10 Οι μετρήσεις διαφημίσεων Facebook πρέπει να παρακολουθούν τους εμπόρους: Social Media Examiner

Είστε συγκλονισμένοι από όλες τις μετρήσεις στο Facebook Ads Manager; Αναρωτιέστε σε ποια να εστιάσετε;

Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε 10 σημαντικές μετρήσεις που πρέπει να χρησιμοποιείτε κατά την ανάλυση των διαφημίσεών σας στο Facebook. Επιπλέον, θα ανακαλύψετε πώς να τα παρακολουθείτε με μια προσαρμοσμένη αναφορά.

Παρακολούθηση μετρήσεων διαφημίσεων Facebook σε μια προσαρμοσμένη αναφορά

Όσον αφορά τις μετρήσεις διαφημίσεων στο Facebook, μπορείτε να τις κατηγοριοποιήσετε σε γενικές γραμμές σε δύο κάδους: προεπιλεγμένους και προσαρμοσμένους. Οι προεπιλεγμένες μετρήσεις υπάρχουν ήδη στο Ads Manager και απλώς τις επιλέγετε κατά τη δημιουργία της προσαρμοσμένης αναφοράς σας. Οι προσαρμοσμένες μετρήσεις, από την άλλη πλευρά, είναι αυτές που δημιουργείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικούς τύπους για την εμφάνιση δεδομένων που δεν είναι διαθέσιμα ως τυπικά στον διαφημιστικό λογαριασμό σας.

Είναι εύκολο να σας συγκλονίσει ο τεράστιος αριθμός μετρήσεων διαφημίσεων Facebook που θα μπορούσατε να αναλύσετε στο διαφημιστικό λογαριασμό σας-προσέγγιση χρηστών, εμφανίσεις, συχνότητα, αποτελέσματα, αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR),

βαθμολογία ποιότητας, κατάταξη μετατροπών, και απόδοση διαφημιστικών δαπανών (ROAS), για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Και με τη δυνατότητα δημιουργίας προσαρμοσμένων μετρήσεων, οι επιλογές γίνονται ατελείωτες.

Για να μετρήσετε τον πραγματικό αντίκτυπο της διαφήμισής σας στο Facebook στην επιχείρησή σας και πώς δημιουργεί νέες πωλήσεις και πελάτες, θα σας καθοδηγήσω πώς να προσθέσετε 10 βασικές μετρήσεις (προεπιλεγμένες και προσαρμοσμένες) σε ένα προσαρμοσμένο κανω ΑΝΑΦΟΡΑ.

#1: Δημιουργήστε μια νέα προσαρμοσμένη αναφορά στο Facebook Ads Manager

Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη αναφορά, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε όλες τις προεπιλεγμένες και προσαρμοσμένες μετρήσεις που πρόκειται να καλύψουμε σε μία προβολή δεδομένων. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε αυτές τις μετρήσεις σε όλες τις καμπάνιες, τα σύνολα διαφημίσεων και τις διαφημίσεις σας με ευκολία.

Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε διαφημίσεις Facebook για να δημιουργήσετε πωλήσεις για την επιχείρησή σας και χρησιμοποιείτε τον στόχο της καμπάνιας Μετατροπές, βελτιστοποιώντας για αγορές. Ο στόχος της καμπάνιας σας είναι να δημιουργήσετε μια ενέργεια αγοράς, η οποία αντιπροσωπεύει μια πώληση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι απτό όπως σε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου που εκτελείται μέσω του Shopify ή μια πώληση ενός προϊόντος για μια επιχείρηση πληροφοριών που εκτελείται μέσω του Kajabi ή του SamCart.

Για να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη αναφορά, ανοίξτε το δικό σας Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook πίνακα ελέγχου και κάντε κλικ στο κουμπί στήλες στην άκρη δεξιά της οθόνης. Στη συνέχεια, θα δείτε μια λίστα με όλες τις προεπιλεγμένες μετρήσεις με την Απόδοση επιλεγμένη από προεπιλογή.

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της λίστας και επιλέξτε Προσαρμογή στηλών. Αυτό θα σας επιτρέψει να μεταφέρετε και να αποθέσετε τις μετρήσεις που θέλετε να παρακολουθήσετε στον πίνακα ελέγχου αναφορών.

Στο παράθυρο Προσαρμογή στηλών, θα βρείτε τρεις στήλες. Στα αριστερά, θα δείτε τις κατηγορίες μετρήσεων από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε, στη μέση επιλέγετε τις μετρήσεις σας και η δεξιά στήλη παραθέτει τις μετρήσεις που θα συμπεριληφθούν σε αυτήν την προβολή αναφοράς.

Στη λίστα μετρήσεων στα δεξιά, το Facebook σάς επιτρέπει να διαγράψετε μετρήσεις που δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε στην προσαρμοσμένη αναφορά σας και να τις σύρετε και να τις μεταφέρετε για να τις αναδιατάξετε.

Ξεκινήστε διαγράφοντας τις ακόλουθες μετρήσεις στη δεξιά στήλη:

• Εντυπώσεις
• Κατάταξη ποιότητας
• Κατάταξη ποσοστών συμμετοχής
• Κατάταξη ποσοστού μετατροπών
• Αναπαραγωγή βίντεο 3 δευτερολέπτων
• Ποσοστό παρακολούθησης βίντεο
• Μέσος χρόνος αναπαραγωγής βίντεο

Για να διαγράψετε μια μέτρηση, απλώς κάντε κλικ στο Χ στα δεξιά της μέτρησης.

Όταν τελειώσετε, το επόμενο βήμα είναι να αρχίσετε να προσθέτετε μετρήσεις στην προσαρμοσμένη αναφορά σας παράλληλα με τις προεπιλεγμένες μετρήσεις απόδοσης (όπως αποτελέσματα και κόστος ανά αποτέλεσμα) που δεν διαγράψατε.

#2: Προσθέστε 4 μετρήσεις για να αξιολογήσετε την επισκεψιμότητα ιστότοπου από τη διαφήμισή σας στο Facebook

Οι τέσσερις πρώτες μετρήσεις που θέλετε να προσθέσετε στην αναφορά σας θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν η επισκεψιμότητα που δημιουργείται από τη διαφήμισή σας στο Facebook φτάνει στον ιστότοπό σας και πόσο σας κοστίζει.

Ξεκινήστε προσθέτοντας αυτές τις τρεις μετρήσεις:

• Κλικ συνδέσμων
• CPC (κόστος ανά κλικ σύνδεσης)
• Προβολές σελίδας προορισμού

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης για να βρείτε γρήγορα τις μετρήσεις που θέλετε να προσθέσετε.

Αυτές οι τρεις μετρήσεις είναι σημαντικές μετρήσεις στην πλατφόρμα που μετρούν την απόπτωση μεταξύ των ατόμων που κάνουν κλικ στις διαφημίσεις σας και εκείνων που παραμένουν για να φορτώσουν τον ιστότοπό σας. Αυτό είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να προσέξετε κατά την προβολή διαφημίσεων στο Facebook, διότι υποδεικνύει πόσο από την επισκεψιμότητα που κάνει κλικ στις διαφημίσεις φτάνει πραγματικά στον προορισμό URL σας.

Ένας λόγος για την απόρριψη μεταξύ των κλικ σε συνδέσμους και των προβολών σελίδας προορισμού είναι ο αργός χρόνος φόρτωσης της σελίδας. Εάν λάβετε 100 κλικ συνδέσμων αλλά βλέπετε μόνο 50 προβολές σελίδας προορισμού, αυτό σημαίνει ότι ο ιστότοπός σας φορτώνεται πολύ αργά και έχετε ένα μεγάλο πρόβλημα στα χέρια σας. Μόλις διπλασιάσατε το κόστος της επισκεψιμότητάς σας επειδή μόνο ένα στα δύο άτομα μένει για να φορτώσει τη σελίδα, αντί για όλους όσους κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας.

Μια άλλη σημαντική μέτρηση που πρέπει να μετρήσετε (επειδή καθορίζει το CPC σας) είναι το CTR, συγκεκριμένα το CTR συνδέσμου. Προσθέστε το μετά τη μέτρηση προβολών σελίδας προορισμού. Όσο καλύτερο το CTR σας, τόσο περισσότερο το Facebook θα σας ανταμείψει ως διαφημιζόμενος, δίνοντάς σας χαμηλότερο CPC, καθώς υπάρχει άμεση συσχέτιση μεταξύ CPC και CTR.

Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε CTR αναφοράς βάσει της θερμοκρασίας του κοινού. Θα δείτε χαμηλότερο CTR για ψυχρά ακροατήρια όπως τα παρόμοια και τα ενδιαφέροντα επειδή πρόκειται για νέα άτομα που δεν γνωρίζουν ακόμα την επιχείρησή σας. Στόχος τουλάχιστον 1% CTR για αυτούς τους τύπους κοινού.

Για θερμό κοινό των αφοσιωτών στο Instagram, θα δείτε υψηλότερο CTR, οπότε στοχεύστε για τουλάχιστον 1,5%. Και για καυτό κοινό επισκεψιμότητας ιστότοπου ή τυπικών εκδηλώσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως προσθήκη στο καλάθι, προσπαθήστε για τουλάχιστον 1,75% CTR.

#3: Προσθέστε 4 μετρήσεις διαφημίσεων Facebook βάσει αγορών

Τώρα ας προχωρήσουμε στις μετρήσεις βάσει αγορών. Θέλετε να προσθέσετε αυτές τις τέσσερις μετρήσεις στη στήλη αναφορών:

• Συνολικός αριθμός αγορών
• Αξία αγοράς (δίνει αξία μετατροπής αγοράς)
• Κόστος ανά αγορά (δίνοντας κόστος ανά απόκτηση)
• Αγορά ROAS

Αφού προσθέσετε αυτές τις μετρήσεις, καταργήστε την επιλογή των πλαισίων ελέγχου κάτω από κάθε μέτρηση αγοράς στη δεξιά στήλη. Αυτά δίνουν μια περαιτέρω ανάλυση που δεν θέλετε, καθώς εξετάζετε τις μετρήσεις ως σύνολο.

Οι τέσσερις παραπάνω μετρήσεις αγοράς θα σας πουν όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τον αριθμό των πωλήσεων που δημιουργείτε, πόσο έσοδα που μπορείτε να αποδώσετε σε αυτές τις πωλήσεις, το κόστος ανά απόκτηση και το ROAS, δίνοντάς σας την κερδοφορία του Facebook σας διαφημίσεις.

Ας κάνουμε μια γρήγορη ανακεφαλαίωση. Θα πρέπει τώρα να έχετε μια προσαρμοσμένη στήλη αναφοράς με τις ακόλουθες πρόσθετες μετρήσεις:

• Κλικ συνδέσμων
• CPC
• Προβολές σελίδας προορισμού
• Σύνδεση CTR
• Ψώνια
• Αγορά αξία μετατροπής
• Κόστος ανά αγορά
• Αγορά ROAS

#4: Προσθέστε 2 προσαρμοσμένες μετρήσεις για την παρακολούθηση της μέσης αξίας παραγγελίας και μετατροπών σελίδας πωλήσεων

Τώρα θα δημιουργήσετε δύο προσαρμοσμένες μετρήσεις που θα σας δώσουν επιπλέον εικόνα πέρα ​​από τις προεπιλεγμένες μετρήσεις που σας δίνει το Facebook.

Μέση αξία παραγγελίας

Η πρώτη προσαρμοσμένη μέτρηση που θέλετε να δημιουργήσετε είναι η μέση τιμή παραγγελίας (AOV).

Στο παράθυρο Προσαρμογή στηλών, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Δημιουργία προσαρμοσμένης μέτρησης.

Στο αναδυόμενο παράθυρο, ονομάστε αυτό το μετρικό AOV, το οποίο υποδηλώνει τα μέσα έσοδα ανά αγορά. Η διαφορά μεταξύ του κόστους απόκτησής σας (κόστος ανά αγορά) και του AOV είναι ο ROAS.

Ας υποθέσουμε ότι κοστίζει 15 $ για να αγοράσετε και το AOV είναι 45 $. Η απόδοση επένδυσής σας είναι στο 3X επειδή $ 45 15 $ 15 = 3.

Θα χρησιμοποιήσετε τον ακόλουθο τύπο για το Facebook για να υπολογίσετε το AOV σας:

Αγορά Αξία Μετατροπής ÷ Αγορά

Δίπλα στο όνομα της προσαρμοσμένης μέτρησης, επιλέξτε Αριθμητικό από το αναπτυσσόμενο μενού Μορφή. Στη συνέχεια, στην ενότητα Τύπος, ξεκινήστε να πληκτρολογείτε "αγοραστική αξία μετατροπής" και επιλέξτε την από το μενού που εμφανίζεται.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύμβολο διαίρεσης και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "αγορές".

Αφού εισαγάγετε τον τύπο, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία μέτρησης. Αυτό σας δείχνει τώρα το AOV.

Το επόμενο βήμα είναι να προσθέσετε αυτήν την προσαρμοσμένη μέτρηση στην αναφορά σας. Στη μεσαία στήλη, επιλέξτε AOV στην ενότητα προσαρμοσμένων μετρήσεων.

Το AOV είναι εξαιρετικά σημαντικό γιατί όταν αναλύετε διαφημίσεις, θα βρείτε ότι ορισμένες διαφημίσεις έχουν καλύτερες μετρήσεις στο Facebook, όπως ένα καλύτερο CTR. Ωστόσο, το ROAS τους μπορεί να μην είναι τόσο καλό επειδή ο AOV τους δεν είναι τόσο υψηλός. Η κατανόηση των διαφημίσεων που αποδίδουν το υψηλότερο AOV, και επομένως το υψηλότερο ROAS, είναι ζωτικής σημασίας για τη μέτρηση η επιτυχία της διαφήμισής σας στο Facebook και η γνώση των επόμενων βημάτων, είτε πρόκειται για περαιτέρω δοκιμές, βελτιστοποιήσεις ή απολέπιση.

Ποσοστό μετατροπής σελίδας πωλήσεων

Η άλλη προσαρμοσμένη μέτρηση που θέλετε να δημιουργήσετε είναι το ποσοστό μετατροπής σελίδας πωλήσεων. Είναι κρίσιμο να γνωρίζετε το ποσοστό μετατροπών της σελίδας πωλήσεών σας, επειδή μπορείτε στη συνέχεια να δείτε ποιες διαφημίσεις Facebook μετατρέπονται καλύτερα, όχι μόνο από την άποψη CTR (που είναι μια μέτρηση στο Facebook) αλλά χρησιμοποιώντας μια μέτρηση εκτός Facebook, όπως μετατροπή σελίδων πωλήσεων τιμή.

Για να ρυθμίσετε αυτήν την προσαρμοσμένη μέτρηση, κάντε ξανά κλικ στην επιλογή Δημιουργία προσαρμοσμένης μέτρησης. Πληκτρολογήστε "ποσοστό μετατροπής σελίδας πωλήσεων" για το όνομα αυτής της μέτρησης και επιλέξτε Ποσοστό ως μορφή.

Στην ενότητα Τύπος, εισαγάγετε τον ακόλουθο τύπο για να υπολογίσετε αυτήν τη μέτρηση:

Αγορές. Προβολές σελίδας προορισμού

Αυτό θα σας δώσει ένα ποσοστό μετατροπής σελίδας πωλήσεων βάσει ποσοστού. Εξετάζει τις προβολές της σελίδας προορισμού-άτομα που έχουν μείνει για να φορτώσουν αυτήν τη σελίδα από τις διαφημίσεις σας-και στη συνέχεια το ποσοστό των ατόμων που έχουν αγοράσει εντός του παραθύρου απόδοσης 7 ημερών.

Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία μέτρησης.

Στη συνέχεια, προσθέστε την προσαρμοσμένη μέτρηση που μόλις δημιουργήσατε στην αναφορά σας.

Μερικά από τα υψηλότερα ποσοστά μετατροπής σελίδων πωλήσεων που έχω δει πρόσφατα είναι περίπου 8% σε ολόκληρο τον λογαριασμό. Έχω δει ακόμη και ποσοστό μετατροπής σελίδων πωλήσεων 10% από κρύες καμπάνιες όταν χρησιμοποιώ μια προσαρμοσμένη σελίδα προορισμού για επισκεψιμότητα στο Facebook.

Ας επαναλάβουμε για άλλη μια φορά. Στην προσαρμοσμένη αναφορά σας, θα έχετε αυτές τις στήλες:

• Κλικ συνδέσμων
• Κόστος ανά κλικ συνδέσμου
• Προβολές σελίδας προορισμού
• Σύνδεσμος κλικ CTR
• Ψώνια
• Αγορά αξίας μετατροπής
• Κόστος ανά αγορά
• Επιστροφή δαπανών για διαφημίσεις
• Μέση αξία παραγγελίας
• Ποσοστό μετατροπής σελίδας πωλήσεων

Το τελευταίο βήμα είναι να αποθηκεύσετε αυτήν την αναφορά ως προεπιλογή. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση ως προεπιλογή στην κάτω αριστερή γωνία, πληκτρολογήστε ένα όνομα για αυτό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή.

Αυτή θα είναι η προσαρμοσμένη αναφορά ROAS με την οποία μπορείτε να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών σας. Θα μπορείτε να το επιλέξετε από το αναπτυσσόμενο μενού Στήλες στον πίνακα ελέγχου του Διαχειριστή διαφημίσεων.

συμπέρασμα

Αυτές είναι οι βασικές μετρήσεις που πρέπει να παρακολουθείτε στο Facebook - προεπιλεγμένες συν προσαρμοσμένες μετρήσεις που μπορείτε να δημιουργήσετε - που θα είναι βασικές για την αξιολόγηση της επιτυχίας σας στην πλατφόρμα.

Χρησιμοποιώντας μετρήσεις στο Facebook, όπως κλικ σε συνδέσμους και προβολές σελίδας προορισμού, μπορείτε να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της επισκεψιμότητας που αποστέλλεται στον ιστότοπό σας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας τις μετρήσεις εκτός Facebook-τις αγορές και τις προσαρμοσμένες μετρήσεις-μπορείτε να μετρήσετε τον πραγματικό αντίκτυπο της διαφήμισής σας στην επιχείρησή σας και πώς δημιουργεί νέες πωλήσεις και πελάτες.

Λάβετε περισσότερες συμβουλές για διαφημίσεις στο Facebook

• Κλιμακώστε τις διαφημίσεις σας στο Facebook.
• Δημιουργήστε ζεστό κοινό διαφημίσεων στο Facebook.
• Βγείτε πιο γρήγορα από τη φάση εκμάθησης διαφημίσεων Facebook.