Αντικαταστήστε το πληκτρολόγιο του MacBook σας δωρεάν και αποκτήστε επίσης μια νέα μπαταρία
μήλο Μακ Ήρωας / / February 27, 2021
Τελευταία ενημέρωση στις
Δεν λειτουργεί το πληκτρολόγιο MacBook όπως αναμένεται; Μήπως κάποια κλειδιά κολλάνε ή δεν λειτουργούν καθόλου; Είστε φορητός υπολογιστής με πιθανότατα ένα ενοχλητικό πληκτρολόγιο πεταλούδας. Ευτυχώς, υπάρχει μια επιδιόρθωση υλικού που δεν θα σας κοστίσει τίποτα. Ακόμα καλύτερα, λόγω του τρόπου με τον οποίο η Apple σχεδίασε τα MacBooks της, άλλα υλικά αντικαθίστανται ταυτόχρονα. Δείτε πώς μπορείτε να αντικαταστήσετε το πληκτρολόγιο MacBook μέσω ενός προγράμματος σέρβις της Apple για MacBook, MacBook Air και MacBook Pro.
Ποιο είναι το πρόβλημα;
Ξεκινώντας στα μέσα του 2020, άρχισα να παρατηρώ προβλήματα με το πληκτρολόγιο στο 2018 MacBook Pro. Σταδιακά, αυτοί οι λόξυγγες πήραν διαφορετικές μορφές από γράμματα και χαρακτήρες που επαναλαμβάνονται απροσδόκητα ή δεν εμφανίζονται κατά την πληκτρολόγηση. Η λέξη «κολλώδης» ήρθε στο μυαλό όταν περιγράφει το πρόβλημα.
Δουλεύοντας στην τεχνολογία, ήξερα αμέσως τι προκαλούσε αυτά τα προβλήματα πληκτρολόγησης: το πληκτρολόγιο πεταλούδας του MacBook Pro.
Πληκτρολόγιο πεταλούδας
Παρουσιάστηκε για πρώτη φορά με το MacBook 12 ιντσών στις αρχές του 2015, το πληκτρολόγιο πεταλούδας αντικατέστησε τον παραδοσιακό μηχανισμό ψαλιδιού των προηγούμενων μοντέλων. Χτισμένο από ένα ενιαίο συγκρότημα που υποστηρίζεται από διακόπτη θόλου από ανοξείδωτο ατσάλι, αυτός ο μηχανισμός πεταλούδας έπρεπε να φέρει περισσότερη σταθερότητα και ακρίβεια στην πληκτρολόγηση, σύμφωνα με τον Phil Schiller της Apple.
Από τον μηχανισμό πεταλούδας, εξήγησε κατά τη διάρκεια της αποκάλυψης, «Και όλα αυτά προσθέτουν ένα κλειδί που είναι πολύ πιο ακριβές και ακριβές. Στην πραγματικότητα, είναι τέσσερις φορές πιο σταθερό από αυτόν τον μηχανισμό ψαλιδιού... Ωστόσο, είναι 40% πιο λεπτό, επιτρέποντάς μας να φτιάξουμε ένα λεπτότερο πληκτρολόγιο. "
Ο μηχανισμός πεταλούδας βρέθηκε σε κάθε φορητό υπολογιστή της Apple που παρήχθη μεταξύ του 2015 και του 2019. Αν και έγιναν μικρές αλλαγές στο σχεδιασμό, το κεντρικό πρόβλημα (sticky keys) παρέμεινε και αντιμετώπισαν πολλοί χρήστες. Αν και η Apple δεν παραδέχτηκε ποτέ κανένα λάθος, εφάρμοσε ένα πρόγραμμα υπηρεσίας πληκτρολογίου για όσους επηρεάστηκαν. Και, ξεκινώντας από το MacBook Pro 16 ιντσών του 2019, ένας γνωστός μηχανισμός ψαλιδιού επέστρεψε στα πληκτρολόγια σε νέους φορητούς υπολογιστές με το πληκτρολόγιο πεταλούδας. Το νέο πληκτρολόγιο είναι σχεδόν πανομοιότυπο με το ασύρματο Magic Keyboard της Apple και παρέχει περισσότερα ταξίδια από ό, τι ο μηχανισμός που έχει διακοπεί.
Αντικαταστήστε το πρόγραμμα υπηρεσίας πληκτρολογίου MacBook
Τη στιγμή αυτής της γραφής, η Apple Πρόγραμμα υπηρεσίας πληκτρολογίου καλύπτει τους ακόλουθους φορητούς υπολογιστές:
- MacBook (Retina, 12 ιντσών, αρχές 2015)
- MacBook (Retina, 12 ιντσών, αρχές 2016)
- MacBook (Retina, 12 ιντσών, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 ιντσών, 2018)
- MacBook Air (Retina, 13 ιντσών, 2019)
- MacBook Pro (13-ιντσών, 2016, δύο θύρες Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-ιντσών, 2017, δύο θύρες Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-ιντσών, 2019, δύο θύρες Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 ιντσών, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13 ιντσών, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15 ιντσών, 2016)
- MacBook Pro (15 ιντσών, 2017)
- MacBook Pro (13 ιντσών, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15 ιντσών, 2018)
- MacBook Pro (13 ιντσών, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15 ιντσών, 2019)
Για να προσδιορίσετε εάν πληροί τα κριτήρια του φορητού σας υπολογιστή, επιλέξτε το Μενού της Apple επάνω αριστερά της συσκευής σας. Από εκεί, επιλέξτε Σχετικά με αυτό το Mac για να δείτε ποιο MacBook σας ανήκει.
Η διαδικασία
Υπάρχουν τρεις τρόποι για να λάβετε αντικατάσταση πληκτρολογίου. Μπορείς:
- Βρείτε ένα Εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών της Apple.
- Κάντε ένα ραντεβού σε ένα Κατάστημα λιανικής Apple.
- Στείλτε με email τη συσκευή σας στο Κέντρο επισκευής της Apple.
Συνήθως, όταν έχω πρόβλημα υλικού με ένα προϊόν της Apple, κατευθύνω στο πλησιέστερο κατάστημα λιανικής. Δυστυχώς, δεν ήταν αυτή η επιλογή για μένα λόγω των περιορισμών COVID-19 που ίσχυαν εκείνη τη στιγμή. Αντ 'αυτού, στις αρχές Ιανουαρίου, επικοινωνούσα με Υποστήριξη Apple online. Μετά από γρήγορες ερωτήσεις και απαντήσεις μέσω κειμένου, ο εκπρόσωπος της Apple αποφάσισε ότι ο φορητός υπολογιστής μου πληροί τις προϋποθέσεις για το πρόγραμμα. Διανυκτέρευση, μου στέλνουν ένα κουτί για να στείλω το laptop μου για επισκευή. Το κουτί, σχεδιασμένο για να προστατεύει την επένδυσή σας κατά τη μεταφορά, περιελάμβανε μια ετικέτα επιστροφής της επόμενης ημέρας, η οποία ήταν σίγουρα μια ωραία πινελιά.
Ο εκπρόσωπος της Apple είπε ότι ο χρόνος αναμονής για αντικατάσταση πληκτρολογίου χρειάστηκε συνήθως 1-2 εργάσιμες ημέρες. Ακόμα και με τις διακοπές του Martin Luther King, Jr., το βρήκα αυτό. Στο πλαίσιο της διαδικασίας, η Apple στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δείχνουν πότε ξεκινά και τελειώνει η εργασία στον φορητό υπολογιστή. Στην περίπτωσή μου, τα μηνύματα διαχωρίστηκαν μόνο λίγες ώρες.
Αρχίζοντας να τελειώνει, ο φορητός υπολογιστής βρισκόταν έξω από την κατοχή μου για τρεις ημέρες, κάτι που βρήκα εντυπωσιακό, δεδομένου ότι ταξίδευε μεταξύ Πενσυλβανίας και Τέξας.
Περισσότερα από το πληκτρολόγιο
Ο τρόπος με τον οποίο η Apple σχεδίασε τα περισσότερα από τα προϊόντα της τα τελευταία χρόνια έχει καταστήσει σχεδόν αδύνατο να κάνει επισκευές στο σπίτι. Σε αυτήν την περίπτωση, η περίπλοκη συναρμολόγηση του MacBook ωφελεί πραγματικά τους χρήστες που προωθούν το πρόγραμμα υπηρεσιών πληκτρολογίου.
Όταν η Apple αντικαθιστά το πληκτρολόγιο στο MacBook σας, πρέπει επίσης να αντικαταστήσει την μπαταρία, την κορυφαία θήκη αλουμινίου και το trackpad. Ως κάποιος που χρησιμοποιεί το φορητό του υπολογιστή για 10-12 ώρες την ημέρα, εκτίμησα τον αριθμό των μπαταριών μηδενικού κύκλου. Το μηχάνημά μου αισθάνθηκε ακόμη και σπάνια λόγω αυτού!
Η ωραία εκτύπωση
Το πρόγραμμα υπηρεσίας πληκτρολογίου της Apple για MacBook, MacBook Air και MacBook Pro λειτουργεί πραγματικά καλά. Ωστόσο, περιέχει κάποια γλώσσα που είναι σημαντικό να γνωρίζετε. Πρώτον, η Apple σημειώνει, "Εάν το MacBook, το MacBook Air ή το MacBook Pro σας έχει οποιαδήποτε ζημιά που βλάπτει την υπηρεσία, αυτό το ζήτημα θα πρέπει πρώτα να επιδιορθωθεί. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να υπάρχει κόστος που σχετίζεται με την επισκευή. "
Δεύτερον, το πρόγραμμα καλύπτει μόνο τα κατάλληλα μοντέλα MacBook, MacBook Air και MacBook Pro για τέσσερα χρόνια μετά την πρώτη λιανική πώληση της μονάδας.
Αντικαταστήστε το πληκτρολόγιο MacBook: Οι συμβουλές μου
Χωρίς πρόγραμμα υπηρεσίας ή πρόγραμμα AppleCare +, είναι δαπανηρό να αντικαταστήσετε το υλικό των προϊόντων της Apple. Σε αυτήν την περίπτωση, η Apple προσφέρει δωρεάν υπηρεσία. Εάν έχετε έναν από τους φορητούς υπολογιστές που αναφέρονται παραπάνω και εντοπίσετε ακόμη και μικρά προβλήματα με το πληκτρολόγιό του, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple. Ναι παρακαλώ πριν το πρόγραμμα τρέξει. Διαφορετικά, αυτά τα κολλώδη κλειδιά θα μπορούσαν να σας κοστίσουν πολλά χρήματα.