Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα iCloud στις συσκευές Apple

Πως να

ΜεΜάικλ Μπράιαντ

Τελευταία ενημέρωση στις2 Φεβρουαρίου 2021

Η υπηρεσία iCloud της Apple χρησιμοποιείται από εκατομμύρια χρήστες κάθε χρόνο για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εγγράφων και δεδομένων σε πολλές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των iPhone και iPad. Περιστασιακά, ωστόσο, προκύπτουν προβλήματα. Ακολουθεί μια ματιά στο πώς μπορείτε να διορθώσετε κοινά προβλήματα iCloud και να συνεχίσετε τη μέρα σας.

Επίλυση προβλημάτων iCloud: Το πρώτο βήμα

Ανεξάρτητα από το πρόβλημα, ορισμένα ζητήματα iCloud μπορούν να επιλυθούν μόνο με την επανεκκίνηση της κινητής συσκευής σας. Επομένως, δοκιμάστε αυτό το βήμα πριν από όλους τους άλλους.

Για επανεκκίνηση του iPhone X, 11 ή 12:

1. Πατήστε παρατεταμένα ένα από τα κουμπιά έντασης και το πλευρικό κουμπί έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
2. Σύρετε το ολισθητήςκαι, στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας.
3. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Για να επανεκκινήσετε το iPhone 6, 7, 8 ή SE (2ης γενιάς):

1. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
2. Σύρετε το ολισθητήςκαι, στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας.
3. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Για όλα τα άλλα iPhone:

1. Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
2. Σύρετε το ολισθητήςκαι, στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας.
3. Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Για οποιοδήποτε iPad χωρίς κουμπί Home:

1. Πατήστε παρατεταμένα ένα από τα κουμπιά έντασης και το επάνω κουμπί έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
2. Σύρετε το ολισθητήςκαι, στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας.
3. Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Για iPad με κουμπί Home:

1. Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
2. Σύρετε το ολισθητήςκαι, στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας.
3. Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Τώρα, ας ρίξουμε μια ματιά στα πιο συνηθισμένα προβλήματα iCloud και τρόπους για την επίλυσή τους.

Προβλήματα σύνδεσης ή επαλήθευσης

Μόλις συνδεθείτε στο λογαριασμό σας iCloud με το Apple ID ή το email σας, δεν θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά. Όταν σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά (ή για πρώτη φορά) στη συσκευή σας, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι στο τέλος της Apple. Πριν προχωρήσετε, επικοινωνήστε με την Apple για να δείτε αν κάτι δεν πάει καλά. Μην ανησυχείτε: αυτό δεν περιλαμβάνει την επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple. Αντ 'αυτού, κατευθυνθείτε προς την Apple Σελίδα κατάστασης συστήματος.

Από αυτόν τον ιστότοπο, θα βρείτε την τρέχουσα κατάσταση όλων των υπηρεσιών της Apple - συμπεριλαμβανομένου του iCloud. Αντί για απλή καταχώριση iCloud, η σελίδα χωρίζει το iCloud σε 12 ενότητες, συμπεριλαμβανομένων του λογαριασμού iCloud και της σύνδεσης, της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας iCloud, των σελιδοδεικτών iCloud Καρτέλες, Επαφές iCloud, iCloud Drive, iCloud Keychain, iCloud Mail, iCloud Notes, iCloud Reminders, iCloud Storage Αναβαθμίσεις και
Εφαρμογές Ιστού iCloud (iCloud.com).

Εάν υπάρχει καθολικό πρόβλημα σύνδεσης ή επαλήθευσης με το iCloud, θα εμφανιστεί εδώ. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, η σελίδα κατάστασης του συστήματος θα σας ενημερώσει για πόσο χρονικό διάστημα θα ήταν εκτός λειτουργίας η υπηρεσία και πότε θα μπορούσε να επιλυθεί το πρόβλημα.

Περαιτέρω βήματα

Εάν η Apple λέει ότι όλα τα συστήματα λειτουργούν και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο iCloud από τη συσκευή σας, ακολουθώντας αυτά τα επιπλέον βήματα με τη σειρά που παρατίθενται.

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας (δείτε παραπάνω).
2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο. Πρέπει να έχετε ενεργή σύνδεση για να επικοινωνεί η συσκευή σας με τις απομακρυσμένες υπηρεσίες iCloud.
3. Πατήστε το Εφαρμογή ρυθμίσεων στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα σου στην κορυφή. Επιλέξτε Έξοδος. Όταν σας ζητηθεί, δεν χρειάζεται να διατηρείτε τα δεδομένα σας στη συσκευή σας.
4. Επιστρέψτε στο Εφαρμογή ρυθμίσεων αυτή τη φορά, Συνδεθείτε με τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης iCloud.
5. Εάν αυτό δεν βοήθησε, επαναφέρετε το Apple ID σας από την εταιρεία Ιστότοπος iForgot.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 2-3 χρησιμοποιώντας το νέο όνομα χρήστη / κωδικό πρόσβασης.
7. Εάν τα πράγματα δεν λειτουργούν ακόμα, θα πρέπει να το κάνετε δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά την κινητή συσκευή σας.

Τα παραπάνω βήματα πρέπει να χρησιμοποιούνται όταν έχετε προβλήματα σύνδεσης, επαλήθευσης, ελέγχου ταυτότητας ή άλλων σχετικών με τη σύνδεση iCloud.

Προβλήματα συγχρονισμού

Μία από τις πιο σημαντικές δυνατότητες του iCloud είναι ο συγχρονισμός περιεχομένου σε πολλές συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του Mac. Κατά το συγχρονισμό, οι αλλαγές μιας συσκευής αντικατοπτρίζονται σε άλλες, υποθέτοντας ότι κάθε μια έχει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Διαφορετικά, το μηχάνημα εκτός σύνδεσης θα συγχρονιστεί μόλις συνδεθεί ξανά στο διαδίκτυο.

Εάν τα πράγματα δεν συγχρονίζονται σε μια συσκευή, δοκιμάστε αυτά τα γνωστά βήματα:

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας (δείτε παραπάνω).
2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο. Απαιτείται ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο για την επικοινωνία της συσκευής σας με τις απομακρυσμένες υπηρεσίες iCloud.
3. Πατήστε το Εφαρμογή ρυθμίσεων στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα σου στην κορυφή. Επιλέξτε Έξοδος. Όταν σας ζητηθεί, δεν χρειάζεται να διατηρείτε τα δεδομένα σας στη συσκευή σας.
4. Επιστρέψτε στο Εφαρμογή ρυθμίσεων; Συνδεθείτε με τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης iCloud.
5. Επισκέψου το Ρύθμιση εφαρμογής (ξανά) και πατήστε το όνομά σας.
6. Παρακέντηση iCloud.
7. Ενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες που θέλετε να συγχρονίσετε.
8. Περιμένετε λίγα λεπτά, επιβεβαιώνοντας ότι ο συγχρονισμός λειτουργεί τώρα.

Εφαρμογές τρίτων που δεν χρησιμοποιούν iCloud

Οι εφαρμογές που δεν έχουν κατασκευαστεί από την Apple χρησιμοποιούν το iCloud για να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και να τα συγχρονίσουν σε άλλες συσκευές. Η διαδικασία είναι επίσης χρήσιμη εάν χάσετε ποτέ μια συσκευή, καθώς οι πληροφορίες σας αποθηκεύονται στο cloud. Εάν το iCloud δεν αποθηκεύει τις πληροφορίες σας, υπάρχει μια εύκολη λύση.

1. Πατήστε το Εφαρμογή ρυθμίσεων στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα σου στην κορυφή.
2. Επιλέγω iCloud.
3. Εναλλαγή στο εφαρμογές τρίτων θέλετε να χρησιμοποιήσετε το iCloud.

Εάν η εναλλαγή της ενοχλητικής εφαρμογής είναι ήδη στη θέση ενεργοποίησης, απενεργοποιήστε τη και ενεργοποιήστε την ξανά. Μερικές φορές αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται για να λειτουργήσει ξανά ο συγχρονισμός.

Όχι περισσότερος αποθηκευτικός χώρος

Όλοι όσοι χρησιμοποιούν το iCloud αποκτούν δωρεάν χώρο αποθήκευσης 5 GB. Δυστυχώς, αυτό δεν είναι αρκετό για τους περισσότερους ανθρώπους. Εάν λάβετε ένα μήνυμα στη συσκευή σας που λέει ότι απαιτείται περισσότερος αποθηκευτικός χώρος, έχετε δύο επιλογές. Μπορείτε να περάσετε από το iCloud και να διαγράψετε τα υπάρχοντα δεδομένα ή να αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης. Μέχρι να κάνετε μια αλλαγή, το iCloud θα δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας περιεχομένου μόνο μέχρι το όριό σας.

Για να προσθέσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης από το iPhone ή το iPad σας:

1. Πατήστε το Εφαρμογή ρυθμίσεων στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα σου στην κορυφή.
2. Επιλέγω iCloud.
3. Επιλέγω Διαχείριση χώρου αποθήκευσης.
4. Παρακέντηση Αλλαγή προγράμματος αποθήκευσης.

Μόλις επιλέξετε ένα νέο πρόγραμμα αποθήκευσης (και πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας), ο επιπλέον χώρος είναι διαθέσιμος για χρήση αμέσως. Η Apple προσφέρει επί του παρόντος τρία πακέτα αποθήκευσης:

• 50 GB, 0,99 $ / μήνα, συνιστάται για την αποθήκευση των φωτογραφιών, των βίντεο, των αρχείων και των εφαρμογών σας και για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της συσκευής σας.
• 200 GB, 2,99 $ / μήνα, καλό για Μέλη της Apple ή ένα άτομο με πολλές φωτογραφίες και βίντεο.
• 2 TB, 9,99 $ / μήνα, ιδανικό για φωτογραφίες, βίντεο και οτιδήποτε άλλο για μια ζωή για εσάς και έως και πέντε μέλη της οικογένειας. Ιδανικό για οικογένειες.

Επιδιόρθωση προβλημάτων iCloud: Πολλές επιλογές

Το iCloud της Apple είναι μια πολύτιμη υπηρεσία που απολαμβάνουν εκατομμύρια χρήστες. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, μπορείτε να διορθώσετε τα προβλήματα iCloud σε μερικά βήματα. Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για περισσότερη βοήθεια.