Πώς να ξέρετε εάν οι δραστηριότητές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Γνωρίζετε εάν η στρατηγική κοινωνικών μέσων σας λειτουργεί;

Ψάχνετε έναν ευκολότερο τρόπο παρακολούθησης των κοινωνικών σας δραστηριοτήτων;

Σε αυτό το άρθρο θα σας δείξω πως να βρείτε τα πιο πολύτιμα κοινωνικά δεδομένα και ενεργές πληροφορίες.

Το αποτέλεσμα, βελτιώστε το στρατηγική κοινωνικών μέσωνστο Facebook, το Twitter και το Pinterest.

Βρίσκοντας τις βελόνες στο άχυρο

Ως έμποροι, έχουμε αποστολή να παρακολουθούμε και να μετράμε τις προσπάθειές μας και την επιτυχία τους.

Συλλέγουμε πληροφορίες για σχεδόν όλα όσα μπορείτε να σκεφτείτε, από το ιστορικό αγορών και τα δημογραφικά έως τα ψυχογραφικά δεδομένα και όλα τα ενδιάμεσα.

Η πληθώρα δεδομένων έχει ανοίξει έναν περίπλοκο ιστό επιλογών.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να βρείτε τα χρήσιμα δεδομένα που μας βοηθούν να λαμβάνουμε στρατηγικές αποφάσεις.

Οι ακόλουθες τρεις συμβουλές θα σας βοηθήσουν να εστιάσετε σε αυτό που έχει σημασία.

# 1: Ελέγξτε την καρτέλα Αναρτήσεις στο Facebook Insights

Το Facebook έχει δώσει στους εμπόρους πρόσβαση σε έναν τόνο χρήσιμων πληροφοριών μαζί τους

Πληροφορίες σελίδας. Οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα για να μετρήσουν την επιτυχία τους. Θα εξετάσουμε πώς να το χρησιμοποιήσουμε για να βελτιώσουμε τη στρατηγική σας.

Συγχρονισμός των δημοσιεύσεών σας

Ξεκινήστε πηγαίνοντας στο δικό σας Σελίδα Facebook και κάνοντας κλικ στο See Insights στη γραμμή πλοήγησης στο επάνω μέρος του πίνακα διαχείρισης.

Αυτό σας μεταφέρει στη σελίδα Επισκόπηση από προεπιλογή. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναρτήσεις στη γραμμή πλοήγησης Insights. Αυτό θα ανοίξει τις πληροφορίες όταν οι θαυμαστές σας είναι διαδικτυακοί.

Αυτές οι πληροφορίες ενημερώνονται κάθε εβδομάδα και είναι εξαιρετικές για χρήση για την προσαρμογή του προγράμματος δημοσίευσης. Βεβαιωθείτε ότι δημοσιεύετε εντός 30 λεπτών από τις ώρες αιχμής της δραστηριότητας των χρηστών σας. σου προτείνω δοκιμή λίγο πριν από αυτές τις ώρες έτσι ώστε η ανάρτηση να έχει ήδη κάποια αφοσίωση προτού οι περισσότεροι θαυμαστές σας είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.

Το επόμενο βήμα είναι κάτι που πολλοί άνθρωποι χάνουν. Κοιτάξτε τις κάθετες ράβδους κάθε μέρα της εβδομάδας.

Κάθε κοινό έχει διαφορετικές συνήθειες. Μερικές φορές μια μέρα της εβδομάδας προσφέρει 50-100% μεγαλύτερο κοινό. Αυτές είναι ευκαιρίες που δεν θέλετε να παραβλέψετε.

Εάν έχετε ημέρες που ξεχωρίζουν, σχεδιάστε να δημοσιεύσετε σημαντικές αναρτήσεις γύρω τους.

Επόμενο, ελέγξτε για τις πιο ενεργές ώρες για κάθε μέρα. Η σελίδα Post Insights εμφανίζει την τρέχουσα ημέρα από προεπιλογή. Συγκρίνετε το με άλλες ημέρες της εβδομάδας μετακινηθείτε πάνω τους για να δείτε μια γραμμή σύγκρισης της δραστηριότητας του χρήστη.

Μπορεί να μην υπάρχει μεγάλη διαφορά στους χρόνους δραστηριότητας, αλλά πάντα πληρώνει για έλεγχο. Είχα εξαιρετικά επιτυχημένες αναρτήσεις από ευκαιρίες που ανακάλυψα ελέγχοντας αυτά τα δεδομένα.

Τώρα που έχετε μειώσει το χρονοδιάγραμμα, ας προχωρήσουμε στις μορφές ανάρτησής σας.

Προτιμήσεις μορφής παρακολούθησης

Τα τελευταία χρόνια, υπήρξε στροφή προς περισσότερο οπτικό περιεχόμενο. Οι οπαδοί του Facebook αγνοούσαν τις περισσότερες αναρτήσεις συνδέσμων και πήγαιναν σωστά για αναρτήσεις με εικόνα ή βίντεο, έτσι πολλοί διαχειριστές κοινωνικών μέσων απάντησαν εστιάζοντας περισσότερο στην ψυχαγωγία οπτικού περιεχομένου για να διατηρήσουν την αφοσίωση.

Για να καταπολεμήσει την υψηλή ποσότητα οπτικού περιεχομένου χαμηλής αξίας που δημοσιεύεται και να προωθήσει περισσότερο πολύτιμο περιεχόμενο ροής ειδήσεων, το Facebook προεπισκοπεί τώρα μεγαλύτερες εικόνες για δημοσιεύσεις συνδέσμων. Αυτό βοήθησε στην ενίσχυση της αφοσίωσης για αναρτήσεις συνδέσμων, ενώ διευκολύνει τους διαχειριστές να οδηγούν περισσότερη επισκεψιμότητα από το δίκτυο στους ιστότοπους και τα ιστολόγιά τους.

Ενώ η νέα μορφή ισορροπεί το πεδίο ανταγωνισμού για όλους τους τύπους δημοσιεύσεων, είναι εξαιρετικά σημαντικό βασίστε τη στρατηγική σας σε αυτό τα δικα σου προτιμούν οι θαυμαστές.

Στην ενότητα "Αναρτήσεις" του πίνακα ελέγχου του Insights, δίπλα στο στοιχείο Όταν οι θαυμαστές σας είναι συνδεδεμένοι, κάντε κλικ στο Post Types.

Θα δείτε ένα απλό γράφημα ράβδων που σας δείχνει τη μέση αφοσίωση για τους διαφορετικούς τύπους δημοσιεύσεων έχετε δημοσιεύσει στη σελίδα σας.

Ακριβώς επειδή ένας τύπος ανάρτησης λαμβάνει το υψηλότερο ποσό αφοσίωσης, δεν σημαίνει ότι είναι ο μόνος τύπος ανάρτησης που πρέπει να δημοσιεύετε. Πρέπει συνεχώς δοκιμάστε νέες τακτικές.

Εάν θέλετε να αλλάξετε το στυλ δημοσίευσής σας, δοκιμάστε διαφορετικούς τύπους δημοσιεύσεων και χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να ορίσετε έναν προσωρινό συνδυασμό τύπων δημοσιεύσεων.

Αυτή η πρώτη ενότητα είναι αρκετά απλή, αλλά όταν κάνετε κύλιση προς τα κάτω βλέπετε ένα γράφημα όλων των πρόσφατων αναρτήσεων σελίδας σας. Κάτι που πολλοί άνθρωποι χάνουν είναι η δυνατότητα ταξινόμησης όλων αυτών των αναρτήσεων με βάση τις διαφορετικές μετρήσεις.

Ανάλογα με το πώς λειτουργούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη συνολική στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ, θα θελήσετε να δείτε διαφορετικές πληροφορίες. προσέγγιση χρηστών έναντι αλληλογραφίας, για παράδειγμα

Ταξινόμηση των δημοσιεύσεών σας για να αποκαλύψετε συνδέσεις που μπορεί να έχετε χάσει. Μεταβαίνοντας στις αναρτήσεις με την υψηλότερη απόδοση σε ολόκληρο το ιστορικό της σελίδας (σε σχέση με τη στρατηγική και το KPI), μπορείτε να ξεκινήσετε προσδιορίστε ορισμένους ποιοτικούς παράγοντες ίσως να μην το έχετε σκεφτεί στο παρελθόν.

Ακολουθεί μια λίστα με το τι πρέπει να αναζητήσετε:

• Δημοσίευση περιεχομένου. Υπάρχει ένα οπτικό ή σχετικό θέμα που έχει σταθερή απόδοση με την πάροδο του χρόνου; Ίσως οι θαυμαστές σας να έχουν ένα μαλακό σημείο για τις αναφορές του Star Wars.
• Δημοσίευση αντιγράφου. Υπάρχουν δομές ποινών που ξεπερνούν συνεχώς τους άλλους; Το μήκος της αντιγραφής, οι αποχρώσεις της προσωπικότητας και οι λογοτεχνικές συσκευές μπορούν να αποτελέσουν παράγοντα.
• Οπτικά θέματα. Υπάρχει κάτι συνεπές στις εικόνες που χρησιμοποιείτε; Τα φωτεινά χρώματα, το στυλ 3D ή η φωτογραφία ενδέχεται να ξεπεράσουν την εικόνα.

Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες που συλλέγετε από την καρτέλα Δημοσιεύσεις προβάλλετε το περιεχόμενο που θέλουν οι θαυμαστές σας όταν είναι πιο πιθανό να το δουν.

Χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για να βελτιώσετε τη στρατηγική σας στο Facebook.

# 2: Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία Twitter για να επεκτείνετε την προσέγγιση χρηστών

Παρόλο που το Twitter δεν προσφέρει άμεσα πληροφορίες, υπάρχουν μερικά εργαλεία τρίτων που προτείνω να κάνετε check out για διαφορετικούς λόγους.

Εύρεση επιρροών με TweetReach

Ενώ η ανάλυση Τιτίβισμα σας δίνει την εκτιμώμενη προσέγγιση χρηστών, την έκθεση και τις εντυπώσεις των τελευταίων 50 tweets σας, είναι ιδανικό για αναφορά, δεν είναι τίποτα να ενεργήσετε στρατηγικά. Οι πιο πολύτιμες πληροφορίες εδώ είναι η ενότητα "Συνεισφέροντες".

Η ενότητα "Συνεισφέροντες" σας δείχνει όλους τους χρήστες που συνέβαλαν περισσότερο στην προσέγγιση χρηστών κατά την τελευταία περίοδο των 50 tweet.

Προσθέστε αυτούς τους χρήστες σε ένα Λίστα Twitter και παρακολουθήστε αυτήν τη λίστα χρησιμοποιώντας ένα ταμπλό TweetDeck. Αυτό σας υπενθυμίζει να τα ενεργοποιήσετε ξανά σε τακτική βάση. Καθώς αυτή η λίστα μεγαλώνει και εσείς αυξήστε την αφοσίωσή σας με αυτούς τους χρήστες, θα δείτε την αφοσίωση, την προσέγγιση και την επιρροή σας εκθετικά.

Κατάταξη Δεσμευτικά Tweets με Buffer

ο νέοι επαγγελματικοί λογαριασμοί από Ρυθμιστής σε αφήνω ταξινομήστε τα tweets / δημοσιεύσεις σας με βάση το ποσό αφοσίωσης που λαμβάνουν (όπως το Facebook Posts Insights παραπάνω).

Αυτό σας δίνει την ίδια ευκαιρία για σάρωση μέσω των tweets με την υψηλότερη απόδοση και διαλύστε όλες τις ομοιότητες μπορεί να έχετε χάσει.

Συνιστώ να περάσετε τουλάχιστον τα 50 κορυφαία tweets σας για να αναζητήσετε αυτά τα πράγματα:

• Περιεχόμενο Tweet. Είναι πιο δημοφιλείς οι σύνδεσμοι, τα βίντεο ή οι εικόνες;
• Δομή tweet. Πού τοποθετείται ο σύνδεσμος; Χρησιμοποιήσατε hashtag;
• Αντίγραφο tweet. Ποιες λογοτεχνικές συσκευές, αποχρώσεις προσωπικότητας κ.λπ. χρησιμοποιήσατε;
• Στοιχεία Twitter. Πώς χρησιμοποιείτε αναφορές και hashtag;

Μόλις εσύ βρείτε μερικά κοινά θέματα, δοκιμάστε την εγκυρότητά τους στέλνοντας νέα tweets χρησιμοποιώντας τα επιτυχημένα στοιχεία που ανακαλύψατε. Φροντίστε να δοκιμάσετε μία μεταβλητή κάθε φορά για να περιορίσετε τις παραδοχές που κάνετε.

Αποκαλύπτοντας τη δραστηριότητα Follower με το Followerwonk

Το επόμενο εργαλείο που μου άρεσε πρόσφατα είναι Followerwonk. Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα ανάλυσης ακολούθων για να ανακαλύψτε τις καλύτερες στιγμές για να στείλετε τα tweets σας.

Εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας στο Twitterκαι στο αναπτυσσόμενο μενού, φροντίστε να το κάνετε αλλάξτε την επιλογή από Ανάλυση χρηστών που ακολουθούν για ανάλυση των ακολούθων τους. Σε λίγα δευτερόλεπτα, εσείς δείτε μια ωριαία ανάλυση της δραστηριότητας των ακολούθων σας.

Σημείωση: Ως πρόσθετο μπόνους, είναι εύκολο να συγχρονίσετε τα δεδομένα του Followerwonk με το πρόγραμμα Buffer. Απλώς κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί.

Χρησιμοποιήστε αυτά τα τρία εργαλεία Twitter για να χτίστε στρατηγικές σχέσεις με επιρροές, βελτιστοποιήστε τις ενημερώσεις σας και tweet ανάλογα με το πότε οι ακόλουθοί σας είναι συνδεδεμένοι, όλα αυτά θα επεκτείνουν τη συνολική προσέγγιση χρηστών.

# 3: Βελτιστοποιήστε τη δραστηριότητά σας στο Pinterest

Όχι πολύ καιρό πριν, το Pinterest παρουσίασε μια πλατφόρμα εγγενών αναλυτικών στοιχείων που εστιάζει στη σχέση μεταξύ του ιστότοπού σας και του Pinterest. Ενώ τα δεδομένα είναι χρήσιμο και αξίζει τον έλεγχο, δεν προσφέρει πραγματικά πληροφορίες που μπορούν να επηρεάσουν τη στρατηγική σας στο ίδιο το δίκτυο.

PinReach, το οποίο αγοράστηκε πρόσφατα από Ανεμος εκ των όπισθεν, έχει μια δωρεάν έκδοση που προσφέρει μεγάλη αξία για την παροχή χρήσιμων δεδομένων.

Ανάλυση δέσμευσης καρφιτσών 

Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Pin Inspector για να ελέγξτε τις τελευταίες 50 καρφίτσες σας. Περάστε την ίδια διαδικασία που κάνατε με το Facebook και το Twitter βρείτε τις καρφίτσες με την καλύτερη απόδοση και ανακαλύψτε τυχόν σταθερά θέματα ή στυλ που μπορείτε να αναγνωρίσετε σε αυτά.

Παρακολούθηση κατηγορίας παρακολούθησης

Η ενότητα Κατηγορία Heatmap δείχνει έναν ιικό χάρτη θερμότητας και έναν χάρτη θερμότητας αφοσίωσης. Και τα δύο αυτά γραφήματα παρέχουν μια ισχυρή οπτική ανάλυση του σημείου που καρφιτσώνετε σε σχέση με το σημείο όπου λαμβάνετε τη μεγαλύτερη αφοσίωση. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να σας βοηθήσουμε αποφασίστε σε ποιες κατηγορίες πρέπει να εστιάσετε την προσοχή σας και που δεν αξίζουν τον χρόνο σας.

Ο, τι και αν κάνεις, μην καρφιτσώσετε περιεχόμενο σε αυτές τις κατηγορίες που δεν παράγουν σχετικά αποτελέσματα. Αντ 'αυτού, γίνετε δημιουργικοί με το περιεχόμενο που παράγετε και συνδέστε το με μια κατηγορία ή θέμα που τα πηγαίνει καλά. Όπως πάντα, δοκιμάστε τα πάντα προτού το κάνετε τακτικό μέρος της στρατηγικής σας.

Σε σένα

Η μέτρηση δεδομένων είναι ένα ευρύ θέμα και δεν έχω εξετάσει πληροφορίες για όλα τα κοινωνικά δίκτυα που μπορεί να χρησιμοποιείτε.

Για να γίνεις καλύτερος Ίνσταγκραμ, Ολοκλήρωση αγοράς Nitrogr.am. Εδώ πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με πληροφορίες για το LinkedIn σελίδες της εταιρείας. Για το Google+, ανάγνωση αυτό το άρθρο.

Εν τω μεταξύ, χρησιμοποιήστε τα εργαλεία και τις συμβουλές από αυτό το άρθρο για να σας βοηθήσουμε να βελτιώσετε τη στρατηγική σας προσέγγιση στο Facebook, το Twitter και το Pinterest.

Τι νομίζετε; Πού θα βρείτε χρήσιμα δεδομένα που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων; Εάν έχετε οτιδήποτε θέλετε να προσθέσετε ή οποιεσδήποτε προτάσεις για άλλες πλατφόρμες, αφήστε τα στα σχόλια.