Τι δεν ξέρατε για το AppleCare+ Κάλυψη

Επεξηγητής

ΜεΜάικλ Μπράιαντ

Τελευταία ενημέρωση στις29 Ιουλίου 2021

Τα προϊόντα της Apple είναι κατασκευασμένα για μακροχρόνια χρήση. Αλλά, δυστυχώς, το snafus παραγωγής και τα ατυχήματα συμβαίνουν. Είναι τέτοιες στιγμές όταν η κάλυψη AppleCare+ είναι χρήσιμη. Ακολουθεί μια πιο προσεκτική ματιά στο σχέδιο προστασίας προϊόντων και σημεία σχετικά με αυτά που μπορεί να έχετε χάσει.

Όταν αγοράζετε ένα νέο ή ανακαινισμένο προϊόν Apple, έρχεται ήδη με AppleCare. Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει έως 90 ημέρες δωρεάν τεχνικής υποστήριξης και ένα έτος κάλυψης επισκευής υλικού. Επιπλέον, μια συνδρομή AppleCare+, την οποία πρέπει να αγοράσετε ξεχωριστά, επεκτείνει τη διαθεσιμότητα τεχνικής υποστήριξης και την εγγύηση του προϊόντος σας.

Για iPhone, το Cupertino προσφέρει επίσης το AppleCare+ με προστασία από κλοπή και απώλεια, για το οποίο μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα παρακάτω.

AppleCare+ κατά προϊόν

Μέχρι σήμερα, το AppleCare+ είναι διαθέσιμο για εννέα προϊόντα Apple: Mac, Apple Display, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple TV, Ακουστικά και HomePod mini. Στις περισσότερες χώρες και περιοχές, μπορείτε να αγοράσετε το AppleCare+ εντός 60 ημερών από την αγορά της συσκευής σας. Για παράδειγμα, στην Ιαπωνία, μπορείτε να αγοράσετε το AppleCare+ εντός 30 ημερών από την αγορά της συσκευής σας. Αλλού, θα έχετε έναν ολόκληρο χρόνο μετά την πρώτη αγορά για να προστατέψετε τη συσκευή σας με το AppleCare+.

Μακ

Κάθε Mac που πωλείται με ένα χρόνο κάλυψης επισκευής υλικού μέσω του περιορισμένη εγγύηση και έως και 90 ημέρες δωρεάν τεχνικής υποστήριξης. Το AppleCare+ επεκτείνει την κάλυψη κατά δύο χρόνια και περιλαμβάνει δύο περιστατικά προστασίας από τυχαίες ζημιές κάθε 12 μήνες και 24ωρη πρόσβαση προτεραιότητας στους ειδικούς της Apple μέσω συνομιλίας ή τηλεφώνου. Η έκπτωση ανά περιστατικό για ατυχήματα είναι 99 $ για ζημιές οθόνης ή περιβλήματος και 299 $ για οτιδήποτε άλλο.

Το AppleCare+ για Mac καλύπτει τον υπολογιστή, μπαταρία με χωρητικότητα μικρότερη από 80%, περιλαμβάνονται αξεσουάρ το κουτί, η μνήμη της Apple, οι συσκευές AirPort εάν αγοράστηκαν εντός δύο ετών από το Mac και η Apple USB SuperDrive.

Η τιμή για το AppleCare+ ποικίλλει με βάση το μοντέλο Mac. Οι αριθμοί που αναφέρονται παρακάτω είναι μόνο στις ΗΠΑ.

• MacBook Air στα 199 $
• MacBook Pro 13 ιντσών (M1) στα 249 $
• MacBook Pro 13 ιντσών (Intel) στα 269 $
• MacBook Pro 16 ιντσών στα 379 $
• Mac mini στα 99 $
• iMac στα 169 $
• Mac Pro στα 299 $

Τον Ιούνιο του 2021, η Apple άρχισε να χρεώνει λιγότερο για κάλυψη AppleCare+ σε MacBook Air. Αντί να πληρώσει $ 249, η τιμή έχει πέσει στα $ 199. Αλλού, το MacBook Pro σημείωσε επίσης πτώση της τιμής του AppleCare+. Η τιμή στο MacBook Pro 13 ιντσών με Apple MI είναι τώρα 249 $, από 269 $. Τα προϊόντα που βασίζονται στην Intel παραμένουν στα 269 $.

Πώς να αγοράσετε: Μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή AppleCare+ όταν αγοράζετε το Mac σας ή να διανύσετε το πολύ 60 ημέρες και να το αγοράσετε online, σε κατάστημα λιανικής της Apple, από τη συσκευή ή επικοινωνώντας με την Apple.

Apple Pro Display

Η κάλυψη της AppleCare+ της εταιρείας για τις οθόνες Pro είναι 499 $ και περιλαμβάνει τυχαία αφαιρέσιμα ποσά 99 $ ανά περιστατικό για χαλασμένη οθόνη ή περίβλημα και 299 $ για άλλες ζημιές.

iPhone

Το κορυφαίο προϊόν της Apple, το iPhone, έρχεται επίσης με το AppleCare με το AppleCare+διαθέσιμο έως και 60 ημέρες μετά την αγορά. Επιπλέον, υπάρχουν τόσο τα προϊόντα AppleCare+ όσο και AppleCare+ με κλοπή και απώλεια για iPhone.

Επί του παρόντος, η Apple χρεώνει μια εφάπαξ αμοιβή 200 $ για το AppleCare+ για iPhone 12 Pro και iPhone 12 Pro Max και 270 $ για AppleCare+ με κλοπή και απώλεια. Μπορείτε επίσης να κάνετε μηνιαίες πληρωμές 10 $ ή 13,50 $, αντίστοιχα.

Για iPhone 12 και iPhone 12 mini, η τιμή είναι $ 150 (ή $ 8 το μήνα) ή $ 220 ($ 11,50) όταν περιλαμβάνει κλοπή και απώλεια.

Τα τυχαία εκπεστέα ποσά iPhone είναι 29 $ για ζημιές στην οθόνη και 99 $ για άλλες τυχαίες ζημιές. Η συμμετοχή περιλαμβάνει δύο ατυχήματα κάθε 12 μήνες. Επιπλέον, εάν η συσκευή σας χαθεί ή κλαπεί, η Apple θα την αντικαταστήσει για $ 149.

iPad

Η κάλυψη του AppleCare+ και για τα δύο μοντέλα iPad Pro είναι 129 $ ή 5,99 $ ανά μήνα ή 69 $ (3,49 $) για τα iPad Air 4, iPad 8 και iPad mini 5. Σε αντίθεση με το iPhone, η Apple συγκεντρώνει την "τυχαία αποκατάσταση ζημιών" σε έναν κάδο, ο οποίος κοστίζει 49 $ ανά περιστατικό και επιτρέπει δύο περιστατικά ετησίως.

Ως μπόνους, το AppleCare+ για iPad καλύπτει επίσης το Apple Pencil και οποιοδήποτε πληκτρολόγιο iPad με την επωνυμία Apple.

iPod touch

Για $ 59, μπορείτε να αγοράσετε προστασία AppleCare+ για το iPod touch σας. Όπως και τα άλλα σχέδια, αυτό επεκτείνει την προστασία κατά δύο χρόνια και σας δίνει 24ωρη προτεραιότητα πρόσβαση στην τεχνική υποστήριξη. Επιπλέον, κάθε περιστατικό που συνεπάγεται τυχαία ζημιά περιλαμβάνει χρέωση υπηρεσίας 29 $. Σας επιτρέπονται δύο περιστατικά ετησίως.

Apple Watch

Για το έξυπνο ρολόι σας, η Apple προσφέρει το AppleCare+ σε διάφορα σημεία τιμών, ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής σας. Για παράδειγμα, η κάλυψη για το Apple Watch Series 6 και το Apple Watch SE είναι $ 79 και $ 49, αντίστοιχα. Με αυτά τα μοντέλα, λαμβάνετε δύο περιστατικά τυχαίας ζημιάς ετησίως για 69 $ ανά περιστατικό.

Για το Apple Watch Hermès και το Apple Watch Edition, η τιμή πηδά στα 149 $. Ωστόσο, αυτό είναι καλό για τρία επιπλέον έτη κάλυψης. Κάθε περιστατικό εδώ είναι 79 $.

Apple TV

Νέο για την Apple TV, το AppleCare+ για το κουτί ψυχαγωγίας είναι $ 30 ή $ 4,83 το μήνα για έξι μήνες. Κάθε περιστατικό θα σας επιστρέψει 15 $.

Ακουστικά

Διαθέσιμο για AirPods, ακουστικά Beats ή ακουστικά Beats, το AppleCare+ κοστίζει 29 $ και επιπλέον 29 $ για κάθε περιστατικό που περιλαμβάνει τυχαία ζημιά. Ισχύει ο κανόνας των δύο περιστατικών ανά έτος.

HomePod mini

Τέλος, η Apple χρεώνει 15 $ για το AppleCare+ για το HomePod mini. Κάθε περιστατικό είναι επίσης 15 $, με όριο δύο περιστατικά κάθε 12 μήνες.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το AppleCare+

Υπάρχουν μερικά επιπλέον σημεία σχετικά με το ασφαλιστικό σχέδιο της Apple που αξίζει να λάβετε υπόψη, συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω.

Μπορείτε να επεκτείνετε την εγγύησή σας

Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να επεκτείνετε την εγγύησή σας στις Ηνωμένες Πολιτείες σε μηνιαία βάση πέρα ​​από το αρχικό χρονικό πλαίσιο για iPhone, iPad και Apple Watch. Τα Mac είναι επίσης επιλέξιμα για πρόσθετες ετήσιες πληρωμές. Για να ελέγξετε αν η συσκευή σας πληροί τις προϋποθέσεις, επισκεφτείτε τη διεύθυνση mysupport.apple.com και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Έχετε 30 ημέρες από τη λήξη της κάλυψης για να παρατείνετε την εγγύηση.

Το AppleCare+ είναι διαθέσιμο για πιστοποιημένα ανακαινισμένα προϊόντα

Εάν αγοράσετε ένα ανακαινισμένο προϊόν απευθείας από την Apple, μπορείτε να αγοράσετε το AppleCare+ για περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Η διαβίωση κοντά σε ένα Apple Store δεν είναι απαίτηση…

Εάν το προϊόν σας χρειάζεται υπηρεσία (ανεξάρτητα από τον λόγο) και διαθέτετε το AppleCare+, δεν χρειάζεται να σπεύσετε στο πλησιέστερο κατάστημα λιανικής της Apple. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία επισκευής αλληλογραφίας της Apple ή, σε πολλές περιπτώσεις, να χρησιμοποιήσετε έναν Εξουσιοδοτημένο Πάροχο Υπηρεσιών της Apple. Σε ορισμένες περιοχές, διατίθεται επίσης υπηρεσία επί τόπου.

Όπως μπορείτε να δείτε, το AppleCare+ είναι διαθέσιμο για τα περισσότερα προϊόντα της Apple. Εάν σκέφτεστε να λάβετε κάλυψη, θυμηθείτε να το αγοράσετε κατά την αγορά του προϊόντος ή εντός 60 ημερών. Διαφορετικά, στις περισσότερες χώρες, δεν θα έχετε τύχη.