Πώς να βελτιώσετε την προσέγγιση χρηστών στο Instagram: 9 τρόποι: Social Media Examiner

Θέλετε καλύτερη πρόσβαση στο Instagram; Ψάχνετε για τακτικές που λειτουργούν;

Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε εννέα τρόπους για να αυξήσετε την προσέγγιση χρηστών στο Instagram.

Αλγόριθμος Instagram και οργανική προσέγγιση χρηστών για επιχειρήσεις

Η οργανική προσέγγιση είναι αυτό που κάνει τα κοινωνικά μέσα τόσο ισχυρά, χρήσιμα και (μερικές φορές) απογοητευτικά. Είναι ένας δωρεάν τρόπος επικοινωνίας με πελάτες και τελικά αύξηση των πωλήσεων. Αλλά όπως γνωρίζετε, χρειάζεται χρόνος και δεξιότητα για να αναπτύξετε την προσέγγιση χρηστών σας στο Instagram και ο αλγόριθμος παίζει ρόλο σε αυτό.

Το Instagram χρησιμοποιεί έναν πολύπλοκο αλγόριθμο για να επιλέξει ποιες αναρτήσεις θα εμφανίζονται σε κάθε άτομο. Σύμφωνα με το ίδιο το κοινωνικό δίκτυο, οι αναρτήσεις ταξινομούνται με βάση:

• Δραστηριότητα — τι είδους αναρτήσεις θέλετε και αλληλεπιδράτε
• Σχέση — το ιστορικό αλληλεπίδρασης με το περιεχόμενο δημοσίευσης λογαριασμού
• Πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό που δημοσιεύτηκε
• Πληροφορίες σχετικά με τη μεμονωμένη ανάρτηση — πόσο δημοφιλής είναι και ποιο περιεχόμενο περιλαμβάνει

Αυτός ο αλγόριθμος τελειοποιείται για να βοηθήσει τους χρήστες να βλέπουν και να απολαμβάνουν περιεχόμενο. Παρόλο που το Instagram αρνείται ότι περιορίζει σκόπιμα την προσέγγιση χρηστών, έως το 2016, οι χρήστες είδαν μόνο το 10% των πιθανών αναρτήσεων στη ροή τους, επειδή υπήρχε πάρα πολύ περιεχόμενο για διαχείριση. Τώρα που ο αλγόριθμος έχει μετατοπιστεί για να επικεντρωθεί σε αναρτήσεις από οικογένεια και φίλους, οι επιχειρήσεις πρέπει να εργαστούν πιο σκληρά για να είναι ορατές.

Για επαγγελματικούς λογαριασμούς, ο αλγόριθμος επιβραβεύει την καινοτομία: νέο περιεχόμενο, μορφές και συνδέσεις. Γι 'αυτό είναι σημαντικό – ανεξάρτητα από τη συγκεκριμένη στρατηγική σας– να διατηρείτε μια σταθερή ροή αναρτήσεων και να μην σταματάτε ποτέ τις δοκιμές. Ακολουθούν ορισμένες τακτικές και ρυθμίσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να βελτιώσετε την οργανική προσέγγιση χρηστών στο Instagram.

# 1: Χρησιμοποιήστε το πλήρες εύρος των μορφών ανάρτησης Instagram

Το Instagram δεν είναι ποτέ αργό να προσθέσει νέες δυνατότητες. Μέχρι τώρα, μπορείτε να δημοσιεύσετε:

• Μια μεμονωμένη φωτογραφία, καρουζέλ φωτογραφιών και σύντομα βίντεο κλιπ στη ροή σας
• Ιστορίες, συμπεριλαμβανομένων επιλογών για φακούς AR, δημοσκοπήσεις, ερωτήσεις, συνδέσμους, αγορές και ετικέτες συγκέντρωσης χρημάτων
• Στιγμιότυπα της ιστορίας
• Κυλίνδρους
• IGTV
• Ροές βίντεο Instagram Live, συμπεριλαμβανομένων κοινόχρηστων ροών με άλλους λογαριασμούς
• Οδηγοί, που είναι συλλογές αναρτήσεων γύρω από ένα συγκεκριμένο θέμα
• Προϊόντα σε Κατάστημα Instagram

Όσον αφορά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συνήθως συνιστάται στις επιχειρήσεις να επιλέξουν ένα ή δύο κανάλια για να εστιάσουν. Αλλά μέσα σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε όλες τις διαθέσιμες μορφές για να μεγιστοποιήσετε τον αντίκτυπό σας. Η ανάρτηση σε αυτές τις μορφές δημιουργεί μια συνεπή παρουσία και σταθερή ροή περιεχομένου και διασφαλίζει ότι προσεγγίζετε πιθανούς οπαδούς όπου κι αν βρίσκονται στην πλατφόρμα.

Υπάρχουν πολλές μικρές επιχειρήσεις που δημοσιεύουν μόνο στη ροή τους ή εστιάζουν στις Ιστορίες πάνω από όλα. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι ορισμένες μορφές συνδέονται καλύτερα με το κοινό σας από άλλες. Ωστόσο, εάν δεν χρησιμοποιήσετε το πλήρες διαθέσιμο εύρος, πιθανώς χάνετε νέα είδη κοινού ή ευκαιρίες.

# 2: Αγκαλιάστε την προσβασιμότητα

Προσιτότητα συχνά καταλήγει να είναι μια υποσημείωση στις στρατηγικές κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, αλλά θα πρέπει να είναι ακριβώς στο μυαλό σας. Περίπου 1 στους 4 Αμερικανούς έχει κάποια αναπηρία, σύμφωνα με το CDC. Εάν αποτύχετε να κάνετε το περιεχόμενο των κοινωνικών μέσων σας προσβάσιμο, πιθανώς χάνετε το 25% του κοινού-στόχου σας.

Η δημιουργία προσβάσιμου περιεχομένου είναι συχνά απλούστερη από ό, τι πιστεύουν οι άνθρωποι. Το Instagram προσφέρει τώρα πολλές αυτόματες λειτουργίες που κάνουν τη δουλειά ακόμα πιο εύκολη.

Εδώ είναι μερικά από τα βασικά:

• Ενεργοποίηση αυτόματων υπότιτλων για IGTV. Αυτοί οι στιγμιαίοι υπότιτλοι είναι διαθέσιμοι σε 16 διαφορετικές γλώσσες στο Instagram. (Σημείωση: Θα πρέπει να προσθέσετε λεζάντες με μη αυτόματο τρόπο για ιστορίες και αναρτήσεις βίντεο.)

• Χρήση κείμενο alt για τις εικόνες σας στο Instagram. Το κείμενο Alt είναι ένα απόσπασμα κειμένου που περιγράφει εικόνες για όποιον δεν μπορεί να τις δει. Το Instagram μπορεί επίσης να το χρησιμοποιήσει ως πηγή πληροφοριών σχετικά με το περιεχόμενο της ανάρτησης, το οποίο τροφοδοτεί τον αλγόριθμο.

• Χρησιμοποιήστε ένα πούλι όπως Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει (δωρεάν) για να διασφαλίσετε ότι η παλέτα χρωμάτων σας είναι άνετη στην προβολή και ανάγνωση.

• Εάν προσθέσετε με μη αυτόματο τρόπο τους δικούς σας υπότιτλους στις ιστορίες σας, βεβαιωθείτε ότι το κείμενο είναι καθαρό και αρκετά μεγάλο για ανάγνωση.
• Όταν εγγράφετε βίντεο, βεβαιωθείτε ότι το πρόσωπό σας είναι καθαρά ορατό για άτομα που διαβάζουν τα χείλη και διατηρούν στο ελάχιστο τον θόρυβο του φόντου.

Τέλος, η καλύτερη συμβουλή προσβασιμότητας που μπορώ να σας δώσω είναι να ακούσετε. Οι ανάγκες προσβασιμότητας είναι διαφορετικές και περίπλοκες. Αν κάποιος σας ενημερώσει ότι το περιεχόμενό σας δεν είναι προσβάσιμο από αυτούς, τότε ακούστε και πραγματοποιήστε τυχόν εύλογες αλλαγές που προτείνουν.

# 3: Ενεργοποιήστε την κοινή χρήση για τις ιστορίες σας στο Instagram

Είστε δικό σας Ιστορίες Instagram κοινόχρηστο; Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις επιλογές στις ρυθμίσεις της ιστορίας σας για να επιτρέψετε στους χρήστες να μοιράζονται τις ιστορίες σας, είτε στη δική τους ροή ιστοριών είτε σε ένα άμεσο μήνυμα.

Ορισμένες επωνυμίες διατηρούν αυτήν τη λειτουργία απενεργοποιημένη επειδή θέλουν να ασκήσουν έλεγχο στο περιεχόμενό τους. Αλλά αυτό είναι αντίθετο με το πνεύμα των κοινωνικών μέσων και περιορίζει άσκοπα την οργανική σας προσέγγιση.

Όταν επιτρέπετε στους χρήστες να μοιράζονται εκ νέου τις ιστορίες σας, τους εξουσιοδοτείτε να προτείνουν την επιχείρησή σας και να βρείτε νέους οπαδούς και πελάτες για εσάς. Εάν ανησυχείτε πραγματικά για την ασφάλεια της επωνυμίας, μπορείτε να παρακολουθήσετε αυτές τις κοινοποιήσεις και να αποκλείσετε κακούς χρήστες σε ατομική βάση.

# 4: Ενεργοποίηση Remixing για Instagram Reels

Κυλίνδρους είναι η απάντηση του Instagram στο TikTok: σύντομα, σνακ βίντεο στα οποία μπορείτε να προσθέσετε εφέ βίντεο ή ήχο φόντου. Περιλαμβάνουν επίσης μια λειτουργία Remix παρόμοια με τα Duets του TikTok που σας επιτρέπει να καταγράφετε μια απάντηση σε τροχούς κάποιου άλλου, δείχνοντας το κλιπ και το δικό τους δίπλα-δίπλα.

Μπορείτε να επιλέξετε εάν θα επιτρέπεται στους χρήστες να κάνουν remix στους τροχούς σας. Συνιστώ να ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση, για τον ίδιο λόγο με την κοινή χρήση των ιστοριών σας, για να ενθαρρύνετε περισσότερη αλληλεπίδραση από τους ακόλουθους.

# 5: Προσθήκη ετικετών τοποθεσίας σε αναρτήσεις

Αυτό το βήμα είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν έχετε μια θέση από τούβλα, όπως κατάστημα, καφετέρια ή ακόμη και υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας, όπως ένα αναδυόμενο παράθυρο ή ένα φορτηγό.

Μπορείς να προσθέσεις ετικέτες τοποθεσίας τόσο στις αναρτήσεις όσο και στις ιστορίες. Γενικά, προτείνω να χρησιμοποιείτε κυρίως ετικέτες τοποθεσίας για αναρτήσεις. Η ετικέτα τοποθεσίας για το Stories πρέπει να εμφανίζεται στην εικόνα, η οποία μπορεί να παρεμποδίσει το περιεχόμενο και είναι λιγότερο μόνιμη.

Η χρήση ετικετών τοποθεσίας για τις αναρτήσεις ροής σας σημαίνει ότι οι χρήστες θα βλέπουν το περιεχόμενό σας όταν αναζητούν τοπικές αναρτήσεις και λογαριασμούς. Είναι ένας εύκολος τρόπος για να επεκτείνετε τοπικά το κοινό σας και την οργανική προσέγγιση.

# 6: Ενεργοποίηση ετικετών περιεχομένου επωνυμίας Instagram

Γνωρίζατε ότι άλλες επιχειρήσεις μπορούν να σας προσθέσουν ετικέτες στις διαφημίσεις τους στο Instagram και στις χορηγίες τους; Αυτή η ρύθμιση έχει σχεδιαστεί για συνεργασίες επωνυμίας και χορηγίες. Αλλά αυτό σημαίνει επίσης ότι θα μπορούσατε να επωφεληθείτε οργανικά από την πληρωμένη προσέγγιση μιας άλλης επωνυμίας.

Ενώ η ενεργοποίηση αυτής της ρύθμισης δεν εγγυάται ότι θα λάβετε κραυγή, αξίζει να το κάνετε για κάθε περίπτωση. Ενα μονό ετικέτα περιεχομένου με επωνυμία θα μπορούσε να φέρει χιλιάδες νέες προβολές προϊόντων στο λογαριασμό σας.

Μπορείτε να βρείτε τη ρύθμιση για τις ετικέτες περιεχομένου επωνυμίας μεταβαίνοντας στην καρτέλα Επιχείρηση στις ρυθμίσεις σας στο Instagram. Μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε όλες τις ετικέτες περιεχομένου ή να τις εγκρίνετε χειροκίνητα. Ή υπάρχει ένας τρίτος τρόπος: Μπορείτε να δημιουργήσετε μια λίστα εγκεκριμένων επιχειρηματικών συνεργατών που μπορούν να σας προσθέσουν ετικέτες στις αναρτήσεις και τις διαφημίσεις τους. Αυτό θα εξοικονομήσει πολύ χρόνο εάν εργάζεστε τακτικά σε συνεργασία με άλλη επιχείρηση.

# 7: Χρησιμοποιήστε τις καλύτερες στιγμές του Instagram για να μεγιστοποιήσετε την αξία του περιεχομένου

Οι ιστορίες είναι εξαιρετικές για την πρόσβαση στο Instagram. Είναι γρήγορες, διασκεδαστικές και διαδραστικές - όλες οι ισχυρές ιδιότητες για την αύξηση της οργανικής προσέγγισης χρηστών. Έχουν όμως ένα μεγάλο ελάττωμα: Μετά από 24 ώρες, εξαφανίζονται. Εδώ είναι Στιγμιότυπα ιστοριών Πέρασε Μέσα.

Μπορείτε να προσθέσετε οποιαδήποτε ιστορία σε μια επισήμανση στο προφίλ σας, καρφιτσώνοντάς την στην κορυφή του πλέγματος σας για πάντα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για ιστορίες που προβάλλουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή την εικόνα της επωνυμίας σας.

Ωστόσο, δεν χρειάζεται να περιορίσετε τις καλύτερες στιγμές σε αυτές τις κατηγορίες πληροφοριών. Μπορείτε επίσης να τις χρησιμοποιήσετε για να διατηρήσετε τις πιο δημοφιλείς και ιογενείς ιστορίες σας, ρυθμίζοντας τις για μακροχρόνια αλληλεπίδραση και κοινοποιήσεις καθώς τα ανακαλύπτουν νέα άτομα.

# 8: Δώστε στους ακόλουθους έναν λόγο να δημοσιεύουν σχετικά με την επωνυμία σας

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να αυξήσετε την οργανική προσέγγιση χρηστών στο Instagram είναι να κάνετε piggyback στην πρόσβαση άλλων λογαριασμών. Με άλλα λόγια, ζητήστε τους να δημοσιεύσουν σχετικά με εσάς ή να μοιραστείτε τις αναρτήσεις σας.

Αλλά πώς δίνετε κίνητρα στους ανθρώπους να το κάνουν αυτό; Εδώ είναι μερικές απλές ιδέες…

• Αναφέρετε άτομα στις αναρτήσεις σας.
• Τρέξιμο Δώρα Instagram που ενθαρρύνουν τους χρήστες να σας επισημάνουν σε μια ανάρτηση (για παράδειγμα, μια φωτογραφία τους χρησιμοποιώντας τα προϊόντα σας).
• Ανταμοιβή περιεχόμενο που δημιουργείται από το χρήστη (UGC) αρέσει, μοιράζεστε και σχολιάζετε αναρτήσεις που σας αναφέρουν.

Αυτή η στρατηγική ενθάρρυνσης των μετοχών θα χρειαστεί χρόνο για να αναπτυχθεί. Μπορείτε να επιταχύνετε την πρόοδό σας εκτελώντας δώρα με στοχευμένα, επιθυμητά βραβεία ή ενθαρρύνοντας τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν ένα ειδικό hashtag για το UGC.

Για παράδειγμα, αυτή η επωνυμία ενδυμάτων ενθαρρύνει τους χρήστες να χρησιμοποιούν το hashtag #wearingseasalt για την πιθανότητα εμφάνισης στον λογαριασμό τους:

Ένας άλλος τρόπος για να ενθαρρύνετε τους οπαδούς σας να μοιράζονται τις αναρτήσεις σας στο Instagram είναι να δημιουργήσετε περιεχόμενο με δυνατότητα κοινής χρήσης.

Κοινόχρηστο περιεχόμενο θα φαίνονται διαφορετικά για διαφορετικές επιχειρήσεις. Για μερικούς, είναι εμπνευσμένα αποσπάσματα ή εικόνες. Για άλλους, μπορεί να είναι ερωτηματολόγια, παζλ ή ενημερωτικό περιεχόμενο. Για μερικές γενναίες επιχειρήσεις, είναι μιμίδια! Γνωρίζετε καλύτερα το κοινό σας. Σκεφτείτε τους τύπους περιεχομένου που δημοσιεύουν, τους αρέσει και μοιράζονται πιο συχνά.

Μπορείτε επίσης να αυξήσετε την κοινή χρήση δημιουργώντας έγκαιρο περιεχόμενο. Σκεφτείτε εθνικές ημέρες, μεγάλες αργίες ή ετήσιες εκδηλώσεις επωνυμίας. Θα σας συμβούλευα να μην συμμετέχετε σε κάθε εκδήλωση στο ημερολόγιο, αλλά μερικές καλά επιλεγμένες διακοπές μπορούν πραγματικά να βοηθήσουν στην ενίσχυση του μηνύματός σας.

Για παράδειγμα:

• Μια βιώσιμη ανάρτηση επωνυμίας για την Ημέρα της Γης
• Μια επωνυμία με πολλούς γονείς στο κοινό τους να δημοσιεύουν για την Ημέρα της Μητέρας ή την Ημέρα των Πατέρων
• Μια μάρκα με τακτικές κυκλοφορίες προϊόντων δημιουργώντας ένα ετήσιο φεστιβάλ για να γιορτάσει την τελευταία τους σύνθεση

Τέλος, ένας ακόμη τρόπος για να ενθαρρύνετε την κοινή χρήση είναι να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση "Οδηγοί". Αυτό επιτρέπει σε άλλους λογαριασμούς να συμπεριλαμβάνουν τις αναρτήσεις σας στις δικές τους Οδηγοί Instagram, οι οποίες είναι συλλογές χρήσιμου περιεχομένου γύρω από ένα συγκεκριμένο θέμα. Ακόμα κι αν κάποιος άλλος βάλει τον οδηγό μαζί, θα εξακολουθείτε να επισημαίνετε αυτόματα ως τον συντάκτη της ανάρτησης.

# 9: Δοκιμάστε νέους χρόνους ανάρτησης και συχνότητες στο Instagram

Η αλλαγή του χρόνου δημοσίευσης περιεχομένου μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά στην οργανική προσέγγιση χρηστών. Θυμηθείτε, ο αλγόριθμος Instagram επιβραβεύει το περιεχόμενο επειδή είναι πρόσφατο. Έτσι, ο στόχος σας είναι να δημοσιεύσετε όταν οι ακόλουθοί σας είναι συνδεδεμένοι, ώστε οι δημοσιεύσεις σας να φτάνουν στην κορυφή του σωρού.

Insights Instagram είναι το πρώτο μέρος για να ξεκινήσετε. Αυτό θα σας δώσει μια ιδέα για το πότε είναι πιο πιθανό οι οπαδοί σας να είναι διαδικτυακοί και ενεργοί. Αν δουν τις αναρτήσεις σας, οι αλληλεπιδράσεις τους θα τροφοδοτήσουν τον αλγόριθμο Instagram για να αυξήσουν την οργανική προσέγγιση χρηστών.

Η συχνότητα των δημοσιεύσεών σας μπορεί επίσης να κάνει τη διαφορά. Θέλετε να δημοσιεύετε αρκετά συχνά για να λαμβάνετε υπόψη τον αλγόριθμο και να συνεχίζετε να εμφανίζεται στις ροές των ακολούθων σας. Αλλά εάν το παρακάνετε, κινδυνεύετε να υπερφορτώσετε τους οπαδούς σας με πάρα πολλές δημοσιεύσεις.

Κατά γενικό κανόνα, στοχεύω σε περισσότερες από μία δημοσιεύσεις την ημέρα και όχι περισσότερες από τρεις ιστορίες την ημέρα. (Φυσικά, μπορεί να υπάρχουν περιστασιακές εξαιρέσεις, όπως εάν χρησιμοποιείτε ιστορίες για να στείλετε αποστολές από μια ζωντανή εκδήλωση.)

Κάθε λογαριασμός είναι διαφορετικός. Αξίζει να πειραματιστείτε με διαφορετικές συχνότητες για να δείτε τι λειτουργεί για εσάς και το κοινό σας. Θυμηθείτε, μπορεί να χρειαστούν μερικές εβδομάδες για να καταστούν σαφή τα αποτελέσματα των αλλαγών, οπότε κάντε ένα σχέδιο για τη δοκιμή του χρόνου μετά και της συχνότητας και δώστε του πολύ χρόνο.

συμπέρασμα

Οι ακόλουθοί σας είναι η καλύτερη διαδρομή για υψηλότερη οργανική προσέγγιση στο Instagram. Έχουν τη δυνατότητα να αλληλεπιδρούν και να μοιράζονται το περιεχόμενο των κοινωνικών μέσων σας με ένα πολύ ευρύτερο κοινό από αυτό που θα μπορούσατε ποτέ να πετύχετε μόνοι σας.

Μπορείτε να μεγιστοποιήσετε το αποτέλεσμα και να δείξετε την ευγνωμοσύνη σας ανταποκρινόμενοι σε αντάλλαγμα. Ακολουθήστε τους οπαδούς σας εάν έχουν δημόσια προφίλ. Μου αρέσουν οι αναρτήσεις τους σχετικά με την επωνυμία σας. Μοιραστείτε τις ιστορίες τους που περιλαμβάνουν τα προϊόντα σας ή μια αναφορά επωνυμίας. Απαντήστε στα σχόλιά τους και συνεχίστε τη συνομιλία στις απαντήσεις. Παρακολουθήστε τα άμεσα μηνύματά σας και μην τα αφήνετε ποτέ να κρέμονται.

Αξίζει πάντα να θυμόμαστε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν ουσιαστική σημασία για την αλληλεπίδραση. Όλοι θέλουν να πάρουν μια απάντηση και να νιώσουν ότι βλέπουν. Έτσι, όταν ανταποκρίνεστε στους ακόλουθους σας, θα ενθαρρύνονται να αλληλεπιδρούν περισσότερο με την πάροδο του χρόνου. Θα έχουν μια θετική εικόνα της επωνυμίας σας και, τελικά, είναι πιο πιθανό να κάνουν αγορές μαζί σας.

Λάβετε περισσότερες συμβουλές για το Instagram Marketing

• Προσελκύστε τους σωστούς οπαδούς στο Instagram χωρίς να αγοράσετε επιπλέον λογισμικό ή εφαρμογές.
• Αυξήστε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας από το Instagram.
• Δημιουργήστε διαφημίσεις ειδικά σχεδιασμένες για την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών στο Instagram.