύτερη αίσθηση του πώς λειτουργεί το προϊόν σας ή πώς μπορεί να τους βοηθήσει. Δημιουργώντας αναρτήσεις με οδηγίες και εκπαιδευτικά βίντεο, μπορείτε να δώσετε στους υποψήφιους πελάτες τις πληροφορίες που αναζητούν.
Αυτό το καρούλι @misfitsmarket διαθέτει ένα βίντεο που δείχνει πώς να απολαμβάνετε τα ρόδια. Το βίντεο σύντομης μορφής έχει σχεδιαστεί για να προσελκύει το κοινό του φαγητού του διαδικτυακού παντοπωλείου και μπορεί να πείσει τους νέους αγοραστές να δοκιμάσουν την υπηρεσία.
Ο κύλινδρος @getweave παρακάτω είναι ένας σύντομος οδηγός που εξηγεί πώς η πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών της εταιρείας μπορεί να αξιοποιήσει τις αναπάντητες κλήσεις. Αποτελεί μέρος της σειράς Weave 101, η οποία βοηθά τους χρήστες να αξιοποιήσουν περισσότερο την πλατφόρμα και μπορεί να πείσει τους υποψήφιους πελάτες να αρχίσουν να τη χρησιμοποιούν.
#7: Αφήστε τους πελάτες να δοκιμάσουν το προϊόν σας δωρεάν
Ακόμα κι αν οι υποψήφιοι εξακολουθούν να αναζητούν λύσεις, το σωστό περιεχόμενο Instagram μπορεί να τους παρακινήσει να εξετάσουν την επιχείρησή σας πιο σοβαρά — ή ακόμα και να την ανεβάσουν στην κορυφή της λίστας. Βοηθώντας τους χρήστες να ξεκινήσουν δωρεάν, τους αφήνετε να δοκιμάσουν το προϊόν σας και να τους διευκολύνετε στη μετατροπή.
Ζήστε την εμπειρία του Social Media Marketing World Without the Travel
Φανταστείτε να μαθαίνετε από τους κορυφαίους επαγγελματίες του κοινωνικού μάρκετινγκ στον κόσμο χωρίς να φύγετε ποτέ από το σπίτι ή το γραφείο σας.
Παρακολουθήστε το Social Media Marketing World εικονικά με ένα εισιτήριο κατ' απαίτηση. Παρακολουθήστε όλες τις συνεδρίες, τις βασικές σημειώσεις και τα εργαστήρια όποτε και όπου θέλετε! Θα φύγετε με πραγματικές ιδέες για την οικοδόμηση επιχειρήσεων χωρίς να χρειάζεται να αντιμετωπίσετε το άγχος ή τα έξοδα του ταξιδιού.
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΓΙΑ ΝΑ ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ#8: Εκτελέστε καμπάνιες για την επισκεψιμότητα και την παραγωγή δυνητικών πελατών
Θέλετε να κάνετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες να σκεφτούν να αγοράσουν από την επιχείρησή σας; Εάν έχετε προϋπολογισμό για καμπάνιες επί πληρωμή, μπορείτε τρέξτε διαφημίσεις Instagram να ενθαρρύνει τη σκέψη.
Με τον στόχο επισκεψιμότητας, μπορείτε να κάνετε το κοινό-στόχο σας να επισκεφτεί τον ιστότοπό σας για να μάθει για την προσφορά σας ή να δοκιμάσει ένα δωρεάν εργαλείο. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε αυτούς τους υποψήφιους πελάτες σε ένα κοινό επαναληπτικού μάρκετινγκ για μια καμπάνια που εστιάζει στις μετατροπές.
Με τον στόχο δημιουργίας δυνητικών πελατών, μπορείτε να συλλέξετε τα στοιχεία επικοινωνίας των υποψήφιων πελατών με αντάλλαγμα κάτι πολύτιμο. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσφέρετε έναν λεπτομερή οδηγό, μια μελέτη περίπτωσης ή έρευνα βιομηχανίας για τη δημιουργία δυνητικών πελατών.
Διοχέτευση πωλήσεων Instagram: Στάδιο μετατροπής
Στο στάδιο της μετατροπής, είναι καιρός να αποκτήσετε προοπτικές για δράση. Αυτό σημαίνει ότι δίνετε ευκαιρίες σε πιθανούς πελάτες να εγγραφούν ή να κάνουν μια αγορά, μερικές φορές χωρίς να φύγουν από την εφαρμογή Instagram.
#9: Αξιοποιήστε τις αγορές Instagram για βιτρίνες και ταμείο εντός εφαρμογής
Εάν επεξεργάζεστε παραγγελίες ή πουλάτε προϊόντα μέσω του ιστότοπού σας, τότε είναι κρίσιμο να βρείτε πιθανούς επισκέπτες. Αν και το Instagram δεν επιτρέπει συνδέσμους σε αναρτήσεις ή τροχούς, είναι πιο εύκολο από ό, τι νομίζετε να στείλετε πελάτες στον ιστότοπό σας.
Εάν πουλάτε φυσικά προϊόντα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εγγενή εργαλεία αγορών του Instagram για να αυξήσετε τις μετατροπές. Με Αγορές στο Instagram, μπορείτε να δημιουργήσετε μια βιτρίνα εντός εφαρμογής για την επιχείρησή σας, με συλλογές και καταχωρίσεις προϊόντων. Μπορείτε να προσφέρετε ταμείο εντός εφαρμογής ή να κατευθύνετε πελάτες στον ιστότοπό σας για να κάνουν αγορές.
Για παράδειγμα, το κατάστημα @greats Instagram που απεικονίζεται παρακάτω διαθέτει δεκάδες στυλ που προσφέρονται από το κατάστημα λιανικής παπουτσιών. Οι πελάτες μπορούν να πατήσουν για να δουν τις τιμές και τις προδιαγραφές προϊόντων στην εφαρμογή και, στη συνέχεια, μπορούν να πατήσουν για να ολοκληρώσουν μια αγορά στον ιστότοπο της εταιρείας.
Αφού ρυθμίσετε τα εργαλεία αγορών Instagram, μπορείτε επίσης επισημάνετε τα προϊόντα στο περιεχόμενό σας. Οι πελάτες μπορούν να πατήσουν τα προϊόντα ή το banner στην ανάρτησή σας για να μεταβούν απευθείας στο κατάστημά σας.
Για παράδειγμα, η παρακάτω ανάρτηση @nomad στο Instagram περιλαμβάνει ένα προϊόν με δυνατότητα αγοράς με ένα πολύχρωμο σήμα που υποδεικνύει ότι το ταμείο εντός εφαρμογής είναι διαθέσιμο. Οι πελάτες μπορούν να πατήσουν την ανάρτηση για να ψωνίσουν και να αγοράσουν χωρίς να φύγουν από την εφαρμογή.
Εάν δεν μπορείτε ή δεν χρησιμοποιείτε τις Αγορές Instagram, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο στο βιογραφικό σας για να λάβετε εκπτώσεις και μετατροπές. Αντί να συνδέεστε με τον ιστότοπό σας, χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο σελίδας προορισμού Instagram τρίτου μέρους. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε ουσιαστικά να προσθέσετε έναν σύνδεσμο με δυνατότητα πατήματος σε κάθε ανάρτηση.
#10: Δημιουργία Προσφορών Περιορισμένου Χρόνου
Για να αυξήσετε τις πωλήσεις στο Instagram, χρησιμοποιήστε τακτικές μετατροπής, όπως προσφορές περιορισμένου χρόνου, ειδικές τιμές ή μειωμένες ποσότητες. Δημιουργώντας την αίσθηση του επείγοντος, μπορείτε να κάνετε τους πιθανούς πελάτες να αναλάβουν δράση και να κάνουν μια αγορά.
Για παράδειγμα, η παρακάτω ανάρτηση @away στο Instagram υπογραμμίζει μια εποχιακή έκπτωση. Η λεζάντα προτρέπει τους πελάτες να λάβουν λεπτομέρειες επισκεπτόμενοι τις ιστορίες της ταξιδιωτικής επωνυμίας — το τέλειο μέρος για να προωθήσετε μια προσωρινή εκδήλωση.
#11: Δημιουργήστε Buzz με πτώσεις προϊόντων και ζωντανές αγορές
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ενσωματωμένα εργαλεία Instagram για να αυξήσετε το ενδιαφέρον για τα προϊόντα σας. Με το Instagram Drops, μπορείτε να ανακοινώσετε τα επόμενα προϊόντα ημέρες ή εβδομάδες πριν σχεδιάζετε να κυκλοφορήσετε. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν υπενθυμίσεις για να αποθηκεύσουν αντικείμενα στις λίστες επιθυμιών τους και να λάβουν ειδοποιήσεις κατά την κυκλοφορία του προϊόντος.
Για παράδειγμα, η παρακάτω πτώση @langehair διαθέτει ένα νέο σετ βούρτσας μαλλιών σε αποκλειστική τιμή. Οι χρήστες μπορούν να πατήσουν για αποθήκευση του προϊόντος, κοινή χρήση μέσω απευθείας μηνυμάτων ή λήψη υπενθύμισης. Μόλις κυκλοφορήσει το προϊόν, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν απευθείας στο Instagram.
Για να δώσετε στους πελάτες μια πιο εξατομικευμένη ματιά στα προϊόντα σας, μπορείτε επίσης φιλοξενεί ζωντανές εκδηλώσεις αγορών στο Instagram. Μπορείτε να προσθέσετε επιλεγμένα προϊόντα στο βίντεο πριν βγείτε ζωντανά, ώστε οι ακόλουθοι να μπορούν να περιηγηθούν και να ψωνίσουν σε όλη την εκδήλωση. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποθηκεύσετε το βίντεο στο προφίλ σας στο Instagram, ώστε να συνεχίσει να αυξάνει τις μετατροπές.
#12: Εκτελέστε καμπάνιες πωλήσεων μετατροπών και καταλόγων
Για να προσελκύσετε περισσότερο τα προϊόντα σας και να αυξήσετε τις πωλήσεις, χρησιμοποιήστε στόχους που εστιάζουν στις μετατροπές στο Ads Manager. Ο στόχος μετατροπών είναι ιδανικός για τη λήψη πωλήσεων και συνδρομών στον ιστότοπό σας, ενώ ο στόχος πωλήσεων καταλόγου σάς επιτρέπει να προωθήσετε τον κατάλογο ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είδη κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ για να διαφημιστείτε σε υποψήφιους πελάτες που έχουν ήδη ασχοληθεί με την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ σε άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με το περιεχόμενό σας στο Instagram, έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπό σας ή περιηγήθηκαν σε αντικείμενα στο κατάστημά σας.
Instagram Sales Funnel: Loyalty Stage
Τέλος, μπορείτε να στοχεύσετε το στάδιο αφοσίωσης της διοχέτευσης πωλήσεων Instagram. Αυτό σημαίνει να προσκαλείτε πελάτες να κάνουν επαναλαμβανόμενες αγορές και να γίνουν μέρος της πολύτιμης κοινότητας της επιχείρησής σας.
#13: Δείξτε την ευγνωμοσύνη της επωνυμίας σας
Ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας, οι πελάτες σας είναι από τα πιο σημαντικά περιουσιακά σας στοιχεία. Δείχνοντας εκτίμηση, μπορείτε να καταστήσετε σαφές πόσο εκτιμάτε τη βάση των πελατών σας.
Εάν το πελατολόγιο σας έχει βοηθήσει την επιχείρησή σας να φτάσει σε ένα νέο ορόσημο, μπορείτε επίσης να εκφράσετε πόσο πολύ έχουν συνεισφέρει στην ανάπτυξή σας. Όταν κάνετε τους πελάτες να αισθάνονται μέλη της κοινότητας της εταιρείας σας, μπορεί να είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ξανά.
Ο παρακάτω κύλινδρος @chada.co.official γιορτάζει μια από τις μεγαλύτερες επαγγελματικές ημέρες του δημιουργού. Ο κύλινδρος δείχνει πλάνα από τα παρασκήνια της πολυάσχολης ημέρας, ενώ η λεζάντα ευχαριστεί τους πελάτες για την υποστήριξή τους. Η λεζάντα καταγράφει επίσης τον αριθμό των πωλήσεων, παρέχοντας ένα είδος κοινωνική απόδειξη που μπορεί να οδηγήσει σε πρόσθετες μετατροπές.
#14: Μοιραστείτε ιστορίες επιτυχίας πελατών
Εάν η επιχείρησή σας έχει βοηθήσει τους πελάτες να πετύχουν, η κοινοποίηση των ιστοριών τους είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εμπνεύσετε την αφοσίωση. Η προβολή των πελατών μπορεί να αποδείξει τα αποτελέσματα που μπορούν να παράγουν τα προϊόντα σας και η ανάδειξη των κερδών των πελατών μπορεί να αντανακλά την επένδυση της εταιρείας σας στην επιτυχία τους. Ένα συναρπαστικό βίντεο ή μια μελέτη περίπτωσης μπορεί να σας βοηθήσει να προσελκύσετε πελάτες δια βίου.
#15: Επισημάνετε το UGC των πελατών σας
Οι πελάτες σας δημιουργούν περιεχόμενο με το brand σας; Με άδεια, μπορείτε κοινή χρήση περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες (UGC) στο προφίλ σας στο Instagram. Με την αναδημοσίευση του UGC, μπορείτε να ευχαριστήσετε τους δημιουργούς για τη συνεισφορά τους και να τονίσετε τους ρόλους τους ως πολύτιμοι πελάτες.
Για να συλλέγετε τακτικά UGC υψηλής ποιότητας και να δίνετε στους πελάτες συχνές ευκαιρίες να συνεισφέρουν, κάντε μια εκδήλωση από αυτό. Μπορείτε να δημιουργήσετε θεματικές ή χρονικά ευαίσθητες καμπάνιες για να ενθαρρύνετε τις συχνές συνεισφορές.
Για παράδειγμα, αυτή η ανάρτηση @chewy προωθεί τον ετήσιο διαγωνισμό κοστουμιών για το Halloween, ζητώντας από τους χρήστες να προσθέσουν ετικέτα στο @chewy και να χρησιμοποιήσουν το hashtag #HairyNotScary για να συμμετάσχουν.
#16: Εκτελέστε καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ σε υπάρχοντες πελάτες
Για να διαφημιστείτε σε υπάρχοντες πελάτες στο Instagram, αξιοποιήστε τις λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ. Χρησιμοποιώντας το Ads Manager, μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού από άτομα που έχουν ήδη αγοράσει από το κατάστημά σας στο Instagram ή τον ιστότοπό σας. Κάνοντας upselling, cross-selling ή δημιουργώντας ειδικές προσφορές για τρέχοντες πελάτες, μπορείτε να μετατρέψετε με επιτυχία τους εφάπαξ αγοραστές σε πιστούς θαυμαστές.
συμπέρασμα
Όταν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Instagram για να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας, μια διοχέτευση είναι απαραίτητη. Δημιουργώντας οργανικό και επί πληρωμή περιεχόμενο και για τα τέσσερα στάδια της διοχέτευσης πωλήσεων, μπορείτε να αυξάνετε συνεχώς το κοινό σας, να δημιουργείτε δυνητικούς πελάτες και μετατροπές και να καλλιεργείτε ευχαριστημένους πελάτες.
Λάβετε περισσότερες συμβουλές για το Instagram Marketing
- Δημιουργήστε κυλίνδρους Instagram σαν επαγγελματίας.
- Ενισχύστε τις μετατροπές σας στο Instagram.
- Χρησιμοποιήστε 10 αυτοκόλλητα Instagram Stories για πιο ενεργό αφοσίωση.
Ζήστε το μεγαλύτερο συνέδριο μέσων κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο
Ποιοτική εκπαίδευση μάρκετινγκ, πρακτικές λύσεις και ευεργετικές συνδέσεις—αυτά είναι μόνο ένα κλάσμα αυτού που μπορείτε να περιμένετε στο Social Media Marketing World! Γίνετε μέλος σε χιλιάδες έξυπνους επαγγελματίες του μάρκετινγκ στο ηλιόλουστο Σαν Ντιέγκο αυτή την άνοιξη και αναβαθμίστε το μάρκετινγκ σας.
🔥 Η προσφορά λήγει την Τρίτη! 🔥
ΑΠΟΚΤΗΣΤΕ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΤΩΡΑ