Παγκόσμιες σελίδες Facebook και σελίδες αγοράς: Πώς να εντοπίσετε το μάρκετινγκ: Κοινωνικός εξεταστή

Η αγορά της επιχείρησής σας σε πολλές πόλεις ή χώρες; Επιθυμείτε να υπάρχει ένας απλός τρόπος για να εντοπίσετε το μάρκετινγκ με βάση την τοποθεσία ή τη γλώσσα;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πώς να ρυθμίσετε μια παγκόσμια δομή σελίδων στο Facebook με σελίδες αγοράς στο Facebook για να βελτιώσετε το μάρκετινγκ στο Facebook.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε μια παγκόσμια δομή σελίδων στο Facebook;

Σελίδες τοποθεσίας Facebook, τα οποία είναι διαθέσιμα εδώ και αρκετά χρόνια, είναι ιδιαίτερα χρήσιμα όταν αναζητούν οι καταναλωτές οδηγίες για ένα από τα καταστήματα τούβλου και κονιάματος ή προσφέρετε συγκεκριμένες εκπτώσεις ή ειδικές προσφορές τοποθεσίες.

Οι σελίδες τοποθεσίας εμφανίζονται στην αναζήτηση Facebook μεμονωμένα, διευκολύνοντας τους ανθρώπους να βρουν καταστήματα και γραφεία που βρίσκονται κοντά τους.

Οι παγκόσμιες σελίδες του Facebook, οι οποίες αναπτύσσονται αργά, προορίζονται για επιχειρήσεις με πολλαπλά παγκόσμια είδη κοινού που το επιθυμούν αξιοποιήστε τον εντοπισμό σε μια συγκεκριμένη αγορά ή για μια συγκεκριμένη γλώσσα, αλλά θέλετε να διατηρήσετε μια διεύθυνση URL σελίδας Facebook.

Οι καθολικές δομές σελίδων περιέχουν σελίδες αγοράς, που είναι απλώς διαφορετικές εκδόσεις της ίδιας σελίδας επωνυμίας που γίνονται ορατές στους χρήστες με βάση τη γεωγραφική τους θέση. Στην αναζήτηση στο Facebook, οι χρήστες βλέπουν μόνο τη σελίδα αγοράς που σχετίζεται με την περιοχή τους (αν και μπορεί να αλλάξουν την περιοχή εάν το επιθυμούν).

Για παράδειγμα, το Nokia Mobile χρησιμοποιεί καθολικές σελίδες. Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί τριών κουκκίδων στη σελίδα τους, θα δείτε την επιλογή εναλλαγής περιοχής. Εάν αλλάξετε την περιοχή, το περιεχόμενο στη σελίδα αλλάζει επίσης.

Μπορείτε να επιλέξετε να έχετε σελίδες τοποθεσίας, καθολικές σελίδες ή και τα δύο ανάλογα με τις ανάγκες σας. Λάβετε υπόψη ότι οι επισημάνσεις "μου αρέσει" σε σελίδες θα συγκεντρωθούν σε όλες τις σελίδες της καθολικής δομής σελίδων.

# 1: Προσδιορίστε την τοπική στρατηγική στόχευσης

Οι σελίδες τοποθεσίας στοχεύουν σε πιθανούς πελάτες κοντά στο κατάστημα ή την τοποθεσία σας. Έχουν σχεδιαστεί για να προσεγγίζουν άτομα που κάνουν αναζήτηση χρησιμοποιώντας φράσεις λέξεων-κλειδιών "κοντά μου" και θέλουν να πάνε φυσικά κάπου.

Οι καθολικές σελίδες στοχεύονται ανά γλώσσα ή τοποθεσία (περιοχή). Επειδή οι επιλογές σας είναι σχεδόν απεριόριστες, ίσως θελήσετε να λάβετε υπόψη τις αγορές ανάπτυξης και τις βασικές περιοχές σας προτού ενεργοποιήσετε τις παγκόσμιες σελίδες.

Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε στρατηγική εντοπισμού που ακολουθεί τις αγορές και όχι τις τοποθεσίες αποθήκευσης, εάν μόλις ξεκινήσετε, ξεκινήστε τις μικρές και αναπτύξτε τις αγορές σας για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να διαχειριστείτε τα ημερολόγια περιεχομένου. Μπορείτε να εντοπίσετε συγκεκριμένες αγορές ή περιοχές που έχετε προσδιορίσει ως πιθανούς τομείς ανάπτυξης (για παράδειγμα, Ισπανόφωνοι χρήστες) και να μεταβείτε από εκεί.

Όταν χρησιμοποιείτε καθολικές σελίδες, επιλέγετε μόνο μία επιλογή σελίδας αγοράς - όπως η ισπανική γλώσσα. Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια προεπιλεγμένη καθολική σελίδα για χρήστες που δεν έχουν ορίσει γλώσσα ή δεν βρίσκονται στην τοποθεσία που καθορίσατε.

Για το Nokia Mobile, τα νησιά Cayman, η Καμπότζη και μερικές άλλες χώρες δεν έχουν σελίδες αγοράς, επομένως οι περιοχές σε αυτές τις περιοχές βλέπουν την προεπιλεγμένη καθολική σελίδα.

Η καλύτερη στρατηγική για το σχεδιασμό μιας παγκόσμιας δομής σελίδας είναι να χρησιμοποιήσετε τη δική σας αγοραστές, τις φανταστικές αναπαραστάσεις δυνητικών πελατών που θέλετε να προσελκύσετε. Ξεκινήστε κοιτάζοντας τους τρέχοντες πελάτες σας, ίσως με συνέντευξη ή διαβάζοντας μαρτυρίες ή κριτικές. Λάβετε μια ιδέα για τα δημογραφικά στοιχεία τους (ηλικία, τοποθεσία και άλλα χαρακτηριστικά αναγνώρισης), ιστορικό (επίπεδο εκπαίδευσης, καριέρα) και κίνητρα (ποια προβλήματα τα διατηρούν τη νύχτα, πώς απαντάτε σε αυτά προκλήσεις).

Τα πρόσωπα των αγοραστών σας θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε περιεχόμενο που μιλά σε πιθανούς πελάτες σε κάθε βήμα του ταξιδιού τους με την επωνυμία σας και είναι τοπικά σχετικό με αυτούς. Το υπερ-τοπικό περιεχόμενο είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό. Μπορείτε να το δείτε από τη δημοτικότητα των κοινωνικών δικτύων όπως το Nextdoor ή το TikTok, τα οποία δείχνουν πρώτα στους χρήστες περιεχόμενο τοπικά.

Μόλις γνωρίζετε τις συγκεκριμένες περιοχές ή γλώσσες για τις οποίες σας ενδιαφέρει να αναπτύξετε την πελατειακή σας βάση, μπορείτε να δημιουργήσετε σελίδες αγοράς εντός της παγκόσμιας δομής (ονομάζεται επίσης παγκόσμιες σελίδες) στόχευση αυτής της περιοχής ή γλώσσας.

Επαγγελματική συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι η στρατηγική στόχευσής σας στο Facebook ταιριάζει με την ψηφιακή στρατηγική σας. Οι πληρωμένες ψηφιακές διαφημίσεις και ο ιστότοπός σας θα πρέπει να μεταφράζονται με τον ίδιο τρόπο, ώστε οι δυνητικοί πελάτες να λαμβάνουν μια αδιάκοπη ροή τοπικού περιεχομένου. Πολλές πλατφόρμες ιστότοπων μπορούν να παρέχουν τοπικές σελίδες προορισμού που αλλάζουν το περιεχόμενο με βάση το διεύθυνση IP του επισκέπτη, διασφαλίζοντας ότι οι προσπάθειές σας για τοπική προσαρμογή μεταφέρονται σε μετατροπές ή στο διαδίκτυο ψώνια.

# 2: Πώς να μεταβείτε σε μια παγκόσμια σελίδα στο Facebook

Εάν αποφασίσατε ότι θέλετε να μεταβείτε σε μια καθολική δομή σελίδας, μεταβείτε στη σελίδα σας στο Facebook και κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Καθολικές σελίδες. Εάν δεν βλέπετε αυτήν την καρτέλα, δεν έχετε ακόμη πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία.

Μόλις μετεγκαταστήσετε σε καθολικές σελίδες, δεν μπορείτε να επιστρέψετε. Ωστόσο, ενώ δεν μπορείτε να αναιρέσετε καθολικές σελίδες, μπορείτε να τις διαγράψετε. Λάβετε υπόψη ότι οι θαυμαστές της σελίδας που διαγράφετε θα μετακινηθούν στην προεπιλεγμένη σελίδα. Για να διαγράψετε μια καθολική σελίδα, πρώτα πρέπει να καταργήσετε τη στόχευση για αυτήν τη σελίδα. Στη συνέχεια, μπορείτε να το διαγράψετε από τις ρυθμίσεις της σελίδας.

# 3: Πώς να προσθέσετε σελίδες αγοράς στην παγκόσμια δομή της σελίδας σας στο Facebook

Για να προσθέσετε μια σελίδα αγοράς στην παγκόσμια δομή της σελίδας σας, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη σελίδας δίπλα στο Market Pages. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη σελίδα που προσθέτετε στη δομή σας. Εάν το όνομα και η κατηγορία της σελίδας σας δεν ταιριάζουν, μπορείτε να τα αλλάξετε.

Στη συνέχεια, ορίστε τις προτιμήσεις στόχευσής σας, συμπεριλαμβανομένων των χωρών και των γλωσσών που θα ανακατευθυνθούν σε αυτήν τη σελίδα. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών.

Μόλις ρυθμίσετε τις σελίδες της αγοράς σας, θα έχετε ένα μόνο URL ματαιοδοξίας. Το Facebook θα κατευθύνει αυτόματα τους χρήστες στην παγκόσμια ή περιφερειακή τους γλώσσα βάσει των ρυθμίσεων των χρηστών τους.

Μπορείτε να δοκιμάσετε το περιεχόμενο της περιοχής σας κάνοντας κλικ στο κουμπί τριών κουκκίδων στο επάνω δεξιό μενού της σελίδας σας και επιλέγοντας Εναλλαγή περιοχής. Η εναλλαγή μεταξύ περιοχών σε μια σελίδα δεν θα αλλάξει τις ρυθμίσεις της χώρας σας στο Facebook.

Διαχείριση παγκόσμιων σελίδων Facebook

Κάθε σελίδα αγοράς μπορεί να έχει ξεχωριστούς διαχειριστές, συντάκτες και συνεργάτες, αλλά μπορείτε επίσης να έχετε διαχειριστές ρίζας που είναι διαχειριστές όλων των σελίδων στην καθολική δομή σελίδας. Αυτό διασφαλίζει ότι εάν έχετε τοπικούς αντιπροσώπους, μπορούν να ελέγχουν το περιεχόμενο της σελίδας στην περιοχή τους.

Οι διαχειριστές της προεπιλεγμένης καθολικής σελίδας μπορούν επίσης να επεξεργαστούν, να προσθέσουν ή να καταργήσουν ρόλους για τις προεπιλεγμένες ή τις σελίδες αγοράς. Οι σελίδες στην καθολική δομή σελίδων λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο όπως οι σελίδες τοποθεσίας, καθώς μπορείτε να δημοσιεύετε μηνύματα σε όλες τις σελίδες ή να δημοσιεύετε μόνο σε μια συγκεκριμένη σελίδα.

Όταν δημοσιεύετε περιεχόμενο, επιλέξτε μια τοποθεσία ή γλώσσα για να προωθήσετε αυτό το περιεχόμενο σε μια συγκεκριμένη ομάδα σελίδων. Εάν δεν επιλέξετε μια γλώσσα, η ανάρτησή σας θα δημοσιευτεί σε όλες τις σελίδες της παγκόσμιας δομής σελίδων.

# 4: Πώς να αξιοποιήσετε την τοπική προσαρμογή έως ότου αποκτήσετε πρόσβαση σε καθολικές σελίδες

Οι καθολικές σελίδες δεν είναι διαθέσιμες σε κάθε επιχείρηση αυτή τη στιγμή και τα κριτήρια καταλληλότητας για αυτές τις σελίδες διατηρούνται εμπιστευτικά από το Facebook. Αυτή η δυνατότητα προορίζεται κυρίως για μεγαλύτερες μάρκες αυτή τη στιγμή. Ενώ οι σελίδες τοποθεσίας είναι διαθέσιμες σε όλες τις σελίδες με διευθύνσεις, ενδέχεται να μην ταιριάζουν σε κάθε επωνυμία ή κατάστημα.

Ακόμα κι αν δεν έχετε τοποθεσίες ή καθολικές σελίδες, εξακολουθούν να υπάρχουν τρόποι για να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας χρησιμοποιώντας άλλες λειτουργίες του Facebook. Η εξατομίκευση της επωνυμίας σας για τοποθεσία και γλώσσα μπορεί να αυξήσει την αφοσίωση, τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και, τελικά, τις πωλήσεις, επομένως είναι καλό να εξερευνήσετε αυτήν τη στρατηγική ακόμη και χωρίς τοποθεσίες ή καθολικές σελίδες.

Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να εντοπίσετε περιεχόμενο στο Facebook, ελλείψει τοποθεσίας ή καθολικών σελίδων:

Προσαρμόστε τους χρόνους ανάρτησής σας για συγκεκριμένα είδη κοινού: Creator Studio σας δίνει πρόσβαση σε περισσότερες δυνατότητες για δημοσίευση περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένης της χρονολόγησης και του προγραμματισμού. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προγραμματίσετε τις αναρτήσεις σας ώστε να ταιριάζουν στις ζώνες ώρας συγκεκριμένων περιοχών και αγορών που σας ενδιαφέρουν.

Εάν μπορείτε να προσελκύσετε άτομα την κατάλληλη στιγμή με το σωστό περιεχόμενο, μπορείτε να αυξήσετε δραστικά τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ετικέτες στις αναρτήσεις σας για συγκεκριμένες περιοχές εάν θέλετε να εμφανίζονται σε τοπικές αναζητήσεις για συγκεκριμένα στοιχεία ή θέματα στο Facebook.

Δοκιμάστε οργανικές δημοσιεύσεις στο Facebook: Το Creator Studio σάς επιτρέπει δοκιμάστε οργανικές θέσεις για να δείτε ποιο περιεχόμενο αντηχεί με συγκεκριμένα είδη κοινού. Ακόμα κι αν δεν έχετε σελίδες τοποθεσίας στο Facebook, οι δοκιμές μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα το περιεχόμενο στο οποίο απαντούν οι χρήστες.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε δοκιμές A / B αλλάζοντας ένα πράγμα κάθε φορά σχετικά με την ανάρτησή σας, όπως η εικόνα που χρησιμοποιείτε για προϊόντα, το αντίγραφο (τοπικοί όροι ή αναφορές) ή ακόμη και ο τύπος περιεχομένου. Η δοκιμή αναρτήσεων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε αποδείξεις για την αποτελεσματικότητα του τοπικού περιεχομένου, όπως για παράδειγμα ότι αποδεικνύετε ότι οι αναρτήσεις που στοχεύουν σε μια ισπανική αγορά ανταποκρίνονται στο διαδικτυακό κοινό σας.

Για να βρείτε αυτήν τη δυνατότητα δοκιμής στο Creator Studio, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία ανάρτησης επάνω αριστερά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία δοκιμαστικών δημοσιεύσεων.

Δημιουργήστε τοπικές ομάδες στο Facebook: Οι ομάδες του Facebook είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος μεγαλώστε μια κοινότητα. Μπορείτε να συνδέσετε ομάδες στη σελίδα σας και να τις εμφανίσετε σε πιθανούς πελάτες. Μπορούν να σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε νέες αγορές-στόχους σε υπερ-τοπικές ρυθμίσεις, καθώς και σε μεγάλες περιοχές.

Στοχεύστε διαφημίσεις Facebook σε συγκεκριμένες αγορές: Οι διαφημίσεις Facebook είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη στόχευση συγκεκριμένων τοποθεσιών. Με μόλις 1 $ ανά ημέρα ανά καμπάνια, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια διοχέτευση για αγορές-στόχους με βάση την τοποθεσία, την ηλικία, τα ενδιαφέροντα και τα συμβάντα ζωής τους.

συμπέρασμα

Οι καθολικές σελίδες και οι σελίδες τοποθεσίας του Facebook είναι χρήσιμα εργαλεία για επωνυμίες και φυσικά καταστήματα για τη στόχευση κοινού βάσει της τοποθεσίας ή της γλώσσας τους. Συγκεκριμένα, οι παγκόσμιες δομές σελίδων σάς επιτρέπουν να παρέχετε στους χρήστες ένα μοναδικό URL (μια διεύθυνση ματαιοδοξίας) που τους δείχνει αυτόματα τη σωστή σελίδα αγοράς με βάση τις ρυθμίσεις της περιοχής ή της γλώσσας τους.

Ακόμα και αν αποφασίσετε να μην δημιουργήσετε καθολικές σελίδες ή σελίδες τοποθεσίας, υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας στο κοινό σας. Απλώς φροντίστε να θεωρήσετε ότι τα πρόσωπα των αγοραστών σας παρέχουν το σωστό περιεχόμενο την κατάλληλη στιγμή.

Λάβετε περισσότερες συμβουλές για το Facebook Marketing

• Βελτιστοποιήστε την επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook για την πιο πρόσφατη διάταξη.
• Απλοποιήστε τις διαφημιστικές σας καμπάνιες στο Facebook.
• Ζητήστε περισσότερα άτομα να σχολιάσουν, να αντιδράσουν, να αποθηκεύσουν και να μοιραστούν τις αναρτήσεις σας στο Facebook.