Αναβαθμίστε τη στρατηγική μάρκετινγκ του Facebook για το 2022: Social Media Examiner

Θέλετε καλύτερα αποτελέσματα στο Facebook; Εκμεταλλεύεστε όλα όσα διαθέτει η πλατφόρμα;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πέντε τρόπους για να βελτιώσετε τη στρατηγική σας στο Facebook.

#1: Συμπεριλάβετε περιεχόμενο σύντομης μορφής

Δημιουργήστε βίντεο σύντομης μορφής για τροχούς Facebook

Δανειζόμενος άλλη μια πρώτη λειτουργία του Instagram, το Facebook κυκλοφόρησε το Reels στα τέλη Σεπτεμβρίου 2021. Αυτά τα βίντεο σύντομης μορφής έκαναν θραύση όταν κυκλοφόρησαν στο Instagram ένα χρόνο νωρίτερα, οπότε δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι έχουν ήδη αρχίσει να δημιουργούν θόρυβο στο Facebook.

Οι τροχοί του Facebook μπορούν να διαρκέσουν έως και 30 δευτερόλεπτα και μπορούν να περιλαμβάνουν συνδυασμό βίντεο, ήχου και δημιουργικών εφέ. Παρόμοια με τις ιστορίες, εμφανίζονται στο δικό τους ειδικό πάνελ στην κορυφή των ροών Facebook των χρηστών, ενσωματωμένα σε ροές ειδήσεων, ακόμη και σε ομάδες Facebook.

Αν και οι τροχοί δεν έχουν τις δυνατότητες σύνδεσης των ιστοριών, είναι ιδανικοί για την ώθηση της ανακάλυψης, καθώς και για την αύξηση του κοινού και τη δημιουργία κοινοτήτων. Επειδή το Facebook δοκιμάζει επί του παρόντος πρόσθετες επιλογές όπως η κοινή χρήση τροχών από το Instagram, η διαφήμιση σε τροχούς και η δημιουργία εσόδων από τροχούς, αυτή είναι μια λειτουργία που θα θέλετε να παρακολουθήσετε.

Για να δημιουργήσετε τροχούς Facebook για την επιχείρησή σας, ανοίξτε την εφαρμογή για κινητά και μεταβείτε στη σελίδα σας. Πατήστε το κουμπί Reel στο κάτω μέρος της οθόνης και δημιουργήστε έως και 30 δευτερόλεπτα βίντεο. Χρησιμοποιήστε τα δημιουργικά εργαλεία για να προσθέσετε μουσική, να εισαγάγετε ειδικά εφέ ή να προσαρμόσετε την ταχύτητα πριν από τη δημοσίευση στη σελίδα σας.

Συνθέστε Ιστορίες στο Facebook

Έχετε δοκιμάσει ακόμα αυτή τη δυνατότητα για πρώτη φορά στο Instagram στο Facebook; Παρόλο που οι ιστορίες του Facebook υπάρχουν για μόλις 24 ώρες πριν εξαφανιστούν από την προβολή, έχουν γίνει πολλές βασικές λύσεις των εμπόρων για τη δημιουργία δέσμευσης, τη βελτίωση της προβολής και τη δημιουργία πιο αυθεντικών περιεχόμενο.

Ωστόσο, ο προγραμματισμός των Ιστοριών του Facebook ήταν πάντα δύσκολος, καθιστώντας τη δημιουργία και τη δημοσίευσή τους πρόκληση για τους πολυάσχολους επαγγελματίες του μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αν και ορισμένες εφαρμογές τρίτων έχουν επιτρέψει στις επωνυμίες να σχεδιάζουν ιστορίες, ο προγραμματισμός της αυτόματης δημοσίευσής τους δεν ήταν επιλογή.

Τουλάχιστον, δεν ήταν δυνατό μέχρι Facebook ξεκίνησε ο προγραμματισμός ιστορίας μέσω Business Σουίτα στα μέσα του 2021. Τώρα μπορείτε να επωφεληθείτε από τα πλεονεκτήματα των Ιστοριών ενώ παράλληλα σχεδιάζετε το μέλλον.

Με την εφαρμογή Facebook Business Suite για κινητά, η δημιουργία και ο προγραμματισμός ιστοριών είναι εύκολο. Ανοίξτε την εφαρμογή, μεταβείτε στη σελίδα σας και πατήστε το μπλε εικονίδιο συν για να δημιουργήσετε νέο περιεχόμενο. Επιλέξτε Ιστορία από το αναδυόμενο μενού και ξεκινήστε τη δημιουργία με νέο βίντεο ή προϋπάρχον περιεχόμενο από τη συλλογή σας.

Στη συνέχεια, προσθέστε κείμενο, γραφικά ή διαδραστικά αυτοκόλλητα για να κάνετε την ιστορία σας πιο ελκυστική. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε έναν σύνδεσμο στον οποίο οι ακόλουθοι μπορούν να πατήσουν για να επισκεφτούν τον ιστότοπό σας, να αγοράσουν ένα προϊόν ή να κατεβάσουν ένα δωρεάν.

Όταν ολοκληρώσετε τη δημιουργία της ιστορίας σας, πατήστε το λευκό κουμπί Share On στην κάτω δεξιά γωνία. Επιλέξτε αν θέλετε να δημοσιεύσετε στο Facebook, στο Instagram ή και στα δύο. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Χρονοδιάγραμμα για αργότερα και ορίστε μια ώρα.

Αφού δημοσιοποιηθούν οι ιστορίες σας, αφιερώστε χρόνο για να ελέγξετε τα αναλυτικά στοιχεία. Προσδιορίστε τις καλύτερες ώρες για δημοσίευση, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να προγραμματίζετε ιστορίες όταν οι ακόλουθοί σας είναι πιο πιθανό να συμμετάσχουν.

#2: Ενσωματώστε περιεχόμενο τρίτων

Προέλευση και κοινή χρήση περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες στο Facebook

Όταν σκέφτεσαι περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (UGC), υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το Facebook να μην είναι το πρώτο κανάλι κοινωνικής δικτύωσης που έρχεται στο μυαλό. Αντίθετα, τα κανάλια που βασίζονται σε hashtag όπως το Instagram, το Twitter και το TikTok είναι πολύ ευρύτερα γνωστά για τις δυνατότητες UGC τους.

Ωστόσο, το Facebook έχει γίνει ένα βασικό κανάλι για την εύρεση και την κοινή χρήση του UGC, το οποίο μπορεί να βελτιώσει ουσιαστικά τη στρατηγική κοινωνικών μέσων οποιασδήποτε επιχείρησης για το 2022. Όταν ενσωματώνετε το UGC στη ρουτίνα δημοσίευσής σας, μπορείτε να μοιράζεστε αυθεντικό περιεχόμενο που έχει απήχηση, ενισχύει τις σχέσεις με τους πελάτες και ενδεχομένως ακόμη και μειώνει το κόστος παραγωγής σας.

Για να βρείτε το UGC στο Facebook, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να δημιουργήσετε μια απλή ροή εργασίας.

Στα εισερχόμενά σας στο Facebook, δημιουργήστε ετικέτες για πιθανούς και εγκεκριμένους UGC. Προσθέστε μια πιθανή ετικέτα UGC σε τυχόν αναφορές ή κριτικές που περιέχουν περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από καταναλωτές που θέλετε να μοιραστείτε.

Επικοινωνήστε με τον αρχικό δημιουργό για να λάβετε άδεια για κοινή χρήση της φωτογραφίας ή του βίντεο. Μόλις επιβεβαιώσετε την άδεια, αντικαταστήστε την πιθανή ετικέτα με μια εγκεκριμένη ετικέτα.

Όταν μοιράζεστε την αρχική ανάρτηση ή περιεχόμενο στο Facebook, αναφέρετε τον δημιουργό στη λεζάντα για να τους αποδώσετε πλήρως τα εύσημα.

Διαχείριση συνεργασιών Influencer

Συνεργασίες Influencer είναι επίσης όλο και πιο σημαντικά για το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας στο Facebook το 2022. Ευτυχώς, το Facebook διαθέτει το Brand Collabs Manager, ένα ενσωματωμένο εργαλείο βελτιστοποιήστε το μάρκετινγκ επηρεασμού. Προσφέρει μια ποικιλία χρήσιμων λειτουργιών, από την εύρεση του κατάλληλου δημιουργού για ένα έργο έως τη σωστή αποκάλυψη της σχέσης σας.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Brand Collabs Manager, μεταβείτε στα εργαλεία δημιουργίας εσόδων της σελίδας σας στο Creator Studio. Από εκεί, μπορείτε να βρείτε παράγοντες επιρροής για να συνεργαστείτε, να βεβαιωθείτε ότι το κοινό τους ευθυγραμμίζεται με το δικό σας και να εγκρίνει συνεργάτες. Μπορείτε επίσης να μοιράζεστε συνοπτικές πληροφορίες για τα έργα και να ελέγχετε αναλυτικά στοιχεία από συνεργασίες επηρεαστών — χωρίς να χρειάζεται να ζητάτε αναφορές.

Αλλά να γνωρίζετε ότι το Facebook μπορεί να σχεδιάζει ουσιαστικές αλλαγές σε αυτό το εργαλείο. Εάν ασχολείστε σοβαρά με το μάρκετινγκ επιρροής, παρακολουθήστε τα νέα χαρακτηριστικά συνεργασίας που υπάρχουνΤο Instagram ανακοίνωσε τον Οκτώβριο του 2021—καθώς το Facebook θα μπορούσε να υιοθετήσει παρόμοια προσέγγιση στο μέλλον. Το Instagram δοκιμάζει έναν φάκελο DM για συνεργασίες και ένα εργαλείο εύρεσης επιρροής για επιχειρήσεις, το οποίο θα μπορούσε να βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία τόσο για τους δημιουργούς όσο και για τις επωνυμίες.

#3: Επενδύστε στην Κοινότητα On-Platform

Αν έχετε παρατηρήσει μείωση της οργανικής προσέγγισης και αφοσίωσης στη σελίδα σας στο Facebook, η δημιουργία τροχών και ιστοριών μπορεί να σας βοηθήσει να ανατρέψετε αυτούς τους αριθμούς. Αλλά η δημοσίευση περισσότερου περιεχομένου στη σελίδα σας δεν είναι η σωστή λύση για κάθε επιχείρηση.

Αντίθετα, οι ομάδες του Facebook γίνονται όλο και πιο σημαντικές για τις επωνυμίες που αναζητούν πιο δημιουργικές λύσεις για την προώθηση της αφοσίωσης. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ομάδων και σελίδων; Ουσιαστικά, οι σελίδες είναι ιδανικές για την προώθηση της επιχείρησής σας, ενώ οι ομάδες έχουν σχεδιαστεί για χτίζοντας μια κοινότητα γύρω από την επιχείρησή σας.

Μπορείτε σίγουρα να έχετε και τα δύο, αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να τα διαφοροποιήσετε. Ενώ η επιχείρησή σας έχει τον πλήρη έλεγχο του περιεχομένου μιας σελίδας, οι ομάδες βασίζονται πολύ περισσότερο στις συνεισφορές των μελών.

Για να βοηθήσετε την ομάδα σας να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητές της, σκεφτείτε πώς μπορείτε να ενθαρρύνετε τη συμμετοχή—όπως κάνοντας στοχαστικές ερωτήσεις ή φιλοξενώντας εβδομαδιαίες εκδηλώσεις. Μπορείτε επίσης να προσκαλέσετε μέλη να δημιουργήσουν αναρτήσεις και να ξεκινήσουν συζητήσεις για να δώσετε στην ομάδα σας τη δική της ζωή.

Για να κάνετε την ομάδα σας όσο το δυνατόν πιο ορατή, συνδέστε τη με τη σελίδα σας. Ανοίξτε τη σελίδα σας στο Business Manager και μεταβείτε στις ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στην επιλογή Πρότυπα και καρτέλες και ενεργοποιήστε την καρτέλα Ομάδες.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στη νέα καρτέλα και συνδέστε μια υπάρχουσα ομάδα ή δημιουργήστε μια νέα.

Για παράδειγμα, η σελίδα @elemntor στο Facebook εμφανίζει την επίσημη Κοινότητα Elementor της μάρκας στην καρτέλα Ομάδες. Η ομάδα συμπληρώνει τη σελίδα επιτρέποντας στα μέλη να κάνουν ερωτήσεις, να μοιράζονται συμβουλές και ακόμη και να αναζητούν πόρους για την πρόσληψη ειδικών χρησιμοποιώντας το λογισμικό σχεδιασμού ιστοσελίδων της επωνυμίας.

Ανεξάρτητα από το πώς οργανώνετε την ομάδα σας, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε όλα τα διαθέσιμα εργαλεία και να παρακολουθείτε τα νέα. Τον Νοέμβριο του 2021,ανακοίνωσε το Facebook πολλές νέες δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένων των συνομιλιών στην κοινότητα, των εράνων και των καταστημάτων για να βοηθήσουν τους διαχειριστές να κάνουν περισσότερα με τις ομάδες τους.

#4: Αυξήστε τα έσοδά σας από το Facebook

Διοργανώστε μια διαδικτυακή εκδήλωση επί πληρωμή με το Facebook Live

Αναζητάτε ακόμη περισσότερους τρόπους για να βελτιώσετε την προσέγγιση χρηστών και την αφοσίωση; Το Facebook Live συνεχίζει να κερδίζει ατμό, σε μεγάλο βαθμό λόγω της αυθεντικής γοητείας του ζωντανού βίντεο. Η δυνατότητα εμπλοκής του Facebook Live δεν είναι αστείο. ΕΝΑ Μελέτη Socialinsider δείχνει ότι η αφοσίωση σε ζωντανό βίντεο ξεπερνά την αφοσίωση της προεγγραφής βίντεο, μερικές φορές υπερδιπλάσια.

Μόλις κατακτήσετε την τέχνη του φιλοξενεί εκδηλώσεις Facebook Live ή ζωντανή ροή μέσω εργαλείων διαδικτυακού σεμιναρίου τρίτων, εξετάστε το ενδεχόμενο να επωφεληθείτε από τη νεότερη επιλογή δημιουργίας εσόδων του Facebook. Το Facebook επιτρέπει πλέον στους δημιουργούς να φιλοξενούν διαδικτυακές εκδηλώσεις επί πληρωμή, ώστε να μπορείτε να ανακτήσετε μερικά από τα έξοδα από τη σκληρή δουλειά σας.

Για να ξεκινήσετε, μεταβείτε στην καρτέλα Εκδηλώσεις της σελίδας σας στο Facebook Business Manager και κάντε κλικ στις Εκδηλώσεις επί πληρωμή στο Διαδίκτυο. Θα χρειαστεί να υποβάλετε αίτηση για δημιουργία εσόδων και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πληρωμών. Μετά την επεξεργασία, μπορείτε να δημιουργήσετε την πρώτη σας διαδικτυακή εκδήλωση επί πληρωμή.

Στο Business Manager ή στο Creator Studio, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί Δημιουργία διαδικτυακής εκδήλωσης επί πληρωμή. Δώστε στην εκδήλωσή σας ένα όνομα και περιγραφή και ορίστε την ημερομηνία και την τιμή του εισιτηρίου. Μπορείτε να προσφέρετε εκπτώσεις πρώιμης αγοράς για να δώσετε κίνητρα στους συμμετέχοντες ή να περιορίσετε τη χωρητικότητα για μια πιο αποκλειστική εκδήλωση. Μπορείτε επίσης να φιλοξενήσετε την εκδήλωσή σας στο Facebook Live ή μέσω εξωτερικού συνδέσμου.

Σημειώστε ότι το Facebook δεν σκοπεύει να εισπράττει τέλη για διαδικτυακές εκδηλώσεις επί πληρωμή έως το 2022. Αυτό σημαίνει ότι αυτή τη στιγμή λαμβάνετε το 100% των κερδών σας, δίνοντάς σας ακόμη περισσότερους λόγους να δοκιμάσετε αυτό το εργαλείο τώρα. Από το 2023, αυτό μπορεί να αλλάξει, καθώςΤο Facebook ανακοίνωσε θα εισπράττει χρεώσεις σε ποσοστό που είναι ανταγωνιστικό με άλλες πλατφόρμες.

Πουλήστε προϊόντα μέσω καταστήματος Facebook

Εάν η επιχείρησή σας πουλά προϊόντα στο διαδίκτυο, δεν υπήρξε ποτέ καλύτερη στιγμή για να ενοποιήσετε το ηλεκτρονικό σας εμπόριο με το Facebook. Το κοινωνικό κανάλι υποστηρίζει πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Shopify, BigCommerce και WooCommerce, ώστε να μπορείτε να συνδέσετε εύκολα το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Ακόμα κι αν δεν έχετε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να ρυθμίσετε Καταστήματα Facebook και πουλήστε απευθείας μέσω της σελίδας σας. Επειδή Το Facebook παραιτήθηκε τυπικές προμήθειες πώλησης έως τον Ιούνιο του 2022 και δεν χρεώνει τέλος συνδρομής, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για επιπλέον γενικά έξοδα.

Για να ρυθμίσετε τα Καταστήματα Facebook, μεταβείτε στο Facebook Commerce Manager και επιλέξτε μια μέθοδο ολοκλήρωσης αγοράς. Εκτός από τα ταμεία χαμηλών τριβών με το Facebook ή το Instagram, μπορείτε να ολοκληρώσετε τα ταμεία μέσω του Messenger, του WhatsApp ή ενός ιστότοπου τρίτου μέρους. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε τον κατάλογο των προϊόντων σας, να συνδέσετε τον ιστότοπό σας και να προσθέσετε πολιτικές αποστολής και επιστροφής.

Μόλις το κατάστημά σας στο Facebook είναι ζωντανό, μπορείτε να το εμφανίσετε στη σελίδα σας για μεγαλύτερη έκθεση. Καθώς δημοσιεύετε περιεχόμενο στη σελίδα σας, μπορείτε επίσης να προσθέτετε ετικέτες σε προϊόντα, ώστε οι πελάτες να μπορούν να περιηγούνται και να ελέγχουν απρόσκοπτα. Επιπλέον, εάν ή όταν το Facebook κάνει τελικά τις ζωντανές αγορές ευρέως διαθέσιμες σε όλες τις σελίδες, θα είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τις πωλήσεις μέσω ζωντανής ροής.

Για παράδειγμα, αυτή η ανάρτηση @FranksRedHot στο Facebook περιλαμβάνει προϊόντα που μπορούν να αγοραστούν. Όταν οι πελάτες κάνουν κλικ στο διαδραστικό εικονίδιο, πηγαίνουν απευθείας στο κατάστημα της μάρκας στο Facebook. Από εκεί, μπορούν να κάνουν κλικ για να περιηγηθούν ή να κάνουν μια αγορά στον ιστότοπο της επωνυμίας.

#5: Βελτιώστε την ανταλλαγή μηνυμάτων 1 προς 1 με πελάτες

Τα Chatbots, το WhatsApp και το Messenger βλέπουν μια αύξηση στην υιοθέτηση από επωνυμίες που θέλουν να δημιουργήσουν ταχύτερα κανάλια εξυπηρέτησης πελατών και μάρκετινγκ με τους καταναλωτές. Εξετάστε αυτές τις τρεις επιλογές για να ενημερώσετε τις επικοινωνίες σας τους επόμενους μήνες.

Ρύθμιση αυτοματοποιημένων απαντήσεων στο Facebook Messenger

Η έναρξη συνομιλιών στα σχόλια ανάρτησης είναι εξαιρετική. Αλλά αν η αφοσίωση είναι σημαντική για την επιχείρησή σας, θα θέλετε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα νέα εργαλεία του Facebook για το Messenger—όπου μπορείτε να κάνετε οτιδήποτε, από απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις (FAQ) έως αποδοχή πληρωμών.

Εάν λαμβάνετε πολλές επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, μπορείτε αυτοματοποιήστε τις απαντήσεις που βασίζονται σε λέξεις-κλειδιά στο Messenger. Μεταβείτε στα εισερχόμενά σας στο Facebook στο Business Manager και κάντε κλικ στην καρτέλα Αυτοματοποιημένες απαντήσεις. Στη συνέχεια, κάντε κλικ για να δημιουργήσετε τη δική σας προσαρμοσμένη απάντηση.

Εισαγάγετε τις λέξεις-κλειδιά που θέλετε να ενεργοποιήσουν την απάντηση και πληκτρολογήστε ένα μήνυμα. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε εξατομίκευση ή ένα κουμπί υπερσύνδεσης στο μήνυμά σας για να αυξήσετε την πιθανότητα επίλυσης του προβλήματος μέσω μιας αυτοματοποιημένης απάντησης. Με αυτόν τον τρόπο, η ομάδα σας μπορεί να αφιερώσει λιγότερο χρόνο πληκτρολογώντας τις ίδιες απαντήσεις ξανά και ξανά και περισσότερο χρόνο σε εργασίες υψηλότερου επιπέδου.

Για να διευκολύνετε τους πελάτες να λάβουν απαντήσεις, ρυθμίστε τις Συχνές ερωτήσεις για τη σελίδα σας. Όταν κάποιος κάνει κλικ για να στείλει μήνυμα στη σελίδα σας, θα δει όλες τις ερωτήσεις σας στο παράθυρο συνομιλίας. Στη συνέχεια, μπορούν να κάνουν κλικ για να λάβουν μια άμεση απάντηση σε μία ή σε όλες τις Συχνές ερωτήσεις σας.

Για παράδειγμα, η σελίδα @Zatarains στο Facebook εμφανίζει τις συχνές ερωτήσεις της επωνυμίας σε ένα πλαίσιο επάνω δεξιά και στο Messenger. Οι πελάτες μπορούν να πατήσουν σε οποιοδήποτε σημείο για να κάνουν μια ερώτηση και να λάβουν αμέσως τις πληροφορίες που χρειάζονται.

Προσθέστε ένα Messenger Chatbot στον ιστότοπό σας

Η αυτοματοποίηση βασικών εργασιών εξυπηρέτησης πελατών με το Facebook Messenger μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο. Αλλά γιατί να σταματήσουμε εκεί; Με ένα chatbot, μπορείτε να κερδίσετε ακόμα περισσότερα χιλιόμετρα από τους αυτοματισμούς σας.

Εάν δεν έχετε πειραματιστεί ακόμα με chatbots, μπορεί να χάσετε, καθώς αυτή η τεχνολογία έχει σημειώσει εντυπωσιακή ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Μάλιστα, σύμφωνα με έρευνα από τον Drift, σχεδόν το 60% των εταιρειών business-to-business έχουν ήδη εφαρμόσει αυτήν την τεχνολογία.

Τα καλά νέα είναι ότι το Facebook διευκολύνει την προσθήκη ενός chatbot Messenger στον ιστότοπό σας. Ανοίξτε τα Εισερχόμενά σας στο Facebook στο Business Manager και μεταβείτε στην καρτέλα Προσθήκη συνομιλίας.

Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπου της επιχείρησής σας και έναν χαιρετισμό για να καλωσορίσετε τους επισκέπτες του ιστότοπου.

Στη συνέχεια, προσθέστε Συχνές ερωτήσεις για να ξεκινήσετε τη συνομιλία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ίδιες ερωτήσεις που προσθέσατε στο Facebook Messenger ή να δημιουργήσετε μια εντελώς νέα λίστα.

Στη συνέχεια, πατήστε Δημοσίευση και ολοκληρώστε τη ρύθμιση στον ιστότοπό σας.

Ενσωματώστε το WhatsApp Messaging με τη σελίδα σας στο Facebook

Με 2 δισεκατομμύρια ενεργοί χρήστες μηνιαίως, το WhatsApp ξεπερνά εύκολα τα 1,3 δισεκατομμύρια χρήστες του Facebook Messenger. Δεδομένης αυτής της μεγάλης βάσης χρηστών, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το Facebook έχει αρχίσει να ενσωματώνει ορισμένες λειτουργίες του WhatsApp στις σελίδες του Facebook.

Για να συνδέσετε τον επαγγελματικό σας λογαριασμό WhatsApp με τη σελίδα σας στο Facebook, ανοίξτε το Business Manager και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις σελίδας. Κάντε κλικ στην καρτέλα WhatsApp και εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον εταιρικό λογαριασμό σας για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.

Αν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα WhatsApp μέσω οργανικού περιεχομένου, ανοίξτε τη σελίδα σας στο Business Manager. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη μηνυμάτων WhatsApp για να προσθέσετε αυτήν την παρότρυνση για δράση (CTA) στην ανάρτησή σας και να δημοσιεύσετε το περιεχόμενό σας. Όταν είναι ζωντανή, οι ακόλουθοι θα δουν ένα μήνυμα WhatsApp κάτω από την ανάρτησή σας.

Για να δημιουργήσετε ακόμα περισσότερα αποτελέσματα, δημιουργήστε μια πληρωμένη καμπάνια Messages στο Facebook Ads Manager. Επιλέξτε το WhatsApp ως την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της επιλογής σας και ξεκινήστε μια διαφημιστική καμπάνια που έχει σχεδιαστεί για την έναρξη συνομιλιών και την αλληλεπίδραση με πιθανούς πελάτες.

συμπέρασμα

Είτε δεν λαμβάνετε τα αποτελέσματα που θέλετε από τη σελίδα σας είτε απλά θέλετε να βελτιστοποιήσετε την προσέγγισή σας, αυτές οι τάσεις μάρκετινγκ στο Facebook μπορούν να καθοδηγήσουν τον προγραμματισμό σας για το 2022. Από ζωντανά βίντεο και βίντεο σύντομης μορφής έως επιλογές δημιουργίας κοινότητας και δημιουργίας εσόδων, το Facebook έχει πολλές ευκαιρίες για να σας βοηθήσει να παραμείνετε στην αιχμή.

Λάβετε περισσότερες συμβουλές για το Facebook Marketing

• Βελτιστοποιήστε τη σελίδα σας στο Facebook για τις πιο πρόσφατες δυνατότητες.

• Δημιουργήστε ζεστό κοινό επαναστόχευσης στο Facebook.

• Επιλέξτε τον σωστό στόχο καμπάνιας Facebook για να πετύχετε τον επιχειρηματικό σας στόχο.