Οι διαφημίσεις Facebook απορρίφθηκαν; Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε: Εξεταστή κοινωνικών μέσων

Το Facebook απέρριψε τη διαφήμισή σας; Αναρωτιέστε εάν υπάρχει τρόπος αποφυγής απόρριψης ή ανατροπής αποφάσεων;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε κοινά λάθη που επηρεάζουν αρνητικά τις διαφημίσεις στο Facebook και θα λάβετε συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων που απορρίφθηκαν μόνοι σας. Θα μάθετε επίσης πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για έλεγχο μιας αμφισβητούμενης διαφήμισης.

Για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν η διαφήμισή σας στο Facebook απορριφθεί, διαβάστε το παρακάτω άρθρο για μια εύκολη παρακολούθηση ή παρακολουθήστε αυτό το βίντεο:

# 1: Προσδιορίστε γιατί απορρίφθηκε η διαφήμισή σας στο Facebook

Προτού ξεκινήσετε τη διαφωνία σας, πρέπει να γνωρίζετε μερικά βασικά στοιχεία σχετικά με τη μη εγκεκριμένη διαφήμισή σας.

Πρώτον, αναζητήστε προφανείς λόγους για τους οποίους μπορεί να έχει απορριφθεί. Στο Διαχειριστή διαφημίσεων, μεταβείτε στο επίπεδο διαφήμισης και κάντε κλικ στην Επεξεργασία της διαφήμισής σας.

Το Facebook θα σας λέει συχνά γιατί η διαφήμιση απορρίφθηκε με μια γενική έννοια, αλλά συνειδητοποιεί ότι μερικές φορές αυτός ο λόγος είναι λάθος.

Για παράδειγμα, το Facebook μπορεί να πει ότι η διαφήμισή σας έχει σχέση με την κρυπτογράφηση και αν αυτό είναι εντελώς λάθος, μπορείτε να το αμφισβητήσετε γρήγορα.

Εάν ο λόγος δεν είναι προφανώς λανθασμένος, μπορείτε να εξετάσετε Πολιτικές και όροι διαφημίσεων του Facebook πιο κοντά. Μερικοί από τους σημαντικότερους περιορισμούς περιλαμβάνουν τα ναρκωτικά, τα τυχερά παιχνίδια και τα πυροβόλα όπλα. Πέρα από αυτό, άλλοι περιορισμοί που εμπλέκονται στο παιχνίδι περιλαμβάνουν τη στέγαση, την πίστωση, την απασχόληση και την πολιτική.

Ένας από τους μεγαλύτερους λόγους απόρριψης των διαφημίσεων στο Facebook είναι λόγω προσωπικών χαρακτηριστικών. Το Facebook δεν θέλει να αναφέρετε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά του θεατή στη διαφήμισή σας. Για να χρησιμοποιήσετε το παράδειγμα του Facebook, μπορείτε να πείτε "Γνωρίστε Βουδιστές κοντά σας", αλλά δεν μπορείτε να πείτε "Γνωρίστε άλλους Βουδιστές" γιατί αυτό προϋποθέτει ότι είστε Βουδιστής. Μπορεί να είναι μια λεπτή γραμμή όταν πρόκειται για διατύπωση.

Ένας τρόπος για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα είναι να χρησιμοποιήσετε μαρτυρίες πελατών ή ιστορίες στις διαφημίσεις σας. Αυτή η προσέγγιση σάς επιτρέπει να περιγράψετε τον τύπο του ατόμου για το οποίο το προϊόν ή η υπηρεσία σας ταιριάζει χωρίς να απαιτείτε συγκεκριμένα προσωπικά χαρακτηριστικά.

Εάν χρησιμοποιήσατε εσφαλμένα προσωπικά χαρακτηριστικά στη διαφήμισή σας, επεξεργαστείτε και υποβάλετέ το ξανά.

# 2: Υποβολή αιτήματος για έλεγχο μιας αμφισβητούμενης διαφήμισης

Εάν πρέπει να αμφισβητήσετε μια μη εγκεκριμένη διαφήμιση, υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ζητήσετε έλεγχο.

Ο ευκολότερος τρόπος είναι να μεταβείτε στο επίπεδο διαφήμισης της καμπάνιας σας, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αίτημα ελέγχου.

Εάν για κάποιο λόγο αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε εσάς ή έχετε ήδη ζητήσει έλεγχο, το επόμενο βήμα είναι να μεταβείτε στη Βοήθεια για το Facebook στο business.facebook.com/business/help. Μόλις είστε εκεί, η επιλογή συνομιλίας ενδέχεται να είναι διαθέσιμη όταν κάνετε κλικ στο Λήψη υποστήριξης. Εάν δεν είναι, θα πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα μέσω email.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να παρέχετε μερικές πληροφορίες σχετικά με την αμφισβητούμενη διαφήμισή σας:

• Αναγνωριστικό επαγγελματικού λογαριασμού για το δικό σας Διευθυντής των επιχειρήσεων
• Αναγνωριστικό διαφήμισης για τη συγκεκριμένη διαφήμιση που έχει απορριφθεί

Αυτά τα δύο κομμάτια πληροφοριών θα σας βοηθήσουν πιο γρήγορα.

Πέρα από αυτό, πρέπει να πείτε στο Facebook τον λόγο για τον οποίο απορρίφθηκε η διαφήμισή σας και γιατί πιστεύετε ότι η διαφήμιση συμμορφώνεται με τις πολιτικές και τους όρους του Facebook. Είναι χρήσιμο να αποδείξετε στο Facebook ότι κατανοείτε τους όρους και τις πολιτικές τους και μπορείτε να καταστήσετε σαφές γιατί η διαφήμισή σας συμμορφώνεται.

# 3: Προβολή της κατάστασης του αιτήματος ελέγχου διαφημίσεων

Μόλις επικοινωνήσετε με το Facebook μέσω συνομιλίας ή υποστήριξης μέσω email, μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο του αιτήματός σας στα εισερχόμενά σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να φτάσετε σε αυτά τα εισερχόμενα είναι να πάτε facebook.com/support. Εάν δεν βλέπετε τις πληροφορίες στα εισερχόμενά σας, ίσως χρειαστεί να συνεχίσετε στο Messenger.

Αν δεν ακούσετε από το Facebook σε λίγες μέρες, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε μαζί τους για να μάθετε την κατάσταση της υπόθεσής σας.

συμπέρασμα

Εάν έχετε απορρίψει μια διαφήμιση στο Facebook, μερικές φορές δεν γνωρίζετε γιατί απορρίφθηκε ή πώς μπορείτε να την αμφισβητήσετε. Λάβετε υπόψη ότι το Facebook αλλάζει συνεχώς και αυτό περιλαμβάνει τον τρόπο με τον οποίο αμφισβητείτε μια απορριφθείσα διαφήμιση.

Ξεκινήστε αναζητώντας προφανείς λόγους για τους οποίους ενδέχεται να απορρίφθηκε η διαφήμισή σας. Μπορεί να είναι χρήσιμο να κοιτάξετε πιο προσεκτικά τους όρους του Facebook για να δείτε εάν η διαφήμισή σας περιλαμβάνει απαγορευμένο περιεχόμενο ή ισχυρίζεται προσωπικά χαρακτηριστικά. Στη συνέχεια, μπορείτε να επεξεργαστείτε τη διαφήμισή σας και να την υποβάλετε ξανά. Για να ζητήσετε έλεγχο, κάντε κλικ στο κουμπί Αίτημα ελέγχου στο Διαχειριστής διαφημίσεων ή επικοινωνήστε με το Facebook μέσω Facebook Business Help.

Μερικές φορές οι διαφημιζόμενοι ρωτούν εάν πρέπει να διαγράψουν τις διαφημίσεις που απορρίφθηκαν. Δεν το βρήκα ότι είναι μεγάλο πρόβλημα, αλλά μπορεί να θέλετε να καθαρίσετε τον λογαριασμό διαφήμισης.

Τέλος, μόνο το Facebook μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση απορριφθέντων διαφημίσεων. Όσο θα θέλαμε, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με το Facebook.

Τι νομίζετε; Θα δοκιμάσετε αυτές τις συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων που απορρίφθηκαν στο Facebook; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα σχετικά με τη διαφήμιση στο Facebook:

• Μάθετε πώς να γράφετε διαφημίσεις στο Facebook που μειώνουν το εμπόδιο στην αγορά.
• Ανακαλύψτε μερικά από τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν οι έμποροι κατά τη διαχείριση των διαφημίσεών τους στο Facebook και πώς να τα διορθώσετε.
• Μάθετε πώς μπορείτε να μετατρέψετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας με δύο τύπους διαφημίσεων Facebook και Instagram.